PTT专业表达能力训练
PTT专业表达能力训练 ppt课件
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理性了解与感性认知
理性了解 —— 你想说什么
对事情看法的总结,想要说什么的过程,让人听懂的内容。
感性认知 —— 你想怎么说
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表达内容中的理性
1.先写下将发表的内容重点 2.设计大纲,并有系统地组织要点 3.搜集相关资料以充实发表内容 4.试行发表,是否需要修正 5.请他人协助,就题目发问 6.要点内容的适度重复和强调
打开心胸,学习新知 暂时挪开以往的经验 旧经验+新经验
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观察与思考
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11
学员的任务
• 增强我们的学习意愿 • 关注我们的学习方法 • 学习建立一个新习惯
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12
让我们一起来记住
• 每天多做一点点,就是进步的开始! • 每天创新一点点,就是领先的开始! • 每天进步一点点,就是卓越的开始!
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视频欣赏
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休息一下回来更精彩
万 一 保 险 网 中国 保 险资料下载网
万一保险网 制作收集整理,转载请 注明出处,违者必究
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成功的PTT
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主观印象
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➢ 每个人都是用主观的看法来对待别人
➢ 每个人都喜欢猜测别人怎样看自己
理性了解 →内容→叫好 ···What (什么讯息)
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表达内容中的感性
图标 故事 案例
比喻 游戏 活动
感性认知→技巧→叫座···HOW (如何表达)
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PTT之一 表达能力训练 试题
1、PTT课程最有灵魂的一段就是:A 讲评B 分组C演讲 D 一分钟演练2、除了技术问题之外,对培训师而言影响最大的是:A 道德素质的影响B 身体素质的影响C 情感素质的影响D 心理素质的影响3、培训过程基本上都要经过的那个低点是:A 被打击得没有信心了B 燃点太低C 遇到很苛刻的听众D 点燃自己也没有照亮别人4、“握拳,挥手向上”的手势表示:A 否定B 鼓舞C 决定D 号召5、能把语言的吸引作用发挥到极致的是:A 高音B 低音C 休止D 肢体6、表现职业庄重性的着装一定是:A 深色的便装B 黑色便装C 黑色西装D 深色的西装7、下列不属于“导入功能”的是:A 引发兴趣B 建立信任C 介绍自己D 切入主题8、空杯心态属于控制过度紧张方法中的:A 自我解脱法B 压力转换法C 心理诱导法D 生理舒缓法9、女培训师讲课的时候首先一定要注意的是:A 内容肤浅B 仪容仪表C 外在气质D 讲话速度10、作为培训师首先要做到的一条是:A 有感染力B 有人缘C 会和学员交流D 关注培训内容11、职业培训师应具备的四个方面的素质是:A 师德师风师艺师品B师德师风师艺师格C 师德师风师艺师威D师德师风师艺师容12、培训一般的方法是:A 累加式B 书本式C 填补式D 裂变式13、职业的指向目标是:A 高素质B 高技能C 高文凭D 高绩效14、职业更多注重的是:A 系统性B 基础性C 针对性D 阶段性15、下列不属于“导入功能”的一项是:A 引发兴趣B 建立信任C 介绍自己D 切入主题【答案】D D B B CB AC C CC D D C B。
PTT讲师专业表达能力训练班
学习专业表达四大怕
怕错 怕丢面子 怕不被人接受 怕场面无法控制
开心金库
将一些愉快、兴奋的事记下来,每 当遭遇压力时,将它拿出来调解心理状 况,犹如开个户头,以备需要时运用, 这个技巧叫做 “ 开心金库”。
思想模式
昨
明
天
我
天
+
+
-
今天
-
+
+
-
-
活动……
刚才大家…… 1、有没有一些特别的感受? 2、有没有看到一些特别的景象? 3、有没有嗅到一些气味? 4、刚才有没有感觉到真实感?
