国际商务谈判真题201001含答案
最新10月国际商务谈判附答案汇总
2010年10月国际商务谈判附答案全国2010年10月高等教育自学考试国际商务谈判试题课程代码:00186一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.谈判人员具备了“T”形知识结构,这表明谈判人员是( C )A.技术专家B.商务专家C.全能型专家D.法律专家2.先报有较大虚头的价格,然后适时压低价格。
这种报价术被称为( A )A.西欧式报价术B.日本式报价术C.北美式报价术D.阿拉伯式报价术3.讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是“罪恶”的是( B )A.中国人B.德国人C.韩国人D.意大利人4.随时准备为达成协议而让步,希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。
这种谈判被称为 ( A )A.软式谈判B.硬式谈判C.原则型谈判D.价值型谈判5.一个谈判小组组长最佳的领导效益为( A )A.3~4人B.3~5人C.3~6人D.3~7人6.如果是1个小时的谈判,精力量旺盛的阶段只有最初的( C )A.3~5分钟B.4~6分钟C.5~8分钟D.6~9分钟7.谈判中,强调“一时多用”的是( B )A.瑞士人B.中东人C.德国人D.北美人8.下列选项中,不属于...合同风险的是( D )A.交货风险B.质量风险C.数量风险D.会计风险9.与阿拉伯商人接触时不能赠送酒类礼品,因为饮酒在阿拉伯国家是被严格禁止的。
这突出反映的是商务谈判影响因素中的( D )A.政治状况因素B.法律制度因素C.商业习惯因素D.社会习俗因素10.在买卖做成之后,会举行一个长时间的宴会,请对方洗蒸气浴的是( D )A.中国人B.日本人C.韩国人D.芬兰人11.“按照贵方要求,我们的观点不是已经阐述清楚了吗?”这种商务谈判的发问类型属于 ( C )A.借助式发问B.探索式发问C.强调式发问D.澄清式发问12.下列选项中,不属于...应对利率风险的技术手段是( B )A.利用远期交易B.利用平衡法C.利用期权交易D.利用利率期货市场13.在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的方针。
国际商务谈判试题及答案(01)
国际商务谈判试题及答案(01)第一篇:国际商务谈判试题及答案(01)国际商务谈判试题及答案(01)课程代码:00186一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.“不敢越雷池一步”,具有这种性格特征的谈判对手属于()A.迟疑型B.沉默型C.深藏不露型D.谨慎稳重型2.最优期望目标又称为()A.最高目标B.实际需求目标C.可接受目标D.最低目标3.磋商阶段谈判双方由于意见产生分歧而导致的僵局是()A.执行期僵局B.协议期僵局C.合同期僵局D.履约期僵局4.“假设我们运用这种方案会怎样?”这种谈判的发问类型称为()A.强调式发问B.探索式发问C.证明式发问D.协商式发问5.与东方文化相比,欧美文化更()A.偏好形象思维B.偏好综合思维C.注重统一D.偏好抽象思维6.以下各项中,不属于合同风险的是()A.沟通风险B.质量风险C.交货风险D.支付风险7.在谈判中,把任何情况都视为一场意志力竞争和搏斗的人属于()A.让步型谈判者B.立场型谈判者C.原则型谈判者D.利益型谈判者8.一般而言,一支谈判队伍不应包括()A.政府官员B.技术人员C.财务人员D.法律人员9.以下让步方式中,被称为“色拉米”香肠式谈判让步方式的是()A.0/0/0/60B.15/15/15/15C.26/20/12/2D.60/0/0/010.以下有关俄罗斯商人谈判风格的描述,不正确的是()A.忧郁拘谨B.求成心切C.看重价格D.效率较高11.与情绪型谈判对手的谈判禁忌是()A.有问必答B.急于求成C.打持久战D.高度警惕12.对熟悉的业务范围,仅凭市场信息资料的题目决定取舍。
这种资料筛选的方法称为()A.查看法B.时序法C.类比法D.评估法13.谈判中,视线接触对方脸部的时间在正常情况下应占全部时间的比例为()A.20%~60%B.30%~60%C.40%~60%D.50%~60%14.以下各项中,不属于银行担保的是()A.投标保证书B.履约保证书C.预付款担保D.财产保险15.日本人的谈判风格是()A.豪放热心B.浪漫随意C.沉默寡言D.直接刻板16.下列有关合同的说法,不正确的是()A.合同一旦签订即受法律保护B.合同是双方的民事法律行为C.订立合同的目的是为了产生某种民事法律上的效果D.合同是合法行为17.下列各项中,能体现谈判班子组成的进度原则的是()A.业务实力B.社会地位C.工作效率D.决策能力18.谈判中特别注意的是谈判对手本人而不是对手所属的。
《商务谈判》试题4套及答案(大学期末复习资料).doc
新世纪高职高专市场营销类系列规划教材配套试卷A卷商务谈判(第五版)一、填空(15分,每空1分)1、谈判的基本要素包括:________ 、 ______ 和谈判背景。
2、按商务谈判所在分,商务谈判分为: ____________ 、_______ 、________ o3、商务谈判的程序包括:________ 、 _________ 和履约阶段。
4、货物买卖谈判的内容分为:________________ 、商务部分和 ___________ o5、商务谈判中的僵局产生的原因通常有:___________________ 、_____________ -_______________ 、___________________ 等。
6、谈判终结的判断通常考虑三方面:____________________________ 、时机是否成熟 _____________________ O二、判断分析题(30分要求先判断再分析)1、谈判是智慧的较量和利益与行为的协调。
2、商务谈判中的标的、品质、包装、数量、付款方式等条款与价格条款没有实质的联系。
3、“协议并非都在谈判桌上达成,信息也不一定都从正规渠道获得,往往来自更广泛的社交和交流”是错误的。
三、论述题(15分)在实践中,人们对谈判与商务谈判有种种认识:“谈判是敌对关系的暂时缓和。
"谈判是你输我赢的战争。
”“商务谈判是商业性欺诈的代言词。
”“商务谈判是经济上的耍手腕。
"商务谈判是经营上的阴谋诡计。
”“谈判是利益需求的相互满足。
”等等。
针对以上种种认识,试述谈判与商务谈判的真正含义及商务谈判在经济活动中的必要性。
四、案例分析题(40分)1、xx年,山东某市塑料编织袋厂厂长获悉日本某株式会社准备向我国出售环保塑料编织袋生产线,出马与日商谈判。
