运营管理工作流程图
公司运营流程图
先进微电子科技（ASM）——企业运营流程企业运营流程：即企业管理部门的日常作业流程，是一个企业进行生产经营或者贸易等等企业工作的程序。
比如一件事情，在企业中由上至下规定了各个涉及部门的工作规章、工作流程以及相关职责等等。
一些详细的各流水线的作业流程也就构成了整个企业的作业流程。
运营流程（Operations Process）执行力三大核心流程：人员流程——用正确的人；战略流程——做正确的事；运营流程—用正确的方法。
一、各部门配置合格人员（人力资源）1.1用人需求1.2人员招聘1.3入职培训1.4试用期考核1.5转正1.6平时绩效考核、年度考核二、营销2.1挖掘、寻找目标客户2.2与目标洽谈2.3样品确认2.4营销合同2.5评审2.6客户确认2.7产品交付2.8质量追踪、贷款回收三、采购3.1根据市场预测、营销计划、物料库存3.2采购申请单3.3采购合同3.4审批3.5交货跟踪3.6供应商送货3.7产品验收3.8入库3.9交付考核四、质量管理（质量管理检验）五、仓库工作5.1供应商来料5.2进货检验5.3入库商品的存放、编码5.4出货通知5.5出库5.6仓库销账六、产品交付客户七、质量追踪工程服务先进微电子科技（ASM）管理：推行TQM（全面优质管理）、5S（良好厂房管理）﹐贯彻ISO9001质量体系，并着手引进ISO14000.2.健全的安全生产保证体系，从组织、制度、教育及硬件设施方面为员工和企业提供安全保障。
3.建立高速局域网及广域网，全面实行计算机化管理。
4.全面运行SAP企业资源筹划（ERP）系统，提升资源利用水平及工作效率。
公司经营运作流程图国际体系认证ISISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。
ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。
服装门店运营管理流程图
服装门店运营管理流程图1. 概述服装门店运营管理流程图描述了一家服装门店的运营管理流程。
从货物采购到销售管理，再到售后服务，运营流程图将展示整个流程的顺序和各个阶段的关键步骤。
2. 运营管理流程图2.1 货物采购流程1.确定货物种类和数量需求2.寻找合适的供应商或厂商3.联系供应商或厂商，进行询价和谈判4.签订采购合同5.付款并安排货物运输2.2 货物入库流程1.检查货物种类和数量是否与采购合同一致2.检验货物质量和完整性3.将货物分类并分配储存位置4.记录货物入库信息2.3 商品陈列流程1.根据货物类别和季节，进行商品陈列布置2.展示服装搭配和风格3.确保商品展示整齐、清晰可见2.4 销售管理流程1.接待顾客并提供服务2.根据顾客需求，向顾客推荐相应款式和尺码的服装3.完成销售交易并记录销售信息4.接受顾客支付并提供发票或收据5.结算现金和相关支付方式2.5 库存管理流程1.定期盘点库存，记录当前货物存储量2.调整库存量，根据销售和预测需求进行补货或减少货物数量3.跟踪货物有效期，及时处理过期或损坏的货物2.6 售后服务流程1.提供退货、换货和维修服务2.根据售后要求，处理退货、换货和维修事务3.跟踪售后事务处理情况，确保及时解决问题并满足顾客需求3. 总结以上是一家服装店运营管理的基本流程图。
这个流程图覆盖了从货物采购到销售管理，再到售后服务的整个运营过程。
通过清晰的流程图，可以帮助服装门店管理人员了解和掌握运营流程，优化和改进业务流程，提升运营效率和顾客满意度。
某公司运营整理流程图
某公司运营整理流程图XXX运营整体流程图该流程图适用于公司ISO/TS体系运行。
部门：顾客/供应商总经理，相关方总经理授权人，副总经理，市场部硬件组，研发部，软件组，品质部，生产部，工程部，采购部，人事科，综合部，行政科，财务科。
