一级分公司办事处部门岗位职责
办事处人员的岗位职责
办事处人员的岗位职责办事处人员是公司内部重要的岗位之一,他们承担着许多重要的职责。
他们的工作不仅仅是处理来自内外部的各种事务,还需要提供良好的客户服务,以确保公司顺利运营。
本文将介绍办事处人员的岗位职责,以及办事处人员所需要具备的能力和技能。
一、客户服务与管理办事处人员的主要职责之一是提供优质的客户服务。
他们需要与客户保持良好的沟通,并及时回应客户的需求和问题。
办事处人员要处理客户的投诉,并确保问题得到妥善解决。
他们还负责处理客户的订购和售后服务,确保客户满意度达到最高水平。
在客户管理方面,办事处人员需要维护客户数据库,并及时更新客户信息。
他们需要跟踪客户的购买情况和支付情况,并与销售团队合作,制定合适的销售策略。
办事处人员还需要定期与客户进行沟通,了解他们的反馈和需求,以确保客户忠诚度和再购买率。
二、行政事务与文件管理办事处人员还负责处理一系列的行政事务和文件管理工作。
他们需要保证办公室的正常运营,并协调各部门之间的合作。
办事处人员需要处理日常的邮件和来访者,确保信息的及时传递和处理。
文件管理是办事处人员的另一个重要职责。
他们需要组织和归档公司的文件和记录,确保文件的完整性和可用性。
办事处人员还要负责安排会议和培训,并提供会议记录和培训材料。
三、市场调研与销售支持办事处人员需要进行市场调研,收集和分析市场信息,并向上级报告有关市场趋势和竞争对手的信息。
他们还需要协助销售团队,提供销售支持和售后服务。
办事处人员需要制定销售计划和目标,并与销售团队共同努力实现公司的销售目标。
四、协调与沟通作为公司内部的重要纽带,办事处人员需要与各个部门和团队进行协调和沟通。
他们需要与市场部门、销售团队、财务部门和物流部门等合作,确保各项工作的协调顺利进行。
办事处人员还需要与上级汇报工作进展,并及时传达公司的决策和政策。
五、问题解决与决策能力作为公司运营的一部分,办事处人员需要具备问题解决和决策能力。
他们需要在日常工作中面临各种问题和挑战,需要能够迅速做出准确的决策,并采取适当的行动解决问题。
办事处的工作职责与员工管理
办事处的工作职责与员工管理办事处需要确保办公区域的日常运转和管理。
这包括协调设备维修、保洁和安全保障,以及提供整洁、安全、舒适的工作环境。
为了确保办公室的高效运作,办事处还需要负责订购办公用品和设备,以及安排会议和活动的场地和设备。
另外,办事处还需要负责处理公司文件和资料的管理。
办事处需要确保所有文件和资料的妥善保管和整理,以便快速找到并提供给需要的人员。
在员工管理方面,办事处需要与员工保持良好的沟通和合作关系。
办事处需要负责员工的招聘和培训工作,确保公司拥有合适的人才和有竞争力的团队。
同时,办事处也需要进行员工绩效评估和奖惩管理,以保持员工的积极性和工作动力。
总之,办事处在公司中扮演着重要的角色,负责协助公司管理层完成日常办公和业务发展计划,同时也需要负责员工的行政工作和管理工作,以确保公司的高效运转。
办事处的管理工作也包括对职员的日常管理,以确保团队的高效协作和达成公司目标。
这涉及到设置工作目标,给予员工具体任务,监督进度和执行力,协调资源和确保员工协作。
办事处还需要负责员工的绩效管理,包括制定评估标准,进行工作业绩的考核和评估,建立奖惩机制,提供员工的职业发展机会和项目管理等。
绩效管理对于保持员工的工作动力和积极性非常重要,也有助于公司的业绩提升和个人职业发展。
另外,办事处也需要积极管理员工的福利待遇,包括薪酬福利、员工关系管理和员工活动组织等。
员工是公司最重要的资源,提供良好的薪酬待遇和福利政策,建立和谐的员工关系,举办员工活动等都有助于提升员工对公司的认同和忠诚度,促进公司的稳定发展。
此外,办事处还需要负责员工的培训和发展。
员工的知识和技能水平的不断提升,对公司的发展和成长至关重要。
因此,办事处需要建立完善的培训体系,包括进行岗位培训、技能培训、职业发展规划和员工参与培训项目的评估等。
在员工管理中,办事处也需要处理员工的日常问题和纠纷,包括员工间的冲突,投诉和纠纷处理等。
办事处需要积极沟通,耐心倾听,及时处理员工的问题,保持团队的稳定和和谐。
办事处主任岗位说明书 (2)
办事处主任岗位说明书一、岗位介绍办事处主任是一位管理人员,主要负责管理和协调办事处的运营和业务发展。
办事处主任负责监督办事处的业务运作,确保业务流程保持高效,并负责维护客户关系,与客户进行沟通和协商。
二、岗位职责1. 管理和协调办事处的运营和业务发展;2. 维护客户关系,与客户进行沟通和协商;3. 监督与策划公司事务;4. 制定营销策略并执行;5. 建立和维护团队合作关系,培养和激励员工的职业发展;6. 根据公司的战略目标,制定与实施年度计划。
三、岗位要求1. 拥有管理、行政或现代服务业的相关专业学位;2. 有5年以上工作经验,其中至少3年的管理经验;3. 优秀的沟通与协调能力,能够与不同层级和背景的人进行有效沟通;4. 较强的判断和决策能力,能够在压力下做出快速和明确的决策;5. 对工作积极主动,能够为团队带来崭新的想法和创新;6. 极强的组织和计划能力,能够同时处理多项任务,确保工作质量和时效性。
四、岗位培训对于新员工,首先需要对公司的文化、产品、业务和流程进行系统的培训。
此外,还需要学习如何有效地管理和协调团队,如何解决问题和决策的技巧,以及如何与客户进行有效的沟通和协商。
公司还将提供内部培训课程,帮助员工继续提高专业技能和职业发展。
五、工作环境办事处主任在办公室内工作,但也需要经常出差。
岗位要求团队合作能力较强,因此需要在办公室与同事紧密合作,同时也需要灵活应对不同的工作场景。
六、结论办事处主任是一个高度负责的工作,需要不断学习和提高自己的管理和业务技能,才能协调办事处的各项业务,并确保达到公司的目标和标准。
此外,办事处主任还要建立良好的客户关系,助力公司的业务拓展。
办事处岗位职责
办事处岗位职责
办事处是指由一个或多个人或者团队组成的办公室或者工作场所,一般用于执行某一组织或者公司的具体任务和目标。
办事处岗
位是指在办事处内负责具体任务和工作的职位和岗位,以下是一份
常见的办事处岗位职责。
1. 行政助理:负责办事处的日常行政事务管理,包括档案管理、资料整理、会议记录等。
