2017版老年人健康管理服务规范

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中医药健康管理

中医药健康管理

1
1 1 1 (BMI<24) 1 1 1
2
2 2 2 (24≤BMI<25) 2 2 2
3
3 3
4
4 4
5
5 5 5 (BMI≥28) 5 5 5
3 4 (25≤BMI<26) (26≤BMI<28) 3 3 3 4 4 4
老年人中医药健康管理服务
6.老年人中医药健康管理服务记录表
(13)您比一般人耐受不了寒冷吗?(指比别人容易害怕冬天或是夏 天的冷空调、电扇等) (14)您容易患感冒吗?(指每年感冒的次数) (15)您没有感冒时也会鼻塞、流鼻涕吗? (16)您有口粘口腻,或睡眠打鼾吗? (17)您容易过敏(对药物、食物、气味、花粉或在季节交替、气候变 化时)吗? (18)您的皮肤容易起荨麻疹吗? (包括风团、风疹块、风疙瘩) 1 1 一年<2次 1 1 1 从来没有 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 一年感冒2-4次 2 2 2 一年1、2次 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 一年感冒5-6次 3 3 3 一年3、4次 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 (腹围86-90cm, 2.56-2.7尺 4 4 一年8次以上 4 4 4 一年5、6次 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 (腹围91-105cm, 2.71-3.15尺 5 5 几乎每月都感冒 5 5 5 每次遇到上述原 因都过敏 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 (腹围>105cm, 3.15尺
指导文件
2013年,国家卫生计生委、财政部、国家中
医药管理局联合下发了《关于做好2013年国 家基本公共卫生服务项目工作的通知》(卫 计生发[2013]26号)文件,正式将中医药健 康管理作为单独的服务类别纳入基本公共卫 生服务,要求各省(市、区)中医药健康管 理服务目标人群覆盖率要达到30%。

2017年国家基本公共卫生服务(14大类55项)

2017年国家基本公共卫生服务(14大类55项)


九 十
传染病和突发公共 十一 卫生事件报告和处 辖区内服务人口 理
十二 卫生计生监督协管 辖区内居民
1.省级卫生计生部门作为本地区免费避孕药具采购主体依法实施避孕药具采购 十三 免费提供避孕药具 。2.省、地市、县级计划生育药具管理机构负责免费避孕药具存储、调拨等工 作。 1.健康促进县(区)建设。2.健康科普。3.健康促进医院和戒烟门诊建设。4. 十四 健康素养促进行动 健康素养和烟草流行监测。5.12320热线咨询服务。6.重点疾病、重点领域和 重常住的孕产妇

老年人健康管理
辖区内65岁及以上常住居 1.生活方式和健康状况评估。2.体格检查。3.辅助 民 检查。4.健康指导。
慢性病患者健康管 辖区内35岁及以上常住居 1.检查发现。2.随访评估和分类干预。3.健康体检 理(高血压) 民中原发性高血压患者 。 七 慢性病患者健康管 辖区内35岁及以上常住居 1.检查发现。2.随访评估和分类干预。3.健康体检 理(2型糖尿病) 民中2型糖尿病患者 。 辖区内常住居民中诊断明 严重精神障碍患者 1.患者信息管理。2.随访评估和分类干预。3.健康 确、在家居住的严重精神 管理 体检。 障碍患者 结核病患者健康管 辖区内确诊的常住肺结核 1.筛查及推介转诊。2.第一次入户随访。3.督导服 理 患者 药和随访管理。4.结案评估。 中医药健康管理 辖区内65岁及以上常住居 1.老年人中医体质辨识。2.儿童中医调养。 民和0~36个月儿童 1.传染病疫情和突发公共卫生事件风险管理。2.传 染病和突发公共卫生事件的发现和登记。3.传染病 和突发公共卫生事件相关信息报告。4.传染病和突 发公共卫生事件的处理。 1.食源性疾病及相关信息报告。2.饮用水卫生安全 巡查。3.学校卫生服务。4.非法行医和非法采供血 信息报告。5.计划生育相关信息报告。

老年人健康管理服务规范完整版本

老年人健康管理服务规范完整版本

一、服务机构及人员要求2.服务机构应设立老年人健康管理服务部门,负责老年人健康管理服务的组织、实施和监督。

二、服务内容1.健康评估:根据老年人的个体特点和健康需求,进行全面综合的健康评估,包括身体状况、心理状况、生活方式等各方面的评估,并提供个性化的健康建议。

2.疾病预防和管理:根据老年人常见的慢性疾病和健康风险因素,定期进行疾病筛查、预防、管理和控制,促进老年人的健康和生活质量。

3.健康指导和教育:通过健康讲座、健康教育手册等形式,向老年人提供健康知识和生活方式的指导,帮助他们养成良好的健康行为和习惯。

6.社会支持和服务:为老年人提供社会支持和服务,包括社交活动、社区援助、义务劳动等,提高老年人的社交参与和生活满意度。

三、服务流程1.服务评估:根据老年人的健康需求和自愿意愿,进行个体化的服务评估,确定服务计划和目标。

2.方案制定:根据评估结果,制定个性化的服务方案,明确服务内容、服务周期和服务目标。

3.实施服务:按照服务方案,开展相应的健康管理服务,包括健康评估、疾病预防和管理、康复护理等内容。

4.服务监督:监督服务的实施和效果,及时调整服务方案和措施,确保服务的质量和效果。

5.监测和评估:定期对老年人的健康状况和服务效果进行监测和评估,及时发现问题和改进服务。

四、服务质量保障1.服务机构必须建立和实施老年人健康管理服务质量管理体系,确保服务的规范化和标准化。

2.服务机构要加强对相关人员的培训和教育,提高他们的专业知识和技能水平。

3.服务机构要建立健全投诉处理机制,及时处理老年人的投诉和意见,并采取措施预防类似问题的发生。

4.服务机构要与医院、社区和其他相关机构建立合作关系,实现资源共享和互通有无。

5.服务机构要定期进行服务满意度调查,了解老年人对服务的满意程度,及时改进服务。

五、信息保密和安全1.服务机构必须建立健全老年人健康管理服务的信息化管理系统,确保个人健康信息的安全和保密。

2.服务机构要加强对信息技术的安全管理,包括信息存储、传输和访问的安全措施。

最新老年人健康服务规范课件(2017第三版)

