创建学习型班组与培养知识型职工

创建学习型班组与培养知识型职工（荆门石化质量管理中心赵瑾）21世纪,人类已从工业经济时代迈进到崭新的知识经济时代。

未来知识经济社会中的企业,将是职工不断自我学习、自我更新、自我完善、自我超越的学习型企业.在企业中积极推广创建学习型组织理论是至关重要。

学习型组织理论是九十年代在管理实践中发展起来的新型管理理论，随着对该项理论的不断学习，人们已逐渐认识到创建学习型企业已成为当务之急。

创建学习型企业,既是时代的呼唤,也是企业自身发展的需要。

创建学习型组织,推进职工队伍知识化进程,培养高素质的企业职工队伍,必将成为企业生存、发展的必由之路。

学习型组织的根本目的是为企业发展提供永续不竭的动力，而要适应不断变化的企业内外环境，就需要企业具备不断学习和创新的能力。

而实现这一目标需要的就是高素质、高知识的领导者和企业员工。

创建学习型班组就是建设学习型企业的重要一环.班组是企业最基层、最活跃的组织,而一线职工是企业各项工作的具体实践者和最终落脚点.因此,班组建设的水平,职工素质的高低,直接决定企业可持续发展的能力和竞争力.在发展的新形势下,在企业中创建学习型班组,提升班组学习力和创造力,全面提高职工综合素质,打造知识型职工队伍,显得十分重要和极为迫切。

如何才能够通过更有效地建立好学习型班组从而培养知识型职工呢？一、加强领导，建立长效新机制。

领导重视，建立组织保障机制。

应用强有力的行政手段，着力引导单位经营管理层把创建工作视为一项长期的事关全局的战略任务来抓。

思想上高度重视，行动上积极主动、在体制、机制上予以组织保障，并做到领导带头示范，言传身教，通过深学政治理论、精学本职业务、勤学修身知识，提高单位经营管理层的综合素质和驾驭全局、分析解决实际问题的能力，在单位形成学习的风气、创新的风气。

建立考核和奖惩激励机制，做好宣传交流，确保创争效果。

班组可根据"创争"方案要求，建立完备的考核和奖惩激励机制，并严格执行。

比如班组成员生产中如有违纪行为要予以严厉的批评和经济上惩罚；对工作兢兢业业，操作规范到位，成绩显著的给予奖励；对及时发现安全和设备隐患，正确处理生产事故的进行表扬和经济上奖励；对提出技改技革好方案和提出合理化建议的进行表扬和经济上奖励；对在学习活动中取得优异成绩的班员进行表扬和经济上奖励等。

班组积极将"创争"活动中涌现出的好人好事，先进事迹及时向车间和总厂反映和汇报，并作为班组年终推优评先条件。

班组积极组织利用电视、报纸等及时宣传报到"创争"活动，并积极与相关单位、人员交流"创争"经验，请有关领导来指导，不断推进"创争"活动，确保创争效果，实现预期目标，形成培训、考核、奖励一体化的激励约束机制。

二、更新学习理念，创新学习载体，构筑多元化学习平台，从上至下营造学习良好环境。

理念的更新是行动的先导。

面对学习型组织这一当今前沿的管理理论，要让员工全身心投入到学习型班组建设中来，必须紧贴班组员工的发展需要和企业的中心任务，从理念导入和灌输入手，不断改善班组职工的心智模式。

建设学习型班组，影响职工心智模式改善的最大障碍，就是根生于人们心中的人性陋习对新理念的抵制，主要有自我感觉良好，缺乏系统思考以及封闭僵化等心态。

目前在单位一部分职工中存在着学习一般是领导安排或者是为了获取文凭而学习的观念，有的认为学习就是看看书而已；有的认为，学习可有可无，没啥大用场，只要能完成生产任务；有的认为这理论太深奥，创建学习型班组高不可攀。

学习型组织就是要转变这种观念，首先激励职工必须树立自我否定、自我超越的思想，建立共同愿景。

自我超越是一种忘我的学习过程。

现在的年轻职工绝大部分是高中、中专、大专以上文化程度，部分职工认为自己所学的知识在目前从事的工作中是够用的，存在着不思进取的想法。

我们要看到当今世界是知识经济时代，知识的更新日新月异，要求我们不断学习，否定过去，超越自我，不断更新自己所学知识，不断提升自己的能力。

我们每一个人在内心深处都有最想实现的愿望，体现自身的价值，唯有不断的学习，提升自己的能力才能实现自己的愿望。

凡是具有高度自我超越意识的人，他们以个人追求不断学习为起点，敏锐地警觉自己的不知、力量不足和成长极限，以开创性的学习，不断完善自己，坚持与时俱进，朝着自己远大的目标前进，自己的愿望是一定能实现的。

这样由被动学习变为主动学习，由要我学习变为我要学习。

职工自主的学习，结合自己的实际情况，积极的学习专业科学知识等，不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高，而且更重要的是生存发展之道，是对自身人力资本的投资，学习是快乐的生活方式，是现代人的终身职业。

另外，可针对职工的心理定位和学习现状，利用现有的宣传阵地大力宣传学习型组织的新理念，运用图片、标语、橱窗等多种形式多频次的宣传。

可请专家教授上学习型组织理论课，开展学习型企业、学习型班组的大讨论等形式。

宣讲先进班组的成功经验，学习之星的亲身感受，系列宣传教育，强化了员工的危机意识，竞争意识和创新意识，班组成员的学习观念和职业思维发生了巨大变化，"团队学习"、"终身学习"、"今天工作不学习，明天学习找工作"的理念在化为自觉行动。