作业宣导(一) 《 三分钟临场演练 》
不可讲共同领域的一个道理/理论 大纲 预演未来/开心金库 计算时间
第二天
24
三分钟临场演练
开心金库 我今天的题目是…… 保持正面、积极态度 2’30”摇铃 拿B表
意识三层次
意识 下意识 潜意识
课程结构
只有理性的了解,没有感性的认知 只有感性的认知,没有理性的了解 理性的了解与感性的认知均无 理性的了解与感性的认知并存
化阴谋为阳谋。 (阴谋→阳谋)
制作一种情景或状况令学员可以自 由发问。
3P
3P表
Purpose 目的/目标 Procedure 过程/要领 Profits 利益/收获
发问技巧(一)
批准 一般 特定 封闭 开放
一般
1
2
3
特定
4
封闭Hale Waihona Puke 开放发问技巧(二)
查证 反问 转移
查证: 1、以另一种方法了解问题 2、避免对立场面 反问: 1、鼓励自答式或帮他人了解问题 2、避免对方尴尬 转移: 1、问题转移他人以激发参与 2、避免失去威信
PTT专业表达能力训练
学 员 背 景
人数、性别、年龄层、
文化程度、工作经验、
专业知识、个人期许、
职位、职权、特质、特点
场 地 安 排
• 场地安排也是训练成败不可忽略
的因素,在选择场地以前,最好 先到场地实地考察,灯光、音响 、空气流通、课桌摆放、设施是 否合适等。
场 地 安 排
• 演讲厅型
• 马蹄型 • 岛屿型
• 散坐型
• 目标: 专业讲师训练
• 过程: 四天(分两段) • 要领: 理念、技巧、参与、体悟、 • 收获: 能力、自信、专业讲师
PTT的三项原则
• 自己做 • 做自己 • 三我(自我;两个我;过去的我、现在
的我、未来的我)
学员的任务
• 挪开那杯水
• 学习建立一个新习惯 • 暂时(四天)莫怀疑 • 不要一言九“顶”
共 同 点
1、觉得充满压力、紧张、时间的限制、 惊慌、脑海中一片空白。 2、心里只想着要如何组织内容及尽量控
制时间。
3、环境压迫、气氛凝重、
求好心切与 时间的压力。
观看录像
2. 先找满意处
自我处理
1. 观看心态:当作一项资讯
3. 有无不雅/不宜的肢体语言
4. 下次应如何(自己和自己比)
Perception 主观印象
发问技巧(一)
1. 批准:Permission 2. 一般:General 3. 特定:Specific 4. 封闭:Close 5. 开放:Open
发问技巧 (一)
1. 批准:Permission 2. 一般:General 3. 特定:Specific 4. 封闭:Close 5. 开放:Open
一般
1 2
封闭
3
表达和语言的训练专业PTT
倾听
联想
压力
无须坚持自己的看法
对题目更清晰
PTT-29
学问有两种
原己深植于脑海中,
清晰深刻部分
懂得自我要求,主动寻找、
探求、搜集、发掘而得者
创意=经验+新知
PTT-30
指定作业发表 (五分钟演 讲)
作业发表时应包含之内容重点:
1. 题目 2. 感性+理性 3. 预演未来 4. 开心金库 5. 时间掌控 6. 学员参与 7. 辅助工具
···
• 发表过程中请表现:正面、积极、 微笑···
• 计算时间
PTT-19
分析表(B表)
1. 刚才我的感觉/感受是··· 2. 刚才我在想··· 3. 整个发表过程中,我最满意的部分
a. b. c. 4. 我可以改进的地方有··· 5. 下次的作业发表,我将可能会有 不一样的细节处理,例如: a. b. c. d.
甲方协议如下:
甲方保证负责免费提供最佳的场地及培训课程,创造最佳的学习环境,同 时礼聘培训部专职讲师并参予培训工作。
乙方保证确实执行如下各点以追求自身最高的成长: 1.全力投入。 2.遵守培训作息时间。 3.积极配合讲师的授课要求 4.将自己工作实践与培训工作紧密结合。
5. 6.勤于思索、提问,以弥补不足。 7.将所学知识付出于未来的工作中。
3.
4.
5.
6.
7.
8.
2.整个发表,我个人觉得你最好的是···
(事项)
(举例)
1.
2.
3.
3.你刚才的表现可以改进的地方是···
(事项)
(举例)
1.
2.
3.
4.下次作业或将来授课/发表时,我提议你···
A82_A PTT之一 演-表达能力训练
