市场部营销方案范文
市场营销方案范文
市场营销方案范文市场营销方案范文五篇每个企业都会依据当前所处的环境、自身实力等因素确定企业的营销目的，而营销策划书就是一种制订营销目标、为企业带来盈利的营销方案，可以说是比较重要的。
下面是小编为大家收集的关于市场营销方案范文五篇。
希望可以帮助大家。
市场营销方案范文1活动目的：宣染七夕节气氛，促进巧克力等情人用品促销，提升新华都品牌亲和力。
活动口号情人节，你准备好了吗?活动时间8月20日(农历七月七日，俗称七夕节)活动内容一、“七夕情人节计划表”在商场外制作一个情人节专栏，介绍本商场七夕节的活动内容，煽动目标顾客群体来本商场购买巧克力，布娃娃等来表白爱情，并为他们提供一个表白的平台，促进本商场相关产品的销售如：其实“想要说声爱你并不是很容易的事，那需要太多的勇气!”那么你应该这样——到新华都购物广场买一盒巧克力送她来表白爱意;带她到新华都购物广场来看“新华都情人剧场”;偷偷的到新华都服务台填一张点歌单，让商场的广播小姐的甜美的声音来替你表白;最后拍张“拍贴乐”来当纪念。
相关支持：内容、制作——市场科二、情人拍照与一楼入口处“拍贴乐”联合促销，凡当日购物满39元的情人可凭购物小票免费拍一组价值20元的双人“拍贴乐”留念。
相关支持：联合促销谈判——市场科三、心情点歌七夕当日你可到服务台填一张免费点歌单，广播将带去你的“心意”。
七夕情人节点歌单点歌人姓名、先生□小姐、表白对象姓名、先生小姐表白内容点歌内容：《说声爱你》、《爱情表白》、《情深深》、《月亮代表我的心》、《限时专送》、《爱情白皮书》、《九百九十九朵玫瑰》、《爱如潮水》、《信仰》、《爱你一万年》相关支持：点歌单制作——市场科、广播支持——前台科四、情人节巧克力展1、在二楼做一个巧克力堆头;2、其它相关商品端架前也可写POP煽动目标顾客群体购买。
如：布绒玩具、计生用品相关支持：商品选择——采购部、堆头布置——市场科、POP——市场科五、“情人剧场”在三楼剧场安排上定8月20日播两部精典爱情片，如：《飞天舞》、《泰坦尼克》相关支持：影片选择——市场科、剧场布置——市场科、POP——市场科、广播支持——前台科市场营销方案范文2一、目标1、助力各区域完成销售任务2、提升终端覆盖率，力争达到50%。
最新市场营销策划方案模板(5篇)
最新市场营销策划方案模板(5篇)市场营销策划方案模板篇1一、概要现代人忧心大鱼大肉会造成胆固醇过高，带来高血压、中风等疾病，因此，对自然健康、方便易得的食品有迫切的需求，新鲜的瓶装水果原汁就是其中之一，虽然目前市场上的果汁大多数浓度只有10%一30%，但仍有很大的市场。
二、策划目的冰糖雪梨符合现代人崇尚自然、绿色的消费追求。
而当前中老年人也喜欢果汁健康饮料，果汁饮料行业产品竞争非常激烈，就康师傅对饮料产品也先后推出了酸梅汤、酸枣汁、茉莉花茶，等等。
但此次推出的冰糖雪梨果汁饮料具有清热驱燥，润肺滋养等效果，适用于夏天，因此抓住此特点为重点来推广冰糖雪梨产品，推广品牌形象。
避开其他竞争，利用传世新饮的概念，进行一系列的促销推广，以提升销售业绩和品牌知名度。
三、分析当前的营销环境状况1、政治环境食品饮料行业是“十二五”规划发展的重点行业之一，国家相关政策的支持将为食品饮料行业的发展带来巨大的机遇。
2、社会经济环境随着国内生产总值GDP不断的增长，人均的收入水平也不断提高，消费者的购买力相应的也提升了。
3、文化环境高素质的教育人才越来越多，果汁市场的迅速崛起与消费者的健康意识增强密不可分，因此，健康美味成为果汁吸引消费者的主因。
4、技术环境康师傅是一线的饮料品牌，口味丰富，具有自己的品牌特色，拥有很好的技术，不断研发出新的饮料产品。
5、行业背景果汁市场近年的竞争日趋激烈，果汁产品也呈现差异化走向.果汁饮料已经成为最受欢迎的饮料品种，其市场增长速度超过瓶装水饮料、碳酸饮料和茶饮料的增长速度。
广阔的市场前景，吸引了中外企业竞相加入到果汁饮料的生产行列中来。
6、竞争者状况综观目前中国果汁饮料市场，一支是台湾背景的企业统一，以包装的创新和口味取胜;一支是包括汇源、娃哈哈等国内知名企业;还有一支是跨国公司如可口可乐、百事可乐等四、对产品市场影响因素进行分析在中国国内市场中，冰糖雪梨同类产品还存在着一个相当大的市场空白。
市场营销方案范例5篇
市场营销方案范例5篇营销实质上是一种沟通活动，即营销者发出作为刺激消费的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象。
下面是为大家收集的市场营销方案范例，希望你喜欢。
市场营销方案范例篇1一、找寻物业管理协作物业管理公司是住宅小区的管理人员，都是装修公司得到信息内容来源于的关键组织，假如能和物业管理协作得好那麼人们开发设计住宅小区就会省掉许多活力。
最先根据关联、拜会等方式寻找物业管理的负责人，从这当中掌握该住宅小区的具体市场销售状况、选购群体，根据别的方式得到小区业主的联系电话，随后根据短消息、电话等方法转达该知名品牌和商品的优惠促销。
二、创建样板间假如有资产得话，能够在新住宅小区创建1个样板间，由于样板间事实上都是这种体验型市场销售，能让消费者进到到好似自身将来的家里边，这对推动消费者选购冲动是十分有实际效果的。
要想创建样板间就务必提升自身的信息内容收集工作能力，要掌握清晰总体目标住宅小区的经营规模、户型、总户数、特性、拿房时间、市场销售总数等。
三、用完全免费wifi吸引住小区业主能够用完全免费的wifi放进物业管理或是住宅小区周边，随后在电梯轿厢口贴上布告，总之让大伙儿了解这一住宅小区有完全免费的wifi，可是要应用，务必关心人们的微信服务号，或是用手机号码登陆，这模样总有了小区业主的联系电话。
四、制造行业内部的营销推广在制造行业内开展自身公司的宣传策划，赢的方式工作人员的充足信赖和接纳，提高她们的推单自信心，也使她们变成自身企业了解的领头人，逐渐将观点渗入终端设备顾客，根据她们来危害顾客，进而赢的装修订单信息。
五、宣传广告和主题活动宣传策划装修公司吸引住散客装修订单信息，另外根据宣传策划累积品牌知名度。
不断提高公司自身的企业形象。
由于知名品牌是将来销售市场发展趋势的大势所趋。
并且，营销策划方案只能普遍的散播，贵司能够被大量的顾客了解，掌握，认同……那样，公司才会迅速而身心健康的发展趋势，越干越大。
关于市场营销策划方案范文汇总四篇
关于市场营销策划方案范文汇总四篇市场营销策划方案篇1一、营销环境的调研活动内容：营销环境调研活动是企业营销的起始活动，是基础性的活动。
