急诊科管理规章制度1.doc

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急症处理规范管理制度

急症处理规范管理制度1. 前言本规章制度旨在规范医院急症处理流程，提高急诊科工作的效率和质量，保障患者的生命安全和健康。

全部医务人员都应严格遵守本规定。

2. 急症接诊流程2.1 前台接待•患者或家属来到急诊科前台时，前台工作人员应快速询问患者的主诉和症状。

•前台工作人员应依据患者的症状评估病情，并依照急诊分诊标准将患者分级。

•分诊标准应从高到低分为红、黄、蓝、绿四个等级，确保高危患者能尽快得到治疗。

2.2 急诊医生接诊•急诊医生应及时接诊分级为红或黄的患者。

•医生应认真询问患者的病史、过敏史和服药情况，认真记录相关信息。

•急诊医生应进行系统的体格检查，依据患者的症状和体征，进一步诊断和处理。

2.3 应急处理•急诊科应配备必需的急救设备和药品。

•在急症处理过程中，医生应依据患者的病情采取适当的急救措施，保证患者的生命安全。

•急救措施包含但不限于心肺复苏、止血、缓解疼痛等。

3. 急症治疗流程3.1 诊断与检查•依据患者的症状和体征，急诊医生应及时进行初步诊断，并订立治疗方案。

•针对不同病情，医生应合理布置相关检查，确保准确诊断。

3.2 治疗与护理•急诊医生应依照诊断结果及时进行治疗，包含药物治疗、手术或其他方式治疗。

•医生应遵从医院相关的操作规程，保证治疗的安全和有效性。

•护士应帮助医生进行治疗，并及时记录治疗过程和效果。

3.3 转院或留院决策•对于需要进一步治疗和察看的患者，医生应依据病情推断是否需要留院察看或转院治疗。

•医生应明确患者的病情、治疗方案和可能的风险，与患者或家属进行充分沟通，取得书面同意后方可进行转院或留院操作。

4. 急症处理记录与信息管理4.1 病历记录•医生应认真记录患者的病历，包含主诉、病史、体格检查、初步诊断、治疗方案等。

•病历记录应规范、准确，并及时归档和保管，便于患者病情追踪和后续治疗。

4.2 医疗信息系统管理•医院应建立健全的医疗信息系统，并对急诊科医生进行培训和引导，确保正确使用系统。

急诊科科室管理规章制度

急诊科科室管理规章制度第一章总则第一条为规范急诊科室管理，提高急诊服务水平和效率，保障患者的生命安全和身体健康，特制定本规章制度。

第二条急诊科室是医院的重要部门，承担接诊急危重症患者、急诊医疗救治、预防传染病扩散等职责，必须加强管理，确保医疗质量。

第三条急诊科室主要任务包括：接诊评估、初步医疗救治、病情观察、输液治疗、监测检查、抢救处置等，要求医务人员做到快速、准确、有序。

第四条急诊科室负责人应具备丰富的急救经验和高超的临床技能，熟悉急危重症处理流程，能够有效指挥协调急诊工作。

第五条急诊科室工作人员要严格遵守规章制度，服从管理，积极协作，提高责任心和工作效率。

第二章急诊科室管理第六条急诊科室设立急诊医师、急诊护士、护工、检验人员、辅助医学人员等工作人员，应按需配置，确保医疗服务的连续性和有效性。

第七条急诊科室应定期组织内部培训，提高医务人员的急救技能和协作能力，增强团队合作精神。

第八条急诊科室应建立完善的医疗卫生档案管理制度，记录患者病历、医嘱、检验结果等，确保医疗过程的规范和安全。

第九条急诊科室应加强医疗设备的维护和保养，做到设备齐全、功能完好，确保急救工作的顺畅进行。

第十条急诊科室应建立医疗废物处理制度，熟练掌握医疗废物分类、存放、消毒、处理等流程，确保环境无污染。

第三章服务流程第十一条急诊科室应设立接待窗口，实行24小时值班制度，确保患者能够及时就诊。

第十二条患者就诊时，急诊医师应及时进行初步评估，明确症状、体征，做出快速诊断和治疗方案。

第十三条急诊医生应严格按照规定程序处理急诊患者，不得擅自开具处方或诊断，要遵循医疗纪律，确保患者的安全和利益。

第十四条急诊科室应根据患者病情严重程度安排就诊顺序，优先处理急危重症患者，做好抢救救治，确保生命安全。

第十五条急诊科室应做好医患沟通，耐心倾听患者诉求，准确解答患者疑问，提供专业的医疗服务，增强患者信任感。

第四章医疗质量和安全第十六条急诊医务人员应严格遵守医疗伦理，尊重患者隐私，保守医疗秘密，确保医疗安全和患者权益。

科室规章制度急诊科

科室规章制度急诊科第一章急诊科概述1.1 急诊科是医院的重要科室，主要负责接诊急危重症患者，进行初步救治和鉴别诊断，保障患者生命安全。

1.2 急诊科主要分为三个区域：急诊留观区、急诊医疗区和急诊手术室。

第二章急诊科工作制度2.1 急诊科全天候24小时值班，每班次至少有一名主治医师和护士长在岗。

2.2 急诊科医生和护士要遵循医疗纪律，严守职业操守，保护患者隐私。

2.3 急诊科值班医生要定时轮岗，保障医疗质量和医生自身健康。

第三章急诊科工作流程3.1 患者来院后，由护士初步评估，分诊后转入不同的留观区或医疗区。

3.2 医生要及时对患者进行全面体格检查和必要的实验室检查，并及时作出诊断和处理方案。

3.3 对于需要手术的病例，要及时安排手术室，并由主治医生负责手术操作。

第四章急诊科设备管理4.1 急诊科要定期对医疗设备进行检修和维护，确保设备的正常使用。

4.2 对于易耗品和药品的使用，要按照规定程序进行领用和使用，确保药品的安全和有效性。

第五章急诊科安全管理5.1 急诊科要建立安全防护制度，确保医护人员和患者的安全。

5.2 对于患者来院后的家属要做好安抚工作，保持良好的医患关系。

5.3 急诊科要加强危机处理能力，做好突发事件的处理和应急演练。

第六章急诊科学术研究6.1 急诊科要鼓励医生和护士积极参与科学研究和学术交流，提高专业水平。

6.2 急诊科要建立科研档案，定期开展学术讲座和交流会，推动科研成果的转化和应用。

第七章急诊科医疗质量管理7.1 急诊科要建立医疗质量管理制度，加强对医疗过程和结果的监控和评估。

7.2 对于医疗事故和医疗纠纷要及时处理和报告，保障患者的合法权益。

7.3 对于医疗误工的情况，要及时进行讨论和反思，总结经验教训，提高医疗质量。

