研究胖东来这3年的经验资料
胖东来果蔬运营工作总结
胖东来果蔬运营工作总结
在过去的一年里，我有幸担任胖东来果蔬的运营经理，负责公司的日常运营工作。
在这段时间里，我学到了很多，也积累了不少经验。
现在，我想借此机会总结一下这段时间的工作，分享我的心得体会。
首先，作为果蔬行业的从业者，我们必须时刻关注市场动向和消费者需求。
在过去的一年里，我和我的团队密切关注市场变化，及时调整产品结构和营销策略，以满足消费者的需求。
我们还加强了与供应商的合作，确保产品的质量和供应的稳定性。
其次，运营工作中不仅仅是产品的销售，更重要的是与客户的沟通和服务。
我们通过建立客户数据库和定期的客户回访，了解客户的需求和反馈，不断改进我们的服务，提高客户满意度。
同时，我们也加强了与合作伙伴的沟通和协作，共同推动公司业务的发展。
另外，作为一个果蔬企业，环保和社会责任也是我们工作的重要内容。
我们积极参与公益活动，推动果蔬行业的可持续发展，努力为社会做出更多的贡献。
最后，我想说的是，作为一名果蔬运营人员，我们要不断学习和提升自己，跟上行业的发展趋势。
在过去的一年里，我参加了各种培训和学习，提高了自己的专业水平，也更好地适应了公司的发展需求。
总的来说，我对过去一年的工作感到满意，也意识到了自己的不足之处。
我会继续努力，为公司的发展贡献自己的力量，也希望能够在未来的工作中取得更好的成绩。
谢谢大家的支持和合作！。
胖东来学习心得
胖东来学习心得
胖东来学习心得要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的胖东来学习心得样本能让你事半功倍，下面分享【胖东来学习心得】相关方法经验，供你参考借鉴。
胖东来学习心得
胖东来是许昌市一家商贸企业，近年来发展迅速，成为了当地颇有影响力的一家企业。
我对胖东来的经营理念、管理模式等方面产生了浓厚的兴趣，于是前去参观学习。
首先，胖东来的企业文化给我留下了深刻的印象。
他们的企业使命是“让人们活得更好”，愿景是“成为社会上有价值的人”，核心价值观是“诚信、责任、公平、创新”。
这些理念在胖东来的经营管理中得到了充分体现。
例如，他们的员工在工作时间内尽职尽责，休息时间则认真生活，充分体现了“诚信”和“责任”的价值观。
其次，胖东来的管理模式也很有特点。
他们采用了一套名为“NPS循环”的管理体系，即“顾客满意度”体系，使得企业能够在营销、服务等方面得到持续改进。
此外，胖东来还推行了“员工建议奖”，鼓励员工提出改进意见，使企业不断优化管理。
在参观学习中，我深刻感受到了胖东来在经营管理方面的用心。
他们的企业文化、管理模式等，都是为了让企业更好地服务社会，让人们活得更好。
这让我对自己的工作有了更深刻的认识和思考。
通过胖东来的参观学习，我认识到，企业要想在竞争中立于不败之地，必须始终坚持自己的企业文化，不断完善管理模式，不断推陈出新，才能不断向前发展。
同时，我也意识到，
作为企业的一员，我们需要时刻关注企业的发展，为企业的持续发展贡献自己的力量。
河南胖东来心得体会
河南胖东来心得体会杰克·韦尔奇说，工资最高的时候成本最低。
为什么这么说呢?因为我们只考虑到会计成本，没有考虑到机会成本，没有考虑到人的成本。
企业基层员工最大的问题是什么?流动性大，总是处在找工作状态，很难把心静在企业上。
中高层最大的问题是什么?不太操心，没有把企业当做自己终生的事情。
不安心，带团队没有感觉。
为什么高中基层都有这样的问题?我给大家举一个例子——河南胖东来，看看他是怎么做的。
“胖东来”：从许昌到新乡胖东来在河南许昌，为什么要讲他呢?因为这个老板和我们一样，起点差不多，一个农村来的孩子，16岁走向社会，做民工，盖房子，后来做小买卖，跟着他哥哥打工，然后，从93年开始，从别人手里接下一个40平米的烟酒店，到今天，年销售额50亿以上。
这个人就是于东来，他年龄跟我们也差不多，也没有什么特殊资源、背景，就靠自己做出来的。
他能做到50亿，这是其次。
关键是，2008年，中国零售业有一个数据显示，他的企业人效、评效在中国民营商业企业排名第一名，也就是按人算的平均销售额或利润、按面积算的平均销售额或利润，在中国第一名，在中国所有商业企业也在前十名之列，包括我们所知的世界知名品牌，沃尔玛，家乐福，易初莲花。
胖东来在中国知名度极高。
上海连锁经营研究所所长顾国建，中国连锁协会会长郭戈平参观完胖东来，说：“这绝对是中国最好的店。
”这句话说在上海，再正常不过。
关键许昌是个什么城市，在河南只能排到第5名，郑州、洛阳、开封，前面还有个新乡，还有南阳这样的重镇，以及信阳这样的城市，在河南这样一个不到100万人口的小小的许昌，就有这样一个企业，可见一斑。
而且，他在当地做生意做到什么程度，他做哪一行，其他人就很艰难。
他卖手机，其他卖手机的都没法做;他卖珠宝，其他做珠宝的都在压缩;卖家电，国美、苏宁都做不下去。
有人说，咋回事呢?是不是有高人，职业经理人，空降兵呢?没有，他不像其他企业，大量聘用国外空降兵。
他的8个高管，几乎都是他的下岗同事，只有一个人上过高中，其他全部是初中小学水平，于东来本人也是小学三年级文化水平。
胖东来创始人于东来创业成功经历分享 (修改)
持续创新，引领未 来发展
持续创新，引领未来发展
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01 面对日益激烈的市场竞争，于东来始终保持敏锐的市场
洞察力，不断推动胖东来的创新发展
02 近年来，胖东来积极探索新的业务模式和技术应用，如
线上线下融合、人工智能等，以提升企业的核心竞争力
03 同时，胖东来还致力于推动行业的可持续发展，通过采
用绿色环保理念和技术，减少对环境的影响
总结与启示
总结与启示
于东来的创业成功经历充分 证明了诚信、利他、协作和 共赢的经营理念在商业中的
打造胖东来，成为零售业翘楚
2. 重视消费者体验
