行政管理人员绩效考核办法
行政部绩效考核标准方案
行政部绩效考核原则方案为了更好旳建立高绩效企业文化，实现管理人员和员工共同积极参与绩效考核旳最大化目旳，特制定如下鼓励，奖惩制度：一、出勤奖金措施1、凡员工当月份请假，不管事假与病假均按如下原则扣除奖金：请假扣除全勤奖，另3天以内(含3天)加扣20元，3天以上加扣50元2、当月全勤者，另加20元全勤奖。
二、以职位阐明书，岗位职责为原则，奖励分为三种：嘉奖、记功、大功1、有下列事情之一者，予以嘉奖：1)品行端正，工作努力，能适时完毕重大或特殊交办任务者；2)热心服务，有详细事实者；3)有明显旳善行佳话，足为企业荣誉者；4)忍受勉为困难旳工作足为楷模者。
2、有下列事情之一者，予以记功：1)遇有劫难，勇于负责，处置得宜者；2)检举违规或损害企业利益者；3)发现职守外故障，予以速报或妥为防止损害足为嘉许者；3、有下列事情之一者，予以记大功：1)遇故意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者；2)维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者；3)维护企业重大利益，防止重大损失者；4)有其他重大功绩者。
三、惩罚分为三种：警告、记过、大过1、有下列特殊事情之一者，予以警告：1)上班时间，擅离岗位，怠忽工作者；2)因个人过错致发生工作错误，情节轻微者；3)不服从主管人员合理指导，情节轻微者；4)不按规定穿者服装或佩带厂牌等；5)不能适时完毕重大或特殊交办任务者。
2、有下列事情之一者，予以记过：1)对上级指示，无端未能准期完毕，致影响企业权益者；2)在工作场所喧哗、吵闹、防碍他人工作而不听劝说者；3)对同仁恶意袭击过诬害、伪证、制造事端者；4)工作中喝酒致影响自己和他人工作者；5)未经许可不侯接替先行下班者。
3、有下列事情之一者，予以大过：1)擅离职守，使企业蒙受重大损失者；2)怠忽工作或私自变化工作措施，使企业蒙受重大损失者；3)不服从主管人员合理指导，屡劝不听者；4)轮班制员工拒不接受轮班者；5)工作时间内做其他事情，如睡觉、玩游戏、炊煮等；6)其他重大违规者。
行政人员绩效考核管理制度
行政人员绩效考核管理制度一、背景介绍行政人员绩效考核是组织对行政人员在工作中所展现出的能力、水平和贡献进行评价的活动，是推动行政人员工作改进和提高的一种重要方式。
行政人员绩效考核管理制度的制定和实施将有助于明确绩效考核的目标和标准，提高行政人员的工作积极性和责任感，促进组织的发展和进步。
二、目的和原则1.目的：通过行政人员绩效考核，提高行政工作的效率和质量，激发行政人员的工作积极性和创造力。
2.原则：公平、公正、公开、激励。
三、考核内容和方式1.内容（1）工作目标与工作计划的完成情况：考核行政人员是否按照独立任务完成工作，工作进展和成果是否达到预期。
（2）工作能力与专业知识的应用：考核行政人员的专业技能和业务水平，是否具备完成工作所需的能力。
（3）工作态度与团队合作：考核行政人员的工作态度是否积极，是否能够与团队成员有效合作，是否具备团队意识和沟通能力。
（4）创新与改进：考核行政人员是否能够提出创新性建议和改进行政工作的方案，是否具备推动组织发展的能力。
2.方式（1）定期考核：按照一定的时间周期，组织对行政人员进行定期绩效考核，如年度考核、季度考核等。
（2）事件考核：对于一些具体事件或特殊情况下的绩效评估，组织可以随时对行政人员进行考核。
（3）360度考核：除行政上级对行政人员进行绩效考核外，也可以包括同事间互评和下级对上级的评价，全方位地评估行政人员的表现。
四、考核标准和评价指标1.考核标准根据组织的具体情况和行政人员的职责要求，制定相应的考核标准，确定量化的评价指标，如工作进度、工作质量、工作态度和合作能力等。
2.评价指标（1）工作目标：完成率、质量评价等。
（2）工作能力：专业知识运用、技能水平等。
（3）工作态度：主动性、责任意识等。
（4）合作能力：团队合作、协调能力等。
五、考核程序和结果运用1.考核程序（1）计划制定：明确考核的时间、方式和考核人员。
（2）信息收集：收集相关考核信息和数据。
行政员工绩效考核方案
行政员工绩效考核方案绩效考核就是一项具体的项目管理活动，有利于发掘优秀的人才，同时这也是让员工奋发向上的一种动力。
下面作者给大家带来行政员工绩效考核方案5篇，希望大家喜欢!行政员工绩效考核方案1一、目的为了更好的加强行政人员的自我管理，提高工作绩效,发掘潜能，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。
二、考评分类及考评内容：根据考评岗位不同，分三类：一般行政人员、经理分别进行绩效考评，两者者的考核范围和侧重点不同。