第八章急诊科队伍建设8.1 急诊科要建立健全的人才培养计划，培养专业技术人员，提高整体医疗水平。

8.2 对于医生和护士要进行定期的培训和考核，不断提高专业能力和服务水平。

急诊科室管理规章制度

急诊科室管理规章制度第一章总则第一条为了规范急诊科室的工作秩序、提高工作效率、保障患者的安全和医疗质量，制定本规章制度。

第二条急诊科室是医疗机构的重要部门，承担着处理各类急危重症患者的重要任务，必须加强管理，确保医疗安全。

第三条急诊科室管理规章制度适用于医疗机构的急诊科室，所有医务人员必须遵守并执行。

第四条急诊科室工作原则是急诊先诊疗、迅速救治，确保患者的生命安全。

第二章急诊科室管理第五条急诊科室应当设立院内急救中心，配备急诊医生、护士等急救人员。

并进行专业的急救培训和模拟演练。

第六条急诊科室应当配备必要的急救设备和药品，确保急救工作的顺利进行。

并定期对设备进行检查和维护。

第七条急诊科室应当保持清洁、整洁的工作环境，做好医疗废物的处理和消毒工作。

严格遵守医疗院感防控规定。

第八条急诊科室应当建立健全患者信息管理系统，确保患者隐私权的保护。

严禁泄露患者隐私信息。

第九条急诊科室应当建立医疗责任制度，对医疗事故进行及时处理和报告，并做好医疗事故的调查和处理工作。

第十条急诊科室应当定期进行医疗质量评估和患者满意度调查，发现问题及时改进，提高医疗质量。

第十一条急诊科室应当加强队伍建设，提高医务人员的业务水平和专业素养。

定期进行培训和考核。

第三章急诊科室工作流程第十二条急诊科室接诊的患者应当尽快分诊并进行初步诊断，根据患者病情的轻重缓急进行及时治疗。

第十三条急诊科室应当建立标准化的诊疗流程，并进行规范化操作，确保医疗工作的高效进行。

第十四条急诊科室应当加强与其他科室的协作和沟通，共同为患者提供全方位的医疗服务。

第十五条急诊科室应当做好医疗记录和病历的书写，并严格遵守医疗记录的保存规定。

第十六条急诊科室应当加强医疗费用的管理，确保医疗费用的合理性和透明度。

第十七条急诊科室应当对医疗仪器设备进行定期维护和保养，确保设备的正常使用。

第十八条急诊科室应当定期组织急救培训和模拟演练，提高医务人员的应急处理能力。

第四章急诊科室安全管理第十九条急诊科室应当加强患者安全教育，提高患者的安全意识，避免医疗事故的发生。

急诊科各规章制度

急诊科各规章制度
一、急诊科的职责和任务
急诊科是医院重要的门面部门，主要负责接诊、抢救急救病人，处理急诊病情，稳定患者
症状，迅速做出处置方案，并及时转诊患者至相应专科就诊。

二、急诊科的管理制度
1. 值班制度：急诊科要确保24小时有医生和护士值班，保证随时接诊患者。

2. 分诊制度：分诊护士要对患者进行评估，根据患者的病情轻重，安排不同的治疗顺序。

3. 医师交接制度：医师交接要详细，确保患者的病情能够连续得到治疗。

4. 急诊医疗质量管理制度：定期进行急诊医疗质量评估，及时发现问题并加以改进。

5. 突发事件处理制度：对突发事件如传染病暴发等要制定应急预案，保证医疗安全。

6. 医嘱管理制度：医生对患者开具医嘱要详细准确，护士执行医嘱要及时，确保治疗效果。

三、急诊科的设备和药品管理
1. 急诊设备管理：对急诊科的各项设备定期进行检查维护，确保设备可用。

2. 药品管理制度：急诊科要确保常用急救药品存货充足，定期检查药品有效期和药品质量。

四、急诊科的环境管理
1. 清洁消毒制度：急诊科要保持干净整洁，定期进行消毒。

2. 空气质量管理：对急诊科空气质量进行监测，确保患者和医护人员呼吸健康环境。

五、急诊科的人员管理
1. 医生护士管理：对医生和护士进行定期培训，提高医务人员的专业水平。

2. 实习医生管理：对实习医生进行认真指导，确保他们能够熟练掌握急诊医学知识和技能。

总之，急诊科的规章制度对于保证医疗质量，提高工作效率至关重要。

医院领导和医务人
员要遵守执行各项规章，共同努力为患者的健康服务。

急诊科医疗质量管理制度

急诊科医疗质量管理制度一、总则第一条为了加强急诊科医疗质量管理，保障患者安全，提高医疗服务水平，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《医疗机构医疗质量管理条例》等相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于急诊科医疗质量管理，包括急诊科的医疗活动、医疗技术、医疗服务、医疗安全等方面的管理。

第三条急诊科医疗质量管理遵循以下原则：（一）以患者为中心，确保患者安全；（二）坚持以科学化、规范化、制度化为指导，提高医疗服务质量；（三）注重人才培养，提高医疗技术水平；（四）强化责任意识，严格医疗安全管理制度；（五）持续改进，不断提高医疗质量。

二、组织管理第四条成立急诊科医疗质量管理组织，由科主任担任组长，副主任、护士长、医疗组长为成员，负责本科室的医疗质量管理。

第五条急诊科医疗质量管理组织的主要职责：（一）贯彻执行国家及上级卫生行政部门关于医疗质量管理的法律法规；（二）制定本科室的医疗质量管理计划、目标和措施；（三）组织本科室的医疗质量检查、评价和改进工作；（四）对本科室的医疗质量事故和医疗纠纷进行调查和处理；（五）定期向上级医疗质量管理组织报告本科室的医疗质量管理工作。

第六条急诊科医疗质量管理组织每月至少召开一次会议，研究解决医疗质量管理中的问题，对医疗质量管理工作进行总结和部署。

三、医疗质量管理第七条急诊科医疗质量管理主要包括以下内容：（一）急诊科医疗技术管理：加强急诊科医疗技术的培训、考核和准入，确保医疗技术安全、有效；（二）急诊科医疗服务管理：优化急诊科医疗服务流程，提高医疗服务效率，确保患者得到及时、有效的救治；（三）急诊科医疗安全管理：建立健全医疗安全管理制度，预防医疗事故和医疗纠纷的发生；（四）急诊科医疗质量管理与改进：持续开展医疗质量管理与改进工作，提高医疗质量。

第八条急诊科医疗技术管理：（一）加强急诊科医疗技术人员的培训，提高医疗技术水平；（二）严格执行医疗技术准入制度，确保医疗技术安全、有效；（三）定期对医疗技术进行检查、评价，发现问题及时整改；（四）推广先进的医疗技术，提高急诊科医疗技术水平。