2. 销售经理:负责办事处的销售工作,包括销售计划的制定、
销售策略的制定等。
3. 财务主管:负责办事处的财务管理工作,包括财务预算、财
务报表的制定等。
4. 人力资源专员:负责办事处的人力资源管理工作,包括招聘、培训、绩效考核等。
5. 市场营销专员:负责办事处的市场营销工作,包括营销策略
的制定、市场调查等。
6. 项目经理:负责办事处的项目管理工作,包括项目的策划、
执行和监控等。
7. 仓库主管:负责办事处的仓库管理工作,包括仓库存货管理、仓库物流管理等。
8. 客服经理:负责办事处的客服管理工作,包括客户服务质量
的提高、投诉处理等。
在办事处里面,各个岗位之间是相互关联的,需要相互配合来
完成公司或组织的目标和使命。
此外,办事处职责不只局限于上述
岗位,还可以根据不同公司或组织的需要,任命其他职位人员,如网络运营人员、技术支持人员等。
办事处负责人岗位职责
办事处负责人岗位职责一、岗位概述办事处负责人作为一个重要的管理岗位,承担着协调、管理和监督办事处运营的责任。
他/她需要具备出色的领导才能、卓越的沟通能力以及全面的业务知识,以确保办事处的高效运作和达到所设定的目标。
二、岗位职责1.制定和实施办事处的战略规划:负责制定办事处的长期发展战略和目标,并制定相应的实施计划和策略。
确保所制定的目标与总部的整体发展战略相一致,并根据具体市场环境进行调整。
2.组织和协调办事处的日常运营:负责组织和协调办事处的日常运营,包括人员调配、工作安排、资源分配等,确保各项工作按时完成,并达到预期的质量和效果。
3.建立和维护客户关系:负责与重要客户进行沟通和协商,了解他们的需求和要求,并及时做出回应。
建立稳定、长期的合作关系,提高客户满意度和忠诚度。
4.监督和指导下属人员:负责对所属的员工进行管理和指导,确保他们按照公司的规章制度和业务流程进行工作。
定期进行绩效考核,提供培训和发展机会,激励团队成员的积极性和工作热情。
5.负责办事处的财务管理:监督和管理办事处的财务状况,包括预算编制、费用控制、财务报表的编制和分析等。
及时发现财务问题,并提出解决方案,确保办事处的财务健康运营。
6.定期汇报与分析:向总部和上级领导定期汇报办事处的运营情况、市场动态和发展前景。
根据需要进行市场研究和竞争对手分析,提供决策支持和战略建议。
三、任职要求1.具备较强的领导才能和团队管理能力,能够有效激励和管理团队成员,提升整体绩效水平。
2.熟悉相关行业的市场环境和业务流程,具备较强的市场分析和竞争意识。
3.良好的沟通和协调能力,能够与不同层级和背景的人员进行有效的沟通和协作。
4.具备较强的决策能力和问题解决能力,能够迅速做出决策并解决各种复杂问题。
5.具备较强的商业敏锐度和判断力,能够准确识别市场机遇和风险,做出相应的战略调整和决策。
6.具备较高的学习和适应能力,能够快速适应新的环境和变化,并做出相应的应对措施。
办事处岗位职责
办事处岗位职责一、职位概述办事处是指为了实现公司战略发展、扩大市场占有率和提高客户服务而设立的地方机构。
办事处岗位职责包括但不限于开展市场推广、开拓新客户、维护现有客户、业务管理、行政管理等。
下面详细介绍各个职位的具体职责。
二、市场推广岗位职责1.制定市场推广计划,确定推广渠道、推广方式和推广目标;2.监测市场动态,了解竞争对手的行业信息,掌握市场趋势;3.制定产品定位、品牌宣传等策略,提高公司在目标市场的知名度;4.策划和组织各类市场活动,如展会、宣传推广、促销等;5.配合其他部门完成市场推广工作。
三、客户拓展岗位职责1.开发新客户,通过电话、邮件、会议等方式与客户进行沟通,了解客户需求;2.开展市场活动,拓展新客户,扩大公司在目标市场的影响力;3.维护客户关系,定期拜访客户,了解客户需求和反馈,及时解决问题;4.跟进售前和售后服务,做好客户满意度调查;5.提供市场反馈及时更新客户信息资料,及时跟踪客户需求。
四、客户关系维护岗位职责1.维护现有客户,及时回复客户反馈,解决客户问题;2.积极了解客户的需求和要求,向相关部门提供相关信息;3.理解客户的期望,协调公司内部资源,提供客户满意的服务;4.协助销售部门完成销售任务,引导客户完成购买决策;5.通过电话、邮件、会议等方式保持与客户的沟通和联系。
五、行政管理岗位职责1.负责办事处行政管理工作,保持办公环境良好;2.管理资产设备,保证设备正常运作;3.协助上级领导处理日常事务,如差旅安排、会议安排等;4.管理行政人员工作,确保行政管理的高效有序;5.负责文件档案的管理和保管。
六、业务管理岗位职责1.制定销售计划,协调各个部门的资源,实现销售目标;2.持续优化销售流程,推动销售平台不断升级;3.梳理销售业务流程,制定相关规定和操作手册,确保销售业务规范化、标准化、可控化;4.监督销售过程,及时发现问题并跟进处理;5.数据分析,建议销售策略调整并提出改进意见。
办事处人员的岗位职责
办事处人员的岗位职责.doc办事处人员岗位职责1. 引言本文档旨在明确办事处各岗位人员的职责,确保办事处工作有序进行,提高工作效率和服务质量。
2. 办事处经理2.1 管理职责负责办事处的整体运营和管理。
制定办事处的工作计划和目标。
2.2 团队建设负责办事处团队的建设和管理。
组织团队培训和绩效评估。
2.3 客户关系维护和发展重要客户关系。
定期与客户进行沟通,了解客户需求。
3. 行政助理3.1 日常行政负责办事处日常行政事务的处理。
管理办事处文档和资料。
3.2 会议组织负责会议的组织和记录。
管理会议资料和跟进会议决议。
3.3 物资管理负责办公用品的采购和管理。
管理办事处固定资产。
4. 财务人员4.1 账务处理负责办事处的账务处理和财务报告。
确保财务数据的准确性和合规性。
4.2 成本控制负责成本的预算和控制。
定期进行成本分析,提出改进建议。
4.3 财务审计配合总部进行财务审计。
确保办事处财务活动的透明和合规。
5. 市场营销人员5.1 市场调研负责市场信息的收集和分析。
定期提交市场调研报告。
5.2 营销活动策划和执行营销活动。
跟踪营销活动的效果,及时调整策略。
5.3 客户开发开发新客户,拓展市场份额。
维护老客户,提高客户满意度。
