中远集团国际物流战略规划剖析

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中国外运发展战略分析

中国外运发展战略分析作者：***来源：《今日财富》2021年第18期本文主要对中国外运进行了PEST和SWOT分析，指出其发展战略方向为弥补自身不足，利用机会充分发挥优势实现持续增长。

一、中国外运简介中国外运初创于1950年，是新中国外贸运输和物流行业的开拓者。

中国外运整合继承原中国外运集团的物流业务资源，2015年加入招商局集团，2018年成为招商局集团直属二级子公司、物流业务的统一运营平台和统一品牌，到2020年已走过了七十年的发展历程。

2003年2月13日在香港联交所上市，2019年1月在上交所上市。

中国外运以打造世界一流智慧物流平台企业为愿景，聚焦客户需求和深层次的商业压力与挑战，以最佳的解决方案和服务持续创造商业价值和社会价值，形成以专业物流、代理及相关业务、电商业务为主的三大业务板块。

二、中国外运PEST分析（一）政治环境近年来，国家出台了一系列物流相关政策。

国家发展改革委印发了《国家物流枢纽布局和建设规划》，指出要依据区域经济总量和产业空间布局等问题，统筹考虑国家重大实施战略。

交通运输部印发了《数字交通发展规划纲要》，明确指出加快实现物流活动全过程的数字化，推进货运单证电子化和共享互认，提供“一站式”物流服务。

随着“一带一路”建设的深入推进，进一步加强其领域多层次的发展与合作机制建设愈发重要。

国务院办公厅指出：要统筹推进国际物流供应链建设，开拓国际市场特别是“一带一路”沿线业务，培育一批具有全球资源配置能力的国际一流平台和物流供应链企业。

（二）经济环境分析由于海外新冠疫情持续蔓延，全球经济形式仍不明朗。

彭博经济研究预计2020年全球经济将萎缩0.2%。

在全球经济收缩的大环境下，金融市场波动加剧，实体经济低迷与金融风险叠加共振。

“十三五”期间，税费优惠政策接连出台，减税降费持续加力升级，使得企业“包袱”减轻，有利于降低企业成本、增加现金流、提高创新收益，加快企业动能转换，提升企业发展速度。

物流战略与规划案例

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1.1 案例比翼双飞——上海浦东、虹桥机场物流发展的战略选择
浦东机场的建成大大缩短了上海与亚太地区主要机场在硬件设施上的差距，为上海参与国际航空物流基地的竞争提供了可能。但目前浦东机场仅完成了一期工程，加上航线结构、航班密度上的差距不会轻易改变，上海在机场竞争中已处于不利的位置。在未来的几年内，亚太各大枢纽机场将会开展对航空货运业务的争夺，上海机场要确立亚洲枢纽港的地位，建设集运输、包装、装卸、存储、流通加工等物资流通活动和信息流通活动为一体的现代化国际物流基地已迫在眉睫。
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1.1 案例比翼双飞——上海浦东、虹桥机场物流发展的战略选择
面临的形势
随着全球机场“中枢辐射”结构调整的深入，枢纽机场的竞争日趋激烈，特别是在亚太地区枢纽机场分工尚未完全定局的情况下，争夺枢纽机场的竞争就显得更未激烈。上海机场建设国际航空物流基地面临周边机场巨大的竞争压力。首先，从货运量分析，上海机场不仅远远落后于香港、东京等机场，于汉城、新加坡、台北等机场也有明显差距，这表明上海在亚太地区的市场地位相对落后。其次，从通航点和航班密度分析，由于我国航线分配比较分散，导致上海虽未我国三大门户机场之一，但两项指标稍逊于东京、香港、汉城等周边机场。虽然亚太地区航空物流量增长潜力巨大，但由于亚太枢纽机场集中在太平洋西岸的狭小地域，市场重叠严重，未来竞争将极为激烈。
1993年，中远集团编写了《国际班轮市场物流服务之研
究》等报告，对发展物流的必要性和可能性进行研究和探讨。
在实践中，中远集团的集装箱运输服务根据客户需求，
从提供“港到港”单纯的海上运输服务，开始向“门到门”
多式联运服务扩展。
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中国远洋物流有限公司发展分析报告

中国远洋物流有限公司发展分析报告物流1021 学号：1004020143 徐睿智一、公司简介中国远洋物流有限公司是中国远洋运输（集团）、中远太平洋有限公司上海远洋物流合资组建的规模和实力居市场领先地位的现代物流企业，是我国最大的中外合资第三方物流企业。

中国远洋物流有限公司以“做最强的物流服务商，做最好的船务代理人”为奋斗目标，致力于为国内外广大客户提供现代物流、国际船舶代理、国际多式联运、公共货运代理、空运代理、集装箱场站管理、仓储、拼箱服务、铁路、公路和驳船运输、项目开发与管理以及租船经纪等服务。

公司连续三次在“中国货运业大奖“评选中，荣获多项最佳奖。

中远物流凭借多年来在现代物流业务的持续创新、在物流核心专利技术研发及应用以及在物流业务国际化发展上的突出业绩获得“2010中国物流十大影响力企业”、“2010中国物流品牌价值百强企业”、“2010物流经典解决方案奖”等三项行业大奖，中远物流叶伟龙总经理荣获“2010中国物流十大年度人物”殊荣。

二、经营范围国际船舶集装箱运输、国际集装箱班轮运输；国际船舶代理；国内沿海及长江中下游普通货船、外贸集装箱内直线班轮运输；实业项目投资与管理；码头投资；海上、陆路国际货运代理业务；国内陆路货运代理；船舶与集装箱生产、销售、租赁、维修；仓储、装卸；运输方案设计；信息服务。