另一方面，要建设好学习型组织，上级单位必须给基层单位职工创造一个良好的学习环境，首先解决好工学矛盾，单位要大力支持给职工充足的学习时间。

其次是单位要建立鼓励员工积极进行学习的机制，要给员工加压力，感到自己非学习不可，否则将被淘汰。

支持职工参加成人高等教育学习，凡获取大专毕业证或本科毕业证的，按单位的学习制度给予奖励。

第三是单位要加大人才培养投资，要用发展眼光去看待人才的培养，要从单位所需专业人才的实际出发，为职工学习提供了必需的物质保障，比如添置电化教学设备，开辟了学习场所，购置了学习资料等，或是请专家进来或是派员工到兄弟单位学习取经，学习他们管理经验等，不断地完善自己。

把学到的先进技术和管理经验应用到自己工作中，有效地推动工作发展。

三、在班组中积极探索各种有效的学习措施，提高班组学习力和竞争力。

班组中，加强业务技术学习，深入开展岗位练兵，技术比武活动是关键。

狠抓业务技能学习培训是班组培训的一个重点，要建立一套严格的人才培训制度，对于新分配到车间的人员和外来培训人员，都随岗位指定师傅，并在车间的主持下签订一式三份的师徒学习合同，要求在规定的时间完成学习任务，针对学习情况的好坏，车间、班组将对师徒二人给予相应奖惩。

班组积极支持和帮助每位员工加强业务技能学习，形成了良好的学习氛围，大家互帮互助，形成"比、学、赶、帮、超"的良好风气，使整体技术水平快速提高。

班组要求每名职工都配备随身笔记本，随时记录所遇到的新问题、新知识、新理念，进行学习积累。

对生产中遇到的问题，大家总是在一起分析讨论，做好事故预想，作好防范措施，用一流的技术为装置保驾护航，避免事故的发生。

在此基础上，打破岗位界限，开展互动学习，激励和引导职工在学习他人之长的同时，主动奉献自己的"绝活"。

针对形势任务和工作中的重点、难点，班组随时开展题为"技术经验总结讨论"的岗位练兵活动，在职工答题的基础上，以深度汇总的形式实现成果共享，培养职工深层次的学习能力，并且班组还积极收集整理各种操作、事故处理等技术资料，供大家学习，达到"自我培训，共同提高"的目的。

根据实际情况，积极参加车间定期举办的相关岗位技术、事故总结分析等讲座，并且还坚持车间"走出去，请进来"的培训方式，组织参观学习，做到全体参与，使整体技术水平得到全面提高。

另一方面，加强科学文化知识学习，深入开展读书活动。

可建立学习和读书活动中心，提高大家文化水平。

以"读书好、好读书、读好书"为指导思想，以班组为学习和读书活动中心，使班组在班前和班后有学习的场所，并通过成立各类学习小组，强化读书效果。

重点学习管理书籍如《细节决定成败》等书籍，以企业报纸为载体，大力加强宣传报道，树立良好形象，并能提高职工的写作技能，提高了运用读书所学知识解决实际问题的能力，营造读书育人的氛围，增强班组的感召力和凝聚力。

班组积极支持班员通过自学考试，丰富各方面科学文化知识。

四、强化班组管理，加强班组自身建设，提升战斗力1、健全班组管理制度，严格实施在班组中大力推行"小制度"管理模式，班组结合实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度，包括请假、考勤制度,奖惩制度,安全生产管理制度,事故管理制度,清洁卫生管理制度,宣传报道制度等。

坚持日督促、月考评，强化集体自身建设，加强班组的基础管理。

2、加强班组精细化管理首先，让大家从细节入手，可通过一系列管理书籍如《细节决定成败》等，领悟其中的精神，体会到细节对生产的重要性，使大家对细节的认识进一步提高，深刻剖析自己的不足，改变自己以前的一些不良工作作风和态度，坚持从细节做起，从小事做起，力争把生产工作做得更细更完善。

认真探索班组精细化管理之路，以使职工形成良好的素养，对工作任何一件小事形成习惯，自觉遵守劳动纪律，工作踏实，兢兢业业，团结协作，互帮互助等。

在工作中，力争做到班组管理系统化，服装工具统一化，作业过程标准化，环境卫生优美化，指挥协调规范化。

3、加强团队精神建设，凝聚班组活力班组是一个整体，班组取得好的成绩离不开每位班员的努力。

作为班长不仅要对单位负责，也要对班组负责，为班员着想。

尊重班员的个人行为和意识，并通过自身的言行进行积极引导，充分调动班员的主动性。

把严格规范管理和情感操作结合起来，循序渐进，使班组形成良好的学习和工作氛围，使班员把努力干好本质工作变成自觉行为。

通过开展各种活动，比如：郊游、登山、打球等，形成了班组团结友爱，互帮互助的和谐氛围，把班组变为大家共同的家，自觉为家的荣誉而努力。

五、不断总结管理经验，并理论联系实际，创新"双创"新思路，新活动创建学习型组织是创新单位思想政治工作、提升单位学习力、提高单位核心竞争力、增强单位总体素质的有效载体，是一项以学习提升核心能力的创新工程。

创建学习型单位的关键是形成育才、引才、荐才、用才的良好机制和环境，造就一支思想道德素质、科学文化素质、业务技术素质、岗位技能、创新能力全面发展的职工队伍。

要联系实际，讲求创建工作的实效化。

重在从单位内部、职工身边发掘知识源，借鉴和应用成功经验，使创建工作"言之有物"、"行之有效"。

要善于结合实际将单位的日常工作、学习及相关程序引入创建的轨道与程序中，与创一流管理、管理创新、精神文明建设相结合，通过创建活动，为管理创新提供新的手段，开辟新的途径，在工作中学习、学习中工作，形成独具特色的单位管理模式。