6. 客户服务人员6.1 客户咨询负责客户咨询的接待和处理。
提供专业的产品信息和解决方案。
6.2 售后服务负责售后服务的协调和管理。
处理客户的投诉和建议。
6.3 客户关系维护定期与客户进行沟通,了解客户需求和反馈。
维护良好的客户关系,提高客户忠诚度。
7. 技术支持人员7.1 技术支持提供产品技术支持和故障排除。
解答客户的技术问题。
7.2 产品演示负责产品演示和培训。
向客户展示产品的功能和优势。
7.3 技术文档负责技术文档的编写和管理。
确保技术文档的准确性和完整性。
8. 违规处理8.1 违规行为包括违反工作纪律、泄露公司机密等。
8.2 处理流程对违规行为进行调查,并根据情节轻重采取相应措施。
一级分公司办事处部门岗位职责
8、在区内组织临时促销特卖活动,安排货源,完成公司清货指标
9、对旧货品进行合理调配;向市场部申请价格调整
10、及时留意获取竞争品牌的商品及其销售情况,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告反馈市场信息给相关部门
11、对下属员工进行工作检查、评估及指导。监督培训人员的培训工作和方案。加强区域商品管理,监察下属部门各项业务管理,确保一切运作能遵照公司政策执行
2.熟悉各种财务报表,能根据月、季、年度财务状况做各项财务分析;熟悉公司财务分析、预算管理,具备时间管理技能
注:以上条件不足者,由直属办事处经理推荐书,转营销总监批准可特殊委任。
一级办事处部门岗位职责
职位名称
零售主管
兼培训支援
直属上级
零售部主任
部门
区域办事处零售部
直属下级
店长、培训副专员
工作概要
负责办事处日常营运销售管理,完成销售指标。对市场动态及销售预测评估,定时提交每月的业务、指标完成分析报告负责存货的清理工作
6、配合总公司推广部拟订每季的陈列方案,制作成简易资料传达到店/柜,推动促销活动的执行
7、负责配合公司半年度商品陈列方案及区域陈列调整,根据区域及店铺的特色优化总公司陈列的方案,以达最佳效果
8、配合商品推出时段,执行及批核各种推广活动,指导推广陈列
9、负责区域季度商品促销方案与总公司计划衔接
10、积极收集终端资讯整理,反馈公司商品管理部、提出终端销售客户对款式要求的各种建议,为总公司决策层的决策提供准确的依据
工作目标
1、保障办事处行政人事的管理
2、保障办事处各项业务资金的管理;
工作权限
分公司办事处管理办法
分公司办事处管理办法一、引言本文档旨在规范分公司办事处的管理,并明确其职责、权益和行为规范,以提高各办事处的工作效率和协同合作能力。
二、分公司办事处的定义和职责1.分公司办事处是公司在不同地区或不同国家设立的从属机构,负责开展公司业务和管理工作。
2.分公司办事处的主要职责包括但不限于:–组织和推动分公司业务发展;–负责分公司的日常管理工作;–协调分公司与总公司之间的工作联系;–负责分公司员工的招聘、培训和管理;–提出分公司的发展计划和预算;–完成总公司下达的任务和指标。
三、分公司办事处的组织架构1.分公司办事处设有总经理和相应的部门和岗位。
2.总经理是分公司的最高管理者,负责全面领导和管理办事处的工作。
3.分公司办事处的部门设置根据业务需要进行,常见的部门包括:–销售部门–人力资源部门–财务部门–市场部门–技术部门4.各部门根据业务需要设置相应的岗位,并确定各岗位的职责和权限。
四、分公司办事处人员招聘和管理1.分公司办事处的人员招聘由人力资源部门负责,招聘标准和程序应与总公司保持一致。
2.入职后,分公司办事处员工应接受公司的培训和考核。
3.分公司办事处的员工管理应按照公司的绩效管理制度进行,包括设定绩效目标、定期评估和奖惩措施。
五、分公司办事处的经营管理1.分公司办事处应遵守总公司的经营管理制度和规定。
2.分公司办事处应及时向总公司提供经营数据和报告,包括但不限于销售数据、财务报表等。
3.分公司办事处应按照总公司的战略部署和要求,制定分公司的发展计划和预算,并在规定的时间内完成并上报。
六、分公司办事处的合规管理1.分公司办事处应遵守所在地的法律法规和政策,确保公司的业务活动合法合规。
2.分公司办事处应按照总公司的合规要求,建立相应的合规制度和管理体系,并定期进行合规培训和检查。
七、分公司办事处的工作协作1.分公司办事处之间应加强沟通和协作,共同推动公司业务的发展。
2.分公司之间应建立相应的工作协调机制,定期商讨业务问题和解决方案,并共享经验和资源。
分公司办事处工作规章制度
分公司办事处工作规章制度第一章总则为了规范分公司和办事处的工作,提高工作效率和质量,特制定本规章制度。
第二章分公司和办事处的职责1. 分公司的职责:(1)负责公司业务在该地区的运营管理;(2)负责该地区的市场开拓、客户维护及业务拓展;(3)负责该地区的人力资源管理,包括员工招聘、培训、考评等;(4)负责该地区的财务管理,包括预算、报表、资金管理等。
2. 办事处的职责:(1)负责当地客户的维护和业务拓展;(2)协助分公司完成当地的业务工作;(3)负责当地员工的管理和培训工作;(4)负责当地财务管理工作。
第三章工作流程1. 分公司和办事处的工作由公司总部进行统筹和指导。
2. 分公司和办事处的工作按照公司总部的要求进行,同时需要根据当地实际情况进行灵活的调整。
3. 分公司和办事处需要保持与总部的沟通,随时向总部反映工作情况,并能够及时接受总部的指导和帮助。
第四章人力资源管理1. 分公司和办事处需要根据实际情况招聘合适的员工,并对员工进行培训、考核和奖惩。
2. 分公司和办事处需要建立科学的薪酬制度和绩效考核机制,激发员工的工作积极性。
3. 分公司和办事处需要对员工的工作状况进行评估,及时发现和解决问题,并对表现优秀的员工进行表彰和奖励。
第五章财务管理1. 分公司和办事处需要建立科学的财务管理制度和流程,确保财务管理工作的规范和安全。
2. 分公司和办事处需要及时准确地向总部汇报财务情况,并确保财务报表的真实性和准确性。
3. 分公司和办事处需要建立健全的资金管理制度,对资金流动进行全面的监控和管理。
第六章安全管理1. 分公司和办事处需要建立健全的安全管理制度,确保办公场所、设备和员工的安全。
2. 分公司和办事处需要定期对安全管理工作进行检查和评估,发现和解决安全方面的问题。