谈判桌上,日方代表开始开价240 万美元,我方厂长立即答复,据我们掌握情报,贵国某株式会社所提供产品与你们完全一样,开价只是贵方一半,我建议你们重新报价。
国际商务谈判试题答案 (2)
一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)
1.A2.C3.B4.B5.A6.B7.B8.A9.D10.B11.B12.D13.B14.C15.D
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
1.ABD2.CD3.BCD4.BC5.ABD6.BC7.ABCD8.ABD9.CD10.AB
4.是国际商务谈判中有关谈判组织结构的理论。
三、判断改错题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
1.╳2.╳3.╳4.╳5.╳6.╳7.√8.√9.╳10.╳
四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共24分)
1.(1)制定谈判计划(plan),
(2)建立关系(relationship)
(3)达成使双方都能接维持(maintenance)
2.(1)最高目标,
(2)实际需求目标,
(3)可接受目标,
(4)最低目标。
3.(1)提高谈判人员的素质,
(2)请教专家,主动咨询,
(3)审时度势,当机立断,
(4)规避风险的技术手段,
(5)利用保险市场和信贷担保工具,
(6)公平负担。
4.(1)平等互利的原则,
(2)灵活机动的原则,
(3)友好协商的原则,
(4)依法办事的原则,
(5)原则和策略相结合的原则。
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
1.(1)谈判中形成一言堂,
(2)过分沉默与反应迟钝,
(3)观点的争执,
(4)偏激的感情色彩,
(5)人员素质的低下,
(6)信息沟通的障碍,
(7)软磨硬抗式的拖延,
(8)外部环境发生变化。
2.(1)了解影响谈判的因素,
国际商务谈判试题及答案
高等教育自学考试国际商务谈判真题课程代码:00186一、单项选择题(本大题共20小题,每题1分,共20分)在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸〞的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.国际商务谈判与一般贸易谈判的共性表达在〔D 〕1-5A.较强的政策性B.谈判内容广泛C.影响因素复杂D.以价格为核心2.以下各国中,不属于...大陆法体系的是〔A 〕2-35A.法国B.荷兰C.西班牙D.葡萄牙3.谈判时必须防止出现的心理状态不.包含..〔C 〕2-51A.信心缺乏B.热情过度C.小心慎重D.不知所措4.谈判队伍的人员构成一般不包含...〔D 〕3-67A.技术人员B.翻译人员C.记录人员D.主管官员5.谈判必需的打字员属于谈判队伍的〔C 〕3-70A.第一层次B.第二层次C.第三层次D.第四层次6.按谈判信息的载体来划分,可把信息分为〔A 〕3-78A.言语信息B.市场信息C.科技信息D.金融信息7.卖方主动开盘报价叫〔B 〕4-140A.递盘B.报盘C.虚盘D.还盘8.成功的谈判者在谈判时用来听的时间占〔C 〕5-193A.30%以上B.40%以上C.50%以上D.60%以上9.与人交谈时,的时间在正常情况下应占全部谈判时间的〔C 〕5-221A.20%~50%B.30%~50%C.30%~60%D.40%~60%10.以下各国中,使用承诺技巧进行谈判的频率最高的是〔B 〕6-238A.美国B.日本C.中国D.巴西11.为了阻挡投标者在中标后不依照投标报价签订合约,应要求投标者提供〔C 〕7-313 A.预付款担保B.履约保证书C.投标保证书D.承兑保证书12.谈判获得成功和签订合约必不可少的两道程序是〔B 〕1-17A.发盘和还盘B.发盘和接受C.询盘和接受D.询盘和还盘13.以下PRAM谈判模式的说法中,不正确的选项是.......〔 D 〕1-17A.首先要制定谈判方案B.要达成使对方都能接受的协议C.要保持与对方的接触和联络D.谈判达成协议即宣告结束14.针对软弱型的谈判者,可采取的谈判原则是〔B 〕3-83A.以弱制强B.以强制弱C.以强制强D.以弱制弱15.以下有关谈判开局阶段的说法中,不正确的选项是.......〔D 〕4-129A.以相互介绍、应酬为主要形式B.是整个商务谈判的起点C.主要任务是制造谈判气氛等D.谈判人员不必太重视16.倾听艺术中最根本、最重要的问题是〔A 〕5-201A.集中精力B.记笔记C.有鉴别D.克服先入为主17.以下各项中,属于强调式发问的是〔B 〕5-205A.您是否认为售后效劳没有改良的可能B.怎么能够忘记我们上次合作得十分愉快呢C.假设我们运用这种方案会怎样D.某某先生对你方能否如期履约关注吗18.以下有关法国人风俗习惯的说法中,正确的选项是〔D 〕6-239A.大多数时候都穿礼服,且很守时B.说话时把嘴凑到对方的耳边C.大局部交易活动在小酒馆里进行D.吃饭时赞扬厨师的手艺19.以下有关国际商务风险的说法中不正确的选项是.......〔B 〕7-309A.包含纯风险和投机风险两类B.纯风险和投机风险很少同时存在C.由人员因素引起的风险大多较易估量D.预测和操纵非人员风险的难度较大20.交易双方约定在未来某个时期按照预先签订的协议交易某一特定产品的做法叫〔A 〕7-319A.远期交易B.期权交易C.买期交易D.卖期交易二、多项选择题(本大题共5小题,每题2分,共10分)在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸〞的相应代码涂黑。
国际商务谈判试题
《国际商务谈判》考试试卷(第一套)
1.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为让步型谈判、原则型谈判和( )。
A.软式谈判
B. 立场型谈判
C.横向型谈判
D.价值型谈判
2.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在( )上的平等。
A.实力
B.经济利益
C.法律
D.级别
3.价格条款的谈判应由( )承提。
A.法律人员
B.商务人员
C.财务人员
D.技术人员
4. 商务谈判的核心内容一般是()
A.质量B.付款C.价格 D.交货
5.便于双方谈判人员交流思想感情的是()
A.主场谈判 B.客场谈判
C.书面谈判D.口头谈判
6.可以说,( )型的谈判没有真正的胜利者。
A.让步
B.原则
C.价值
D.立场
7.国际商务谈判中以()为基本目的和主要评价指标。