三、经营规模截至2007年底，公司拥有专业人员21775名，公司总资产达203.02亿元人民币，净资产达113.56亿元人民币。

中国外运集海、陆、空货运、仓储码头服务、快递、船务代理及货运代理业务为一体，为广大客户提供综合物流服务，其业务主要由所属子公司（含控股）实行专业经营。

在营运实践中，培育和形成了综合物流所必须的全程方案设计、组织、协调、管理等综合服务能力。

公司拥有齐全、结构均衡的战略资产。

其中，自营码头吞吐能力达3640340吨；自营船舶89艘，345099吨；集装箱场站51个。

中远物流总部在北京，下设大连、北京、青岛、上海、宁波、厦门、广州、武汉八个区域公司，在韩国、日本、新加坡、希腊和香港设有代表处，并与国外40多家货运代理企业签定了长期合作协议；在中国国内29个省、市、自治区建立了300多个业务网点.四、客户服务中国远洋物流有限公司成立伊始，为了切实将公司的管理理念落到实处，创立物流公司的服务品牌，落实“专家型代理、人性化服务”的代理准则，以提升客户服务质量为目标的各项工作在系统内全面展开。

案例：中远国际化战略

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中远集团国际物流战略规划
——“农村包围城市”
目录
1 2 3
背景介绍战略调整中远物流战略
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一、背景介绍
• 中国远洋运输(集团)总公司(以下简称中远或中远集团) 成立于1961年4月27日。经过52年的发展，中远集团已经成为以航运、物流码头、修造船为主业的跨国企业集团，多次入选《财富》世界500强。中远集团控制各种物流车辆超过4000台，堆场77万平方米，拥有和控制仓库105 万平方米。中远物流在内地29个省、市、自治区、香港及境外建立了400多个业务分支机构，物流服务创造多项业界记录，连续七次蝉联“中国物流百强企业” 评比榜首。 2002年1月8日中国远洋物流公司(COSCOLOGISITICS)在京宣告成立。
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三、中远物流的企业战略
第一方面，在建立完整的网上货运服务的基础上，建立中远物流船队数据中心，强化中远物流的客户服务水平，拓展中远物流的服务范围第二方面，完善现代物流应用系统。将“网上仓储管理信息系统”、“网上汽运高度信息系统”、“网上结算”等功能模块进行集成，形成了“5156．com．cn”物流网站
建立新的绩效评价体系
建立中远物流顾问团启动中远物流企业管理奖国外专家+年轻骨干
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海尔新战略
中远集团是最早进入国际资本市场的中国企业之一，中远物流的目标是“做中国最好的物流服务商、最好的船务代理人 ”，中远物流的国际化物流战略能否实现“国际航运产业集群 ”的目标，任重而道远。

中远集团案例心得体会2篇

中远集团案例心得体会 (2)中远集团案例心得体会 (2)精选2篇（一）中远集团是中国最大的综合性物流企业之一，涵盖了海运、航运、码头、仓储等多个领域。

在对中远集团的案例研究中，我得出以下几点心得体会。

首先，中远集团具有强大的全球物流网络。

通过建立国际航线和航运公司的合作，中远集团能够覆盖全球各个主要港口，为客户提供海运和航运服务。

这种全球物流网络的建立，使中远集团能够有效地管理物流链，提供快速、可靠的物流服务。

其次，中远集团注重技术创新和数字化转型。

中远集团在航运业务中使用了一系列的智能技术，如物联网、大数据分析和人工智能等，提高了运输效率和物流服务质量。

此外，中远集团还通过建立数字化平台，实现与客户、供应商和合作伙伴的信息共享和交流，进一步提升了整个物流链的协调性和效率。

再次，中远集团在可持续发展方面采取了一系列措施。

中远集团致力于减少运输过程中的碳排放和环境污染，通过购买环保船舶和采用清洁能源等低碳技术，来改善航运的环境影响。

此外，中远集团还开展了多个社会公益项目，关注员工福利和社区发展，积极履行企业社会责任。

综上所述，中远集团以其全球物流网络、技术创新和可持续发展等方面的优势，在物流行业取得了显著成就。

通过深入分析中远集团的案例，我认为在现代物流领域，要想取得竞争优势，关键在于建立全球物流网络、推动技术创新和注重可持续发展。

只有不断推陈出新，适应市场需求和环境变化，企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。

中远集团案例心得体会 (2)精选2篇（二）中远集团是中国最大的国际集装箱海运企业，也是全球集装箱船队规模最大的企业之一。

通过了解中远集团的案例，我总结了以下几点心得体会：1. 专注核心业务：中远集团专注于集装箱海运业务，将资源和精力投入到核心业务上，获取了丰富的经验和行业优势。

这种专注使得中远集团在集装箱运输领域取得了与全球竞争对手的差异化竞争优势。

2. 全球布局：中远集团通过全球化布局，建立了广泛的航线网络和港口基础设施，形成了全球化物流服务能力。

案例分析：中远集团物流战略规划

中远集团物流战略规划中远集团为了贯彻落实“由拥有船向控制船转变，由全球航运承运⼈向全球物流经营⼈转变”的发展战略⽬标，更好地适应国际物流市场需求，进⼀步增强市场竞争⼒，中远集团对公司的物流发展采取了⼀系列的措施。

1995年开始对所属陆上货运公司进⾏了重⼤改组和调整，这次整合从根本上解决了中远陆上货运资源布局不合理、利⽤不充分、重复投资、内部竞争、发展缓慢等弊病。

1997年对中远船队按照专业⽣产要求⼜进⾏了经营战略调整。

同时，对海外地区的众多业务机构进⾏了归⼝管理并成⽴了⾹港、新加坡、美国、欧洲、⽇本、澳洲、⾮洲、西亚、韩国九⼤区域公司，通过理顺新体制，形成了优势，改变了中远集团在计划经济下多年的企业组织结构，实现了中远集团跨国经营的总体构架有全球业务分布的新格局。