胖东来致力于为消费者提供优质的购物体验。从商品选 择、价格策略到售后服务，胖东来始终将消费者需求放 在首位。例如，胖东来对商品的品质有着严格的要求， 坚决杜绝假冒伪劣产品；对于售出的商品，胖东来总是 勇于承担责任，为消费者提供完善的售后服务
打造胖东来，成为零售业翘楚
重要性
他凭借着对消费者需求的深 这一零售业传奇品牌
他的故事告诉我们：只有始 终坚持诚信经营、关注消费 者需求、勇于承担责任并且 不断创新发展才能在激烈的
市场竞争中立于不败之地
-
草根起步，厚积薄发
于东来出生在一个贫困家庭，早年的艰
1 辛生活让他深深理解了客户需求的重要 性
2 在1990年代初，他开始了自己的创业之 路，从最基础的小生意做起
3 他做过水果摊、蔬菜摊，甚至在严寒的 冬天里卖过烤红薯
4 这些经历让他积累了丰富的商业经验， 也让他对零售业有了深入的理解
胖东来超市培训心得-培训心得体会
胖东来超市培训心得-培训心得体会胖东来超市培训心得-培训心得体会「篇一」超市每天的人流量都非常的大，为了更好经营超市，我们员工都坚持每天开会，做工作总结以及工作计划，今年快要过去了，现对今年的工作做如下总结：第一部分：我的工作汇报：一、我部凭借六年来积累的工作经验，不墨守陈规。
主动探求市场信息，积极考察异地同业态商超市并参加全国各种商品交易会十余次。
为我部的产品结构调整提供了直接的依据。
截止目前，我部共引新4599个，增新商户20家，增加新品类2类。
淘汰单品 3154个。
二、我部坚持“善于学习”的金辇精神，不因循守旧。
在原来固定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。
通过改变赠品品种的适用性缩短超市与顾客之间的距离;通过耐心地帮助顾客挑选商品，来解决顾客对产品功能的疑虑;通过一对一对顾客意见反复的讨论，拿出最佳的令宾客满意的方案;通过增加各局部区域的沟通时间，及时控制不良事态的发生或延续，来提高劳动效率。
三、在市调方面，我部不守株待兔。
积极组织各班组对市场信息的收集和分析。
通过间接渠道和生产商摸清变价环节，并积极配合市场部对本市同业态的价格，进行密切关注。
在关键时期，响应政府控价政策号召，率先主动和经销商沟通，在兼顾多方利益平衡的基础上，务实的做好金辇价格形象工作。
四、在陈列方面，不照葫画瓢。
我部现经营的品种比同等营业面积的超市要多许多。
今年改变以往学其他超市品项管理的方法，转而发挥出我部包装产品经营多的优势，满足顾客挑选需求。
学习诸如沃尔玛等外资超市的优点，改变端架堆头陈列的模式，把新品、促销品直接陈列在顾客最容易发现的地方;改变西区古板式陈列，取而代之的是更加通透、舒适、便捷的细节服务;改变第一磁石的陈列，将糖酒会的效果展示引入我部，更彰显金辇个性和气度。
五、不坐享其成。
我部自编短信，主动回访，敲开了团购这扇大门。
从元月份至今，共接下大小团购30余笔，金额总计129万余元。
第二部分：我部门工作汇报一、今年我部经历了第二十次新班子的组建。
胖东来市场调查实习内容
胖东来市场调查实习内容新乡市胖东来调查报得告民总心结者得天下走访胖东来前言：胖东来入住新乡六年，然而在这么短的时间里，胖东来一跃成为新乡市最大，经营最为成功，最具管理特色的商场，与胖东来门店邻近的丹尼斯百货另择他处，世纪联华原有门店转让给了胖东来，沃尔玛在新乡推迟开业。
进入新乡当年，胖东来这家店营业额就达到5、12亿元，第二年上升到7。
6亿元。
在河南省零售界，利税排在丹尼斯、原金博大之后，居全省第三、是什么导致胖东来获得如此令人瞩目的业绩？又是什么导致胖东来由小到大，由弱到强针对本次管理学作业我们选择了胖东来作为调查目标一：调查时间，地点，小组成员时间：2022年12月11号地点：新乡胖东来百货商店二：调查新乡市胖东来的目的三：出发前所做的准备1：戴上必备物品：笔和本2：上网查阅新乡胖东来的一些资料3：提前思考需要问的问题，采访的人员4：小组分工四：采访1：问卷调查及总结针对顾客：您好！请问你是否常来胖东来购物，相对于其他商场您为何选择胖东来？顾客：常来，这的物品比较齐全，而它的价格比较合理，物品的质量较好，售后服务体系比较完善！他们的售货员态度特别好，优惠活动比较多。
这里的购物环境比较舒适，配套设施齐全！针对工作人员：您好，您为什么选择在胖东来工作，在这上班感觉如何？工作人员：这里比较正规化，管理制度很好，工资可以，在这工作挺开心的问；那你们福利，节假日怎么安排，来你们这上班需要什么条件？工作人员:我们最新的假日安排是每月第1、2周休息两天，春节休息5天。
来我们这工作每个人都要面试，面试后进行一周的军训，然后是半个多月的培训，然后考试。
过关才能上岗。
注：1：部分顾客不常来，可能是和胖东来服务辐射范围有关2：可能公司有规定，对福利工资等问题员工一概不谈！五：调查总结：1：胖东来商品质量好是它吸引顾客的重要因素，其合理的价格，良好的服务时期受欢迎的关键。
高频率的优惠活动不仅起到了宣传作用还将其“让利顾客”的理念深入人心！2：胖东来的员工对自己的工作基本满意，员工可以参与企业的股权，这大大提高了员工的积极性。
胖东来心得体会
胖东来心得体会胖东来心得体会作为一名胖东来成员，我有幸参与了这个团队的运作和发展。
回想起这段时间的经历，我深有体会。
在这里，我将分享我在胖东来的心得体会。
首先，胖东来是一个高效团队。
我们严格遵守项目时间表，合理分工，确保任务高质量地完成。
每个成员都有自己的专长和责任，充分发挥所长，在团队中发挥最大的作用。
我们经常进行团队会议，讨论和协商事项，确保每个人的声音都得到了听取。
通过积极的沟通和交流，我们能够迅速解决问题，提高工作效率。
其次，胖东来是一个团结的团队。
大家真诚相待，互相支持和帮助。
面对困难和挑战，我们始终团结一心，共同克服困难。
团队成员之间的友谊也逐渐加深，我们形成了一种默契和信任。
在这个团队中，我们互相激励，共同进步，取得了可喜的成绩。
此外，胖东来是一个有趣的团队。
尽管我们工作繁忙，但我们仍然能够享受工作的过程。
大家相处融洽，经常开玩笑，缓解压力。
我们也会安排团队建设活动，比如组织团队出游或者举办聚餐，加强团队的凝聚力和归属感。