目的是明确环境中存在的机会和威胁，知晓自己的优势和劣势，为以后的一系列营销活动提供客观依据。
基本要点：营销环境调研活动的关键是调研分析影响营销的因素，确定出这些因素会给企业带来怎样的风险和机会。
二、目标市场的定位活动内容：包括选择目标顾客群和确定基本经营方针，此部分内容是由市场细分、目标市场选择和市场定位三个步骤构成。
基本要点：市场定位是营销的基本问题，也是基础性工作。
必须是在对消费者做出详细调查研究的基础上完成。
特别是正确运用市场细分手段寻找目标市场。
三、营销要素的策划活动内容：包括产品，价格，渠道和促销等营销要素。
基本要点：制定与目标市场相适应的营销要素组合。
四、“4P”组合模式4P：指商品的(product)、价格(price)、地点(place)、促销(promotion)。
五：营销“4C”组合模式消费者、成本，便利性以及沟通性。
了解，并掌握营销理念。
市场营销策划方案篇2现代人忧心大鱼大肉会造成胆固醇过高，带来高血压、中风等疾病，因此，对自然健康、方便易得的食品有迫切的需求，新鲜的罐装水果原汁就是其中之一，而目前市场上的果汁大多数浓度只有10%一30%，100%纯果汁的种类不多，是个值得介入的市常。
一、饮料市场竞争态势1.市场领导者：义美宝吉纯果汁2.市场挑战者：统一水果原汁3.市场追随者：波蜜水果园4.市场补缺者：本公司产品——鲜吧纯果露二、饮料营销的目标市场外食上班族：上班族午餐绝大多数在外解决或自备盒饭，或团体订购盒饭，或吃馆子，吃水果较不方便，罐装水果原计是他们健康又便利的选择。
第二阶段将扩及中、小学生，最后将推展至所有注重健康的家庭。
三、饮料市场细分1.性别：女(大多数)男(较少数)2.收入：月收入b1__元以上3.消费习性：喜爱物美价廉，方便易得的物品4.生活型态：注重健康、养颜、美容5.区域：都市化程度高的地区——台北市、台中市、高雄市四、商品定位1.商品：“纯果露”是果计，但在名称上否定“计”，因为“露”给人的感觉比“汁”珍贵、有浓缩、精心提炼的意味。
市场营销策划方案范文大全5篇
市场营销策划方案范文大全5篇市场营销策划方案范文大全1一、市场分析。
1、需求分析。
对文具行业销售情况进行分析，可以发现，品牌产品的销售份额集中程度越来越高，随着零售业的发展和竞争，行业已经进入调整期，到了深耕细作分销渠道和追求卓越服务的时代，可看出市场对文具的需求量大。
2、特点分析。
公司现有的产品类别主要有：铅笔、钢笔、圆珠笔、文具盒、文件夹等。
每一类别下又有多种规格和型号。
公司认为这样的产品组合比较单一，不能迎合当前市场上个性化的需求，公司想进一步完善这种单一结构，提供更加丰富多彩的产品品种。
随着竞争的加剧，文具企业开始注重产品的细分。
3、趋势分析。
中国办公用品行业获得了迅速发展，但是，即使是大公司当前的市场份额也不是很高，行业内缺乏举足轻重的强势领导者。
随着零售业的发展和竞争，行业已经进入调整期，到了深耕细作分销渠道和追求卓越服务的时代，可以看出中国文具市场拥有非常广阔的前景。
4、竞争分析。
广东、福建、浙江、上海、江苏等5个省市的企业比例超过了70%。
此外，文具行业经过多年的市场竞争，涌现了一批优秀的品脾。
，可以看出文具企业的竞争还是很激烈的。
二、目标市场选择。
1、市场细分。
根据消费者的职业不同，企业计划将市场分为一般员工市场、个体户市场、学生市场、公务员市场、管理人员市场以及其它市场。
2、选择目标市场根据案例给出的分析，学生是文具消费的最主要群体，所以选择学生市场作为企业的目标市场。
三、市场营销组合策略1、产品策略。
采取统一品牌策略，继续采用“百花”品牌，扩大品牌影响力，提高产品质量设计出单支和套装两种不同的包装规格。
2、价格策略。
为了扩大市场占有率，由于学生的消费价格接受能力有限，决定进入中低端市场，采用渗透定价策略。
3、渠道策略。
采用长而款的渠道策略，有厂家指定代理商，然后又代理商批发给批发商，最后在文具店、超市和便利店等场所进行销售，已达到方便购买的目的。
4、促销策略。
采取以下广告方式，进行宣传(1)制作以突出品牌形象为主的广告片。
市场营销策划书5篇范文
市场营销策划书5篇范文市场营销策划书范文5篇精选（一）1）企业背景状况分析。
有意思品牌创立于19xx年。
创立以来，公司秉持诚信待客的服务宗旨，坚持“有您、有我、有意思”的经营理念，努力拓展华东各省区域市场。
历经数年的辛勤耕耘，公司不仅仅打造出了一支高素质的经营团队及完善的管理体系；并已在xx等省发展了200多家营业面积均达400平方米以上的有意思连锁复合式休闲餐厅。
UES是品牌＂xx＂的缩写，字面翻译是＂连锁简便体制＂，但真正的意思为＂简单容易上手的连锁加盟体系。
2）营销策划的目的到达提升品牌知名度、提高上座率、吸引回头客、扩大市场份额等目的。
3）营销环境分析①当前市场状况及市场前景分析：A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
Ues的食品主要针对于休闲餐饮市场。
主营小吃，茶饮，以及中西快餐。
马鞍山餐饮市场相对较为成熟，有多家中餐，小吃，快餐等食店经营。
目前在马鞍山地区，较为专业的集小吃，茶饮，以及中西快餐的餐厅并不多，其形式就像香港地区的茶餐厅，但又融合了一些快餐店得优势。
B、市场成长状况。
xx的休闲餐饮起步不久，而ues餐厅食品目前也同样在不断的与市场磨合，都属于成长期。
对于成长期的餐饮市场，ues应坚持一个相对较为主动的营销态势，重点在于新品推出，促销活动宣传，扩大产品知名度，提高顾客对于ues较传统餐饮的优势了解。
C、消费者的理解性。
现代年轻休闲性顾客越来越多，对于休闲餐饮的需求也逐步加强，ues自然也要抓紧机遇，发挥出自我以休闲餐饮为主的产品优势。
当然，不一样的消费者需求也不一样，但ues最大的特点就是复合型，基本涵盖了休闲同时对于饮料、茶水、小吃、西点、中西简餐等餐饮要求。
②对产品市场影响因素进行分析。
目前xx餐饮市场的大环境相当良好，政府对于餐饮业政策扶持力度也相当大。
马鞍山地区的普通城镇居民消费水平在安徽地区也处上游。
消费结构主要支撑点为中青年人群。
消费心理也由以前的吃饱，吃好。
市场营销方案范文
市场营销方案范文市场营销方案范文（精选26篇）市场营销方案范文篇1一、活动准备工欲善其事，必先利其器1、学习同行和其他工作活动推行方法。