单选题1.培训一般的方法叫做:回答:正确1. A 累加式2. B 书本式3. C 填补式4. D 裂变式2.培训师的重要能力是:回答:正确1. A 快速学习能力2. B 快速组织能力3. C 快速反应能力4. D 快速点评能力3.整个的培训和教育相比也是:回答:正确1. A 不讲关键点只讲全的2. B 不讲全的只讲关键点3. C 不讲具体的只讲关键点4. D 不讲关键点只讲具体点4.培训师就是:回答:正确1. A 冠军2. B 教练3. C 冠军后面的教练4. D 教练里面的冠军5.一般来说有经验的培训师在没有确定掌控课堂的时候是:回答:正确1. A 经常提问的2. B 通过问题实现课堂过度的3. C 会提出问题的4. D 不会贸然提问的6.女培训师讲课的时候首先要注意:回答:正确1. A 内容肤浅2. B 仪容仪表3. C 外在气质4. D 讲话速度7.引用在座现场学员的话导入属于:回答:正确1. A 引言导入2. B 事例导入3. C 演示导入4. D 设疑导入8.有什么问题各位尽管提上来,保证给你个圆满的解答属于开场禁忌中的:回答:正确1. A 自得式2. B 自杀式3. C 游离式4. D 自夸式9.能把语言的吸引作用发挥到极致的是:回答:错误1. A 高音2. B 低音3. C 休止4. D 肢体10.语言要有权威感,也有渗透力就必须:回答:正确1. A 语速快2. B 语速慢3. C 语速适中4. D 语音高11.“握拳,挥向上方”的手势表示:回答:正确1. A 否定2. B 鼓舞3. C 决断4. D 号召12.“掌心向前,双手上举”的手势表示:回答:正确1. A 号召2. B 组合3. C 致意4. D 警示13.指人和指物,一般情况下尽可能的要:回答:正确1. A 用手指指向目标2. B 用手掌指向目标3. C 五指并拢指向目标4. D 用手背指向目标14.适合讲领导力这样的课程的人是:回答:正确1. A 非得有经验不可2. B 非得年轻不可3. C 非得有文凭不可4. D 非得有知识不可15.三泉公司培育新星的关键是: 回答:错误1. A 知识2. B 教导力3. C 号召力4. D 影响力第一讲职业培训师之道学做培训师是一个实践的课程,不是一个理论的课程,如果只讲理论,在实践中你就没有办法应用了。
PTT之一 演-表达能力训练
学习课程:PTT之一演-表达能力训练单选题1.培训师最基本的本质是:回答:正确1 A 比别人有资历2 B 比别人有知识3 C 比别人有职称4 D 比别人更能快速学习2.培训指向目标是:回答:正确5 A 高素质6 B 高技能7 C 高文凭8 D 高绩效3.培训一般的方法叫做:回答:正确9 A 累加式10 B 书本式11 C 填补式12 D 裂变式4.培训课堂上的过程就叫做:回答:正确13 A 传导14 B 引爆15 C 放大16 D 延伸5.一个职业培训师最基本的素质是:回答:正确17 A 优秀卓越的谈吐18 B 丰富渊博的知识19 C 曲折不凡的阅历20 D 充分地利用素材和资源6.作为一个培训师首先要作到的一条是:回答:正确21 A 有感染力22 B 有人缘的23 C 会和学员交流24 D 会关注培训的内容7.女培训师讲课的时候首先要注意:回答:正确25 A 内容肤浅26 B 仪容仪表27 C 外在气质28 D 讲话速度8.“豁出来了,放下自我,失败就失败吧”属于控制过度的紧张方法中的:回答:正确29 A 生理舒缓法30 B 自我解脱法31 C 压力转换法32 D 心理诱导法9.引用在座现场学员的话导入属于:回答:正确33 A 引言导入34 B 事例导入35 C 演示导入36 D 设疑导入10.有什么问题各位尽管提上来,保证给你个圆满的解答属于开场禁忌中的:回答:错误37 A 自得式38 B 自杀式39 C 游离式40 D 自夸式11.“各位我就说一句话”、“我再强调最后一条”属于结尾禁忌中的:回答:正确41 A 余波式42 B 矛盾式43 C 仓促式44 D 冗余式12.表现职业庄重性的时候着装一定要选:回答:正确45 A 深色的便装46 B 深色的西装47 C 浅色的套装48 D 黑色的西装13.语言表现人的:回答:正确49 A 精神50 B 心理51 C 潜力52 D 风采14.“双手前伸,掌心向上”这种手势意在:回答:正确53 A 指明54 B 致意55 C 拒绝56 D 沟通15.培训过程基本上都要经过的那个低点是:回答:正确57 A 你被打击得都没有信心了58 B 点燃自己也没有照亮别人59 C 燃点过低症60 D 遇到很苛刻的听众。
表达和语言的训练PTT呼市横版(动画)
建立讲师威信的技巧—同理心
1、 以学员为主,以同理心面对学员对讲师的 反应,建立主观印象与共通点
2、自我介绍资历/经验,建立讲师威望 3、适当地引导学员发问 4、逐一作重点回答 5、形式可用目的、过程及收获的方法表达
44
一个称职的讲师应具有的特质:
有训练经验 有正确观念 有专业能力 能控制场面
13
活动
1、你们共同分享了过去曾 发生过最快乐的事?
2、从这个学习活动的过程 中,对你们有何启示?
