最新_企业信息化概述
企业信息化概述范文
企业信息化概述范文1.信息化基础设施建设。
包括企业网络建设、数据中心建设、信息安全设施等。
企业需要建立稳定、可靠的信息技术基础设施，提供支撑和保障企业业务运作的能力。
2.业务流程再造。
通过引入信息技术对企业的业务流程进行优化、精简和改造，实现业务的自动化、规范化和标准化。
从而提高企业的运营效率和工作质量，减少资源浪费和环境污染。
3.数据资源管理。
通过建立数据仓库、数据挖掘和分析等技术手段，对企业的数据进行有效管理和利用。
将数据转化为有价值的信息，为企业的决策、创新和竞争提供支持。
4.协同办公和知识管理。
通过建立企业内部的协同工作平台和知识管理系统，实现员工之间的实时交流和信息共享。
提高员工的协同能力和工作效率，提升企业的创新能力和竞争力。
5.电子商务和供应链管理。
通过互联网技术实现企业与客户、供应商和合作伙伴之间的无缝连接，实现电子商务的交易和管理。
从而提高企业的市场竞争力和供应链管理效率。
6.信息安全保障。
建立完善的信息安全管理体系，保护企业的信息资产和业务系统的安全。
包括防火墙、入侵检测、加密技术等技术手段，以及制定相关的安全策略和操作规范。
1.提高企业运营效率。
通过对业务流程的优化和自动化，提高员工的工作效率和业务处理速度，减少重复劳动和错误发生的可能性。
2.加强企业管理能力。
通过引入信息技术，提高企业的管理水平和决策能力。
实现对企业的全面监控和分析，及时发现问题并做出相应调整。
3.提供良好的客户服务。
通过建立客户关系管理系统和在线服务平台，提供便捷的服务渠道，实现客户需求和反馈的及时响应。
4.增强企业竞争力。
通过信息化的手段，提高企业的创新能力和灵活性，快速响应市场需求的变化，提升企业的市场竞争力和盈利能力。
5.优化资源配置。
通过信息技术的支持，实现企业资源的优化配置和可视化管理，避免资源的浪费和重复使用。
要实现企业信息化，企业需要制定合理的信息化战略和规划，确保信息化和企业的业务目标相一致。
企业信息化综述
企业信息化综述信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，而其在企业中更是发挥着举足轻重的作用。
企业以业务流程的优化和重构为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的各种信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争力，这将涉及到对企业管理理念的创新，管理流程的优化，管理团队的重组和管理手段的创新。
企业信息化的实质企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。
如果从动态的角度来看，企业信息化就是企业应用信息技术及产品的过程，或者更确切地说，企业信息化是信息技术由局部到全局，由战术层次到战略层次向企业全面渗透，运用于流程管理、支持企业经营管理的过程。
这个过程表明，信息技术在企业的应用，在空间上是一个由无到有、由点到面的过程；在时间上具有阶段性和渐进性；信息化的核心和本质是企业运用信息技术，进行隐含知识的挖掘和编码化，进行业务流程的管理。
企业信息化的影响企业间的竞争应当包括产品竞争、价格竞争、品种竞争、服务竞争、市场竞争和信誉竞争等诸多方面。
随着人们一边完成工业化进程，一边步入信息时代，这种种竞争的方面也都不可避免地被打上了信息化的烙印。
企业要在日新月异的科技时代里求得生存和发展，就必须参与企业间的科技竞争，把生产和经营牢牢植根于科学技术的沃土之上，使企业在优胜劣汰的竞争中永远充满活力。
一般说来，技术进步会从以下几个方面对企业产生直接的影响：1．技术的进步有助于产品和服务质量的提高；2．技术的进步使产品的生命周期普遍缩短，由于更新换代的加快，企业也不得不重视产品的再开发；3．技术的进步可以改进生产工艺和生产流程，可以研制出更有效的生产工具应用于生产，从而可以大大提高生产效率。
企业信息化8个方面
企业信息化8个方面企业信息化是指利用信息技术和网络通信技术，对企业的各个业务环节进行自动化、数字化和网络化的改造和提升，以提高企业的管理水平和运营效率。
企业信息化涵盖了多个方面，包括以下八个方面。
一、组织架构信息化组织架构信息化是指将企业的组织结构和管理体系进行数字化和网络化，实现信息的共享和流通。
通过建立企业组织架构数据库和信息系统，实现对组织结构、职责、权限等信息的管理和查询，提高组织的灵活性和适应能力。
