【美容院】经营好新美容院的六大秘诀

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【美容院经营】成功开店五步曲,步步为赢!

成功开店五步曲，步步为赢！第一步，占地利，选个好位置店址对于店铺生意的好坏起着主要作用。

选定了店址就选定了商圈.俗话说，店址差一寸，营业差一丈。

好店址就是人流、财流、信息流交换得最快、最好的地方。

根据我的经验，一条南北对开的商业街，面南的要旺过面北的；东西对开的，面东的要旺过面西的；而一条传统的商业街，最旺的不是两头的，也不是中间的，而是接近一半的再一半的地方，差不多是符合黄金分割定律（1：0.618）的。

在从人性、心理、习惯等要素综合考虑，往往能创造出旺店的奇迹。

第二步，细斟酌，定个好名号名不正则言不顺，名字的重要性，关乎自己的店铺形象，也会直接影响到产品销售。

一般地，店号名称要吉祥、琅琅上口、易记。

1.不要以产品为店名.以产品为名一但产品有问题,就会影响店铺了.2.名字里不要用不常见的字,不好记.3.不要名字过大或过小.30平的店你却非要叫XX城.这会给顾客以不信任.通过恰当的美容院名号，会让客户认识你，欣赏你，信任你。

名号起得好，可以百口相传，做免费的宣传。

第三招，巧装修，凸显个性装修直接影响着店面形象，即店铺的定位.装修既不是以豪华为能事，也不能以粗陋寒酸为划算，重要的是要实用、有个性、显品位。

女人是视觉动物, 开美容院要重装饰轻装修.这里我们要考虑色彩的和谐搭配、货品的陈列展示、灯光照明效果，背景音乐选择，看货路线等等，一切都紧紧围绕一个原则：增强好感度，促进购买欲。

色调以暖色调为主,货品摆放不要过稀或过密,过稀不能激起购买欲,太密会让顾客觉得产品不值钱.灯不要瓦数太大,音乐以轻松为主.同类产品陈列在一起,例所有眼部产品在一起,便于客人比较.第四招，活用广告，抢尽眼球如今的社会已是信息社会，广告已成为必不可少的武器，店面招牌要做，店内橱窗要做，包装袋要做，价格标鉴要做，宣传单要做，易拉宝展架也要做，目之所及皆广告，醒目易记是真经。

在今天市场，店内外的广告的醒目程度和效果成为影响客人进店的重要因素。

新开美容院经营六大利器

新开美容院经营六大利器一、找到准确的市场定位1. 顺应市场经营好高端美容会所最重要的一点。

作为一个经营实体，美容院同样要找准自己的是市场定位，不同的城市、不同的消费人群决定了你的经营项目和经营范围。

所以投资者在投资前需要对目前的市场进行全面的调查、了解，然后经过透彻的分析判断，最终建立起明确的目标，找到自己准确的市场定位。

2.把握市场掌握时尚的趋势，对自己的定位做出相应的调整。

尽可能的控制那些善变的要素，掌握服务项目的生命周期，定时地引进产品、项目。

了解美容院自身的缺点和优点，并对其加以利用，以获得最大的利润。

3.掌握女性顾客的消费倾向和消费心理只有掌握了你的主要客户群体你才能摆正自己的位置。

所以在开设美容会所之前不妨先调查一下你所在城市的女性人口数量，年龄阶段，愿意进行护理的百分比，这座城市的气候、环境特点对女性皮肤身体的影响，你的竞争对手的基本情况，以及你所在城市的整体消费能力都是不容忽视的。

这将决定你定要在这里开店，开设店面的大小，产品和项目的选址等诸多问题。

二、寻找适合于自己的经营理念1.好的管理经验的重要性不少的美容院在经营上存在着失误，这既有来自外部竞争的威胁所造成的，也有内部管理的误区。

成功的经营美容院必须协调好这两个方面，确定一个比较清晰的经营理念。

2.经营理念与管理融合把经营理念与管理融合渗透到每一个细节里，不妨使用拿来主义，借鉴别人的经验、成功的案例；学会取长补短，在原有的经营理念上进一步调整、优化和改进。