A.信誉 B.信息
C.经济利益 D.良好的交易关系
8.强调成文法作用的法律规范是()
A.国际商法
B.仲裁规则
C.大陆法
D.英美法
9.谈判中能使对方让步的最有效的武器和策略是()
A.示弱以求怜悯 B.创造竞争条件
C.软硬兼施D.最后通牒
10.谈判队伍的人数规模一般在( )人左右。
A.2
B.4
C.6
D.8
11.商务谈判中需要使用通则议程的谈判方是()
A.买方 B.卖方C.双方 D.中介方
12.谈判中的报价是指()
西南石油大学试卷第2 页共5 页
西南石油大学试卷第3 页共5 页
西南石油大学试卷第4 页共5 页
西南石油大学试卷第5 页共5 页。
国际商务谈判第1、2章历年真题
国际商务谈判第1、2章历年真题一、单项选择1.对谈判进行评价最主要的方面是( )A.经济利益 B.信誉 C.稳定的交易关系 D.拥有信息2.既理性又富有人情味的谈判类型是( )A.让步型谈判 B.软式谈判 C.原则型谈判 D.立场型谈判3.必须选择全能型谈判人员的谈判类型是( )A.集体谈判 B.双边谈判 C.多边谈判 D.个体谈判4.原则型谈判又称为( )A.让步型谈判 B.立场谈判 C.硬式谈判 D.价值型谈判5.原则上不承认判例具有与法律同等效力的是( )A.英美法 B.大陆法 C.海洋法 D.北美法6.国际货物买卖最重要的贸易惯例是()A.《跟单信用证统一条例》B.《华沙——牛津规则》C.《美国1941年修订的国际贸易定义》D.《国际贸易术语解释通则》7.强调成文法作用的法律规范是()A.国际商法B.仲裁规则C.大陆法D.英美法8.一般不公开调解或审理案件的机构是()A.仲裁庭B.法院C.行政主管部门D.行业协会9.在国际商务谈判中,千万不能赠送酒类礼品的国家是( )A.美国B.英国C.法国D.阿拉伯二、多项选择1.还盘的方式有()A.请求重新发盘B.修改发盘C.否定发盘D.发盘人修改E.接受发盘2.沉默的谈判对手的心理特征是( )A.非常固执B.不自信C.想逃避D.行为表情不一致E.给人感觉不热情3.国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为( )A.个性B.情绪C.态度D.印象E.知觉三、名词解释1.中立地谈判 2.还盘 3.原则型谈判法 4.进取型谈判对手5.诉讼6.关系型对手四、简答1.简述商务谈判的基本程序。
2.简要说明影响国际商务谈判的法律因素。
3.国际商务谈判与一般贸易谈判的共性体现在哪些方面?4.简述PRAM谈判模式的构成。
5.简述影响国际商务谈判的政治状况因素。
6.国际商务谈判的特殊性有哪些?7.简述国际商务谈判中宗教信仰因素的影响。
五、论述8.结合实际说明一项有效接受构成的条件。
自考国际商务谈判真题及答案2010-2012[1]
1.价值型谈判也叫( C )1-8A.软式谈判B.硬式谈判C.原则型谈判D.让步型谈判2.商务谈判中数量最多的一种谈判是( A )1-12A.货物贸易谈判B.劳务贸易谈判C.技术贸易谈判D.违约赔偿谈判3.在西方国家,送礼忌讳用的数字是( C )2-33A.3 B.4C.13 D.144.以下各种商务谈判信息,属于按信息活动范围划分的是( A )3-78A.经济性信息B.自然环境信息C.社会环境信息D.消费心理信息5.商务谈判成交阶段的主要目标不包括...( C )4-161A.力求尽快达成协议B.争取最后的利益收获C.力争获得更多的让步D.保证已取得的利益不丧失6.以下各项中,正确的国际商务谈判技巧是( B )5-186A.注重立场B.对事不对人C.尽可能让步D.不让对方获益7.喜欢在饭店、酒吧和艺伎馆里达成谈判交易的是( B )6-239A.中国人B.日本人C.韩国人D.巴西人8.国际商务谈判的人员风险包括(D )A.政治风险B.市场风险C.自然风险D.沟通风险9.以下各项中,既属于我国国际商务谈判的基本原则,也是我国对外经贸关系的基本准则的是( A )13A.平等互利B.灵活机动C.友好协商D.依法办事10.对国际商务谈判的环境因素作系统归类和分析的是(B )25A.马什所著的《谈判的艺术》B.马什所著的《合同谈判手册》C.尼尔龙伯格所著的《谈判的艺术》D.尼尔龙伯格所著的《合同谈判手册》11.谈判开始,双方立场均谨慎、现实,尽量寻求适合各方谈判需要的不同谈判方式。
这种谈判风格属于1( A )A.软弱型模式B.进取型模式C.合作型模式D.强有力型模式12.以下各项中,不属于...报价时必须遵循的原则的是( D )A.不问不答B.有问必答C.能言不书D.能书不言13.一般来说,谈判人员在开始时精力充沛,其持续时间约占整个谈判时间的( C )198 A.3.3%以下B.3.3%~8.3%C.8.3%~13.3%D.13.3%以上14.以下有关俄罗斯人谈判风格的描述,正确的是( C )A.豪放热心B.浪漫随意C.求成心切D.效率较高15.商务谈判的四种目标之间的关系是( A )102A.最高目标>实际需求目标>可接受目标≥最低目标B.最高目标>实际需求目标≥可接受目标≥最低目标C.最高目标>可接受目标>实际需求目标≥最低目标D.最高目标>可接受目标≥实际需求目标≥最低目标16.模拟谈判一般发生在国际商务谈判基本程序中的( A )A.准备阶段B.开局阶段C.签约阶段D.正式谈判阶段17.与大陆法相比,英美法的特点是强调( D )37A.成文法B.法典化C.逻辑性D.判例性18.以下有关谈判组织的构成原则的说法中,不正确...的是( D )A.根据谈判对象确定组织规模B.组成谈判队伍时要贯彻节约原则C.谈判人员应层次分明、分工明确D.谈判人员不应赋予法人代表资格19.“你看给我方的折扣定为3%是否妥当?”这种发问方式属于( C )206A.澄清式B.探索式C.协商式D.诱导式20.出口某种产品既可能成功也可能失败,这种风险按性质来分属于( B )A.纯风险B.投机风险C.汇率风险D.市场风险2二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
国际商务谈判试题及答案