自我管理----开心金库
14
想一件你最快乐的事 让自己兴奋 并感染
每一位即将要听讲的人
15
父母座右铭
生活在批评中的孩子学会批评 生活在仇视中的孩子学会斗争 生活在恐惧中的孩子学会恐惧 生活在妒忌中的孩子学会内疚 生活在包容中的孩子学会忍耐 生活在鼓励中的孩子学会信心 生活在称颂中的孩子学会欣赏
准备课程内容时的几个要点
1、不要选取你不熟悉的题目 2、事前想清楚想要说什么 3、先规划要怎样说 4、怎么说比预备要说些什么
更需要花费精力作准备
28
资料搜集
指定作业发表五分钟的演讲题目
利用十分钟,尽量想出有关的内容
将内容立刻定下来
你们当中有谁认为题目艰涩,资料搜集有困 难,不知如何下手,请举手
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回馈
“事后”最重要的处理“自己” 你觉得有哪些地方做得不错? 有没有什么地方需要改进? 下次,你是否会尝试不同的表达? 还有呢? 自我回馈:A、B、C表
回馈他人:D表
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回馈
先说“好”的优点 再说“可以改善的= 未来会有更好的行为
专业训练大师
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处理难缠学员
1、辨认难缠学员的行为
PTT之一演表达能力训练试题答案
学习课程:PTT之一演-表达能力训练单选题1.培训指向目标是:回答:正确1. A 高素质2. B 高技能3. C 高文凭4. D 高绩效2.培训更多注重的是:回答:正确1. A 系统性2. B 基础性3. C 阶段性4. D 针对性3.培训一般的方法叫做:回答:正确1. A 累加式2. B 书本式3. C 填补式4. D 裂变式4.职业培训师应该具备的四个方面的素质,总括称作:回答:正确1. A 师品、师威、师艺、师风2. B 师德、师格、师艺、师风3. C 师德、师威、师艺、师风4. D 师德、师威、师艺、师容5.PTT课程里最有灵魂的一段,就是:回答:正确1. A 讲评2. B 分组3. C 演讲4. D 一分钟演练6.作为一个培训师首先要作到的一条是:回答:错误1. A 有感染力2. B 有人缘的3. C 会和学员交流4. D 会关注培训的内容7.女培训师讲课的时候首先要注意:回答:错误1. A 内容肤浅2. B 仪容仪表3. C 外在气质4. D 讲话速度8.“空杯心态”属于控制过度的紧张方法中的:回答:正确1. A 自我解脱法2. B 压力转换法3. C 心理诱导法4. D 生理舒缓法9.下面不属“导入的功能”的一项是:回答:错误1. A 引发兴趣2. B 建立信任3. C 介绍自己4. D 切入主题10.结尾必须要完成这样的功能是:回答:正确1. A 深化理解、强化印象、激发兴趣2. B 深化理解、强化印象、激发行动3. C 深化理解、强化效果、激发行动4. D 深化主题、强化印象、激发行动11.“我相信我们的事业一定会成功,我相信将来有一天,站在这个成功的巅峰上的,一定是在座的各位”,这叫做:回答:正确1. A 呼应收结2. B 终述收结3. C 提炼收结4. D 激励收结12.表现职业庄重性的时候着装一定要选:回答:正确1. A 深色的便装2. B 深色的西装3. C 浅色的套装4. D 黑色的西装13.能把语言的吸引作用发挥到极致的是:回答:正确1. A 高音2. B 低音3. C 休止4. D 肢体14.“握拳,挥向上方”的手势表示:回答:正确1. A 否定2. B 鼓舞3. C 决断4. D 号召15.培训过程基本上都要经过的那个低点是:回答:错误1. A 你被打击得都没有信心了2. B 点燃自己也没有照亮别人3. C 燃点过低症4. D 遇到很苛刻的听众第一讲职业培训师之道学做培训师是一个实践的课程,不是一个理论的课程,如果只讲理论,在实践中你就没有办法应用了。
PTT训练有效语言表达3
成人学员喜欢的课堂气氛
1.学员得受到讲师的尊重 2.学员自己的经验被讲师认为相当有价值 3.他们的意见被讲师肯定、采纳、尊重 4.学员的问题讲师很认真地面对、处理
讲师威信的建立
•短短期魅力是靠『包装』
EX: 举止、语调、手势、 技巧、仪容、说话方式等
长期魅力是来自有『内涵』
EX: 经验、知识、能力 、 授课内容·····
建立讲师威信的技巧 -同理心
1.以学员为主,以同理心面对学员对讲师的 反应,找到共通点
2.自我介绍资历/经验,建立讲师权威 3.适当地引导学员发问,逐一作重点回答 4.形式可用目的、过程及收获的方法表达
一个称职的讲师应具有的特质:
• 有训练经验 • 有正确观念 • 有专业能力 • 能控制场面
有效的讲师需要具备哪些特质?
自我回馈:A、B、C表 回馈他人:D表
反馈注意事项
先说“好的优点” 再说“可以改善
• 1.辨认难缠学员的行为 • 2.难缠学员的心理分类:
a.引起注意力→ 小丑、多嘴 b.展示影响力→ 评论家、专家教授 c.报复性质 → 唱反调、抬杠 d.水平不够 → 没反应、应声虫 • 3.处理的方法 • 4.面对难缠学员时的自我情绪调整
第三天
指定作业发表 (五分钟演讲)
作业发表时应包含之内容重点: 1. 题目 2. 感性+理性 3. 预演未来 4. 开心金库 5. 时间掌控 6. 学员参与 7. 辅助工具
分析表(C表)
1.刚才我所用的技巧包括··· 2.我原本有计划书,但于发表时未做到的是··· 3.整个发表,我觉得满意之处有··· 4.还可以改进之处有··· 5.希望获得的回馈是··· 6.下次作业发表,我将做以下改变···
绪 有什么影响?