美容院经济逐渐被中国市场所重视，经营者也比较分散，即使从他的本身性质分析，也不可能在短时间内得到整合。

所以面对这个分散的市场，确定适合自己的经营理念应该说是紧跟在确定市场定位后重要的一步。

把自己所要继续的经营模式固定下来并能让你的客人所认同，接受并喜欢上它。

三、拥有充裕的资金准备1.开设之初充足的资金。

准备店面的租金、购买美容器械、产品，维持员工的正常开支以及各种促销活动都需要有充足的资金作保证。

运营美容院的必备六大技术

运营美容院的必备六大技术建立一个美容店非常的容易，然而要想运营和管理好一个美容店却是非常困难的工作。

要想运营好一个美容店必需要具有六大技术，都是哪六大技术呢？芳享小编给大家一同来看一下吧。

技术一：有愿望电商界的大佬马云从前说过，愿望仍是要有的，万一实现了呢。

能够这样说，愿望是一个人斗争的目标和斗争的动力，没有愿望日子的目标就不明晰，努力的方向就不明晰，也就失去了斗争的动力。

为什么有的人能够平平淡淡、碌碌无能地过万一生，而为什么有的人却能够成为社会的焦点人物，遭到世人的重视。

我想，那些在困难面前失利的人不一定都没有愿望，可是那些成功的人却一定是有愿望的。

运营好一个美容店也是这样，首先要有远大的愿望，要敢想才行。

技术二：用于实践有了愿望不付诸行动，那就只能是空想，只要付诸行动的愿望才能称其为愿望。

运营美容店也是一样，在开始阶段势必会有各式各样的困难，遇到困难就畏缩那愿望必定要幻灭，而只要那些坚持愿望并付诸实践，在实践中不断前进的人才能获得后的成功。

技术三：学习才能强活的老学到老，人生就是一个学习的过程。

在运营美容店的时分，要学习如何运营，如何管理。

因此，在学习方面的才能也不容忽视，不会学习的人就不或许具有耐久的运营才能，自然也不或许获得成功。

技术四：舍得支付能够这样说，每一个成功人的背后都有一段不为人知的支付故事，没有支付就没有报答，由于天上不会掉馅饼。

不讲支付只想讨取，这样的生意是不存在的，运营者必需要清楚这一点。

技术五：讲诚信经常看新闻和上网的朋友或许都知道，近些年来，在电视或网络媒体上曝光的美容事情仍是比较多的，这其中有适当一部分是由于运营者不讲诚信导致的。

不仅是美容职业，在任何的职业要想把自己的店面运营好都要讲诚信，守品德。

而对于美容店来说，不仅要讲诚信，还要严格遵守职业品德，这样才能够获得广泛的市场认可。

技术六：强壮的沟通才能美容店不同其别的服务职业，它特别注重客户的感受和满意度。

那么在服务的过程中，强壮的沟通才能就显得尤为重要了。

怎么经营美容院

怎么经营美容院若是想要让美容院的经营管理尽善尽美，我们可以从哪些地方开始入手今天百分网小编给大家带来美容院经营管理5大要点，希望大家喜欢并且能够有所收获。

美容院经营管理5大要点一、卖形象一家美容院良好的外在形象是吸引顾客的首要条件，如果你的美容院装潢陈旧、招牌破败且积满灰尘、店门前灯光昏暗，哪怕你的美容师技术再高，也不可能留住顾客，因为我们的形象就已经给顾客造成一个极坏的印象，所以也不可能会有顾客光临，因此，我们首先要向顾客卖出的是良好的店面形象。

二、卖气氛一家美容院的氛围如何，就决定着顾客是否会留下来接受我们的服务，如果顾客进门就能感受到美容院充满热情、洋溢着青春气息的氛围，那么她们就会不自觉的将自己也带入进去，也会觉得自己也变得你年轻了，反之，如果美容院给顾客呈现出一片死气沉沉的局面，美容师们都机械的做着自己的事情，没有一点笑脸，这样只会将顾客拒之门外。

美容不单单是外表，更重要的心理。

三、卖服务从顾客进门开始，美容师的服务就已经产生了，从接待、落座、了解顾客需求、介绍产品等，每一个细节都要拿捏到位，美容师要面对的顾客太多了，但是顾客面对的只是一个美容师，她们能从你的一言一行中了解到美容院，你的任何一句话、一个动作都有可能毁了顾客对美容院的好感，因此美容师需要从头到脚都要包装，让顾客感受到在其他美容院感受不到的服务。

四、卖情报当顾客开始接受美容院的服务后，就要想办法和顾客进行沟通，在沟通中让顾客信赖你、相信你、接受你，在聊天中美容师可以详细的了解到顾客的职业、爱好、生活状况，可以给顾客介绍一下当下最流行的妆容、服饰等时尚潮流，让客人感受到不但来这里做了美容，还能学到不少东西。

五、卖产品只有为顾客提供了以上的服务，那么后期在给顾客推销产品的时候才会更容易取得成功，如果没有以上的铺垫，顾客还没有相信美容师你，我们推销的越勤，顾客反而就越怀疑，就越觉得你的产品不好，因此，世纪康园加盟建议我们要先于顾客建立沟通、共鸣，让顾客对我们产生信赖，这就是成功销售的最终手段。

经营好美容院的经典秘诀大全

经营好美容院的经典秘诀大全经营好一家美容院是相当不容易的事，但做得成功的美容院绝非偶然。

小编特别整理了经营好美容院的经典秘诀大全，供大家参考。

一、控制好美容院的收支。

经营者之所以会成功，乃是因为她们控制美容院的成本及支出。

她们只购买实际所需的东西，雇用娴熟的美容师，绝不随意浪费资源，保持健全的财务运作并力求精确及完整的记录。

她们不停的分析她们的事业，确切地了解，哪几项产品及服务有获利，而哪些没有获利，然后再将这些未获利的产品予以改善或更换，以求符合获利之要求。

二、明了顾客的重要性。

大体而言，成功的美容经营者能够清楚地明了顾客的重要性。

这些经营者心中都很清楚，只有让客户感到满意，他们的事业才有可能成功。

他们会严格的控制品质、服务以及价钱，以换取顾客口袋中的金钱。

他们会建立一种忠诚的顾客关系结果，这些顾客对他们的回报便一次又一次的相继而来，同时还会为他们宣传，将他们介绍给朋友及左邻右舍。

可是经营者并不会以此为满足，他们仍会不断的扩展。

藉由销售、广告及本身产品的促销活动，再加上良好的售后服务来开发新客户，使他们的品牌深深烙印在新旧顾客的脑海中。

他们非常清楚市场行销的第一守则："事业的存在是为了符合顾客的需求。

"他们能抓住顾客会去购买什么样的产品及什么样的售后服务的心思。

他们更知道顾客的需求，并且会尽其所能的去满足他们。

英杰美容院就建立了专门的顾客档案卡，对顾客进行追踪服务，并配以送顾客生日卡等看似细小却让顾客倍感温馨、亲切的"小动作"，真正把顾客当成"上帝"，以致它的顾客流失率总在10%以下。

