电子市场和B2B交易所
B2B电子商务行业市场分析
B2B电子商务行业市场分析一、行业概述B2B电子商务，即企业间的电子商务，指的是基于互联网技术，通过电子平台使企业之间进行交易和信息传递的商业行为。
随着互联网的普及和电子商务的迅猛发展，B2B电子商务行业在全球范围内迅速崛起，并逐渐成为带动整个经济发展的重要推动力量。
二、市场规模和增长趋势B2B电子商务行业市场规模庞大。
根据相关报告显示，全球B2B电子商务市场交易规模已经突破20万亿美元，占全球贸易总额的一半以上。
据预测，未来几年，全球B2B电子商务市场将保持高速增长，预计到2025年，交易规模将达到30万亿美元以上。
中国作为全球最大的制造业和贸易大国，其B2B电子商务市场潜力更是巨大。
三、市场特点和发展趋势1.供需关系的改变传统的B2B交易模式主要依靠产品供应商主动推销，而B2B电子商务则通过互联网平台将供应商和需求方直接联系起来。
这种供需关系的改变使得交易更加高效、快捷，也增加了市场参与者的选择余地。
2.跨境贸易的迅速增长B2B电子商务打破了地域的限制，使得跨境贸易愈加便捷，打开了全球市场。
尤其是中国的B2B电子商务企业通过与国外商家的合作，促进了跨国贸易的发展，不仅推动了国内企业的出口，也带动了国内市场的需求。
3.数据驱动的智能化发展随着大数据、人工智能等技术的发展，B2B电子商务行业也逐渐朝着数据驱动的智能化发展方向前进。
通过对大数据的挖掘和分析，企业可以更准确地了解市场需求，优化产品和服务，提高供应链的效率。
4.多元化的运营模式B2B电子商务行业的运营模式也在不断演变。
除了传统的平台型企业，越来越多的企业开始尝试共享经济、O2O等新的运营模式，通过整合各方资源，提供更加全面、贴近用户需求的解决方案。
四、行业竞争格局B2B电子商务行业竞争激烈，主要表现在以下几个方面：1.平台之间的竞争目前市场上存在着众多的B2B电子商务平台，如阿里巴巴、京东、亚马逊等。
这些平台之间通过产品、价格和服务等方面的竞争争夺市场份额，形成了一定程度的垄断现象。
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什么是B2B电子商务模式
什么是B2B电子商务模式?B2B电子商务模式，是一种企业之间的电子商务，它是一种主要针对其他企业进行销售的业务形式。
B2B目前应用较为广泛的模式主要有电子市场，电子分销商，B2B提供疫及信息中介等。
1.电子市场：有时称之为B2B交易中心，由于其潜在的市场规模，成为B2B 电子商务中最为成熟和有前景的商业模式。
2.电子分销商：电子分销商是直接向各个企业提供商品和服务的企业。
3.B2B服务提供商：B2B电子商务服务是指向其他企业提供业务服务的企业。
4.信息中介：信息中介是以收集消费者信息并将其出售给其他企业为商务模式。
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电子交易平台
B2B、C2C、B2CB2B：B2B（Business To Business）是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。
电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。
它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。
B2B模型简介目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛，据最新的统计，在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额。
2006年全球B2B电子商务市场的规模已经达到了5.8万亿美元，预计未来几年全球B2B的年增长率将会保持在45%左右，2010年全球B2B电子商务市场的规模将达到26万亿美元。
