一卡通软件技术方案

合同附件编号：

XXXXX一卡通系统软件项目

技术协议书

Technical Specification

甲方：

乙方：

2018年4月

修订版本

目录

修订版本 (2)

目录 (2)

一、需求分析 (3)

1.需求背景 (3)

二、整体方案 (3)

1.系统构成 (4)

2.系统功能列表 (4)

3.系统运行网络与平台 (5)

3.1网络拓扑图 (5)

3.2 基础流程图 (6)

4.软件定制介绍 (6)

5.施工地点及施工周期 (9)

6.服务期服务内容 (9)

、

一、需求分析

1.需求背景

随着公司一卡通系统工程建设，一卡通项目方便员工通过手机刷卡功能，员工上下班标准化打卡考勤、门禁管理系统、食堂与超市POS消费。一卡通系统满足人事考勤智能化、员工门禁可控管理、消费一体化，促进公司信息化发展。预留门禁系统根据员工上下班时段判断员工有否有权进出厂区功能。

二、整体方案

1.系统构成

本系统主要通过C/S的方式实现内网的考勤系统，采用C#语言开发。构建大东海企业一卡通，一卡通包含四大模块，支持考勤人事模块，大东海通道门禁管理模块，食堂消费模块，生活区超市刷卡模块。一卡通系统服务器放置在机房，服务器支持人事部管理和分厂、部管理使用，人事部安装一个客户端，进行总管理，每个厂、部安装一台分厂管理员电脑，进行分部管理，每个厂、部的分管理可以独立处理自己分厂的人员管理，考勤部分：分厂支持人员数据的增加，删除，修改，可以查询，排班录入管理，数据处理，请假数据录入管理，门禁部分：分厂可以查询自己分厂的门禁刷卡拍照数据，根据拍照的数据查看该人员的打卡记录和拍照图片，食堂的消费机和超市的刷卡数据，统一管理，数据报表由人事超级管理员进行查看。

本系统部署完成后，将实现大东海企业一卡通的无纸化办公，智能化，促进工厂人事部的管理的便捷性，有效的提高工作效率，通过一卡通系统，可以快速查询到某个员工的基础信息，考勤信息，门禁抓拍信息，在食堂消费的信息，在生活区的刷卡信息，构建企业一卡通信息化建设。

2.系统功能列表

超市消费系统

1 所有消费明细保持一年以上，超市消费金额较大时需考虑是否进行大额数据

确认和密码确认。

2 消费系统消费出错时可以有指定人员进行消除消费错误金额，所有操作留有

日志

3 超市小票金额可支持扫描枪扫描结算。

3.系统运行网络与平台

3.1网络拓扑图

4、软件结构组成

5、施工地点及施工期限

1．施工地点：XXXXX实业集团有限公司指定地点。

2．开工时间：合同生效后，乙方收到甲方的提货款后5天内开工。

3．施工工期：货到现场，25天内完工，如因甲方原因时间顺延。

4．乙方所供的所有设备到达甲方指定地点后，由甲、乙双方人员确认货物的完整性，同时甲方应提供货物安全存放的库房（防雨、防盗等）。甲方负责库房存放期间的安全，乙方领用出库后的安全由乙方自行负责。

6、服务期服务内容

从项目验收完成之日起,对于乙方提供的硬件设备以及配套软件乙方需提供1年免费原厂保修服务。此外，乙方需提供为期 3 年的免费技术支持，该免费服务包括以下内容：

1）1年内由乙方负责该系统所有耗材的免费提供及更换。

2）1年内由乙方负责对甲方新操作人员的使用及维护培训。

3）1年内由乙方负责对所有系统的软件进行免费升级，保证该系统所使用的软件版本与最新的软件版本同步。并由乙方负责对甲方操作人员进行新软件版本新功能的培训。

4）甲方工程师遇到无法自行解决的系统问题时，乙方技术工程师应到甲方现场服务（24小时到现场），解答用户提出的问题，直至问题解决完毕。如非乙方原因造成的问题，甲方应支付相应费用，具体内容另行协商。

5）乙方免费所有系统每半年进行一次巡检，对发现的问题提出优化或整改方案。

6）由于定制系统、软件功能需能满足现场使用，软件具有扩展行，如有模块内遗漏功能乙方全权负责完善开发。

保证系统运行稳定、数据安全可靠、操作简便易用、系统灵活扩展,如系统出现所需功能无法正常使用且乙方无法处理，甲方有权提出退换软件。

7）本系统线路故障无法自行处理时由乙方及时维护保证通讯正常。

8）乙方为甲方提供免费技术支持热线服务，或直接联络厂商的技术支持中心，获得技术支持服务。

9）乙方在使用手机内置卡刷卡，每月刷卡异常率、无效率不得超过刷卡总量0.01%、如一月内在非人为操作内超出0.01%的异常率级无效率，甲方可认定卡片存在缺陷、有权要求乙方跟换其它方式内置卡或退货要求。

10）一年内手机内置卡出现非人员损坏时，乙方提供免费更换。

11）无论甲方是否购买了乙方专业服务，乙方将永久向甲方提供以下服务：

a)定期与用户联络，传送产品新技术和新功能。

b)甲方有权进入乙方的技术网络寻求技术支持，且服务为永久性。

c)对于技术或系统使用及业务上的问题提供电话及电子邮件支持，必要情况下提供现场技术支持。

12）未尽事宜双方协商：本协议最终解释权归甲方所有（以下无正文）

需方：XXXXX实业集团有限公司供方：福建xxxxx分公司

甲方代表：乙方代表：

电话：电话：

日期：2018年月日日期：2018年月日

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