急诊科工作制度1

急诊科工作制度1急诊科工作制度1急诊科是医院内最繁忙且具有挑战性的科室之一、由于急诊科的特殊性质，工作制度在这一科室中尤为重要。

下面是一份关于急诊科工作制度的1200字以上的详细介绍。

一、工作时间安排：急诊科需要提供全天候、不间断的医疗服务，因此工作时间安排必须具有弹性。

一般来说，急诊科医生将按照轮班制度工作，包括早班、中班和晚班，每班工作时间为八小时。

为保证人员的充足，通常每个班次将安排两名医生，以便实现医生交替换班，确保连续的医疗服务。

二、加班制度：由于急诊部门的工作不可预测性和不稳定性，经常会出现大量的急诊患者，导致医疗资源不足。

在这种情况下，医生可能需要加班处理急诊患者，以保证及时提供医疗救助。

因此，急诊科需要建立一套合理的加班制度。

一般来说，医生每月应有一定的加班时间，超过此时间将按照一定的补偿办法进行处理。

三、值班制度：急诊科需要保证全天候的医疗服务，因此必须建立一套完善的值班制度。

急诊科医生将按照轮班制度进行值班，确保每天都有医生在岗位上进行工作。

此外，为减轻医生的工作压力，通常会设立一个副值班医生，以便在高峰时段提供额外的医疗资源。

四、休息制度：为了保证医生的身体和精神健康，急诊科必须建立合理的休息制度。

一般来说，医生在连续工作一定天数后应该获得一段连续的休息时间，以便恢复体力和心理状态。

此外，急诊科还应有充足的替班医生，以便在正常医生休假时提供医疗服务。

五、培训制度：急诊科医生需要具备丰富的急诊医疗知识和技能，以提供高质量的医疗服务。

因此，急诊科需要建立一套有效的培训制度。

医院可以组织针对急诊医生的培训课程，包括急诊医学知识、急诊技能以及应急处理等方面的内容。

此外，医院还应鼓励医生参加相应的培训课程和学术会议，以不断提升医生的专业水平。

六、考核制度：为了确保医生的工作质量和效率，急诊科必须建立科学合理的考核制度。

医院可以设立定期考核机制，对急诊医生的工作情况进行评估。

考核内容可以包括医疗质量、工作态度、团队协作等方面。

急诊科护理管理规章制度

急诊科护理管理规章制度第一章急诊科护理管理概论第一条为加强急诊科护理管理，提高服务质量，保障患者安全，特制定本规章制度。

第二条急诊科是医院的重要门面，是医院对外服务的窗口。

急诊科护理是医院急救的第一线护理工作，责任重大，要求严格。

第三条急诊科护理管理规章制度适用于医院所有医务人员及急诊科护理人员。

第二章急诊科护理工作职责第四条急诊科护理工作的主要职责包括：1. 接诊工作：迅速、准确地接待患者，安排检查治疗。

2. 护理工作：为患者提供各项护理服务，保障患者的生命安全。

3. 交班工作：对患者的情况进行详细交班，确保医护人员间的沟通。

4. 病历记录：对患者的病历进行详细记录，准确保存。

5. 环境卫生：保持急诊科护理环境的清洁整洁，确保患者安全。

6. 宣教工作：对患者及家属进行相关疾病知识的宣传教育。

第三章急诊科护理管理要求第五条急诊科护理管理要求如下：1. 严格执行护理操作规程，确保操作规范；2. 严格按照医嘱执行，不得擅自增减药物或治疗；3. 护理记录要准确、完整，不能错漏；4. 对患者的隐私要做好保护；5. 护理人员要尊重患者的意愿，不得有侮辱、不尊重患者的行为；6. 护理人员要互相尊重，配合工作，不得有相互推诿、责备的现象；7. 护理人员应该定期参加相关培训，提高技能水平。

第四章急诊科护理操作规程第六条急诊科护理操作规程包括：1. 体温、脉搏、呼吸、血压的监测方法；2. 输液、静脉注射、静脉采血的方法；3. 床旁护理、翻身护理、安全护理的方法；4. 高危患者护理、急救处理、危重病人护理的方法；5. 有创操作、非创操作的护理注意事项；6. 心电监护的使用、呼吸机的使用等护理设备的操作规程；7. 突发事件的处理程序。

第五章突发事件处理程序第七条急诊科护理人员在遇到突发事件时，应按照以下程序处理：1. 保护自己安全；2. 确认患者病情；3. 及时呼叫医生进行处理；4. 完成相关护理操作；5. 保留相关证据；6. 及时向上级汇报。

急诊科科室规章制度

急诊科科室规章制度【篇一：急诊科工作制度】急诊科工作制度1、急诊科由科主任和护士长负责急诊科的日常工作。

各科参加急诊工作的医务人员服从医务科和急诊科领导和指导。

2、医务人员必须坚守工作岗位，不得脱岗、审岗、迟到、早退。

遇特殊情况医院传呼时，休假的医务人员也应及时到位，参加抢救工作。

3、认真填写急诊日志和门诊病历。

对抢救及留观病人应严密观察病情，记录要及时详细，处置要正确。

危重病人应就地抢救，待病情稳定后方可搬动。

4、严格执行急诊首诊负责制、值班及交接班制度、会诊制度、疑难危重及死亡病例讨论制度、留观病历书写制度、急诊科病人入院护送制度和各种危重病人抢救流程等相关制度，确保绿色通道畅通。

5、抢救器械、药品齐全完备，随时处于应急状态。

并做到定人保管、定位放置、定量贮存。

值班人员必须熟悉各种器械、仪器性能及使用方法。

一切抢救物品不得外借。

6、保持急诊手术室清洁，严格执行无菌技术。

急诊手术室所有敷料、针筒及器械均应灭菌消毒。

随时处于应急状态。

7、加强观察病人的管理、观察病人留观时间一般不超过3天。

留观中发现可疑传染病，须做好床边隔离，并严格执行疫情报告制度。

对疑难病员，应及时请上级医师会诊或多科会诊。

8、急诊检验、影像等检查要做到迅速、及时、准确。

9、工作中做到礼貌待人、态度和蔼、耐心解答、简化流程、尽心尽责地为群众服务。

10、保持环境清洁、室内安静、秩序良好。

做好健康教育、计划生育、科普知识的宣传工作。

11、加强安全管理。

遇重大问题：如重大伤亡事件、集体中毒、甲类传染病、重大事故纠纷等即时向有关领导、部门报告。

急危重病人救治绿色通道制度一、开设绿色通道的目的为认真贯彻执行“三个代表”的重要思想，把人民群众的利益放在首位，保障急危重病人得到有效救治，提高危重病人抢救成功率，最终达到提高人民健康水平的目的。

二、医院绿色通道的范围1、心肺骤停2、直接危急生命的各科急危重疾病（如各种原因引起的休克、昏迷、严重中毒、严重复合伤、大出血、严重心肺功能衰竭等）。

急诊科管理规章制度

急诊科管理规章制度急诊科是医院重要的门诊科室之一，是医院急救中心之一，其任务是提供治疗和管理各种急症的紧急医疗服务。

对于急诊科来说，规章制度是至关重要的，既可以对医院的管理起到优化和规范的作用，又可以保障急诊科医生和护士的工作顺畅和顾客的医疗保障。

下面是急诊科管理规章制度的具体内容。

一、工作宗旨急诊科作为医院的重要门诊科室之一，旨在为急患提供紧急医疗服务，以挽救患者生命，保障患者健康。

急诊科始终坚持“安全第一、以人为本、专业可靠、服务至上”的理念，将患者作为自己的家人，以高度负责的态度提供全方位的救治。

二、医龄要求医生：任职前需通过全科医师资格考试，具有3年以上的临床工作经验，至少具有RCP（Royal College of Physicians）I级资质、剧烈休克抢救证书、高级心肺复苏证书、先进生命支持证书。