这种有趣的氛围让我们更加热爱团队，更加愿意为团队付出努力。
在胖东来的这段时间，我也收获了很多，学到了很多。
首先是团队合作的重要性。
只有团队成员相互配合，才能取得最好的效果。
每个人都应该明确自己的角色和责任，为团队目标做出贡献。
同时，我也意识到团队合作不仅仅是任务的完成，还包括理解和尊重每个成员的想法和意见。
此外，我也学到了如何更好地与人沟通。
在团队中，沟通是非常重要的一环。
只有通过有效的沟通，才能减少误解和摩擦。
因此，我学会了倾听和表达自己的观点。
我也学会了与不同性格和背景的人相处，尊重他们的差异。
最后，我也体会到了付出的重要性。
团队的每个成员都需为团队的发展付出自己的努力。
只有通过付出，才能获得回报。
在胖东来，我学会了坚持不懈，对团队任务充满热情。
只有付出更多的汗水，我们才能创造更好的成果。
总的来说，参与胖东来团队是我人生中的一个宝贵经历。
在这个团队中，我不仅学到了很多专业知识，还结识了很多优秀的人才。
胖东来果蔬工作总结
胖东来果蔬工作总结在过去的一年里，我有幸加入了胖东来果蔬公司，担任销售部门的主管，负责市场营销和销售业务。
在这段时间里，我学到了很多，也取得了一些成绩，现在我来总结一下这段时间的工作经验和收获。
首先，我要感谢公司给予我的机会和信任。
胖东来果蔬是一家以新鲜水果和蔬菜为主打产品的公司，致力于为消费者提供健康、新鲜的食材。
公司的使命和价值观深深地吸引了我，让我对工作充满了热情和动力。
在公司的支持下，我得以在市场营销和销售方面有了很大的发展。
其次，我要谈谈我在市场营销方面的工作。
在过去的一年里，我主导了公司的市场推广活动，包括线上线下的宣传和促销活动。
通过与合作伙伴的合作，我们成功地扩大了公司的知名度，吸引了更多的消费者。
同时，我也结合市场需求，调整了产品定位和宣传策略，使公司的产品更加符合消费者的口味和需求。
在销售方面，我也取得了一些成绩。
通过与客户的沟通和合作，我成功地开拓了新的销售渠道，拓展了公司的市场份额。
同时，我也加强了与现有客户的合作，提升了客户满意度和忠诚度。
通过不断地努力和创新，我成功地实现了销售目标，为公司创造了更多的价值。
总的来说，我在胖东来果蔬的工作经历是一段宝贵的经历。
通过这段时间的工作，我不仅学到了很多专业知识和技能，也锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。
我相信，在未来的工作中，我会继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
最后，我要感谢公司的领导和同事们对我的支持和帮助。
在未来的工作中，我会继续努力，为公司的发展贡献自己的力量，也希望公司能够继续取得更大的成功。
让我们一起努力，共同创造更加美好的未来！。
河南胖东来学习心得分享
二、胖东来成功之道—员工关怀
每期的星级员工都 要上墙，起到了榜 样的力量。
简洁而大方培训室
整洁干净透明的办公区
丰富的培训课程
二、胖东来成功之道—员工关怀
更衣室环境明亮、干净整洁，更衣橱上张贴品牌，细致明确。
二、胖东来成功之道—商品丰满
商品丰满，陈列有序。
学习胖东来 我们在行动
三、学习胖东来 我们在行动
全体胖东来人尽心把此项目打造成环境一流， 服务一流，商品一流、功能一流，管理细节 一流，文化理念一流的商业楷模。
B1 图书音像、停车场 1楼 黄金珠宝、化妆品、名表、名烟洋酒、茶叶、同仁堂、生活超市、肯德基 2楼 贵妇装、淑女装、内衣、女鞋、女包、饰品、彩妆、美发、美甲、肯德基 3楼 商务男装、休闲装、运动休闲装、男鞋、箱包、健身器材、眼镜、男士用品、韩国烧烤 4楼 男装、女装、少男少女、皮鞋箱包、床品家居、内衣文胸、童装玩具、童趣童玩、窗帘布艺 5楼 电器、餐饮、电影院、电玩、VIP中心
我们每个岗位的员工应做好自 己的本职工作，加强自身素质 及职业道德的提升。公司要求 的事情我们要实实在在的做到 位，工作是分内的事，我们应 该向胖东来的员工学习，兢兢 业业、尽职职责，发扬实干的 精神，对工作不拖拉、不推诿， 执行到位。
三、学习胖东来 我们在行动
2、树立顾客意识，完善服务细节
1、 在胖东来，顾客看到的是琳琅满目 的商品，干净舒适的购物环境，感受 到的是真心实意的服务、尊重、关爱。
二、胖东来成功之道—多姿多彩的文化
文化风景线----2
充分利用 有效的空 间，营造 良好文化 氛围。
二、胖东来成功之道—多姿多彩的文化
文化风景线----3
中西文化的对比，哲理名言的张贴，营造了良好人文氛围。
论胖东来商贸集团服务营销研究
论胖东来商贸集团服务营销研究胖东来商贸集团以专业的服务和经营管理经验成为业内知名的商贸企业。
它的服务营销研究是推动这个实力雄厚的商贸企业发展的关键之一。
本文将着重介绍胖东来商贸集团服务营销研究的基本内容。
一、胖东来商贸集团的服务营销研究是基于客户为中心的。
胖东来商贸集团认为，在做营销研究时，客户是营销研究的核心，客户对企业最有价值、最可信赖。
因此，胖东来商贸集团认为，要进行有效的营销研究，就需要理解客户的需求、分析客户的需求，以便根据客户的需求提供合适的服务。
二、胖东来商贸集团的服务营销研究建立了客户满意度评估体系。
胖东来商贸集团采取客户需求导向的服务策略，在客户满意度评估中，要认真调查客户观点、分析客户反馈，研究客户满意度，提出改善建议，有效提升企业服务品质，以达到客户满意度提升的目的。
三、胖东来商贸集团的服务营销研究结合了互联网技术。
胖东来商贸集团认为，互联网技术是在营销研究中的最新技术，可以大规模地收集、整理和分析客户反馈，有助于针对性服务的研究和开发。
同时，胖东来商贸集团还整合了社交媒体技术，可以更加有效地与客户及时沟通，以全面提升客户服务质量。
四、胖东来商贸集团的服务营销研究强调了组织创新。
胖东来商贸集团认为，在服务营销研究中组织创新是实现企业与市场的联系的重要手段，可以让企业更加快捷地与客户相互交流，并可以更有效地根据客户的需求进行完善，有助于提升企业的竞争力。