步骤：1.顾客要求、投资方要求、竞争对手状况调查分析。
2.企业战略目标确定，制定企业战略发展规划，企业营运状况分析评审，跨部门参与企业营运状况分析评审。
3.管理评审控制程序，企业战略发展及业务计划控制程序，参与企业发展战略规划编制、研讨。
4.年度计划确定，编制年度业务计划，企业年度计划落实、过程目标设定及完成措施制定，年度计划及措施批准。
5.企业运营整体流程设计，组织机构确定，企业运营整体流程评审，企业运营整体流程批准，企业运营整体流程图，组织机构确定/职责分配。
6.岗位人员能力要求设计，职位说明书，共同参与制定、评审，岗位人员能力要求批准。
7.人力资源需求计划制定，人力资源控制程序，资源需求分析，资源提供管理，人员需求计划批准，人力资源计划实施，人员到岗，职责落实。
8.组织资源需求分析，跨部门制定资源需求计划，资源需求计划批准/提供，资源管理。
9.市场需求分析，市场调研，客户需求分析。
10.产品质量先期策划控制程序，拟定新产品开发申请，项目立项。
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项确认：客户提供样机后，需要进行样机检测和功能试验。
新项目开发：根据项目风险确定评审人员，然后进行立项批准和下达任务，确保开发目标明确。
产品质量先期策划控制程序：识别产品功能要求和差异风险评估，确定项目开发责任人，并成立多功能项目开发小组。
制定项目开发计划和项目开发策划。
设计输入资料整理和设计输入评审：整理客户特殊要求、法律法规和产品标准等资料，并进行评审。
产品/过程特殊特性识别和总体设计方案及评审评审：识别产品和过程的特殊特性，制定总体设计方案，并进行评审。
运营中心营运管理部工作流程
运营中心营运管理部工作流程一、运营中心运营中心是公司的的直接业务部门，代表公司管理所属直营门店，保证门店运营顺畅，本部门设有营销部、运营管理部如下图：说明：1. 管理部设置岗位管理部主任和管理部督导专员各1名；2. 区域是运营管理部的一个管理单位，一般4个以上同一个区域内的门店即可成立管理区域，区域负责人为区域经理，一般区域超过5家分店（含5家），区域可增设区域经理助理1名，主要协助区域经理开展本区域各项运营工作；3. 未设置区域的门店直接由管理部负责。
分店一般设立7种岗位，为店长、前厅主管、厨房主管、出品员、收银员、服务员、外卖员。
承担收台、传粉、仓管、出品、分单等具体工作的岗位统称为服务员、出品员，具体的岗位职责详见下文。
三．运营中心部门职能3.1 根据公司整体经营目标和管理目标，努力巩固原有客源和原有市场，不断拓展新客源和新市场，对运营收益目标的达成和市场网络拓展目标的达成负责；3.2负责制定运营中心的各项规章制度，根据公司市场竞争状况和经营开展情况，出台科学的经营管理方案，并在实施过程中不断加以完善；3.3根据公司发展战略制定运营中心发展规划和不同时期的营销计划，根据市场竞争情况和经营开展情况，策划和实施战术性的经营管理项目，以加速规划的实现；3.4负责全权管理所有直营分店，规范分店的运作，持续开展分店运行督导，及时纠正执行缺失，确保分店管理正常且可持续发展；3.5 指定部门培训计划，对于所属部门员工进行分级培训，提高员工的思想素质和工作技能，制定符合分店实际干部培养机制，建立一支高素质的干部队伍。
3.6 深入开展市场调查，定期组织各类市场调研和进行不间断的日常市场调查分析，分析、测试行业与市场的发展变化的趋势，对公司满足顾客需求的能力和竞争对手拥有的竞争优势进行评估，根据顾客需求进行产品淘汰和建议开发，对于产品价格和定位进行建议调整，提高产品竞争力；3.7 提炼部门的核心竞争点，打造部门的核心竞争力。
运营管理中心流程图
运营管理中心流程图1. 引言运营管理中心是一个重要的组织部门，负责协调和监督企业日常运营活动。