PTT讲师综合语言表达训练课程
历史上真正成就伟大事业的人都把祖国的命运与自己的命运紧密联系在一起,在他们的胸怀里,始终跳动着一颗追求至真、至善、至美的爱国之心!
(1)要求学员背诵
(2)讲师示范
注意:
“祖国的命运”——右手伸出,腹部略弯曲,头部随右手向右微转,眼睛注视右手指向的方向
“自己”的命运——将左手伸出
“紧密联系在一起”——两手掌心向内合拢在一起
综合语言表达训练课程
讲师操作手册
时间
过程/重点
教具
备注
2`
3`
20`
课程内容——有声与无声语言的结合
一、回顾有声语言与无声语言的内容
二、肢体——手势语
特定的手势语
“仰”,掌心向上或略向外——请求帮助或无可奈何
“立”,掌直立——表同意、提出疑问
“指”,掌心向左——指方向或对象
“摇”——表示否定、拒绝
“压”——表“请安静”、“就这样决定了”
“他们的胸怀里”——将合拢的双手分开,掌心向上
“爱国之心”——两手收回,右手抚胸
(1)抽学员演练
(2)点评并研讨
课程结束
投影片18
投影片16
投影片17
投影片19
投影片20
摩拳擦掌——搓手且双手朝上
局促不安——搓手且双手朝下
跃跃欲试——双拳上举
无可奈何——双手下垂且掌心向外摊开
到此为止——两手平放,手心向下,
先合后分
三、语言艺术是无声与有声的结合
1、无声与有声的配合训练
要求
动作自然、大方、适时,与表情、眼神、演讲辞协调一致
方法
学员先背熟演讲辞,再讲师示范,然后学员配合练习,最后,讲师与学员共同研讨问题及如何改进。
PTT之一 演表达能力训练
PTT之一演-表达能力训练单选题1.培训师最基本的本质是:回答:正确1. A 比别人有资历2. B 比别人有知识3. C 比别人有职称4. D 比别人更能快速学习2.培训一般的方法叫做:回答:正确1. A 累加式2. B 书本式3. C 填补式4. D 裂变式3.培训课堂上的过程就叫做:回答:正确1. A 传导2. B 引爆3. C 放大4. D 延伸4.基业长青之道是:回答:正确1. A 学会设计2. B 学会微笑3. C 学会培训4. D 学会学习5.女培训师讲课的时候首先要注意:回答:正确1. A 内容肤浅2. B 仪容仪表3. C 外在气质4. D 讲话速度6.引用在座现场学员的话导入属于:回答:正确1. A 引言导入2. B 事例导入3. C 演示导入4. D 设疑导入7.结尾必须要完成这样的功能是:回答:正确1. A 深化理解、强化印象、激发兴趣2. B 深化理解、强化印象、激发行动3. C 深化理解、强化效果、激发行动4. D 深化主题、强化印象、激发行动8.“我相信我们的事业一定会成功,我相信将来有一天,站在这个成功的巅峰上的,一定是在座的各位”,这叫做:回答:正确1. A 呼应收结2. B 终述收结3. C 提炼收结4. D 激励收结9.服饰表现了你的:回答:正确1. A 表情2. B 个性3. C 态度4. D 信心10.语言要有权威感,也有渗透力就必须:回答:正确1. A 语速快2. B 语速慢3. C 语速适中4. D 语音高11.“双手前伸,掌心向上”这种手势意在:回答:正确1. A 指明2. B 致意3. C 拒绝4. D 沟通12.“握拳,挥向上方”的手势表示:回答:正确1. A 否定2. B 鼓舞3. C 决断4. D 号召13.“掌心向前,双手上举”的手势表示:回答:正确1. A 号召2. B 组合3. C 致意4. D 警示14.指人和指物,一般情况下尽可能的要:回答:正确1. A 用手指指向目标2. B 用手掌指向目标3. C 五指并拢指向目标4. D 用手背指向目标15.不属于天泉公司三不原则的一项是:回答:正确1. A 不创造效益不可以培训2. B 不经过培训不可以上岗3. C 不经过考试不可以晋级4. D 不培育新人不可以得到提升。
PTT之一演-表达能力训练试题与答案