同时每月对各部门进行考评。
1、一般行政人员考评：(1)考评周期：一般行政人员每月考评一次，一年综合考评一次。
(2)考评方法有：百分考评汇总成绩，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民-主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等(3)品行考评(占绩效考评成绩的25%)①行为品格(5%)：从百分考评记录考评行政人员遵章守纪从言语行为等典型事件考评行政人员职业素质②工作态度(10%)：迟到、早退、事假等考评行政人员出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。
为积极完成工作，自觉主动加班加点，一次加1分。
合作精神各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性，如主动积极承担更多工作加1分，无故推卸扣1分(典型事件加减分，或定期进行民-主评议，扣分时要考虑员工实际工作情况) 1③精神面貌和心理素质(10%)：日常言行表现，如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策考评员工是否热爱公司，是否支持公司政策。
(及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分，反之加语言不恭使公司声誉爱损扣1至2分)日常工作状态，对待同事的态度考评行政人员的精神面貌和心理素质。
考评方法：针对典型事件加减分，或定期进行民-主评议(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的75%)①业务测试和专业知识测试(5%)——针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。
2023年行政管理考核细则
2023年行政管理考核细则一、考核目标及原则1. 考核目标：对行政管理人员进行综合评价，衡量其工作责任和能力水平，为提升行政管理水平提供参考。
2. 考核原则：公平公正、客观公正、科学合理、激励导向。
二、考核内容及权重1. 工作业绩（40%）- 任务完成情况：根据岗位职责要求，评估工作任务的完成情况，包括工作量、质量、效率等。
- 绩效考核结果：参考绩效考核结果，评估工作业绩的成效。
- 创新能力：评估工作中的创新能力和解决问题的能力。
- 领导能力：评估工作中的团队协作和领导能力。
2. 能力素质（30%）- 专业知识和技能：评估行政管理人员的专业知识储备和运用能力。
- 学习能力：评估行政管理人员的学习能力和自我提升能力。
- 沟通协调能力：评估行政管理人员的沟通协调能力和人际关系处理能力。
- 决策能力：评估行政管理人员的决策能力和应变能力。
3. 管理能力（20%）- 组织管理能力：评估行政管理人员的组织管理能力和资源调配能力。
- 制度建设能力：评估行政管理人员的制度建设和规范管理能力。
- 风险控制能力：评估行政管理人员的风险控制和应急管理能力。
4. 职业操守（10%）- 遵纪守法：评估行政管理人员的遵纪守法意识和行为表现。
- 诚信守信：评估行政管理人员的诚信守信意识和行为表现。
三、考核方式及流程1. 考核方式：综合评价、面试、个人自述、360度评估等多种方式相结合，充分考虑多元化因素。
2. 考核流程：确定考核对象→制定考核方案→收集相关资料和信息→评估分析→考核结果反馈和讨论→绩效奖惩和激励措施。
四、考核标准与等级划分1. 考核标准：根据考核内容和权重，将行政管理人员的表现分为优秀、良好、合格和不合格等四个等级。
2. 等级划分：- 优秀：综合评价达到95分以上；- 良好：综合评价达到85-94分；- 合格：综合评价达到75-84分；- 不合格：综合评价低于75分。
五、考核结果的应用1. 绩效奖励：对绩效优秀的行政管理人员进行奖励，包括薪酬调整、晋升、荣誉称号等。
行政事业单位绩效考核管理办法