国际商务谈判试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 国际商务谈判中,以下哪个因素不属于文化差异的影响?A. 语言B. 宗教信仰C. 谈判风格D. 技术标准2. 在国际商务谈判中,以下哪种策略属于进攻型策略?A. 让步策略B. 等待策略C. 竞争策略D. 合作策略3. 国际商务谈判中,以下哪种沟通方式最为有效?A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非语言沟通D. 电子沟通4. 以下哪个阶段不属于国际商务谈判的基本阶段?A. 准备阶段B. 交流阶段C. 决策阶段D. 结束阶段5. 国际商务谈判中,以下哪种行为属于不道德的?A. 充分准备B. 诚实守信C. 隐瞒信息D. 尊重对方6. 在国际商务谈判中,以下哪种情况最可能导致谈判失败?A. 双方需求一致B. 双方存在共同利益C. 双方互不信任D. 双方目标一致7. 国际商务谈判中,以下哪种文化因素对谈判影响最大?A. 饮食文化B. 礼仪文化C. 商业文化D. 娱乐文化8. 以下哪种谈判技巧不属于有效的谈判技巧?A. 倾听B. 观察C. 打断对方D. 反馈9. 在国际商务谈判中,以下哪种行为有助于建立良好的第一印象?A. 穿着随意B. 准时到达C. 迟到D. 忽视对方10. 国际商务谈判中,以下哪种策略是最为保守的?A. 冒险策略B. 稳健策略C. 激进策略D. 保守策略答案:1. D2. C3. B4. C5. C6. C7. C8. C9. B 10. D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述国际商务谈判中文化差异对谈判的影响。
答:国际商务谈判中的文化差异会对谈判过程产生显著影响。
不同的文化背景会导致谈判者在价值观、沟通方式、决策过程以及对时间的理解等方面存在差异。
这些差异可能影响谈判双方的相互理解,增加谈判的复杂性,并可能影响谈判结果。
2. 描述国际商务谈判中常见的几种谈判策略。
答:国际商务谈判中常见的谈判策略包括进攻型策略、防守型策略、合作型策略和妥协型策略。
[DOC]-国际商务谈判试题及答案
[DOC]-国际商务谈判试题及答案国际商务谈判试题及答案2001年10月国际商务谈判试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( A ) A.软式谈判 B.集体谈判 C.横向谈判 D.投资谈判 2.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在___上的平等。
( C ) A.实力 B.经济利益 C.法律 D.级别 3.价格条款的谈判应由____承提。
( B ) A.法律人员 B.商务人员 C.财务人员 D.技术人员 4.市场信息的语言组织结构包括文字式结构和____结构。
( B ) A.图形式 B.数据式 C.表格式 D.组合式 5.根据谈判者让步的程度,谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和( D A ) A.合作型模式 B.对立型式 C.温和型模式 D.中立型模式 6.在国际商务谈判中,有两种典型的报价战术,即西欧式报价和( B ) A.中国式报价 B.日本式报价C.东欧式报价 D.中东式报价 7.在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取_____的让步方式。
( B ) A.坚定 B.等额 C.风险性 D.不平衡8.商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是C.看D.说 9.谈判中的讨价还价主要体现在___上。
( D ) ( A ) A.问 B.听A.叙B.答C.问D.辩 10.谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判( C B ) A.初期 B.中期 C.协议期 D.后期 11.国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和( B ) A.技术风险 B.市场风险 C.经济风险 D.素质风险 12.谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和( D ) A.礼物价值 B.礼物包装 C.礼物类型 D.感情价值 13.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是( B ) A.进取型 B.关系型 C.权力型 D. 自我型 14.英国人的谈判风格一般表现为( C ) A.讲效率 B.守信用 C.按部就班 D.有优越感 15.日本人的谈判风格一般表现为( D ) A.直截了当 B.不讲面子 C.等级观念弱 D.集团意识强二、多项选择题(本大题共11小题,每小题1分,共11分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
国际商务谈判试题附详细答案
国际商务谈判试题附详细答案国际商务谈判试题附详细答案一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.国际商务谈判与一般贸易谈判的共性体现在()A.较强的政策性 B.以价格为核心C.谈判内容广泛 D.影响因素复杂2.商务谈判人员的最佳年龄一般在()A.20~45岁 B.25~55岁C.30~55岁 D.40~60岁3.在任何欧洲国家都只用于万圣节和葬礼,而不宜送人的花是()A.荷花 B.菊花C.玫瑰花 D.茉莉花4.套期保值者根据现货交易情况,先在期货市场上建立空头交易地位,然后再以多头进行平仓的做法叫()A.卖期保值 B.买期保值C.掉期交易 D.期权交易5.双方谈判人员适当互赠礼品的做法是()A.求助 B.贿赂C.为了理解 D.润滑策略6.在谈判的交锋过程中,成功的谈判者花在听上的时间占到总谈判时间的()A.30%以下 B.30%~40%C.40%~50% D.50%以上7.无论穿什么,都不会把手放到口袋里,因为这样做会被认为是粗鲁的。
具有这种行为习惯的是()A.德国人 B.美国人C.韩国人 D.日本人8.在国际商务谈判中,认为手帕象征亲人离别,是不祥之物,不能送人的国家是()A.美国 B.英国C.法国 D.意大利9.商务谈判成为必要是由于交易中存在()A.冲突 B.攻击C.合作 D.辩论10.从法律学角度来讲,其结果是终局性的是()A.协商 B.调解C.仲裁 D.诉讼11.在一支谈判队伍中,负责对交易标的物的品质进行谈判的是()A.技术人员 B.法律人员C.商务人员 D.谈判领导人12.若我方在谈判中实力较强,可采取的外汇风险防范方法是()A.硬货币计价法 B.对等易货贸易法C.约定货币保值条款 D.汇率风险分摊条款13.“对这个问题,我虽没有调查过,但曾经听说过。
”这种答复谈判对手的技巧是()A.避正答偏 B.答非所问C.以问代答 D.推卸责任14.在国际商务谈判中,往往会不断地点头,但并非表示“同意”。
国际商务谈判试题及参考答案
3 在国际商务谈判中,谨防对方有意提供假情报 4己方谈判期限要有弹性,可以由此避开对方利用谈判期 限对自己的进攻。
9
5)在对方的期限压力面前提出对策。 五. 论述题 ( 每小题 8 分, 共 16 分 ) 35.
