关于快消品企业走向线上电商之路的一些思考
基于电子商务平台的快速消费品市场营销渠道分析
基于电子商务平台的快速消费品市场营销渠道分析电子商务平台是一种以互联网技术为支撑,通过网络交易促进商品销售的电子商务模式。
随着互联网的发展和人们购物方式的改变,电子商务平台也成为了快速消费品市场营销的重要渠道。
下面就基于电子商务平台,进行快速消费品市场营销渠道分析。
一、优点1.低成本高效率电子商务平台客服全自动,不需要人工干预,可以全天候24小时工作。
平台本身就是一个强大的宣传媒介,可以吸引更多的潜在客户,并通过实时交流供给更好的客户服务。
2.全面的市场覆盖电子商务平台不受地域和时间的限制,可以实现全球范围的销售,并通过精细化的推广,以更精确的媒介攻略快速锁定目标用户。
3.一体化的信息系统电子商务平台可以实现线上线下统一管理,并以现代化的信息技术为依托,形成快速响应的销售管理信息系统。
4.高品效对比快速消费品需要迅速打开市场,而电子商务平台则可以让业务拓展更加快速,异日变化及时,让快速消费品进入市场更快,进而使得产品品效对比更加突出。
二、缺点1.商品质量难以保证由于无法直接面对消费者,电子商务平台上的产品可能不被完全保证其质量,尤其是通过第三方商家销售的商品,更需要提高消费者的信任度。
2.消费者不放心在线上购买产品,消费者没有机会测试或者现场看到实物,很难保证就是想要的产品,因而可能存在产品不符合消费者期望的情况。
3.物流成本大幅度增加由于快速消费品在实体店铺内常常会进行促销以及批量采购,在网络销售平台上往往难以实现同等程度的优惠,物流成本也会随着频繁的发货而不断攀升。
4.回报周期长对于业务起步较慢的快速消费品企业,获得强有力的网络销售量需要做出大量的营销投入,并有必要付出较长周期的时间与资金,回报周期长。
三、电商营销推广策略1.筛选精准用户电子商务平台的推广方式主要有分销员、平台自营和广告投放。
想要提高销售量,需要准确了解不同集体的社交、语言、文化习惯等特点,以此对精准用户进行筛选。
2.提升购物体验提升消费者的购物体验是个关键,可以通过优惠活动、礼品赠送、多样化商品提供等方式吸引用户,让用户在网上购物得到更多的实惠。
快消品管理中的线上线下整合营销策略与执行效果评估
快消品管理中的线上线下整合营销策略与执行效果评估线上线下整合营销策略与执行效果评估随着信息技术的飞速发展,全球消费者对于快消品的需求也愈发多样化和个性化。
在这个数码时代,快消品企业不得不面对线上线下整合的挑战。
为了适应市场的变化,许多企业开始采用线上线下整合的营销策略。
本文将介绍线上线下整合营销策略的重要性,并讨论如何评估这些策略的执行效果。
线上线下整合营销策略的重要性在于它能够为消费者提供一种无缝的购物体验。
通过线上线下整合,消费者可以通过各种渠道获得产品信息,并进行购物和支付。
此外,线上线下整合还可以促进消费者的互动和参与度。
例如,企业可以通过线上社交媒体平台与消费者进行互动,了解他们的喜好和需求,并根据这些信息进行个性化定制。
因此,线上线下整合营销策略不仅可以提高销售额,还可以提升品牌形象和消费者的忠诚度。
然而,要评估线上线下整合营销策略的执行效果并不容易。
首先,企业需要确定合适的指标来评估其营销策略的效果。
这些指标可以包括销售额、市场占有率、消费者满意度等。
根据不同的营销目标,企业可以选择不同的指标进行评估。
其次,企业还需要收集数据并进行分析,以了解线上线下整合营销策略的具体效果。
例如,他们可以通过网站分析工具来跟踪在线购物行为和转化率,并与线下销售数据进行比较。
此外,企业还可以利用调查问卷或社交媒体分析等工具了解消费者的反馈和意见。
第三,企业需要在评估营销策略效果时考虑到其他因素的影响。
例如,市场竞争、产品质量、价格和促销活动等都可能对营销策略的执行效果产生影响。
因此,在评估营销策略效果时,必须将这些因素纳入考虑。
最后,企业应该及时调整和优化营销策略。
根据评估结果,企业可以了解到营销策略的优点和不足,并根据这些信息来改进和优化。
这样,企业可以不断提高线上线下整合营销策略的效果,并适应快速变化的市场需求。
总之,线上线下整合营销策略在快消品管理中扮演着重要的角色。
通过整合线上线下渠道,企业能够提供更好的购物体验,并与消费者进行更深入的互动。
电子商务食品饮料行业中的电子商务趋势与机会
电子商务食品饮料行业中的电子商务趋势与机会随着互联网的快速发展和消费者购物习惯的改变,电子商务在各个行业中扮演着愈发重要的角色。
在食品饮料行业中,电子商务也正逐渐展现出巨大的潜力和机会。
本文将就电子商务食品饮料行业中的趋势与机会展开论述。
一、电子商务食品饮料行业的现状以往人们购买食品饮料主要依靠传统零售渠道,如超市、便利店等,但随着电子商务的兴起,越来越多的消费者开始选择在网上购买食品饮料。
数据显示,近年来电子商务食品饮料销售额逐年增长,市场规模不断扩大。
二、电子商务食品饮料行业的趋势1. 移动端的发展:随着智能手机的普及,移动购物成为主流。
消费者可以随时随地通过手机购买所需的食品饮料产品,方便快捷。
2. 供应链的升级:传统的供应链对于食品饮料行业来说是一个痛点,电子商务在供应链上起到了优化的作用。
通过电子商务平台,食品饮料供应商可以直接与消费者对接,减少中间环节,降低成本,提高效率。
3. 个性化推荐和营销:电子商务平台通过大数据分析,可以根据消费者的偏好和购买记录进行个性化推荐和营销。
这种精准的推荐可以提高销售量,提升用户体验。
4. 跨境电商的崛起:跨境电商给食品饮料行业带来了更广阔的市场,消费者可以通过电子商务平台购买来自世界各地的优质食品饮料产品。
同时,国内食品饮料企业也可以通过跨境电商拓展国际市场。
三、电子商务食品饮料行业的机会1. 降低渠道成本:传统的食品饮料销售渠道需要经过多个环节,其中包括批发、物流等,这些环节都需要支付相应的费用。
而电子商务通过直接对接消费者,可以大幅降低渠道成本,提高企业利润空间。
2. 引入新产品:电子商务平台为食品饮料企业提供了更多展示产品的机会,同时也为消费者提供了更多选择。
企业可以通过电子商务平台引入新产品,满足消费者多样化的需求。