行政事业单位绩效考核管理办法文件编号：版本：生效日期：撰写：审核：目录一、总则-------------------------------------------- 1二、考核目的---------------------------------------- 1三、考核原则---------------------------------------- 1四、适用对象---------------------------------------- 2五、考核内容---------------------------------------- 2六、四级考核程序------------------------------------ 4七、考核时间---------------------------------------- 4八、考核标准---------------------------------------- 4九、考核办法---------------------------------------- 5十、绩效工资分配办法-------------------------------- 5（一）基础性绩效工资------------------------------ 5（二）奖励性绩效工资------------------------------ 6十一、附则------------------------------------------ 7 附表一---------------------------------------------- 7 附表二---------------------------------------------- 8行政事业单位绩效考核管理办法一、总则根据《XX省直事业单位绩效工资实施意见》，结合XX中心工作实际，为了正确评价XX中心干部职工的德才表现和工作实绩，激励、督促员工提高政治和业务素质，认真履行工作职责，规范XX中心对干部职工绩效进行管理和评估。
行政岗位绩效考核管理办法
行政岗位绩效考核管理办法一、背景介绍随着现代企业管理的发展，行政岗位绩效考核成为了企业重要的管理工具之一。
行政岗位绩效考核管理办法的制定和实施对于提升企业的整体运营效能、保障行政岗位的良好运作至关重要。
二、绩效考核目标行政岗位绩效考核管理办法的目标是为确保行政岗位工作的高效运行，实现以下几个方面的目标：1. 明确绩效指标：建立明确、可量化的绩效指标，确保岗位职责、工作目标和业绩评价的一致性。
2. 提高工作质量：通过绩效考核激励，促使行政人员全力以赴，提高行政岗位工作的质量和效率。
3. 优化资源分配：通过绩效考核结果，对行政人员的能力和表现进行准确评估，合理配置资源，更好地发挥个人的优势和潜力。
4. 加强人才培养：通过绩效考核管理办法，推动行政人员的学习和提升，培养优秀的行政管理人才。
三、绩效考核指标1. 工作目标：明确行政岗位的工作目标和职责，以及完成工作所需的关键指标。
2. 工作质量：评估行政人员在组织安排的工作中的专业能力、工作态度和结果质量。
3. 工作效率：考核行政人员完成任务的速度和效率。
4. 团队合作：评估行政人员在团队合作中的积极作用和贡献。
5. 问题解决：评估行政人员在日常工作中遇到问题时的应对能力和解决方案。
6. 个人发展：评估行政人员的学习能力和个人成长情况。
四、绩效考核流程1. 目标设定：制定行政岗位绩效目标，明确工作任务和职责。
2. 绩效评估：针对绩效指标进行评估，对行政人员的工作进行量化评价。
3. 绩效反馈：向行政人员提供及时的绩效反馈，帮助其了解自己的工作表现。
4. 绩效激励：根据绩效评估结果，给予行政人员适当的绩效激励，例如晋升、奖金等。
5. 绩效改进：根据绩效评估结果，对行政岗位的绩效管理制度进行修订和完善，提高管理效能。
五、绩效考核制度的落地1. 建立规范：制定行政岗位绩效考核管理办法和操作流程，确保绩效考核的公平、公正和透明。
2. 培训引导：向行政人员提供相关的绩效考核培训，明确考核标准和方法。
行政人员绩效考核管理办法
山东汉通律师事务所行政人员绩效考核管理办法第一条绩效考核目的通过对行政人员一定时期工作成绩、工作能力的考核，把握行政人员的实际工作状况，为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。
同时，通过考核促使行政人员有计划地改进工作，以保证本所工作有序规范运行与发展的要求。
第二条绩效考核原则1.考核不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处、短处，以扬长避短，有所改进、提高；2.考核以规定的考核项目及其事实为依据；3.考核以确认的事实或者可靠的材料为依据；4.考核始至终以公正为原则。
第三条适用范围本办法适用于本所全体行政人员。
但有下列情形之一者，不参加当年度考核：1.入职时间不满6 个月者；2.因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者；3.因公伤而连续缺勤七十五日以上者；4.虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。
第四条绩效考核种类分为：试用考核、平时考核、年终考核三种。
（一）试用考核本所聘用行政人员原则上均应试用三个月。
试用三个月后由行政主管考核并做出评价。