二、人力资源信息化人力资源信息化是指将企业的人力资源管理过程进行自动化和数字化，实现人力资源的全面管理和优化。
通过建立人力资源管理系统，实现对招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等人力资源管理环节的集中管理和监控，提高人力资源的配置效率和管理水平。
三、财务会计信息化财务会计信息化是指将企业的财务会计工作进行自动化和数字化，实现财务数据的准确记录和及时分析。
通过建立财务会计信息系统，实现对财务数据的录入、核算、报表生成和分析，提高财务决策的准确性和效率。
四、供应链管理信息化供应链管理信息化是指将企业的供应链管理过程进行自动化和数字化，实现供应链的高效运作和协同管理。
通过建立供应链管理系统，实现对供应商、物流、库存等信息的管理和监控，提高供应链的响应速度和供应能力。
五、销售与客户关系管理信息化销售与客户关系管理信息化是指将企业的销售和客户关系管理过程进行自动化和数字化，实现销售数据的全面分析和客户关系的精细管理。
通过建立销售与客户关系管理系统，实现对销售数据、客户信息、销售渠道等的管理和分析，提高销售业绩和客户满意度。
六、生产制造信息化生产制造信息化是指将企业的生产制造过程进行自动化和数字化，实现生产线的智能化和生产过程的实时监控。
通过建立生产制造信息系统，实现对生产计划、设备状态、生产进度等的管理和监控，提高生产效率和产品质量。
七、研发创新信息化研发创新信息化是指将企业的研发创新活动进行自动化和数字化，实现研发过程的协同和知识的共享。
企业信息化的概括
企业信息化概括企业作为一个主体，作为社会的一个组成部分，在其经营生产过程中，必定有其上家，我们通常理解为供应商，也必定有其下家，我们通常理解为客户。
这两端与企业主体发生关系时，当前信息化范畴内有两个管理系统与之对应：管理供应商的称之为供应链管理（SCM），目的是优化业务伙伴之间的关系，降低采购成本。
另一个是管理客户的称之为客户关系管理（CRM），目的是优化企业同客户的业务关系，提高服务效率。
这两个系统都属于管理系统，注意一点：这两个系统中管理的对象不同，方式不同，但数据中心具有相通之处，即数据处理的中心是企业生产经营的产品数据。
企业信息化的内容包括：①产品设计信息化②企业生产过程信息化③企业管理信息化④市场经营信息化⑤企业决策科学化、透明化、理性化等五个方面的内容。
1、产品设计信息化产品设计信息化指产品设计，工艺设计方面的信息化。
目前应用较为普遍的是计算机辅助设计（CAD）系统．产品设计信息化还包括计算机辅助工艺规程设计（CAPP）系统应用、计算机辅助装配工艺设计（CAAP）系统应用等。
信息技术的应用使企业新产品设计能力明显增强，开发和生产周期显著缩短。
据对50多家CIMS应用示范企业的统计，新产品开发周期平均缩短1／2—1／3，生产周期缩短20％～50％。
2、企业生产过程信息化企业生产过程的信息化是自动化技术在生产过程中的应用，即通过应用现代电子信息技术（如CAD、CAM等）解决加工过程中的复杂问题．提高生产的质量．精度和规模制造水平。
3、企业管理信息化企业管理信息化是指通过信息管理系统把企业的设计，采购、生产．制造、财务．营销．经营、管理等各个环节集成起来，共享信息和资源，同时利用现代的技术手段来寻找自己的潜在客户。
有效地支撑企业的决策系统，达到降低库存、提高生产效能和质量，快速应变的目的。
主要应用层面包括企业资源规划（ERP）系统，供应链管理（SCM）系统．客户关系管理（CRM）系统和辅助决策支持（DSS）系统。
企业信息化名词解释
企业信息化是指企业利用现代信息技术，通过对信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
企业信息化主要包括以下几个方面：
1. 生产过程信息化：指将信息技术应用于生产过程，实现生产自动化、智能化、优化生产资源，提高生产效率和产品质量。
2. 经营管理信息化：指将信息技术应用于经营管理中，包括财务管理、人力资源管理、物流管理、市场营销等方面，实现管理科学化、规范化、精细化和高效化。
3. 决策支持信息化：指利用信息技术手段，提供决策支持，包括数据挖掘、商业智能、风险管理等方面，帮助企业做出更加科学和明智的决策。
4. 信息资源管理信息化：指对企业的信息资源进行规划、组织和管理，包括信息资源的采集、处理、存储、传输和利用等方面，实现信息资源的共享和优化配置。