最新老年人健康服务规范课件(2017第三版)
❖ (四)健康指导。告知健康体检结果并进行相
应健康指导。
老年人健康管理服务规范
健康指导内容:
1. 对发现已确诊的原发性高血压和2型糖尿病等 患者纳入相应的慢性病患者健康管理。
2. 对患有其他疾病的(非高血压或糖尿病), 应及时诊疗或转诊。
3. 对发现有异常的老年人建议定期复查或向上 级医疗机构转诊。
• {3} 成象质量要高
– 近摄景深极短 , 而翻拍图片又要求每个字笔 划部 都清晰。 焦平面上各点都要聚焦准确 . 还要光照度均匀,球面差小不变形 , 解象力 高.
• {4} 照相机的功能选择
– 近摄光照度变化大 .曝光量常要较大幅度改 变 . 需慢速拍摄 , 光圈速度调节范围要大些 , 内测光 一定 要十分准确 , 使用全自动光圈相 机要有手动调节功 能。
• 3 、近摄接圈
• 近摄接圈加接在镜头与机身之间 , 适应近 摄时象距延长的需要 , 实际上是一组金属 管 , 其前主圈同镜 头卡接 , 后主圈同机身 卡接 , 中间可加辅圈 ,根据近 摄距离选用
• 例如 DF 接圈加接 1#2# 3#辅圈可达到 一 比一拍摄 。
• 这种装置不改变镜头光学结构 , 成象 质 量较好, 但一般图表的拍摄要经常改变 距离 , 换接圈 很不方便 , 只适宜于图片大 小完全一鼓的拍摄 , 例如:对幻灯片的翻 拍。
老年人健康管理服务规范课件 (2017第三版)
国家基本公共卫生服务规范
1 服务对象 2 服务内容 3 服务流程 4 服务要求 5 工作指标
老年人健康管理服务规范
一、服务对象
辖 区 内 65 岁 及 以 上 常 住 居 民 。(常住居民:包括居住半年以上的
户籍及非户籍居民)
老年人健康管理服务规范

2018年第三版老年人健康管理规范

2018年第三版老年人健康管理规范

预约: 辖区内65 岁及以上 常住居民
根据评估结果 进行分类处理
存在危险因素
进行有针对性 健康教育,定 期复查
无异常发现
健康体检
健康评估
健康指导
★ 工作指标
老年人健康管理率=年内接受健康管理人数/年内辖区内65岁
及以上常住居民数×100% 注:接受健康管理是指建立了健康档案、接受了健康体检、健康 指导、健康体检表填写完整
★ 服务流程
1.询问生活方式和健康状 况: 吸烟、饮酒、体育锻炼、 饮食; 所患疾病; 治疗情况; 目前用药情况。 2.进行体格检查: 询问慢性疾病常见症状; 健康状态自评; 生活自理能力评估; 测量身高、体重、血压 等; 口腔、视力、听力和活动 能力的粗测判断。 3.辅助检查:检测血常 规,尿常规,空腹血糖, 血脂,心电图,肝功能, 肾功能,腹部B超。 新发现或既往确 诊高血压或糖尿 病等疾病 纳入相应疾病 管理 1.告知健康体检 结果 2.进行健康指导 生活方式; 疫苗接种; 骨质疏松预防; 预防意外伤害。 3.告知下次健康 管理服务时间
“健康评价”
体检发现的异常结果
生活自理能力:轻度、中度依赖或不能自理
情感筛查异常结果(选做) 体格检查异常结果:如血压高、超重/肥胖、中心性肥胖、查体异常等 辅助检查:有临床意义的异常结果 与基本公卫有关的异常指标都要评 价,如高糖尿及其并发症、血脂、肝肾功等 填写异常情况:如辅助检查结果异常可填写具体检查项目“偏高”、 “偏低”、“异常”等 异常结果需告知本人,必要时与临床医生沟通确定
针对危险因素的健康指导在“危险因素控制”中
若某人未患有高血压、糖尿病、严重精神障碍疾病,也未发现异常的检查结果,则健 康指导可以空项。但是老年人的健康指导不能空项,因为老年人还存在骨质疏松、营 养、跌倒、疼痛等问题,需要给予健康教育等健康指导

基本公共卫生服务项目试题答案

基本公共卫生服务项目试题答案

基本公共卫生服务项目试题答案2017年基本公共卫生服务项目试题答案基本公共卫生服务均等化有三方面含义:一是城乡居民,无论年龄、性别、职业、地域、收入等,都享有同等权利,二是服务内容将根据国力改善、财政支出增加而不断扩大,三是以预防为主的服务原则与核心理念。

以下是店铺为大家搜索整理的2017年基本公共卫生服务项目试题答案,希望能给大家带来帮助!1、居民健康档案内容包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录。