他山之石不只可以攻玉更可以直接运用，增加自己的堆集，只要当咱们研讨了工作现状和最新的活动推行方法后才会理解各类方法的好坏，对自己往后的活动推行堆集、资料和阅历，我主见不只只是看同行的结案陈述，更应当通过活动流程去反推活动布景和运营的关键节点，假如能参透活动的机制和选用的原因咱们就更能明白为啥会选择这样的施行方法，初学者假如能从头到尾多参与几个活动运营进程必定会有长足的行进，假如能和同行优异案例操盘手了解活动策划的来龙去脉就更妙了。
目光铺开一些，平日要娴熟运用各类运营工具，排版的，投票的，游戏的。
2、明确活动目的。
目的需要清楚可衡量，而且肯定要明白活动目的有且只能有一个，假如有多个目的只能导致最终达不成，由于两个目的可能会南辕北辙。
例如我希望用户更活泼就不如我希望文章阅读提升30%直观。
假如你没有目标，领导希望达成的KPI就是你的目标，但这个目标需要拆解成其他小目标，以便各个击破。
3、梳理活动目标用户。
确定目的后最重要的是确定活动目标用户，没有一个活动能吸引全部人的关注，最有时期滤镜情感的春节联欢晚会不也快失去九零后零零后用户了吗？只有确定目标用户后才能确定影响他们的策略。
二、活动策划阶段要四平八稳，注意详情1、策划活动创意和内容活动创意是活动营销胜利的最关键因素，也是让用户买单的最直观影响。
活动创意策划需要做到：①策划需要贴合目标，以达成目标为最终目的。
某品牌上市前希望用户在微博上送祝愿语，结果错误的发起了微博上的微活动，结果是十余万抽奖控僵尸粉参与，最终当然没有到达预期效果。
②贴近目标受众喜好，只有吸引用户的活动才能促使其参与；就好比晒娃大赛永远对宝妈中年阿姨人群有致命杀伤力；汽车类问答竞赛，游戏抽奖永远吸引着男性用户。
③过度的参与门槛。
参与门槛高度与参与人数成反比，越低的参与当然你希望用户深度参与除外。
市场营销策划方案(3篇)
市场营销策划方案再过一个多月就到中秋节了，那么，你是不是已经准备好了呢?除了新颖独特的销售海报、引人注目的广告招牌，你的销售信息应该撒得更广更远一些。
内容一、促销广告提前做做广告千万不要临时抱佛脚，因为信息的传播有一个过程，而人们对信息的消化也有个过程。
临时宣传，首先是广告信息传递受阻，另外就是卖家本人也会因手忙脚乱而发生错误，即浪费了广告成本，又失去了潜在客户。
无论小店还是大商城，无论是小广告还是现场活动，至少就提前一个星期动手，如需借助外部力量的(如主挂、表演等活动)，至少也要提前___天开始准备。
促销广告，应该注意以下三个方面：1、无论你是在电视、报纸上投放广告，店内的海报是少不了的，详细情况必须得依靠这种海报加以说明。
2、短期销售尽量使用宣传单页，其信息传播及时、可选择性派发、制作成本低，反复多次阅读进一步增强宣传力度，更能打动消费者;3、不妨在广告里加入“低金券”，受众可以拿着这些“低金券”来店面购物兑换，效果相当不错。
二、现场互动效果更佳现场互动是所有宣传手段中最有效的一种，它利用消费者“爱占便宜”、“凑热闹”的购物心理，通过现场活动将受众引入一种“癫狂”状态，使其在不知不觉中掏钱付账。
多数女性逛街时很开心，等回家翻看买的东西才后悔，原因就是对自己购买的东西不满意，而这些东西绝大多数是在活动现场卖的，这就是“现场互动”的威力!对于店门宽敞、人流量大的商家来说，应尽量多的采用这种方法。
就算没人唱歌跳舞，用个音响对着人群喊几句也不错哟。
三、打折送礼不忘免费品尝月饼既是吃的那就把机会当场送给顾客吧!光靠高档的包装、精致的礼盒、心动的价格是不够的。
紧紧抓住中国人“不好意思拒绝”这一消费心理，大大方方的让他们来吃，加上业务员的热情服务，顾客掏钱付账就不再是问题了。
这也是零售大王沃尔玛最常使用的伎俩。
四、巧搭“月饼”顺风车中秋并不只属于月饼卖家，它属于任何人，你要想办法搭上“月饼”的顺风车，把产品卖得精光。
市场营销策划优秀范文5篇
市场营销策划优秀范文5篇为了确保事情或工作安全顺利进行，通常会被要求事先制定方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
那么你有了解过方案吗下面是小编为大家收集的市场营销策划优秀范文，希望你喜欢。
市场营销策划优秀范文篇1一、产品策略产品策略主要是指将甜品的颜色、口味、外观等进行翻新。
其主要研究新产品开发，产品生命周期，品牌策略等，是价格策略和促销策略的基础。
给予产品赋予特色，可以让其在消费者心目中留下深刻的印象。
1、每月推出一款新品，可以改变口味，更换搭配，给客人耳目一新的感觉。
2、可以使装盛甜品的容器更吸引人，独特化。
让客人除了对产品，更对店内独特的风格产生兴趣。
二、价格策略价格策略主要是指甜品的定价，主要考虑成本、市场、竞争等，其主要研究甜品的定价、调价等市场营销工具。
1、差价不超过产品本身的成本，根据原材料的时令适当调价。
2、每周推出一款甜品半价。
3、一次性消费满__打八点五折。
4、购买会员卡，每款产品享受九折。
5、一次性消费满__元赠送卡片一张，集齐三张可兑换一份__。
三、促销策略促销策略主要是采用一定的促销手段来达到销售产品，增加销售额的目的，促销的形式包括了广告宣传、促销活动、人员销售、口碑操作等，通过推广，得以让消费者进店消费产品，促销的强度及其计划是否得宜，足以影响或操纵产品的知名度、形象、销售量，乃至于甜品店的品牌形象。
具体操作如下：(1)自制店内广告。
店内广告，它主要包括店面广告、橱窗陈列及放在桌上、贴在墙上的价格单等。
在制作店内广告时应注意以下两点：1、选择适当的广告数量。
店内广告数量太多将破坏店中固有的特色、气氛，反而会减弱广告的效果，所以重点要放在招牌产品基本产品上。
2、注意张贴位置。
电视台、电台、报纸等大众传媒。
蛋糕店在决定利用媒体做广告之前一定要认真分析各个传媒的覆盖情况，主要观众、听众以及与他们与本企业的细分市场的关系，找出其交叉点，创造促销效果。
(2)街头传单的利用。
市场营销策划方案范文(9篇)
市场营销策划方案范文(9篇)市场营销策划方案范文1一、在市场大环境中寻找突破点白酒市场庞大的消费需求和巨大的利润空间，竟引无数英雄杀戮其间。
品牌多如牛毛，你方唱罢我方登场。
几大名酒稳坐江山，手持白酒武功秘籍，杂牌白酒目前很难撼动。
但是在中国巨大的市场范围和宠大的消费人群支撑下，还是有着自己的地盘和财富源泉。
白酒的消费目前看似有萎缩的趋势，其主要原因是其他酒类的发展竞争结果。
特别是啤酒与红酒的发展，消费者的需求越来越多样化。
消费者对健康的态度和需求已发生了变化、提升。
但是白酒消费还是有着其他酒类不可代替的地位和作用。
所以，白酒市场还是有着相当大的潜力和开发空间。
白酒市场的消费需求在变化，消费认知在改变，变者通。
其市场空间还有着巨大的容量，市场运作的秩序将越来越来规范，竞争手段将更加多样化，变换速度也将更为频繁。
