2016XXX项目满意度冲刺提升计划模版
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工 程 部
秩 序 部
秩 序 部
环 境 部
社 区 文 化 活
创 新 举 措
制表：
客部门负责人：
工程部负责人：
秩序部负责人：
环境部负责人：
冲刺提升举措
析 8月 9月 10月 11月 12月
析
责任人 XXX
时间截点 8.18
完成情况
备注
XXX
源自文库
8.18
XXX
8.18
XXX
8.18
XXX
8.18
XXX
8.18
2016年
月份 三方满意度调查分值 盖洛普分值： 2015年已采用举措： 1、XXX 2、 3、
满意度冲刺提升举措
2015年满意度冲刺分析
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
2016年上半年满意度分析 业主满意部分分析： 1、XXX 2、XXX 3、 业主不满意部分分析： 1、XXX 2、XXX 2、 影响满意度风险分析： 1、XXX 2、XXX 3、 举措实施计划 序号 类别 举措内容 例：1、客户上门深度拜访（注：拜访完后分析结果可另增加举措） 客 户 部 例：2、办公区域氛围营造（横幅、倒计时牌）
环境部负责人：
项目经理：