国际商务谈判试题及答案
课程代码:00186
一、单项选择题(本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,
请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.对谈判进行评价的主要指标是(
)
A.信誉
B.经济利益
C.拥有信息
D.稳定的交易关系
13.以下各项中,不属于影响国际商务谈判的财政金融状况因
素的是(
)
A.外债状况
C.利率高低
B.支付信誉 D.外汇储备
14.商务谈判中的“问”一般不包含(
)
A.何时发问
B.怎样发问
C.问什么问题
D.问多少问题
15.在商务谈判中,两臂交叉于胸前,一般表示(
)
A.紧张
B.不耐烦
C.充满信心
D.保守或防卫
16.必须选择全能型谈判人员的谈判类型是(
)
A.双边谈判
B.多边谈判
C.个体谈判
D.集体谈判
17. 若 我 方 在 谈 判 中 实 力 较 弱 , 可 选 择 的 风 险 防 范 方 法 是
()
A.平衡法ຫໍສະໝຸດ B.对等易货贸易法C.硬货币计价法
D.汇率风险分摊条款
18.以下各国中,属于大陆法系的是(
商务谈判试题及答案
商务谈判试题及答案一、名词解释题(每题5分,共25分)1. 商务谈判2. 谈判力3. 谈判利益4. 谈判原则5. 谈判策略二、单项选择题(每题2分,共20分)1. 商务谈判的核心是()A. 价格B. 利益C. 商品D. 合同2. 以下哪个不属于谈判力的构成要素()A. 实力B. 能力C. 信誉D. 运气3. 在商务谈判中,双方达成协议的关键是()A. 双方利益的对等B. 双方需求的满足C. 双方的实力相当D. 双方的关系良好4. 商务谈判中的原则包括()A. 公平原则B. 诚信原则C. 互利原则D. 以上都是5. 在商务谈判中,采用“红脸白脸”策略的是()A. 进攻型谈判者B. 防御型谈判者C. 混合型谈判者D. 合作型谈判者三、简答题(每题10分,共30分)1. 商务谈判的基本流程是什么?2. 如何评估和提高自己的谈判力?3. 商务谈判中如何有效地进行开场白?四、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某我国企业与外资企业就合资合作项目进行谈判。
在谈判过程中,外资企业提出了一系列苛刻的条件,包括技术转让费、市场份额分配、知识产权归属等。
我国企业应该如何应对?2. 某企业欲与供应商就采购价格、交货期限、售后服务等方面进行谈判。
请列出您认为重要的谈判要点,并说明理由。
五、论述题(每题20分,共40分)1. 结合实例分析商务谈判中的策略运用。
2. 论述在商务谈判中如何处理僵局。
答案:一、名词解释题1. 商务谈判:商务谈判是指在商业活动中,双方或多方为了实现各自的目标,通过沟通、协商、妥协等手段,就合同、合作、交易等事项进行讨论和协商的过程。
2. 谈判力:谈判力是指在商务谈判中,谈判者通过自身的实力、能力、信誉等要素,影响对方、达成协议的能力。
3. 谈判利益:谈判利益是指谈判者在商务谈判中希望实现的目标和收益。
4. 谈判原则:谈判原则是指在商务谈判过程中,双方应当遵循的基本原则,如公平原则、诚信原则、互利原则等。
国际商务谈判试题及参考答案
国际商务谈判试题及参考答案国际商务谈判试题及参考答案一、判断题1、在国际商务谈判中,谈判者应该尽可能使用试探性方法来降低对方的不安全感。
(×)正确说法是:在国际商务谈判中,谈判者应该尽可能使用试探性方法来降低对方的不确定性和疑虑。
2、在国际商务谈判中,初次接触的双方往往采用直接谈判的方式,以示坦诚。
(×)正确说法是:在国际商务谈判中,初次接触的双方往往采用间接谈判的方式,以示尊重和谨慎。
3、当国际商务谈判陷入僵局时,可以通过改变谈判环境或者调整谈判组成员来打破僵局。
(√)正确说法是:当国际商务谈判陷入僵局时,可以通过改变谈判环境、调整谈判组成员或者采取其他策略来打破僵局。
4、在国际商务谈判中,文化背景对谈判的影响是最为重要的。
(×)正确说法是:在国际商务谈判中,文化背景对谈判的影响是最为重要的之一,其他因素还包括政治、经济、法律等方面。
5、在国际商务谈判中,谈判者应该避免将自己的意愿强加给对方,而是尊重对方的选择和观点。
(√)正确说法是:在国际商务谈判中,谈判者应该尊重对方的选择和观点,并通过沟通和协商来达成双赢的解决方案。
二、选择题1、下列哪个国家在国际商务谈判中倾向于采用直接谈判方式?(A)A. 美国B. 日本C. 德国D. 法国正确答案是:A. 美国。
美国人在商务谈判中倾向于采用直接、坦率的谈判方式,注重效率和质量。
2、下列哪一项不是文化背景对国际商务谈判的影响?(D) A. 语言沟通 B. 社交礼仪 C. 价值观 D. 产品标准正确答案是:D. 产品标准。
产品标准是根据行业标准或国际标准制定的,不受文化背景的影响。
3、在国际商务谈判中,下列哪个因素是最不重要的?(C) A. 文化背景 B. 政治环境 C. 个人性格 D. 经济条件正确答案是:C. 个人性格。
个人性格对谈判的影响相对较小,而文化背景、政治环境和经济条件等因素对谈判的影响更为重要。
4、下列哪个国家在国际商务谈判中倾向于采用间接谈判方式?(B)A. 美国B. 日本C. 德国D. 法国正确答案是:B. 日本。
全国2010年1月高等教育自学考试国际商务谈判试题解析
全国 2010 年 1 月高等教育自学考试国际商务谈判试题课程代码 :00186一、单项选择题 (本大题共 20 小题 ,每题 1 分,共 20 分在每题列出的四个备选项中只有一个是切合题目要求的 ,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择或未选均无分。