第七章纪律管理1. 分公司和办事处需要建立严格的纪律管理制度,确保员工遵守公司的各项规定和制度。
2. 分公司和办事处需要加强对员工的教育和培训,提高员工的纪律意识和责任感。
办事处负责人岗位职责
办事处负责人岗位职责办事处负责人是一个重要的企业管理职位,通常直接向公司高层汇报。
他的主要职责是负责所在区域的经营管理和企业形象的维护,带领团队实现业务目标。
以下是办事处负责人的具体职责:1. 领导团队办事处负责人必须拥有优秀的领导力和管理能力,能够带领团队不断前进。
他需要对所属部门工作进行全面的计划、安排、监督和调配,提高员工的工作效率和素质,激发他们的工作动力和创造力。
2. 招募和培训员工办事处负责人需要处理部门的人事事务,包括招募、培训、评估、激励和制定员工晋升和转移计划。
他需要制定并执行人力资源政策,确保招聘到最优秀的人才。
3. 制定市场营销策略办事处负责人需要制定并执行区域市场营销策略。
他需要通过市场调查了解竞争情况、顾客需求和市场变化,制定切实可行的市场推广策略,保证企业竞争力稳步提升。
4. 合规管理办事处负责人需要负责所在区域的合规管理工作,在法律框架内规范经营活动。
他需要了解和熟悉各类法律法规,保障企业的合规经营。
5. 管理财务和预算办事处负责人需要根据公司要求,制定并执行区域财务目标和预算,确保企业经济运作顺利,账目清晰可查。
6. 洽谈与经营伙伴的关系办事处负责人需要与地方政府、客户、供应商、合作伙伴等进行沟通和协调,建立良好的合作关系,利于推广和利润增长。
7. 维护企业声誉和形象办事处负责人需要在社会上营造良好的企业形象,增强企业品牌和声誉,保持对员工忠诚度和客户忠诚度的维护。
总结以上是办事处负责人的具体职责。
作为企业管理体系中的重要一环,办事处负责人的能力、素质和思维等方面要满足公司高层的要求,才能使团队在市场中稳健发展。
对于企业来说,办事处负责人的工作能力和求贤若渴的精神,能够为企业的未来发展带来蓬勃的生机和活力。
办事处负责人岗位职责
办事处负责人岗位职责一、岗位概述办事处负责人是一个关键职位,负责监督和管理办事处的日常运营和管理工作。
他们与公司高层管理层保持紧密联系,负责制定并实施战略计划,确保办事处的各项工作和目标能够顺利推进。
二、岗位职责1. 领导和管理团队:办事处负责人要领导并管理团队,确保团队成员理解并执行公司的目标和战略计划。
他们需要根据每个成员的能力和潜力,分配适当的任务和职责,促进团队合作和员工发展。
2. 制定和执行战略计划:办事处负责人需要制定办事处的战略计划,并与公司高层管理层沟通和确认。
他们需要确保这些计划与公司整体发展目标的一致性,并监督计划的实施情况,及时调整和优化方案。
3. 监督办事处运营:办事处负责人需要监督并确保办事处的正常运营。
他们需要理解并跟进各项业务活动、项目进展和销售情况,及时发现问题并提出解决方案。
同时,他们也需要与其他部门密切合作,确保协同工作的顺利进行。
4. 财务管理:办事处负责人需要负责办事处的财务管理工作,包括预算编制、费用控制和财务报告。
他们需要监督和审查所有财务活动,确保符合公司政策和法律法规,并提出改进措施以提高财务绩效。
5. 客户关系管理:办事处负责人需要与关键客户保持紧密联系,了解客户需求和反馈。
他们需要协调各部门资源,解决客户问题,并确保客户满意度和忠诚度的提升。
6. 人才招聘和发展:办事处负责人需要参与招聘和选拔新员工,并培训和发展现有员工。
他们需要评估员工绩效,提供反馈和指导,建立和保持团队的高绩效水平。
7. 风险管理:办事处负责人需要识别和评估办事处可能面临的风险,制定相应的风险管理策略。
他们需要监督和跟进风险的控制和应对措施,并定期报告给高层管理层。
8. 绩效评估和报告:办事处负责人需要定期评估和报告办事处的绩效。
他们需要设定并跟踪关键指标,评估工作进展和效果,并向高层管理层提供详尽的报告。
三、职位要求1. 教育背景:本科以上学历,相关专业优先考虑。
2. 工作经验:具备相关行业或部门管理经验,特别是在类似职位的工作经验。
办事处负责人岗位职责
办事处负责人岗位职责一、岗位职责概述办事处负责人是一个组织中非常重要的职位,他/她负责管理、协调和监督办事处内的日常运营和业务发展。
本文将详细介绍办事处负责人的岗位职责。
二、战略规划和管理1. 商业计划制定:负责制定办事处的战略计划和业务目标,确保与组织整体战略的一致性,并与高层管理层合作进行讨论和决策。
2. 预算和财务管理:负责制定和管理办事处的预算,在财务方面进行监督和控制,确保业务运营的可持续性和财务健康。
3. 人力资源管理:负责招聘、培训和管理办事处的员工,确保人力资源的合理配置和团队的高效工作。
三、业务拓展和市场推广1. 业务发展策略制定:负责制定办事处的业务拓展策略,通过市场调研和分析,开展新的业务合作机会和合作伙伴关系。
2. 客户关系管理:建立和维护与客户的良好关系,了解客户需求,提供优质的产品和服务,以增加客户满意度和业务增长。
3. 市场推广活动:开展市场推广活动,制定推广计划和策略,提高品牌知名度和市场份额。
四、团队管理和协调1. 团队建设:负责办事处团队的组建和管理,设定团队目标,激励团队成员的工作积极性和团队精神。
2. 工作协调:协调办事处内各个部门和团队的工作,确保工作协同一致,高效运作。
3. 绩效管理:对团队成员的绩效进行评估和管理,提供必要的培训和发展机会,以提高团队整体绩效。
五、风险管理和合规性1. 风险评估和监控:识别和评估办事处面临的风险,并制定相应的风险管理策略和计划。
2. 合规性管理:确保办事处的业务运作符合相关法律法规和行业准则,遵守公司内部政策和程序。
3. 突发事件应对:处理突发事件和紧急情况,采取适当的措施进行处理和解决,保障办事处的安全和稳定运营。
六、与上级管理层合作办事处负责人需要积极与上级管理层沟通和协作,向上级汇报工作进展和问题,征求意见和建议,以便及时进行调整和改进。
总结:作为办事处负责人,他/她需要具备出色的领导能力、战略规划能力、团队管理能力和危机处理能力。
办事处负责人岗位职责模板
办事处负责人岗位职责模板1. 岗位背景与概述办事处负责人是企业职能部门中的紧要职位之一、作为办事处负责人,你将负责协调和管理办事处的日常工作,并对下属人员的表现负责。