总之，胖东来商贸集团的服务营销研究已经成为企业发展的重要因素之一。
它把客户作为核心，紧密围绕客户服务，多方面关注客户的需求，利用创新技术，整合营销研究，打造服务营销领域营销研究新模式，实现客户满意度提升的目的，是一次营销成功之举。
胖东来考察心得(优秀5篇)
胖东来考察心得(优秀5篇)胖东来考察心得篇1胖东来考察心得2023年5月10日，我有幸参加了由胖东来主办的为期两天的内部培训。
这次培训的主题是“如何打造幸福企业”。
培训地点在胖东来集团位于许昌市的总公司。
在这次培训中，我有以下几点深刻的感受和想法：首先，胖东来不仅仅是一个商业企业，更是一个致力于为员工创造幸福生活的组织。
这一点从胖东来公司的企业文化和价值观中可见一斑。
其次，我感受到了胖东来对员工的尊重。
所有的领导者都非常愿意花时间和精力去了解员工的需求，并尽可能提供满足这些需求的条件。
这种以人为本的理念不仅体现在对员工的关心上，也体现在对产品的质量追求上。
再次，我受到了启发。
胖东来对于如何创造幸福企业有着独特的见解，他们将员工、顾客、企业本身视为一个整体，三者相互促进，共同发展。
这种理念使我意识到，一个企业不仅仅要追求经济利益，更要承担社会责任。
最后，我学到了很多实用的知识和技能。
例如，如何提高团队效率，如何处理人际关系，如何提高领导力等。
这些技能和知识不仅对我在工作中的表现有很大的帮助，而且对我个人的成长也有很大的促进作用。
总的来说，这次培训对我来说是一次宝贵的学习机会。
我不仅学到了很多知识，还对胖东来的经营理念有了更深入的理解。
我期待在未来的工作中将这些知识和经验应用到实践中，并希望有一天能在自己的企业中实现“让顾客幸福，让员工快乐，让社会满意”的目标。
胖东来考察心得篇2胖东来是一家以零售业为主的连锁企业，总部位于河南许昌，成立于1995年。
经过多年的发展，胖东来已成为河南乃至全国范围内具有一定影响力的零售品牌。
在胖东来的一次考察中，我对公司的经营理念、管理模式、服务态度等方面进行了深入了解。
经营理念：胖东来的经营理念是“顾客至上，员工为本”，强调以顾客需求为导向，为员工提供良好的工作环境和福利待遇，以此激发员工的工作热情和创造力。
这种理念在胖东来的企业文化中得到了充分体现。
管理模式：胖东来的管理模式以人性化管理为主，注重员工的参与和自主管理。
分享胖东来的经验
分享胖东来的经验大家好！非常感谢你们对胖东来的期望、关爱和帮助！很早就想向大家介绍胖东来的发展历程、文化、思想理念的变化，成长过程中酸甜苦辣的感人故事，从发展的道路上体现人性本能不断追求美好生活的愿望而努力探索的感受。
虽然我们历经磨难、坎坷，但我们始终没有放弃对善良方向的不断追求，我们执着的寻求诚实、正义、公平、乐观、博爱、信仰的真理，并为之付出行动。
我们始终鞭策自己的企业不要骄傲自满，时刻铭记我们的责任和使命，我们的身上还存在太多的不足，我们对真理的理解还太肤浅，我们的思想心态、心灵还背负着太多沉重的包袱，如：虚伪、自私、嫉妒、贪婪，这些恶的邪念，占据我们心灵的空间，使我们的思想失去自由，阻挡着我们的想象力、创造力和智慧，让很多人只是虚伪悲壮的为面子、功利而活。
我们有太多人不知道如何爱自己、尊重自己，让自己能真正主宰自己的命运和生活，让自己的心灵更纯洁和轻松。
我们牢记着企业的做人理念和做事理念：你心我心，将心比心，不是自己的坚决不要，不急功近利，要从一点一滴的小事做起……用这种理念指导着我们制定企业的发展方向，鞭策着我们每一个胖东来人的思想和行为，让我们的胸怀更宽广，心态更成熟，心灵更高贵，品德更高尚，做人更真实、善良、诚实。
我们在成长的过程中，逐步明白更多更深的做人做事的理念、生活的理念、思想的理念和信仰的理念，我们明白了做人首先要诚实、善良、勤奋、乐观，我们的心灵才会更高贵、品质更高尚、心态更成熟、思想更自由，更有想象力、创造力，才会逐步远离过度自私、嫉妒、虚伪、贪婪这些恶的包袱，我们才会真正活得更轻松、更自由、更自信、更幸福、更真实，也是真正为自己、为他人、为社会而活。
无论我们身上有多少不足，最起码让周围的人知道我们是真实的、是不断努力进步的。
我们发自内心的希望所有的人幸福、快乐，希望我们的生活环境整洁、温馨而美丽。
人们彼此相互信任、相互关爱、相互尊重，充满着爱与和谐，人们都在真心、勤奋、用爱心做着自己喜欢的工作和事业，人们彼此奉献的是稳重、细心、快乐的果实和价值。
胖东来老员工工作总结
胖东来老员工工作总结
作为一名老员工，我对自己在公司的工作经验有着深刻的总结和体会。
在这个
公司工作多年，我深知工作的重要性和责任感。
在这篇文章中，我想分享一下我在公司工作的心得体会。
首先，我认为在公司工作要有一颗敬业的心。
无论是做什么工作，都要全身心
地投入其中，努力工作，不断提高自己的能力和技术水平。
只有这样，才能在工作中取得更好的成绩，为公司创造更大的价值。
其次，我觉得在工作中要有良好的团队合作精神。
团队合作是公司取得成功的
关键因素之一。
在工作中，我始终坚持与同事们保持良好的沟通和合作，共同解决问题，共同完成任务。
只有团结一致，才能为公司带来更大的成就。
另外，我认为在工作中要有耐心和毅力。
在工作中，遇到困难和挫折是难免的，但是只要有足够的耐心和毅力，就能克服一切困难，取得成功。
我在工作中时刻牢记着“坚持就是胜利”的信念，这让我在工作中不断进步，取得了一些成就。
最后，我觉得在工作中要有不断学习和进步的心态。
时代在变化，科技在进步，只有不断学习和提高自己的能力，才能跟上时代的步伐，适应公司的发展。
我在工作中时刻保持着学习的心态，不断提高自己的专业知识和技能，这让我在工作中更加得心应手。
总的来说，作为一名老员工，我深知工作的重要性和责任感，我会继续努力工作，不断提高自己的能力，为公司的发展贡献自己的力量。
希望通过我的努力，能够为公司带来更大的成就。
胖东来时代广场实习心得
组织行为学胖东来时代广场实习心得我是带着疑惑参加了胖东来学习的。
一方面是为了完成老师布置的作业，另一方面是为了更好地了解胖东来的方方面面。