中国目前比较出名的B2B网站有：1、阿里巴巴：马云带领的阿里巴巴，连续五年被评为全球最大B2B网站；2、慧聪网：郭凡生带领的全行业电子商务网站，是目前国内行业资讯最全、最大的行业门户平台；3、百纳网：以“生意在百纳，学习在百纳，交流在百纳，成功在百纳”为使命，致力于建立采购商和供应商之间的互动信息交流平台；4、中国网库：王海波带领的中国最大的基于产业链结构、致力于零售服务前端的B2B电子商务研发、推广及应用的网络机构；5、中国供应商：国家首次推荐的B2B平台，政府采购及全球市场覆盖率广，真正的权威平台；6、环球资源：以小礼品和电子产品为优势，是目前亚洲知名的电子商务平台；7、中国制造交易网：中国制造业综合性、专业性电子商务平台；8、中国制造网：全球采购网，它的信息平台和优质商业服务更为中国对内对外贸易的发展提供了支持。
9、铭万网：铭万成立于2004年4月27日，短短五年时间里已拥有46间分公司，3000人的服务团队规模，为中小企业提供面对面“顾问式”服务，获得超过20万家中小企业客户认可。
10、生意宝：基于行业网站联盟的电子商务门户以及生意搜索平台！3000家行业网站联合搜索以阿里巴巴、慧聪、百纳为代表的几大综合B2B平台门户，再加上风头强劲的以中国化工网为代表的多个行业细分的B2B平台共同构筑了目前中国的B2B电子商务市场格局，占据了中国B2B电子商务的绝大部分市场。
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2.传奇中文简称：微服传奇网服装b2b微服传奇辅料网；服装辅料官方网供应，求购，服装加工，人才招聘，营销推广，会员商铺、广告招租、网络商铺、供应等。
为中小企业及个人从事电子商务活动提供一个统一的发布、交易平台，在整合全国商务信息资源的基础上，采用“谁使用、谁管理”的原则，统一规划、统一建设、资源共享、互惠互利。
3. GlobalSource中文简称：环球资源/环球资源植根中国大陆达27年，于全国设有44个办事机构并拥有超过2000位团队成员。
为专业买家提供采购信息，并为供货商提供综合的市场推广服务。
但是环球资源基本不涉猎内贸，在内贸推广上出于弱势。
4. EC21中文简称：EC21/是一个全世界范围的电子商务平台.提供商业机会发布、搜索，公司、产品的搜索查询服务，还有相关国家的经济概况、投资环境等的介绍。
其Tradeopportunity 贸易机会分为两个板块，一是贸易机会搜索，可按交易类型和关键字来组合搜索；另一个板块是浏览和发布商机，又分为商品需求、供应、商业新闻组、商机发布四部分内容。
5. Ecplaza中文简称：Ecplaza/Ecplaza是全球最负盛名的企业间（B2B）电子商务贸易网站，韩国外经贸部直属的KTNET（株）是ECPLAZA的母公司。
KTNET自1990年成立以来一直从事提供贸易相关的EDI（电子数据交换系统）和商业信息技术服务，是世界上最为成功的B2B公司之一。
1997年KTNET（株）成立全球性网上贸易专业网站向全世界制造商、出口商提供以互联网为基础的贸易解决方案及服务，帮助这些公司进行比传统贸易方式更便利、成本更低廉的贸易活动。
b2b平台是什么意思
b2b平台是什么意思看b2b平台是什么意思?下面是店铺给大家整理的b2b平台是什么意思，供大家参阅!b2b平台是什么意思B2B平台是电子商务的一种模式，是英文Business-to-Business 的缩写，即商业对商业，或者说是企业间的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
b2b平台模式商务型⒈面向制造业或面向商业的垂直B2B(英文表述：Directindustry B2B，Vertical B2B)垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。
生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系。
⒉面向中间交易市场的B2B这种交易模式是水平B2B，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会。
交易型⒈卖方控制型市场战略是指由单一卖方建立，以期寻求众多的买者，旨在建立或维持其在交易中的市场势力的市场战略。
⒉买方控制型市场战略是由一个或多个购买者建立，旨在把市场势力和价值转移到买方的市场战略。
买方控制型市场战略除了由一个购买者直接建立的电子市场之外，还包括买方代理型和买方合作型两种买方控制型市场战略。
⒊中介控制型市场战略中介控制型市场战略是由买卖双方之外的第三者建立，以便匹配买卖双方的需求与价格的市场战略。