中远集团还以国际化的远洋船队为依托，以科技创新和管理创新为突破⼝，不断加强服务体系建设，在全国29个省、市、⾃治区建⽴了包含300多个站点的物流服务络体系，形成了功能齐全的信息系统；拥有运营车辆1222辆，其中集装箱货车850多辆，物流车辆339辆（配备GPS系统的为94辆），⼤件运输车32辆；仓储和堆场154万m2；成功开⾏了6条以“中远号”命名的集装箱“五定班列”，并且培养了⼀⽀有多年实际经营和运作物流业务丰富经验的专业⼈才队伍。

为迎接加⼊WTO的挑战，推进其“由全球承运⼈向全球物流经营转变”战略⽬标，2002年1⽉8⽇中远集团在北京正式组建中国远洋物流公司（ COSCOLOGISITICS）。

重组的中远物流公司下设⼤连、北京、青岛、上海、宁波、厦门、⼴州、武汉8个区域公司，并确定中远物流的⽬标是“做中国的物流服务商、的船务代理⼈”，为国内外⼴⼤船东和货主提供更优质的服务。

尽管中远物流已与40多个国家的货运机构签订相互为代理协议。

为拓展物流业务范围，树⽴中远物流品牌，中远公司增强了物流项⽬设计和管理、重点拓展汽车、家电、项⽬和展品物流市场，积极开拓冷藏品、危险品等专项物流领域。

中远物流 ISAS

长沙民政学院ISAS 报告课题名称：专班业：级：中远物流经营战略分析物流管理物流 1133 王伟坚吴健詹艳周乐王艺霖易雄伟指导教师：小组成员：二零一二年五月中远物流经营战略分析引言 ............................................................................................................................... 4 (一) 中远集团及中远物流的介绍 ............................................................................... 6 一.中远集团 ........................................................................................................... 6 1.关于中远 ...................................................................................................... 6 2.中远主营业务 .............................................................................................. 7 3.企业文化 ...................................................................................................... 8 二．中远物流 ...................................................................................................... 11 1.简介 ............................................................................................................ 11 2.产品与服务 ................................................................................................ 11 3.企业实力 .................................................................................................... 11 4.企业文化 .................................................................................................... 12 5.合作伙伴 .................................................................................................... 16 （二）中远物流的市场环境分析 ............................................................................. 18 一．宏观市场环境 .............................................................................................. 18 二．微观市场环境 .............................................................................................. 18 三．行业市场环境 .............................................................................................. 18 （三）中远物流经营战略的 SWOT 分析 ............................................................... 19 一．机遇 .............................................................................................................. 19 1．航运市场需求旺盛 ................................................................................. 19 2．政府的支持 ............................................................................................. 19 3．相关科技的发展 ..................................................................................... 19 4．综合物流服务带来新的机遇 ................................................................. 19 二．威胁 .............................................................................................................. 20 1.竞争激烈，产生恶性循环 ........................................................................ 20 2.基础设施的约束 ........................................................................................ 20 3.国内外法律法规的限制 ............................................................................ 20 三．优势 .............................................................................................................. 20 1.资本雄厚 .................................................................................................... 20 2.强大的技术和充足的技术人员 ................................................................ 20 3.经营范围广泛 ............................................................................................ 21 4.先进的管理经验 ........................................................................................ 21 四．劣势 .............................................................................................................. 21 1.油价加剧波动增加成本控制难度 ............................................................ 21 2.管理制度仍需完善 .................................................................................... 21 3.全面风险管理仍需进一步努力 ................................................................ 21 （四）中远集团发展物流的经营战略调整分析 ..................................................... 23 一．调整战略，实现两个转变 ........................................................................ 23长沙民政职业技术学院 2中远物流经营战略分析二、建立健全机构，加强中远物流管理 .......................................................... 23 三. 大力拓展现代物流服务 ............................................................................... 23 （五）中远物流的企业经营战略分析 ..................................................................... 24 一．优化资源结构，发挥整体优势 .................................................................. 24 二．品牌战略 ...................................................................................................... 25 三．科技创新战略 .............................................................................................. 25 四．管理创新战略 .............................................................................................. 26 （六）中远物流的 4P( 产品、价格、渠道、促销)策略分析 ............................... 26 一．中远物流的产品策略 .................................................................................. 26 二．中远物流的定价策略 .................................................................................. 27 三．中远物流的分销渠道策略 .......................................................................... 27 四．中远物流的促销策略 .................................................................................. 27 （七）中远物流的解决方案 ..................................................................................... 28 一．现代物流 ...................................................................................................... 28 1.产品物流 .................................................................................................... 28 2.工程物流 .................................................................................................... 30 3.供应链管理 ................................................................................................ 30 二．船务代理 ...................................................................................................... 30 1.班轮代理 .................................................................................................... 31 2.不定期船代理 ............................................................................................ 31 三．货运代理 ...................................................................................................... 31 1.铁路运输 .................................................................................................... 32 2.驳船运输 .................................................................................................... 32 3.城际快运 .................................................................................................... 32 4.空运货代 .................................................................................................... 32 5.海铁联运 .................................................................................................... 32 6.江海联运 .................................................................................................... 32 7.海陆联运 .................................................................................................... 33 8.海空联运 .................................................................................................... 33 （八）报告总结 ......................................................................................................... 33长沙民政职业技术学院3中远物流经营战略分析引言20 世纪 50 年代美国著名的市场学家温德尔· 斯密提出了市场细分的概念，给予市场 “多元异质性”论上的市场细分理论为企业选择目标市场提供了基础。