之前参观学习了胖东来点滴的真实场景，那种干净整洁、员工积极、到处充满爱心与和谐的场景仍然在我的脑海里盘旋。
然而，不仅如此，胖东来这样一家民营企业对整个市产生的深远影响，让我们肃然起敬。
胖东来时代广场外广场很大，保安在有序的指挥停车。
太干净了！红色方砖一尘不染，有一位保洁员不停的在巡视，一旦发现垃圾立刻清理，甚至路人不小心掉在地上的烟灰也不放过。
垃圾桶上为顾客吸烟放置的不锈钢烟灰缸里，一汪清水，光可照人，人造石做成的休息椅被擦的干干净净，你不必担心会弄脏衣服。
一个广场人家都能做到这个程度啊，胖东来，我没白来！我参观完门口胖东来的“经营理念”进入了商场。
商场大厅是一排排休息椅，上面坐满了休息的顾客，有位超市的员工在为顾客免费发放塑料袋，熙熙攘攘的人群，一切都显得那么和谐。
超市在一层，我稍作观察，直奔超市入口。
入口站着一位年轻的小伙子，穿着白色的衬衫和黑色西裤，面带微笑，与我们明亮的保安服装给人的感受形成了鲜明的对比。
不锈钢护栏隔离开来的入口和未购物通道，不宽敞但暖人心。
也许人已经习以为常了吧，但作为一名超市人，这样的为顾客着想，小小的一处细节，有着大大的爱！入口右侧是生鲜区。
首先是水果，此时此刻此情此景，你会会心一笑。
不错，作为顾客，这就是你想要的水果，作为超市人，这就是你想要的列与质量！蔬菜区，新鲜的叶菜散发着生机，拨弄着你的购买欲望，员工不停的整理，不停的清扫，有条不紊，显示着胖东来卓越的管理能力。
主食、熟食、鲜肉、水产海鲜等等整个生鲜在我们看来最难管理的地方，在胖东来这里干净、整洁、新鲜。
每一处细节的卫生，在这里都有执行，员工自动自发的在工作，看不到闲下来的时候。
胖东来在商品选择、道具使用都有很深的功夫，从胖东来企业文化宣讲的到实际卖场看到的点滴细节，无一不透露着这个企业对顾客的重视程度。
研究报告胖东来这3年的经验
研究报告胖东来这3年的经验【干货】研究胖东来5年的心得：这三点，对中国民企有极大启发自2009年，我开始持续跟踪研究胖东来。
有人会问我为何我对胖东来这么感兴趣，乃至在前段时间胖东来风波期间仍写了多篇文章指出大家对胖东来多有误解，原因有以下三点：一、胖东来，作为一家坚守商业本质的企业，从一点一滴的细微行动创造价值，取得成功的企业，而不是靠机遇；二、胖东来始终为员工着想，关注员工的幸福，极力倡导做幸福企业；三、胖东来始终为顾客着想，从上世纪90年代开始就不断的强化顾客体验。
这三点，对于中国民营企业来说，具有非常强的启发意义。
1认识胖东来胖东来成立于1995年，由40平的烟酒店发展至今，现今是一家集购物广场、超市、百货、专卖店、便利店为一体的商业集团公司，产业涉及服饰、珠宝、电器、医药、餐饮、影院等。
其经营所在地集中在许昌、，均为河南的二三线城市。
在2008年，胖东来的人效、平效在中国民营商业零售企业排名第一名，即使跟国际大牌企业比也具前十的实力。
去年，胖东来关掉的许昌劳动路店，也就是引发胖东来倒闭的导火索，其毛利率能做到23%。
胖东来曾让沃尔玛筹备六年不敢开业，让河南第一品牌来自台湾丹尼斯、著名的世纪联华退出当地市场。
“中国最好的店”，连锁经营协会会长郭戈平参观胖东来后如此评价；胖东来于2012被《世界经理人》评为人性化代表企业，评价超越了以人性化著称的海底捞，胖东来由此也被称为零售业的海底捞。
“如果你在大街上看到骑摩托车戴头盔、不闯红灯的人，十有八九是胖东来的员工。
”许昌人这样说。
我多次带一些企业家去许昌胖东来学习，无人不感到惊讶，胖东来甚至带动提升了整个许昌的服务业质量。
胖东来很早就做到了超越传统零售业的服务惯例。
在上世纪90年代假货横行的时候，胖东来首推以“真品换真心”，随后它率先推出免费干洗、熨烫、缝边、不满意就退货等服务。
胖东来春节闭店达5天、每周二闭店一天。
而周二闭店之前，顾客会在周一晚上形成购物高峰期。
胖东来心得体会
胖东来心得体会胖东来读后感怎么写慢慢写…此超市非同一般，不可小衢，据本人多日观察，新乡没有不知道它的，个人认为，主抓三点一:有正确的经营方式，完善的管理体系，良好的服务态度(…)，二:想人民之所想，急人民之所急。
(…)三:能够换位思考…，它的出现，顺应民心，大势所趋…胖东来学习感想吃亏是福胖东来原汁原味的标准答案许昌的朋友谁有对胖东来的了解和感想,帮忙写下.发展很快，管理规范，业绩良好许昌胖东来游后感,作文500字当前电子商务发展如火如荼，有人预测未来大型的商场将成为零售百货的“博物馆”，电商头马-外星人马云更是扬言，未来传统商业如果不电子商务，将无商可务。
传统零售业也确实受到了一定的冲击，大型商超闭店的在全国屡有报道，但是传统的零售业态真的就穷途末路了吗许昌胖东来给出了答案。
前不久因为业务关系，去了趟许昌胖东来时代广场和生活广场，沿途看到了胖东来电器广场。
看过之后给我留下了深刻的印象，许昌胖东来能够美名在外，果真有值得学习的地方，我从三个方面总结一下：一、得失间体现大气，体现造福社会、造福员工的价值观。
胖东来所有商场的外墙没有一块广告牌，失去了广告收益，却得到了商场形象的提升和社会的环境美；胖东来每周二闭店让所有的员工休息，失去了一天的零售额，却得到了员工的忠诚，得到了员工的加倍努力；胖东来对产品质量投诉、服务态度投诉给以重奖，失去了一点利润，却得到了消费者的死心塌地和无限次的回头率…胖东来观后感胖东来的读物我也看过不少，员工手册06版的我也看过，我的读后感是彻彻底底的 -fuck!胖东来倒闭了，曾以他为榜样顶撞我的员工，有何感想岁月过歌，一路走来，不管是曾熟悉的，不管是曾陌生的，终究都有最终的遗忘。
短暂的年华，告别的过往，有珍惜有错过，流逝的时光，会不断的模糊太多记忆，总有一切人会走出我们的视线，其实、选择简单的去生活，选择安静的做自己，真的也挺好。
生命就是一程与一程的过客，不断在重逢和离别。
胖东来老员工工作总结
胖东来老员工工作总结
作为一名老员工，我对自己在公司工作的这些年来进行了一次总结。
在这段时
间里，我经历了很多挑战和收获，也积累了丰富的工作经验。