通过B2B电商的方式，提高传统行业的交易、流通效率，继而优化和重塑传统的行业格局。
钢铁、航运、化工、农业、石油等等这些行业，都是中国的支柱行业。
此前，这些行业长期以来与互联网绝缘，业务展开模式一成不变，无法享受到互联网带来的更便捷、更高效的优势。
垂直领域交易型B2B平台不断涌现，塑化材料B2B平台大易有塑、农产品B2B平台一亩田、煤炭领域的找煤网以及钢铁全产业链电商找钢网等，都已在各自领域全面布局。
b2b平台营销策略对选择的5个行业分别做SWOT分析，确定选择每个行业的营销策略，最后做综合分析，在行业挑选和营销策略上做出最正确的选择。
第七章B2B交易所
关键成功因素
早期流动性
流动性指开展的业务量 企业越早到达必要的流动性程度，就越有机 会存活下来
合适的所有者
与能带来流动性的公司建立伙伴关系 好的所以者能够推动买卖双方
31
关键成功因素(续)
正确的管理
良好的管理、公平高效的运行和规则都 是成功的关键 管理能提供:
交易的规则 最小化冲突 支持决策制定
7.5 动态交易：拍卖和匹配
一、拍卖---水平和垂直 应用实例7.1荷兰花卉市场的新进入者：TFA 二、匹配----股票市场
动态交易: 拍卖和 匹配
拍卖
匹配
私有交易室—会员在 交易所里进行拍卖 交易所将拍卖作为其 业务之一 交易所专门从事拍卖
做市对需求和供给进 行匹配 (例如，股票) 比拍卖更复杂，应为 他们要匹配:
关于信息门户的更多情况
13
7、3 第三方交易所 第三方交易所-----电子中介，不但 提供目录服务、还匹配买卖双方、 撮合交易；以下两种模式： 1、供应商集中模式---虚拟的销售 商将供应商的产品目录标准化，加 上索引，集中起来提供给购买者。
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第三方交易所
2、购买者集中模式----购买者的询价单会被 集中在一起，提供给众多供应商，进行投 标； ------集中模式最适合于MRO产品和服务。
6
ChemConnect 和 Covisint (续))
Covisint (续)
合作商务
方便产品设计 采购流程电子化 为买卖双方提供了一个广阔的场所 几个大型购买者 大量卖家 (行业供应商)
中国B2B、B2C电子商务市场分析
中国B2B、B2C电子商务市场分析一、B2B定义和特点、模式B2B是指Business to Business，而B2B网站是指提供企业对企业间电子商务活动平台的网站。
按照高盛（Goldman Sachs）、IDC等知名市场分析公司的看法，B2B模式是当前电子商务模式中份额最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。
B2B模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式，能迅速的带来利润和回报。
它的利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和价值链整合的好处。
目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛，据最新的统计，互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额，在今后的5年内，B2B将继续保持高增长率。
（一）B2B网站的主要模式可分为三类：大型企业的B2B网站、第三方经营的B2B网站、行业生态型的B2B网站。
不同类别的B2B网站有自己本身的特点和运作方式。
这里我们要谈论的是第三方经营的B2B网站和行业生态型的B2B网站。
第三方经营的B2B网站：此类网站为买卖双方提供信息交流的网络商业平台并为用户提供网上交流的条件，促成交易的机会。
此类网站的最终目的是赢利，也提供一些免费使用权限，但其目的是聚集人气，为将来收费打下基础。
例如阿里巴巴全球贸易信息网，是为买卖双方提供信息发布平台，促成交易机会，并为用户提供网上交流的条件。
这种信息平台型的网站对企业有几个方面的价值，主要表现为：增加市场机会、比较供货渠道、促成项目合作、企业品牌宣传等。
增加市场机会：企业通过在B2B交易信息平台上发布产品供应信息，降低了发布广告的费用，扩大了利用传统媒体难以覆盖的市场面，有助于直接促成新的定单，增加新的客户，拓宽了企业的销售渠道。