护士：具有大专及以上学历，具有2年以上临床工作经验，拥有护士执业证书和急救证书。

三、工作制度1、医护人员要保持良好的工作作风，按时完成工作任务，工作期间不使用手机、平板电脑等私人电子设备，严格遵守急诊科岗位制度。

2、严格遵守临床操作规范，按照规定的操作流程进行服务，严格执行医嘱操作请示。

3、在急救中心内，所有医疗设备和用品必须适应急救需要，并按要求和规定进行定时维护和保养。

4、急救中心内必须统一使用标准化医用器械，保证病人的安全生命连续，特殊场合应以病人的实际情况为准进行器械的更换和变化。

5、医护人员必须接受相关的市县急救技能考试，严格按照医疗规范和要求进行急救操作，以确保患者获得准确、专业、及时的治疗和支持。

6、急诊科内医生与护士之间必须开展密切合作，协调配合，以共同的工作目标作为前提，实现优质服务和绩效。

7、急救中心内必须按医疗法规实施和实施医疗质量管理医疗护理，对亚健康人群和患者实行精细性管理，加强医患沟通，营造良好医疗生态。

四、工作管理1、应准确记录病人的医疗记录和治疗过程，记录必须慎重、准确、完整、真实。

急诊科规章制度儿科产科

急诊科规章制度儿科产科一、急诊科概述急诊科是医院的重要科室，是应对突发疾病、创伤以及急性并发症的重要部门。

急诊科要求医务人员具备高度的医疗技能和处理急危重症的能力，以确保患者在最短的时间内得到紧急抢救和治疗。

二、急诊科管理体制1. 急诊科设立充分的医护人员，保证24小时不间断的医疗服务。

2. 急诊科设立科室主任负责整个科室的日常工作，并根据需要设立副主任或主任助理。

3. 急诊科设立护理部门，负责护理工作的协调和管理。

三、急诊科医护人员队伍1. 急诊科医生应具备较高的医疗技能和快速判断病情的能力，能够迅速制定治疗方案。

2. 急诊科护士应具备丰富的护理经验和敏锐的观察力，能够及时发现病情变化并采取相应措施。

3. 急诊科医护人员要定期参加急救培训和技能考核，确保处置急危重症的准确性和及时性。

四、急诊科的工作流程1. 患者到达急诊科后，应迅速进行初步检查和评估，确定病情的严重程度并及时安排治疗措施。

2. 急诊科应设立快速通道，对急危重症患者进行优先处理，确保抢救时间的最大化。

3. 急诊科应合理安排医护人员的工作任务，确保医疗工作的高效率和质量。

五、急诊科的规章制度1. 急诊科应建立严格的医疗制度和规范的操作流程，确保医疗工作的安全和有效进行。

2. 急诊科应定期进行医疗质量检查和内部评审，及时发现问题并进行改进。

3. 急诊科应建立患者医疗信息保密制度，严格保护患者隐私权。

六、急诊科的设备和药品管理1. 急诊科应保证设备的正常运转和维护，确保医疗设备的及时更新和维修。

2. 急诊科应建立药品管理制度，确保药品的合理使用和储存，防止药物过期使用或错误使用。

七、急诊科的安全管理1. 急诊科应加强医疗事故的预防和应急处理，确保患者和医护人员的安全。

2. 急诊科应建立应急预案，做好突发事件的处置工作，保证医疗工作的连续性和稳定性。

总结：急诊科是医院的重要科室，承担着抢救急危重症患者和快速处理急性疾病的重要任务。

建立规范的管理制度和完善的工作流程，是确保急诊工作高效有序进行的关键。

急诊科管理规章制度出处

急诊科管理规章制度出处第一章急诊科管理概述第一条急诊科是医院重要的临床科室，是医院医疗服务的窗口，必须保障医院医疗服务质量和患者安全。

急诊科的管理规章制度是为了规范急诊科的医疗服务流程，确保医疗质量，提高医疗效率，加强医疗安全。

第二条急诊科的管理规章制度适用于医院急诊科所有工作人员，包括医生、护士、技术人员等所有在急诊科从事医疗工作的人员。

第三条急诊科的管理目标是：提高急症诊疗水平，减少误诊漏诊，确保患者及时得到救治；提高工作效率，提高医疗服务质量；加强医患沟通，促进医患关系和谐。

第四条急诊科的管理原则是：患者至上，医疗安全第一，科室和谐共生，管理规范严明。

第二章急诊科工作制度第五条急诊科工作时间为24小时不间断，医护人员需轮班上岗，确保随时能够接收患者就诊。

第六条急诊科医护人员应按照规定的工作岗位和职责分工，各司其职，密切协作，共同完成急诊工作。

第七条急诊科医护人员应遵守严格的工作纪律和规范的医疗服务流程，不得私自更改患者病历或治疗方案。

第八条急诊科医护人员应穿着整洁、统一的工作服，着装整齐，不得穿着拖鞋、短裤等不符合规范的服装。

第九条急诊科医护人员应经常进行急救技能培训和演练，保持良好的急救技术水平。

第三章急诊科患者服务规范第十条急诊科患者服务宗旨是：患者至上，以患者需求为中心，全力以赴救治患者。

第十一条急诊科医护人员应做到热情接待，细心倾听，耐心解答患者和家属的问题，提供高质量的医疗服务。

第十二条急诊科医护人员不得因私人原因拒绝接诊患者，不得对患者有歧视性言行。

第十三条急诊科医护人员应在保障患者隐私的前提下，做好患者信息的收集、记录和保存工作。

第四章急诊科医疗安全管理第十四条急诊科医护人员应做好医疗器械设备的维护和管理，确保设备正常运转，安全可靠。

第十五条急诊科医护人员在开展医疗服务时应按规定穿戴手术口罩、手套等防护用品，避免医源性传染。

第十六条急诊科医护人员应做好药品管理，按照规定使用药品，避免药品错误使用和滥用。

急诊工作制度及流程文档完整篇.doc

急诊工作制度及流程文档1急诊科工作制度一、急诊科必须24小时开诊，随时应诊，节假日照常接诊。

工作人员必须明确急救工作的性质、任务，严格执行首诊负责制和抢救规则、程序、职责、制度及技术操作常规，掌握急救医学理论和抢救技术，实施急救措施以及抢救制度、分诊制度、交接班制度、查对制度、治疗护理制度、观察室工作制度、监护室与抢救室工作制度、病历书写制度、查房会诊制度、消毒隔离制度，严格履行各级各类人员职责。

二、值班护士不得离开接诊室。

急诊患者就诊时，值班护士应立即通知有关科室值班医师，同时予以一定处置（如测体温、脉搏、血压等）和登记姓名、性别、年龄、住址、来院准确时间、单位等项目。

值班医师在接到急诊通知后，必须在5～10分钟内接诊患者，进行处理。

对拒绝来急诊科诊治患者或接急症通知后10分钟不到的医师，急诊室护士随时通知医务科、门诊部或总值班室，与有关科负责人联系，查清原因后予以严肃处理。

三、临床科室应选派技术水平较高的医师担任急诊工作，每人任期不得少于6个月。

实习医师和实习护士不得单独值急诊班。

进修医师经科主任同意报医务科、门诊部批准，方可参加值班。

四、急诊科各类抢救药品、器材要准备完善，由专人管理，放置固定位置，经常检查，及时补充更新、修理和消毒，保证抢救需要。

五、对急诊患者要有高度的责任心和同情心，及时、正确、敏捷地进行救治，严密观察病情变化,做好各项记录。

疑难、危、重症患者应在急诊科就地组织抢救，待病情稳定后再护送病房。

对需立即进行手术治疗的患者，应及时送手术室进行手术。

急诊医师应向病房或手术医师直接交班。

任何科室或个人不得以任何理由或借口拒收急、重、危症患者。

六、急诊患者收入急诊观察室，由急诊医师书写病历，开好医嘱，急诊护士负责治疗，对急诊患者要密切观察病情变化并做好记录，及时有效地采取治疗措施。

观察时间一般不超过3天，最多不超过一周。

七、遇重大抢救患者须立即报告医务科、护理部、门诊部，有关领导亲临参加指挥。

医院急诊科规章制度范本

医院急诊科规章制度范本第一章总则第一条为了规范急诊科的工作秩序，确保医疗质量和患者安全，特制定本规章制度。

第二条急诊科急诊医疗服务是医院的重要组成部分，是患者就医的首要选择，必须保障医疗服务的连续性和高效性。

第三条急诊科工作要遵循医学伦理和法律法规，严格执行医疗纪律，确保医疗秩序。

第四条急诊科要注重团队合作，协同配合，提高工作效率，提高求诊患者的满意度。

第五条急诊科要保持良好的医疗设备和药品的状态，确保医疗安全。

第二章急诊科的职责第六条急诊科负责处理急诊患者的诊治工作，包括初诊、巡诊、治疗以及危重病人的抢救。

第七条急诊科要积极参与医院的急救培训和应急演练，提高应急处置能力。

第八条急诊科要及时反馈患者情况，向上级医生报告。

第九条急诊科要定期开展质量评价和医疗安全工作，及时发现问题，及时处理。

第十条急诊科要保持通畅的医疗记录，确保患者隐私。

第三章急诊科的管理第十一条急诊科应当建立科室规章制度，对急诊医生、护士和其他医务人员进行规范管理。

第十二条急诊科要建立科室值班制度，确保24小时值班。

第十三条急诊科要建立急救医疗队伍，定期进行技术培训和演练。

第十四条急诊科要建立患者信任度评价制度，树立良好的医疗服务形象。

第十五条急诊科要及时汇报工作进展情况，定期开展工作总结。

第十六条急诊科要加强医患沟通，做好患者疾病解释及治疗方案沟通，提高医患关系。

第四章急诊诊疗标准第十七条急诊科应当按照专业标准进行诊疗，对急诊患者实行“先抢救、后治疗”的原则。

第十八条急诊科要做好医院内外的转诊工作，确保急诊患者得到及时诊治。

第十九条急诊科要对病情复杂、需要住院治疗的患者提供必要的转诊及就医建议。

第二十条急诊科要根据患者病情合理规划治疗方案，确保患者从急诊科出院时病情稳定。

第二十一条急诊科应当对急救措施和治疗效果进行定期评估，完善诊疗方案。

第五章急诊护理标准第二十二条急诊科的护理工作要有序进行，确保患者的安全和舒适。

第二十三条急诊科的护理人员要做好急救护理准备，及时处理急救患者。

急诊科安全管理规章制度[1].doc2

长沙市天心区人民医院急诊科安全管理制度急诊科患者身份识别制度一、严格执行患者识别制度，对就诊患者施行唯一标识（医保卡、新型农村合作医疗卡编号、身份证号码、诊疗号等）管理。