怎样生存将是进入白酒市场的首要课题。
面对这样的环境，这样的市场，“a品牌”要有自己的空间，自己的位置，自己的形象——即给“a品牌”品牌贴上区别与其他的显著标签。
从“情感”中去挖掘，从“情感”去升华。
虽然，“情感”已经不是什么新鲜的观点，虽然，已经有太多的案例;但是其魅力仍然无限，还有很多的买点可挖掘。
中国人重情重义，讲亲情，讲报恩……这些都是“a品牌”坚实的发展基础。
做有“情感”的产品;做有“情感”的营销;建立“a品牌”中国第一“情感白酒”的品牌形象。
二、启动情感按钮，塑造情感品牌㈠、产品定位：抓住高低档两端，向中档挤压，发展礼品空间。
根据“a品牌”产品和品牌特点，同时在分析市场的基础上作出这样的策略。
所谓抓住两端就是，“a品牌”主题形象产品走高端市场，“a1”产品走低端和通路市场。
向中档挤压，就是根据市场需要和竞争目的定点定量开发“a2”产品。
发展礼品空间，目的就是做“情感营销”，让a品牌真正的成为中国第一“情感”礼品酒。
㈡、品牌定位1、品牌概念：a品牌，作为一个新兴的白酒品牌，没有明晰的历史可追根溯源，由此，它可以彻底抛开中国白酒市场泛滥成灾的“白酒历史牌”，转而以针对现代消费者的广泛心理为切入点，全力以赴营建自己的品牌文化。
市场营销策划方案优秀范文5篇
市场营销策划方案优秀范文5篇市场营销策划方案优秀范文1一、项目营销总体策略营销总体策略是仔细分析、科学划分并准确切入目标市场，通过全方位地运用营销策略，限度提升项目的附加价值，获取项目的利润，并全面树立和提升企业形象及项目形象。
概括本项目的营销总体策略，可以简述为“五个一”，即树立一个新锐概念、倡导一个财富理念、提炼一个鲜明主题、启动一个前卫市场、酝酿一场热销风暴。
二、项目营销目标方针根据本项目“五个一”的总体营销策略，拟订本项目的营销目标方针如下，作为本项目营销工作纲领的完善和充实。
1.树立一个新锐概念：休闲式购物商业。
2.倡导一个财富理念：创投性商业、休闲式购物、稳定性回报。
3.提炼一个鲜明主题：产权式商铺、休闲式商业。
4.启动一个前卫市场：崇尚“创投性商业、休闲式购物”，摒弃传统商业的纯购物环境压抑与约束，主要面向年轻新锐、有自己个性的消费群体，让其体验到休闲模式的商业环境，购物主题明确。
5.酝酿一场热销风暴：本项目将传统商业行为上升为现代全新的休闲商业，力争推动商业房地产市场开发的全新变革，避开传统商业的竞争，在一个全新市场里掀起一场热销风暴。
三、销售目标及目标分解1.销售(招商)目标2.销售目标分解四、营销阶段计划根据项目的定位及施工进度计划，将营销工作分为四个阶段，各阶段工作重点如表8-5所示。
五、项目销售时机及价格为了更好地在后续营销过程中充分体现总体营销策略和达成目标方针的实现，综合项目要素资源和营销推广传播要素，结合项目定位，确定以下销售时机及价格。
(一)项目入市时机及姿态1.入市时机：根据规划与工程进度以及营销准备，在2022年5月份房交会期间开盘(或2022年9月)，可以抓住2022年春季房交会、五一国际劳动节等机会掀起第一个启动高潮;在国庆节、2022年秋季房交会、元旦等重要时期掀起新的销售高潮。
2.入市姿态：以全市乃至西北地区“财富地产、休闲购物”形象登场，开创全新休闲商业投资经营理念。
市场营销方案范文（精选13篇）
市场营销方案市场营销方案范文（精选13篇）为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，常常需要预先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。
那么我们该怎么去写方案呢？以下是小编精心整理的市场营销方案范文（精选13篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
市场营销方案篇1一、营销目标三年内建立宁夏旅游目的地形象，宁夏成为西北旅游的热线，旅游产业拉动区域经济的效果明显改善。
五年内成为国内影响较大的旅游目的地，旅游成为宁夏的龙头产业，旅游信息流的带入引爆当地的价值观念，产业结构做出重大调整，旅游形象整体提升了当地形象，投资环境大为改善，进而拉动宁夏地区的整体经济发展。
五年内形成国际上有一定知名度的旅游目的地。
二、形象策略国内旅游流向有由“热线”向“温冷线”转移的趋势，表明宁夏旅游实现跨越式发展的时机已经到来，如何确立“温冷线”上独特鲜明的形象是宁夏旅游营销的重点。
可供选择的形象策略有：1、以宁夏形象作为市场切入点，带动宁夏旅游形象；2、以宁夏整体的旅游形象作为宣传诉求；3、以宁夏旅游核心品牌形象作为促销诉求；4、宣传单个旅游产品的形象；通过对以上方案的分析可知：宁夏处于贫穷、落后的西部地区，荒凉、落后、贫穷的形象至今仍根深蒂固地存在许多人心中，以宁夏形象带动宁夏旅游形象效果不会很好；如宣传宁夏整体的旅游形象，不仅宣传费用很大，而且游客也很难马上接受；宣传单个产品的形象，由于宁夏缺乏有强吸引力的景点，很难吸引游客；故上述几种方案均不可行。
而选择几个能代表宁夏旅游的景点，来代表宁夏的旅游形象，宣传旅游品牌形象，不仅突出了特色，还能使有限的宣传经费取得最大的宣传效果，让广大游客能够接受。
因此宁夏旅游的形象策略应该是：以核心景点形象形成宁夏旅游品牌形象，以核心品牌旅游形象带动宁夏旅游整体形象的塑造和传播。
三、营销区域的划分20XX年以西北地区为主要目标客户群，以北京、天津、山东为重点客户群；20XX年以京津地区、华东地区、珠江三角洲地区和国内回族穆斯林为主要目标客户群，以港澳台、日本、韩国为重点客户群；20XX年—20XX年以国内其它地区和港澳台、东亚地区以及南亚、西亚穆斯林为主要目标客户群；以欧美为重点客户群。
市场营销策划方案范文集合6篇
市场营销策划方案范文集合6篇市场营销策划方案篇1一、市场分析（一）优势经过近几年来对校园市场的开拓，邮政取得的社会效应显著，树立了较好的品牌形象，巩固了与院校合作的基础，培育了一定的用邮消费群体。
使用邮政业务产品，逐步成为帮助校方、学生解决困难的有效方式。
同时，邮政营销队伍得到锻炼，营销能力有了显著提高。
（二）机会截至底，全省共有各级各类学校25842所，在校生1038万人。
其中：幼儿园9431所，在园幼儿145万人；义务教育小学11633所，在校生434万人；普通初中学校2116所，在校生200万人；普通高中及中等职业学校1001所，在校生152万人；高等教育，普通高等学校、独立学院和成人高等学校96所，在学人数总规模102万人。
教育事业的蓬勃发展，为校园市场的持续繁荣奠定了基础。