三、拥有长远的视野及目标。

成功的美容院经营者拥有宏观长远的视野，并且能将之转变成目标。

他们会设计一种浅显的行动计划，以求达到这些目标，并且对计划的实施充满信心。

他们也会借助于一切可以利用的资源，如获取加盟化妆品公司的赞助、稳定顾客的支持等，并且努力创设良好的院文化，让每个员工都清晰目标，觉得有"奔头"，紧紧拧成一股绳，"团结一切力量"使美容院的营业额不断突破，事业蒸蒸日上。

美容店运营方案

美容店运营方案简介美容店是针对女性群体经营的一个行业，逐渐受到越来越多的关注。

但是，如何运营一个美容店并让其盈利是很多创业者所关心的问题。

本篇文档将从以下几个方面为你提供一些美容店运营的方案和建议。

1. 提高店面形象美容店的第一印象对顾客体验非常重要。

提高店面形象可以有效吸引顾客注意，让顾客对店铺产生兴趣。

可以从以下几个方面入手：1.窗口布置好的窗口展示可以吸引很多路人进店参观，同时还可以为店铺推广带来更多的人流。

因此，要设计一些独特的窗口展示，吸引顾客注意。

2.装修风格店铺装修风格需要与经营内容相对应。

同时，根据当地的消费市场需求，设计出最符合顾客爱好的美观店面。

比如说，雅致、复古、现代或者简约，等等。

3.加强清洁美容店是女性场所，所以清洁卫生是非常重要的。

经常清洁卫生并保持整洁的环境将有助于给顾客留下好的第一印象。

2. 提供专业的服务提供优质的服务也是吸引顾客和增加回头率的重要手段。

以下是一些提供专业服务的建议：1.高质量的美容技术顾客在美容店，首要是为了改善自己的容貌，所以美容师的业务水平一定要过硬。

要提供最新的和高效的美容技术和设备。

在美容行业追求技术的专业性不仅有助于提高美容店的声誉，也能迅速增加顾客的消费意愿。

2.制定详细的服务计划对于顾客的需求，要针对不同的情况提供不同的解决方案。

在该方案中，要包含服务的具体内容、耗时和服务价格等方面的详细说明，为顾客提供周到的服务。

3.化妆品和用品供应顾客在店内享受美容服务之余，也希望能购买到可信的化妆品和用品。

因此，在提供专业美容服务的同时，为顾客提供丰富的化妆品和用品产品也是重要的。

3. 加强推广除了提供专业服务外，如何吸引更多客户是美容店持续盈利的核心。

推广自己的美容店并让更多客户知道自己，将是获得成功的关键。

1.社交网络宣传现在社交网络是市场宣传的重要手段之一，因此美容店可以在微博、微信、QQ群等网络平台上做宣传，与客户直接交流，了解用户需求，并提供更好的服务。

美容院经营成功之道六体系

美容院经营成功之道六体系美容院经营需要有“哪些方法，哪些手段，哪些理念”等是美容企业老板时常探讨的问题。

金思维美容院装修公司专家建议，美容院若要经营成功，还需要多方面的因素制约。

下面，就来揭晓美容院若要成功的六大必备要素。

一、拥有专业美容业人才任何一个行业的竞争归根结底是人才的竞争，美容业不也例外。

谁拥有更专业、更专注的美容业人才，谁就能赢在起跑线上。

美容院的专业人才：美容师、美容导师等，都是美容院宝贵的软件财富，她们凭借对产品的熟悉、手法的精通、销售的精准、顾客的把握，实现完美的销售。

对美容知识精通的美业人才队伍是美容院自身品牌的树立者、维护者与创新者。

二、细分团队，突出专业化优秀的美业人才聚在一块后，就是人才管理，如何发挥美容业人才的最大效用是每一个经营者的课题考验。

美容院经营者需要将团队进行层级分次，如分为五个星等级的美容师，设立主管、经理等职位，在细分团队、分工细致化的同时，以职位激励团队。

良好的团队管理才能有成功的经营。

三、美容院要有明确的市场定位如果没有方向，没有准确的定位，美容院将无法击中顾客的内心，留住顾客。

最有效的留住顾客的方法首先取决于美容院的市场定位。

准确的市场定位有助于美容院进行市场开拓，有针对性地进行顾客分析，帮助自身准确地拿下顾客，促成销售。

好的销售业绩将更有助于美容院的持续经营与成功。

四、提升美容院的知名度和美誉度对于美容顾客来说，广州美容院装修专家金思维认为，陌生的品牌蕴含着较高的风险，尤其是名不经传、闻所未闻的美容院更是心有疑虑。

因此，好的美誉度、知名度及美容顾客的信任度是美容院成功运作、树立品牌的基础。

美容院要注重每一个顾客的体验和反馈，珍惜每一次服务的过程，在点滴中打动顾客，变相提升美容院的知名度，以此为缺口打开更广阔的市场。

五、强大的市场信息支持对于美容院而言，客户和市场的信息是极为宝贵的。

商海瞬息万变，商战片刻不停，美容院想要运用成功自然需要花更多的心思在市场信息的收集和分析之上。

如何开好一家美容院