二、严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性。

三、健全与完善患者身份识别制度。

在采血、给药、检查、输液、输血及实施各种有创诊疗时，必须严格执行查对制度，应至少同时使用两种患者身份识别的方法，禁止仅以房间号或床号作为识别的依据。

四、建立“腕带”识别标识制度，将“腕带”作为辨识清创、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者的手段。

五、危重症患者右手腕上戴上红色腕带，注明患者姓名、性别、临床诊断。

普诊患者佩戴蓝色腕带，留观患者佩戴黄色腕带。

六、在实施任何介入或有创诊疗活动前，实施者应亲自与患者（家属）沟通，确保对患者实施正确的操作。

七、在急诊病人转接等关键流程中，均要有对患者准确性识别的具体措施、交接程序与记录。

急诊科患者身份识别腕带管理规定一、对意识不清、交流障碍、儿童、无自主能力的急危重症患者必须使用“腕带”，作为检查前、操作前、用药前、输血前等诊疗活动时医务人员辨识患者身份的一种必备手段，注意观察腕带处皮肤有无发红、破损，询问病人的自主感觉。

二、对于无法进行患者身份确认的无名患者，需要在“腕带”上注明“无名氏”+“住院号”作为身份识别的信息，进行诊疗活动时，需要双人核对。

三、急危重症、普诊收住院、留观输液的患者要佩戴腕带。

住院期间必须佩戴“腕带”，出院时由护士为其剪断、取下，同医疗垃圾处理。

四、护士应用正楷字体认真、清晰、完整填写腕带内容，便于患者身份的准确识别。

急诊科查对制度（一）医嘱查对制度1.处理留观医嘱时要记录处理时间，执行者签全名，若有疑问必须问清后方可执行。

各班医嘱均由当班护士两名进行核对。

2.在抢救危重病人执行口头医嘱时护士需要复述一遍，得到医生确认后方可执行，并暂保留用过的安瓿。

抢救结束后医生及时补全医嘱，执行者签全名，执行时间为抢救当时时间。

急诊科质量与安全管理制度

急诊科质量与安全管理制度一、引言急诊科是医院的重要组成部分，承担着救治急危重症患者、处理突发公共卫生事件等重任。

为确保急诊科医疗质量和患者安全，提高医疗服务水平，特制定本制度。

二、组织架构1. 急诊科质量与安全管理实行医院医疗质量与安全管理委员会与急诊科医疗质量与安全管理小组两级管理。

2. 医务部、护理部、医院感染科等职能部门对急诊科有实时监管职责。

3. 急诊科设立医疗质量与安全管理小组，由科主任担任组长，负责科室质量与安全管理工作。

三、急诊质量管理1. 建立健全急诊质量标准化、规范化管理，坚持以患者为中心，以医疗质量为核心的质量管理制度。

2. 强化质量意识，定期开展基础质量、环节质量和终末质量的分析、评价，保证质量持续改进。

3. 科室成立质量与安全管理小组，科主任任组长，为科室质量与安全第一责任人。

4. 按照急诊质量与安全管理要求，每月召开一次急诊质量与安全会议，对存在问题进行总结整改；每季度进行一次全面的急诊质量检查、评价，并通报全科。

5. 对急诊病历及记录单的书写质量进行严格要求，保证急诊记录的准确性、及时性、完整性、整洁性和一致性。

6. 对住院医师按照医院要求，做好住院医师规范化培训。

对进修医师、轮转医师和新上岗医师，必须进行岗前教育和培训，重点是医德医风、规章制度、操作规范。

四、急诊安全管理1. 加强患者安全管理，严格执行患者入院、出院、转科、转院等相关规定，确保患者安全。

2. 强化医务人员安全意识，定期进行安全培训，提高医务人员对突发事件的应急处理能力。

3. 加强对药品、医疗器械和设备的安全管理，确保药品、医疗器械和设备的安全使用。

4. 严格执行医院感染控制规定，加强对感染性疾病的预防和控制，降低医院感染发生率。

5. 加强对急诊科消防、用电、用气等安全管理，定期进行安全检查，消除安全隐患。

五、持续改进1. 急诊科医疗质量与安全管理小组应定期对制度执行情况进行评估，及时发现问题，制定整改措施。

急诊科各项规章制度

急诊科各项规章制度一、引言急诊科作为医院中非常重要的科室之一，在急救和护理方面发挥着重要的作用。

为了保障医疗质量，提高工作效率，急诊科必须遵守一系列的规章制度。

本文将就急诊科的各项规章制度进行详细介绍。

二、患者住院管理为了便于管理和治疗，急诊科对患者住院制定了一系列的规定。

首先，在患者住院之前，需要患者或家属提供有效的身份证件和医疗保险证明。

其次，患者住院期间需按医生要求进行治疗，如需检查和手术，患者应积极配合。

同时，患者在住院期间需要遵守医院的各项规定，如不得私自外出等。

三、急救流程急诊科作为医院的急救中心，对急救流程的规范十分重要。

首先，在接收急诊患者时，急诊科医生需要尽快进行初步诊断，并及时给予治疗。

其次，根据患者的病情，急诊科医生需要立即联系专科医生，进行会诊或转诊。

同时，在急救过程中，急诊科医生需与患者和家属进行有效的沟通，提供必要的安抚和支持。

四、急诊科设备管理急诊科的医疗设备是保障医疗质量的重要因素之一。

为了确保设备的正常运行和使用安全，急诊科制定了一系列的设备管理规定。

首先，医护人员需要定期检查设备，确保其功能正常，并及时做好维护保养。

其次，医护人员需要接受相关培训，熟练掌握设备的操作方法。

同时，在使用设备时，应按照操作手册严格执行，避免操作失误造成不良后果。

五、急诊科感染防控急诊科作为医院的重要科室，在感染防控方面也有自身的规章制度。

首先，医护人员需要按照规定的程序进行手卫生和穿戴防护设备。

其次，急诊科对患者所使用的物品和器械进行必要的消毒和灭菌处理。

同时，医护人员需要定期参加感染防控培训，了解最新的预防和控制措施。

六、急诊科医疗纠纷处理急诊科作为医疗过程中风险较高的科室之一，医疗纠纷的处理尤为关键。

首先，急诊科医生需要建立并完善病历记录系统，确保病历的及时和准确。

其次，医护人员在处理医疗纠纷时，需要积极配合医院的调查和相关机构的审查。

同时，在与患者或家属的沟通中，需要保持耐心和友好的态度，解释医疗过程和原因。

急诊科带病房管理制度范本

第一章总则第一条为规范急诊科带病房的管理，提高急诊医疗质量和患者满意度，保障医疗安全，根据《医疗机构管理条例》及国家有关法律法规，结合本医院实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于急诊科带病房的日常管理。