首先，我认为最重要的是要保持专业和敬业的态度。
无论是处理日常工作还是
应对突发事件，都需要我们保持专业素养，严谨细致地完成每一个任务。
同时，敬业精神也是至关重要的，只有全身心地投入工作，才能做出更好的成绩。
其次，团队合作也是我在工作中的一大收获。
在团队中，我学会了倾听和尊重
他人的意见，学会了与同事们协作共赢，共同完成工作任务。
团队合作不仅能够提高工作效率，还能够增进同事之间的友谊和信任。
另外，我还学会了不断学习和提升自己。
在这个快速变化的时代，只有不断学
习新知识，不断提升自己的能力，才能跟上时代的步伐，更好地适应工作的需求。
因此，我会积极参加公司组织的培训和学习活动，不断充实自己的知识库。
最后，我认为工作中最重要的是要保持积极的心态。
无论遇到什么困难和挑战，都要以乐观的态度去面对，相信自己能够克服一切困难，取得成功。
只有保持积极的心态，才能在工作中取得更好的成绩。
总的来说，这些年来我在工作中积累了很多经验和收获，也明白了一些工作中
的道理。
我会继续保持专业的态度，不断学习提升自己，与同事们团结合作，以更加积极的心态面对工作中的一切挑战。
相信在公司的工作中，我会取得更好的成绩。
于东来的创业经历及成功历程
于东来的创业经历及成功经验院系:商学院专业:会计电算化班级:会电一班姓名:马胜楠学号:12073020131 队长:夏敏提起胖东来,也许没有“沃尔玛”、“家乐福”、“丹尼斯”著名,甚至没有“思达商业”知名度高,但90%的市场占有率和年50%的销售增长率,却是其他企业所无法比拟的。
在商业竞争白热化的情况下,胖东来逆风飞扬,取得了骄人业绩,成为竞争激烈的中原零售业市场上一匹矫健的“黑马”。
下面就以个人的观点给大家分享下胖东来董事长于东来的创业经历及成功经验.（一）于东来的个人经历于东来河南胖东来商贸集团董事长。
，先后卖过冰棍、水果、电影票，当过工人，下过岗……这位当年事业低落的年轻人，后来却经营起拥有8000多名员工的零售企业，称得上是中国零售业的奇迹。
1995年之前，他仅欠债就多达30万元。
但后来的经历证明，这个农民出身的商人对做生意很有天赋。
1995年，于东来向兄长借了一万元钱，从一家不到40平方米的糖烟酒小店起步，开始艰难创业。
到1995年年底，他就靠这个小店把债还清了，还赚了50多万元。
1996～1998年，他又赚了360多万元。
别人问他当年凭什么挣钱那么快，他的回答实实在在：“很简单，你对老百姓多一点儿好，啥都有了。
”后来，“胖东来”发展成为河南零售圈公认的第二大区域零售企业。
说实在话，真心服务百姓，就成了于东来特有的经营理念。
许昌胖东来的发展速度与业绩惊人，在许昌市场的地位至今仍固若金汤。
2006年，胖东来走出许昌，进入新乡，丹尼斯在新乡的店迁了地址，世纪联华的店拱手相让，大商与沃尔玛推迟开业。
目前于东来的商业网络覆盖许昌和新乡两地，涉及百货、超市、医药、通讯、珠宝和影院等多个行业或业态，年营业额在20亿元左右。
目前，“胖东来”已经拥有30多家连锁店，总营业面积超过15万平方米。
其中有2万多平方米的大型购物中心———胖东来生活广场，也有服饰、家电和通讯等专业商场，还有遍布全市的便民连锁店。
胖东来学习心得和计划
胖东来学习心得和计划作为一名胖东来，在学习的道路上，我一直都是用心去学习、努力去奋斗，精益求精，不断创新，不断超越。
在我的学习道路上，不断总结经验，不断提高自己的学习方法和学习技巧，得到了很多收获和成长。
下面我将分享我的学习心得和学习计划。
一、学习心得1. 发现兴趣，学习更有动力在学习的过程中，我发现兴趣是学习的源泉，只有找到感兴趣的领域，才能够学得更有动力。
因此，我会不断的尝试各种不同的学习领域，找到那个让自己着迷的点，然后将兴趣点做到极致，使自己在学习上有了更大的进步。
2. 多样化学习，全面提升学习不应该只局限在某一领域，而应该是多样化的，全面提升自己，才能更好的适应未来的社会发展和挑战。
因此，我会不断学习新知识、新技能，提升自己的综合素质，而不仅仅是某一领域的专精。
3. 积极思考，乐观向上在学习之路上，遇到困难和挫折是难免的，但是一定要保持积极的思维和乐观的心态，只有这样才能勇往直前、坚持不懈。
因此，我会不断调整自己的思维方式，保持积极的情绪，从而更好的面对困难和挑战。
4. 不断反思，持续改进学习是一个不断改进的过程，只有不断的反思和总结，才能不断进步。
因此，我会常常反思自己的学习方式和学习效果，找出不足和问题所在，不断改进自己的学习方法和学习技巧，使学习效果不断提升。
5. 不断实践，尽快应用学习知识不仅仅是为了掌握知识，更重要的是能够将学到的知识应用到实践中，只有这样才能真正掌握知识，提高自己的综合素质。
因此，我会不断的实践和应用所学到的知识，不断锻炼和提高自己的实践能力。
6. 勇于创新，不断超越学习是一个不断创新、不断超越的过程，只有不断的创新和超越，才能保持学习的活力和生机。
因此，我会勇于尝试新的学习方法和学习途径，勇于挑战自己的极限，不断超越自己，走在学习的前沿。
二、学习计划1. 继续提高专业素养在接下来的学习中，我会继续提高自己的专业素养，深入学习所选择的专业领域知识，全面掌握所学专业的理论与实践，不断提高自己对专业知识的了解和掌握，争取成为所学专业的高手。
胖东来学习心得
胖东来学习心得胖东来学习心得篇1胖东来学习心得胖东来，河南许昌的一家连锁超市，因其高性价比、亲切的服务和精美的商品而广受当地消费者喜爱。
作为一家备受关注的成功企业，胖东来有许多值得学习的地方。
背景介绍：胖东来成立于1995年，总部位于河南许昌，是一家以零售业为主的连锁超市。
经过20多年的发展，胖东来已成为当地乃至周边地区的知名品牌。
公司以“为顾客创造价值，为员工创造幸福”为宗旨，秉承“诚信、创新、务实、敬业”的企业精神，不断为顾客提供优质平价的商品和温暖周到的服务。
概览：胖东来是一家以顾客为中心的企业，注重提供优质平价的商品和亲切的服务。
在胖东来，顾客可以享受到轻松便捷的购物体验，员工则能获得良好的福利待遇和成长空间。