为了提高工作效率和组织协调性，运营管理中心需要建立清晰的工作流程。
本文将介绍一个典型的运营管理中心流程图，帮助了解其工作流程。
2. 概述运营管理中心的工作流程图主要包括以下几个环节：需求收集、资源分配、任务管理、绩效评估和报告汇总。
下面将详细介绍每个环节的流程及相关责任人。
2.1 需求收集需求收集是运营管理中心的第一步工作，主要负责收集来自各部门的需求和任务。
流程如下：•运营经理（负责人）收集来自各部门的需求信息。
•运营经理对需求进行评估和筛选。
•运营经理将已筛选的需求整理并提交给资源分配部门。
2.2 资源分配资源分配是根据需求将相关任务分配给不同的团队和人员。
流程如下：•资源分配部门收到需求后，根据不同的需求类型和难度进行资源分配。
•资源分配部门将已分配的任务发送给相关团队和人员。
2.3 任务管理任务管理是根据需求分配的任务进行跟进和管理。
流程如下：•任务负责人接收到任务后，制定详细的任务计划和执行方案。
•任务负责人分配任务给相关团队成员，并监督任务的执行进度和质量。
•任务负责人定期与相关人员进行沟通和协调，解决任务执行中的问题和难题。
2.4 绩效评估绩效评估是对任务执行过程和结果进行评估和反馈，以提高工作效率和完成质量。
流程如下：•任务负责人收集任务成果和相关数据。
•任务负责人根据规定的绩效评估标准对任务执行进行评估。
•任务负责人向相关团队和人员提供绩效反馈，并制定改进措施。
2.5 报告汇总报告汇总是将运营管理中心的工作成果和绩效情况进行总结和汇报。
流程如下：•运营经理收集各个环节的工作报告和绩效评估结果。
•运营经理将报告汇总并撰写运营管理中心月度报告。
•运营经理向高级管理层汇报工作成果和绩效情况。
3. 总结以上就是一个典型的运营管理中心流程图，包括了需求收集、资源分配、任务管理、绩效评估和报告汇总五个环节。
项目运营管理全流程图
项目运营管理全流程图项目运营管理是指对项目进行计划、执行和监控的过程，以确保项目能够按时、按质按量地完成，并达到预期的目标。
项目运营管理的全流程图如下：1. 项目启动阶段项目启动阶段是项目运营管理的第一步。
在这个阶段，项目经理和团队成员需要进行以下活动：•制定项目目标和范围：明确项目的目标，并确定项目的范围。
•进行项目可行性研究：评估项目的可行性和风险，并确定项目的可行性。
•制定项目计划：确定项目的时间表、资源需求和工作分配。
•预算和资金筹集：估算项目的预算，并确定资金筹集的途径。
•设立项目组织机构：组建项目团队，并确定项目组织结构。
2. 项目执行阶段项目执行阶段是项目运营管理的核心阶段。
在这个阶段，项目经理和团队成员需要进行以下活动：•实施项目计划：按照项目计划进行工作，确保项目工作按时完成。
•监督项目进展：定期检查项目进展情况，并对偏差进行及时调整。
•管理项目风险：识别和评估项目风险，并制定应对策略。
•协调项目资源：管理项目的人力、物力和财力资源，确保资源的合理调配。
•沟通与协调：与相关方进行有效的沟通和协调，建立良好的项目关系。
3. 项目监控阶段项目监控阶段是项目运营管理的重要阶段。
在这个阶段，项目经理和团队成员需要进行以下活动：•实施项目控制：监督和控制项目进展，确保项目按计划进行。
•跟踪项目成本：对项目成本进行跟踪和控制，确保项目的经济效益。
•定期报告：定期向相关方报告项目的进展情况，包括进展、风险和问题。
•评估项目绩效：评估项目的绩效，并提出改进建议。
•完成项目验收：完成项目验收，并移交项目成果。
4. 项目收尾阶段项目收尾阶段是项目运营管理的最后阶段。
在这个阶段，项目经理和团队成员需要进行以下活动：•进行项目总结：对项目进行总结，总结项目的成功和不足。
•归档项目文档：归档项目的文档和记录，以备将来参考。
•汇报项目成果：向相关方汇报项目的成果和收益。
•解散项目团队：解散项目团队，并对团队成员进行激励和评估。