比较供货渠道：对于价格行情有较大差异的产品、大量购买的产品，或者用户首次购买自己并不了解行情的产品或设备，通过了解B2B 网站供应方发布的信息，买方可以方便地了解多家供货商的基本状况，通过多方比较，可以从中发现满足自己需要，同时价格又比较适中的产品。
2024年中小企业B2B电子商务市场分析报告
2024年中小企业B2B电子商务市场分析报告引言本报告旨在对中小企业的B2B电子商务市场进行深入的分析，并提供相关数据和趋势分析，以帮助企业了解和把握这一领域的商机。
市场概览B2B电子商务市场是指企业之间通过电子商务平台进行商业交易的市场。
随着互联网技术的发展和应用，中小企业对于B2B电子商务的需求越来越迫切，这一市场也呈现出快速增长的态势。
市场规模根据市场调研数据显示，中小企业B2B电子商务市场的规模正呈现持续扩大的趋势。
预计在未来几年内，市场规模将达到XX亿美元。
这一增长得益于中小企业对于扩大市场份额、提高经营效率和降低交易成本的需求。
市场特点中小企业B2B电子商务市场具有以下几个特点：1.多元化供应链：B2B电子商务平台为中小企业提供了连接供应链的机会，降低了中间环节成本，增强了供应链的灵活性和效率。
2.信息透明度：通过电子商务平台，中小企业可以获取到更丰富的市场信息，包括供应商、采购商和产品信息等，帮助企业做出更明智的决策。
3.全球化竞争：B2B电子商务市场使得企业之间的竞争不再局限于地理位置，中小企业可以通过电子商务平台与全球范围内的企业进行交流和合作。
市场机遇中小企业B2B电子商务市场存在着较多的机遇，包括但不限于以下几个方面：1.市场扩大空间：随着中小企业对于B2B电子商务的需求增加，市场空间将继续扩大，中小企业可以借助电子商务平台提升自身竞争力。
2.流通效率提升：电子商务平台为中小企业提供了更高效的流通渠道，降低了交易成本和流通时间，提高了供应链的效率。
3.产品创新机会：B2B电子商务市场的快速发展也为中小企业提供了产品创新的机会，根据市场需求进行调整和创新，满足不同客户的需求。
市场挑战中小企业B2B电子商务市场也面临着一些挑战，包括但不限于以下几个方面：1.市场竞争加剧：随着市场规模的扩大，竞争也越来越激烈。
中小企业需要在产品质量、服务水平和价格等方面保持竞争力。
2.电子商务平台选择：中小企业在选择合适的电子商务平台时需要综合考虑平台的专业性、用户体验、费用等因素，并且需要投入一定的时间和资源去适应平台的操作和规则。
什么是B2B电子商务及B2B电子商务模式有哪些
慧聪网
慧聪网是中国领先的 B2B电子商务平台之一 ，致力于为中小企业提 供全面的电子商务解决 方案。平台涵盖了多个 行业，包造网是一家专注 于中国制造业的B2B电 子商务平台，为国内外 买家提供中国制造的优 质产品。平台涵盖了多 个制造业领域，如机械
B2B电子商务面临挑战及应对策略
01 02
信息安全挑战
B2B电子商务涉及大量敏感信息，如交易数据、客户信息等，保障信息 安全是重要挑战。应对策略包括加强网络安全管理、采用先进加密技术 等。
交易诚信问题
B2B电子商务中，交易双方的诚信问题直接影响交易成败。建立信用评 价体系、引入第三方担保机构等是解决诚信问题的有效途径。
水平综合B2B平台优势分析
市场规模巨大
由于覆盖全行业，水平综合B2B平台的 市场规模通常较大，具有较大的商业潜
力。
交易便捷
水平综合B2B平台通常提供在线交易 功能，支持多种支付方式，使得交易
过程更加便捷。
信息透明度高
平台通过信息聚合和标准化处理，提 高了信息的透明度，降低了交易成本 。
供应链整合
平台可以整合供应链资源，为买家和 卖家提供更全面的服务，如物流、金 融等。
此类平台通常提供跨行业的采购、销售、物流、金融 等一体化服务，帮助企业在关联行业中寻找更多的商
业机会。
关联行业B2B模式的典型代表有京东工业品、苏宁易 购等电商平台，它们不仅提供商品交易服务，还涉足
物流、金融等相关领域。
03
垂直行业B2B模式详解
垂直行业B2B平台特点
专业化
专注于某一特定行业或领域，提供专业化的产品和服 务。
06
B2B电子商务发展趋势与挑战
B2B电子商务发展趋势预测
B2B电子商务模式的综述及其发展