如何开好一家美容院开设一家成功的美容院需要考虑多个方面，包括市场调研、室内设计、产品选择、员工招募以及市场推广等。

以下是一些建议来帮助开办一家成功的美容院。

1.市场调研：在开始之前，进行充分的市场调研是非常重要的。

研究目标客户群体、竞争对手和市场趋势，以了解目标市场的需求和潜在机会。

2.室内设计：美容院的室内设计应该完美地结合其品牌形象和目标客户的喜好。

选择舒适、现代、明亮、干净的装修风格，以吸引顾客并提供愉悦的环境。

3.产品选择：选择优质的美容产品是至关重要的。

与可靠的供应商合作，提供符合顾客需求的丰富多样的产品，如护肤品、彩妆、美发产品等。

4.员工招募：聘请专业的美容师和按摩师是美容院成功的关键。

选择经验丰富且熟练的员工，并为他们提供持续培训和更新技能的机会。

5.服务质量：提供优质的服务是吸引和保留客户的关键。

确保员工与顾客之间的沟通顺畅，了解客户的需求，并根据其需求提供个性化的解决方案。

6.市场推广：使用多种渠道来推广美容院，包括社交媒体、网站、传单、广告和口碑。

建立一个专业的网站，并与潜在客户保持互动，提供优惠和特别促销活动。

7.客户关系管理：与客户保持密切的关系是美容院持续成功的关键。

保持良好的沟通，对客户进行跟进，并通过定期的激励计划将他们变成忠实的回头客。

8.清晰的定价策略：确定合理的定价策略，平衡利润和客户的支付能力。

了解竞争对手的价格，并提供与之相匹配的服务质量。

10.持续改进：不断关注市场和行业的最新趋势和发展，适应变化的需求。

根据顾客的反馈和市场环境，进行必要的改进和调整。

总结起来，开设一家成功的美容院涉及多个方面，包括市场调研、室内设计、产品选择、员工招募、服务质量、市场推广、客户关系管理、定价策略等。

通过仔细的规划和实施这些建议，可以增加美容院的竞争优势并吸引更多的客户。

美容院经营管理的八个技巧

美容院经营管理的八个技巧第一篇：美容院经营管理的八个技巧美容院经营管理技巧美容院做为美容品终端的服务场合，其主要功能是为顾客提供，改善其外在形象，提供满足顾客的心理，满足其由于享受服务所带来的愉悦心理感受，经营者与顾客“双赢”甚至最高目标。

想更好的经营管理好您的美容院，管理是需要技巧的。

画眉网美容院管理系统开发技术人员经过多年对美容行业营业管理的研究，提出了以下美容院经营管理的八个技巧：1、美容院店面形象是关键，否则顾客流失是必然因素。

2、美容院顾客希望安全、安静、舒适的环境：美容院店面环境是吸引顾客的主要因素，顾客在选择美容院时首先关注的是美容院环境与气氛。

3、充满动感与新鲜的气氛：以充满动感与新鲜感的氛围，使顾客不由自主的融为一体，令其体会到美容院周到，细致的服务。

4、为顾客提供时尚、生活情报，使顾客在美容时得到更多的有益资讯。

5、美容院在环境、气氛、美容师等环节以周全，细致、统一的标准来缓解顾客情绪，使之放松身心。

6、美容院通过细致的美容美体，让顾客重塑自信，发挥内在气质。

7、美容院在服务之中，向顾客真诚地分析产品安全性之重要、不应注重进货价格，使顾客懂得如何甄别化妆品。

8、美容院的服务不仅体现在接待技巧、好的产品、好的效果、好的技术等环节上，还体现在店内外卫生、设备、仪器、促销、从业人员的着装、礼仪等方面。

想要了解更多美容行业的信息，赶快去上画眉网吧！画眉网上有大量的美业信息，上百种美容护肤品供你选择，更有全国知名的化妆品公司和美容院，赶快去了解一下吧！第二篇：美容院经营管理技巧美容院3个核心：1）顾客2）员工3）产品（是武器，是根本）美容院的2只狼：1）不诚信的商品供应商2）所谓的微整形的医师及其他的专家美容院经营不是被竞争对手打败而是被趋势打败第三篇：美容院经营管理7页第一章店面管理美容院是展示品牌形象的窗口，是品牌价值最直观的体现。

因此，我们必须保证店面的整体形象，吸引顾客的眼球取信于人。

店长如何经营新开的美容院

店长如何经营新开的美容院店长如何经营新开的美容院？刚刚起步的美容院有很多地方都不完善，店长该如何经营新开的美容院呢？新开的美容院不论是员工，还是顾客都是空白的，虽然巧妇难为无米之炊，但店长还是需要迎难而上。

那么，店长如何经营新开的美容院呢？一、确定适合美容院的经营理念一套好的管理理念对美容院的发展具有重要意义，所以店长在美容院起步的时候一定要确定合适的经营理念。

成功的经营美容院必须协调好这两个方面，确定一个比较清晰的经营理念，融会到整个管理的过程中，渗透到每一个细节里，不妨使用拿来主义，学会取长补短，在原有的经营理念上进一步调整、优化和改进。