2、在考核老年人和慢性病病人健康档案合格率时,血糖和血压必填,否则一票否决为不合格档案。

3、基本公共卫生服务的重点人群包括0-6岁儿童、孕产妇、老年人、慢病患者、重性精神病等。

4、国家基本公共卫生服务项目主要由乡镇卫生院、卫生室、社区卫生服务中心和社区卫生服务站负责具体实施。

5、对健康档案的考核,主要指标包括健康档案建档率、电子健康档案建档率、健康档案合格率和健康档案使用率。

6、健康档案体检表中的填写要注意,“日饮酒量”应折合相当于白酒“*量”,如白酒1两折合葡萄酒4两、黄酒半斤、啤酒1瓶、果酒1两。

7、有动态记录的档案是指1年内有符合各项服务规范要求的相关服务记录的健康档案。

8、每个村卫生室每年至少要举办 6 次健康教育讲座。

9、根据国家规范要求,村卫生室宣传栏应不少于1个,面积不少于2平方米。

10、健康生活方式包括戒烟限酒、适量运动、合理饮食、心理平衡。

11、在12月龄内应完成基础免疫的疫苗是乙肝、卡介苗、糖丸、百白破、麻风、乙脑 ;在18月内龄内应完成基础免疫的疫苗是 A群流脑 ;在24月龄内应完成基础免疫的疫苗是甲肝。

12、老年人健康管理服务规范内容包括每年1次老年人健康管理、生活方式、健康状况评估、体格检查、辅助检查、告知健康体检结果并进行干预。

13、老年人健康体检免费辅助检查项目包括血常规、尿常规、心电图、空腹血糖、肝功能、肾功能。

14、老年人预防和减轻骨质疏松的方式包括多参加体育运动、注意合理营养、防止跌倒、药物治疗、养成良好的习惯。

家庭医生签约服务包

家庭医生签约服务包
80
8、家庭巡诊
2
30
贫困人口和计划生育特殊家庭
中级包
1、包括初级包的所有内容
1
80-100
325-345
免费
1、免费享受基本公共卫生服务和基本医疗的转诊需求,来签约医院就诊免收1个人一般诊疗费的门诊服务。
2、开展一次查体。
3、开展一次会诊。
4、开展分类救治。
5、实行先诊疗后付费。
6、落实八个一工程。
2
中级包
1、包括初级包所有服务内容
1
80-100
230-250
50
同上
1.普通门诊支付比例由50%提高到70%。
2、尿常规
1
15
3、葡萄糖测定
1
10
4、肌酐测定
1
15
5、尿素测定
1
15
6、血清总胆固醇测定
1
10
7、血清甘油三酯测定
1
10
8、血清高密度脂蛋白胆固醇测定
1
15
9、血清低密度脂蛋白胆固醇测定
1
15
10、血清丙氨酸氨基转移酶测定
1
10
11、血清天门冬氨酸氨基转移酶测定
1
10
高级包
1、包括中级包所有服务内容
2、葡萄糖测定(空腹)
2
20
3、葡萄糖测定(餐后2小时)
2
20
4、糖化血红蛋白测定
1
60
5、尿常规
1
15
6、血清总胆固醇测定
1
10
7、血清甘油三酯测定
1
10
8、血清高密度脂蛋白胆固醇测定
1
15
9、血清低密度脂蛋白胆固醇测定

2017版老年人健康管理服务规范

2017版老年人健康管理服务规范

原顺序:231
根据评估结果 进行分类处理
新发现或既往确 诊高血压或糖尿 病等疾病
存在危险因素
无异常发现
纳入相应疾病 管理
进行有针对性 健康教育,定 期复查
1.告知健康体检 结果
2.进行健康指导 生活方式; 疫苗接种; 骨质疏松预防; 预防意外伤害。 3.告知下次健康 管理服务时间
四、服务要求(未调整)
2015年WHO全球老年健康报告
老年健康状态不是随机产生的,很大程度上取决于
自然社会环境---------不受个人能力控制 个人生活方式---------可干预性
老年 ≠ 疾病 老年 ≠ 失能、依赖 老年 ≠ 负担增加
WHO研究结果提示: 人的寿命60%取决于 自己,15%取决于遗 传,10%是社会因素, 8%是医疗条件,7% 是环境因素。
10.主要用药情况
2011版
主要用药情况(老年人健康管理年度体检时不需填写“服药依从性”一栏):对长 期服药的慢性病患者了解其最近1年内的主要用药情况,西药填写化学名(通用名) 而非商品名,中药填写药品名称或中药汤剂,用法、用量按医生医嘱填写。用药时 间指在此时间段内一共服用此药的时间,单位为年、月或天。服药依从性是指对此 药的依从情况,“规律”为按医嘱服药,“间断”为未按医嘱服药,频次或数量不 足,“不服药”即为医生开了处方,但患者未使用此药。
加强宣传落实 惠及更多的老年人
二、服务内容
2011版
每年为老年人提供1次健康管理服务,包括生活方式和健康 状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导。 (一)生活方式和健康状况评估。通过问诊及老年人健康状 态自评了解其基本健康状况、体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、 慢性疾病常见症状、既往所患疾病、治疗及目前用药和生活 自理能力等情况。 (二)体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体 重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体 格检查,并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断。 (三)辅助检查。包括血常规、尿常规、肝功能(血清谷草 转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素)、肾功能(血清肌酐

2017年版国家基本公共卫生服务项目总共有

2017年版国家基本公共卫生服务项目总共有

2017年版国家基本公共卫生服务项目总共有
2017年国家基本公共卫生服务项目有12项,包括:居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0~6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理(包括高血压患者健康管理和2型糖尿病患者健康管理)、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生计生监督协管。