如行政主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇，应附试用考核表，注明具体事实情节，呈报主任核准。
延长试用，不得超过3 个月。
考核人员应督导被考核人提交试用期间心得报告。
（二）季度考核季度考核分为员工自评和主管考评两个层级。
员工自评通过员工填写《自考表》完成；行政主管针对行政人员的工作效率、操行、态度、学识等事项做出评价。
对有特殊功过者，应随时报请奖惩。
2、假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内，以提供年终考核时参考。
（三）年终考核考核期间：自1月1日起至12月31日止，季度考核形成的资料是年终考核的重要依据。
于每年12 月底举行。
年终考核的结果与提薪、晋升、奖励挂钩。
年终考核由本所管理委员会执行。
第五条考核内容及标准参照本所《行政人员工作职责规定》，针对员工担当职务的能力（能力考核）和工作完成的情况（业绩考核）分六项进行综合评定。
行政人员绩效管理制度
第一章总则第一条为加强我单位行政人员的管理，提高工作效率和服务质量，根据《中华人民共和国公务员法》及相关法律法规，结合我单位实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我单位全体行政人员，包括各级管理人员、专业技术岗位和一般行政岗位人员。
第三条本制度旨在通过绩效考核，激励行政人员积极工作，提高工作绩效，促进单位各项工作目标的实现。
第二章绩效考核原则第四条公平公正原则：绩效考核应遵循公平、公正、公开的原则，确保考核结果的客观性和真实性。
第五条结果导向原则：绩效考核以工作成果为导向，注重考核实际工作成效。
第六条综合评价原则：绩效考核应全面评价行政人员的德、能、勤、绩、廉等方面。
第七条定期考核原则：绩效考核分为季度考核、半年考核和年度考核。
第三章绩效考核内容第八条德：包括政治素质、职业道德、廉洁自律等方面。
第九条能：包括业务能力、创新能力、组织协调能力等方面。
第十条勤：包括出勤情况、工作态度、工作积极性等方面。
第十一条绩：包括工作质量、工作效率、工作成果等方面。
第十二条廉：包括廉洁自律、廉洁奉公等方面。
第四章绩效考核程序第十三条制定考核计划：单位根据年度工作目标和部门职责，制定年度绩效考核计划。
第十四条绩效目标制定：各部门根据考核计划，与行政人员共同制定个人绩效目标。
第十五条绩效实施与监督：行政人员按照绩效目标开展各项工作，各部门负责人负责监督和指导。
第十六条绩效考核实施：各部门负责人对行政人员进行考核，考核结果经本人签字确认。
第十七条绩效结果运用：根据考核结果，对行政人员进行奖惩、晋升、培训等。
第五章绩效考核结果处理第十八条绩效考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第十九条优秀：考核得分在90分以上，工作表现突出，业绩显著。
第二十条良好：考核得分在80-89分，工作表现较好，业绩较突出。
第二十一条合格：考核得分在70-79分，工作表现一般，业绩一般。
第二十二条不合格：考核得分在70分以下，工作表现较差，业绩较差。
行政管理部门绩效考核
行政管理部门绩效考核行政管理部门作为政府机构的重要组成部分，直接关系到政府的运转效率和公共服务的质量。
为了衡量行政管理部门的工作表现和提高绩效，行政管理部门绩效考核成为一项必要的管理手段和监督机制。
本文将围绕行政管理部门绩效考核展开讨论，分析其重要性及对现代行政管理的影响。
一、行政管理部门绩效考核的重要性行政管理部门绩效考核对于政府机构的优化管理、提高服务质量以及推动政府整体效能的提升具有重要意义。
具体而言，行政管理部门绩效考核的重要性体现在以下几个方面：1. 激励机制：行政管理部门绩效考核结果对干部职工的晋升、奖惩和薪酬待遇等方面产生直接影响，能够激励干部职工提高工作积极性和责任心。
2. 资源优化：通过绩效考核，可以客观评估行政管理部门的工作效率和资源利用情况，为资源配置提供决策依据，实现资源的合理分配和优化利用。
3. 管理改进：通过绩效考核结果，可以及时发现行政管理部门存在的问题和不足，并提出改进措施和对策，推动行政管理机构的内部管理和工作质量的提升。
4. 公众满意度：行政管理部门绩效考核还能反映政府机构的服务质量和公众满意度，有效提升政府的形象和信任度，加强政府与公众之间的互动和互信。
二、行政管理部门绩效考核的指标体系为了确保行政管理部门绩效考核的客观公正性和科学性，需要建立一套完善的指标体系。
以下是常见的行政管理部门绩效考核指标：1. 工作效率：包括案件处理时限、办理效率等指标，用于评估行政管理部门的工作效率和运转效能。