各类学校为加快发展，做大规模，急需寻找有效的形式和方法来提高其竞争能力。
校园人数众多，目标群体集中，消费需求旺盛、跟随性强，使营销更具有针对性。
（三）劣势邮政在校园市场的营销公关、支撑服务方面缺乏连续性、系统性，营销模式相对单一，灵活性不足；邮政产品、宣传、活动、优惠等尚未对校园群体构成深刻印象。
（四）威胁各类商家对校园市场渗透的力度不断加大，服务产品的同质化竞争不断加剧；市场进入壁垒较高，部分促销、推销活动不允许在校园内举行；学生是一个无经济________的群体，其消费能力相对较弱。
综上分析，校园市场具有客户群体大、刚性需求旺、营销效率高、从众消费心理强等特点；而邮政拥有丰富的邮政产品体系、遍及城乡的网络资源、众多的客户资源、广泛的社会关系等优势，通过加强专业联动、创新产品及营销模式，做好营销策划，充分整合产品资源、社会资源、企业资源，能够大力拓展邮政校园市场，促进邮政多项业务全面发展。
二、营销思路以客户需求为导向，以邮教合作为依托，以创新营销为重点，加强专业营销策划和联动营销，强化企业内外资源整合，丰富营销活动，组合邮政产品，聚合营销力量，强化项目经营，加大校园市场开发的广度、深度、力度，提高邮政在校园市场的占有率和影响力。
市场营销工作计划范文5篇
市场营销工作计划范文5篇市场营销工作计划范文5篇1一、制定每月、每季度的工作计划充分利用现有资源，尽努力、限度的开拓广告市场。
鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。
根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
以市场铺垫、推动市场为主，扩大品牌的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。
适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。
争取把广告额度做到化！二、制订学习计划做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。
三、加强自己思想建设增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我的能力减轻领导的压力。
市场营销工作计划范文5篇2展望，收获！这都要靠自己的努力实现。
为了更好的规划自己的度，特做此工作计划。
一机会分析1、愿景：是真正工作的第一年，有激情，有抱负，有理想；2、自我超越：工作能严格的要求自己，保持着真正的自我，渴望的自我；3、心智模式：有奥克啤酒这个实现自我价值的的平台，在实践中改良大学生的不良心智。
4、学习力：河南大学毕业的学历，更重要的是河大养成的学习能力；5、系统思考：作为一名刚毕业的大学生，最重要的追求是自己快速的成长，更幸运的是自己有这个宝贵的机会。
精彩的市场营销策划方案范文5篇
精彩的市场营销策划方案范文5篇精彩的市场营销策划方案范文1一、促销活动时间2021年_月_日—2021年_月_日共七天(_日—_日大年夜)二、活动主题千僖迎新，半价返还三、活动内容(一)主要活动：千僖迎新、半价返还。
1、7天中一天半价返还：即在7天中随机抽出一天，对当天购物的全部顾客予以购物小票金额的50%返还，以消费兑换券的方式返还。
2、单张购物小票返还金额不超过5000元。
3、_月_当场公证随机抽取7天中一天，或由商场内定(可选择营业额最低的一天)。
4、_月_日开始，至_月_日之间可以凭抽中日购物小票当场领取50%的购物券。
5、购物券必须在_月_日之前消费，逾期无效。
6、家电、电讯等商品除外(商场海报明示)。
可行性：七天中抽取一天100%返还，相当于全场8、6折;50%返还，相当于全场9。
3折。
加上使用消费兑换券用于再消费，因此事实上实际的成本很低。
(二)辅助活动：1、男女装特卖场。
2、儿童商场购物送图书。
3、厂方促销活动。
(三)活动推广：1、报纸广告。
2、电台广告。
3、现场横幅。
4、现场彩灯。
费用预算(略)精彩的市场营销策划方案范文2一、“___B”市场营销的意义及钢定本计翘的目的1、市场营销的意义。
之所以将这一条列于篇首专门论述，是想突出明确这样一个观点：“___B的市场营销绝不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销。
”因为，较之公司的其他产品，___B的市场营销对于公司具有特殊的意义和影响。
2、制定本计划的目的。
应该看到“____B”的市场营销是一个涉及到软、硬件结合，涉及到产、供、销各部门各环节相互配合的综合性工作，有赖于正确的调度协调，有赖于各方面的积极协作。
制定本计划就是想求得公司各级领导的重视和支持以及各部门各环节的共识，明确面对这项工作，我们所应该采取的策略和具体措施，以便于统一思想，协调行动，共同完成好这项具有重要意义的工作。
二、当前的营销状况分析当前国内中文系统(具体讲主要是指汉卡)的营销状况，有助于我们对当前的市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境，有一个清醒的认识，为制订相应的营销策略，采取正确的营销手段提供依据和参考。
市场营销方案5篇
营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。
以下是整理的市场营销方案，欢迎阅读！【篇一】市场营销方案一、检讨与愿景20XX年9月至今公司成立长沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大变革。
在经过快一年之后，与目标的差距还是很大的，多次投标失利，集团客户没有取得突破，人员招聘，培训没到位，人员流失大，团队发展过慢，整体业绩不理想。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场拓展，公司资源整合过程中，不断进步，业绩也稍有起色，在接下来的时间里，我们将再接再厉，把长沙易凌做大，做强。
二、长沙市场客户分析和市场潜力分析1）地产客户：地产客户是我们最重要的客户群体，也是能产生经济效益的客户群，长沙在售楼盘270个，待售楼盘328个，市场潜力是相当大的，目前找到负责人并跟进的项目有130多个，重点跟进客户30多个，已合作客户有潇湘国际，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。