2019年起,基本公共卫生服务又增加19项,包括:地方病防治、职业病防治、重大疾病与健康危害因素监测、人感染高致病性禽流感、SARS防控项目管理、鼠疫防治项目管理、国家卫生应急队伍运维保障管理、农村妇女“两癌”检查项目管理、基本避孕服务项目管理、贫困地区儿童营养改善项目管理、贫困地区新生儿疾病筛查项目管理、增补叶酸预防神经管其缺陷项目管理、国家免费孕前优生健康检查项目管理、地中海贫血防控项目管理、食品安全标准跟踪评价项目,健康素养促进项目管理国家随机监督抽查项目管理、老年健康与医养结合服务管理人口监测项目、卫生健康项目监督管理等。

其中,每年需确保完成的3项工作:地方病防治、职业病防治和重大疾病及危害因素监测。

各省结合本地实际实施项目:剩余16项工作。

长沙市民政局关于印发《长沙市社区居家养老服务规范(试行)》的通知

长沙市民政局关于印发《长沙市社区居家养老服务规范(试行)》的通知

长沙市民政局关于印发《长沙市社区居家养老服务规范(试行)》的通知文章属性•【制定机关】长沙市民政局•【公布日期】2017.10.25•【字号】长民发〔2017〕28号•【施行日期】2017.11.15•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】老年人保障正文长沙市民政局关于印发《长沙市社区居家养老服务规范(试行)》的通知长民发〔2017〕28号各区、县(市)民政局、高新区社会事业局:为加强对我市社区居家养老服务的管理,根据《长沙市人民政府关于加快发展养老服务业的实施意见》(长政发〔2015〕1号)等文件规定,特制定《长沙市社区居家养老服务规范(试行)》,现印发你们,请认真贯彻执行。

长沙市民政局2017年10月25日目录第一章总则第二章服务内容和要求第三章服务管理第四章服务评价第五章附则长沙市社区居家养老服务规范(试行)第一章总则第一条为加快推进本市社区居家养老服务标准化建设,根据《长沙市人民政府关于加快发展养老服务业的实施意见》(长政发〔2015〕1号)等文件精神,结合本市实际,制定本规范。

第二条本规范所称社区居家养老服务,是指以家庭为核心,以社区为依托,充分利用社区资源,通过日间照料和上门服务等形式,为老年人提供生活照料、文化娱乐、助餐、助洁、助浴、洗涤、助行、助医、助急、代办、康复辅助、精神慰藉、信息咨询等服务。

第三条本规范所指的服务对象为本市年满60周岁以上的老年人。

第四条本规范适用于本市范围内城市社区老年人日间照料中心、居家养老服务中心(站)、老年人助餐点以及提供社区居家养老延伸服务的养老机构。

第五条社区居家养老服务设施应符合《社区老年人日间照料中心服务基本要求》(GB/T 33168—2016)、《社区老年人日间照料中心设施设备配置》(GB/T 33169—2016)和《长沙市老年人日间照料中心和居家养老服务中心项目建设和资金管理实施细则》(长民发〔2015〕18号)等相关标准以及相关建筑设计、消防安全、食品卫生和无障碍设施建设要求。

老年人健康管理服务规范

老年人健康管理服务规范

疾病预防与 控制:针对 老年人的常 见疾病,提 供预防和控 制措施
康复指导: 指导老年人 进行康复训 练,提高生 活质量和自 理能力
随访与转诊
随访:定期对老年人进行健康检查和咨询,了解健康状况 转诊:当老年人出现健康问题时,及时转诊到相关医疗机构 转诊要求:根据老年人的健康状况和需求,选择合适的医疗机构 随访记录:记录每次随访和转诊的情况,便于跟踪和管理
健康教育:通过讲座、宣 传资料等方式,提高老年 人的健康意识和自我管理
能力。
4
5
Part Two
服务对象与内容
服务对象 01 老年人:60岁以上的人群
慢性病患者:患有高血压、
02 糖尿病、心脑血管疾病等慢
性病的老年人
03
失能老人:生活不能自理, 需要长期护理的老年人
04
独居老人:子女不在身边, 需要关爱和照顾的老年人
眠等方面
管疾病等

社区等方面
健康档案建立与更新
01
02
03
04
建立健康档案: 收集老年人基 本信息、健康 状况、生活习 惯等
更新健康档案: 定期更新老年 人的健康状况、 生活习惯等
健康档案管理: 确保健康档案 的准确性、完 整性和保密性
健康档案应用: 为老反馈与沟通:及 时收集服务对象 的反馈,加强与 家属的沟通,提 高服务满意度
Part Five
服务监督与质量改 进
监督机构与职责
监督机构:政府相关 部门、行业协会、第 三方机构等
职责:制定监督标准、 检查服务质量、处理 投诉、提出改进建议 等
监督方式:定期检查、 随机抽查、暗访等
监督结果:通报、处 罚、整改等
特殊人群:如残疾人、精神

国家基本公共卫生服务规范(第三版)Word完整版2017版

国家基本公共卫生服务规范(第三版)Word完整版2017版

附件国家基本公共卫生服务规范(第三版)国家卫生计生委2017 年2月居民健康档案表单目录1.居民健康档案封面2.个人基本信息表3.健康体检表4.重点人群健康管理记录表(见各服务规范相关表单)4.1 0~6岁儿童健康管理记录表4.1.1新生儿家庭访视记录表4.1.21~8月龄儿童健康检查记录表4.1.312~30月龄儿童健康检查记录表4.1.43~6岁儿童健康检查记录表4.1.5 男童生长发育监测图4.1.6 女童生长发育监测图4.2 孕产妇健康管理记录表4.2.1第1次产前检查服务记录表4.2.2第2~5次产前随访服务记录表4.2.3产后访视记录表4.2.4产后42天健康检查记录表4.3高血压患者随访服务记录表4.42型糖尿病患者随访服务记录表4.5严重精神障碍患者管理记录表4.5.1严重精神障碍患者个人信息补充表4.5.2严重精神障碍患者随访服务记录表4.6 肺结核患者管理记录表4.6.1肺结核患者第一次入户随访记录表4.6.2肺结核患者随访服务记录表4.7 中医药健康管理服务记录表4.7.1老年人中医药健康管理服务记录表4.7.2儿童中医药健康管理服务记录表5.其他医疗卫生服务记录表5.1接诊记录表5.2会诊记录表6.居民健康信息卡居民健康档案封面个人基本信息表姓名:编号□□□-□□□□□填表说明1.本表用于居民首次建立健康档案时填写。