3. 品牌推广:电子商务平台为食品饮料企业提供了一个广阔的品牌推广平台。
通过平台的推广和用户口碑,企业可以提高品牌知名度,吸引更多消费者。
新零售时代下电商的发展与趋势
新零售时代下电商的发展与趋势随着互联网技术和移动端设备的普及,电商行业进入了快速发展的时代。
然而,随着消费者需求的变化和市场不断演进,电商行业也在不断地探索新零售的发展路径。
本文将探讨新零售时代下电商的发展与趋势。
一、新零售新零售是线上和线下的整合,通过技术手段打通整个供应链,消费者可以实现无缝购物体验。
新零售不仅是一种模式,也是一种转型,从商品的销售向服务的提供转移。
新零售的出现,使得电商行业变得更加智能化和高效化。
通过新零售,电商平台可以更好地满足用户需求,提高用户体验,并在营销方面实现更加有针对性的推广。
同时,新零售也促进了线上线下的深度融合,让用户在线上购买商品后,可以选择线下实体店自提或直接配送上门,既充分利用了线上资源,也体现了线下服务的实惠和便捷。
二、新零售对电商行业的影响1.提高用户体验新零售的出现,可以让用户享受到更加智能化、高效化的购物体验。
例如,用户可以通过品牌的线上和线下的多渠道通路进行购买、客户端可通过人脸识别、语音识别等技术实现智能购物,营造出更加人性化、舒适的购物环境。
此外,还可以通过大数据、云计算等技术,实现个性化商品推荐,增强品牌与用户之间的互动。
2.加强品牌的联动新零售可以让电商平台与线下门店进行全面、深度的合作,强化品牌的联动效应。
例如,电商平台可以通过线上线下联动的方式,打造品牌的生态圈,并通过不同渠道,实现品牌的多维度宣传,增强品牌的知名度和影响力。
此外,电商平台还可以优化供应链管理,通过整合渠道优势和供应链优势,提高商品品质和用户满意度,增强品牌的竞争力。
3.加快电商的转型升级随着新零售的普及,越来越多的电商平台在转型升级过程中找到了新的思路和方法,以更加符合市场需求的方式服务于广大用户。
例如,在新零售的支持下,电商平台可以更好地满足用户需求,通过定制化的产品和服务,实现差异化的竞争,提高用户粘性。
此外,在data mining和big data的支持下,电商平台可以更好地把握市场动态,从而制定出更加科学、合理的营销策略,提高竞争力。
碳酸饮料的在线销售与电子商务发展
碳酸饮料的在线销售与电子商务发展随着互联网的普及和电子商务的快速发展,越来越多的消费者选择在线购物,其中碳酸饮料作为消费者日常生活中的高频消费品,其在线销售情况也日益受到关注。
本文将分析碳酸饮料在线销售的市场现状、消费者行为,并探讨电子商务发展对碳酸饮料行业的影响。
一、碳酸饮料在线销售的市场现状1.市场规模随着消费者生活习惯的改变和线上购物渠道的便捷性,碳酸饮料的在线销售额逐年上升。
根据相关数据显示,我国碳酸饮料在线销售市场规模已占到整体市场的20%以上,并且这一数字还在持续增长。
2.产品种类在线上平台上,碳酸饮料的产品种类繁多,包括传统的碳酸饮料、无糖或低糖碳酸饮料、果味碳酸饮料等。
此外,还有一些新兴品牌和定制化的产品,以满足不同消费者的需求。
3.销售渠道线上销售渠道主要包括电商平台、社交媒体、短视频平台等。
电商平台如淘宝、京东、拼多多等,拥有完善的物流体系和用户基础,是碳酸饮料在线销售的主要渠道。
而社交媒体和短视频平台,如微信、抖音等,则通过直播带货、短视频推广等方式,成为新兴的销售渠道。
二、消费者行为分析1.购物动机消费者选择在线购买碳酸饮料的主要原因是方便快捷、价格优惠以及新品、定制化产品的吸引力。
此外,一些消费者还喜欢在线上购买不同品牌、口味的碳酸饮料,以满足尝鲜的心理需求。
2.购买决策消费者的购买决策主要受到产品价格、品牌、口味、评价等因素的影响。
在线上购物时,消费者会通过比价、查看评价等方式,来做出购买决策。
3.复购行为在线购买碳酸饮料的消费者中,有一部分形成了稳定的复购行为。
这些消费者通常对某个品牌或产品有较高的认可度,或者在购买过程中产生了较好的购物体验,从而在今后的购物中,更倾向于选择线上购买。
三、电子商务发展对碳酸饮料行业的影响1.竞争格局电子商务的发展,使得碳酸饮料行业面临更为激烈的竞争。
不仅传统品牌在线上市场展开竞争,新兴品牌和定制化产品也不断涌现,冲击市场格局。
2.营销模式电子商务的发展,推动了碳酸饮料行业的营销模式变革。
基于电子商务发展的国内快消品经销商面临困难及对策建议
基于电子商务发展的国内快消品经销商面临困难及对策建议作者:黄凤怡来源:《商场现代化》2017年第11期摘要:电商平台发展迅速,商品流通从厂家直接到消费者,中间的经销商是否有生存的必要值得我们思考。
经销商之所以会出现在各个行业中,以前而言,因为信息不对称,大部分厂家的各种资源有限且具备的资源优势有差异,相较于厂商,经销商更接近客户,把握市场的动向和客户的需求。
而现在处于信息泛滥的互联网时代,传统经销商转型之路需要我们去探索。
关键词:快消品;经销商;电子商务;困难;对策电商时代的到来,大众消费理念和方式在改变,快消品具有使用期限短,使用次数多,商品单价低,同类商品竞争产品多的特点,大众可在各大电商平台领取优惠券后购买,去掉经销商环节的电子商务商业模式让我们不得不思考电子商务下国内快消品经销商面临的困难和对策。
一、电子商务发展现状目前,我国网民规模和互联网普及率均已超过一半,我国已成为全球规模最大的电子商务市场。
从计算机技术方面讲,我国域名总数截至2016年已有3698万个,网站总数达454万,中国也开展5G研究。
“大数据”“云计算”等科学技术给发展智慧物流提供了技术支持,实现了物流信息和供应链环节透明化并将所有数据运用于物流的方方面面从而提高运送效率节约成本。
2016年,中国快递业务量首次突破300亿件大关,同比增长51.4%。
由下表可知,中国电子商务市场交易规模逐年上升,随着国内GDP的增长,国民经济水平提高,大众越来越重视品质,出现了针对特定品类和特定人群的电商--垂直电商,垂直电商是电商细化市场的方向之一,LBS技术和移动设备如手机、IPAD等移动设备的升级,消费者可随时随地购物,用户体验不断提高。