接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。
2）大型商业机构以及各大电器品牌，如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、TCL、创维、长虹等，在这块上我们下的功夫太少，需要加强跟进力度，长沙这块的市场还是很大的。
3）汽车销售，汽车4S店，新车上市推广或促销活动推广，长沙汽车行业做短彩信推广不是很多，人手足够的时候能够跟进，也合作客户有兰天集团。
4）大型会展，如房展、车展、服装展，在这块我们有必须的跟进，但是效果不明显，主要给本地公司占据了，在有必须条件的状况下能够做跟进。
5）金融，银行个人零售部，基金发售的推广，这些长沙基本是做内部平台的推广，不作为重点跟进客户。
三、同行业分析长沙信息市场的竞争是十分激烈的，开展信息业务的公司超过100家，比较活跃的有三十多家的样貌，经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、应对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。
如何做市场营销方案策划(优秀范文6篇)
如何做市场营销方案策划（优秀范文6篇）如何做市场营销方案策划篇1一、策划目的简单说明策划目的。
二、市场现状分析1、市场形势：描述市场基本情况，包括总体规模及历史情况，细分市场情况，消费者在需求、观念与购买2、行为方面的态势和趋势。
3、产品情况：包括产品销量、价格、利润等。
4、竞争形势：指出主要竞争者，分析其规模、目标、市场占有率、营销战略及战术。
5、分销情况：指出各分销渠道的销售状况，各条渠道的重要性及变化；指出各分销商的利用价值和成本。
6、宏观环境：阐述影响品牌营销策略的宏观环境因素，包括人口、经济、自然、科技、政治法律和社会文化。
三、SWOT分析营销方案，是通过产品和市场的结合分析，和策略的运用，因此分析SWOT分析是营销策划的关键。
1、产品优势分析（相对竞争品牌）；一般存在的具体问题，表现为多方面：①企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。
②产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。
产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。
③产品价格定位不当。
④销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。
⑤促销方式不务，消费者不了解企业产品。
⑥服务质量太差，令消费者不满。
⑦售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等。
2、产品劣势分析（相对竞争品牌）；3、市场机会分析4、环境威胁分析四、营销目标营销目标是在上述市场现状分析和SWOT分析的基础上，确定公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，达到总销售量为__×万件，预计毛利__×万元，市场占有率实现__。
五、营销战略1、目标市场战略①市场细分：依据人口、地理、心理、行为进行细分②市场选择：说明产品准备进入的细分市场。
依据（企业资源、市场同质性、产品同质性、竞争对手战略、产品生命周期阶段）采用目标市场覆盖战略（无差异、差异、集中），确定具体细分市场。
③市场定位：依据（产品属性和利益、价格和质量、产品用途、使用者、产品档次定位、竞争地位、多重因素），采用定位战略（初次定位、重新定位、对峙定位、回避定位），说明产品定位目标消费群体。
市场营销策划方案范文八篇
市场营销策划方案范文八篇市场营销策划方案篇1一、计划概要1、年度销售目标600万元2、经销商网点50个3、公司在自控产品市场有一定知名度二、营销状况空调自控产品属于中央空调等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是比较可观。
随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。
__地处中国的中部，空调自控产品需求量比较大：1、夏秋炎热，春冬寒冷；2、近两年湖南房地产业发展迅速，特别是中高档商居楼、别墅群的兴建；3、__纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设；4、__的融城；5、__等大量兴建工业园和开发区；6、人们对自身生活要求的提高；综上所述，空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。
营销方式总体来说，空调自控产品销售的方式不外三种：工程招标、房产团购和私人项目。
工程招标渠道占据的份额很大，但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速，已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看，大部分公司采用办事处加经销商的模式，国内空调自控产品企业都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固，加强与设计院以及管理部门的公关合作。
对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说，由于市场积累时间相对较短，而又急于快速打开市场，因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。
为了快速对市场进行反应，凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。
__空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力，发展趋势普遍看好，因此对还未进入__市场的品牌存在很大的市场机会，只要采用比较得当的市场策略，就可以挤进湖南市场。
目前__正一在__空调自控产品市场上基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。