胖东来的成功得益于优秀的领导力、强大的供应链管理和企业文化建设。
价值：胖东来的价值理念和行为准则对员工产生了深远的影响。
员工们以“诚信、创新、务实、敬业”为企业精神，努力工作，为顾客提供优质服务。
胖东来关注员工的成长和福利，提倡“家文化”，让员工感受到企业的关怀和温暖。
这种人性化的管理方式使得胖东来能够留住人才，保持企业的稳定发展。
竞品对比分析：胖东来在当地市场上的竞争对手包括其他大型超市和便利店。
然而，胖东来凭借其卓越的服务和精美的商品，成功地吸引了大量忠实顾客。
与其他竞争对手相比，胖东来的优势在于其强大的供应链管理和卓越的客户服务。
可靠性：胖东来的供应链管理是其可靠性的重要保障。
公司与优质的供应商建立长期合作关系，确保了货源的稳定性和品质。
此外，胖东来在库存管理方面表现出色，确保了充足且不浪费的库存。
创新性：胖东来不断探索新的经营模式和销售策略，以保持创新性。
例如，他们引入了会员制度，让顾客能够享受到积分、优惠等福利。
此外，胖东来还积极引入新产品和服务，如当地特色食品和绿色有机产品，以满足消费者对健康、环保的需求。
可持续性：胖东来注重企业社会责任，致力于可持续发展。
公司通过优化物流管理，减少浪费和碳排放，努力降低企业的环境影响。
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研究胖东来这3年的经验【干货】研究胖东来5年的心得：这三点，对中国民企有极大启发自2009年，我开始持续跟踪研究胖东来。
有人会问我为何我对胖东来这么感兴趣，乃至在前段时间胖东来风波期间仍写了多篇文章指出大家对胖东来多有误解，原因有以下三点：一、胖东来，作为一家坚守商业本质的企业，从一点一滴的细微行动创造价值，取得成功的企业，而不是靠机遇；二、胖东来始终为员工着想，关注员工的幸福，极力倡导做幸福企业；三、胖东来始终为顾客着想，从上世纪90年代开始就不断的强化顾客体验。
这三点，对于中国民营企业来说，具有非常强的启发意义。
1认识胖东来胖东来成立于1995年，由40平的烟酒店发展至今，现今是一家集购物广场、超市、百货、专卖店、便利店为一体的商业集团公司，产业涉及服饰、珠宝、电器、医药、餐饮、影院等。
其经营所在地集中在许昌、新乡，均为河南的二三线城市。
在2008年，胖东来的人效、平效在中国民营商业零售企业排名第一名，即使跟国际大牌企业比也具前十的实力。
去年，胖东来关掉的许昌劳动路店，也就是引发胖东来倒闭的导火索，其毛利率能做到23%。
胖东来曾让沃尔玛筹备六年不敢开业，让河南第一品牌来自台湾丹尼斯、著名的世纪联华退出当地市场。
“中国最好的店”，连锁经营协会会长郭戈平参观胖东来后如此评价；胖东来于2012被《世界经理人》评为人性化代表企业，评价超越了以人性化著称的海底捞，胖东来由此也被称为零售业的海底捞。
“如果你在大街上看到骑摩托车戴头盔、不闯红灯的人，十有八九是胖东来的员工。
”许昌人这样说。
我多次带一些企业家去许昌胖东来学习，无人不感到惊讶，胖东来甚至带动提升了整个许昌的服务业质量。
胖东来很早就做到了超越传统零售业的服务惯例。
在上世纪90年代假货横行的时候，胖东来首推以“真品换真心”，随后它率先推出免费干洗、熨烫、缝边、不满意就退货等服务。
胖东来春节闭店达5天、每周二闭店一天。
而周二闭店之前，顾客会在周一晚上形成购物高峰期。
如果你去许昌和新乡考察，会看到一种现象，胖东来人流如织，跟胖东来毗邻的商家却门可罗雀，其中不乏全国知名品牌，如大商。
胖东来的董事长于东来只有小学学历，8个高管只有一个高中学历，其余全是初中学历。
他是带着一帮下岗工人把胖东来做到如今家喻户晓。
于东来是一个极其透明的人，对人对事如孩子一般不设防，非常的率真和坦诚，其多次撰文说：我天性要强、虚荣、好面子、心胸小、贪婪。
他甚至会跟员工开玩笑：你昨晚上来了几次？胖东来的凝聚力，并非像外界传的只是依靠高工资，它的管理是极其严格和细致的，在国内可以说是数一数二。
我多次考察胖东来，全国各地的商业也见过不少，至少到目前为止，我还没有见过管理精细超过它的企业。
2胖东来竞争力核心——顾客体验互联网时代有三个基本特征：开放、体验、扁平。
其中，如何构建优质的顾客体验将成为任何商业存在的基础，包括实体店。
那么胖东来在顾客体验构建上，有哪些与众不同之处呢？顾客体验的第一点：开放。
在胖东来，你会看到两种人群，一种是购物的顾客，一种是前来参观学习的拍照游客。
一般而言，如果你要拿个单反相机去超市和购物广场拍照，会被制止、会被清走……甚至会被当成商业间谍被保安带走。
这再正常不过了。
至今，很多一线城市的企业也做不到以开放的姿态让所有人拍照，而一个位于河南二三线城市的胖东来却做到了。
通常，企业的资料，都会怕被泄露，但胖东来，却把自己的资料，无论是文化或标准手册，还是视频资料，全部都公开。
你到胖东来考察，员工可以陪你聊天，只要他所知道的，一般都能够做到和盘托出。
胖东来这种无私的开放，不但符合今天互联网时代的精神，关键是，它可以为客户创造优质的体验。
顾客体验的第二点：产品。
在胖东来所有的电子屏幕上，播放的都是特意为顾客查找的趣味短片、新闻联播，或者是宣传胖东来企业文化的VCR，而任何其他商业广告都被禁止播放。
店内可用于张贴广告的墙面，都不允许张贴广告，取而代之的是相关产品的普及性知识介绍。
如售卖洗衣机的店面旁，你会看到一面从世界第一台洗衣机的产生到目前洗衣机在全球发展状况的“历史墙”。
胖东来时代广场还从全国各地搜罗来一批被典藏起来的历史旧物供顾客参观，如在电子产品区域，就设有手机、单反机身、镜头等展示区。
而产品的摆放上，你无论何时去，都会让你感觉有人在喊向左向右看齐。
顾客体验的第三点：免费。
我们知道，海底捞在顾客服务时会有很多免费项目，同样，胖东来也如此，如免费裁衣服、免费维修手表、免费维修电器等。
胖东来的很多免费项目，从上世纪90年代就开始执行了。
它的免费项目，哪怕你是在外面其他店买的东西也可以享受。
顾客体验的第四点：解决后顾之忧。