2. 服务质量：包括受理工作、服务态度、服务效果等指标，用于评估行政管理部门的服务质量和公众满意度。
3. 资源利用：包括经费使用效益、人力资源配置等指标，用于评估行政管理部门的资源利用情况和成本效益。
4. 创新能力：包括政策创新、管理创新等指标，用于评估行政管理部门的创新能力和推动力。
5. 管理能力：包括组织协调、领导能力等指标，用于评估行政管理部门的管理水平和团队能力。
行政员工绩效考核方案3篇(公司行政人员绩效考核方案)
行政员工绩效考核方案3篇(公司行政人员绩效考核方案)下面是我整理的行政员工绩效考核方案3篇(公司行政人员绩效考核方案)，欢迎参阅。
行政员工绩效考核方案1被考核者姓名：____________每月迟到情况本月从没有迟到情况(3分)本月迟到次数3次以下(2分)本月迟到次数较多，3次以上(1分)对公司活动的积极性公司所有活动都积极响应参与(3分)还算积极参与公司各项活动(2分)公司所有活动都消极响应(1分)个人衣着个人服装衣着得体，给公司形象加分(3分)衣着还可以，不影响公司形象(2分)衣着不讲究，有影响公司形象(1分)工作态度平时工作非常认真，兢兢业业(3分)平时工作还算认真，态度还算端正(2分)平时工作不太认真，经常犯错(1分)纪律性严格遵守公司的各种规章制度(3分)大部分时间能遵守公司的制度，偶尔不遵守(2分)上班时间经常做与工作无关的事情(1分)沟通力和各部门都能很好的沟通，相处都很融洽(3分)大多数情况下，能很好沟通，但偶有不能理解同事意思(2分)沟通力差，多次不能正确理解同事意思或不被同事所理解(1分)评价：____________在当今社会，人才的稀缺性决定了人力资源的开发和利用在企业中占着非常重要的位置，且作用越来越大。
因此，企业对于人才的渴求越来越强烈。
如何挖掘人才，如何培养人才，如何通过绩效考核人才，已经成为当今社会各企业亟待解决的问题。
一、绩效考核对于当前管理服务型企业的重要性绩效考核作为人力资源管理的核心环节，其有效性也是人力资源管理的决定性体现。
高效的人力资源管理已经成为企业发展与成功的战略性选择，绩效考核是服务于人力资源管理的一项主要环节，为其提供各项基本数据。
根据这些数据分析员工，以做到事得其人，人尽其才，才尽其用，人事相配。
绩效考核运用得当，可以提高员工的工作热情，增加员工的工作效率，增强企业的凝聚力，以此提高企业的市场竞争力;反之，则会使得员工对于企业制度反感，工作效率低下，导致人才流失，企业市场竞争力下降等。
行政管理团队绩效考核标准
行政管理团队绩效考核标准一、绩效指标的设定行政管理是企业运营中不可或缺的一部分，衡量行政管理团队的绩效是评估其工作表现和贡献的重要手段。
为了准确评估行政管理团队的绩效，我们需要设定一套科学合理的绩效考核标准。
1. 工作效率工作效率是衡量行政管理团队绩效的重要指标之一。
考核指标可包括任务完成时间、工作效果等。
团队成员应当积极主动，高效完成各项工作任务，确保工作进展顺利，提高工作效率。
2. 服务质量行政管理团队的服务质量直接关系到企业内外部员工的工作体验和满意度。
考核指标可以包括对内部员工提供的各类服务反馈结果、问题解决率等。
团队成员应当主动关注员工需求，提供高质量的服务，及时解决问题，确保员工正常工作运转。
3. 成本控制成本控制是企业发展中的重要环节，也是衡量行政管理团队绩效的重要指标之一。
考核指标可以包括行政费用支出控制、成本降低措施等。
团队成员应当通过合理规划和运用资源，有效控制行政成本，提高企业效益。
4. 创新能力行政管理团队应当具备创新能力，能够主动应对企业内外部的变化和挑战。
考核指标可以包括提出具有创新性的行政管理方案、推动行政工作流程的改进等。
团队成员应当不断学习和积累经验，寻求创新发展，为企业提供更有价值的管理服务。
5. 团队合作团队合作是行政管理团队绩效考核的重要方面。
考核指标可以包括团队内部协作效率、沟通无障碍程度等。
团队成员应当积极与他人合作，分享信息、资源和经验，形成高效协作的工作氛围。
二、绩效考核的方法为了准确评估行政管理团队的绩效，我们可以采用多种方法和手段。
1. 定期评估定期评估是常用的绩效考核方法之一。
可以每季度或每年进行一次全面的绩效评估，根据设定的绩效指标对行政管理团队的工作进行评估和打分。
评估结果可以作为绩效激励、晋升和培训发展的依据。
2. 360度评估360度评估是一种多维度的绩效评估方法，除了上级评估外还包括同事、下属和合作伙伴的评估。
通过多方面的反馈和评估，可以更全面地了解行政管理团队的工作表现和存在的问题，为进一步提升团队绩效提供参考。
行政绩效考核管理制度集合3篇
行政绩效考核管理制度集合3篇以提高公司的经济效益,增加员工的收入,调动员工的积极性为目的,来制定公司效绩考核,以下是小编为大家收集的行政绩效考核管理制度集合3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