中远集团运输现状分析

中远集团运输现状分析摘要：中远集团是一家国有特大型航运企业，从1978年起开始从事国际集装箱运输，20多年来，经过三个阶段的发展，其国际集装箱运输规模从1艘船218箱位发展到现在拥有包括6艘5446箱位的第五代集装箱船在内的109艘船共20.5万箱位，位列世界第6位。

但由于受全球经济、贸易格局变化和东南亚经济危机的影响，近年来国际集装箱运输市场严重滑坡，使中远集团面临了极其严峻的考验。

关键词：运输；航线；对策；方案；一、生存现状由于受全球经济、贸易格局变化和东南亚经济危机的影响，从1996年开始，世界集装箱航运形势逐步恶化，集装箱运输的运力与需求严重失衡，1997年底至1998年世界集装箱运输市场下滑至谷底。

航运市场的低迷，特别是集装箱运输市场迅速滑至谷底，使以集装箱运输为主体的中国最大的航运集团——中远集团面临着前所未有的严峻局面，也暴露了中远集团在集装箱班轮经营管理方面所存在的问题，特别是中远集团集装箱运输采取经营与管理脱节的“集中经营，分散管理”的经营管理模式和分散的营销网络，客观上导致成本可控力度降低，内耗加大，使其经营效益的下滑速度比国际同行更快，集装箱运输出现了历史上最为严重的亏损，直接影响到了该集团的生存，也严重影响了中国集装箱运输事业的发展。

二、中远集装箱运输的发展概况中远集团的集装箱运输可以追溯到1978年，它的发展是一个从无到有从小到大的艰苦创业过程。

从1978年第一艘218标准箱位的集装箱船发展到现在的5446标准箱位的第五代集装箱船；从1艘船218箱位发展到现在的109艘船20.5万箱位，从开辟1条澳大利亚航线发展到现在遍布全球的20多条主干航线；中远集团共用了20多年时间走过了航运发达国家约30年才走完的路。

中远集装箱运输事业的发展过程大致分为三个阶段。

第一阶段（1978年至1993年）：分散式外延规模扩张阶段。

其背景是计划经济，1卖方市场，企业以生产为导向，集团所属上海、广州、天津远洋运输公司各自发展集装箱运输，规模迅速扩大，但没有形成整体规模。

中远物流发展现状

中远物流发展现状中远物流是中远集团旗下的物流子公司，成立于1992年，总部位于中国上海。

经过近30年的发展，中远物流已经成为中国领先的综合物流服务提供商之一。

一、海运物流方面，中远物流拥有自己的船舶运输网络，覆盖了全球主要港口。

公司秉承“安全、高效、可靠、环保”的原则，为客户提供全球海运运输、货物保险、船舶代理、货物跟踪等一站式服务。

截至2021年，中远物流已经成为全球第三大集装箱船公司。

二、陆运物流方面，中远物流在中国内陆及海外也建立了一系列完善的陆运网络。

公司拥有自己的运输车队，并与物流委托方、运输公司、仓储企业等建立了紧密的合作关系，提供国内运输、多式联运、仓储配送等服务。

三、贸易物流方面，中远物流积极参与国内外贸易活动，为进出口企业提供进出口通关、仓储管理、组织运输、商务代理等一系列服务。

公司在全球拥有丰富的贸易资源和渠道，以有效帮助客户降低物流成本、提高物流效率。

四、供应链解决方案方面，中远物流致力于为客户提供定制化的供应链解决方案。

公司通过整合物流资源，为客户提供最优化的物流方案，包括供应链规划、运输管理、仓储管理、配送管理等，以提升客户的供应链效能。

五、科技创新方面，中远物流注重运用信息技术提升物流服务水平。

通过建设全球信息网络和物流管理系统，实现物流信息化、智能化管理，提高物流效率和服务质量。

总结起来，中远物流发展迅速并取得了显著成就。

公司在海运、陆运、贸易物流和供应链解决方案等领域建立了一系列完善的服务体系，以满足客户多样化的物流需求。

而在科技创新方面的投入也为公司的持续发展提供了有力的支持。

未来，中远物流将继续致力于提升服务质量和效能，为客户创造更大的价值。

企业战略分析——中远物流【模板范本】

中远物流竞争战略分析一、外部环境分析1.地理环境分析我国以干线铁路、高速公路、枢纽机场、国际航运中心为重点,大力推进物流基础设施建设.与此同时,各地仍在规划建设具有集散效应!规模效应和整合效应的物流园区。

其中北京、上海、天津、深圳、大连等城市的一些规划合理！环境优越的物流园区己经吸引了不少国内外著名物流企业的入驻。

电子口岸与大通关工程也在继续推进，使国内外物流的无缝对接成为可能:这些都为物流进行资源整合和综合服务奠定了基础.中远物流公司的在全国范围内的网点布置分为四级,国内物流基础设施的大力建设提高了物资在这些区域内流动的速度，并且为中远拓展向西北和西南拓展它的网点打下了基础。

2。

政治环境分析（l）物流业的发展己列入中国十五规划(2）2001年3月2日,国家经贸委、铁道部！交通部、信息产业部、对外贸易经济合作部、中国民用航空总局联合下发了《关于加快我国现代物流发展的若干意见》。

（3）经国家经贸委、民政部批准，国务院领导同意,成立了中国物流与采购联合会，2001年4月20日正式挂牌。

等政策的颁布对我国物流业的发展无疑是有益的,它促进了物流发展所需要的基础设施的建设,强调规范化我国物流市场和标准化物流操作，这为物流业高速发展提供了必要条件。

3. 经济环境分析(l)经济全球化与加入wTO对转型中的物流企业的挑战.(2)我国经济持续快速发展，为物流企业快速成长提供重要机遇.(3）西部大开发战略、振兴东北和中部崛起战略促进了物流市场进一步繁荣. （4）地方性市场扩大带来的机遇（5)全国性品牌大量出现带来的机遇（6）中国企业/走出去0战略为我国物流业向国际化发展提供了条件（7）我国生产企业物流成本相较发达国家普遍偏高,物流产业还有很大的优化空间4. 社会文化环境分析（1）物流企业的发展也或多或少影响了生态环境和就业率。