至2016年底,90%的电商企业在移动数字营销上的预算提高,移动电商广告占比到20.3%,中国移动电商前景大好。
跨境电商这条空中丝绸之路也在积极响应国家的“一带一路”战略,构建起了“一带一路”沿线各国商品互通之路,预计在2020年,中国跨境电商交易规模将达到12万亿元约占我国进出口总额的37.6%。
2024年快消品电商市场发展现状
2024年快消品电商市场发展现状引言随着互联网技术的迅猛发展,快消品电商市场逐渐崭露头角。
快消品电商是指通过互联网销售快速消费品的电商模式,其中包括食品、日用品、洗护品等。
本文将探讨快消品电商市场的发展现状,并分析市场前景。
快消品电商市场的发展历程从最初的传统零售模式,到线上电商的兴起,快消品电商市场经历了多次变革。
最早的快消品电商是通过网站销售产品,后来随着移动互联网的普及,手机应用成为主流的销售渠道。
如今,快消品电商市场进一步发展,通过社交媒体、直播等新的销售方式,快速吸引了大量的消费者。
快消品电商市场的特点1.广泛的产品种类:快消品电商市场涵盖了食品、饮料、家居用品、个护品等广泛的产品种类。
消费者可以方便地在一个平台上购买各类产品。
2.便捷的购物体验:快消品电商提供了便捷、快速的购物体验。
消费者可以通过手机或电脑随时随地购买产品,无需前往实体店铺。
3.价格竞争激烈:在快消品电商市场,商家之间的竞争非常激烈,价格往往比传统零售店更为优惠。
消费者可以通过对比不同电商平台的价格,选择最适合自己的产品。
4.物流配送速度快:快消品电商为了提高客户满意度,注重物流配送的速度。
许多电商提供了快速配送和多种送货方式的选择,确保产品能够在最短的时间内送达消费者手中。
快消品电商市场的挑战与机遇1.激烈的竞争:快消品电商市场竞争激烈,各大电商平台都在争夺消费者的购物需求。
电商平台需要提供更好的产品质量、价格优势和客户服务,来吸引和留住消费者。
2.假冒伪劣产品的问题:快消品电商市场上充斥着假冒伪劣产品,给消费者带来了困扰。
电商平台需要通过严格的产品审核和监管措施,保证销售产品的安全性和质量。
3.供应链管理的挑战:快消品电商市场的供应链管理面临着许多挑战,包括库存管理、配送、退货等。
电商平台需要建立高效的供应链体系,保证产品的货源稳定和配送速度。
4.消费者需求的不断变化:快消品电商市场的消费者需求不断变化,对产品的质量、价格、品牌等都有更高的要求。
超市线上业务发展现状及未来趋势分析
超市线上业务发展现状及未来趋势分析随着电子商务的快速崛起,线上购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
超市作为零售行业的重要组成部分,也逐渐加入了线上业务的大潮。
本文将对超市线上业务的发展现状及未来趋势进行分析。
一、超市线上业务的发展现状超市线上业务的发展可以追溯到几年前,但在过去的两年里取得了迅速的增长。
主要原因是消费者日益增长的线上购物需求以及技术的发展。
如今,许多超市都建立了自己的电子商务平台,通过线上渠道销售商品。
1. 趋势一:线上销售额持续增长随着智能手机和互联网普及率的提高,越来越多的人选择线上购物,这包括购买日常所需的超市商品。
根据市场调研公司的数据,超市线上销售额在过去几年里增长了超过30%,预计未来还将继续增长。
2. 趋势二:线上超市采用多样化策略为了满足不同类型的消费者需求,线上超市采取了多样的策略。
一方面,他们提供了同传统超市相似的产品品种,从食品到日用品一应俱全;另一方面,他们也提供了一些特色产品,如进口食品、有机食品等,以满足消费者对更高品质、更多选择的需求。
3. 趋势三:线上社交媒体与超市业务融合超市线上业务与社交媒体的融合正成为未来发展的一大趋势。
很多超市通过社交媒体平台与消费者进行互动,发布促销活动、新品信息,并接受消费者的即时反馈。
这不仅提高了超市的品牌形象,也增强了消费者的购物体验。
二、超市线上业务的未来趋势尽管超市线上业务取得了显著的发展,但仍有许多机遇和挑战等待着超市业者去探索和应对。
以下是超市线上业务未来的几个趋势。
1. 趋势一:数据驱动的个性化服务随着技术的进步,超市能够收集和分析大量的消费数据。
未来,超市将利用这些数据来提供个性化的服务。
消费者可以享受到更准确的推荐购买清单、定制化的优惠券等,使其购物体验更加个性化和高效。
2. 趋势二:物流和配送的优化随着线上销售的增长,物流和配送将成为超市线上业务发展的关键。
未来,超市将加强物流和配送网络建设,引入更高效的物流管理系统和配送方式,以缩短配送时间、提高配送准确性,并降低运营成本。
传统零售行业的电商转型之路
传统零售行业的电商转型之路随着互联网的普及和消费升级的趋势,传统零售行业在电商的冲击下正在发生着巨变。
不仅仅是大型连锁超市,小到街边小卖部,都在尝试通过电商的方式转型升级。
以下是对传统零售行业的电商转型之路的一些个人看法。
一、电商转型的动因传统零售业者转型电商的原因主要有以下几点:1. 转型迫在眉睫:随着电商的高速发展,消费者已经养成了足不出户购买的习惯,线上消费的市场份额在逐步扩大,导致传统零售行业的市场份额逐渐下降,转型成为不得不面对的问题。
2. 开拓新市场:通过电商平台,传统零售行业能够更广泛地开拓市场,覆盖更多的消费群体,并且不受地域限制,拓宽了销售渠道。
3. 降低运营成本:借助于电商平台能够降低人力物力成本,节省租金,降低库存和物流成本。
二、传统零售业的电商转型需克服的难点传统零售业转型电商需要克服的难点主要有以下几点:1. 物流配送难问题:传统零售行业需要打通线上线下物流渠道,如何保证快速的物流配送能力成为企业需要考虑的难点。
2. 建立电商运营团队:企业需要建立一支专业的电商运营团队。
电商平台的营销技巧和传统营销存在巨大差异,因此企业需要寻找专业的电商服务公司或招聘适合电商运营的人才来进行经营。
3. 技术水平提高:传统零售店老板们并不懂得如何运营电子商务,提高技术水平成为企业需要面临的难点。
三、传统零售行业电商转型案例1.屈臣氏:屈臣氏成为电商转型成功的范例,其通过与天猫联盟避免了自建平台的高成本,并做到了线上线下互相配合,店面和网店同步促销,门店也能够为网店做物流。