行政绩效考核管理制度篇1一、绩效考核规定：1) 主管级以上(含主管级、不含分店店长)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单和考评表并用形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。
2) 主管级以下(不含主管级)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。
3) 累计12月绩效考核为一个年度周期，每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期，各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总，上报行政人事部进行统计。
4) 第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。
5) 领班级以上(含领班级)绩效考核分数为百分制，扣分执行，月底汇总;绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总，达到相对应档位分数，领取相应的绩效奖金;未达标月绩效奖金取消;若月绩效考核分数出现负数，负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。
6) 基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数，采取倒扣形式;月底剩余分数为绩效奖金;若月底绩效分数出现负分，负分部分按照1元1分的标准进行扣罚。
7) 分店店长绩效考核表内容包括：岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。
8) 主管级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
9) 领班级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
10) 基层员工绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
二、奖罚程序与权限：1、公司部门、分店奖罚流程：直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
行政人事绩效考核管理制度
行政人事绩效考核管理制度绩效考核与员工的工资直接挂钩,因此一份合理的绩效考核非常重要,下面是由作者给大家带来的行政人事绩效考核管理制度5篇，让我们一起来看看!行政人事绩效考核管理制度篇1目前，对于门店一线，采取的绩效考核方式主要有如下几种：1.与计划管理相结合的目标管理法(MBO)这种方法被广泛采用，是一种以结果为导向的考核方法，强调员工对工作目标的认同和参与。
为了克服考核过程中监督方面的不足，还强调对目标进行分解，层层分解并最终落实到班次和个人，使员工能明确自己的绩效目标并为此而努力。
2.关键绩效指标考核法(KPI)这种方法是公司结合企业战略目标，从目标管理法与日常管理中提炼出关键指标，通过这些关键指标的达成来提升整体绩效水平。
这种方法以行为为导向，比目标管理法更加量化，导向性更加明确。
3.360°考核法这种方法既注重考评员工的工作成果，也关注员工的行为、工作过程、个人努力程度，甚至将员工关系、为人处事等都纳入考评的范畴，使绩效考核更全面和客观。
值得注意的有关问题：从以上几种绩效考核的具体方式来看，从MBO到KPI再到360°，正好体现了在不同成长阶段的药店的不同需求。
在企业发展的初级阶段，大多会以销售指标的考核作为绩效管理的最主要内容，制定年度销售和利润计划，并层层分解到个人，每个员工都很明确自己每天需要完成的销售目标，并根据完成情况获得相应的报酬。
在这一阶段，企业会一心追求毛利的化。
这种以销售为导向的考核方针只能作为企业实现最初积累的手段而存在。
企业逐步成熟以后，应更多地关注顾客的满意度，这就需要减弱对单纯的销售指标的关注，将员工的服务能力、门店的聚客能力纳入到绩效考核的范畴中，并根据企业的发展目标适时适度地调整考核权重。
其实，绩效考核不应该作为企业的一项管理目标而单独存在，应将其视为企业绩效管理系统之中的一个组成部分，员工层面的绩效管理系统应以设立个人目标为前提，包括制定个人绩效计划和行动方案、绩效考核、信息反馈，从而促进个人绩效的改进与提高。
行政部绩效考核管理制度