第三条急诊科带病房实行24小时开放，承担急诊患者的紧急诊疗服务和住院患者的治疗、护理工作。

第二章设置与运行第四条急诊科带病房应具备与医院级别、功能和任务相适应的场所、设施、设备、药品和技术力量。

第五条急诊科带病房应设在医院内便于患者迅速到达的区域，并临近大型影像检查等急诊医疗依赖较强的部门。

第六条急诊科带病房入口应通畅，设有无障碍通道，方便轮椅、平车出入，并设有救护车通道和专用停靠处。

第七条急诊科带病房应设医疗区和支持区，医疗区包括诊室、治疗室、观察室等，支持区包括药房、消毒供应室、护士站等。

第三章管理职责第八条急诊科主任负责急诊科带病房的全面管理工作，包括人员调配、设备管理、医疗质量、安全管理等。

第九条护士长负责急诊科带病房的日常管理工作，包括护理、消毒、医疗废物处理等。

第十条医护人员应遵守国家法律法规和医院规章制度，履行岗位职责，提高急诊医疗质量。

第四章医疗质量与安全第十一条急诊科带病房应严格执行诊疗规范，确保医疗安全。

第十二条急诊科带病房应建立健全各项诊疗记录，及时、准确、完整地记录患者病情、诊疗过程和结果。

第十三条急诊科带病房应定期对医护人员进行业务培训，提高医疗技术水平。

第十四条急诊科带病房应加强对药品、器械的管理，确保药品、器械质量。

第十五条急诊科带病房应建立健全应急预案，提高应对突发事件的能力。

第五章患者服务与沟通第十六条急诊科带病房应注重患者服务，提高患者满意度。

第十七条急诊科带病房应加强与患者的沟通，及时了解患者需求，为患者提供优质服务。

第十八条急诊科带病房应定期召开患者座谈会，征求患者意见，改进工作。

第六章消毒与卫生第十九条急诊科带病房应严格执行消毒制度，确保病房环境清洁、卫生。

急诊科管理规章制度

急诊科管理规章制度目录一、急诊科室管理制度二、急诊科室工作制度三、急诊首诊负责制四、急诊留观病例书写制度五、急诊观察室工作制度六、急诊三级医师负责制七、急诊会诊制度八、急诊抢救制度九、急诊危重病及死亡病例讨论制度十、急诊交接班制度十一、急诊死亡报告制度十二、急诊绿色通道制度十三、急诊差错事故登记报告制度十四、急诊收住院制度十五、急救药品、物品管理制度十六、院前急救管理制度十七、突发事件应急预案、人员紧急召集制度十八、医患沟通制度十九、法定传染病及不明原因的群发症状的疫情上报制度一急诊科室管理制度第一条急诊科应当建立健全并严格遵守执行各项规章制度、岗位职责和相关诊疗技术规范、操作规程,保证医疗服务质量及医疗安全;第二条急诊科应当根据急诊医疗工作制度与诊疗规范的要求,在规定时间内完成急救诊疗工作;急诊实行首诊负责制,不得以任何理由拒绝或推诿急诊患者,对危重急诊患者按照“先及时救治,后补交费用”的原则救治,确保急诊救治及时有效;第三条急诊应当制定并严格执行分诊程序及分诊原则,按病人的疾病危险程度进行分诊,对可能危及生命安全的患者应当立即实施抢救;第四条急诊科要设立针对不同病情急诊病人的停留区域,保证抢救室危重病人生命体征稳定后能及时转出,使其保持足够空间便于应对突来的其他危重病人急救;第五条急诊科内常备的抢救药品应当定期检查和更换,保证药品在使用有效期内;麻醉药品和精神药品等特殊药品,应按照国家有关规定管理;第六条急诊科应当对抢救设备进行定期检查和维护,保证设备完好率达到100%,并合理摆放,有序管理;第七条急诊科医护人员应当按病历书写有关规定书写医疗文书,确保每一位急诊患者都有急诊病历,要记录诊疗的全过程和患者去向;第八条急诊科应当遵循医院感染管理办法及相关法律法规的要求,加强医院感染管理,严格执行标准预防及手卫生规范,并对特殊感染病人进行隔离;第九条急诊科在实施重大抢救时,特别是在应对突发公共卫生事件或群体灾害事件时,应当按规定及时报告医院相关部门,医院根据情况启动相应的处置程序;第十条医院应当加强对急诊科的质量控制和管理,急诊科指定专兼职人员负责本科医疗质量和安全管理;第十一条医院及医务管理部门应当指定专兼职人员负责急诊科管理,帮助协调紧急情况下各科室、部门的协作,指挥与协调重大抢救和急诊患者分流问题;第十二条医院应当制定主要常见急危重症的抢救流程和处置预案,做到急诊科抢救关键措施及相关医技等科室支持配合有章可循;各类辅助检查部门应当按规定时间出具急诊检查报告,药学等部门应当按有关规定优先向急诊患者提供服务;第十三条医院应当建立保证相关人员及时参加急诊抢救和会诊的相关制度;其他科室接到急诊科会诊申请后,应当在规定时间内进行急诊会诊;第十四条医院应当建立急诊病人优先住院的制度与机制,保证急诊处置后需住院治疗的患者能够及时收入相应的病房;第十五条医院应重视对急诊科的安全保卫工作,加强对急诊科的安全巡视,保证急诊科正常工作秩序;第十六条医院应当根据急诊工作的性质和特点,对急诊科医务人员在职称晋升和分配政策方面给予倾斜;二急诊科室工作制度1 . 急诊科必须24小时开诊,节假日照常接诊,工作人员必须明确急救工作的性质、任务;严格执行首诊负责制和抢救制度、程序、职责、制度及技术操作常规,掌握急救医学理论和抢救技术,实施急救措施以及抢救制度、分诊制度、交接班制度、查对制度、治疗护理制度、观察室工作制度、监护室和抢救室工作制度、病历书写制度、查房会诊制度、消毒隔离制度,严格履行各级各类人员职责;2．值班护士不得离开接诊室;急诊患者就诊时,值班护士应立即通知有关科室值班医师,同时予以一定处理如测体温、脉搏、血压等和登记姓名、性别、年龄、住址、来院准确时间、单位等项目;值班医师在接到通知后10分钟不到的医师,急诊室护士随时通知医务科、门诊部或总值班室,与有关科负责人联系,查清原因后予以严肃处理;3．临床科室应选派技术水平较高的医师担任急诊工作,每人任期不得少于6个月,实习医师和实习护士不得单独值急诊班,进修医师经科主任同意报医务科、门诊部批准,方可参加值班;4．急诊科各类抢救药品、器材要准备完善,有专人管理,放置固定位置,经常检查,及时补充更新、修理和消毒,保证抢救需要;5.对急诊患者要有高度的责任心和同情心,及时、准确、敏捷地进行救治,严密观察病情变化,做好各项记录;疑难、危、重症患者应在急诊科就地组织抢救,待病情稳定后再护送病房,对需立即进行手术治疗的患者,应及时送手术室进行手术,急诊医师向病房或手术医师直接交班,任何科室或个人不得以任何理由或借口拒收急、重、危症患者;6.急诊患者收入急诊观察室,由急诊医师书写病历,开好医嘱,急诊护士负责治疗,对急诊患者要密切观察病情变化并做好记录,及时有效地采取治疗措施,观察时间一般不超过3 天,最多不超过1周;7.