2.家乐福:家乐福通过“家乐福到家”电商平台,做到了线上线下互通,消费者除了线下购买,也可以在家里通过电子设备购买,实现了O2O商业模式。
3.沃尔玛:作为全球连锁超市巨头,沃尔玛推出了“云上沃尔玛”电子商务平台,不断优化电商物流、供应链、客户服务等方面,完美地实现了线上线下动态相结合的商业模式。
四、结语电商的潜力在于其无限的市场规模和广泛的受众群体,而传统零售业也需要通过电商转型来实现企业的发展与升级。
快消品市场操作思路
快消品市场操作思路嘿,咱今儿来聊聊快消品市场操作思路哈!快消品,那可真是跟咱生活息息相关,天天都能瞅见摸着的东西。
你想想,那牙膏牙刷、洗发水沐浴露、饮料零食啥的,不都是快消品嘛!在这个竞争激烈得像战场一样的快消品市场里,要想闯出一片天,那可得有点绝活儿。
就好比游泳,你得知道咋扑腾才能不沉下去,还能游得快游得远。
首先呢,产品得过硬啊!这就跟盖房子打地基似的,要是产品不行,那后面再怎么折腾也白搭。
得研究消费者的喜好和需求,做出让人一用就爱上的好东西。
比如说,现在大家都讲究健康,那你就弄些低糖低盐低脂的食品,这不就对上大家的胃口了嘛!然后呢,品牌得响亮啊!就像明星一样,得有知名度,得让人记住。
广告宣传可不能少,线上线下一起发力,让你的品牌无处不在。
社交媒体、电视广告、户外广告,都得用上。
让消费者在哪儿都能看到你的品牌,听到你的声音。
这不就跟在人耳边天天念叨一样,时间长了能不记住嘛!还有渠道也很重要啊!得让你的产品能方便地到达消费者手里。
超市、便利店、电商平台,一个都不能少。
而且还得跟经销商、零售商搞好关系,让他们愿意帮你卖货。
这就像交朋友,关系好了,人家才愿意帮你嘛!价格也得合理啊!不能太贵,不然消费者不买账;也不能太便宜,不然利润从哪儿来?得找到那个平衡点,既能让消费者觉得划算,又能让自己有钱赚。
另外,促销活动也得搞起来啊!打折、满减、赠品,这些都能吸引消费者的眼球。
就像商场大甩卖一样,谁不想去凑凑热闹,捡个便宜呢?再说说服务吧,这也不能忽视啊!消费者有问题了,得及时解决,让他们感觉到被重视。
这就像谈恋爱,得时刻关心对方,人家才能死心塌地跟着你嘛!你看看那些成功的快消品品牌,哪个不是在这些方面下了大功夫的?咱要是也能把这些做好,还怕在快消品市场里站不住脚?反正我是不信!咱就得有信心,有决心,在快消品市场里闯出一片属于自己的天地来!就这么干,准没错!。
快消品线上营销路径及方法!
快消品线上营销路径及方法!传统线下作战模式基本分为四种:直销、客户批发代理、深度分销、深度协销!正是基于这个导向,快消品的无处不在的铺货能力成了企业营销能力的很大部分,以4P为核心,以终端占领为导向的传统线下营销的理论体系逐步成熟,例如:可口可乐,康师傅,哇哈哈……这种瞬间决策特点成就了品类理论,和卖点理论,因为口渴了,我要喝水(水就是品类),之后我才决策喝什么水(品牌选择,售点便利,场景刺激)等,也就是说因为购买成本不高,购买过程既有固定模型又有随机可能!什么是快消品?快消品的由来是源自瞬间决策的概念,也就是是指消费购买行为在极短的时间内进行的购买决策。
特别对于消费者低介入的“快销品”而言,消费者的决策购买行为表现为瞬间的即时性。
在此类决策购买行为中,由于决策购买的时间极短,所以消费者表现为非常规、非理性地的购买,比如消费者并没有按性价比、品牌影响力理性决策思考。
在2012年,我和刘春雄老师,史贤龙老师在销售与市场杂志渠道版做过整版的讨论,分别提出了深度分销要及时变形,深度分销已经过时,深度分销要学会退出等理论!例如哇哈哈在反映出业绩下滑后,提出了回城口号!从2013 年开始,许多企业开始陷入精耕泥潭:销量有了,利润没了!地盘大了,品牌没了!农村占了,城市丢了……在GDP拉升,需求井喷时代,这种模式几乎无敌,也成就了众多名牌企业!下沉、压货、促销……成了这个模式的特点,挤油式的销量逻辑认为干毛巾里面还能挤出水来……其中深度分销是过去十多年最为流行的一种模式,讲究终端六定(百度),人员定格拜访,铺货率和单店产出是两个业绩衡量的注意指标!这个逻辑里面,消费者取代了终端渠道的位置!寻找链接消费者(代表)的手法和工具发生了根本的变化!线上营销的逻辑:销量=粉丝(KOL)*活跃度*品种数!这种逻辑里面没有消费者的位置,也就导致为什么一些传统企业的营销费用90%是用在渠道促销上!如果总结传统营销的逻辑,我始终决的这个公式很贴切:销量=终端数*动销率*品种数!扩地盘,搞深耕,提高铺货率就是为了解决终端数!终端生动化、拜访绩效、排他、抢夺、促销就是解决单店动销率!有足够地盘了,有足够活跃终端了,增加品种数自然就提高销量了!但是在需求极大满足之后,是不是也就结束了?终端深耕了,农村也占领了,地盘到边了……我开始反思总结线下营销:大家都知道营销就是发现和满足需求的过程!但是,在线下的厮杀里面,以压货、促销,买店、排他等手段组成的渠道壁垒里面,能杀出这个量其实不容易!而在线上,这个价格带的进口啤酒也在疯狂增量!这个吨位对于传统啤酒行业,比例也不大,占比几千分之一!(啤酒总量5000万吨)今年春天,我在某个啤酒巨头的后台看到一个数据:一个60多元一箱(12听)的单品销量十个月在线上四个系统(京东,天猫,淘宝,一号店)做了15000吨!而这种下滑几乎无解!这几年,传统快消品大佬几乎统统遭遇了问题:业绩下滑成了常态化!最后给几个思考方向:1、电商无非两类:品类电商和品牌电商。
快消品网络营销解决方案
快消品网络营销解决方案快速消费品(FMCG or PMCG)包括食品、个人卫生用品、烟草、酒类和饮料等,在众多产品种类中,快销品在营销方面是富有挑战性的,多变、灵活、创新频繁,可谓千变万化、新招迭出,一直走在市场营销的前沿。
尤其是进入销售旺季,众多的创新营销策略、手段和案例精彩纷呈,在电视上、各大主流网站上、在终端卖场里、在校园中,都能看到各大快消品牌的营销魅影。
一、快消品行业与市场特点从行业与市场层面看,已经形成了这样三大特点:(一)竞争激烈程度增加快速消费品行业是目前竞争激烈的市场中相对利润率最丰厚、销售规模最大、发展速度较快的一个行业。