PTT之一演-表达能力训练试题与答案第一篇:PTT之一演-表达能力训练试题与答案1.学做培训师是一个:回答:正确1.A2.B3.C4.D 理论的课程学习的课程培训的课程实践的课程2.培训师最基本的本质是:回答:正确1.A2.B3.C4.D 比别人有资历比别人有知识比别人有职称比别人更能快速学习3.培训一般的方法叫做:回答:正确1.A2.B3.C4.D 累加式书本式填补式裂变式4.培训师的重要能力是:回答:正确1.A2.B3.C4.D 快速学习能力快速组织能力快速反应能力快速点评能力5.整个的培训和教育相比也是:回答:正确1.A 不讲关键点只讲全的2.B3.C4.D 不讲全的只讲关键点不讲具体的只讲关键点不讲关键点只讲具体点6.一般来说有经验的培训师在没有确定掌控课堂的时候是:回答:正确1.A 经常提问的2.B 通过问题实现课堂过度的3.C 会提出问题的4.D 不会贸然提问的7.女培训师讲课的时候首先要注意:回答:正确1.A 内容肤浅2.B 仪容仪表3.C 外在气质4.D 讲话速度8.培训师,是一个职业的:回答:正确1.A 践行者2.B 评定者3.C 关怀者4.D 引导者9.技术上的问题之外,对培训师而言干扰最大、影响最大的是:1.A 道德素质上的问题2.B 身体素质上的问题3.C 情感素质上的问题回答:正确 4.D 心理素质上的问题10.“空杯心态”属于控制过度的紧张方法中的:回答:正确1.A 自我解脱法2.B 压力转换法3.C 心理诱导法4.D 生理舒缓法11.表现职业庄重性的时候着装一定要选:1.A 深色的便装2.B 深色的西装3.C 浅色的套装4.D 黑色的西装12.身姿表现人的:回答:正确1.A 精神2.B 个性3.C 心理4.D 气质13.语言表现人的:回答:正确1.A 精神2.B 心理3.C 潜力4.D 风采14.指人和指物,一般情况下尽可能的要:回答:正确回答:正确1.A 2.B 3.C 4.D 用手指指向目标用手掌指向目标五指并拢指向目标用手背指向目标15.适合讲领导力这样的课程的人是:回答:正确1.A2.B3.C4.D 非得有经验不可非得年轻不可非得有文凭不可非得有知识不可第二篇:A82_A PTT之一演-表达能力训练试题1.能把语言的感染作用发挥到极致的是A.减速和重音B.休止和低音C.高音与休止D.高音与反复2.下面不属“导入的功能”的一项是 A.引发兴趣 B.建立信任 C.介绍自己 D.切入主题3.职业培训师应该具备的四个方面的素质,总括称作A.师品、师威、师艺、师风B.师德、师格、师艺、师风C.师德、师威、师艺、师风D.师德、师威、师艺、师容4.“握拳,挥向上方”的手势表示A.否定B.鼓舞C.决断D.号召5.不属于天泉公司三不原则的一项是A.不创造效益不可以培训B.不经过培训不可以上岗C.不经过考试不可以晋级D.不培育新人不可以得到提升1.学做培训师是一个A 理论的课程B 学习的课程C 培训的课程D 实践的课程2.培训指向目标是A 高素质B 高技能C 高文凭D 高绩效3.培训课堂上的过程就叫做A 传导B 引爆C 放大D 延伸4.培训师的重要能力是A 快速学习能力B 快速组织能力C 快速反应能力D 快速点评能力5.一般来说有经验的培训师在没有确定掌控课堂的时候是A 经常提问的B 通过问题实现课堂过度的C 会提出问题的D 不会贸然提问的6.女培训师讲课的时候首先要注意 A 内容肤浅 B 仪容仪表 C 外在气质 D 讲话速度7.技术上的问题之外,对培训师而言干扰最大、影响最大的是A 道德素质上的问题B 身体素质上的问题C 情感素质上的问题D 心理素质上的问题8.有什么问题各位尽管提上来,保证给你个圆满的解答属于开场禁忌中的A 自得式B 自杀式C 游离式D 自夸式8.“空杯心态”属于控制过度的紧张方法中的 A 自我解脱法 B 压力转换法 C 心理诱导法 D 生理舒缓法9.“我相信我们的事业一定会成功,我相信将来有一天,站在这个成功的巅峰上的,一定是在座的各位”,这叫做 A 呼应收结 B 终述收结 C 提炼收结 D 激励收结10.“那么明天将有谁站在成功的顶峰呢?我相信,大家会以实际行动做出回答。
PTT表达能力训练
声音的运用体会(3-1)
• 停顿的妙用 让听众有时间充分吸收资讯 转折桥梁,让听众知道已告以段落 引起听众注意,想听接下去的内容
• 停顿包括:文法停顿、语法停顿、逻辑停顿、 心理(情感)停顿
练习案例:停顿运用
• 轻重音的运用 轻音:音调低,音量小 重音:音量大,音调重 重音:引起注意、突出重点、启发思维
练习案例:重音运用
• 例:我要在明天见到元芳。 『我』要在明天见到元芳。
我『要』在明天见到元芳。 我要在明天『见到』元芳。 我要在『明天』见到元芳。 我要在明天见到『元芳』。
发音训练方法
练声法
1.“好”字练习法 2.狗喘气 3.闻花练气 4.数枣/葫芦 5.“吹灰尘”呼吸法
眼神的作用
观察学员 传递情感 眼神控场
眼神的魅力
• 与学员视线连接在一起 • 眼光要遍及每一学员 • 注意眼珠转动方向 • 视线要停放在该停的地方 • 内容与视线统一
授课中“三种控场目光”
环视 扫视 点视
专业的眼神训练(2-1)
• 眼神的“定视”训练 (1)静态训练 (2)双人训练