1.价值型谈判也叫 (A.软式谈判B.硬式谈判C.原则型谈判D.退步型谈判2.商务谈判中数目最多的一种谈判是(A.货物贸易谈判B.劳务贸易谈判C.技术贸易谈判D.违约补偿谈判3.在西方国家 ,送礼禁忌用的数字是 (A.3B.4C.13D.144.以下各样商务谈判信息 ,属于按信息活动范围区分的是(A.经济性信息B.自然环境信息C.社会环境信息D.消操心理信息5.商务谈判成交阶段的主要目标不包含...(A.力求赶快完成协议B.争取最后的利益收获C.力求获取更多的退步D.保证已获得的利益不丧失6.以下各项中 ,正确的国际商务谈判技巧是(A.着重立场B.对事不对人C.尽可能退步D.不让对方获益7.喜爱在饭馆、酒吧和艺伎馆里完成谈判交易的是(A.中国人B.日自己C.韩国人D.巴西人8.国际商务谈判的人员风险包含(A.政治风险B.市场风险C.自然风险D.交流风险9.以下各项中 ,既属于我国国际商务谈判的基来源则,也是我国对外经贸关系的基本准则的是 (A.同等互利B.灵巧灵巧C.友善磋商D.依法做事10.对国际商务谈判的环境要素作系统归类和剖析的是(A.马什所著的《谈判的艺术》B.马什所著的《合同谈判手册》C.尼尔龙伯格所著的《谈判的艺术》D.尼尔龙伯格所著的《合同谈判手册》11.谈判开始 ,两方立场均慎重、现实 ,尽量追求合适各方谈判需要的不一样谈判方式。
这类谈判风格属于 (A.脆弱型模式B.进步型模式C.合作型模式D.强有力型模式12.以下各项中 ,不属于...报价时一定按照的原则的是(A.不问不答B.有问必答C.能言不书D.能书不言13.一般来说 ,谈判人员在开始时精力充足,其连续时间约占整个谈判时间的(A.3.3%以下B.3.3%~8.3%C.8.3%~13.3%D.13.3%以上14.以下相关俄罗斯人谈判风格的描绘,正确的选项是 (A.豪迈热情B.浪漫任意C.求故意切D.效率较高15.商务谈判的四种目标之间的关系是(A.最高目标 >实质需求目标 >可接受目标≥最低目标B.最高目标 >实质需求目标≥可接受目标≥最低目标C.最高目标 >可接受目标 >实质需求目标≥最低目标D.最高目标 >可接受目标≥实质需求目标≥最低目标16.模拟谈判一般发生在国际商务谈判基本程序中的(A.准备阶段B.开局阶段C.签约阶段D.正式谈判阶段17.与大陆法对比 ,英美法的特色是重申 (A.成文法B.法典化C.逻辑性D.判例性18.以下相关谈判组织的构成原则的说法中,不正确...的是 (A.依据谈判对象确立组织规模B.构成谈判队伍时要贯彻节俭原则C.谈判人员应有条有理、分工明确D.谈判人员不该给予法人代表资格19.“你看给我方的折扣定为 3%能否稳当 ?”这类发问方式属于( A.澄清式B.探究式C.磋商式D.引诱式20.出口某种产品既可能成功也可能失败,这类风险按性质来分属于(A.纯风险B.谋利风险C.汇率风险D.市场风险二、多项选择题 (本大题共 5 小题 ,每题 2 分,共 10 分在每题列出的五个备选项中起码有两个是切合题目要求的 ,请将其代码填写在题后的括号内。
国际商务谈判(答案及评分标准)
《国际商务谈判》参考答案及评分标准NOTE: Write your answer (s) on the Answer Sheet please.Ⅰ. Identify the following statements are True (T) or False (F). (40%)1 — 5: ( T ) , ( F ) , ( T ) , ( F ) , ( T );6 — 10: ( T ) , ( T ) , ( F ) , ( F ) , ( F ); 11—15: ( F ) , ( F ) , ( T ) , ( F ), ( T ); 16—20: ( T ) , ( F ) , ( T ) , ( T ) , ( T ); 21—25: ( F ) , ( T ) , ( F ) , ( F ) , ( F ); 26—30: ( F ) , ( F ) , ( F ) , ( F ) , ( T ); 31—35: ( T ) , ( T ) , ( T ) , ( T ) , ( F ); 36—40: ( T ) , ( F ) , ( T ) , ( F ) , ( T ); Ⅱ. Read the Case One below and make your comments about these phenomena.(30%)第1页共 2 页第 2 页 共 2 页Ⅲ. Read the Case Two below and answer the following question. (30%) Question: If you were the negotiating scholar, please make some analysis and suggestions for the American company.评分标准: 第I 题,1)本题满分为40分;2)每个选项1分,共40个选项,合计40分; 3)严格依照参考答案给分;第II 题,1)本题满分为30分; 2)给定答案为参考答案;3)依据参考答案,结合考生答案,可以灵活给分; 4)每个合理的comment 解释,可给5分;5)能答出5个合理的commen 解释,可给满分30分; 6)能答出5个以上合理的commen 解释,最多给满分30分; 7)每个不合理、或不正确的comment 解释,可给0分; 8)本题最多扣除30分;第III 题,1) 本题满分为30分; 2) 给定答案为参考答案;3) 依据参考答案,结合考生答案,可以灵活给分; 4) 每个合理的analysis 和suggestion ,可给5分;5) 能答出5个合理的analysis 和suggestion ,可给满分30分; 6) 能答出5个以上合理的analysis 和suggestion ,最多给满分30分; 7) 每个不合理、或不正确的analysis 和suggestion 解释,可给0分;8) 本题最多扣除30分;。
