简答题--自考市场营销策划整理

简答题

1.企业分销渠道设计的基本目标有哪些?

（1）经济目标（2）适应目标（3）控制目标（4）声誉目标

2.简述市场细分应该遵循的概念及基本原则。

概念：由于消费者的要求、爱好、购买力等不尽相同，必然会不同程度地影响对产品的购买。

原则：（1）差异性（2）可衡量性（3）可进入性（4）效益性

3.组织市场的特点有哪些?

（1）购买者少（2）购买数量大（3）购买者的地理位置相对集中

（4）供求双方关系密切（5）派生需求（6）需求缺乏弹性（7）过程复杂

4.简述市场营销控制的类型。

（1）全面控制与分类控制（2）集中控制与分散控制（3）事先控制与事后控制（4）跟踪控制与基准控制（5）回避控制与直接控制（6）预算控制与非预算控制5.简述推销人员培训的方式。

（1）课堂教学（2）模拟实验（3）案例分析（4）会议讨论（5）现场训练

6.从营销的角度，简述企业新产品的类型。

（1）全新产品（2）换代新产品（3）改良新产品（4）成本降低产品

（5）重新定位产品（6）仿制新产品

7.简述企业选择分销渠道应当考虑的因素。

（1）顾客因素（2）产品因素（3）中间商因素（4）竞争因素（5）企业因素（6）环境因素

8.简述企业在进行品牌延伸时可采用的方式。

（1）不同产品类别的品牌延伸(2)新口味、新配方、新容量(3)搭配使用相关产品；

(4)相同顾客群的品牌延伸；(5)专业技术。

9.简述市场营销调研的一般要求。

(1)针对性；(2)规性；(3)科学性；(4)客观性。

10.简述市场营销预测主要包括的步骤。

(1)确定预测目标(2)收集资料(3)选择预测方法(4)计算预测值

(5)评价和修正预测值(6)编制预测报告

11.简述显性市场机会与隐性市场机会。在市场机会中，有的是明显没有被满足的市场需求，这种未被满足的需求我们称之为显性市场机会；而另外一种是隐藏在现有某种需求背后的未被满足的市场需求，我们称之为隐形市场机会。

12.依据波特的企业竞争理论，简述企业获得竞争优势的三个主要策略。

(1)成本最低策略(2)产品差异化策略(3)集中策略

13.简述品牌资产的含义。

从财务角度讲，品牌资产是指品牌的市场价值及财物价值。从品牌成长与扩的角度看，品牌资产的价值量只要体现为品牌自身的成长与扩能力。从消费者的角度看，品牌资产的实现最终依赖于消费者的品牌忠诚和购买行为。