二、找到准确的市场定位市场定位是美容院发展的根本，如果定位不精准、不清晰，美容院别说发展，起步都会苦难重重。

美容院经营的项目、产品必须顺应市场，所以，必须深入本地市场调查，掌握消费人群的特点，根据调查做出准确的分析和判断，最终给自己的美容院一个明晰的定位。

三、做好员工招聘和管理培养员工是美容院的重要资源，是美容院发展的基础，优秀的员工更是无价之宝。

招到一个优秀的人才并加以培养，是美容院店长必须面临的课题。

店长首先就要做到知人善用，用他的长处。

其次要做好员工的培训工作，不断提高员工的专业素质和职业素养，给他们一个广阔的职业规划，并采用竞争的机制，激发员工的上进心，是他们知道自己与别人的差距，并及时地能赶上去。

四、提高店长的自身素质从某种意义上来说店长的素质和能力的高低决定了美容院经营的成败。

美容院店长不仅要具备专业的业务知识、较强的组织能力，还要具备多方面的综合素质，也要拥有长远的目标和视野，对自己的经营和管理有规划、成体系，要建立良好的企业文化。

所以店长在督促员工进步的同时，也要努力提高自身素质。

生美美业美容院成功经营管理关键

生美美业美容院成功经营管理关键一、建立标准的顾客服务流程(严谨、科学、可操作性强)1.绝对满足顾客的第一映象因此在店内的装修布置要力求温馨、舒适、有自我特色;摆放饰品一定要整洁典雅;美容师着装统一并有本院个性，并与店内装修相协调。

2.接待的艺术不容忽视顾客进门后，美容时应主动热情上前问候，保持低姿态，以专业礼仪和专业术语，面带微笑迎接顾客入内，倒茶引座。

要让顾客感到美容师有修养、有气质、专业水准高。

3.观察细致才是成功沟通的开始平时注意培养自己的观察力，对外形和姿态各异的顾客能分门别类了解他们的需求和心理。

在迎接顾客时，通过观察分析，用得体、恰如其分的语言询问顾客是如何得知该美容院的，并表示谢意。

4.专业的咨询诊断过程使顾客信心大增邀请顾客到美容咨询室做皮肤测试，结合自己的实际经验，帮助顾客检查并分析皮肤状况，填写美容咨询卡，并与顾客一起讨论其皮肤在保养方面的一些注意事项。

针对顾客的所有皮肤问题进行专业的疗程设计，提出包括饮食、起居、日常护理等专业性建议。

5.尽善尽美的服务全过程当顾客愿意接受服务时，美容适应吩咐助手做好准备，并亲自或派助手代顾客放置好随身物品，让顾客消除后顾之忧，安心享受美容服务。

请顾客躺在美容床上，调节好灯光亮度、音乐音量等，询问盖的被子、躺的姿势是否舒适等。

在顾客面前做好清洁消毒工作，严格遵守“从一盆清水做起”的卫生原则，向顾客解说每一道护理程序，以提升美容院的专业形象。

在服务过程中，根据顾客的心理及当天的身体状况与顾客聊天，说话音量要适当。

在放松、舒适的环境和心情下聊天，可进一步加深彼此了解，融合美容院与顾客的关系。

在操作中，应随时细心留意顾客的反应，适时调整话题，并询问顾客对本人及本院的感觉，看看还有什么意见。

护理结束后，用镜子向顾客显示效果，并帮顾客整理好容妆，一举一动都应体现你的细致和专业水准。

真诚地赞美顾客：“你很漂亮”、等……6.服务结束后的工作尤为重要请顾客到休息室喝茶，并递上一本美容院项目及产品介绍手册，顾客翻阅时应悉心解答其疑问，或直接将顾客引至咨询台做进一步沟通。

如何成功经营一家美容店

如何成功经营一家美容店——店务管理篇美容院的店务管理是最复杂也是最关键的，它是美容院经营的法宝。

包括以下几个方面：（1）经理必须有个好的心态和好的管理方法来经营美容院，很多老板投资美容院并不是拥有丰富的经验或是专业技能，不能纯粹的依靠公司的支持或是美容师的自觉来盈利，经理多了解美容行业的发展状况，处理好与公司的合作友好关系，随时了解新的信息和变动，最好能够掌握专业的技能技巧，美容院的管理流程，了解顾客档案，处理好美容院的异议，以便在员工面前更具有说服力，更能从容面对美容院的任何变动。

（2）员工日常行为规范的制定，“无规矩不成方圆”，一个美容院，要有一个约束员工行为规范的标准，以便更好的开展工作。

包括了作息时间，卫生值日安排，员工的分工，责权的分明，奖罚的实施。

对员工要进行人性化管理，美容师的年龄相对较小，而且文化素质和专业知识都需要完善，顾而要给它们提供一个学习发展的舞台，多跟员工进行交流沟通，随时掌握调整她们的心态，留住得力的美容师，她们掌握了好的专业技巧，对老顾客非常熟悉。

美容院才会发展得更好。

（3）员工的晨会，每周学习时间，总结报告等等都需要步步到位，养成一个爱学习，爱总结的好习惯。

而且可以开展员工文娱活动，这样不仅可以提升美容师的综合素质，活跃员工的思维，展现它们的才能，而且能够集合大家的向心力。

（4）制定合理的会员管理制度，并且不要轻易破坏它。

基本每个美容院都有自己的会员管理制度，但是很多都是形同虚设，产品的折扣回馈都应该按照会员管理制度上的实行，不然也会使得顾客心理不平衡，而且在非活动期间扰乱了产品的市场价格。