改变声音的方法
• 心口如一 • 相互学习,指出缺点 • 利用录音设备 • 为自己制作一张评分表 • 避免太多鼻音 • 避免口头禅 • 保护嗓子 • 锻炼身体,增加肺活量
声音——你个人魅力的展现
三、声音的魅力
有魅力的演讲者 会讲更能演
良好的第一印象
第一印象建立在最初的三十秒 别人对你的印象
60%来源于你的形象 40%来源于语言
欢迎参加……
PTT表达能力训练班
有缘来相聚
讲师自我介绍
口才训练个利用PowerPoint进行口才训练的方法
口才训练个利用PowerPoint进行口才训练的方法娴熟的口才是一项重要的沟通技巧,能够有效地表达观点、吸引听众的注意力,以及在职场和社交场合中取得成功。
而PowerPoint作为常见的演示工具,也可以用来进行口才训练。
本文将介绍一些利用PowerPoint进行口才训练的方法,帮助你提升口才技巧。
一、充分准备在进行PowerPoint口才训练之前,你需要对自己要表达的内容进行充分准备。
了解并熟悉所要讲述的主题,构思演讲的结构和逻辑顺序,准备相关的素材和数据。
通过这样的准备工作,你可以更好地把握演讲的主线,增强自信心和口才表达能力。
二、选择合适的模板和布局PowerPoint提供了许多内置模板和布局,你可以根据自己的口才训练需要选择合适的模板。
例如,如果是针对某个产品或服务的演讲,可以选择具有商业风格的模板。
如果是针对某个专业领域的演讲,可以选择具有专业风格的模板。
此外,还可以合理使用PPT的标题栏、副标题、文本框等功能,使内容更加清晰明了。
三、运用适量的图片和图表在PowerPoint中,可以通过插入图片和图表来丰富演讲内容,提高听众的视觉体验。
例如,你可以使用相关的图片来展示产品的特点、品牌的形象等。
同时,你还可以使用图表来呈现数据和统计信息,让听众更好地理解和记忆。
四、简洁明了的文本在PowerPoint中,文本的编写需要简洁明了,避免过多的文字和长篇大论。
你可以通过关键词和短语来点明主题和要点,保持内容的精炼性。
另外,要注意字体的选择和排版的合理性,确保文本的清晰可读。
五、合理运用动画和过渡效果PowerPoint提供了各种动画和过渡效果,可以让演讲更加生动有趣。
但是,过多的动画和过渡效果可能会分散听众的注意力,因此需要谨慎使用。
你可以选择一些简洁而又有趣的动画效果,适量地增加演讲的亮点。
六、反复练习和反思口才训练不仅需要准备,还需要反复练习和反思。
在使用PowerPoint进行口才训练时,你可以通过多次的练习来熟悉演讲内容和PPT的使用,提高表达的流畅性和自信心。
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专业表达能力训练班
缘 有 来相聚
每一次相遇都是久别重逢
学员自我介绍
• 姓名 • 经历 • 目前角色 • 课程期许
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观察与思考
学员的任务
• 增强我们的学习意愿 • 关注我们的学习方法 • 学习建立一个新习惯
让我们一起来记住
• 每天多做一点点,就是进步的开始! • 每天创新一点点,就是领先的开始! • 每天进步一点点,就是卓越的开始!
休息一下回来更精彩
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分析表 (A) 2.刚才你的脑海中在想些什么?
3.你为何会有那样的感觉/想法,WHY?
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共通点
1.觉得充满压力、紧张、时间的限制、惊慌、脑海 中一片空白 2.心里只想着要如何组织内容及尽量控制时间 3.环境压迫、气氛凝重、求好心切与时间的压力
小组讨论
• 各小组围坐在一起 观看录像 • 指定记录人、报告人 • 每人分享A表内容 • 汇总讨论心得 • 讨论时间:15分钟 • 制作海报 • 报告人上台发表 • 发布时间:3分钟/组
一分钟演讲演练
抽取题目 每位学员轮流做一分钟演讲,在演讲之前每人有一分钟做准备 在演讲时第一句必定是: 我叫***,我今天演讲的题目是……, 不需要问好 铃声响起开始,不足一分钟不可下台
【 】 讲完的学员在讲桌上拿一张问卷 A 表,返回座位写下问卷上的答
案。
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讨论成果发布
1.你刚才有何感觉/感受?