14.简述市场营销的控制过程。

(1)建立控制标准(2)衡量工作绩效(3)采取纠偏措施。

15.简述企业定价目标的几种类型

（1）以获得理想利润为定价目标（2）以维持或提高市场占有率为定价目标（3）以应付与防止竞争为定价目标

16.简述企业定价目标的几种类型

（1）以获得理想利润为定价目标（2）以维持或提高市场占有率为定价目标（3）以应付与防止竞争为定价目标

17.企业如何开发潜伏在现有产品和现有产品类别中的市场机会？

（1）市场渗透，通过各种方式，力求在现有市场上增加现有产品的销售

（2）市场开发，在新市场扩大现有产品的销售

（3）产品开发，向现有市场提供新产品或改进的新产品

18．企业如何进行产品线延伸？

（1）向上延伸，在原来产品线增加低档次产品项目

（2）向上延伸，在原来产品线增加高档次产品项目

（3）双向延伸，在原来产品线增加高低档次产品项目

19．简述营业推广的市场目标的主要类型。

（1）针对消费者的营业推广目标（2）针对零售商的营业推广目标

（3）针对推销员的营业推广目标

20．简述生产者市场细分的标准。

（1）地区或地理的分布情况（2）最终用户的需求特点（3）用户规模和购买力

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21.企业在什么情况下必须考虑削价？

①企业生产能力过剩，需要扩大销售规模②在竞争压力下，企业市场份额下降

③企业生产成本比竞争对手低，借此提高市场份额

22．论述企业选择分销渠道应考虑的主要因素。

①顾客因素：包括顾客的性质、顾客的数量、顾客的地理分布、顾客的购买习惯

②产品因素：宝库奥产品的价格、易腐易毁性、体积重量等

③中间商因素：如中间商的能力和管理水平等④竞争因素：要考虑竞争者的渠道情况

⑤企业因素：包括企业的实力和控制渠道的能力⑥环境因素

23.企业如何识别企业的竞争者？

１）从行业方面进行分析；２）从市场方面进行

24．简述消费者购买行为的特点。

１）需求差异性；２）购买者的广泛性；３）非专业性；４）需求波动大；25．简述品牌的属性。

１）品牌就是产品；２）品牌就是企业；３）品牌就是人格；４）品牌就是象征；26．简述确定推销队伍规模的主要方法。

１）工作量法；２）下分法；３）边际利润法；

27．简述市场细分的标准。

市场细分是指把整理市场按照一定的标准，分割成若干个互不相同而部需求相似的分市场．

（1）消费者市场细分的标准；地理细分；人口细分；心理细分；行为细分；（2）生产者市场细分的标准；地区及地理分布状况；最终用户的需求特点；用户规模和购买力；

28.简述可供市场挑战者选择的主要进攻策略。

①正面进攻②侧翼进攻③包围进攻④迂回进攻⑤游击进攻

29．简述消费者购买决策过程的步骤。

①需求确认；②搜集资料；③购买前评论；④购买决策；⑤购后行为。

30．简述广告设计的一般要求。①主题性原则；②真实性原则；③简明性原则；④艺术性原则；⑤创新性原则。31．简述消费者市场细分的标准。

①地理细分；②人口细分；③心理细分；④行为细分。

32．简述建立合理产品结构的基本原则。

①满足需要原则；②利润原则；③竞争原则；④资源利用原则）。

33.简述在新兴行业中企业制定市场竞争战略需要考虑的问题。

１）选择打算进入的行业；２）确定目标用户；３）进入新兴行业时机的选择；４）如何对待后进入者；５）促使行业结构向有利于企业的方向发展；

34.简述消费者购买行为的特点。

１）购买者的广泛性；２）需求的差异性；３）非专业性；４）需求波动较大35.简述谈判准备工作的主要容。

１）选择谈判对手；２）了解谈判对手的情况；３）对自已企业作出恰当的估计；４）确定谈判目标；５）商定谈判程序；

36.简述确定企业使命的依据。

（1）企业使命要依据企业的历史（2）股东和管理者的意图（3）环境因素；（4）企业资源；（5）企业相对优势等来确定．

37.简述市场跟随者的战略。

并非所有居于次要地位者都会选择进攻领导者，如果真的如此，那么在很多情况下，往往会两败俱伤，因此，进攻者必须持谨慎态度，否则宁愿跟随领导者．与领导者并存的方式在资本密集型的同质产品行业十分普遍．如：钢铁，化工等行业，这些产业中的厂商反对短期市场占有率的获取，大多数企业为拉拢顾客都不是采取暗箱操作，而是模仿市场领导者，提供相似的产品．但这并不是说市场跟随者无计可施，市场跟随者为了保持现有顾客和争取新顾客，必须寻找一条自我成长的道路．１）紧密跟随；２）有距离地跟随；３）有选择地跟随；４）名牌货的模仿者；

38.简述市场营销策划的作用。

1）可以强化企业市场营销目标；２）可以加强市场营销活动的针对性；

３）可以提高市场营销活动的计划性；4）可以降低营销成本；

39．市场细分的基本步骤有哪些？

１）确定产品市场围；２）列举潜在顾客的基本需求；

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