由于快速消费品市场庞大,消费群体广泛,快速消费品行业进入壁垒普遍较低,行业内竞争对手的数量较多,相互之间竞争激烈。
这个行业与广大消费者最息息相关,客户群的广度是其他行业难以比拟的;而客户需求的多样性,造成产品的多样性、周期短、定制化等特点,也造成了快速消费品企业推出新品的速度快得惊人,新产品、新概念、新口味,让人看了眼花缭乱。
快速消费品行业进入门槛低、成本费用低,而资金回收较快,因此造成了该市场上产品如过江之鲫,厂家数量众多,且分别占领一定的市场份额,因此市场竞争异常激烈。
但各品类市场中的知名品牌却并不多,但大多中小型快消品厂家也能够在某个区域获得一席生存之地。
(二)快速消费品行业走势根据多年来相关机构的跟踪监测及市场观察,快消品市场的品牌集中度逐年提高、畅销品牌优势逐步扩大的发展态势。
比如早在2006年CTR市场研究 Consumer Panel 就对全国85个城市(县级市以上城市居民)的快速消费品(以下简称FMCG)60多个品类进行连续监测表明,FMCG在市场集中度上发生很大变化,虽然很多品类集中度仍然不高,但普遍呈现出变高的趋势,尤其方便面、牛奶、洗发水和电池等品类基本进入半垄断阶段。
而在价格方面,虽然在不少品类上发生价格战或推出高档产品,但FMCG平均价格总体上比较平稳,在不同的细分品类上的表现却有着很大的差异。
快消品全渠道管理学习心得和策略思考
快消品全渠道管理学习心得和策略思考快消品是我们日常生活中接触最多、最频繁的行业,也是伴随着技术和互联网创新变革最快的行业。
日化、化妆品、饮料食品、茶叶、烟酒、生鲜零售、家庭日用品、个人用品、文体用品等均属于快消品行业。
快消品行业也是上海琢本网络科技有限公司重点经营的行业,通过六年来在快消品行业的深耕,我们总结了关于渠道变革的心得和渠道管理的一些策略思考,可供行业企业参考。
从1978年改革开放开始,商品的商贸流通从计划经济逐步转向市场经济,中国大部分商品的流通从供销社批发转为后来的多级代理商、批发商。
1984年左右陆续出现综合性和行业性批发市场,比如广州的白云市场,长沙的新高桥大市场。
1994年开始,市场中出现“新物种”:经销商,供销社逐步退出舞台,经销商经历了十年的大发展。
到2004年左右,中国的快消品行业进入到同质化竞争的阶段,竞争加强,同时电商逐步普及,嗅觉灵敏的品牌商开始通过线下直营店或电商转型B2C零售,同时将过去的B2B业务线上化,从阿里巴巴诞生至今品牌商又开始与阿里巴巴、京东新通路等第三方B2B采购垂直平台合作(平均每个品牌商大概有4.3个B2B平台合作,平均每家小店装机约3.5个,常用的APP大概在2.6个)。
从而形成线上线下B2B与B2C并存的混合渠道结构,随着业务线上化和数字化的深入,部分品类尝试C2B的新模式。
综上所述,快消品的品牌渠道发展历史可如下图所示:自阿里巴巴提出新零售以来,越来越多的品牌商将战略重点转向B2C零售和线下门店的数字化,但是我们从品牌商的渠道变革历史路径分析看来,快消品行业的渠道的变革是在不断迭代升级、不断完善的过程,如今的品牌商渠道不是偏重某一个渠道,而是要全面发展。
不同的渠道有不同渠道的优势和特点,针对不同的群体。
快消品行业的全渠道架构可以如下图所示:例如互联网渠道中的第三方或行业B2B、B2C平台(天猫、淘宝、京东等)有巨大的商机流量,同时有便捷的订货或购买体验,确实帮助品牌商完成了市场深度的渗透。
快消品行业的痛点与协调手段
快消品行业的痛点与协调手段引言:快消品行业是指生产周期短、市场需求大、产品更新换代快的日用品行业。
在这个竞争激烈的行业中,企业需要面对许多挑战和问题。
本文将探讨快消品行业常见的痛点,并提出一些协调手段来解决这些问题。
一、供应链管理问题1.1 物流成本高涨面对物流成本高不下的问题,快消品企业在物流管理中面临巨大压力。
因为日用品通常是通过零售商渠道销售,而现代零售商要求更高效地配送货物给终端顾客。
为了降低物流成本,一些企业采取了仓储合作和充分利用第三方物流服务等方式。
1.2 供应链反应速度慢快消品企业往往由于原材料供应、生产过程以及交付时间等各种环节导致供应链反应速度变慢。
然而,在市场竞争日益白热化的今天,迟钝的反馈速度会使企业错失良机。
为了加强供应链管理并促进反应速度的提高,一些企业引入了信息技术和物流系统,实现更加高效的供应链协调。
二、市场竞争与品牌建设2.1 品牌认知度不高快消品行业在面对激烈的市场竞争时,经常会遇到品牌认知度低的问题。
很多新进入市场的商品难以迅速赢得消费者关注,并且在众多同类产品中脱颖而出。
为了解决这个问题,企业需要通过广告宣传、社交媒体推广等手段增强品牌认知度,并提供有吸引力的产品特色来吸引消费者。
2.2 销售渠道混乱由于快消品通常需求量大且具有延续性,在销售渠道管理上容易陷入混乱。
不同区域内零售商之间价格和促销差异较大,这给设立并维护统一价格策略带来挑战。
为了解决这个问题,企业可以采取合理定价策略、建立健全分销体系和制定明确而灵活的营销政策。
三、产品质量与风险控制3.1 产品质量监管不到位快消品行业要面对的一个重要问题是产品质量的盲目追求。
在争夺市场份额和利润最大化压力下,一些企业可能会出现使用劣质原材料、忽视生产环境安全等情况。
为了提高产品质量,并避免商誉受损,企业应该加强内部管理体系,建立合规机制以及回收体系。
3.2 风险控制不完善随着供应链逐渐复杂化,风险也越来越多样化。
快速消费品企业营销思路和模式
快速消费品企业营销思路和模式快速消费品企业是指产品周期短、市场需求大、消费频率高的企业,如食品、饮料、家居用品等行业。
由于市场竞争激烈,快速消费品企业需要具备创新的营销思路和模式来突出自己的竞争优势。
以下是一些常见的快速消费品企业营销思路和模式:1. 创新产品:快速消费品企业应该不断推出创新产品,以引起消费者的兴趣和关注。
通过研发新产品,企业可以满足消费者不断变化的需求,并在市场中脱颖而出。
2. 品牌塑造:在快速消费品行业中,品牌的重要性不可忽视。
企业需要通过品牌塑造来提高产品的竞争力和知名度。
通过广告宣传、代言人合作等方式,企业可以塑造自己的品牌形象,增强消费者的认可和信任。