在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势，并加以发挥使之达到极致；并要找出我公司的弱项并及时提出，加以克服实现的价值；提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前售中售后回访等各项服务。
市场营销策划方案（通用17篇）
市场营销策划方案（通用17篇）市场营销篇1一、策划目的：1、宣传ZDS品牌，提高品牌亲和力和顾客接收度、忠诚度，提升品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
2、推进公司产品的市场推广，扩大产品销量，实现公司市场业绩的持续健康增长，提高产品市场占有率。
3、分析公司的市场环境，诊断存在问题和发展机会，明确公司的年度目标，指导公司的年度营销活动。
4、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势，适应和引导市场发展。
二、总体市场环境：1、市场现状：①高速增长，潜力巨大。
经济快速增长，居民收入增加，政策逐步放宽，市场逐步规范，市场潜力大增长猛。
②品牌众多，集中度低。
国内知名品牌与地方品牌众多，业内没有形成强势品牌。
③需求多样，理性消费。
珠宝首饰消费结构和需求层次多样性，属于比较理性的消费行为。
④价格混乱，良莠不齐。
市场价格透明性差，品牌价格体系混乱，产品质量参差不齐。
⑤侧重产品，忽视服务。
更多的关注产品的式样质量方面，对服务重视力度和作为促销手段利用不够。
⑥决胜终端，分销乏术。
产品销售更多依靠终端门店零售，销售方式选择面和顾客层面的接触面窄。
⑦直营为主，稳步发展。
销售渠道以厂家直营运作为主，加盟连锁初步抬头，市场稳步发展存在迟缓。
⑧促销乏力，区域不均。
缺少有力的有效的促销活动和推广措施，区域市场差异悬殊。
⑨人才匮乏，后劲不足。
市场起步晚，专业的技术营销人才少，企业发展后备力量不足，⑩诸侯争霸，市场待统。
目前中港品牌聚齐大陆市场，攻城掠地，市场需要强势品牌来统一格局。
2、市场前景：①市场高速增长：国内经济发展态势良好，储蓄增长迅猛，特别是先富起来的一部分群体，注重生活品质，对高档珠宝首饰消费需求旺盛。
②市场潜力巨大：大陆人口众多，市场消费基数大，随着城镇居民收入的稳步增长，消费结构发生变化，高档消费比重趋大，未来珠宝首饰市场规模巨大。
③政府鼓励消费：政府实行积极的财政政策，(范文网) 为拉动内需，积极引导鼓励消费，逐步健全放宽信贷政策。
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市场部策划方案2015-1-24目录：1、市场部核心工作内容描述2、市场部职责3、市场部组织架构图4、市场部各部门分工5、市场部权限设定6、“协议客户”签订流程1、”商务合作协议“2、”宴会厅使用协议“7、市场部业务流程1、会务团接待2、团队接待一、市场部核心工作内容描述：1、掌握市场动态和客户需求，进行营业和客户信息整合，拆分经营指标设定权重业绩考核，制定营销方案并组织实施，扩宽疏通销售渠道，实现客房和餐饮营收指标。
2、进行酒店品牌推广，制定广告宣传方案并组织实施，申报酒店宣传品和各项费用支出。
3、拓展、维系、分析客户，整理客史档案，吸纳优质客户，设定权限梳理流程完善管理制度。
2、市场部职责：1、根据酒店的发展战略，建立完善并执行与酒店市场部工作相关的规章制度。
2、结合酒店经营情况，根据酒店经营目标，组织制定并实施酒店各类营销和宣传方案以及工作计划。
3、负责酒店对外广告宣传工作，组织开展各类公关活动，树立酒店形象，提高酒店的知名度。
4、建立、开发、拓展并维护酒店的客户渠道，整理客户信息，建立客户档案，保持与客户良好的合作关系，提升服务品质。
5、根据经营目标，分解经营指标，组织开展各类公关、营销活动、完成各项经营指标。
6、负责”协议“客户的预定、接待、跟进维系和拓展工作。
7、负责公关、营销和宣传活动经费的预算和管理，控制并有实效的降低各项费 用开支。
8、展开各项市场调查工作，了解业内动态，市场变化，客户需求和竞争对手信 息。
9、汇总整理酒店各类经营活动、市场调研资料，进行分析总结，改进营销方案， 为提升工作标准和效果打下坚实的基础。
10、将信息真实有效的反馈到董事长，并提出相应的合理化建议。
三、市场部组织架构图：四、市场部各部门分工：由总经理和财务部经理牵头组建市场部，遵循董事长的战略规划，凭借钰 华大酒店的品牌和硬件优势，依靠各部门分工协作积极开发拓展市场。
成立市场拓展部专人负责，以签订“商务合作协议”的方式，梳理扩宽销 售渠道，开展市场外联业务工作，承接企事业、公司、单位、院校的会议、住 宿和用餐。
宴会部从餐饮部脱离出来归入拓展部，调研市场了解市场动态和客户需求， 宴会部 董事长网 管综管部总经理 餐饮部 财务部房务部 拓展部协助市场拓展部专注宴会承接，同时协调其他部门人员做好宴会接待和现场管理工作。
餐饮部和房务部承接拓展部外联业务，维系和评估客户，吸纳优质客户，对客户进行分级管理，由内向外拓展客户。
岗位：董事长1、授权审签“签单挂账客人协议”。
2、审批营销和宣传方案。
3、审批营销和宣传方案的各项费用。
岗位：总经理1、制定营销和宣传方案，组织实施。
2、整合营业和客户信息。
3、下达经营指标，设定权重，对部门进行业绩考核。
主要工作任务：￭协同董事长制定酒店的经营发展战略和目标。
￭根据酒店的经营发展战略与目标，组织制定并监督执行公关、营销相关制度的建立和策划方案。
￭组织酒店对外宣传工作，提升酒店知名度，督导公关和营销活动按计划展开，达成工作目标。
￭督导跟进各阶段的业绩指标完成情况。
￭协同财务监管公关和营销活动经费的使用，严格按照开支预算和标准控制。
￭培训、指导市场部成员的业务工作和技能。
￭考核承担客户拓展和营收指标的部门。
岗位：财务经理（蒋自香）1、审核“协议客户”和客史档案管理。
2、审核营销和宣传方案的各项费用支出。
3、审核业绩提成。
主要工作任务：￭编制年度财务预算，制定客房、餐饮、宴会、会议营收。
￭审核公关、广告宣传和营销经费的预算，强化成本费用控制管理。
￭负责管理酒店客史档案资料和”协议文件“，并审核”商务合作协议“、”签单协议书“、”宴会厅使用协议“。
￭管理会员卡、储值卡的发放和充值，建立会员档案，以及审核提成分配。
￭及时更新客户消费记录，并配合相关部门查询资料。
岗位：拓展部经理（景洪玉）1、外部市场“商务合作协议”客户拓展工作。
2、宴会市场拓展工作。
3、整理客史档案。
注：承担客户拓展指标和营收指标。