如果居民的个人信息有所变动,可在原条目处修改,并注明修改时间或重新填写。

若失访,在空白处写明失访原因;若死亡,写明死亡日期和死亡原因。

若迁出,记录迁往地点基本情况、档案交接记录。

0~6岁儿童无需填写该表。

2.性别:按照国标分为男、女、未知的性别及未说明的性别。

3.出生日期:根据居民身份证的出生日期,按照年(4位)、月(2位)、日(2位)顺序填写,如19490101。

4.工作单位:应填写目前所在工作单位的全称。

离退休者填写最后工作单位的全称;下岗待业或无工作经历者须具体注明。

公共卫生服务之老年人健康管理服务规范

公共卫生服务之老年人健康管理服务规范

公共卫生服务是指由政府或社会提供的、面向公众的卫生服务。

老年人健康管理服务是公共卫生服务的重要组成部分,针对老年人的特点与需求,提供全面、综合的健康管理服务。

所谓老年人健康管理服务规范,即是指对老年人健康管理服务的目标、内容、方法、标准和监督等方面的规范,以确保老年人健康管理服务的质量和效果。

老年人健康管理服务规范应包括以下内容:1.目标和原则:老年人健康管理服务的目标是通过预防、诊断、治疗和康复等多种手段,维护老年人的身体健康和心理健康,提高生活质量。

其原则是以老年人为中心,注重预防为主,强调个性化和综合性。

2.服务对象:老年人健康管理服务的对象是60岁及以上的老年人,特别是存在慢性疾病、脆弱老年人和失能老年人等高风险人群。

3.健康评估:对老年人的身体和心理状态进行评估,并制定个性化的健康管理计划。

包括身体测量、疾病筛查、认知功能评估、心理评估等。

4.健康教育:向老年人传授养生知识,提供合理的饮食、运动和药物使用指导,帮助老年人正确应对老年期的生活和健康问题。

5.疾病管理:对老年人慢性病进行管理和控制,包括规范的药物治疗、病情监测、并发症预防等。

6.康复护理:为老年人提供康复服务,包括康复评估、康复训练和康复指导等,并配备必要的康复设施和设备。

7.社会支持:提供老年人的心理、精神和社交支持,组织社区活动和康复娱乐,提高老年人的生活质量。

8.信息管理:建立老年人健康档案,做好信息记录、管理和保密,为老年人提供全面、持久的健康管理服务。

9.绩效评估:定期对老年人健康管理服务进行评估和反馈,总结经验,改进服务质量和效果。

10.监督与管理:建立健全的老年人健康管理服务机构,加强对服务机构的监督和管理,确保服务质量和安全。

总之,制定老年人健康管理服务规范是提高公共卫生服务水平的重要举措,有助于提高老年人的生活质量,推动老龄事业的发展。

政府和社会应共同努力,加强老年人健康管理服务的规范化建设,满足老年人日益增长的健康需求。

老年服务与管理《养老机构服务质量基本规范(2017年12月发布)》

老年服务与管理《养老机构服务质量基本规范(2017年12月发布)》

养老机构服务质量基本规范(2021年12月发布)1范围本标准规定了养老机构服务的基本要求、服务项目与质量要求、服务评价与改进。

本标准适用于养老机构的服务质量控制。

2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。

凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件,其最新版本包括所有的修改单适用于本文件。

GB/2894安全标志及其使用导则GB/T 公共信息图形符号第1部分:通用符号GB/T 18883室内空气质量标准GB 50034建筑照明设计标准GB/T 50340老年人居住建筑设计标准GB 50763无障碍设计规范MZ/T 032养老机构安全管理MZ/T 048养老机构老年人健康档案技术规范3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。

相关第三方relevant edical and nursing services协助老年人完成医疗护理辅助工作的活动。

医疗服务medical care services为老年人提供基本医疗、预防和保健的活动。

康复保健服务rehabilitation health services通过各种有效措施,消除或减轻老年人身心、社会功能障碍,达到和保持生理、感官、智力、精神和社会功能的活动。