商场购物，最怕有质量问题，但在胖东来，你购买的东西，7天内无条件退货。
甚至在胖东来的电影院，如果你对影片不满意，都可以在结束场次后的20分钟后退票。
3胖东来管理理念的借鉴意义首先，胖东来的开放精神，是非常值得借鉴的。
新兴车企特斯拉公开了自己的设计，与传统车企的保守形成了极大的反差。
而胖东来公开自己的管理资料，透明和开放跟一些保守的企业形成鲜明对比。
其实，胖东来对自己提出了更高的要求，倒逼自己前进。
在互联网时代，企业的保守行为是很不可取的，尤其是一些企业对任何制度都要加密的行为更是非常不可取。
开放的前提，是企业高管能以身作则。
基于工业时代的思维特征，很多企业高管都高高在上，把自己端起来，无法做到透明和率真。
我想，于东来是一个很好的榜样。
其次，是它的文化建设。
很多商业机构，让你看到最多的是广告。
而在胖东来，广告极少，在整个商场几乎看不到广告，时代广场店进门处放的是企业倡导的价值观和信念。
在胖东来，电梯上放的是工匠视频，商场的休息区和厕所会展示一些关于企业文化方面的信息。
董事长于东来在微博上传递的更多是做人做事儿的价值理念，无形中也在传递企业的价值观和理念。
第三，其严格的制度执行。
不少企业制度制定得很详细，但执行不力。
胖东来的制度执行是很严格的，比如说员工犯错了，一般企业是处罚员工，而胖东来是各级管理层都要受连带责任，且管理层比员工还要罚得重。
胖东来为顾客提供更好的体验，除了上述的措施外，还规定：如果你对他的服务不满意可以投诉，且会给投诉的顾客奖励500元。
这就倒逼胖东来全体员工不断优化自己的服务，近而为顾客体验提供更好的制度保障。
第四，是其人性化管理。
说到人性化，争议也比较大。
胖东来的人性化到了什么程度呢？可以说，国内很多企业做不到。
比如它的员工规划会规划到性生活和住房，它的员工上班可以上网、看书、聊天，当然前提是保证顾客服务到位。
周二闭店、春节放假，以及时代广场给员工腾出一层楼做活动中心，这都是人性化的体现。
一般来说，企业规定高管下班手机必须开机，而胖东来规定下班必须关机，否则罚款。
他们在制度里甚至规定了员工每年要陪家人度假。
当然，真正人性化管理的核心是帮助员工和企业一起成长，所以胖东来对员工的考核要求也是相当高的。
比如对于五星级工匠级水平的员工，停车保安都会涉及英语考核，相关岗位员工对产品的产地、原料、成本、特征都要熟知。
所以，在胖东来工作，没几把刷子也难混，需要好的心态和极强的专业技能。
4胖东来关店风波的启示胖东来关掉的劳动路店(现在又重新装修开业了)，毛利率为23%，在这种利润状态下，说胖东来的经营出现问题才关店，要么没有经济常识，要么是别有用心。
胖东来主动的战略收缩与所谓的被动关店，是天差地别的两种状态。
很明显，胖东来是主动做小做精，而不是一味追求做大。
如果你到访胖东来，看看整个商场的细节管理和客流，看看它整个商场的电视都在放小野二郎、瑞士制表工匠的视频，以及于东来对北欧、日本生活的推崇，就很能理解胖东来的做法了。
在中国人眼里，做大做强做上市就牛。
所以，胖东来一关店，一些人马上就开始说：你看胖东来的乌托邦破灭了吧！各类倒胖的文章开始疯传，如“胖东来倒了，于东来破功，情怀还有用没？”“胖东来为什么会倒掉？”“老板掏心掏肺，员工不懂感恩”“一切不以赚钱为目的的企业文化都是耍流氓”“胖东来倒闭了，曾以他为榜样顶撞我的员工，你们过得好吗”“互联网时代胖东来也无力回天”在美国，中小企业是常态，上市公司反倒是例外，在日本，更是有大量的小微企业存在。
胖东来为何就不能“做小”？小野二郎不就一家店吗？为何它依然可以影响世界呢？在互联网时代，像胖东来这样小而美的企业将成为常态和主流。
【互动环节】1.关于胖东来的未来计划刘宝：于东来现在有没有新的计划呢？李顺军：现在的计划，是做世界一流的店，做商品的卢浮宫。
王海刚：他们有走出来的打算？这一步可不好走！李顺军：胖东来，没有想往外走，也不想往外走。
他们是想往小而精的路线，走小野二郎的路线。
做大，做强，是我们的惯常思维。
于东来是属于理想化情结很重的人，他去日本考察，发现几百年的企业只几十人，几百个人，就反思自己走快了。
一味做大是国内民营企业的病态现象。
以大来衡量成功，是很偏颇的行为。
派昂电气 LiuZhihua：我们国家刚刚放弃追求GDP，而很多民企(特别是家电)又在追求大而全了。
李顺军：大而全是病态的思维，会让企业失控。
派昂电气 LiuZhihua：如果真能学习日本小企业追求极致，做百年老店，那绝对是中国大多数企业学习的榜样。
李顺军：互联网时代，胖东来这样的企业将成长常态，小而美、小而精。
2.关于危机公关潘传明：面对胖东来倒了的舆论，面对胖东来被上电视了，离职员工的“背叛”，表面上我们看到于东来的处理方式是，删微博，大说关店，有点孩子气，有点任性，面对这种危机，对于胖东来的公关，您有什么建议或者看法？李顺军：公关这块，就是要由企业家的企业变成企业的企业家，于东来需要把公司推出来，而不是情绪化的个人体现。
关于公关，这并不是个大问题。
胖东来的风波，恰恰不是公关的问题，恰恰是因为它的知名度太高！丁莲：于东来个人情怀主义是否太极致？以网上报道，很多店其实已经运营的非常好，但他却不允许自己在奔跑中追求完美而非得以关闭处理。
依您的研究，您是否也认为必须要关呢？李顺军：完全没必要关，但他要求太高。
极致完美主义的追求，也许并不是坏事儿。
如果，都这样做企业，反而会更良性。
我理解他的做法。
李慧：企业公关不仅是扩大知名度问题，更重要的是企业出现负面的问题，并被不利炒作，这时候的应急公关更重要。
否则对企业的伤害不可小觑。
3.关于企业培训丁莲：胖东来对员工培训是如何开展的？有类似的培训学院吗？李顺军：培训，他们有详细的规划，非常系统，建议你上官网看。
4.“七嘴八舌”话东来(群亲自由互动)派昂电气 LiuZhihua：也许打持久战是胖东来的战略？社会需要降燥，企业需要挤泡沫，有特色企业生存下来是王道。
JUMENS：嗯，我感觉胖东来的理念我赞同的。
不过要考虑实际情况。
规模下，供应链是没办法得到低价的。