月国际商务谈判附答案精选
全国2010年10月高等教育自学考试国际商务谈判试题课程代码:00186一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.谈判人员具备了“T”形知识结构,这表明谈判人员是( C )A.技术专家B.商务专家C.全能型专家D.法律专家2.先报有较大虚头的价格,然后适时压低价格。
这种报价术被称为( A )A.西欧式报价术B.日本式报价术C.北美式报价术D.阿拉伯式报价术3.讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是“罪恶”的是( B )A.中国人B.德国人C.韩国人D.意大利人4.随时准备为达成协议而让步,希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。
这种谈判被称为 ( A )A.软式谈判B.硬式谈判C.原则型谈判D.价值型谈判5.一个谈判小组组长最佳的领导效益为( A )A.3~4人B.3~5人C.3~6人D.3~7人6.如果是1个小时的谈判,精力量旺盛的阶段只有最初的( C )A.3~5分钟B.4~6分钟C.5~8分钟D.6~9分钟7.谈判中,强调“一时多用”的是( B )A.瑞士人B.中东人C.德国人D.北美人8.下列选项中,不属于...合同风险的是( D )A.交货风险B.质量风险C.数量风险D.会计风险9.与阿拉伯商人接触时不能赠送酒类礼品,因为饮酒在阿拉伯国家是被严格禁止的。
这突出反映的是商务谈判影响因素中的( D )A.政治状况因素B.法律制度因素C.商业习惯因素D.社会习俗因素10.在买卖做成之后,会举行一个长时间的宴会,请对方洗蒸气浴的是( D )A.中国人B.日本人C.韩国人D.芬兰人11.“按照贵方要求,我们的观点不是已经阐述清楚了吗?”这种商务谈判的发问类型属于 ( C )A.借助式发问B.探索式发问C.强调式发问D.澄清式发问12.下列选项中,不属于...应对利率风险的技术手段是( B )A.利用远期交易B.利用平衡法C.利用期权交易D.利用利率期货市场13.在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的方针。
国际商务谈判试题及答案
国际商务谈判真题课程代码:00186一、单项选择题〔本大题共20小题,每题1分,共20分〕在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择或未选均无分。
1.一般商品的买卖谈判即〔〕A.货物买卖谈判B.劳务买卖谈判C.技术贸易谈判D.违约赔偿谈判2.以下各项中,不属于...唠叨谈判对手的性格特征的是〔〕A.爱刨根问底B.好驳倒对方C.心情较为开朗D.行为表情不一3.谈判必需的工作人员在谈判队伍中属于〔〕A.第一层次B.第二层次C.第三层次D.第四层次4.很注重谈判礼仪,十分在意谈判地点的选择,喜欢在有名气的酒店、饭店等会晤洽谈,他们是〔〕A.日本人B.美国人C.韩国人D.法国人5.按照惯例,商务谈判中先报价的应是〔〕A.买方B.卖方C.第三方D.中立方6.能用口头表达和解释的,就不要用文字来书写。
这充分说明,进行报价解释时必须〔〕A.不问不答B.有问必答C.避虚就实D.能言不书7.出口商在了解进口商的需求时应提〔〕A.封闭式问题B.放开式问题C.证明式问题D.协商式问题8.拉夫·尼可拉斯经过研究发觉,即使是积极地听对方发言,按原意听取了的发言内容只占〔〕A.1/2B.1/3C.1/4D.1/59.“某某先生对你方能否如期履约关注吗?〞这种商务谈判的发问类型属于〔〕A.澄清式发问B.借助式发问C.探究式发问D.强调式发问10.在谈判过程中,用外交活动中的“无可奉告〞一词答复对方问题,这种答复谈判对手的技巧是〔〕A.避正答偏B.答非所问C.以问代答D.不作彻底答复11.“真遗憾,只差一步就成功了!〞这种阐述问题的技巧是〔〕A.言语富有弹性B.致辞紧扣主题C.使用解困用语D.注意折中迂回12.以下上肢的动作言语中,表示怀有敌意的是〔〕A.两手手指并拢置于胸前B.手与手连接置于腹部C.两臂交叉于胸前D.吸手指或指甲13.在国际商务谈判中,最喜欢使用“警告〞技巧的国家是〔〕A.巴西B.英国C.德国D.中国14.在国际商务谈判中,插话间隔时间最长的国家是〔〕A.韩国B.美国C.日本D.法国15.模拟谈判的过程包含拟定假设、想象谈判全过程和〔〕A.集体模拟B.沙龙模拟C.形象模拟D.统一模拟16.在国际商务谈判中招待客人时,加拿大商人的进餐时间可长达〔〕A.1小时以内B.1~2小时C.2~3小时D.3小时以上17.双方在磋商阶段意见产生分歧而形成的僵持局面是〔〕A.期中僵局B.期初僵局C.执行期僵局D.协议期僵局18.通过减少损失发生的时机来应付风险的措施称为〔〕A.转移风险B.自留风险C.完全回避风险D.风险损失的操纵19.马丁·迈耶曾说:“它既是能发挥庞大作用的杰克尔博士,又是能带来庞大风险的海地先生。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
全国2010年1月高等教育自学考试国际商务谈判试题
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