(2）国民平均生活水平从温饱型向小康型转变带来的急剧消费变化，为发展物流业提供了广阔的市场。

中国远洋运输集团发展战略

中国远洋运输集团发展战略第2章中远集团组织架构及管理体系2．1中远集团概况2．1．1中远集团简介中远集团的前身，是成立于1961年4月27日的中国远洋运输公司。

1993年2月16日组建中远集团。

经过几代人40余年的艰苦创业，中远集团已由成立之初的4艘船舶、2．26万载重吨的单一型航运企业，发展成为今天拥有和经营着700余艘远洋船舶、4000多万载重吨、年货运量超过4亿吨的综合型跨国企业集团。

作为以航运、物流为核心主业的全球性企业集团，中远集团在全球拥有近千家成员单位、8万余名员工。

在中国本土，中远集团分布在广州、上海、天津、青岛、大连、厦门、香港等地的全资船公司经营管理着集装箱、散装、特种运输和油轮等各类型远洋运输船队；在海外，以日本、韩国、新加坡、北美、欧洲、澳大利亚、南非和西亚8大区域为辐射点，以船舶航线为纽带，形成遍及世界各主要地区的跨国经营网络。

标有“COSCO’’醒目标志的船舶和集装箱在世界160 多个国家和地区的1300多个港口往来穿梭。

在2007年度财富“世界500强”排行榜中，中远集团以208．4亿美元的营业收入列405位。

2．1．2中远集团业务网络中远集团是以国际航运、现代物流以及船舶修造为主业，集远洋运输、现代物流、船舶修造、码头、船务代理、海上货运代理、海上燃油供应、贸易、金融、IT、劳务等产业于一体的全球性跨国企业集团，是中国最大的国际航运、物流和修造船企业集团，综合实力居世界前列。

2．1．3中远集团在航运业中的地位今天的中远集团是以航运、物流和修造船为主业的多元化经营的跨国企业集团，船队规模中国第一、世界第二，业务遍及世界各地，在国内外享有良好的声誉和较高的知名度。

加强与国内外企业和地方政府的战略合作，建立长期的合作伙伴关系，是中远集团实施由跨国经营向跨国公司转变、由全球承运人向以航运为依托的全球物流经营入转变发展战略的一项重要举措。

在致力于为全球客户提供航运、物流等全球优质承运服务的同时，还能够为客户提供船舶和货物代理、船舶工业、码头、贸易、金融、房地产和IT等多个行业的服务。

初登国际舞台——叶伟龙总经理谈中远物流国际化道路

部办公室墙上最显眼的位置挂着 “ 最用专业的人做最专业的事，用最拼命的团队做最拼命的事 ”的横幅。记者：您刚才提到，在为国外客户
“ 为了他们的贴身服务伙伴” 客户的成，
评价如何？
加快国际化步伐，也是我们在２０年上伐。０６半年和海外知名的物流咨询公司研究讨
展．薛要征前ｊ】ｌｌ做战略研究．我们这五年走过的ｊ都是按照公成２初所ｌ备制定的战略规划柬走。比如我们甲确冼立的家电、汽车、电力、化会胜等几夫行此，也包括我们现征的蹦际化步伐，都魁在讯前就已经发定ｒ・个时
剧表为Ｊ能衄更加有效的发』我们的耋醴
术创新上取得的新进展：
运筹帷幄，决胜 “ 国际” 有了战略。略蓝图化为自信的脚步。
这个行动灵魂，中远物流将几年前的战标，负责沙特石油炼化项目欧美八国采第二，感受到了中远物流的服务能力，
购物资的物流管理与操作，为他们提供全程的物流服务，涉及货物超１万方０我们在集团的支持下，战胜了全球六家知名物流公司，中标印度ＲＬＡＣＥＥＩＮＩ击败国际强手，中标印度巴电站库物流服务合同被国人视为中远物流，也是中国物流走出国门，向世界的行业走裹足不前，而是不断积累国际化运作经石化项目，也是完全的第三国项目。这
维普资讯
国际化业务，我们在２０年上半年又和物流进入了美洲、欧洲、西亚和香港的０６海外的国际咨询公司共同研究了中远物物流市场，正利用自身在境外优势进行流的国际化途径。２０年下半年开始从０６更广阔的网点铺设，加快走出去的步

中储、中远等物流公司的客户服务情况、服务方案、服务理念、服务措施的分析报告

中储、中远等物流公司的客户服务情况、服务方案、服务理念、服务措施的分析报告中远国际货运有限公司简介中远国际货运有限公司中远国际货运有限公司(中远集装箱船务代理有限公司) 是中国远洋运输(集团)总公司及中远集运公司所属的大型货运及班轮代理公司,是中国远洋控股股份有限公司的核心企业。

2005年公司荣获中国货代行业十大影响力品牌、中国物流年度上榜功勋企业、“中国物流推荐100”年度风云榜中国物流综合实力百强企业和中国优秀货代企业、2005年度最具成长性企业;总经理陆富根荣获2005年“中国物流推荐100”年度风云榜中国物流最具影响力人物和2005中国物流年度风云榜中国物流功勋人物、中国品牌建设十大杰出经理人和中国物流企业年度人物。

中远国际货运有限公司(中远集装箱船务代理有限公司) 经营范围主要包括:国际、国内海上集装箱货运代理，国际、国内集装箱及其它船舶代理，沿海货物运输、拼箱、多式联运等有关业务。