行政部绩效考核管理制度一、考核目标行政部绩效考核的目标是通过对行政部门人员工作表现的评估，提高行政工作的效率和质量，优化组织管理。
二、考核内容1. 工作业绩：评估行政部门人员在日常工作中的完成情况，包括工作任务的数量和质量、工作态度和效率等方面。
2. 专业知识和技能：评估行政部门人员的专业知识和技能水平，包括工作技能的掌握程度、专业知识的更新和应用能力等方面。
3. 团队合作与协作能力：评估行政部门人员的团队合作和协作能力，包括与其他部门和人员的沟通和协调能力、团队合作和协作的表现等方面。
4. 创新能力：评估行政部门人员的创新思维和能力，包括对工作流程的改进和创新提出的意见和成果等方面。
三、考核方法1. 考核指标：根据工作目标和要求，制定具体的考核指标，明确衡量绩效的标准和方法。
2. 考核周期：设定考核周期，一般为一年，可以根据实际情况进行调整。
3. 考核方式：采用多种方式进行考核，包括个人自评、上级评估、同事评价、客户满意度调查等，综合评估个人的绩效表现。
四、考核结果与奖惩根据考核结果，对行政部门人员进行绩效等级划分，评定绩效优秀、良好、一般和不合格等级。
根据不同绩效等级，给予相应的奖励和激励措施，如奖金、晋升机会、培训机会等。
对于表现不佳的人员，可以采取相应的惩罚措施，如警告、降职等。
五、考核结果的反馈与改进根据考核结果，对个人的绩效进行反馈和指导，帮助其改进工作中存在的不足之处。
同时，行政部门也应根据考核结果，进行工作方法和流程的改进，提高整体绩效水平。
六、监督与评估行政部门绩效考核管理制度应受到组织内部的监督与评估，确保考核的公正、客观和科学性。
相关人员可以向上级领导、人力资源部门或内部监督机构举报不公正的考核行为。
七、总结行政部绩效考核管理制度的实施对于提高行政工作的效能和质量具有重要意义。
通过科学的考核方法和管理制度，可以激发行政人员的工作动力和创造力，推动组织管理的优化和发展。
同时，也需要不断完善和改进制度，适应组织发展的需要和人员的变化。
行政管理中心绩效考核方案
行政管理中心绩效考核方案一、背景和目的行政管理中心是企业的重要职能部门，其绩效直接关系到企业的运营效率和管理水平。
因此，制定一套科学合理的绩效考核方案对于激励员工、提升管理水平具有重要意义。
本绩效考核方案的目的是通过明确考核指标、建立绩效评估体系，促进行政管理中心的高效运作和员工个人能力的提升。
二、绩效评估指标（一）行政管理工作指标1.业务处理效率：衡量行政管理中心对各类工作的及时处理能力，包括会议安排、文件管理、办公用品采购等。
2.组织协调能力：考核中心对各部门的统筹协调能力，包括会议安排、工作协调等方面。
3.制度建设与执行能力：评估中心对企业管理制度的建设和贯彻执行情况。
4.资源管理能力：考核中心对企业资源的合理配置和管理情况，包括人力资源、财务资源等方面。
5.风险管理能力：评估中心对各类风险的识别和应对能力，包括安全管理、危机管理等方面。
（二）个人工作指标1.责任心：考核员工对工作的主动承担程度、积极性和责任心。
2.工作效率和质量：评估员工工作的高效率和卓越质量，包括工作成果的完成情况、工作时间的合理利用等。
3.团队合作能力：考核员工在团队中的协作精神和团队意识。
4.学习和创新能力：评估员工对新知识、新技能的学习能力和创新意识。
三、绩效考核流程（一）制定考核目标1.行政管理中心根据企业战略目标和自身发展需求，制定年度考核目标和指标。
2.上级领导对制定的目标和指标进行审核和确认，并明确绩效考核的权重比例。
（二）月度考核1.每月初，员工和上级领导共同制定当月的工作计划和目标。
2.每月中旬，员工向上级领导汇报工作进展和问题，并寻求帮助和指导。
3.每月底，员工和上级领导共同回顾当月工作完成情况，并对完成情况进行评估。
（三）季度考核1.每季度结束时，行政管理中心召开绩效评估会议，对季度工作进行总结和评估。
2.评估结果将与员工进行沟通和反馈，及时发现和解决问题，调整目标和计划。
（四）年度考核1.每年底，行政管理中心召开绩效考核汇报会议，对全年工作进行总结和评估。
行政管理的绩效考核制度
行政管理的绩效考核制度一、引言行政管理的绩效考核制度是一种评估政府机构或其他组织的绩效和效率的方式。
它通过设定明确的目标和标准来衡量和衡量工作绩效，以提高工作效率和服务质量。
本文将探讨行政管理的绩效考核制度的重要性、设计原则以及实施方法。
二、重要性行政管理的绩效考核制度对于提高工作效率和服务质量具有重要意义。
首先，它可以激励员工积极主动地完成工作任务，提高工作效率。
其次，它可以识别和奖励表现出色的员工，激发其工作动力和创造力。
此外，通过衡量绩效，可以及时发现和解决问题，提高组织的运作水平。
三、设计原则（1）明确目标和标准：绩效考核制度应设定明确的目标和标准，使员工能清晰地了解工作要求和期望。