主要工作任务：￭与酒店外部客户建立良好的公共关系，如婚庆公司、旅行社、新闻媒体、签订“商务合作协议”的客户，保持经常联系和沟通。
￭建立信息沟通渠道，负责各类信息的反馈，第一时间掌握业内动态，了解竞争对手的市场动向，经营管理、营销宣传方案、服务项目、收费标准和设备更新。
￭接待洽谈业务，走访重要客户，保持发展良好的业务关系，合理满足客户需求，提升服务品质。
￭重要客户接待工作，协调配合了解承接部门的运作情况，并协同跟进服务工作。
岗位：宴会主管（王新华）1、承接宴会预定。
2、组织协调人员做好宴会服务工作。
3、整理客史档案。
主要工作任务：￭严格按照工作流程和标准，完成宴会和会议的接待工作。
￭调查、搜集宴会客源市场的营销动态，将相关资料上报部门领导。
￭建立健全客户信息档案。
￭负责宴会和会议项目的推销工作，如LED大屏和宴会专供的酒水饮料。
岗位：餐饮部经理（杜晓娟）1、承接拓展部外联业务。
2、维系和评估客户。
3、整理客史档案。
注：承担客户拓展指标和营收指标。
主要工作任务：￭内部拓展、维系客户，吸纳优质客户，签订“商务合作协议”。
￭分级管理客户，推销储值卡和会员卡。
￭填写“客户档案”和“营业信息反馈表”跟进重要客户服务工作。
￭搜集、整理客户意见，建立“客人投诉档案”，意见反馈相关部门。
￭年节、客户纪念日（大喜日子）、客户生日、阴、雪、雨、大雾天气、四季更替，祝福语和温馨提示、贺卡、礼物要跟进。
￭填写“工作日志”，了解经营数据。
￭了解人均消费，和用餐形式占比，定期汇总高、中、低消费群体营收占比和用餐人数占比。
岗位：房务部经理（张强）1、承接拓展部外联业务。
2、维系和评估客户。
3、整理客史档案。
注：承担客户拓展指标和营收指标。
主要工作任务：￭负责酒店网路客房的销售工作，与知名网络经销商进行业务洽谈，并制定销售计划。
￭内部拓展、维系客户，吸纳优质客户，签订“商务合作协议”。
￭填写“客户档案”，跟进重要客户服务工作。
￭搜集、整理客户意见，建立“客人投诉档案”，意见反馈相关部门。
￭年节、客户纪念日（大喜日子）、客户生日、阴、雪、雨、大雾天气、四季更替，祝福语和温馨提示、贺卡、礼物要跟进。
￭填写“工作日志”，了解经营数据。
￭定期汇总“商务合作协议”客户、网络预定和散客入住比例，上报总经理。
岗位：综管办经理（徐然）1、市场部表单、协议、流程和制度的建立以及文件管理。
2、洽谈营销和宣传方案所需的宣传品和酒店网站建设。
3、协同总经理制定营销和宣传方案的预算。
主要工作任务：￭负责酒店网站的信息建设和酒店网上宣传工作，按照酒店营销计划及时更新内容。
￭负责酒店对内对外重要活动的摄影和归档工作。
￭负责酒店经营活动中所需各种宣传品的制作。
￭协同拓展部做好重要客户的接待工作。
￭负责和收集整理在酒店经营过程中，客人的投诉、建议和具体要求，向总经理提供详尽的书面报告。
五、市场部权限设定：1、“商务合作协议”按照协议内容执行。
2、“宴会使用协议”如不涉及会议承办，按照协议内容执行。
涉及会议需收场地费，减或免需财务审核，上报总经理。
3、部门无签单挂账权限，需董事长授权，方可签订“签单挂账协议”，财务审核，董事长审批。
4、特殊情况未签订“商务协议客户”或不符合“商务协议客户”资质，部门认同需享受“商务合作协议”折扣优惠的，需财务审核，上报总经理。
六、“协议客户”签订流程1、”商务合作协议“￭证照健全财务审核资质通过，财务打印”商务合作协议“同时设定编码，转交部门。
￭部门与客户签订”商务合作协议“，将客户信息输入电脑（客史档案文件夹）,”“商务合作协议”转交财务，部门不得复印存档，不得将电子文件转发客户，只可传真收发。
注：客史档案及时更新客户消费记录，便于追踪服务。
￭财务审核”商务合作协议“如无异议存档，将客户信息输入电脑（客史档案文件夹），并做好客户消费记录跟新工作，便于部门核对审核业绩提成。
2、”宴会厅使用协议“￭按照宴会预定接待流程接受预定，在洽谈过程中超越权限，需财务审核，上报总经理。
￭商洽完成签订”宴会厅使用协议“连同押金收据（押金）和宴会菜单”转交财务审核。
￭财务审核如无异议将”宴会厅使用协议“等文件存档，同时在电脑上更新”宴会厅预定一览表“，将客户信息输入电脑（客史档案文件夹）。
￭宴会部将”宴会通知单“转发相关部门，在电脑上更新”宴会厅预定一览表“。
注：”宴会厅预定一览表“用字体颜色区分标识，”红颜色“示意宴会厅预定待定，”黄颜色“示意宴会预定文件齐备相关部门已接受，”绿颜色“示意宴会厅预定接待准备工作已完成。
宴会结束字体恢复常态。
七、市场部业务流程会务团接待1、接到客户有要求在酒店进行开会任务后，明确时间节点，会场要求等要素，填写“接待任务单”通知相关部门做好接待准备工作。
2、根据客户要求，布置好会场，调试多媒体、话筒、灯光等设备，铺设酒店宣传资料，准备台卡、水果盘、矿泉水、便签、笔等物品，并在酒店门口显示屏输入相关文字和悬挂横幅，注标语和组织欢迎仪式。
3、与相关部门进行协调沟通，在酒店路口和车场设置标识牌，会场签到席，会场主入口协同会议举办方引导人员，同时关注安全隐患。
4、如客户需会议后用餐和住宿休息，根据客户要求和标准，提前通知部门做好接待工作，并跟进检查。
5、加强与客户的对接，细致做好服务保障工作，并进行全程跟进，及时稳妥的处理各种突发事件。
6、做好会后服务跟进工作，收集客户反馈建议，通知相关部门，做好改进工作。
注：重要客户接待或超越权限需通知总经理。
团队接待1、接到团队预定信息后，部门负责人第一时间进行对接，确定订房标准、数量、入住时间和客源性质等要素。
如遇房源紧张等实际困难时，及时拿出应急预备方案，并反馈给客户，直至解决问题，客户满意。
2、填写“接待任务单”通知相关部门做好接待准备工作，并进行全程跟进。
注：在“接待任务单上”要写清楚团队名称、抵离日期、人数、房间数、房价、早餐种类、标准、团队联系人的姓名和联系电话，如旅行社或婚庆公司等有客史资料的”商务合作协议“客户，要注明享受应有的折扣优惠和结账方式（预付定金额度），以及餐饮的其他要求和标准（如午餐和晚餐）和特殊要求。
3、与客户随时保持沟通，及时了解客户的变数和需求，及时处理直至客户满意。
如遇客户航班晚点，车况拥堵等突发情况，及时通知相关部门，做好服务保障工作。
4、团队客人早餐使用“临时早餐券”，提前通知餐饮部做好早餐接待工作，并制定早餐菜单，反馈客户用餐时间节点，在“临时早餐券”上注明用餐时间段（30分钟）和用餐地点。
5、做好服务跟进工作，收集客户反馈建议，工作是否有时效性，通知相关部门，做好改进工作。
注：重要客户接待或超越权限需通知总经理。