在全国29个省区的100多个城市设有业务网点近300个，形成了以北京为中心，以香港、大连、天津、青岛、上海、广州、深圳、武汉、厦门九大口岸和内陆地区公司为龙头，以遍布全国主要城镇的货运网点为依托的江海、陆上货运服务网络。

发展战略中远国际货运有限公司(中远集装箱船务代理有限公司) 一贯坚持服务创新的经营战略，不断推出“一站服务”、“绿色服务”、“2000服务在中货”等创新服务，并建立了国内首家货运客户满意测评体系-TCSS;同时，公司致力于客户关系(CRM)建设，提高客户忠诚度，并依托领先的IT技术，实现了电子订舱和网上货运保险等行业领先的服务手段，始终保持货运界领先地位。

中远国际货运有限公司(中远集装箱船务代理有限公司) 在广州、大连、上海、青岛、天津、深圳、厦门、宁波、连云港、南京、营口、烟台、福州、南通、泉州、太仓等47个沿海沿江地区岸设立了口岸中远集装箱船务代理有限公司。

公司拥有一批业务全面、经验丰富的专业管理人员，采用先进的管理方式，运用优良的技术设备，诚挚地为国内外船东提供安全、迅捷、优质的服务。

中远物流的优势和前景

中远物流优势
一.优化过的资源结构，发挥了整体优势
• 从1995年，他们开始对所属陆上货运企业进行
了重大改组和调整，通过此次资产重组和经营战略调整，使中远物流资源得到了合理利用，加快了中远物流发展步伐。中远物流资源的优化使中远船队在适应市场方面获得了重要支撑，中远船队的航线覆盖面从过去的 160多个国家和地区增加到 170多个；停泊港口由 11 00多个增加到1200多个；每月开出的航班数由213 班增加到300班。
• 直接参与客户经营活动的“绿色服务: 在以满足客户需要为主旨
的“一站服务”模式基础上，以超越客户需求，创造新的客户需求的营销理念推出了绿色服务这一更为优越的营销模式。它使客户摆脱了出运过程中诸多业务上的细节，从而远离风险。现在绿色服务已经受到了客户的高度评价。
中远物流的前景：
• 海运船队不仅是劳务出口的载体，而且是国家发展的基础设施，其发展对国家
化工物流模式
• 凭借中远物流强大、丰富
的网络资源及化工产品物流实践经验，能够为客户提供固体化工品物流服务，并逐步发展为客户提供散装液体化工品物流服务。为客户提供全程解决方案，包括原材料采购运输、厂区成品库管理、货物分拨，以及干线运输和配送操作等业务。
展运物流模式
• 中远物流逐步发展成
二.巩固了航运主业，拓展了现代物流
• 建立了健全机构，加强了中远物流管理: 为了充分利用集团全球资源，
发挥集团整体优势，打出中远物流品牌，中远集团总公司成立了物流管理职能物流服务: 以强大的航运实力为依托，充分利用了中
远全球物流资源，以中国市场为基础，以跨国公司物流需求为目标，对客户服务由运输扩展到仓储、加工、配送，直至深人到产品生产、流通、分配、消费的大部分环节，通过开展增殖服务，提高了盈利能力和市场竞争。

走向国际化的中远集团

走向国际化的中远集团系列之二求变的基因国际商报本报记者张钰梅"未来十年，中远集团的物流业务将与航运主业平分秋色。

"来自中远集团高层的坚定信心和一场大规模的战略重组行动，直接催生了中国远洋物流公司的成立，也把“物流单元"的领军人物叶伟龙及其团队推到了“代表中远未来长远发展”的前台。

两年多的时间如飞而逝，以高举高打的姿态进入市场的中远物流，手中已算是果实累累，面对记者，叶伟龙总经理也是头一次如此痛快地道出了业绩数字：我们定下的物流业务营业额增长目标是每年50%，而今年上半年，中远物流物流业务营业额实际的增长达到了108%，其中工程物流业务增长达数倍之多，产品物流实现的增长率也有70%。

“中远物流会继续发展我们的几大物流品牌”，叶伟龙说，“在保持家电、电力、石油化工、汽车等领域优势的同时，我们也会针对中国物流市场不断变化的需求，把立足核心与调整商业策略有效结合，有计划地退出一些领域，并积极在新的业务中寻找增长点。

"顺时而变，是中远集团改革一直追求的境界，也是中远文化的灵魂所在，"中远物流给魏家福总裁的话作出了很好的注解。

记者:叶总你刚才提到，工程物流业务增长了数倍，其实我们也注意到，中远物流自成立以来，在这方面一直是精心布局、捷报不断，你为什么会看好工程物流市场并且投入重兵?叶伟龙:中国的工程物流市场面临的是20年发展机遇，看好这一块市场的不仅有中远物流，也包括很多国际知名的工程物流服务商，因为，中国正处于大规模建设期，基础设施和能源建设项目很多，这是世界其他地区难找的大市场。

事实上，中远物流参与、中标的绝大多数工程物流项目都是直接与国外物流企业竞争.而在工程物流领域，中远物流投入力量，集中发展的又主要是两类优势业务：电力建设与石油化工。

电力工程物流方面中远早就拥有水、火、风、核多个电力项目领域的运作经验，长江三峡、连云港核电、秦山核电等中国电力工业中的“巨无霸”都是由中远物流提供物流服务，中远物流稳居国内龙头。