企业信息化的实现需要借助各种信息技术和工具，如计算机、网络、数据库、软件等，同时也需要企业制定科学的信息战略和实施方案，确保信息技术的有效应用和企业信息资源的合理利用。
企业信息化对于提高企业的竞争力和经济效益具有重要意义，它可以帮助企业实现管理创新、技术创新和业务创新，提高企业的综合实力和市场竞争力。
什么是企业信息化以及解决方案
什么是企业信息化以及解决方案企业信息化是指将计算机和通信技术应用于企业的各个领域和业务流程，实现信息的高效管理和流动，提高企业的运作效率和竞争力的过程。
随着科技的不断发展，企业信息化已经成为现代企业不可或缺的一部分。
它可以帮助企业实现信息的获取、传输、存储和分析，在各个环节中提供全面的支持。
通过企业信息化，企业可以更好地进行管理，更快速地做出决策，并更好地与供应商和客户进行交流和合作。
企业信息化解决方案是为了满足企业信息化需求而提供的一系列软硬件技术和服务。
这些解决方案通常包括各种软件系统、硬件设备、网络连接、数据存储、安全防护等，以满足企业在信息化过程中的需求。
企业信息化解决方案通常从以下几个方面来解决企业的需求：1.业务流程：企业信息化解决方案可以帮助企业对业务流程进行优化和自动化，提高工作效率。
例如，通过实现电子化的采购流程，企业可以更快速地获取和比较供应商的报价，从而更好地控制成本。
2.数据管理：企业信息化解决方案可以帮助企业进行数据的收集、存储和分析，提供决策支持。
通过数据分析，企业可以更好地了解市场需求和客户行为，从而制定更精准的销售策略。
3.沟通与协作：企业信息化解决方案可以帮助企业内部员工之间进行有效的沟通和协作。
通过搭建内部协同平台，员工可以更好地共享信息和资源，提高工作效率。
同时，企业也可以通过企业信息化解决方案与供应商和客户进行更有效的沟通和合作。
4.安全防护：随着企业信息化的深入发展，企业面临着越来越多的网络安全威胁。
企业信息化解决方案可以提供各种安全防护措施，保护企业的数据和系统不受到未授权的访问和攻击。
总之，企业信息化是企业提升管理效率和竞争力的重要手段。
企业信息化解决方案可以帮助企业实现信息的高效流动和管理，提高企业的工作效率和决策水平，同时也可以为企业提供更好的沟通和合作平台。
企业需要根据自身的需求和特点选择适合的信息化解决方案，并注重解决方案的拓展和升级，以保持持续的竞争优势。
企业信息化PPT课件精品
选择高性能、高可用性、易于扩展的数据 库系统，如Oracle、MySQL、SQL Server 等，根据业务需求进行配置和优化。
中间件
应用软件
选择适合业务需求的中间件，如Web服务 器、消息队列、分布式缓存等，提高系统 性能和稳定性。
根据业务需求定制开发或购买成品软件，如 OA系统、ERP系统、CRM系统等。
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供应链管理系统应用
供应商管理
对供应商进行全面管理 ，包括供应商资质审核 、绩效评估等，确保采
购质量。
2024/1/30
采购管理
实现采购流程的自动化 处理，包括采购申请、 审批、下单、收货等环
节。
库存管理
对企业库存进行全面管 理，包括库存查询、盘 点、调拨等，确保库存
准确无误。
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物流配送管理
实现物流配送的智能化 管理和优化，提高物流 配送效率，降低物流成
根据愿景，设定可衡量的 短期和长期目标，如系统 整合、数据共享、自动化 水平等。
与业务目标对齐
确保信息化目标与企业整 体业务目标保持一致，以 支持企业战略发展。
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评估资源与能力
分析现有资源
评估企业现有的信息技术 基础设施、人才储备、资 金投入等资源情况。
2024/1/30
识别能力差距
对比目标和现有资源，识 别企业在技术、人才、管 理等方面的能力差距。
。
确定信息化战略目标
02
基于企业整体战略，制定信息化战略目标，如提升运营效率、
增强创新能力等。
制定信息化战略计划
03
明确实现战略目标的具体步骤、时间表和所需资源。
8
明确目标与愿景
01
02
03
明确信息化愿景
企业信息化的概念
企业信息化的概念
一、企业信息化是指企业广泛利用现代信息技术，充分开发和利用企业内部或外部的，企业可能得到和利用的，并与企业生产经营活动有关的各种信息，以便及时把握机会，做出决策，增进运行效率，从而提高企业竞争力水平和经济效益的过程。