你将成为部门员工的领导者,确保团队高效运作,实现企业目标。
2. 岗位职责2.1 部门管理•订立和执行部门的目标和计划,确保与企业整体战略相全都。
•设定并维护区域内的工作标准和流程,确保工作流畅和高效。
•监督部门内各项工作,跟进进展并及时解决问题。
•调配工作任务和责任,保证团队成员的工作量合理调配和衔接。
2.2 员工管理•招聘、培训和评估部门员工,确保团队拥有合适的人才。
•供应员工发展引导和激励,帮忙他们实现个人职业目标。
•进行团队绩效考核,及时反馈并订立相应奖惩措施。
•营造乐观的团队氛围,鼓舞员工创新和合作,提高团队凝集力。
2.3 业务发展•分析市场趋势和竞争对手情况,订立企业业务发展计划。
•找寻新的业务机会,扩大市场份额,提升企业形象。
•与客户保持良好的沟通和合作,解决问题和满足客户需求。
•负责订立和实施销售策略,完成销售目标。
2.4 资源管理•管理部门的预算,确保合理利用和掌控本钱。
•负责办公设备和软件的采购、维护和更新。
•确保合规性和安全性,包含知识产权、数据保护等。
3. 管理标准1.有效领导团队:通过建立乐观的工作氛围,激励员工实现个人和团队目标。
2.杰出的沟通技巧:能够清楚地转达指令和期望,有效地与上级、下属和合作伙伴沟通。
3.强大的决策本领:能够在多而杂环境下做出明智的决策,并承当相应的责任。
4.准确有效的资源管理:能够评估和管理资源,确保团队能够高效地达成目标。
5.战略思维和创新本领:能够订立长期战略和计划,并率领团队实施创新解决方案。
4. 考核标准1.实现部门目标:依据订立的目标,完成部门工作计划,达成既定业绩指标。
2.员工发展:通过培训和引导,提高团队成员的工作本领和专业水平。
3.团队绩效:通过团队绩效考核,评估团队整体表现,并对成员进行表扬或惩罚。
办事处负责人岗位职责
办事处负责人岗位职责一、办事处负责人的岗位职责可具体分为以下几个方面:1.制定和执行地区发展战略:根据企业总部制定的发展战略,结合地区的市场需求和竞争情况,制定适合该地区的发展计划和目标,并组织团队落实和执行。
2.负责办事处的日常管理工作:包括人员管理、预算编制和控制、办公设备采购和维护、资产管理等。
办事处负责人需要根据企业的规章制度和相关政策,合理安排和管理办事处的人员和资源,确保办事处的日常运营正常顺利。
3.招聘和培训团队成员:负责筛选、招聘和培训办事处的团队成员,确保团队专业素质与企业的要求相匹配,并通过培训和发展,提高团队成员的工作能力和业务水平。
4.建立并维护良好的客户关系:办事处负责人需要通过各种渠道寻找和开发潜在客户,与客户建立和维护良好的合作关系,增加企业在地区的市场份额和销售额。
同时,及时了解和反馈客户的需求和意见,为客户提供满意的服务。
5.协调各部门的工作:作为办事处的负责人,需要与企业总部和其他办事处各部门进行有效沟通和协调,确保各项工作有序进行,协助解决困难和问题,推动项目的顺利推进。
6.监督和评估团队工作业绩:办事处负责人需要对团队成员的工作进行监督和评估,制定并完成年度绩效指标,及时发现和解决问题,激励团队成员提高工作效率和业绩。
7.客户投诉处理:负责处理客户的投诉和纠纷,找出问题的原因并提出解决方案,确保客户的满意度和忠诚度。
8.参与企业的决策制定:作为企业在地区的代表,办事处负责人需要参与企业的重大决策制定,提供地区的市场情报和分析报告,为企业的战略决策提供参考。
二、办事处负责人需要具备的能力和素质:1.良好的领导和团队管理能力:能够带领团队朝着共同的目标努力,激发团队成员的积极性和创造性,实现目标的有效实施和完成。
2.良好的沟通和协调能力:能够与不同层次的人员进行有效的沟通和协调,协助解决冲突和问题,达到工作目标。
3.较强的业务分析和解决问题的能力:能够对市场情况进行全面和深入的分析,对团队工作中出现的问题提出合理的解决方案。
一级办事处经理--维护业务类职责岗位说明书
一级办事处经理
岗位代码岗ຫໍສະໝຸດ 序列技术业务岗位层级
直接上级
分公司副总经理
工作目的
为完成公司业务目标,在分公司的领导下,全面负责办事处的各项工作。
工作描述
职责任务
职责:负责办事处日常管理工作的制定、安排
工作任务
1.制定办事处的维护、工程、后勤综合服务等工作计划,合理安排各项工作
2.负责办事处日常管理工作,督促、指导、考评办事处工作人员履行岗位职责情况
工作经验
本科具有4年以上业务管理经验,硕士2年以上,博士见习期满
职业资格
取得助理工程师、助理经济师以上或同等级职业/执业资格1年以上,且通过相应的外语和计算机考试
专业技能
很强的市场公关能力,熟悉项目管理流程,掌握项目开展所需的专业技术知识
能力要求
能独立承担项目管理工作,较强的沟通协调能力,具有一定的综合分析、组织领导和团队合作精神
其他要求
无
3.检查各项工作的完成情况和工作质量,保证工作的有序开展
职责:指导各项工作任务的开展
工作任务
1.完成各项生产任务,对生产进行业务指导
2.对改进生产操作、提高质量等方面提出建设性的意见、建议
职责:加强与各业务单位的沟通
工作任务
1.加强与所属片各业务单位的沟通联系工作
2.在稳固现有业务的基础上,协助分公司业务部大力开拓市场
职责:完成上级交办的各项工作
业绩标准
1.办事处工作完成情况较好
2.工作计划及实施效果较好
3.本职责范围内对公司战略目标实现的贡献较大
工作难点
1.部门良好的团队精神
2.合理的工作安排和计划
工作禁忌
泄露公司机密
分公司、办事处职责
分公司、办事处职责分公司和办事处是公司在不同地区设立的机构,它们在公司的运作中扮演着重要的角色。
分公司通常是公司在另一个城市或国家设立的独立法人实体,而办事处则是公司在本地区设立的代表机构。
它们的职责和作用略有不同,我将分别从以下几个方面来说明。
首先,从管理层面来看,分公司通常是一个独立的法人实体,拥有独立的经营管理权和决策权。
它需要负责本地区的运营管理、市场开拓、人员管理等工作,同时也要向总公司报告工作情况和执行总公司的战略决策。
而办事处则是总公司在本地区设立的代表机构,其职责主要是协助总公司开展业务,负责本地区的市场调研、客户拓展、售后服务等工作,同时也要负责向总公司汇报本地区的市场情况和业务进展。