中远集运运营方案

中远集运运营方案一、项目背景与目标中远集运是中远海运集团旗下的一家大型海运物流公司，主要提供集装箱运输和物流解决方案服务。

为了进一步优化运营效率，提高客户满意度，中远集运决定制定一套全新的运营方案。

该运营方案的目标是实现以下几点：1. 提高运输效率：通过优化航线规划、加强货物跟踪监控、提升装卸能力等措施，实现货物的快速运输，缩短货物在途时间。

2. 降低运营成本：通过提高运输效率、降低物流环节的制约因素，如装卸时间和运输成本等，达到降低运营成本的目标。

3. 提高客户满意度：通过提供更准确、更及时的货物跟踪信息，提供个性化的物流解决方案，提升客户对中远集运的满意度。

二、运营管理1. 航线规划与优化：中远集运将结合客户需求和市场情况，制定合理的航线规划。

同时，通过与合作伙伴的合作，优化航线布局，降低运输成本，提高运输效率。

2. 货物跟踪与监控：中远集运将建立完善的货物跟踪系统，通过使用先进的物联网技术和GPS定位技术，实现对货物的实时跟踪和监控。

客户可以通过线上平台随时查询货物的位置和状态，提高货物运输的透明度和安全性。

3. 装卸能力提升：中远集运将提升装卸能力，通过引进更先进的设备和自动化技术，减少装卸时间，提高装卸效率。

并且，通过与港口和仓储企业的合作，优化运输环节，降低运输成本。

4. 供应链管理：中远集运将与客户和供应链伙伴紧密合作，实现供应链的协同管理。

通过共享信息和资源，提高供应链的运作效率，降低物流环节的制约因素。

同时，中远集运还将提供物流解决方案，为客户提供个性化的服务。

三、客户服务与支持1. 个性化物流解决方案：中远集运将根据客户的需求和特定情况，提供个性化的物流解决方案。

通过专业团队的分析和研究，结合行业经验和市场需求，提供最佳的物流方案，满足客户的需求。

2. 货物跟踪和信息共享：中远集运将建立完善的货物跟踪系统，并提供在线查询功能，客户可以随时随地查询货物的位置和状态。

同时，中远集运还将与客户和供应链伙伴共享信息，实现供应链的协同管理。

中远集团经营优势弊端及变革

不同船型之间的成本差异
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二、航运市场形势分析
大型化、联盟化是集装箱班轮公司成本和效率竞争的主线
船公司联盟化
航运业周期性强、投入大、回报慢航运企业普遍债务比高、背景特殊，很难自身进行兼并收购
“联盟”是一种互利又保持公司独立性的合作形式，普受欢迎
2M
G6 O3
CKYHE
联盟化与大型化，相伴共生面对行业低速增长长期化，联盟合作是大势所趋班轮市场将走向联盟对抗的竞争格局
世界范围内物流航运业竞争模式向重视规模和效率方向转变的趋势明显
全球物流企业的兼并收购不断
体现了规模化、集中化趋势
2012年全球运输物流领域总并购193笔、805亿美元交易额比上年增加35%
船公司
不断兼并重组、大手笔订造新船等方式实现快速扩张，打造领先优势
行业集中度不断提高
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二、航运市场形势分析
1967年5月，中远广州分公司“敦煌” 轮从黄埔起航，开往西欧，标志着新中国第一条国际班轮航线的开通。
1978年9月26日，中国第一艘集装箱班轮、中远上海分公司的“平乡城” 轮从上海港启航，驶往澳大利亚悉尼港。标志着中国远洋集装箱运输经营从此正式开始。
1979年3月，中远公司与日本饭野海运株式会社在北京签订雇佣中远船员协议，中远总公司劳务输出业务正式展开。
1979年4月18日，中远上海分公司“柳林海”轮从上海启航抵达美国西雅图港。这是新中国成立后第一艘驶抵美国港口的中国商船。
1987年6月8日，中国远洋运输公司所属的广州远洋公司计算机指挥调度中心正式运营，标志着中国国际海运开始了计算机指挥船舶调度运输生产的时代。
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二、中远发展简史

远洋物流规划方案

远洋物流规划方案一、引言随着全球贸易的发展和物流行业的变革，远洋物流成为了现代物流运输中不可或缺的一环。

远洋物流的规划方案对于企业在全球市场的竞争力起着至关重要的作用。

本文将从远洋物流规划的背景、目标和策略等方面进行详细分析，并提出一套科学合理的远洋物流规划方案。

二、背景分析2.1 远洋物流的定义远洋物流指的是跨过海洋或大洋进行的物流运输，主要包括货物装卸、运输、仓储及信息流的管理等环节。

远洋物流运输网络覆盖全球，并且涉及到多种运输方式，如船舶、飞机、铁路和公路等。

远洋物流的目标是实现货物的安全、快速和高效运输。

2.2 远洋物流的挑战和机遇远洋物流面临着诸多挑战，如海洋气候变化、海盗活动、贸易政策变化等。

同时，全球贸易的不断增长为远洋物流带来了巨大的机遇。

随着中国经济的快速发展，中国远洋物流市场规模不断扩大，吸引了众多国际物流企业的关注和投资。

三、远洋物流规划的目标制定远洋物流规划的首要目标是提高物流运输的效率和质量，减少成本，并为企业在全球市场的竞争中获取竞争优势。

具体而言，远洋物流规划的目标包括以下几个方面：1.提高货物运输的安全性，减少货物损失和风险；2.缩短货物运输时间，提高物流运输的速度；3.降低物流运输的成本，提高企业的盈利能力；4.优化物流运输网络，提高运输的灵活性和适应性；5.提高客户满意度，增强企业的竞争力。