遇重大抢救患者须立即报告医务科、护理部、门诊部,有关领导亲临参加指挥,凡涉及法律纠纷的患者,在积极救治的同时,要积极向有关部门报告;三急诊首诊负责制一首诊医师对其所接诊的诊断已明确的患者应及时治疗;若病情需要留观察室观察治疗的病人,首诊医师应将病历记录清楚后收入观察室,由观察室医师继续治疗;若需要住院治疗者,首诊医师在完成门诊病历记录后开具住院证,收住入院治疗;病房不得拒绝收治,特别是危、急、重病人;如收治有困难时,应向医务科或医院总值班报告,协调处理;如因本院条件所限确需转院者,按转院制度执行;二遇到复杂病例或诊断未明的病员,首诊医师应承担主要诊治责任,并负责邀请有关科室会诊;诊断明确后及时转有关科室治疗;诊断不明确者收住主要临床表现相关科室;三对复合伤或涉及多学科的危急重病人,在尚未明确由哪一科室主管之前,首先由首诊医师负责抢救;首诊医师在实行必要抢救同时,及时邀请有关科室会诊、协同抢救;必要时通知医务科或总值班人员,以便立即调集各有关科室值班医师、护士等有关人员参与抢救;诊断明确后及时转主要疾病相关科室继续治疗;在未明确收治科室时,首诊医师应负责到底;不得以任何理由推诿和拖延抢救;四对危重、体弱、残疾的病人,若需要进一步检查或转诊或转科或入院治疗,首诊医师负责与有关科室联系并安排医务人员做好护送及病人交接手续;如患者确需转院,且病情允许搬动时,由首诊科室和首诊医师向医务科汇报,落实好接收医院后方可转院;五患者在门、急诊治疗过程中病情突然变化,首诊医师要到场处理;若涉及他科疾病,应在进行必要的紧急处理后,请有关科室会诊或转诊;严禁相互推诿;四急诊留观病例书写制度一、急诊病历包括留观病历书写简明扼要,重点突出、及时、准确、字迹清楚,不得涂改;二、急诊病历书写要求㈠急诊病历应当由接诊医师在患者就诊时及时完成,书写每项医嘱,治疗以及病程记录时间均要具体到分钟;㈡体格检查部位既要全面仔细,又要重点突出,并及时记录;大致包括：1、要有全身一般状况及生命体征的记录;2、心律不齐病人应至少听一分钟心率后再记录;3、疑脑部病变时,应有神志、呼吸、瞳孔、颈项反射等记录;4、心、肺、腹部、生命体征等,应写具体数据或内容,不能以“正常”代替;5、中毒病人要写明服毒时间、毒物名称及剂量,来院时间,以及神志、瞳孔、心、肺体征等;6、急腹症病人要记录腹痛时间、性质、有无包块及腹膜刺激征等情况;7、女性腹痛病人要有月经史记录,必要时请妇产科会诊;㈢请求他科会诊,应将会诊目的及本科初步意见在病历上填写清楚,被邀请的会诊医师应在请求会诊医师应在请求会诊的病历上填写检查所;三、留观24小时以上的必须书写留观期间的观察记录,同时作好护理记录,随时记录病情及处理经过;五急诊观察室工作制度一、危重症不宜搬动的病员；符合住院条件,一时不能入院的病员；不符合住院条件,但根据病情尚须观察的病员,可留观察室进行观察;二、各科急诊值班医师和护士,根据病情严密观察,及时治疗;凡收入观察室的病员,必须开好医嘱,并有交接班书面记录,留观24小时以上的必须书写观察病历,同时作好护理记录,随时记录病情及处理经过;三、急诊值班医师早晚各查房一次,重病随时巡查和处理;主治医师每日查房一次,及时修订诊疗计划,指出重点工作;四、急诊观察室值班护士,要随时主动巡视患者的病情,输液,给氧等情况;发现病情变化,立即报告医师并及时记录;五、值班医护人员对观察病员的随时变化,要随找随到床边巡查和处理,以免延误病情;六、急诊值班医护人员对留观病员,要按时详细认真地进行交接班,重要情况应做好书面记录;七、急诊观察室的病床设置,床单位的物品均应按医院住院病房的统一规格,统一要求,规范化管理;八、各室应保持安静、整齐、清洁、安全;室内严禁吸烟,Ⅱ级含Ⅱ级以上医院实行男女分室,Ⅰ级医院也应创造条件实行男女分室;九留观察时间一般不超过3天,最多不超过一周;六急诊三级医师负责制1.凡在急诊抢救室、监护室、留观室留观的病人均进行三级查房制度;2.三级查房的各级医师必须履行医院规定的各项职责;3.三级查房的内容必须及时、准备记录在病历上,由各级查房医师及时查阅、修改、更正签名;上级医师要严格把关、严格要求;对查房中发现的问题应及时进行讲评或纠正;4.值班医师在值班期间对一般留观病人至少查房两次,对危重病人应随时巡视,密切观察病情变化,及时处置,必要时可请上级医师或科主任巡视病人,协助处理;5.急诊科护士长应组织护理人员,每周进行一次护理查房,主要检查基础护理质量及规章制度执行情况,研究解决疑难问题;七急诊会诊制度1、如遇需其他科室处理的重危病人,首诊科室人员不得推诿,应争分夺秒采取最基本的抢救措施,然后告知相应科室参与处理,并作口头交接班;2、紧急情况下,经治人员或科室先电话告知要求急会诊,被邀科室人员须于5分钟内到达邀请科室;特别是遇到涉及多科的危重病人和大批病人的抢救,需及时请多科急会诊,要求尽早赶到配合抢救,待病情有所缓解或事后再补写会诊单及应邀科室的处理意见;3、不超过24小时的留观病人需会诊时,可在急诊病历卡注以“请××科会诊”字样,并由观察室值班护士与会诊科室电话联系,接受会诊科室不得推诿,并及时前来会诊;超过24小时的留观病人需会诊时,除应书写留观病历,还应填写急会诊单,由观察室值班护士与会诊科室电话联系,被邀请科室尽快确定会诊医师并嘱其及时到达会诊地;4、会诊时,急诊经管医师应为会诊准备好必要的临床资料,并陪同检查、介绍病情,应邀医师认真填写好会诊记录;5、会诊后需入院治疗者,由医师开出入院证,值班护士电话联系住院床位;6、病区间的紧急会诊可参照第2条执行;八急诊抢救制度1、急诊值班人员不得对危重急症以诊断不明,经济问题活其他任何理由延缓抢救;2、急诊值班人员在联系有关科室协同抢救或联系收住入院时,应不放松对病员的抢救;3、对危及生命的严重创伤,经紧急处理后,相关值班医师应安排病员直接送手术室抢救,而不应该强调常规的术前手续或入院手续,以免延误抢救时机;4、抢救的全过程情况,必须认真、准确、及时记录;5、抢救过程中,应根据实际病情向家属或陪护人员说明病情危重的原因、程度、及预后,以取得必要的理解和配合;6、如因检查、入院等原因需要搬移病人时,必须充分考虑到病情及生命体征的稳定与否,以及病员家属或陪护人对病情了解、理解程度;必要时应对此作书面记录;危重病人搬运途中应由急诊护士护送,必要时医师协同护送;7、遇重大突发事件或公共卫生事件,如涉及到法律,纠纷的病员,在积极救治的同时;值班医师、护士应及时向科主任、医务科白天、总值班夜间汇报,并解决医疗费用、住院手续等,必要时以书面的形式向医务科汇报、备案,必要时可向主管院长请示汇报,因临床需要,总值班以及相关人员应及时到现场进行协调处理;8、自动出院病人家属应在病历上签字,值班医师酌情书写一份病情介绍由家属带出院;九急诊死亡病例讨论制度1.凡是在急诊科抢救室、监护室、观察室抢救、治疗死亡的病人均应24小时内上报医务科,必须按医院规定在一周内进行死亡病例讨论;2.死亡病例主要讨论患者疾病及死亡原因、抢救及治疗经过等,总结抢救经验,进一步提高急诊科急救水平,防范医疗差错以及医疗纠纷;3.死亡病例讨论会由科主任主持进行,经治医师、护士以及相关急会诊的专科医师、全科医师包括轮转医师、进修和实习医师必须参加,实行会议签到制度;4.