最终对美容院不利。

（5）顾客的档案管理，包括对对顾客基本资料的掌握，电话，职业，性格爱好，顾客的皮肤分析，建议使用产品，使用产品后的效果，顾客的反映和意见。

结合以上几点，落实到实处，加强执行力度，那么，美容院一定会打响开业第一炮，为其长期的盈利发展奠定坚实的基础如何正确对待顾客投诉作为服务行业，几乎没有谁不被顾客投诉，特别是美容行业，顾客在与美容师交流过程当中，好想有满肚子的苦水，三天三夜也说不完。

【美容院】经营好新美容院的六大秘诀

发现一个比较不错的学习美容院经营与管理，拓客源，留客的美容行业资料资源免费分享平台：美容院经营宝典：(微信号delanz)，她可以说是美容院老板的私人小秘书：可以扫描下这个二维码加关注学知识1.找到准确的市场定位如果我和你说任何经营的产业、产品都需要顺应市场，那你一定会不屑一顾的说：“这种大道理我也会讲!”可是这也的确是最重要的一点。

作为一个经营实体，美容院同样要找准自己的是市场定位，不同的城市、不同的消费人群决定了你的经营项目和经营范围。

所以投资者在投资前需要对目前的市场进行全面的调查、了解，然后经过透彻的分析判断，最终建立起明确的目标，找到自己准确的市场定位。

由于市场不会永远的一陈不变所以在以后的经营中仍需时刻把握市场，掌握时尚的趋势，对自己的定位做出相应的调整。

尽可能的控制那些善变的要素，掌握服务项目的生命周期，定时地引进产品、项目。

了解美容院自身的缺点和有点，并对其加以利用，以获得最大的利润。

对一家美容院来说掌握女性顾客的消费倾向和消费心理是极其重要的，只有掌握了你的主要客户群体你才能摆正自己的位置。

所以在开设美容SALON之前不妨先调查一下你所在城市的女性人口数量，年龄阶段，愿意进行护理的百分比，这座城市的气候、环境特点对女性皮肤身体的影响，你的竞争对手的基本情况，以及你所在城市的整体消费能力都是不容忽视的。

这将决定你定要在这里开店，开设店面的大小，产品和项目的选挥诸多问题。

面对这个问题我的日本朋友是这样做的：首先他通过自己的朋友了解到美容院落这个行业在中国已经经过几年的发展一步步走向成熟，在一些大城市经常出入美容院的人数不断的增加，所以她凭借自己在日本多年经营美容SALON的经验，毅然来到中国投资。

她选择了一座在城市因为这里的消费人群更多，并把店面开在了离使馆区很近并且高档涉外写字楼聚集的地方这样更容易吸引日本的客人。

而且店面大小适中，装修风格时尚，产品和护理项目比较全面。

因为来这里的客人消费能力较高，所以价位设置也是高档水平。

美容院经营技巧和方法

美容院经营技巧和方法嘿，咱今儿就来唠唠美容院经营那些事儿！你想想啊，美容院就像是一个魔法屋，得有各种奇妙的技巧和方法才能让它闪闪发光呢！首先呢，服务得超棒！这就好比去一家饭店，菜好吃是一方面，服务员态度好那更是加分项。

在美容院里，美容师们得像贴心小棉袄一样，让顾客感觉如沐春风。

顾客一来，就得热情招呼，让人家觉得自己是最尊贵的客人。

然后就是产品啦！这可不能马虎，得选那些质量过硬、效果明显的产品。

就跟咱买衣服似的，质量不好穿几次就坏了，谁还会再买呀！所以产品得是精品，能真正帮顾客解决问题，让她们的脸蛋儿变得美美的。

还有环境也很重要啊！美容院得布置得温馨舒适，像家一样。

灯光不能太刺眼，音乐不能太吵闹，一切都得恰到好处。

你说要是一进去感觉冷冰冰的，谁还有心情享受服务呀！再说说宣传。

现在可不是酒香不怕巷子深的时代咯！得让更多人知道咱的美容院好呀。

可以在网上发发照片、视频，吸引大家的眼球。

也可以搞些优惠活动，让新顾客想来试试，老顾客更愿意常来。

另外，美容师的技术那可得过硬！这就像厨师做菜，厨艺不好做出来的菜能好吃吗？美容师得不断学习、提升自己，掌握最新的美容技术和知识，这样才能满足顾客各种各样的需求。

再一个，要和顾客建立良好的关系。

不能人家一做完服务就不管啦，得时不时关心一下，问问效果怎么样呀，有没有什么建议呀。

这样顾客才会觉得咱是真心为她们好，下次还会再来。

咱再打个比方，美容院就像一艘船，经营技巧和方法就是那船帆和桨，只有两者配合好了，才能在美容的海洋里顺利航行。

你想想，要是没有好的服务，顾客会来吗？要是没有好的产品，能有效果吗？要是没有舒适的环境，顾客能放松吗？要是没有宣传，谁知道咱呀？要是美容师技术不行，那不是砸了招牌吗？所以啊，经营美容院可真不是一件容易的事儿，但只要咱用心，肯定能把它经营得风生水起。