四、远洋物流规划的策略4.1 优化物流运输网络优化物流运输网络是远洋物流规划中的核心策略之一。

通过设计合理的物流运输路线和节点，实现货物的快速运输和准时交付。

此外，还可以利用信息技术和物流管理系统来优化物流运输网络，提高运输的可视化和管理效率。

4.2 加强船舶与港口的协同配合船舶和港口是远洋物流运输的重要环节，加强船舶与港口的协同配合可以提高物流运输的效率和质量。

例如，可以通过加强船舶与港口的信息共享和协同操作，缩短货物的装卸时间，并减少货物损失和风险。

4.3 制定合理的货物装卸方案货物装卸是远洋物流运输中的关键环节，制定合理的货物装卸方案可以提高装卸效率和质量。

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2019年3 Nhomakorabea20日星期三
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知识课堂
• 1．简述物流战略的含义及其内容？ • 物流战略是企业职能战略的一部分，是企业在充分了解市场环境和物流环境及分析自身物流条件的基础上，为适应未来环境的变化，以求得长期生存和不断发展，对企业物流发展目标、实现物流发展目标的途径和手段所进行的总体谋划。 • 2．中远集团为迎接加入 WTO的挑战，推进其战略目标采取了哪些战略举措？ • （1）调整战略方针，实现传统远洋运输向现代物流转变。 • （2）建立健全机构，加强服务网络体系建设。 • （3）大力拓展现代物流服务，开展物流增值物流服务， • （4）加强物流管理，树立中远物流品牌。 • （ 5 ）建立公共信息平台，开发个性化物流信息系统，完善现代物流应用系统。 • （6）建立激励机制，加强队伍建设。
2019年3月20日星期三
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2019年3月20日星期三
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课后题 1.中远集团是如何进行物流战略调整的？
• l．调整战略，实现两个转变由拥有船向控制船转变，由全球航运承运人向全球物流经营人转变 • 2. 建立健全机构，加强中远物流管理发挥集团整体优势，打出品牌，集团总公司成立了物流职能机构，下设国内外各区域物流公司。区域物流公司根据经营管理需要设置若干国家（或口岸公司）公司，负责中远全球的物流业务 • 3．大力拓展现代物流服务 • 开发了各类物流项目73个 • 产品物流（家电物流+汽车物流+零售业物流+化工物流+ 会展物流） • 工程物流（电力物流+石化物流）
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2019年3月20日星期三
2.中远物流的企业战略有哪些？
• 1．优化资源结构，重组战略
中远物流以国际化的远洋船队为依托，以科技创新和管理创新为突破口，不断加强服务体系建设，在全国29个省、市、自治区建立了包含300多个站点的物流服务网络体系，形成了功能齐全的信息系统；拥有运营车辆1222辆，其中集装箱货车850多辆，物流车339 辆（配备GPS系统的为94辆），大件运输车32辆；仓储和堆场154万平方米；成功开行了6条以“中远号”命名的集装箱 “五定班列”，并且培养了一支有多年实际经营和运作物流业务丰富经验的专业人才队伍。重组的中远物流公司下设大连、北京、青岛、上海、宁波、厦门、广州、武汉8个区域公司，并与中远海外企业有密切的协作关系，与40多个国家的货运机构签订了互为代理协议，能够便捷、高效地完成现代物流任务。
案例
中远集团国际物流战略规划
2019年3月20日星期三
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企业现状
• 中远集团是以航运和物流为主业的多元化经营的跨国企业集团。 • 在致力于为全球客户提供航运、物流等优质服务的同时，还能够为客户提供船代、货代、船舶工业、码头、贸易、金融、房地产和IT等多个行业的服务。 • 2002 年 1 月 8 日中国远洋物流公司（COSCOLOGISSICS）在京宣告成立。 • 组建中远物流是中远集团为迎接加人WTO的挑战，推进其“由全球承运人向全球物流经营转变”的重大举措。
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2019年3月20日星期三
中远面临的问题与解决方案
中远陆上货运资源布局不合理、利用不充分、重复投资、内部竞争、发展缓慢等弊病。中远物流公司对所属陆上货运公司进行重大的改组和调整以优化资源结构，和发挥整体优势，对海外的地区的众多业务进行了归口管理并成立了中国香港、新加坡、美国非洲等等九大区域公司。为了提高客户的满意度，中远开发了各类物流项目73个，为客户提高个性化的定制服务。中远物流为了尽快与国际接轨，引进国外先进的技术和管理经验，通过示范项目的实施与推广，加快物流发展进程。为了充分重复利用中远全球资源，中远在国内设立区域物流公司，负责公司的全球物流项目开发及区域内、外物流项目的运作管理等。
• 3．科技创新战略: • “5156”公共信息平台,将“网上仓储管理信息系统”、“网上汽
运高度信息系统”、“网上结算”等功能模块进行集成
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2019年3月20日星期三
3结合本案例，请分析物流企业如何建立品牌效应
• • • • 1.为生产产家提供物流服务 2.建立紧密，良好，广泛的合作关系 3.生产产家与物流企业组建企业 4.与众多汽车厂商建立了良好、广泛的合作关系 5，在国家重大建设项目方面，在秦山核电站三期工程、田湾核电站和长江三峡工程等物流项目做出了重要的贡献 6."两纵四横"海铁联运通道为内陆货物的出运提供了便利的条件
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• 2．品牌战略
• 中远物流公司为上海别克、一汽捷达、神龙富康、上海桑塔纳等提供进口汽车散件服务，并且为沈阳金杯提供物流服务，与众多汽车厂商建立了良好、广泛的联系；还与海尔、科龙、小天鹅、海信、奥柯玛以及长虹等家电企业建立了紧密的合作关系。中远与科龙和小天鹅合资成立安泰达物流有限公司，这是我国首家由生产厂家与物流服务商组建的家电物流企业。在国家重大建设项目方面，中远在两年中先后中标，承担了秦山核电三期工程，江苏田弯核电站和长江三峡工程的物流运输项目，为国家重点工程建设做出了重要贡献。 •