其次,从业务拓展和市场开发方面来看,分公司通常要独立承担本地区的业务拓展和市场开发工作,需要根据本地市场情况和竞争对手情况制定相应的营销策略和销售计划。
而办事处则是协助总公司进行市场调研和客户拓展工作,需要与当地客户进行沟通和协调,了解客户需求并反馈给总公司,同时也要协助总公司进行销售活动和售后服务。
再者,从人员管理和组织架构来看,分公司通常需要建立完整的组织架构和人员管理体系,包括人力资源招聘、培训、绩效考核等工作,同时也要负责本地区员工的管理和团队建设。
而办事处则通常规模较小,人员组成相对简单,主要是协助总公司进行本地区的业务开展,需要协调本地区员工的工作并与总公司保持密切的沟通和协作。
总的来说,分公司和办事处在公司的运作中扮演着不同的角色,但都是公司在不同地区开展业务的重要机构。
它们的职责和作用各有侧重,但都是为了实现公司的整体发展战略和业务目标。
第一等级办事处负责人
第一等级办事处负责人严格要求自己,做好本职工作职责并努力完成本区域的业绩指标;目标业绩:年合同额超过的浙江除外或年合同额超过的浙江地区级办事处;是员工绩效考核及费用成本控制的牵头人。
1.接受公司总部的管理和指派,对本区域的生产经营和日常管理负责,监督并指导下属遵守公司各项规章制度和有关规定;2.依据公司整体的经营、管理目标,按月对任务进行分解并落实(销售、工程、回款);3.定期向公司述职,做好协调工作(下达公司大政方针与经营策略,上传管辖内的工作状态及进展);4.组织召开本区域内的月度生产经营会,技术研讨会,施工协调会等,集体商讨、分析问题、落实对策、快速响应、动态管理;5.加强对内部员工的一线管理,落实各项绩效考核措施与公司的规章制度,合理配置人力资源,协调不同岗位的工作流程,确保团队运作的高效有序;6.指导并帮助市场人员的具体工作,协助维系好与各当地运营商的关系,协调业主与运营商的关系,促成业主施工协议的签订;7.指导并帮助业务人员的具体工作,确保客户及楼宇资源信息的及时入库及更新;8.指导并帮助技术人员的具体工作,努力夯实机构的技术竞争力和人员的技术领先性,严格遵循公司的各种技术规范、施工规范及验收规范;9.指导并帮助项目经理的具体工作,确保工程施工质量,严格验收检查标准,竣工资料及时存档;10.指导并帮助综合内勤的具体工作,监督好办事机构内部的日常事务和相关后勤保障工作;11.加强对区域内合作伙伴(施工单位、分销渠道、业务代办)的管理,统一公司对外形象;12.超额完成各项工作任务(销售、工程、回款),是员工绩效考核及费用成本控制的牵头人;13.组织办事处的工作策划,掌握、分析公司在当地运营商的市场占有率和运营分析,了解运营商和竞争对手的动态;14.发现并表彰员工的工作成绩,并及时纠正员工在工作中的偏差,培养和储备核心人才;15.策划和制定各类营销方案并组织落实,尽最大力量拓展公司的各项业务;16.努力拓展并密切联系区域内各楼宇业主、开发商等客户资源,积极推荐公司的相关业务及产品;17.不断跟进新技术、新工艺、新应用,并在实践中及时加以应用,保持技术创新活力;18.落实公司相关项目管理、安全生产的制度和措施,管理并督导各施工单位的项目施工,科学安排施工进度,合理调配施工器材,规范管理施工现场;19.落实各项监管审批制度,及时填写日常管理的各类台账;控制各项费用开支;21.强化对合作伙伴的业务培训和技术指导,及时输出公司的管理体系;22.建立与合作伙伴的战略合作伙伴关系,落实各项对合作伙伴的入选、考评、淘汰制度;23.根据公司的要求,完成上级部门分派的其他工作;第二等级办事处负责人严格要求自己,做好本职工作职责并努力完成本区域的业绩指标;目标业绩:年合同额在之内的浙江除外或年合同额在之内的浙江地区级办事处;1.接受公司总部的管理和指派,对本区域的生产经营和日常管理负责,监督并指导下属遵守公司各项规章制度和有关规定;2.依据公司整体的经营、管理目标,按月对任务进行分解并落实(销售、工程、回款);3.定期向公司述职,做好协调工作(下达公司大政方针与经营策略,上传管辖内的工作状态及进展);4.组织召开本区域内的月度生产经营会,技术研讨会,施工协调会等,集体商讨、分析问题、落实对策、快速响应、动态管理;5.加强对内部员工的一线管理,落实各项绩效考核措施与公司的规章制度,合理配置人力资源,协调不同岗位的工作流程,确保团队运作的高效有序;6.指导并帮助市场人员的具体工作,协助维系好与各当地运营商的关系,协调业主与运营商的关系,促成业主施工协议的签订;7.指导并帮助业务人员的具体工作,确保客户及楼宇资源信息的及时入库及更新;8.指导并帮助技术人员的具体工作,努力夯实机构的技术竞争力和人员的技术领先性,严格遵循公司的各种技术规范、施工规范及验收规范;9.指导并帮助项目经理的具体工作,确保工程施工质量,严格验收检查标准,竣工资料及时存档;10.指导并帮助综合内勤的具体工作,监督做好驻地机构内部的日常事务和相关后勤保障工作;11.加强对区域内合作伙伴(施工单位、分销渠道、业务代办)的管理,统一公司对外形象;12.组织办事处的工作策划,掌握、分析公司在当地运营商的市场占有率和运营分析,了解运营商和竞争对手的动态;13.发现并表彰员工的工作成绩,并及时纠正员工在工作中的偏差,培养和储备核心人才;14.策划和制定各类营销方案并组织落实,尽最大力量拓展公司的各项业务;15.维护公司的形象和口碑,努力拓展并密切联系区域内各楼宇业主、开发商等客户资源,积极推荐公司的相关业务及产品;16.不断跟进新技术、新工艺、新应用,并在实践中及时加以应用,保持技术创新活力;17.落实公司相关项目管理、安全生产的制度和措施,管理并督导各施工单位的项目施工,科学安排施工进度,合理调配施工器材,规范管理施工现场;18.落实各项监管审批制度,及时填写日常管理的各类台账;控制各项费用开支;19.强化对合作伙伴的业务培训和技术指导,及时输出公司的管理体系;20.建立与合作伙伴的战略合作伙伴关系,落实各项对合作伙伴的入选、考评、淘汰制度;21.根据公司的要求,完成上级部门分派的其他工作;第三等级办事处负责人严格要求自己,做好本职工作职责并努力完成本区域的业绩指标;目标业绩:年合同额在之内的浙江除外或年合同额在之内的浙江地区级办事处;1.