经典心理学、管理学效应

马斯洛需要层次理论
二十一天效应
– 在行为心理学中，人们 把一个人的新习惯或理 念的形成并得以巩固至 少需要21天的现象，称 之为21天效应。这是说，
一Байду номын сангаас人的动作、或想法，
如果重复21天就会变成 一个习惯性的动作或想 法。
– 第一阶段 • 1-7天左右。此阶段表现为“刻意，不自然”，需要 十分刻意地提醒自己。 – 第二阶段 • 7-21天左右。此阶段表现为“刻意，自然”，但还 需要意识控制。 – 第三阶段 • 21-90天左右，此阶段表现为“不经意，自然”，无 需意识控制。
青蛙现象
把一只青蛙直接放进热 水锅里，由于它对不良环境 的反应十分敏感，就会迅速 跳出锅外。
如果把一个青蛙放进冷 水锅里，慢慢地加温，青蛙 并不会立即跳出锅外，水温 逐渐提高的最终结局是青蛙 被煮死了，因为等水温高到 青蛙无法忍受时，它已经来 不及、或者说是没有能力跳 出锅外了。
青蛙效应强调的便是“生于忧患， 死于安乐”的道理。人天生就是有惰 性的，总愿意安然现状，不到迫不得 已多半不愿意去改变已有的生活。若 一个人久久沉迷于这种无变化、安逸 的生活时，就往往忽略了周遭环境等 等变化，当危机到来时就像那青蛙一 样只能坐以待毙。
手表定律
手表定理:指一个人 有一只表时，可以知 道现在是几点钟，当 他同时拥有两只表时， 却无法确定。两只手 表并不能告诉一个人 更准确的时间，反而 会让看表的人失去对 准确时间的信心。
手表定律”带给我们一种非常直观的启发： • 对于任何一件事情，不能同时设置两个不同的目标， 否则将使这件事情无法完成； • 对于一个人，也不能同时选择两种不同的价值观， 否则，他的行为将陷于混乱。一个人不能由两个以 上的人来同时指挥，否则将使这个人无所适从； • 而对于一个企业，更是不能同时采用两种不同的管 理方法，否则将使这个企业无法发展。 • 当面临多块手表时,果断扔掉多余的手表,只留下一 块。
– 蝴蝶效应的启示： • 民歌概括：丢失一个钉子，坏了一只蹄 铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折 了一匹战马，伤了一位骑士；伤 了一位 骑士，输了一场战斗；输了一场战斗， 亡了一个帝国 • 一定要防微杜渐，看似一些极微小的事 情却有可能造成严重的后果（勿以恶小 而为之） • 横过深谷的吊桥，常从一根细线拴个小 石头开始 （勿以善小而不为）
狄德罗效应
– 狄德罗效应： – 指人们在拥有了一 件新的物品后不断 配置与其相适应的 物品以达到心理上 平衡的现象。
18世纪法国哲学家丹尼斯· 狄德罗
自我实现的需要 尊重的需要 爱和归属的需要
安全需要 生理需要
– 狄德罗效应的产生原 因： • 每个人都有需要。 • 需要激发人去行动， 推动着人去从事某 种活动。 • 在活动中需要不断 地得到满足又不断 地产生新的需要
破窗理论
一个房子如果窗户破了， 没有人去修补，隔不久， 其它的窗户也会莫名其妙 地被人打破；一面墙，如 果出现一些涂鸦没有被清 洗掉，很快的，墙上就布 满了乱七八糟、不堪入目 的东西；一个很干净的地 方，人们不好意思丢垃圾， 但是一旦地上有垃圾出现 之后，人就会毫不犹疑地 抛，丝毫不觉羞愧。
• 从“破窗效应”中，我们可以得到这样一个道理： 任何一种不良现象的存在，都在传递着一种信息， 这种信息会导致不良现象的无限扩展，同时必须 高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的 “过错”，如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、 反应迟钝或纠正不力，就会纵容更多的人“去打 烂更多的窗户玻璃”，就极有可能演变成“千里 之堤，溃于蚁穴”的恶果。就如刘备那句话，勿 以善小而不为，勿以恶小而为之。
– 效应启示：
• 要知道习惯、理念具有巨大的作用。
– 一个人一天大概有95%的行为都受理念支配
• 相信理念、习惯是可以改变的是可以形成的。
– 不断重复是法宝
• 遵循规律，切莫盲干
– 耐心是不可缺的
谢谢观赏
WPS Office
Make Presentation much more fun
@WPS官方微博 @kingsoftwps
木桶效应
木桶效应是指一只水桶想盛满 水，必须每块木板都一样平 齐且无破损，如果这只桶的 木板中有一块不齐或者某块 木板下面有破洞，这只桶就 无法盛满水。一只水桶能盛 多少水，并不取决于最长的 那块木板，而是取决于最短 的那块木板。也可称为短板 效应。一个水桶无论有多高， 它盛水的高度取决于其中最 低的那块木板。
明确目标、不受干扰； 懂得取舍，该放则放。
二八定律
19世纪末20世纪初意大利的经 济学家巴莱多认为，在任何 一组东西中，最重要的只占 其中一小部分，约20%，其余 80%尽管是多数，却是次要的。 社会约80%的财富集中在20% 的人手里，而80%的人只拥有 20%的社会财富。这种统计的 不平衡性在社会、经济及生 活中无处不在，这就是二八 法则。
株洲梵阁装饰设计工程有限公司
蝴蝶效应
上个世纪70年代，美国一个 名叫洛伦兹的气象学家在解 释空气系统理论时说，亚马 逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振 动，也许两周后就会引起美 国得克萨斯州的一场龙卷。 蝴蝶效应是说，初始条件十 分微小的变化经过不断放大， 对其未来状态会造成极其巨 大的差别。有些小事可以糊 涂，有些小事如经系统放大， 则对一个组织、一个国家来 说是很重要的，就不能糊涂。
管理启示
20%的人在放眼长远------------80%的人只顾眼前 20%的人把握机会--------------80%的人错失机会 20%的人计划未来--------------80%的人早上起来才想今天干嘛 20%的人按成功经验行事--------80%的人按自己的意愿行事 20%的人做简单的事情----------80%的人不愿意做简单的事情 20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做 20%的人如何能办到------------80%的人不可能办到 20%的人记笔记----------------80%的人忘性好 20%的人受成功的人影响--------80%的人受失败人的影响 20%的人状态很好--------------80%的人态度不好 20%的人相信自己会成功--------------80%的人不愿改变环境 20%的人永远赞美、鼓励--------------80%的人永远漫骂、批评 20%的人会坚持--------------80%的人会放弃
管理启示
20%的人成功------------------80%的人不成功 20%的人用脖子以上赚钱--------80%的人脖子以下赚钱 20%的人正面思考--------------80%的人负面思考 20%的人买时间----------------80%的人卖时间 20%的人找一个好员工----------80%的人找一份好工作 20%的人支配别人--------------80%的人受人支配 20%的人做事业----------------80%的人做事情 20%的人重视经验--------------80%的人重视学历 20%的人认为行动才有结果------80%的人认为知识就是力量 20%的人我要怎么做才有钱------80%的人我要有钱我就怎么做 20%的人爱投资----------------80%的人爱购物 20%的人有目标----------------80%的人爱瞎想 20%的人在问题中找答案--------80%的人在答案中找问题