B2B电子商务模式的综述及其发展随着互联网的迅速发展和壮大，电子商务业务在互联网中占有重要的地位，用户对电子商务的需求也越来越大，一些具有深厚背景和资本的厂商和机构，开始利用自己的优势发展线上B2B电子商务市场。
目前，虽然B2B的电子商务模式得到了广泛的应用，但B2B电子商务网站所提供的服务，在企业之间的联系还并不是太紧密，仅保持了买卖双方的比较松散的供求关系。
另一方面，由于国内对电子商务市场各方面的监管还不够完善，对深层用户的挖掘和更好的满足用户的需求，以及电子商务商业模式的创新，这些问题都是有待解决和提高的。
因此，我希望通过阅读参考一些文献，对电子商务B2B的运营模式有更深入的了解，帮助我更好的学习电子商务这门课。
1 电子商务概述与发展历程1.1什么是电子商务电子商务（electronic commerce）是以指Internet为核心在网络上进行的商务活动和企业资源管理的信息技术，通俗的说就是在网络上实现商品的交易。
电子商务的概念出现于1996年，欧洲经济委员会提出的一个电子商务较完整的定义是：电子商务是各参与方之间以电子方式而不是物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。
国际商会与1997年在巴黎举行了世界电子商务会议，在会议上经过深入的探讨，将电子商务定义为：电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。
电子商务包括很多种形式。
比较典型的有：电子订货系统（electronic ordering system，EOS）、银行业使用的电子资金转账（electronic funds transfer，EFT）和其他企业使用的电子数据交换（electronic data interchange，EDI）。
EFT是企业之间通过通信网络进行账户的交易。
EDI是指企业间相互传输符合标准格式的计算机可读数据。
1.2 电子商务的类型按照电子商务交易主体参与电子商务的方式进行分类，电子商务可以分为如下五类：企业对企业（Business to Business，简称B2B）的电子商务，企业对消费者（Business to Customer，简称B2C）的电子商务，企业对政府（Business to Government，简称B2G）的电子商务，消费者对消费者（Customer to Customer，简称C2C）的电子商务，消费者对政府（Customer to Government，简称C2G）的电子商务。
B2B 电子商务行业发展现状及发展趋势分析
B2B 电子商务行业发展现状及发展趋势分析B2B电子商务行业是指企业之间进行交易和合作的电子商务模式。
近年来，随着互联网技术的发展和应用的普及，B2B电子商务行业发展迅速，呈现出以下几个现状和发展趋势：1. 市场规模不断扩大：随着越来越多的企业意识到B2B电子商务的优势，越来越多的企业开始在电子商务平台上进行采购和销售。
根据统计数据，全球B2B电子商务市场规模逐年增长，预计到2027年将达到数万亿美元。
2. 平台化竞争加剧：随着B2B电子商务市场的不断扩大，各大电商平台纷纷进入B2B领域，竞争日趋激烈。
同时，一些行业垂直电商平台也崛起，为特定行业的企业提供专业化的B2B电子商务服务。
3. 移动化趋势明显：随着智能手机的普及和移动互联网的发展，越来越多的企业开始通过移动端进行B2B电子商务交易。
移动应用和移动网页成为企业进行采购和销售的重要工具，移动支付也得到了广泛应用。
4. 数据驱动的发展：B2B电子商务平台积累了大量的交易数据和用户行为数据，通过大数据分析和人工智能技术，可以为企业提供更精准的营销推荐和供应链管理服务，帮助企业提高效率和降低成本。
5. 供应链数字化转型：B2B电子商务的发展推动了供应链的数字化转型。
通过电子商务平台，企业可以实现供应链的可视化管理，提高供应链的效率和透明度，降低库存和运输成本。
6. 跨境贸易的增长：B2B电子商务为企业跨越国界进行贸易提供了便利，促进了跨境贸易的增长。
随着全球贸易的进一步自由化和跨境电商政策的放宽，跨境B2B电子商务有望继续快速发展。
综上所述，B2B电子商务行业发展迅速，未来将继续保持高速增长。
随着技术的不断进步和市场的不断扩大，B2B电子商务将更加普及和成熟，为企业带来更多的商机和发展空间。