让每一个来到美容院的顾客都能带着满意的笑容离开，这才是我们的终极目标呀！你说是不是呢？咱可得好好琢磨琢磨这些经营技巧和方法，让咱的美容院成为大家都爱来的地方！。

美容院开业小窍门

美容院开业小窍门美容行业一直以来都是一个非常受欢迎的行业，越来越多的人关注自己的外貌和身体健康。

因此，开一家美容院是一个非常有前景和潜力的商业选择。

然而，要使美容院在市场中脱颖而出并获得成功并不容易。

下面是一些美容院开业的小窍门，可以帮助您提高竞争力并吸引更多的客户。

1. 确定目标市场在开业之前，首先要明确你的目标市场是谁。

你可以针对不同的人群，如女性、男性、儿童、年轻人或老年人等。

了解你的目标市场的需求和偏好，可以帮助你更好地为他们提供服务。

2. 注重内部装修和环境美容院的环境对客户的体验至关重要。

确保你的美容院内部装修充满温馨和舒适感。

利用柔和的照明和舒缓的音乐来创造一个令人放松和愉快的氛围。

另外，保持整洁和卫生也是非常重要的。

3. 提供多样化的服务项目为了吸引更多的客户，你需要提供多种多样的服务项目。

除了传统的美容护理，如面部护理、美发和美甲，你还可以考虑增加一些创新的项目，如SPA护理、微整形或其他流行的美容技术。

确保你的服务项目能够满足不同客户的需求和兴趣。

4. 雇佣专业技术人员一个专业的团队是美容院成功的关键之一。

确保你雇佣具有相关专业知识和技术的员工。

拥有经验丰富的美容师和技术人员可以提供高质量的服务，并建立良好的客户口碑。

5. 注重客户体验提供良好的客户体验是吸引和保留客户的关键。

确保你的员工友好、专业，并且愿意倾听客户的需求和意见。

同时，定期提供培训和更新员工的知识和技术，以保持他们的竞争力。

6. 与供应商建立合作伙伴关系与优质的供应商建立良好的合作伙伴关系，可以确保你能够获得高质量和新颖的美容产品。

与一些知名品牌合作，可以增加你的美容院的信誉度，并吸引更多的客户。

7. 创意的市场推广活动在开业时，你需要进行一系列的市场推广活动来提高知名度并吸引客户。

你可以利用社交媒体、优惠券、赠品或其他促销活动来吸引潜在客户。

此外，与当地社区建立联系，参加社区活动，也可以增加你的美容院的曝光度。

美容院成功经营五部曲

美容院成功经营五部曲[导读]美容院成功经营五部曲：一、充足的资金准备；二、精准的市场定位；三、了解客户需求；四、有效的促销推广；五、管理者和员工自身素质的提高。

一、充足的资金准备要满足美容院的各种运营，首先必须要有充足的资金作为后盾。

除了店面的装修、购买新产品和新的美容设备、员工工资和各种促销活动等需要有充足的资金作保证外，美容院的老板还应该时刻准备一笔足够的资金来应对各种突发事件。

否则一旦面临紧急的事件时，你将不知所措，难以应对自如。

在经营美容院的过程中，经常会遇到一些难以预料的事情或其他风险，没有充足的资金作为后备力量，那么有可能你会血本无归。

经营美容院会给你带来高回报，但也有可能给你带来高风险，所以，充足的资金是成功经营美容院的前提条件。

二、精准的市场定位市场上的美容院有成千上万家，竞争极其激烈，而真正做的好的却很少。

要在众多美容院中脱颖而出的话，美容院一定要仔细规划，要确立自己的市场定位，表现自我特色，选择好产品、选择好的服务项目，对自己有一个发展规划。

不同的城市、不同的消费人群决定了你的经营项目和经营范围。

所以，首先，要对目前的市场进行全面的调查、了解。

通过透彻的分析判断后，再建立明确的目标，找到自己美容院的市场定位。

要掌握了时尚的趋势，了解竞争对手的情况，再对自己的市场定位做出相应的调整。

尽可能的控制那些善变的要素，掌握服务项目的生命周期，定时地引进产品、项目。

了解美容院自身的缺点和有点，并对其加以利用，以获得最大的利润。

三、了解客户需求顾客是美容院服务的对象。

只有满足了顾客的需求，留住客人并吸引新客户，美容院才能生存下去。

如果对顾客的需求一概不知或知之甚少，那么要让顾客在你的美容院消费就难上加难了。

顾客去美容院的目的无非就是为了解决生理上出现的问题，如为了美白、祛斑、丰胸等等或是为了享受美容院独特的服务。

美容院内部环境设施，如宽敞的空间、整洁的装潢、良好的卫生、优雅的环境都会给顾客一种美的享受。

美容院成功经营的七个基本常识

美容院成功经营的七个基本常识美容院的经营越来越难，光顾美容院的消费顾客越来越聪明，一般美容师很难靠三言两语来打动顾客购买产品，生意越来越难做了。

但也有很多经营得很好很成功的美容院，美容院的经营是有一定小技巧的，让我们一起来分享那些成功美容院的经营之道吧。

1、美容院的人情与销售市场很多美容院的经营是靠美容师与顾客之间的感情联系来扩大经营范围的，一个好的顾客身边总有几个好朋友，如果这家美容院给予她们满意的服务，建立了良好的口碑和感情之后，无形当中会给美容院带来大量的客源。