商业运营管理流程(含流程图)
商业运营管理流程(含流程图)4.5.1负责工程竣工验收，提交《工程竣工验收报告》。
4.5.2根据商管公司提供的合理二次工程变更方案设计施工方案。
4.5.3根据商管公司发送的进场通知书，办理进场手续。
4.5.4根据商管公司提供的装修施工图纸和效果图，进行装修方案审批。
4.5.5实施装修，对装修进行验收，如不合格则进行整改。
4.5.6负责商户开业前的交房工作，发送《交房通知书》。
XXX4.6.1负责商户开业后的日常管理和维护。
4.6.2负责商户退场的验收工作。
4.7CP（商业运营管理公司）4.7.1负责商业运营管理，包括商户的招商、运营、管理等工作。
4.7.2负责商户退场审批，对于退场申请进行审批并填写《退租申请单》。
4.7.3负责商户退场的货品、设施撤场和结清水电费用。
4.7.4负责商户退租验房，填写《退租验房单》。
4.7.5负责退还租赁保证金审批，如不退还则进行相应处理。
5.流程商业运营管理流程包括商户签订《商铺租赁合同》、工程竣工验收、二次工程变更、商户装修、商户开业、商户退场等环节，具体流程如下：1.XXX确定租赁商户并签订《商铺租赁合同》。
2.工程竣工验收，提交《工程竣工验收报告》。
3.XXX根据商户提出的合理二次工程变更方案进行协调和对接。
4.XXX发送进场通知书，商户进场收铺。
5.XXX参与商户装修审核，移交商户资料与信息。
6.XXX协调商户装修，配合商户开业前取得相关经营证照。
7.XXX负责商户集中开业。
8.CP负责商业运营管理，包括商户的招商、运营、管理等工作。
9.商户提出退场申请，CP进行审批并填写《退租申请单》。
10.CP负责商户退场的货品、设施撤场和结清水电费用。
11.商户退租验房，填写《退租验房单》。
12.CP负责退还租赁保证金审批，如不退还则进行相应处理。
13.商户退场，组织协调相关收铺工作。
6.记录无。
2、制定商业项目整体开业方案，确保开业顺利；3、组织项目开业活动，宣传推广商业项目。
公司运营流程图
先进微电子科技（ASM）——企业运营流程企业运营流程：即企业管理部门的日常作业流程，是一个企业进行生产经营或者贸易等等企业工作的程序。
比如一件事情，在企业中由上至下规定了各个涉及部门的工作规章、工作流程以及相关职责等等。
一些详细的各流水线的作业流程也就构成了整个企业的作业流程。
运营流程（Operations Process）执行力三大核心流程：人员流程——用正确的人；战略流程——做正确的事；运营流程—用正确的方法。
一、各部门配置合格人员（人力资源）1.1用人需求1.2人员招聘1.3入职培训1.4试用期考核1.5转正1.6平时绩效考核、年度考核二、营销2.1挖掘、寻找目标客户2.2与目标洽谈2.3样品确认2.4营销合同2.5评审2.6客户确认2.7产品交付2.8质量追踪、贷款回收三、采购3.1根据市场预测、营销计划、物料库存3.2采购申请单3.3采购合同3.4审批3.5交货跟踪3.6供应商送货3.7产品验收3.8入库3.9交付考核四、质量管理（质量管理检验）五、仓库工作5.1供应商来料5.2进货检验5.3入库商品的存放、编码5.4出货通知5.5出库5.6仓库销账六、产品交付客户七、质量追踪工程服务先进微电子科技（ASM）管理：推行TQM（全面优质管理）、5S（良好厂房管理）﹐贯彻ISO9001质量体系，并着手引进ISO14000.2.健全的安全生产保证体系，从组织、制度、教育及硬件设施方面为员工和企业提供安全保障。
3.建立高速局域网及广域网，全面实行计算机化管理。
4.全面运行SAP企业资源筹划（ERP）系统，提升资源利用水平及工作效率。
公司经营运作流程图国际体系认证ISISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。
ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。
运营部主要管理流程图
运营部主要管理流程图引言运营部是一个组织中极为重要的部门，负责管理和协调企业内部运营活动。
为了确保运营工作的高效性和准确性，运营部需要制定一套完善的管理流程。
本文将介绍运营部主要的管理流程，并通过流程图的形式展示运营部内部工作的协调和流程。
1. 运营需求收集与分析流程在企业内部，运营部门需要及时了解各部门的运营需求，并对这些需求进行分析和整理，从而确定最重要和最紧急的需求，以优化资源分配和工作计划。
该流程的主要步骤如下：•收集运营需求：与各部门负责人和相关人员沟通，了解各部门的运营需求。
•需求分析与整理：对收集到的需求进行分类和整理，根据重要性和紧急程度进行排序。
•确定优先级：根据需求的重要性和紧急程度，确定需求的优先级。
•编制工作计划：根据需求的优先级和资源的可用性，编制运营部的工作计划。
2. 运营项目执行流程在确定了工作计划之后，运营部需要执行各项工作，确保项目的顺利推进和完成。
该流程的主要步骤如下：•项目启动：根据工作计划，启动相应的项目，并明确项目的目标和范围。
•资源分配：将项目所需的资源进行分配，并确保资源的合理利用。
•时间安排：根据项目的工期和进度，制定详细的时间安排，并监督执行。
•进度跟踪：定期跟踪项目的进度，及时发现和解决问题，确保项目按计划进行。
•质量控制：对项目的关键节点和成果物进行质量控制，确保项目的质量达标。
•项目总结与评估：项目完成后，进行总结和评估，提取经验教训，为下一阶段的项目提供参考。
3. 数据分析流程运营部通过数据分析来监测和评估运营活动的效果和成果，为决策提供依据。
该流程的主要步骤如下：•数据收集：收集相关的运营数据，包括销售数据、用户数据、市场数据等。
•数据整理：对收集到的数据进行整理和清洗，确保数据的准确性和完整性。
•数据分析：运用统计学和数据分析方法，对数据进行分析和解读，提取有价值的信息和结论。
•结果呈现：将分析结果以报表、图表等形式进行呈现，以便于管理层和相关人员理解和决策。
天猫及电商运营管理部门框架工作流程图ppt课件
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商品信息 收货人信息
配货单 物流单
退货 换货 查单 订单跟踪 回访
标准包装 赠品包装 填写订单号 运费统计
退货处理
收取包裹 库存恢复
信息反馈 产品检查
换货处理
收取包裹 产品检查 换货发货
库存管理
库存报警 库存更新
营销活动
旗舰店活动 自主营销
主题营销 节日营销
客户营销 线上推广 线下推广
老客户营销
新客户营销
图片处理 文案策划 平面设计 产品发布 售前
售后 订单发货 退换货
筛选照片 美化处理
产品定位 产品编辑策划 活动文字编辑
产品页面设计 页面的切割 页面的实现 产品图片修正 活动页面设计 活动图片处理
图片上传 标题编辑 属性设置 详情页编辑 运费模版设置
回答问题 引导客户 推荐产品 订单备注
订单处理
审单 打单
SEO 直通车
淘宝客
商家活动
博客推广
SNS
微博推广
钻石展位
论坛推广
硬广的投放
邮件推广
问答式推广
QQ群、旺旺群营销 广告联盟
网络炒作
电话推广 电视推广 广播推广
购物流程的用户体验 产品查找的用户体验 数据模型 评估
提取 统计 发现
提出 验证 建立 实现
活动评估 推广评估 设计案评估 产品评估 仓库评估 产品销量评估
天猫及电商工作流程表
采购生产 产品拍照 图片处理 产品编辑 商品发布 流程顺序自上而下 优化推广 客服接待 产品售出 打印货单 仓库发货 售后问题 交易完成
运营管理流程图
生产根据指 令单生产
生产流程
生产异常确 认
品质部登记 转序