1.价值型谈判也叫( C )
A.软式谈判B.硬式谈判C.原则型谈判D.让步型谈判
2.商务谈判中数量最多的一种谈判是( A )
A.货物贸易谈判B.劳务贸易谈判C.技术贸易谈判D.违约赔偿谈判
3.在西方国家,送礼忌讳用的数字是( C )
A.3 B.4 C.13D.14
4.以下各种商务谈判信息,属于按信息活动范围划分的是( A )
A.经济性信息B.自然环境信息C.社会环境信息D.消费心理信息
5.商务谈判成交阶段的主要目标不包括
...( C )
A.力求尽快达成协议B.争取最后的利益收获
C.力争获得更多的让步D.保证已取得的利益不丧失
6.以下各项中,正确的国际商务谈判技巧是( B )
A.注重立场B.对事不对人C.尽可能让步D.不让对方获益
7.喜欢在饭店、酒吧和艺伎馆里达成谈判交易的是( B )
A.中国人B.日本人C.韩国人D.巴西人
8.国际商务谈判的人员风险包括( D )
A.政治风险B.市场风险C.自然风险D.沟通风险
9.以下各项中,既属于我国国际商务谈判的基本原则,也是我国对外经贸关系的基本准则的是( A )
A.平等互利B.灵活机动C.友好协商D.依法办事
10.对国际商务谈判的环境因素作系统归类和分析的是( B )
A.马什所著的《谈判的艺术》B.马什所著的《合同谈判手册》
C.尼尔龙伯格所著的《谈判的艺术》D.尼尔龙伯格所著的《合同谈判手册》11.谈判开始,双方立场均谨慎、现实,尽量寻求适合各方谈判需要的不同谈判方式。
这种谈判风格属于(C)
A.软弱型模式B.进取型模式C.合作型模式D.强有力型模式
12.以下各项中,不属于报价解释时必须遵循的原则的是( D )
A.不问不答B.有问必答C.能言不书D.能书不言
13.一般来说,谈判人员在开始时精力充沛,其持续时间约占整个谈判时间的( C )A.3.3%以下B.3.3%~8.3%C.8.3%~13.3%D.13.3%以上
14.以下有关俄罗斯人谈判风格的描述,正确的是( C )
A.豪放热心B.浪漫随意C.求成心切D.效率较高
15.商务谈判的四种目标之间的关系是(B)
A.最高目标>实际需求目标>可接受目标≥最低目标
B.最高目标>实际需求目标≥可接受目标≥最低目标
C.最高目标>可接受目标>实际需求目标≥最低目标
D.最高目标>可接受目标≥实际需求目标≥最低目标
16.模拟谈判一般发生在国际商务谈判基本程序中的( A )
A.准备阶段B.开局阶段C.签约阶段D.正式谈判阶段
17.与大陆法相比,英美法的特点是强调( D )
A.成文法B.法典化C.逻辑性D.判例性
18.以下有关谈判组织的构成原则的说法中,不正确的是( D )
A.根据谈判对象确定组织规模B.组成谈判队伍时要贯彻节约原则C.谈判人员应层次分明、分工明确D.谈判人员不应赋予法人代表资格19.“你看给我方的折扣定为3%是否妥当?”这种发问方式属于( C )
A.澄清式B.探索式C.协商式D.诱导式
20.出口某种产品既可能成功也可能失败,这种风险按性质来分属于( B )A.纯风险B.投机风险C.汇率风险D.市场风险
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
21.下列各项中,属于宗教信仰对商务谈判产生影响的途径的有(ABCDE )A.政治事务B.法律制度C.国别政策D.社会交往与个人行为E.节假日与工作时间22.在开局阶段,谈判人员切忌离题太远,应尽量将话题集中于(ABCD)A.谈判目标B.谈判计划C.谈判进度D.谈判人员E.谈判时间
23.以下有关犹太商人谈判风格的说法正确的有(ABCDE )
A.善变B.友好而坦诚C.交易条件比较苛刻D.关系网广泛而且坚固
E.喜欢谈与“吃”有关的生意
24.制定谈判方案的基本要求包括(ACDE)
A.具体B.全面C.灵活D.简明E.扼要
25.在商务谈判中,迂回入题的方法包括(ABCDE)
A.从自谦入题B.从题外话入题C.从天气状况入题
D.从介绍己方谈判人员入题E.从介绍己方经营状况入题
三、名词解释题(本大题共4小题,每小题3分,共l2分)
26.立场型谈判9
27.最优期望目标102
28.仲裁协议41
29.合同风险307
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
30.国际商务谈判的特殊性有哪些?5
31.简述与国际商务谈判有关的财政金融状况因素。
33
32.简述国际商务谈判队伍的人员层次及其分工。
69
33.简述商务谈判中潜在僵局的间接处理法。
170
34.简述商务谈判中提问的要诀。
209
五、论述题(本大题共2小题,每小题8分,共16分)
35.试述商务谈判实践中理想的让步方式。
147
36.试述规避国际商务谈判风险的措施与手段。
310-323
六、案例分析题(本大题共l小题,12分)
37.背景材料:某国商人见面与离别时,都面带微笑地与在场的人们握手;彼此问候较随便,大多数场合下可直呼其名;对年长者和地位高的人,在正式场合,使用“先生”、“夫人”等称谓,对于婚姻状况不明的女性,不冒失地称其为夫人。
在比较熟识的女士之间或男女之间会亲吻或拥抱。
在交谈时习惯保持一定的身体间距,彼此站立间距约0.9米,每隔2~
3秒有视线接触,以表示兴趣、诚挚和真实的感觉。
(1)上述案例中的商人最有可能是哪一国籍的?【美国】
(2)该国商人在谈判中的价值观怎样? 6-240【讲究客观性;时间观念强;强调竞争和平等】
(3)该国商人的谈判风格是什么?6-243【⑴自信乐观,开朗幽默;⑵直截了当,干脆利落;
⑶态度诚恳,就事论事;⑷重视效率,速战速决;⑸具有较强的法律意识;⑹喜欢全线推进的谈判风格;⑺重视细节,讲究包装;】。