3. 渠道拓展:快速消费品企业需要建立多样化的销售渠道,以增加产品的覆盖面和销售量。
除了传统的超市和便利店渠道,企业还可以通过电商平台、社交媒体等渠道进行销售,以满足消费者多样化的购物习惯。
4. 价格策略:在快速消费品市场中,价格是消费者决策购买的一个重要因素。
企业可以通过制定差异化的价格策略来吸引消费者。
例如,定期进行促销活动或推出特价产品,以吸引消费者的购买欲望。
5. 产品包装:产品包装在快速消费品行业中扮演着非常重要的角色。
企业可以通过精美的包装设计和创新的包装材料来提高产品的吸引力和竞争力。
同时,包装也是企业进行品牌宣传的一个重要手段。
6. 数据分析:快速消费品企业可以通过数据分析来了解消费者的需求和购买行为。
通过收集和分析消费者的数据,企业可以进行精准的市场定位和产品推广,提高营销策略的有效性和效率。
7. 品牌合作:快速消费品企业可以与其他知名品牌进行合作,借助其品牌影响力和消费者资源来推广自己的产品。
通过与品牌合作,企业可以互相促进,共同开拓市场。
快速消费品企业的营销思路和模式需要与时俱进,紧跟市场的变化和消费者的需求。
企业需要保持创新,不断寻求突破和改进,以在激烈的竞争中取得优势。
同时,企业也需要加强与消费者的互动和沟通,建立良好的品牌形象和消费者关系,以提高产品的市场占有率和忠诚度。
快时尚服装企业的网络营销策略研究以优衣库为例
快时尚服装企业的网络营销策略研究以优衣库为例一、概述在当今的全球化经济环境下,快时尚行业以其迅速的市场反应和灵活的供应链管理,成为服装行业的一股强劲势力。
快时尚服装企业以其独特的经营模式,能够在极短的时间内将最新潮流的服装从设计到上架,满足了消费者对时尚和新鲜感的需求。
随着互联网的普及和消费者购物习惯的改变,网络营销成为快时尚服装企业竞争的重要战场。
本论文以国际知名的快时尚品牌优衣库(UNIQLO)为例,深入探讨其在网络营销方面的策略和实践,旨在为我国快时尚服装企业提供有益的启示和借鉴。
优衣库作为快时尚领域的佼佼者,其成功不仅仅在于其产品的质量和设计,更在于其创新的营销策略。
尤其是在网络营销方面,优衣库通过社交媒体、电子商务平台和数字广告等多种渠道,有效地与消费者建立了联系,提升了品牌知名度和市场占有率。
本研究将重点关注优衣库如何利用网络平台进行品牌传播、消费者互动、市场推广和销售增长,以及这些策略背后的理论基础和实际效果。
通过对优衣库网络营销策略的深入研究,本论文期望为我国快时尚服装企业在网络时代的市场竞争中提供新的思路和方法。
特别是在面对消费者日益个性化的需求和快速变化的市场环境时,如何通过有效的网络营销策略提升品牌影响力,吸引和保持消费者的关注,成为快时尚服装企业必须面对和解决的问题。
本研究的成果不仅具有理论价值,对于指导快时尚服装企业的实际运营和市场拓展也具有重要的实践意义。
1. 快时尚服装企业概述快时尚,作为一个在21世纪初崭露头角的产业概念,指的是以快速、高效的方式,将最新的时尚趋势转化为消费者可以购买的产品。
这种模式强调对市场需求的快速反应,缩短产品从设计到销售的周期。
快时尚的兴起得益于全球化供应链的成熟、信息技术的进步以及消费者对时尚新鲜感需求的增长。
快时尚服装企业具有几个显著特点。
它们的产品更新速度快,能够迅速捕捉并反映最新的流行趋势。
这些企业通常拥有高效的供应链管理系统,确保从设计到生产的快速转换。
快消品企业如何实现数字化转型
快消品企业如何实现数字化转型在当今数字化浪潮的冲击下,快消品企业面临着前所未有的挑战与机遇。
如何实现数字化转型,成为了众多快消品企业亟待解决的关键问题。
数字化转型对于快消品企业而言,并非简单地引入一些新的技术和工具,而是一场涉及企业全方位的深刻变革。
它涵盖了从产品研发、生产制造、供应链管理、市场营销到客户服务等各个环节。
首先,在产品研发方面,快消品企业可以借助数字化手段收集和分析消费者的需求和反馈。
通过社交媒体、电商平台等渠道,获取大量的用户数据,了解消费者的喜好、痛点以及消费趋势。
利用这些数据,企业能够更精准地进行产品定位和创新,开发出更符合市场需求的产品。
比如,某化妆品企业通过分析线上用户的评论和购买行为,发现消费者对于天然成分、环保包装的产品有较高的关注度,于是针对性地研发了一系列相关产品,取得了良好的市场反响。
生产制造环节的数字化转型同样重要。
通过引入智能化的生产设备和管理系统,企业可以实现生产过程的自动化和智能化控制,提高生产效率,降低生产成本。
同时,数字化技术还能够实现对生产过程的实时监控和质量追溯,确保产品质量的稳定性和可靠性。
例如,一家食品生产企业采用了数字化的生产监控系统,能够及时发现生产中的异常情况,并迅速采取措施进行调整,大大减少了次品的产生。
供应链管理是快消品企业运营的重要环节,数字化转型能够显著提升其效率和灵活性。
利用物联网、大数据等技术,企业可以实时掌握原材料的供应情况、产品的库存水平以及物流配送的状态。
通过精准的预测和优化算法,实现供应链的智能规划和调度,减少库存积压,降低缺货风险。
比如,某饮料企业通过数字化的供应链管理系统,能够根据销售数据和市场预测,提前安排生产和配送计划,确保产品在旺季能够及时供应到市场,同时避免了淡季的库存积压。
市场营销是快消品企业数字化转型的重点领域之一。
在数字化时代,消费者的注意力越来越分散,传统的营销方式效果逐渐减弱。
企业需要借助数字化营销手段,如社交媒体营销、内容营销、搜索引擎优化等,精准地触达目标消费者。
从事快消品行业的心得体会
从事快消品行业的心得体会在过去的几年里,我一直在快消品行业工作,这段经历给我带来了许多宝贵的心得体会。
快消品行业是一个竞争激烈但也充满机会的领域。
在这篇文章中,我将分享我个人在这个行业中的体会和观点。
1. 深入了解消费者需求在快消品行业中,了解消费者需求是非常重要的。
只有了解消费者的偏好和购买习惯,我们才能更好地满足他们的需求并提供有价值的产品。
为了实现这一点,我们需要进行市场调研、分析数据,并聆听消费者的意见和反馈。
通过这些方式,我们能够更好地了解消费者的需求并迅速做出相应的调整。
