领导思维以及领导艺术

如何让 (How)
独裁、民主 启发、放任
让谁做 （Who)
知人善任， 用人所长， 容人所短。
如何做 (How)
规则型or非规则型？ 结构化or非结构化？
是否容许自由创新？
做什么
(What)
正确事or错误事？
目标or过程?
领导思维以及领导艺术
领导与管理的关系
❖ 领导是管理的一个基本职能 ❖ 领导是带领和指导群众实现共同确定的目标的
领导思维以及领导艺术
领导者的五种行为特质
1. 以身作则 明确自己的理念,找准自己的方向 理念与行动保持一致,为他人树立榜样 修已以安人 从修身开始 中国传统文化的精华
领导思维以及领导艺术
领导者的五种行为特质
2. 共建愿景
展望未来,形成明确的愿景 沟通认同,感召他人,接受愿景
再谈共建愿景的意义 容忍差异与共建愿景
• 为什么有的人总是忙？你忙吗？ • 为什么1＋1＋1＋1<4？ • 为什么迟到的人经常迟早？ • 为什么上班时间是上午8：00，下午2：00？ • 为什么…...
转换观念，改变假设 领导思维以及领导艺术
管理假设和个人行为假设 假设强度决定行为持续性
假设强化
实证强化：历史依据中找出处 意识强化：自我感知中找出处 理论强化：文献研究中找出处
管理=科学+艺术
ห้องสมุดไป่ตู้
费用
效益与效率
时间
价值点
管理是一种“很难说的”具有一定个性的艺术，由于人的不确 定性，管理具有一定的艺术性；
管理必须要有说法，这个说法就是从个性中寻找共性，“要有 个说法”，这个说法是有其规律的，因此管理是科学。如如何在费 用和时间之间的平衡，是必须要有说法的，尽管答案是因人而宜。
各种活动的总和的过程。 ——指导作用（设计师＋舵手） ——协调作用（凝结剂＋总裁） ——激励作用（愿景设计＋推动）
领导思维以及领导艺术
领导者与管理者区别
❖ 管理者： 正式岗位＋正式职权＋奖惩权＋下属
❖ 领导者： 正式或非正式岗位＋正式或非正式职权 ＋影响力（威信）＋追随者
❖ 自我判断：你是领导？还是管理者？
领导思维以及领导艺术
领导的功能
❖ 领导者信念：“人人都是好样的”，承担控制职 能的是“价值观和共同愿景”；
❖ 领导者角色：“是球员更是教练”，让别人特别 能干起来，让别人增长才干；
❖ 领导者变革：“找到根本解而不是症状解”， 让根本问题暴露在人面前；
❖ 领导者方法：“身教重于言传”，“从我做起”; ❖ 领导者心态：“农夫心态：一分耕耘一分收获
学 习 心 态
3000-5000万
1-3亿
规模
222个样本量统计结果（组织与战略研究所 2004）
领导思维以及领导艺术
领导思维提升
领导者战略思维提升
精明(精打细算)——聪明(不局限眼前利益)——开 明(开放具辨析力)——高明(具战略眼光和洞察力)
领导者创造思维提升
创见(有思想)—创造(有独特思想的集成)—创新(创 造思想的系统)—创业(思想创价值，形成产业)
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2 领导者特质
领导者具有特质吗？
成功领导者具有特质吗？ 特质的先天性，特质的后天性 领导者有那些特质？你能给它们排序吗 认为哪三项最重要？
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领导者的特质
人口、人力与人才 领导人才与专业人才的区别 民营企业领导人才的特点 创业的环境发生了哪些变化 领导特质是一个动态的概念
领导思维以及领导艺术
领导者的特质
是因为有了某个特质才成为领导者？ 还是成为领导者以后才具有某个特质？ 领导特质论的由来，领导特质论的缺陷 领导能力的构成,领导能力提升的途径
领导思维以及领导艺术
领导者特质：安东尼结构
职 层次
责
决策
用人
业务
高层 47% 35% 18%
中层 31% 42% 27%
基层 18% 35% 47%
领导思维以及领导艺术
领导者的五种行为特质
3. 追求变革
适应变化,追求变化,从中寻求机会 创新学习,积小胜利为大胜利
领导思维以及领导艺术
1 基础内容
管理与领导的关系 领导者与管理者的区别
领导思维以及领导艺术
管理与领导的关系
1 浙大--机场：最短路径；堵车与赶时间； 里程与车费
2 深圳石化公司董事长到厕所检查卫生，发 现窗帘布没有卷好，把企管部经理叫来， 狠批一通，并扣了当月奖金。原因何在？ 如何解决？
领导思维以及领导艺术
领导思维以及领导艺术
管理=环环相扣的系统
窗
帘 没
原 因
卷
好
没人做 没做好 做不好
岗位 空缺
计划不周密 组织设计
激励 不到位
领导 控制不力
人员配备 不合理
组织设计
培训
不够
领导不到位
领导思维以及领导艺术
管
管理基 本职能
理 •计划
体 •组织
系 •领导
•控制
管理含义
管理就是 让人做事 以取得预 期的成果
从自我认同到途径依赖
基于不断强化之假设固化于行为；行为 反作用于假设认同 —— 途径依赖性
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途径依赖性
积极性 决定行为的持续稳定性 决定行为的不可逆转性 ——产生行为特征 ——构筑成事依据
副作用 ——行为刚性 ——轨迹刚性
领导思维以及领导艺术
思维刚性的路径形成
不断强化假设——规制 持续付诸行为——惯例
假设强度三情形
——朦胧/无假设 ——有假设：他人强加假设：创新壁垒
自我形成假设：创新之始 ——极端假设：极端封闭、极端无形
领导思维以及领导艺术
• 思维惰性 • 行为刚性 • 本性难移 • 管理机械论
——管理工程师、管理操作工， 而非管理艺术家，非领导者
领导思维以及领导艺术
从优秀到卓越：企业发展与领导心态
领导思维以及领导艺术
领导者与管理者的区别
领导与管理的联系 从管理者到领导者 领与导的二重奏 领的涵义,导的涵义 由”领”到”导”的转变
领导思维以及领导艺术
领导的功能
例1 大雁南飞 【解释】领导不是职位，而是素质、能力和
魅力的体现； 领导意味着责任，意味着奉献 例2 西游记 【解释】领导是用人； 领导组织并带领成员朝目标前进； 领导是规则制定者和模范执行者； 领导是毅力和苦行僧； 领导是……
领导思维以及领导艺术
• 管理是思辨的艺术 书画价值判定（“高风雅韵”） 管理实践认识（“一人说了算”、路径选择）
• 领导者应有一种长期的注重未来的倾向，以提 供一种超越下属短视行为的意识。 ——如何看待机遇与威胁？
领导思维以及领导艺术
Hypothesis, Behavior，Routine
管理思辩：假设、行为、习惯