人情给人的感觉是温馨的，但市场给人的感觉是残酷无情的，如果人情与市场结合，带来的是人情生意，结果可能丧失立场，丧失原则，生意会越来越难做。

市场讲的市场规律，靠的是竞争，市场不相信眼泪与人情，只承认现实。

因此，一个美容院的管理者应该有坚定立场，让人情销售与市场销售分开。

2、“顾客”应放在心上顾客就是“上帝”不应放在嘴上，而应该放在心上，真正懂得顾客心理的美容师是实实在在地为她的顾客着想的，而不以靠打点折扣，施点小恩小惠来满足顾客的小要求，因为再傻的顾客都知道再便宜的产品，你也有钱赚，不亏本买给她的。

所以一个聪明的美容院要把“服务第一”的宗旨放在心上，落实到行动上，为每一个顾客提供一流的星级服务，让你的顾客感觉到她花的钱是值得的。

3、从内部顾客做起内部顾客就是店内员工，这是一个新的概念。

老板对待属下的美容师应该像对待顾客一样，因为假如美容师感受不到老板的善意对待，通常她们对待客人也就不会有什么好态度。

保留内部顾客是保留客人的前提和基础，在通过招聘、面试及培训之后，对于最终留用的美容师应予其一定的决策权，就像对待最好的客人那样，认同并奖励她们的工作。

这样做的结果是，美容师将全心全意服务于顾客，为美容院赢得好口碑。

4、经营者要有创新思想与冒险意识创新精神是每个人都具备的品质，对于一个美容院的经营者来说，应该具备这种精神，一个高科技含量的新产品在刚上市的时候，也许并不被很多人认识，但是只要你认识它，了解它后，这个产品具有一定的潜力，你就应该接受它。

经营好新美容院的六大秘诀

01美容院10发现一个比较不错的学习美容院经营与管理，拓客源，留客的美容行业资料资源免费分享平台：美容院经营宝典：（微信号delanz）她可以说是美容院老板的私人小秘书：可以扫描下n这个二维码加关注学知识1 •找到准确的市场定位如果我和你说任何经营的产业、产品都需要顺应市场，那你一定会不屑一顾的说：“这种大道理我也会讲！”可是这也的确是最重要的一点。

作为一个经营实体，美容院同样要找准自己的是市场定位，不同的城市、不同的消费人群决定了你的经营项目和经营范围。

所以投资者在投资前需要对目前的市场进行全面的调查、了解，然后经过透彻的分析判断，最终建立起明确的目标，找到自己准确的市场定位。

由于市场不会永远的一陈不变所以在以后的经营中仍需时刻把握市场，掌握时尚的趋势，对自己的定位做出相应的调整。

尽可能的控制那些善变的要素，掌握服务项目的生命周期，定时地引进产品、项目。

了解美容院自身的缺点和有点，并对其加以利用，以获得最大的利润。

对一家美容院来说掌握女性顾客的消费倾向和消费心理是极其重要的，只有掌握了你的主要客户群体你才能摆正自己的位置。

这将决定你定要在这里开店，开设店面的大小，产品和项目的选挥诸多问题。

她选择了一座在城市因为这里的消费人群更多，并把店面开在了离使馆区很近并且高档涉外写字楼聚集的地方这样更容易吸引日本的客人。

而且店面大小适中，装修风格时尚，产品和护理项目比较全面。

如何更好的经营美容院

如何更好的经营美容院美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。

一般有金蕾特美容院、女子会所、水疗馆几大类。

接下来请欣赏店铺给大家网络收集整理的更好的经营美容院的方法。

更好的经营美容院的方法一、要有定编定岗定制度二、经营的几条原则：2、要有小美容院大作为的原则美容院的大小并不是直接影响美容院业绩的最重要因素。

麻雀虽小，五脏俱全!一个小小的美容院可以通过信息网络加入国际大市场，了解全球最先进的美容科技与市场动态。

只要抓住了机遇，小美容院也可以站在科技的前沿，抢占高科技带来的巨大回报。

只有美容院经营管理合理科学加上人才及最新市场信息，小美容院就可以在激烈的竞争中脱颖而出，成就大事业。

3、创新思想与冒险意识并存原则经营美容院存在着一定的风险性。

如果管理得不好的话，美容院随时都有关门的可能;管理得好的话，美容院的业绩自然是突飞猛进的。

风险越大，可回收的利润也就越高，风险与利润是成正比的。

作为美容院的管理者要懂风险与利润并存的道理，要懂得如何避免风险，获得更高的利润。

美容院的管理者还应该要比一般人更有创新精神。

墨守成规、按部就班的人最终是会被社会淘汰的。

对管理者来说，要具备创新精神去了解最新的美容科技、美容新产品，赶在同行的前面接受新事物，让它为你带来巨大的利润。

三、基本的经营三要素：成本、销售、利润1、成本包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等，其中经营费用包括固定开支(房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等)与非固定开支(包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等)2、美容院的销售原则：(1)、广告宣传销售原则：广告要根据自己能力做，主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等，关键要在公众中树立品牌效应，让更多人知道你的美容定位。

(2)、美容厅内外促销原则：美容院为了提高知名度，常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。

主要内容包括向过往顾客免费讲解皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品(有的可免费使用赠送品或材料)、当场示范演示、并发放服务优惠卡(包月、包半年、年等)。