委托服务trustee services受老年人及家属办理托付事项的活动。

安宁服务hosZ/T 032的要求,包括但不限于:消防安全、食品安全、设施设备安全、服务风险等。

养老机构宜与有资质的外包服务机构签订协议,并建立监督退出机制。

养老机构应根据老年人需求,建立老年人评估机制,依据评估结果,提供相应的服务,制定个人服务计划。

养老机构应与老年人签订服务协议,老年人应确定委托人,并与委托人签订委托协议。

养老机构应公开服务项目和收费标准。

工作人员应做好服务记录,记录应及时、准确、完整,字迹清晰。

养老机构应制定投诉处理相关制度和流程,并公开投诉和负责人。

接到投诉时,应向投诉人深入了解相关事项细节,并由机构相关部门按照规范给予答复,10个工作日内向投诉人反馈相关处理情况或处理意见。

老年健康服务管理制度范本

老年健康服务管理制度范本

老年健康服务管理制度范本一、总则为规范老年健康服务管理工作,切实保障老年人的健康权益,促进老年健康事业的发展,特制定本制度。

二、机构设置1.设立老年健康服务管理委员会,由相关部门、医疗机构、社会组织和专家学者组成,负责老年健康服务的规划、协调和监督工作。

2.成立老年健康服务管理办公室,负责具体的日常管理工作,包括老年健康服务的宣传推广、卫生保健、医疗服务等各项工作。

三、服务内容1.健康宣传教育:开展老年健康知识宣传,普及健康知识,提高老年人的健康意识和自我保健能力。

2.健康体检:组织老年人定期进行健康体检,及时发现并治疗患病隐患,保障老年人的身体健康。

3.健康管理:建立老年健康档案,对老年人进行健康管理,培养良好的生活习惯,提供个性化的健康管理服务。

4.医疗服务:提供老年人专属的医疗服务,包括门诊诊疗、住院治疗等各项医疗服务。

5.康复护理:对需要康复护理的老年人进行全面的康复护理服务,促进老年人身心康复。

6.心理疏导:为老年人提供心理健康咨询和疏导服务,关注老年人的心理健康。

7.社区关怀:建立老年人关爱基地,为孤寡老人和残疾老人提供关爱和帮助。

四、管理措施1.建立老年健康档案,对老年人的健康状况进行记录和分析,保障老年人个人隐私。

2.定期开展老年健康服务评估,评估设施和服务的质量,及时发现和解决存在的问题。

3.督促相关机构和人员认真履行职责,保证老年健康服务的有效开展。

4.加强对老年健康服务的监督检查,确保服务效果和服务质量。

五、经费保障1.政府投入:各级政府按照相关规定,增加对老年健康服务的投入,确保服务项目的有效开展。

2.社会资助:鼓励社会组织、企业和爱心人士参与老年健康服务,提供资金和物资支持。

3.医疗保险:完善老年人医疗保险制度,提高老年人医疗保障水平,减轻老年人医疗费用负担。

六、附则本制度自颁布之日起执行,由老年健康服务管理委员会负责解释。

老年健康服务管理制度范本即将初步设计完成。

我们欢迎大家提出修改意见。

国家基本公共卫生服务规范(2017)

国家基本公共卫生服务规范(2017)

国家基本公共卫生服务规范(2017)国家基本公共卫生服务规范城乡居民健康档案管理服务规范一、服务对象辖区内常住居民,包括居住半年以上的户籍及非户籍居民。

以~6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者和重性精神疾病患者等人群为重点。

二、服务内容(一)居民健康档案的内容居民健康档案内容包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录。

1.个人基本情况包括姓名、性别等基础信息和既往史、家族史等基本健康信息。

2.健康体检包括一般健康检查、生活方式、健康状况及其疾病用药情况、健康评价等。

3.重点人群健康管理记录包括国家基本公共卫生服务项目要求的~6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病和重性精神疾病患者等各类重点人群的健康管理记录。

4.其他医疗卫生服务记录包括上述记录之外的其他接诊、转诊、会诊记录等。

(二)居民健康档案的建立1.辖区居民到乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)接受服务时,由医务人员负责为其建立居民健康档案,并根据其主要健康问题和服务提供情况填写相应记录。

同时为服务对象填写并发放居民健康档案信息卡。

2.通过入户服务(调查)、疾病筛查、健康体检等多种方式,由乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)组织医务人员为居民建立健康档案,并根据其主要健康问题和服务提供情况填写相应记录。

3.已建立居民电子健康档案信息系统的地域应由乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)通过上述方式为个人建立居民电子健康档案,并发放国家统一标准的医疗保健卡。

4.将医疗卫生服务过程中填写的健康档案相干记实表单,装入居民健康档案袋统一存放。

农村地域可以家庭为单位会合存放保管。

居民电子健康档案的数据存放在电子健康档案数据中心。

(三)居民健康档案的使用1.已建档居民到乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)复诊时,应持居民健康档案信息卡(或医疗保健卡),在调取其健康档案后,由接诊医生根据复诊情况,及时更新、补充相应记实内容。

公共卫生服务之老年人健康管理服务规范

公共卫生服务之老年人健康管理服务规范

1.定期体检和评估:老年人健康管理的第一步是进行定期体检和评估。

这包括测量生命体征,如体重、血压、血糖和胆固醇水平等,以及进行一系列的身体功能评估,如认知功能、视力、听力和平衡能力等。

这些评估将帮助医生了解老年人的健康状况并制定相应的健康管理计划。

2.健康促进和疾病预防:老年人健康管理服务应注重健康促进和疾病预防。

这包括提供健康教育,推广良好的生活方式,如适当的饮食、定期锻炼和戒烟等,以预防常见疾病,如心脑血管疾病、糖尿病和骨质疏松等。

此外,老年人还应接种疫苗,如流感疫苗和肺炎疫苗,以预防相关传染病。

3.多学科团队合作:老年人的健康管理需要多学科的团队合作。

这包括医生、护士、社工、营养师和物理治疗师等各种专业人员的参与。

他们将根据老年人的具体情况,提供个性化的健康管理方案,并定期进行评估和调整。

此外,他们还应与老年人的家庭成员、社区组织和志愿者等进行合作,提供全面的支持和服务。

4.药物管理和合理用药:老年人常常患有多种慢性疾病,需要长期用药。

因此,老年人健康管理服务应注重药物管理和合理用药。

这包括评估老年人的用药情况,检查可能的相互作用和不良反应,以及提供正确的用药指导和监测。

此外,老年人还应定期进行药物复查,避免使用不需要的药物,减少药物不良事件的发生。

5.紧急救援和应急服务:老年人常常容易发生急性疾病和意外事件,他们需要及时的紧急救援和应急服务。

因此,在老年人健康管理服务中,应建立健全的紧急救援系统和应急服务机制,提供24小时的急诊服务和家庭护理服务,以及必要的康复和辅助设施。

6.数据监测和质量评估:老年人健康管理服务应注重数据监测和质量评估,以确保服务的有效性和安全性。

这包括建立老年人健康管理数据库,收集和分析相关数据,并及时报告结果。

此外,还应定期进行质量评估和持续改进,提高老年人健康管理服务的质量和效果。

综上所述,老年人健康管理服务规范的关键要点包括定期体检和评估、健康促进和疾病预防、多学科团队合作、药物管理和合理用药、紧急救援和应急服务,以及数据监测和质量评估。