二、企业信息化的内容包括：
⑴、合理构建企业的业务流程和管理流程，完善企业的组织结构、管理制度等；
⑵、建立企业的总体数据库；
⑶、建立相关的各种自动化及管理系统；
⑷、建立Intranet（局域网），达到企业内部信息的最佳配置；
⑸、接通Internet（互联网），获得与企业经营有关的信息，充实自己信息资源。
三、企业信息化的作用
1、企业信息化，能提高企业经营管理信息的准确性和及时性，有助于企业决策的进一步科学化。
2、企业信息化，能促使企业业务办事程序和管理程序更加合理，从而有助于增强企业的快速反应能力。
3、企业信息化，能进一步促进企业资源的合理组合及利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果，从而大大提高企业的生产经营
效率和管理效率。
4、企业信息化能给企业提供一个的强大、快捷的信息交流平台，有助于我们紧紧跟踪一些先进经验和成果，从而有助企业的发展，提高员工的创新能力。
企业信息化概念 作用 功能
一、企业信息化概念：企业以企业流程(优化)重组为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。
1、（一解）“企业信息化”是指“通过对信息技术的应用，开发和使用企业的信息资源，提高管理水平、开发能力、经营水平的过程”。
企业信息化从发展程度看，分为三个层面和发展水平的不同阶段。
第一是利用计算机实现对产品生产制造过程的自动控制。
第二是利用计算机系统实现企业内部管理的系统化。
第三是利用互联网开展的电子商务。
2、（二解）企业信息化，就是企业利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
企业要在利用信息技术改造传统产业和企业经营管理信息化两个方面加紧推进。
二、企业信息化的内涵1.目标：企业进行信息化建设的目的是“增强企业的核心竞争力”。
2.手段：计算机网络技术。
3.涉及的部门：企业的各个部门，包括：企业的生产、经营、设计、制造、管理等职能部门。
4.支持层：高级经理层（决策层）、中间管理层（战略层）、基础业务层（战术层）。
5.功能：进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。
6.组成：企业信息化是一个机合一的系统，包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备（如数控机床等）。
三、企业信息化的外延1.企业信息化的基础是企业的管理和运行模式，而不是计算机网络技术本身，其中的计算机网络技术仅仅是企业信息化的实现手段。
2.企业信息化建设的概念是发展的，它随着管理理念、实现手段等因素的发展而发展。
3.企业信息化是一项集成技术：企业建设信息化的关键点在于信息的集成和共享，即实现将关键的准确的数据及时的传输的相应的决策人的手中，为企业的运作决策提供数据。
4.企业信息化是一个系统工程：企业的信息化建设是一个人机合一的有层次的系统工程，包括企业领导和员工理念的信息化；企业决策、组织管理信息化；企业经营手段信息化；设计、加工应用信息化。
2024版企业信息化ppt课件
企业信息化ppt课件•企业信息化概述•企业信息化战略规划•企业信息化基础设施建设•企业应用系统开发与实施•企业数据管理与应用•企业信息化对业务流程优化作用•企业信息化面临挑战及应对策略•总结与展望目录企业信息化概述定义与发展历程定义发展历程优化资源配置通过信息化手段，实现企业内部和外部资源的优化配置，降低企业运营成本，提高企业经济效益。
提高工作效率通过信息化手段，实现企业业务流程的自动化、标准化和规范化，减少人工干预，提高工作效率。
提升市场竞争力通过信息化手段，加强企业与供应商、客户之间的沟通和协作，提高企业对市场的响应速度和决策能力，从而提升企业的市场竞争力。
重要性及意义国内外现状及趋势国内现状国外现状发展趋势企业信息化战略规划制定信息化战略分析企业内外部环境了解行业趋势、市场竞争、政策法规等因素，评估企业内部资源、能力和核心竞争力。
明确信息化战略定位根据企业整体战略，确定信息化战略的定位和作用，如支撑企业战略、促进企业创新等。
制定信息化战略规划制定长期和短期的信息化战略规划，包括目标、任务、重点项目和实施路径等。