接受公司总部的管理和指派,对本区域的生产经营和日常管理负责,监督并指导下属遵守公司各项规章制度和有关规定;2.依据公司整体的经营、管理目标,按月对任务进行分解并落实(销售、工程、回款);3.定期向公司述职,做好相互协调工作(下达公司大政方针与经营策略,上传管辖内的工作状态及进展);4.组织召开本区域内的月度生产经营会,技术研讨会,施工协调会等,集体商讨、分析问题、落实对策、快速响应、动态管理;5.加强对内部员工的一线管理,落实各项绩效考核措施与公司的规章制度,合理配置人力资源,协调不同岗位的工作流程,确保团队运作的高效有序;6.指导并帮助市场人员的具体工作,协助维系好与各当地运营商的关系,协调业主与运营商的关系,促成业主施工协议的签订;7.指导并帮助业务人员的具体工作,确保客户及楼宇资源信息的及时入库及更新;8.指导并帮助技术人员的具体工作,努力夯实机构的技术竞争力和人员的技术领先性,严格遵循公司的各种技术规范、施工规范及验收规范;9.指导并帮助项目经理的具体工作,确保工程施工质量,严格验收检查标准,竣工资料及时存档;10.指导并帮助综合内勤的具体工作,监督做好驻地机构内部的日常事务和相关后勤保障工作;11.加强对区域内合作伙伴(施工单位、分销渠道、业务代办)的管理,统一公司对外形象;12.维护公司的形象和口碑,努力拓展并密切联系区域内各楼宇业主、开发商等客户资源,积极推荐公司的相关业务及产品;13.落实公司相关项目管理、安全生产的制度和措施,管理并督导各施工单位的项目施工,科学安排施工进度,合理调配施工器材,规范管理施工现场;14.落实各项监管审批制度,及时填写日常管理的各类台账;控制各项费用开支;15.强化对合作伙伴的业务培训和技术指导,及时输出公司的管理体系;16.建立与合作伙伴的战略合作伙伴关系,落实各项对合作伙伴的入选、考评、淘汰制度;17.根据公司的要求,完成上级部门分派的其他工作;第四等级办事处负责人严格要求自己,做好本职工作职责并努力完成本区域的业绩指标;目标业绩:年合同额在之内的浙江除外或年合同额在之内的浙江地区级办事处;1.接受公司总部的管理和指派,对本区域的生产经营和日常管理负责,监督并指导下属遵守公司各项规章制度和有关规定;2.依据公司整体的经营、管理目标,按月对任务进行分解并落实(销售、工程、回款);3.定期向公司述职,做好协调工作(下达公司大政方针与经营策略,上传管辖内的工作状态及进展);4.指导并帮助市场人员的具体工作,协助维系好与各当地运营商的关系,协调业主与运营商的关系,促成业主施工协议的签订;5.指导并帮助业务人员的具体工作,确保客户及楼宇资源信息的及时入库及更新;6.指导并帮助技术人员的具体工作,努力夯实机构的技术竞争力和人员的技术领先性,严格遵循公司的各种技术规范、施工规范及验收规范;7.指导并帮助工程人员的具体工作,维护公司的形象和口碑,确保工程施工质量,及竣工资料及时存档;8.指导并帮助后勤人员的具体工作,协调好管辖区域内的日常事务和相关后勤保障工作;9.落实各项监管审批制度,及时填写日常管理的各类台账;控制各项费用开支;10.根据公司的要求,完成上级部门分派的其他工作;第五等级办事处负责人严格要求自己,做好本职工作职责并努力完成本区域的业绩指标;目标业绩:年合同额在之内的浙江除外或年合同额在之内的浙江地区级办事处;1.接受公司总部的管理和指派,对本区域的生产经营和日常管理负责,监督并指导下属遵守公司各项规章制度和有关规定;2.依据公司整体的经营、管理目标,按月对任务进行分解并落实(销售、工程、回款);3.定期向公司述职,做好相互协调工作(下达公司大政方针与经营策略,上传管辖内的工作状态及进展);4.努力维系好与当地各运营商关系,协调业主与运营商的关系,促成业主施工协议的签订;5.维护公司的形象和口碑;严格遵循公司的各种技术规范、施工规范及验收规范;6.确保客户及楼宇资源信息的及时入库及更新;7.确保工程施工质量,及竣工资料及时存档;努力协调好管辖区域内的日常事务和相关后勤保障工作;8.落实各项监管审批制度,及时填写日常管理的各类台账;控制各项费用开支;9.根据公司的要求,完成上级部门分派的其他工作;。
分公司(或办事处)人员岗位职责说明书模板
分公司(或办事处)人员岗位职责说明书模板(一)分公司经理(或办事处主任)1、工作台权限(1)在经理授权范围内有权与客户签订产品销售合同。
(2)在经理授权范围骨对分公司(或办事员处)的全盘经营有决策权和产品调拨权。
(3)对分公司(或办事处)人员有管理和监督权。
2、岗位职责(1)根据销售公司销售目标分解成的办事处销售目标制定分公司(或办事处)工作计划及销售策略。
(2)安排分配分公司(或办事处)人员工作内容及市场区域范围,将分公司(或办事处)销售目标明确合理地分解成分公司(或办事处)每位业务员销售任务。
(3)严格控制分公司(或办事处)各项销售费用的开支,加强费用管理,大笔费用开支需经经理批示,以减少不合理开支。
(4)检查业务员的铺货、陈列、客情工作以及帐务员的帐务工作。
(5)做好分公司(或办事处)重要客户的客情工作,处理好分公司(或办事处)日常工作业务。
(6)维护公司复兴,根据销售进度制度销售计划,要货计划及资金回笼计划,详细了解产品库存结构及时调整以减少退货及库存,加速资金回笼。
(7)做好办事处促销活动及订货会的计划,经公司领导同意后认真实施。
(8)每天填写工作日报表,对当天工作进行回顾总结,提出工作中和检查中发现的问题及解决的办法、建议。
(9)每月5日前上交月办事处工作总结报告,提出情况分析报告及资金回笼情况报告(三份报告可三合为一)。
(10)每月到各往来单位对帐一次,做好常年对帐单,发现问题及时报告经理。
(11)认真完成自己所负责市场区域的销售任务及回款任务、分销任务、分销目标。
(12)严格遵守公司的各项规章制度。
(二)业务员1、工作权限(1)在公司经理(或办事员主任)授权范围内与客户签订产品销售合同。
(2)在分公司经理(或办事员主任)授权范围内有权进行产品调拨。
2、岗位职责(1)每月5日前制定所负责市场区域的销售计划、回款计划。
掌握客户库存及结构,及时调整和补充货源,供货要求品牌全、批量小,勤供快结。