B2B电子商务行业的市场分析和商业模式
B2B电子商务行业的市场分析和商业模式随着网络技术的日益发展，以及互联网的快速普及，电子商务行业已成为一个蓬勃发展的行业。
而其中，B2B电子商务行业则是较为具有代表性的一个子行业。
它为企业提供了一个更为便捷和高效的交流平台，打破传统的线下交易模式，为企业降低了成本、提高了效率，也为整个社会带来了无限的商业机遇。
一、 B2B电子商务行业发展历程B2B电子商务行业的发展始于上世纪90年代，当时的互联网技术已经初具规模，并且逐渐得到了广泛的应用。
而B2B电子商务行业则是在这个大背景下崛起的。
最初的B2B电子商务平台，主要是以铁路运输业为主要客户端的供销系统。
相比传统的供销系统，B2B电子商务平台的出现大幅度提高了运输企业的效率，降低了成本，为铁路运输企业的发展带来了实质性的支撑和帮助。
进入21世纪后，伴随着互联网的飞速发展，B2B电子商务行业迎来了一个崭新的发展机遇。
国内市场也随之形成了一些规模颇大的B2B电子商务平台，如阿里巴巴、京东商城、慧聪网等等，它们为国内的中小企业提供了一个更为便捷和高效的交流平台，减少了企业间的信息不对称和贸易难度，从而使许多小型的中小企业在国内市场也能够获得更多的商业机遇。
二、 B2B电子商务行业的市场竞争环境当前，国内的B2B电子商务行业竞争日趋激烈，主流的B2B电子商务平台渠道已经形成，企业如何在竞争中获得优势成为了各大B2B电子商务平台争相研究的问题。
竞争策略作为B2B电子商务平台的经营方，如何设定合理的定价策略，降低企业的通行费用，提供高品质的服务，实现企业的持续成长是其背后管理者所必须认真研究的课题。
当前主流的B2B电子商务平台，如阿里巴巴、环球贸易等，它们大力推行价格战、促销、补贴等策略，进一步提升市场的竞争度。
服务创新在市场竞争环境下，B2B电子商务平台要在服务模式上下功夫，从而改善客户体验和满意度。
主流的服务创新应该包括提高交易的安全性、快速的交易处理、多样化的交易形式以及优秀的客户服务等。
我国电子商务B2B服务市场发展现况分析
叶 秀 敏
Ｂ Ｂ服务 市场在我 国的 发展阶段 ２
Ｂ Ｂ （ ｕ ｉ ｅ ｓ ｏ ｕ ｉ ｅ ｓ 是指 企 业对 企业 之 间的 ２ Ｂ ｓ ｎ ｓ ｔ Ｂ ｓ ｎ ｓ ） 电子 商 务 活 动 ，目前 是 电子 商 务 服 务 的 主要 模 式 之 一 。Ｂ Ｂ ２ 在 我 国 发展 十余 年 来 ，大 致经 历 了三 个 阶 段 ：萌 芽阶 段 、普
．
五 ”规 划 》 ；法 律 规 范方 面 ，２ ０ ０ ４年 发布 《 子签 名 法》。 电
２ Ｂ Ｂ服务 平 台 突 破万 家 大 关 ２
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在 这 一阶 段 ，传 统 企 业开 始 陆 续 上 网 ， 在线 信 息 发 布 和 信 息 查 询 是此 阶 段 的 主要 应 用 。电子 商 务 平 台服 务 商 也 获得 大 发
及 阶 段 、初 步 应 用 阶 段 。
性电子商务平台，而中国化工网则是成功上市的垂直型电子
同穷月方同 。 嚏 初 步 应 用 阶段 。 。 ０ ９年 以来 ，是 电子 商务 初 步 应用 阶 段 。在这 一时 期 ， 电子 商 务应 用 环 境持 续 改 善 ，传 统 企 业陆
一
球注 册 用 户超 过 ４ ７ ７ ０万 ，共 有 ６ ５万名 付费 会 员 ，同 比增 Ｉ
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长 ４ ４ 阿里巴巴 ２ ０ ２ ％。 ０ ９年 总 营业 收 入同 比增 长 ２ ％ ９ ，达 到
．
３ ７ 亿 元 ； 利润 １ ．３ 元 ，同 比减 少 １ ．％ ８ ５ 净 ０１亿 ２ ３ 。阿 里 巴巴
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收 入增 长 、而 利 润 降低 ， 可见 阿 里 巴 巴在 金 融 危 机的 不 利环 境 下 ，加 大 了 市场 投 入 ，增 高 了 营销 成 本 。生 意 宝 ２ ９年 ０ ０ 度实 现 了营 收 １３ ４亿元 ，较 ２ ０ ０ ８年度 增 长 ２ ． ５ ７ ３ ％；其 中利
电子商务师初、中、高级培训大纲