确定信息化目标描绘信息化愿景统一思想和行动030201明确目标与愿景评估资源与能力识别关键能力分析现有资源识别企业在信息化方面的关键能力，如技术研发、项目管理、数据分析等。
制定提升计划企业信息化基础设施建设网络通信设施企业内部局域网互联网接入远程通信数据中心建设服务器及存储设备网络设备数据中心安全网络安全数据安全应用安全身份认证与访问控制信息安全保障企业应用系统开发与实施需求分析与规划确定系统目标和范围调研用户需求编写需求规格说明书系统设计与开发系统架构设计01数据库设计02编码与实现03测试与上线运行01020304单元测试集成测试系统测试上线运行与维护企业数据管理与应用数据采集与整合数据来源识别确定企业内部及外部数据源，如数据库、API、文件等。
数据采集技术运用爬虫、ETL工具等技术手段，实现数据的自动化采集。
现代企业信息化系统概述
现代企业信息化系统概述随着科技的迅速发展和互联网的普及应用，现代企业的信息化建设日益重要。
信息化系统成为企业管理和运营的核心工具，对企业的发展起着至关重要的作用。
本文将对现代企业信息化系统进行概述，介绍其定义、发展历程、特点以及对企业运营的影响等方面内容。
一、定义及发展历程信息化系统是指利用计算机和通信技术来支持和改进企业运营、管理和决策的系统。
它的发展起源可以追溯到上世纪70年代，随着计算机技术的快速发展和应用，企业开始意识到信息化的重要性，并开始应用计算机技术改进企业的管理和业务流程。
随着时间的推移，信息化系统不断发展壮大。
在80年代，企业开始在计算机上储存和处理数据，实现了业务流程的自动化。
90年代，企业开始实施企业资源计划（ERP）系统，将各个部门的业务进行整合，提升了企业内部的协作效率。
进入21世纪，互联网的普及使得企业能够实现与供应商、客户和合作伙伴之间的信息共享，形成了供应链管理（SCM）和客户关系管理（CRM）系统等。
二、特点及功能现代企业信息化系统具有以下几个特点和功能。
1. 数据集中管理：企业内的各个部门和业务都可以通过信息系统进行数据的集中管理和共享，消除了信息孤岛，提高了信息的准确性和及时性。
2. 流程自动化：信息化系统可以自动化企业的业务流程，提高了工作效率和准确性，减少了人为错误和成本。
3. 业务整合：企业可以通过信息化系统将各个业务进行整合，提升了企业内部部门间的协作效率，减少了冗余操作。
4. 数据分析和决策支持：信息化系统可以收集和分析海量数据，为企业的决策提供科学依据和支持，提高了企业的竞争力。
5. 信息安全：现代企业信息化系统注重信息的安全性，采取了各种措施保护企业的敏感信息，包括数据加密、身份认证等。
三、对企业运营的影响现代企业信息化系统对企业运营产生了深远的影响。
1. 提高效率：信息化系统可以自动化企业的业务流程，减少了人为的繁琐工作，提高了工作效率和生产效率。
企业信息化建设ppt课件(2024)
采用专业的运维管理工具和技术，保障数据中心稳定运行。
数据中心运维管理
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2024/1/26
部署防火墙、入侵检测等安全设备，防范网络攻击和数据泄露。
网络安全防护
数据加密传输
身份认证与访问控制
安全审计与监控
采用SSL/TLS等加密技术，确保数据传输过程中的安全性。
实施严格的身份认证和访问控制机制，防止未经授权的访问和数据泄露。
07
CHAPTER
企业信息化风险防范与应对
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技术防范措施
建立完善的信息安全体系，包括防火墙、入侵检测、数据加密等技术手段，确保系统稳定和数据安全。
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制定应急响应计划
定期组织应急演练，检验应急响应计划的可行性和有效性，提高团队的应急处置能力。
强化项目管理
02
在项目实施过程中，应建立完善的项目管理体系，确保项目的进度和质量得到有效控制。
注重团队协作
03
信息化系统建设涉及多个部门和人员，应注重团队协作和沟通，确保项目的顺利实施。
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加强信息安全保障
随着网络安全风险的日益加剧，企业应继续加强信息安全保障工作，建立完善的信息安全管理体系，确保企业信息系统的安全性和稳定性。
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THANKS