死亡讨论由专人负责记录在死亡讨论记录本上,并且将讨论结果记录在死亡病历上,必要时将结果上报医务科;十急诊交接班制度1、值班医师必须准时接班,和交班医师及其它医师认真做好病人的交接班工作,对于危重病人需在床边进行,并做好每日交接班记录;2、对于重危病人,交接班医师必须及时完成书面交接班的记录,做到每班职责分明,有据可查;3、接班医师需检查科内各项抢救器械及通讯工具工作状况,以免出现故障,影响抢救;4、值班医师接班后须全面巡视病房,了解病人的病情,尤其对危重病人更应做到心中有数5、值班医师对病人的病情变化及处理经过及时作书面记录;8、值班员在值班期间禁止干与医疗业务无关的私活;9、各科轮转由科主任确定,在轮换前一工作日完成交接班工作,对于危重、疑难病人应在床边进行;十一急诊死亡报告制度为进一步加强疫情监测,提高疾病监测系统的预警能力,及时发现诊断不明、可能死于传染病的病例,主动采取措施控制疫情;同时了解医疗机构死亡病例的死因构成,分析其动态变化趋势,加强对可能发生的传染性非典型肺炎疫情等新发传染病和不明原因疾病的防范工作,依据全国死因记信息网络报告工作规范特制定本制度;1、凡在医疗机构发生的死亡个案包括到达医院时已死亡,院前急救过程中死亡、院内诊疗过程中死亡,均应由诊治医生作出诊断并逐项认真填写死亡医学证明书;不明原因肺炎或死因不明者必须将死者生前的症状、体征,主要的辅助检查结果及诊治经过记录在死亡医学证明书上的调查记录栏内;2、凡需公安司法部门介入的死亡个案,由公安司法部门判定死亡性质并出具死亡证明,辖区乡镇卫生院社区卫生服务中心负责该地区地段预防保健工作的医生根据死亡证明填报死亡医学证明书;3、认真填写死亡医学证明书,死亡医学证明书的填写要求使用蓝色或黑色签字笔,内容完整、准确,字迹清楚,填报人签名,单位盖章;填写项目包括：姓名、性别、民族、主要职业及工种、身份证号、户口地址、现住址、生前工作单位、出生日期和死亡日期、实足年龄、婚姻状况、文化程度、死亡地点、疾病最高诊断单位及诊断依据、可以联系的家属姓名及住址或工作单位、联系电话、住院号、医师签名、单位盖章、填报日期;致死的主要疾病诊断及根本死因;4、医疗机构指定专人每天收集本院内死亡医学证明书及副卡,并在7天内完成对卡片的审核和网络报告;网络填报时,需要将死亡医学证明书死因链、调查记录等原始信息如实录入,并进行根本死因确定及编码;5、医疗机构的死亡报告管理人员应对收到的死亡医学证明书进行错项、漏项、逻辑错误等检查,对有疑问的死亡医学证明书必须及时向诊治填写医生进行核实;6、死亡统计资料或分析信息的管理和使用相关单位应按照有关法律、法规和国家、省级卫生行政部门有关规定执行,不得擅自公布;十二急诊绿色通道制度一、管理范畴需要进入急诊绿色通道的患者是指在短时间内发病,所患疾病可能在短时间内＜6小时危及生命的急危重症患者;这些疾病包括但不限于：一急性创伤引起的体表开裂出血、开放性骨折、内脏破裂出血、颅脑出血、高压性气胸等及其他可能危及生命的创伤；急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭等重点病种;二气道异物或梗阻、急性中毒、电击伤、溺水等；三急性冠脉综合症、急性肺水肿、急性肺栓塞、大咯血、休克、严重哮喘持续状态、消化道大出血、急性脑血管意外、昏迷、重症酮症酸中毒、甲亢危象等；四宫外孕大出血、产科大出血等；五消化性溃疡穿孔、急性肠梗阻等急腹症；六群体性3人以上伤、病、中毒等情况;就诊时无姓名不知姓名、无家属、无治疗经费的“三无”人员也在绿色通道管理范畴内;二、原则一先抢救生命,后办理相关手续;二全程陪护,优先畅通;三、急诊绿色通道流程一急诊抢救1．患者到达急诊科,分诊护士将患者送入抢救室,并迅速摆放成患者合适的体位,给予吸氧、生命体征监护、建立静脉通道、采取血液标本常规、生化、凝血和交叉配血标本备用,建立患者急诊病历;2．首诊医师询问病史、查体、迅速判断影响生命的主要因素,下达抢救医嘱、急会诊医嘱、检查医嘱等;3．专科医师在到达急诊科进行急会诊时,急诊医师需陪同并介绍病情,专科医师应对患者进行快捷有效的查体,并向急诊科医师说明专科处理意见;确定收入院患者,应优先入院抢救,由专科医师负责将患者转送到指定场所,如手术室、ICU或病区;4．经急诊科医师评估,患者病情危重需要紧急施行抢救手术的,参照我院急诊手术管理制度规定施行;5．多发性损伤或多器官病变的患者,由急诊科主任或在场的职能部门负责人召集相关专业科室人员并主持会诊,根据会诊意见,由可能威胁到患者生命最主要的疾病所属专业科室接收患者,并负责组织抢救;会诊记录由急诊科完成,符合进入ICU标准的患者应收入ICU;6．所有急危重症患者的诊断、检查、治疗、转运必须在医师的监护下进行;二门诊抢救绿色通道1．门诊发现需要抢救患者,由接诊医师和门诊护士负责现场抢救,组织专科医师进行会诊,如诊断明确,可由专科医师接诊,决定进一步治疗,如不能快速明确诊断,由接诊医师继续抢救,情况允许后护送至急诊科;2．接诊医师在交接患者时要完成门诊抢救病历,与接收医师进行交接;四、急诊绿色通道的要求一进入急诊绿色通道的患者必须符合本制度所规定的情况;二在确定患者进入绿色通道后,凡不属于本专业授权范围的抢救要尽快请相应专业医师紧急会诊;接到会诊通知,在医院医疗岗位的医师10分钟内到达现场,如有医疗工作暂不能离开者,要指派本专业有相应资质的医师前往;三进入绿色通道的患者医学检查结果报告时限1．患者到达医学影像科后,X线平片、CT检查30分钟内出具检查结果报告可以是口头报告;2．超声医师在接到患者后,30分钟内出具检查结果报告可以是口头报告;3．检验科接受到标本后,30分钟内出具常规检查结果报告血常规、尿常规等,可电话报告,60分钟内出具生化、凝血结果报告,输血科配血申请30分钟内完成如无库存血,则60分钟内完成;4．执行危急值报告制度四药学部门在接到处方后优先配药发药;五手术室在接到手术通知后,10分钟内准备好手术室及相关物品,并立即通知手术相关人员到场,麻醉医师进行麻醉评估和选择麻醉方案;六患者的病情、各种检查和治疗方案等均应根据医院患者知情同意告知制度的规定完成对患者或家属的知情同意告知,并签署相应的知情同意书;七进入急诊绿色通道的患者接受就治时在各医技科室发生的所有费用,均由收款结算处工作人员记录在专用的“患者暂记账本”上,并有相关记录,上报院领导;十三急诊差错事故登记报告制度1.各科室建立差错、事故登记本,及时登记发生差错、事故的经过、原因、后果,科室负责人及时组织讨论与总结;2.发生差错事故后,要积极采取补救措施,以减少或消除由于差错事故造成的不良后果;3.发生或发现医疗差错事故,又能引起医疗事故的医疗过失行为或发生医疗事故争议的,应立即向科室负责人报告,科室负责人应向医务科报告,医务科接到报告后,应当立即进行调查、核实,并将有关情况如实向院长报告,并向患者解释;4.医院应按市卫生局规定,对发生医疗事故及有重大医疗过失行为及时报告;5.发生严重差错或事故的各种有关记录,检验报告及造成事故的药品、器械等均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,并保留病人的标本以备鉴定;6.差错、事故发生,按其性质与情节,由科室或医务科组织全科或全院有关人员进行讨论,。