电子商务师初级培训大纲一、课程的性质和目的《电子商务概论》是初级电子商务师资格认定的核心专业课程之一，该课程的特点是，对网络经济环境中开展电子商务进行详细地讲述，具体分析了各种电子商务形式在零售业、服务行业等不同领域的应用以及详细介绍阿了网络中常见的安全、支付等专业技术知识以培养学生利用网络分析、解决实际问题的能力。
通过本课程的学习，掌握电子商务的基本概念、基本结构及其运行环境：熟悉电子商务在主要行业当中的经营方式和运作特点：掌握B2B、B2C和其他一些电子商务的具体运作模式和流程以及物流实施过程；了解电子商务涉及到的各种技术，包括安全技术和支付技术等。
二、课程教学内容第一章电子商务导论（4课时）摘要：电子商务的定义和电子商务涉及的领域；企业利用电子商务方式进行经营时面临的管理问题、经营压力、收益和受到的限制因素。
目的：掌握电子商务的定义和电子商务涉及的领域：了解企业利用电子商务方式进行经营时面临的管理问题、经营压力、收益和受到的限制因素。
作业：说明什么是电子商务以及描述电子商务带来的收益和受到的限制因素。
第一章数字经济（2课时）摘要：数字经济的概念、其与普通市场的区别以及数字经济生态系统的组成，移动电子商务的发展状况；数字经济对行业结构、业务流程、企业本身、中介和其它方面的影响，数字经济中存在的一些问题。
目的：了解数字经济的概念、其与普通市场的区别以及数字经济生态系统的组成，移动电子商务的发展状况；数字经济对行业结构、业务流程、企业本身、中介和其它方面的影响同时提出了数字经济中存在的一些问题。
作业：简述数字经济的概念，其与普通市场的区别。
第三章电子商务零售业（2课时）摘要：电子零售业的商业模式，行业状况，出现的问题等；常用的在级购物决策辅助工具。
目的：了解介绍电子零售业的商业模式、行业状况、出现的问题和目前常用的在线购物决策辅助工具。
作业：简述电子零售业的商业模式和在线购物决策辅助工具。
第四章因特网消费者、电子服务和市场调查（4课时）摘要：在线消费者的行为特征、人口特点、和消费者购买行为的决策过程，提出应有效的利用在线市场调查了解消费者并进行个性化的销售提高企业的利润，合理的运用相关的智能代理高效的进行客户关系管理。
第2章 B2B电子商务运作模式
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然而，现在的电子目录能够实现以下功能：
(1) 电子目录可以是静态或动态的。静态目录中展现的 信息主要是文字和图片。动态目录中的信息以动态图片 、动画或附带的声音来展现。
(2) 定制化程度。目录可以是标准的或是定制的。在标 准目录中，商家为每个客户提供的是相同的目录，而在 定制化目录中，内容、价格以及显示方式都是根据特定 客户的要求进行定制的。
❖ 一个店铺包含管理销售活动所必要的运行机制，比如电 子目录，帮助消费者在目录中查找产品的搜索引擎，结 账前存放货物的电子购物车，电子拍卖工具，支付网关 ，制定交付安排的出货场地，以及包括产品及许可信息 的客户服务等。特别值得注意的是服务型公司(指非生产 性公司，如保险公司)可能会把其店铺称为门户，一个与 服务相关的门户的例子就是酒店预订系统。
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❖ 3) 店铺与商城的类型
❖ 店铺和商城的类型有如下几种。
(1) 普通型店铺/商城。有许多销售各类商品的大型市场空间(如 )，还有一些主要的公共门户()。 大量的商业机构和折扣商店都属于这种类型。
(2) 专门型店铺/商城。这些店铺/商城只销售一种或有限的几种 产品。
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❖ 3. 购物车
❖ 购物车是一种订单处理技术，它允许客户在连续购物时 将自己想购买的商品累积在一起，进行删除、增加、更 改等活动。在这点上，它有点像现实世界中的购物车。 电子购物车软件程序允许客户选择商品，核查自己已经 选择了哪些商品并进行修改，然后确定购物列表。单击 “购买”按钮进行在线支付后便会执行真正的购买行为 。
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第二节 B2B电子商务模式
❖ 一、B2B电子商务概述