2. 与供应链合作快消品行业的供应链是一个复杂的系统,有效的供应链管理对于产品的成功推出至关重要。
与供应链上的各方进行紧密合作,协调各个环节并确保供应链的高效运作是我们工作中的一项重要任务。
同时,有效的供应链管理也有助于减少成本并提高生产效率。
3. 建立品牌价值在快消品行业中,建立和维护一个强大的品牌是非常关键的。
品牌价值不仅仅体现在产品的质量和性能上,还涉及到品牌的知名度、声誉和消费者对品牌的认知。
通过广告宣传、推广活动和产品创新,我们可以提高品牌知名度,吸引更多消费者,并与竞争对手区分开来。
4. 抓住市场机会快消品行业有着快速变化的市场环境,需要我们敏锐地抓住市场机会。
及时地判断市场趋势,提前预测消费者需求的变化,并做出相应的产品和营销策略调整是至关重要的。
只有及时行动并适应市场变化,我们才能在激烈的竞争中保持竞争优势。
5. 重视品质与安全快消品行业涉及到日常生活的各个方面,因此品质和安全是我们应该高度重视的。
确保产品的品质和安全,不仅是我们对消费者的责任,也是维护品牌声誉和信任的重要一环。
通过建立严格的质量控制和安全检测机制,我们可以提供可靠的产品给消费者,并树立公司的良好形象。
6. 注重创新和持续改进在快消品行业中,创新和持续改进是非常重要的。
市场上涌现出大量的竞争对手,如果我们停滞不前,就会被市场淘汰。
因此,我们需要不断地进行产品创新、工艺改进和营销策略的调整,以保持市场的竞争力。
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关于快消品企业走向线上电商之路的一些思考不同于服务行业从线上引流消费者到线下去消费的O2O模式,对于实物销售的传统企业来说,它们线上之路相对来说更加困难。
快消品大多都是消费者日常生活中必备的用品,消费频次非常高,但是每次消费金额可能并不是很高,这是典型的低频低额消费。
这段时间我考察了一家拥有十多年历史从事纸类快消品的传统企业(下文用A公司代称),这里想说说关于快消品企业走向线上可能会面临的问题。
不是每个传统企业都适合电商之路A公司,销售的产品一切都围绕纸这个概念,据我了解大概可以分为:面巾纸、餐巾纸、家用卷纸、商家定牌纸(常见的就是麦当劳、肯德基这类连锁餐饮企业所提供的餐巾纸)以及商用纸(大型商场、公厕厕所用纸,餐桌大盘纸等)。
每种纸都有着其特定的规格,线上销售时消费者可以很方便的找到自己所想要的。
对于想进行电商化的实物销售线下传统企业来说,是否适合走电商之路,在笔者看来最为关键的就在于,销售的产品是否拥有一个清晰、被认可的标准和规范。
广阔的市场并不代表线上需求巨大传统企业走向线上最大的困难就在于企业家思维的转变,这直接会影响企业对线上业务的支持力度,这隐藏在背后至关重要的因素其实就是消费者线上需求有没有想象中的那么大。
像现在被炒得比较热的生鲜电商概念,民以食为天,生鲜市场也非常大,但是消费者是否有线上消费的需求这却是一个非常值得重视的问题。
举个例子,可能我妈妈每个月在生鲜上的花费可能会有500元,但是她却永远不会成为在线上消费的那部分人……对于一个传统企业来说,必须要事先调查好线上的市场,然后再投入相应的资源,如果一味的进入这个市场吗,在消费者用户习惯还没有被培养成的当下,很可能会赔的血本无归。
在不熟悉市场的情况下,与平台合作较为稳妥我在A公司这段时间了解到,它的电商之路采用的策略相对来说还是比较保守的。
A公司在北京、上海、广东都建立了独立的电商部门,电商部门不用负责线上的销售营销任务,而主要是通过和京东、易迅、1号店等成熟的电商平台合作,采取直接为平台供货的方式。
这一方面降低了企业运营成本,另一方面也杜绝了传统企业因为对互联网不熟悉而导致的盲目跟进。
在笔者看来,无论企业是出于何种目的需要进军电子商务,一定不能跟风凭概念去布局电商,而是要针对自己现阶段的目标慎重行动。
现阶段,电商渠道目前对A公司来说只是现有渠道的一个简单补充。
在笔者和A公司电商部门负责人沟通的过程中了解到,A公司其实非常重视线上业务在未来的发展,但他们却对电商部门员工的如何选择非常纠结。
一方面企业内部工作有一定年份的员工,可能相对外部招聘的人,对企业文化、企业产品以及各种流程更为熟悉,能够更快的向客户描述自己的产品。
而另一方面,他们非常困惑这些内部提拔的员工能否适应互联网电商环境下的高节奏生活,传统线下的那种思维不是短时间内就可以改变的。
还有一件非常有趣的事情,这里也想说说,现在A公司电商部门的招人标准是,需要熟悉互联网,不强调是否具有线下的经验,在他们看来线上的业务必须要交给懂互联网的人才可以更好的完成。
内部的IT信息化是传统企业不能忍受之轻 6.12k/s,相当于是拨号上网,这是笔者体验了A公司内部慢腾腾的网速,用360安全卫士网速测试之后得到的结果。
我所在的是部门主要负责是大客户部门,像快消品企业主要做的其实还是to B的业务,很少有企业自己出来销售产品,而是大多都是选择与超市合作。
所谓的大客户部门就是指:家乐福、沃尔玛、麦德龙三家国际连锁大型商朝,以及京东和1号店两家网上商城(注:这里只是北京这边的分类,具体到其它城市,笔者不是特别了解)。
部门总共只有3台电脑,每天开会的时候可能短时间会有十多个人需要使用电脑,电脑网速极慢,设备极其老化,很多时候打开一个excel文档都需要好几分钟,这种情况下就需要等待很长一段时间。
在笔者看来,这是极大的影响了内部的工作效率。
业务员与客户沟通过程时,销售产品在特定的时间段可能会采取不同的策略,例如赠品、打折、超市内部的堆头摆放、宣传海报的张贴,这些都需要经过上层领导的同意,获得企业内部资源的支持。
但这些步骤都不能直接在线上走完流程,目前在A公司这边主要走的还是线下的流程,一个简单的赠品发放申请单都需要经过4~5级上层领导的签字才可以完成。
这种呆板却又相当成熟的官僚体制以及企业内部IT化程度过低,对需要快速反映的电商来说绝对是一个巨大的硬伤,这可能会让企业很难去应对市场上的种种变局。