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职位名称 区域办事处经理
直属上级 总公司营销总监
部门 工作概要 工作目标 工作权限
主 要 工 作 职 责
入 职 要 求
区域一级办事处
直属下级 区域零售 部主任 、区 域市场部 主
任、区域办公室副主管
拟订完善的营销管理、目标管理、薪资奖金体系;编制并监督实施公
司年、季、月度销售计划及销售费用预算;执行公司销售策略,指导完成
售网络规模 7. 审核辖区各店 / 柜的业务报告,了解销售情况及市场需求, 8. 编制月生产计划书,拟订销售品种、数量、建议零售价,上报营销总
监审批 9. 辖区的大批量采购,根据公司财务作业指引,及时知会公司财务部 10. 配合总公司人力资源部,进行办事处人员编制管理,招聘中层管理级
以下的员工,并控制员工数目在指定目标内。 11. 熟悉掌握市场动态、经营策略和顾客需求知识;了解同行业竞争手
销售、毛利及库存指标达标率
1、保障办事处销售目标的达成
2、保障办事处的各项管理工作;
1. 拟订完善的营销管理、目标管理、薪资奖金体系 2. 编制并监督实施公司年、季、月度销售计划及销售费用预算; 3. 建立及执行公司销售策略,指导下级办事处完成销售、毛利及库存指
标达标率 4. 保障公司订立的销售业务利润指标 5. 积极完成总公司下达自营与加盟客户拓展指标 6. 负责辖区各店 / 柜运作情况,根据总体经营状况,及时调整及控制销
段、价格水平、客户状况并提出应变措施 12. 监督管理下属部门各项管理及业务工作流程,使之工作有序不脱节 13. 督导检查直接下属部门工作进行,及时处理解决出现的问题 14. 协调下属部门内部的关系,并做好与其他部门间的沟通工作 年龄: 30-50 性别:男女均可 学历:大专(本科)以上学历,曾受服装培训 3 年或同等营销专业培训 工作经验:
11、 指导市场部将销售资讯汇总反馈至总公司销售部货品组
12、负责仓务管理及进货、出货、退货的物流50
性别:男女均可 学历:大专(本科)以上学历,曾受专业服装设计培训
3 年或同等营销培训
入
工作经验: 1、 有 6 年以上服装零售经验或同等采购计划管理经验
职
2、 3 年正男装零售主任经验
一级办事处部门岗位职责
职位名称 市场部主任
直属上级 区域办事处经理
部门
区域一级办事处
直属下级 仓务主管、仓务员
工作概要 制定年度和季度采购计划,执行商品计划的采购,跟进下单及监控质量、
成本与毛利、款式达标,负责办事处商品的订购,促销推广
工作目标 1、保障办事处商品指标的达成
2、保障办事处市场部各项管理工作;
1. 具有行业内 10 年以上服装零售及加盟、批发经验 2. 4 年以上服装零售经理经验, 3 年以上服装在职区域经理管理经验 其它技能要求 : 1. 对国内市场熟悉并有一定的市场关系 2. 具有市场敏锐的洞察能力及分析能力 3. 一般计算机文书操作,基本中英文看写能力
注:以上条件不足者,由直属管辖副总经理书面推荐及总监、其他区域经理书面的 附议赞成,转总经理批准可特殊委任。
直属上级 区域办事处经理 直属下级 零售主管
工作概要 工作目标 工作权限
工 作 职 责
入 职 要 求
负责办事处日常营运销售管理,完成销售指标。对市场动态及销售预测 评估,定时提交每月的业务、指标完成分析报告负责存货的清理工作 1、保障办事处销售指标的达成 2、保障办事处零售部各项管理工作;
1. 负责办事处日常营运销售管理, 2. 完成销售指标, 3. 对市场动态及销售预测评估,定时提交每月的业务、指标完成分析报告 4. 负责区域零售店 / 柜(商场)管理;终端行政人事及奖金管理 5. 负责商品售后服务 6. 了解熟悉商品及库存,跟踪新款销售,及时向市场部反馈商品信息 7. 核实加盟客户的货品进、调、存数据,建立各销售网点的进、销、退、
/
柜,推动促销活动的执行
7、负责配合公司半年度商品陈列方案及区域陈列调整,根据区域及店铺
的特色优化总公司陈列的方案,以达最佳效果
8、配合商品推出时段,执行及批核各种推广活动,指导推广陈列
9、负责区域季度商品促销方案与总公司计划衔接
10、 积极收集终端资讯整理,反馈公司商品管理部、提出终端销售客户
对款式要求的各种建议,为总公司决策层的决策提供准确的依据
工作权限
1、参与公司年度经营计划的制定,根据公司经营计划和销售定单,制定
年度和季度采购计划
主
2、协助完成商品销售指标;
要
3、协助执行商品计划的采购,跟进下单及监控质量、成本与毛利、款式
工
达标
作
4、负责批核营销减价
职
5、负责办事处商品的订购,保持与总公司商品管理部的密切联系
责
6、配合总公司推广部拟订每季的陈列方案,制作成简易资料传达到店
存帐目,定期反映各种数据 8. 与市场部紧密配合,拟订店 / 柜的仓存清货方案;对过季货品提出特价
处理建议。 9. 在区内组织临时促销特卖活动,安排货源,完成公司清货指标 10. 对旧货品进行合理调配;向市场部申请价格调整 11. 及时留意获取竞争品牌的商品及其销售情况,综合客户的反馈意见,撰
写市场调查报告反馈市场信息给相关部门 12. 对下属员工进行工作检查、评估及指导。监督培训人员的培训工作和方
案。加强区域商品管理,监察下属部门各项业务管理,确保一切运作能 遵照公司政策执行 13. 考核下属职员的工作情况,给予工作能力提升, 14、完善对销售网点的各项管理,维持各店铺品牌形象及各级员工纪律 年龄: 25~40 性别:男女均可 学历:大专(本科)以上学历,曾受专业服装培训 2 年以上 工作经验: 1、具有行业内 8 年以上相关经验, 2、具有服装品牌零售营业主任 2 年经验,具有区长 2 年经验,具有零售经 理 2 年经验 其它技能要求 : 1. 具有良好的沟通协调能力、市场分析能力,一般计算机文书操作 2. 基本中英文看写能力
要
3、 对数据计划有清晰的思维和敏感度、有 3 年服装采购经理经验优先录用
求
4、 有 ISO 管理经验者优先,
其它技能要求 : 一般计算机文书操作
精通计算机服装绘图 基本中英文看写能力
注:以上条件不足者,由直属办事处经理推荐书,转营销总监批准可特殊委任。
一级办事处部门岗位职责
职位名称 部门
零售部主任 兼区域清货 区域办事处零售部