感谢您的观看。
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制定系统上线计划，完成系统上线准备工作
提供系统运维支持，解决系统在使用过程中出现的问题
企业信息化概述
企业实施信息化的风险
5．环境风险 ． 环境风险包括系统安全风险、 环境风险包括系统安全风险、关联方 业务合作风险等。 业务合作风险等。企业信息化不仅是对 企业内部的一场革命， 企业内部的一场革命，而且会影响到外 部与企业业务相关的方方面面。 部与企业业务相关的方方面面。从某种 意义上讲， 意义上讲，一个企业的信息化与社会信 息化相互相成。 息化相互相成。
ERP的四大核心思想 的四大核心思想
4．全面整合企业内外资源 ． ERP将围绕帮助企业实现管理模式的调 将围绕帮助企业实现管理模式的调 整以及为企业提供电子商务解决方案服务。 整以及为企业提供电子商务解决方案服务。 它支持企业的动态联盟、以团队为核心的 它支持企业的动态联盟、 扁平化组织结构方式和协同工作方式， 扁平化组织结构方式和协同工作方式，通 过计算机网络将企业、用户、 过计算机网络将企业、用户、供应商及其 他商贸活动涉及的职能机构集成起来， 他商贸活动涉及的职能机构集成起来，实 现信息流、 现信息流、物流和资金流的有效流转和优 化。
ERP的四大核心思想 的四大核心思想
1.以业务流程重组 以业务流程重组(BPR)为先导 以业务流程重组 为先导 传统商务环境下， 传统商务环境下，企业多按职能部门进行具体 业务的运作与考核。按专业职能分别执行任务， 业务的运作与考核。按专业职能分别执行任务， 各自处理信息， 各自处理信息，阻隔了各部门间的信息交流与共 也降低了具体业务在企业内部的运行效率。 享，也降低了具体业务在企业内部的运行效率。 ERP要求企业将采购、生产、销售、财务、决策 要求企业将采购、 要求企业将采购 生产、销售、财务、 等不同部门的工作进行有效整合，依物流、 等不同部门的工作进行有效整合，依物流、资金 流设计具体业务流程， 流设计具体业务流程，及时汇总整理每日营运资 实时跟踪生产过程，处理生产中的动态信息， 料，实时跟踪生产过程，处理生产中的动态信息， 管理， 从而实现 JIT管理，全面质量控制，变“结果管 管理 全面质量控制， 过程管理” 实施ERP首先要进行业务 理”为“过程管理”。实施 首先要进行业务 流程重组。 流程重组。
_企业信息化概述
_企业信息化概述企业信息化是指将信息技术应用于企业的管理和运营过程，以提高企业效率、降低成本、促进创新和协同等目标的过程。
它是一个系统性的、全面的、普遍的变革过程，涉及到企业的组织结构、业务流程、企业文化以及信息技术的应用等方面。
企业信息化有助于企业改善管理水平、优化业务流程、提高生产效率和产品质量。
通过引入信息技术，企业可以实现信息资源共享，提高信息传递的速度和准确性，减少信息丢失和误解的可能性。
同时，企业信息化还能够提供数据分析和决策支持的功能，帮助企业进行战略规划和风险管理。
在企业信息化的实施过程中，企业需要进行全面的信息化规划和项目管理。
首先，企业需要明确信息化的目标和战略，制定长期的信息化发展计划。
其次，企业需要选择合适的信息技术和系统，进行系统集成和应用开发，确保各个系统之间的互通和协同。
再次，企业需要进行信息技术培训和人员管理，提升员工的信息素养和技能水平。
最后，企业需要进行信息安全管理，确保企业的数据和系统不受到未授权的访问和攻击。
随着互联网和移动技术的发展，企业信息化面临着新的机遇和挑战。
一方面，互联网和移动技术的应用使企业能够更加便捷地与供应商、客户和合作伙伴进行沟通和合作，打破了地域和时间的限制，促进了企业的创新和协同。
另一方面，互联网和移动技术的发展也带来了信息安全和隐私保护的问题，企业需要加强对数据和系统的保护，防止信息泄露和黑客攻击。
总之，企业信息化是企业提高管理效率、优化业务流程、提升竞争力的重要手段。
企业应该根据自身的需求和发展战略，积极开展信息化规划和实施，充分利用信息技术的优势，提升企业的核心竞争力。
同时，企业还需要关注信息安全和隐私保护的问题，加强对数据和系统的保护，确保信息化的顺利进行。
_企业信息化概述
_企业信息化概述
企业信息化是指利用信息技术全面引入到企业的经营活动中，以保证
企业的长期发展和竞争优势的概念。
它融合了企业工作中的所有模块，如
计划、分析、控制、管理、财务、研究、销售、营销等，通过信息技术的