弥散性 对一个人的整体态度,还会连带影响到跟这个人的具体特征有关的 事物上。 “爱屋及乌”、“以貌取己”就是晕轮效应弥散的体现。
时间----压力图
(高)
压 力
(低)
时间
人格模式图
思想
感觉
行为
思想→感受→行为 行为→感受→思想
临场四大怕
怕错 怕丢面子 怕不被人接受 怕场面无法控制
2020/10/29
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录像自我回馈
• 平和地看待自己的录像 • 先发现令自己满意的地方 • 再看有无不雅/不宜的肢体语言 • 思考下次自己应如何改善
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视频欣赏
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成功的PTT
主观印象
2020/10/29
➢ 每个人都是用主观的看法来对待别人 ➢ 每个人都喜欢猜测别人怎样看自己 ➢ 做PTT怕不被别人接受这种压力,全是自己 制造的。世界上没有真正客观,客观是由许多的主 观汇总而成。别人的看法,并不是自己能够控制的 ➢ 不要苛求别人
第一印象 晕轮效应
又称“光环效应”、“成见效应”、“光晕现象”。是指在人际相互作用过程中 形成的一种夸大的社会印象,常表现在一个人对另一个人(或事物)的最初印象 决定了他的总体看法,而看不准对方的真实品质,形成一种好的或坏的“成见”。
10
1 =1 1×10=10
2020/10/29
自我管理
2020/10/29
过去曾发生过最快乐的一件事情
1.限时一分钟 2.必须是真实事件 3.这件事为何会让你感到最快乐? 4.这件事的发生地点? 5.当时你有何感觉? 6.当时有无其他人在场?
现场分享
现场展示
这个学习活动的过程, 对你们有何启示?
2020/10/29
当孩子生长于批评中,他学会论断人。 当孩子生长于敌意中,他学会攻击人。 当孩子生长于恐惧中,他学会了焦虑。 当孩子生长于无助中,他会觉得遗憾。 当孩子生长与荒唐中,他常觉得羞愧。 当孩子生长于嫉妒中,他学会了怀恨。 当孩子生长于羞辱中,他觉得罪恶感。 当孩子生长于鼓励中,他学得了自信。 当孩子生长于包容中,他学得了忍耐。 当孩子生长于赞美中,他学会了欣赏。 当孩子生长与接纳中,他学会了爱人。 当孩子生长于肯定中,他学会了自重。 当孩子生长于认同中,他有明确目标。 当孩子生长于分享中,他学会了感慨。 当孩子生长于公平中,他学会了公义。 当孩子生长于诚实中,他学会了真理。 当孩子生长于友爱中,他将乐于存活。
遮掩性 有时我们抓住事物的个别特征并不反映事物的本质,可我们却仍习惯予 以个别推及一般、由部分推及整体,势必牵强附会地误推出其他特征。
表面性 晕轮效应往往产生于自己对某个人的了解还不深入,也就是还处于感、 知觉的阶段,因而容易受感觉的表面性、局部性和知觉的选择性的影响,从 而对于某人的认识仅仅专注于一些外在特征上。
学员心中的疑惑
管理学
PTT 教育学
心理学
行销学 行为学
专业表达-P T T
•Presentation的缩写 •含义是表演、表达,或者说是如 何作卓越的展示、有效的表达
学习本课程的四点提示
1.投入多少,收获多少;参与多深,领悟多深。 2.未曾经历,不成经验。 3.太阳底下没有新鲜事;排列组合就是创新。 4.做你所学,进而教你所做。
本课程简介
PTT目的、目标、过程、要领及收获
❖目的: 专业PTT(presentation) ❖目标: 专业讲师训练 ❖过程: 两天(讲解、训练、研讨、评估) ❖要领: 理念、技巧、参与、体悟 ❖收获: 能力、自信、专业讲师
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本课程学习的原则
态度决定您的成败,学PTT时应该
打开心胸,学习新知 暂时挪开以往的经验 旧经验+新经验
开心金库
• 将一些愉快、兴奋的 事记下来,每当遭遇压力
时,将它拿出来调节心理 状况,犹如开个户头,以 备需要时运用,这个技巧
叫做开心金库。
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让我们记住
• 想一件 • 你最快乐的事 • 让自己兴奋 • 并感染 • 每一个即将听讲的人
人 格 三 层 次
脑
海
怕
压一 力片
空白Biblioteka 如何对待• 相信天下没有100%正确的讲师 • 有些事情是可以改变的,有些事情是不可以 改变的 • 不要太在意别人对你的看法 • 做你所学的,只要你认为是正确的,从容发 挥最佳水平
专业表达处理重点
事前 过程 事后
自己
内容容
对象
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经验
不单指发生在自己身上的事情,而是 会去反省处理所发生的事情!