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制定下次体检之前需要减重的目标值。
2017版 VS 2011版
辅助检查中明确血脂四项和腹部B超,修订“血尿素氮”为 “血尿素” 服务流程、健康指导内容更加完善 “考核指标”修订为“工作指标”:2个指标变为1个 “填表说明”部分的相应修订
相关说明与提示
一、体检与管理 二、体检内容 三、体检表填写 四、案例说明
2.对患有其他疾病的(非高血压或糖尿病),应及时治疗或转诊。 3.对发现有异常的老年人建议定期复查或向上级医疗机构转诊。
4.进行健康生活方式以及疫苗接种、骨质疏松预防、防跌倒措施、意外 伤害预防和自救、认知和情感等健康指导。 5.告知或预约下一次健康管理服务的时间。
三、服务流程
1.询问生活方式和健康状 况: 原顺序:231 吸烟、饮酒、体育锻炼、 饮食; 所患疾病; 治疗情况; 目前用药情况。 2.进行体格检查: 询问慢性疾病常见症状; 根据评估结果 健康状态自评; 进行分类处理 生活自理能力评估; 测量身高、体重、血压 等; 口腔、视力、听力和活动 能力的粗测判断。 3.辅助检查:检测血常 规,尿常规,空腹血糖, 血脂,心电图,肝功能, 肾功能,腹部B超。
足背动脉搏动* 1未触及 2触及双侧对称 3触及左侧弱或消失 4触及右侧弱或消失

2017版
肾功能*
血清肌酐
血钾浓度
μmol/L
mmol/L
血尿素
血钠浓度
mmol/L
mmol/L □ □
B 超*
腹部B超
其他
1正常 2异常
1正常 2异常
体检表
危险因素控制
2017版
危险因素控制: □ /□ /□ /□ / □ /□ /□ 1戒烟 2健康饮酒 3饮食 4锻炼 5减体重(目标 6建议接种疫苗 7其他
三、体检表填写相关提示
1.一般状况
血压测量:双侧! 老年人生活自理能力自我评估:有评估表及总得分
2. 生活方式
吸烟、饮酒情况:已戒烟者填写戒烟前相关情况(多问一句!)
3. 查体
足背动脉搏动:糖尿病患者必填!
三、体检表填写相关提示
4.辅助检查
空腹血糖! 肾功2项、肝功3项、血脂4项 腹部B超4个脏器
异常结果需告知本人,必要时与临床医生沟通
三、体检表填写相关提示
8.健康指导
既往在管的高血压、糖尿病患者继续纳入管理; 新发现明确诊断的原发性高血压、2型糖尿病患者需纳入慢性病患者 管理; 体检首次发现血压、血糖偏高,未明确诊断者,应建议复查; 体检发现的各类异常结果,视具体情况,考虑建议复查或建议转诊
5.现存主要健康问题
高血压、糖尿病勿漏填!
6.主要用药情况
药物名称写化学名及商品名(2个都要填!) 用法、用量、依从性参考医嘱
三、体检表填写相关提示
7.健康评价:包括疾病及体检发现的异常结果
新发疾病:从上次建档或体检到本次体检中,发现明确诊断的 疾病。注意与“现存主要健康问题”及“既往史”描述一致; 原有疾病控制不好:如血压/血糖控制不满意、出现新的并发症 或原有并发症加重,注意与同期随访表相关内容一致; 体检发现的异常结果:体格检查、辅助检查(有临床意义) 生活方式:锻炼、饮食等 生活自理能力:轻度、中度依赖或不能自理 情感筛查异常:选做项目
0~3分者为可自理; 4~8分者为轻度依赖; 9~18分者为中度依赖; 19分者为不能自理。
评分 (3)穿衣:穿衣裤、袜 子、鞋子等活动 评分
0 独立完成
7 完全需要帮 助 5
0
0
(4)如厕:小便、大便 等活动及自控
不需协助, 偶尔失禁,但 可自控 基本上能如厕 或使用便具
0 独立完成 所有活动 1 借助较小的外 力或辅助装置 能完成站立、 行走、上下楼 梯等 1 总评分
老年人健康管理服务规范 (2017版)
老年人群健康状况特点:健康状态高度不均一
将老年人作为重点人群单列管理
不同于青壮年,有自身特点