整合，实现企业内部的流程、资源和信息的共享，实现企业的决策支持和
自主管理。
企业信息化的宗旨，一是提高企业多元化的竞争力，改善企业的经营
管理水平；二是降低企业的运营成本，提高企业的效率；三是充分发挥企
业的运营活动中可能存在的潜在效率提升；四是通过及时和准确的信息反馈，不断提高企业的灵活性，改善企业的决策质量及执行率。
企业信息化主要包括规划、建设、应用和管理四个方面内容：
第一，企业信息化规划。
此规划是指通过详细考察企业自身的发展需求，利用系统分析、综合评估等方法，确定企业信息化建设的主要方向，
制定企业信息化的战略计划，例如企业的IT战略，整体规划，功能规划，资源规划，等。
第二，企业信息化建设。
建设是指按照规划，采购建立和安装有关的
硬件和软件，开发相关信息系统，实现企业信息化的硬件基础、软件系统
和网络系统的建设。
企业信息化建设概述
企业信息化建设概述说到企业信息化建设啊，大家可能第一反应就是“哦，这又是个高大上的名词，听着像啥技术难题”。
其实呢，说白了，就是在一个企业里，把一切能用“技术”搞定的事情都给搞定。
企业的信息化建设，简单点来说，就是要让公司不再停留在手工操作的时代，把一切管理、流程、甚至沟通都通过信息技术来实现。
你想啊，如果一个公司还在用纸质文件跑来跑去，按个算盘算账，那真的是太“古董”了！大家都知道，时代在变，企业想要在这个快速发展的社会中不掉队，就必须走在前面，提前把“信息化”这一关过了。
咱们先来聊聊，这个“信息化”到底是个啥意思。
你要是不懂，也不怪你，毕竟这名词一出来，听着有点让人摸不着头脑。
简单点来说吧，信息化就是企业在做事的过程中，通过各种技术手段，把信息的传递、管理、处理、存储这些事情搞得更高效。
比如说，以前的办公文档都得用手写或者打印，结果一丢三落，找起来又慢，效率低下。
现在好了，大家打开电脑，文件一键保存，随时随地都能查阅，甚至还可以实时共享。
你想啊，这种便利感，谁不喜欢？有些人可能会想：“信息化建设是不是就只是搞一搞软件，买买电脑那么简单？”嘿嘿，真不是这么一回事！信息化建设的背后，可是藏着不少门道。
它不仅仅是简单的硬件和软件，更多的是要通过一系列系统化的方案，把企业的各项流程进行重新设计和优化。
你说，传统企业管理模式老旧、流程繁琐，原来每个部门都像各自为政，谁也不管谁，信息传递更是慢得像乌龟。
信息化建设，能够打破这些壁垒，让部门之间的沟通更顺畅、工作流转更高效。
想想看，以前你要找人，得一个个电话打过去，结果找到的是个“空号”或者“忙音”，浪费时间又浪费精力。
现在，大家只需要在系统里点一点击，信息就能及时传达。
说白了，就是“把所有人都连在一起”，这点儿，想想都让人觉得神奇又方便。
再说说数据这个事儿，哎呀，这可不是随便说说的。
信息化建设中一个超级重要的方面，就是对企业的数据进行管理和利用。
你别小看这些数据，实际上它们就像是企业的大脑。
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案例：尿布+啤酒=？
原来，美国的太太经常嘱咐他们的丈夫下班以后为 小孩购买尿布，而丈夫们在买尿布以后又顺手带回了 啤酒。啤酒和尿布在一起购买的机会是最多的。
谁在当时就能看出这种带来“利益”的联系？其实 想到答案的不是人,而是企业高度信息化的结果。具体 地说，就是美国沃尔玛超市的数据仓库，是它，通过 集中商店一年多的详细原始交易信息，利用自动数据 挖掘工具对这些信息资源进行分析和处理，得到了这 个意外的发现，事实上，这也就是一个典型的企业信 息化过程。
❖ 信息理论的创始人申农说：“信息是用以消除不 确定性的东西。”
问题一
什么是企业信息化？
关键词：动态过程 信息技术 管理创新
ห้องสมุดไป่ตู้
什么是信息？
信息=数据
数据（Data）
？
消除不确定性
加工处理
信息（Information）
例如： 广播“到往北京方向的T31次列车将于8：30分发车”
对到北京的乘客 信息
对到武汉的乘客 数据
什么是信息？
❖ 用语言、文字、图形等表达的资料经过解释就是信 息，也就是说，信息是我们对数据的解释，或者说 是数据的内在含义。
（2学时）
▪ 4-2 闭环物料需求计划
（2学时）
▪ 4-3 制造资源计划
（2学时）
▪ 4-4 企业资源计划
（2学时）
❖内容四 业务流程管理和企业建模
▪ 8-1 业务流程管理与ERP的关系 （2学时）
▪ 8-2 业务流程设计与优化
（2学时）
▪ 8-3 企业信息建模方法