线上线下价格体系不同所带来的挑战电子商务经常会给厂家价格体系带来极大破坏,很多电商大打价格战,线上甚至有时采取流血优惠的方式吸引消费者,这使得线上的商品往往比线下要便宜不少,这往往可能会引来线下渠道商的强烈反对。
就拿A公司来说,在京东、1号店这类电商平台上的价格更为优惠,A公司更是为电商平台提供了多种线下完全没有的特大优惠装。
对于A公司来说,用户一次性购买纸的消费金额并不是很高,但通过这种特大包装往往就能够让单次消费金额提升上来。
而在线下,这类特大包装对与消费者来说,可能从超市拿回家就是一件非常繁琐的事情。
如何让平衡线上和线下所产生的冲突,如何杜绝线上模式对线下经销商可能造成的产品和价格层面的冲击,这些都是A公司急需要考虑的问题。
线上渠道对快消品企业意义重大这是一个很难回答的问题,有的企业成功了,有的企业一败涂地甚至于连线下业务也不能保持优势,对于很多企业来说走向线上不得不为之。
拿A公司来说,纸类商品是消费者日常的必需品,已经深入生活中的方方面面,但是市场上的竞争不可谓不激烈。
厕用卷纸,消费的吨量最大,但是毛利却最低,A公司在这个领域处于行业领先的位置,但是却并不是值得称道的事情。
因为非卷纸类(餐巾纸、面巾纸、湿巾、卫生巾、纸尿布等)销售占比并不是很高,而相对来说其最大的竞争对手B公司在非卷纸类市场可谓大放异彩,所主打的消费群体也拥有极强的针对性。
这类传统企业很难形成全国垄断性的优势,但是却可以在某个地区形成垄断性的优势,例如北京这边A公司纸业的市场份额极大,而武汉那边B公司的领先优势明显。
完全通过线下的传统渠道,已经很难渗透到对方的市场,十多年的竞争基本上使得整个市场格局不会发生太大的变化。
唯一能改变市场份额的X因素就是线上的销售渠道,线上不同于线下主要to B,这主要是一种to C,可以使企业的产品直接能够被销售到消费者手里,也杜绝了地区垄断因素。
就目前而言,所有的纸业公司每年的销售总额都在增加,这是因为随着中国人均用纸量的增加,但是市场份额的变化却非常小。
(这和百度与360之间的关于搜索引擎的斗争差不多,虽然百度和360的收入年年都在增加,但市场份额方面基本上已经趋于稳定)如何扩大在市场上的影响力,目前在笔者看来,线上渠道算是最快的捷径了。
传统企业的电商之路才刚刚开始,能否把线下所拥有的渠道、供应商、物流等优势转化为线上的优势,这对传统企业来说还任重而道远。
线上业务对于绝大多数传统企业相对来说还非常陌生,在未来真正能够适应变化的企业才可能成功。
责任编辑:芮益芳不同于服务行业从线上引流消费者到线下去消费的O2O模式,对于实物销售的传统企业来说,它们线上之路相对来说更加困难。
快消品大多都是消费者日常生活中必备的用品,消费频次非常高,但是每次消费金额可能并不是很高,这是典型的低频低额消费。
这段时间我考察了一家拥有十多年历史从事纸类快消品的传统企业(下文用A公司代称),这里想说说关于快消品企业走向线上可能会面临的问题。
不是每个传统企业都适合电商之路A公司,销售的产品一切都围绕纸这个概念,据我了解大概可以分为:面巾纸、餐巾纸、家用卷纸、商家定牌纸(常见的就是麦当劳、肯德基这类连锁餐饮企业所提供的餐巾纸)以及商用纸(大型商场、公厕厕所用纸,餐桌大盘纸等)。
每种纸都有着其特定的规格,线上销售时消费者可以很方便的找到自己所想要的。
对于想进行电商化的实物销售线下传统企业来说,是否适合走电商之路,在笔者看来最为关键的就在于,销售的产品是否拥有一个清晰、被认可的标准和规范。
广阔的市场并不代表线上需求巨大传统企业走向线上最大的困难就在于企业家思维的转变,这直接会影响企业对线上业务的支持力度,这隐藏在背后至关重要的因素其实就是消费者线上需求有没有想象中的那么大。
像现在被炒得比较热的生鲜电商概念,民以食为天,生鲜市场也非常大,但是消费者是否有线上消费的需求这却是一个非常值得重视的问题。
举个例子,可能我妈妈每个月在生鲜上的花费可能会有500元,但是她却永远不会成为在线上消费的那部分人……对于一个传统企业来说,必须要事先调查好线上的市场,然后再投入相应的资源,如果一味的进入这个市场吗,在消费者用户习惯还没有被培养成的当下,很可能会赔的血本无归。
在不熟悉市场的情况下,与平台合作较为稳妥我在A公司这段时间了解到,它的电商之路采用的策略相对来说还是比较保守的。
A公司在北京、上海、广东都建立了独立的电商部门,电商部门不用负责线上的销售营销任务,而主要是通过和京东、易迅、1号店等成熟的电商平台合作,采取直接为平台供货的方式。
这一方面降低了企业运营成本,另一方面也杜绝了传统企业因为对互联网不熟悉而导致的盲目跟进。
在笔者看来,无论企业是出于何种目的需要进军电子商务,一定不能跟风凭概念去布局电商,而是要针对自己现阶段的目标慎重行动。
现阶段,电商渠道目前对A公司来说只是现有渠道的一个简单补充。
在笔者和A公司电商部门负责人沟通的过程中了解到,A公司其实非常重视线上业务在未来的发展,但他们却对电商部门员工的如何选择非常纠结。
一方面企业内部工作有一定年份的员工,可能相对外部招聘的人,对企业文化、企业产品以及各种流程更为熟悉,能够更快的向客户描述自己的产品。
而另一方面,他们非常困惑这些内部提拔的员工能否适应互联网电商环境下的高节奏生活,传统线下的那种思维不是短时间内就可以改变的。
还有一件非常有趣的事情,这里也想说说,现在A公司电商部门的招人标准是,需要熟悉互联网,不强调是否具有线下的经验,在他们看来线上的业务必须要交给懂互联网的人才可以更好的完成。
内部的IT信息化是传统企业不能忍受之轻 6.12k/s,相当于是拨号上网,这是笔者体验了A公司内部慢腾腾的网速,用360安全卫士网速测试之后得到的结果。
我所在的是部门主要负责是大客户部门,像快消品企业主要做的其实还是to B的业务,很少有企业自己出来销售产品,而是大多都是选择与超市合作。
所谓的大客户部门就是指:家乐福、沃尔玛、麦德龙三家国际连锁大型商朝,以及京东和1号店两家网上商城(注:这里只是北京这边的分类,具体到其它城市,笔者不是特别了解)。
部门总共只有3台电脑,每天开会的时候可能短时间会有十多个人需要使用电脑,电脑网速极慢,设备极其老化,很多时候打开一个excel文档都需要好几分钟,这种情况下就需要等待很长一段时间。