各器官功能衰弱 慢性病并发症高发阶段 恶性肿瘤高发阶段
功能降低、健康风险增高、患病率增
加、残障率高、医疗费用高等特点
改变老年健康的传统观念 挖掘老年健康正性因素
“现存主要健康问题”、“住院及治疗情况”、“主要
用药情况”、“非免疫规划预防接种史”、“健康评
价”、“健康指导发绀 4皲裂 5疱疹
□ 4义齿(假牙) □/□/□ □
2017版
口 腔
齿列 1正常 2缺齿
3龋齿
咽部 1无充血 2充血 3淋巴滤泡增生
体检表
查体、辅助检查
三、体检表填写相关提示
9.危险因控制:主要针对不良生活方式、超重肥胖等提出控制建议
BMI≥24,应指导“减体重”其“目标值”是根据居民或患者的具体情况, 制定下次体检前需要减重的目标值,不是理想体重,不是X公斤; 吸烟者需指导“戒烟”; 不良饮酒应指导“健康饮酒”; 以荤食为主,或嗜盐、嗜糖、嗜油者,应指导“饮食”; 不能每天锻炼者(特殊情况除外),应指导“锻炼” 预防接种视具体情况而定; 腹型肥胖应在“其它”项内指导“减腰围”
填表说明
7.辅助检查
大便潜血、肝功能、肾功能、胸部X线片、B超检查结果若有异常,请具体描述异常
2017版
结果。其中B超写明检查的部位。65岁及以上老年人腹部B超为免费检查项目。
填表说明
8.现存主要健康问题
指曾经出现或一直存在,并影响目前身体健康状况的疾病。可以多选。若有高血压、
2017版
糖尿病等现患疾病或者新增的疾病需同时填写在个人基本信息表既往史一栏。
五、“考核指标”—“工作指标” 2017版
老年人健康管理率=年内接受健康管理人数/年内辖区
内65岁及以上常住居民数×100%。
注:接受健康管理是指建立了健康档案、接受了 健康体检、健康指导、健康体检表填写完整。
六、附件:老年人生活自理能力评估表(未调整)
程度等级 评估事项、内容与评分 (1)进餐:使用餐具将 饭菜送入口、咀嚼、吞咽 等活动 评分 可自理 独立完成 轻度依赖 — 中度依赖 需要协助,如切 碎、搅拌食物等 3 不能自理 完全需要帮 助 5 完全需要帮 助 判断 评分
健康管理工作质量
第一步
第二步 第三步
认真做好健康体检 采集全面准确健康数据
综合评估 个性化指导
以老年人为中心,综合、连续、系统的健康管理服务
二、体检内容
二、体检内容--不带*的均为必做项目,带*的有10项必做:
1.老年人健康状态自我评估* 2.老年人生活自理能力自我评估*(附评估表和总得分) 3.血常规* 4.尿常规* 5.空腹血糖* 6.血脂*(总胆固醇、甘油三酯、血清低密度脂蛋白胆固醇、 血清高密度脂蛋白胆固醇) 7.肝功能*(血清谷丙转氨酶、血清谷草转氨酶、总胆红素) 8.肾功能*(血清肌酐、血尿素) 9.心电图* 10.腹部B超(肝胆脾胰4脏器)
填表说明
5.脏器功能
视力:填写采用对数视力表测量后的具体数值(五分记录),对佩戴眼镜者,可戴其平时所用眼
镜测量矫正视力。
2017版
听力:在被检查者耳旁轻声耳语“你叫什么名字”(注意检查时检查者的脸应在被检查者视线之 外),判断被检查者听力状况。 运动功能:请被检查者完成以下动作:“两手摸后脑勺”、“捡起这支笔”、“从椅子上站起,走 几步,转身,坐下。”判断被检查者运动功能。
新发现或既往确 诊高血压或糖尿 病等疾病
纳入相应疾病 管理 1.告知健康体检 结果 2.进行健康指导 生活方式; 疫苗接种; 骨质疏松预防; 预防意外伤害。 3.告知下次健康 管理服务时间
预约: 辖区内65 岁及以上 常住居民
存在危险因素
进行有针对性 健康教育,定 期复查
无异常发现
四、服务要求(未调整)
辖区内65岁及以上常住居民
加强宣传落实 惠及更多的老年人
二、服务内容
2017版
每年为老年人提供1次健康管理服务,包括生活方式和健康状况评估、 体格检查、辅助检查和健康指导。 (一)生活方式和健康状况评估。通过问诊及老年人健康状态自评了 解其基本健康状况、体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症 状、既往所患疾病、治疗及目前用药和生活自理能力等情况。 (二)体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、 皮肤、浅表淋巴结、肺部、心脏、腹部等常规体格检查,并对口腔、 视力、听力和运动功能等进行粗测判断。 (三)辅助检查。包括血常规、尿常规、肝功能(血清谷草转氨酶、 血清谷丙转氨酶和总胆红素)、肾功能(血清肌酐和血尿素)、空腹 血糖、血脂(总胆固醇、甘油三酯、低密度脂蛋白胆固醇、高 密度脂蛋白胆固醇)、心电图和腹部B超(肝胆胰脾)检查。 (四)健康指导。告知评价结果并进行相应健康指导。 1.对发现已确诊的原发性高血压和2型糖尿病等患者同时开展相应的 慢性病患者健康管理。
经常失禁,在很 多提示和协助下 尚能如厕或使用 便具
5 借助较大的外力 才能完成站立、 行走,不能上下 楼梯 5
完全失禁, 完全需要帮 助
10 卧床不起, 活动完全需 要帮助
建议:在表头自行添加评估时 间、姓名、编号。
评分 (5)活动:站立、室内 行走、上下楼梯、户外活 动
评分
0
10
体检表
未调整:“症状”、“一般状况”、“生活方式”、
2015年WHO全球老年健康报告

老年健康状态不是随机产生的,很大程度上取决于
自然社会环境---------不受个人能力控制 个人生活方式---------可干预性
老年 ≠ 疾病 老年 ≠ 失能、依赖 老年 ≠ 负担增加

WHO研究结果提示: 人的寿命60%取决于 自己,15%取决于遗 传,10%是社会因素, 8%是医疗条件,7% 是环境因素。
服药,频次或数量不足,“不服药”即为医生开了处方,但患者未使用此药。
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