（2学时）
主要学习内容与课时安排
案例：尿布+啤酒=？
按照常规思维可能风马牛不相及的商品，成了商 家津津乐道的故事。
尿布+啤酒=更大的利益
当然，这里绝对不是简单的相加，而是有着神奇 的变化和复杂的企业信息资源管理过程。
参考资料
❖ 教材： ❖ 赵守香，姜同强，王雯，《企业信息化》，清华大学出版社（大量案例）
▪ ERP、SCM、CRM、EC、BPR、企业信息化战略规划、IT外包、IT项目管理、IT开发、企业信息 化与信息集成
❖ 实验课（地点：校本部机电楼403）
▪ 实验一：企业信息化中的电子商务及其运作模式（2学时）
▪ 实验二：企业信息化软件的功能分析
（2学时）
▪ 实验三：企业信息化系统管理实践
（2学时）
▪ 实验四：企业信息化方案总体设计
（2学时）
❖ 讨论课 ❖ 考试
(4学时) (2学时)
学习及考试方法
复习并掌握先修课的有关内容
长 的 时 间 隧 道，袅
_企业信息化概述
案例：尿布+啤酒=？
先请大家做个脑力游戏——说出任何尿布 和啤酒的联系，即在什么情况下它们可以相 提并论。
案例：尿布+啤酒=？
请想象这样的一副情景：在一个大的超级市场里面， 人来人往。一角的货架上，尿布和啤酒赫然地摆放在一 起出售。而且，尿布和啤酒的销售量双双增加。
课堂：听讲与理解、适当笔记 课后：认真读书、完成作业 实验：充分准备、勇于实践 总成绩＝考试成绩60%＋平时成绩40%
平时成绩=课堂表现10%+实验20%+考勤10%
考试类型：开卷
企业信息化概述
企业信息化的概念 企业信息化的价值 信息化建设的基础 成功要素与关键策略 案例研讨：经验与教训
的集成管理） ▪ 实施（开发方式、开发方法和模式、项目管理等） ❖ 韦沛文，陈婉玲，《企业信息化教程》，清华大学出版社 ❖ 陈禹，左美云，尤晓东，《信息与社会》，中国人民大学出版社 ▪ 知识管理与企业信息化、计算机网络的发展、搜索引擎、电子商务和电子政务、文献检索、
网络游戏与娱乐、参与和互动的WEB2.0、域名系统、网络信息安全、网格计算
主要学习内容与课时安排
❖内容一 企业信息化概述
▪ 1-1 企业信息化的意义和内容 ▪ 1-2 我国目前企业信息化存在的问题
（2学时）
❖内容二 企业信息化技术基础
▪ 2-1 信息处理过程 ▪ 2-2 计算机网络技术
（2学时）
主要学习内容与课时安排
❖内容三 企业资源规划系统ERP
▪ 4-1 物料需求计划MRP
进 入 夏 天 ，少 不了一 个热字 当头， 电扇空 调陆续 登场， 每逢此 时，总 会想起 那 一 把 蒲 扇 。蒲扇 ，是记 忆中的 农村， 夏季经 常用的 一件物 品。 记 忆 中 的故 乡 ， 每 逢 进 入夏天 ，集市 上最常 见的便 是蒲扇 、凉席 ，不论 男女老 少，个 个手持 一 把 ， 忽 闪 忽闪个 不停， 嘴里叨 叨着“ 怎么这 么热” ，于是 三五成 群，聚 在大树 下 ， 或 站 着 ，或随 即坐在 石头上 ，手持 那把扇 子，边 唠嗑边 乘凉。 孩子们 却在周 围 跑 跑 跳 跳 ，热得 满头大 汗，不 时听到 “强子 ，别跑 了，快 来我给 你扇扇 ”。孩 子 们 才 不 听 这一套 ，跑个 没完， 直到累 气喘吁 吁，这 才一跑 一踮地 围过了 ，这时 母 亲总是 ，好似 生气的 样子， 边扇边 训，“ 你看热 的，跑 什么？ ”此时 这把蒲 扇， 是 那 么 凉 快 ，那么 的温馨 幸福， 有母亲 的味道 ！ 蒲 扇 是 中 国传 统工艺 品，在 我 国 已 有 三 千年多 年的历 史。取 材于棕 榈树， 制作简 单，方 便携带 ，且蒲 扇的表 面 光 滑 ， 因 而，古 人常会 在上面 作画。 古有棕 扇、葵 扇、蒲 扇、蕉 扇诸名 ，实即 今 日 的 蒲 扇 ，江浙 称之为 芭蕉扇 。六七 十年代 ，人们 最常用 的就是 这种， 似圆非 圆 ， 轻 巧 又 便宜的 蒲扇。 蒲 扇 流 传 至今， 我的记 忆中， 它跨越 了半个 世纪， 也 走 过 了 我 们的半 个人生 的轨迹 ，携带 着特有 的念想 ，一年 年，一 天天， 流向长
❖ 参考书目 ❖ 陈启申，《供需链管理ERP》，企业管理学出版社 ❖ 杭永宝，《企业信息化教程》，东南大学出版社
▪ 企业信息化的相关概念、MIS、ERP、SCM、EC、CRM等。 ❖ 欧阳锋，傅湘玲，《企业信息化管理导论》，清华大学出版社+北京交通大学出版社
▪ 基本知识 ▪ 技术和产品（计算机网络、产品研发与制造信息化、内部业务信息化、商务信息化、信息化