（2）公平公正：考核制度应公平公正，避免任性或主观性评价，减少不公平的现象。
（3）多元评价手段：绩效考核制度应采取多元的评价手段，包括员工自评、上级评价、同事评价等，以获得全面客观的评价结果。
（4）及时反馈：应及时向员工反馈评价结果，为其提供改进的机会和指导。
四、实施方法（1）设定目标：根据组织的需求和发展方向，设定明确的工作目标，确保员工明白工作任务和期望。
（2）定期评估：定期对员工的工作绩效进行评估，确定其达成目标的程度以及存在的问题。
（3）多元评价：采用多元的评价手段，包括个人自评、上级评价、同事评价等，以获得全面客观的评价结果。
（4）奖惩激励：根据绩效评价结果，给予表现出色的员工奖励和激励，同时针对表现不佳的员工提供改进的机会和指导。
（5）监督与改进：建立有效的监督机制，对绩效考核制度的执行情况进行监测和评估，并及时调整和改进。
五、总结绩效考核制度对于行政管理具有重要意义，可以提高工作效率和服务质量。
设计绩效考核制度时需要遵循明确目标和标准、公平公正、多元评价手段以及及时反馈等原则。
在实施过程中，应设定目标、定期评估、采用多元评价、奖惩激励以及监督与改进。
通过有效的绩效考核制度，可以提高组织的管理水平，推动行政管理的不断发展。
公司行政管理绩效考核
公司行政管理绩效考核在当今竞争激烈的商业环境中，公司的行政管理对于企业的高效运作和持续发展起着至关重要的作用。
而行政管理绩效考核则是评估和提升行政管理效能的关键手段。
一、行政管理绩效考核的重要性1、明确工作目标和方向通过绩效考核，能够清晰地为行政管理岗位设定工作目标和期望，使员工明确自己的工作重点和努力方向，避免工作的盲目性和随意性。
2、激励员工积极进取合理的绩效考核机制能够对表现优秀的员工给予及时的奖励和认可，激发员工的工作积极性和创造力，促使他们更加努力地工作，为公司创造更多的价值。
3、发现问题和改进不足考核过程中能够发现行政管理工作中存在的问题和不足之处，为公司提供改进的方向和依据，从而不断优化行政管理流程，提高工作效率和质量。
4、促进团队协作和沟通绩效考核需要对团队合作和沟通效果进行评估，这有助于促进行政管理部门内部以及与其他部门之间的协作和沟通，增强团队的凝聚力和战斗力。
二、行政管理绩效考核的指标设定1、工作任务完成情况这是绩效考核的核心指标之一。
包括日常行政事务的处理是否及时、准确，文件的起草、审核和发布是否规范，会议的组织和安排是否周到，以及各项行政指令的传达和执行是否到位等。
2、工作效率考核员工完成工作任务所花费的时间和资源，例如能否在规定的时间内完成工作，是否能够合理安排工作流程，减少不必要的环节和浪费，提高工作效率。
3、工作质量评估工作的准确性、完整性和规范性。
比如文件的内容是否准确无误，格式是否符合要求，行政服务是否满足员工的需求，是否存在投诉和差错等。
4、服务满意度通过对内部客户（即公司其他部门员工）的满意度调查，了解行政管理部门的服务质量和效果。
包括对员工的咨询和诉求是否能够及时响应和解决，服务态度是否热情周到等。
5、团队协作能力考察员工在团队中的合作精神、沟通能力和协调能力。
能否积极配合团队成员完成工作任务，是否能够有效地协调各方资源，解决工作中的冲突和问题。
6、创新能力鼓励员工在工作中提出新的想法和建议，改进工作方法和流程，提高行政管理的科学性和先进性。
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行政管理人员绩效考核办法（讨论稿）
行政管理人员的工作处于公司核心业务之外，却又属于必不可少的支持、
服务型工作。
其特点是日常事务繁杂，重复性、临时性工作多，无法提取KPI，不便于量化考核。
适宜采取工作计划与关键事件相结合、行管人员自评与上级评价相结合的办法进行绩效考核。
每月底将下个月的工作计划填入相应表格内，月中实时填写计划完成情况及领导交办事项的完成情况，并做出自我评价。
直线领导根据行管人员个人上交的工作计划完成表，从工作任务、工作态度、周边协调（内部服务）三个维度对其进行考核。
其中周边协调一项月度绩效分数由直线领导考核，年度绩效分数取内部服务对象综合平均值。
工作任务占个人绩效的60%，分为工作计划性、工作完成质量、工作完成效率、办公成本控制、工作创新意识、日常事务处理。
工作态度占个人绩效的20%，分为遵章守纪情况、工作责任心、工作饱和度、后备人才培养。
周边协调占个人绩效的20%，分为内部满意度、协调沟通能力、服务及时性、团队合作意识。
绩效考核分值最高不应超过 1.2，其结果主要用于改进工作、分配薪资、教育培训、职务调整、职业生涯规划，从而提高公司整体绩效，不断增强公司竞争力。
附表一：《工作计划完成表》
附表二：《行管人员绩效考核表》
工作计划完成表
行管人员绩效考核表。