PMC计划确认 可否返修
计划外协加 工
生产成品
计划员更改 计划
仓库按补料 单发料
良品入库
品质部确 认
报废
客户订单 营业部接单 营业订单内审
技术评估 PMC评审
营业确认 下单
PMC排单
生产部 品质管控
营业安排交货
生产负荷评 估查询物Fra bibliotek库 存查询采购周 期
生技工程
物控计划
生产计划安 排
下发领料单
下发每日生 产计划
确定交期
FQC
及生产能
力
仓库发出 购物申请
采购流程 IQC后入库
仓库负责进 出
PMC结单
仓库按单 发料
企业运营流程图表
工作（运行）流程图表目录：一、管理流程1.决议2.执行3 .调动服从调动全体人员二、制度流程1、行政部监管2、总经办督察3、部门内部制度制度（行政部）反馈出台监管部门公司执行全体人员三、运营流程1、市场运营（市场部运营）2、业务运营3、公司部门运营监察监管运营下属配合监督管理区域监控校园（渠道）四、财务流程1、股东监察总经办管理2、财务运作管理监督抽查总经办下发监管审批核实部门报账财务经费五、人事流程1、管理2、部门股东会任命控制任命管理人事部负责考核监管组织人事招聘、面试、培训部门管理人员六、决议流程1、公司职务股东会下发总经办商议组织下发管理层会通知行政部下发执行监督部门管理执行人员七、会议流程1、股东会议（董事长组织）2、管理会议（行政部组织）八、考勤流程1、行政部监管，总经办督察2、部门内部总经办督查督查行政部监管考勤实施公司执行遵守部门人员九、市场流程1、市场部执行2、业务渠道总经办反馈行政部下发通知市场部监督执行区域（渠道）下发执行人员十、业务流程1、市场部执行2、财务部记录3、总经办监察办理流程：业务员对接业务主管下划总经办(监察）汇报业务流程：业务主管（接待）准备资料（填分期资料表、身份证、对接银行卡、学生证）业务部（办理）下划渠道部（产品对接）财务部（开发票、记录）。
美业运营管理流程图
美业运营管理流程图1. 美业运营管理概述美业运营管理是指将美容美发行业内各个环节进行有效统筹规范，以实现高效运营和管理的过程。
美业运营管理流程图旨在展示美业运营管理的主要环节和流程，并为美业企业、美容院以及美发店等提供运营管理的参考。
2. 美业运营管理流程图以下是美业运营管理的主要流程图：1. 确定目标客户群体- 客户群体分析- 确定目标客户群体2. 制定市场推广策略- 市场调研- 目标定位- 制定市场推广策略- 制定推广计划- 推广渠道选择3. 设计产品与服务- 产品开发- 服务规划- 价格定位4. 确立销售与服务流程- 客户接待流程- 销售流程- 售后服务流程5. 建立人员培训体系- 培训需求分析- 培训计划制定- 培训内容设计- 培训评估与反馈6. 监测与改进- 业绩监测- 客户满意度调查- 改进措施制定- 流程优化7. 财务管理与成本控制- 财务预算与控制- 成本分析与控制- 收支管理与优化8. 管理决策与战略规划- 经营数据分析- 决策制定- 战略规划9. 员工绩效评估与激励- 绩效指标制定- 绩效评估与考核- 激励机制设计3. 美业运营管理流程详解3.1 确定目标客户群体在美业运营管理中，首先需要进行客户群体的分析，了解不同客户群体的需求和特点。
然后根据分析结果，确定目标客户群体。
3.2 制定市场推广策略基于目标客户群体的调研和定位，制定相应的市场推广策略。
包括市场调研、目标定位、推广计划的制定以及推广渠道的选择。
3.3 设计产品与服务根据目标客户群体的需求，设计适合的产品和服务。
包括产品开发、服务规划和价格定位等。
3.4 确立销售与服务流程建立客户接待流程、销售流程和售后服务流程，以确保客户的顺利体验和服务质量。
3.5 建立人员培训体系进行员工培训，包括培训需求分析、培训计划制定、培训内容设计以及培训评估与反馈。
3.6 监测与改进监测业绩，进行客户满意度调查，制定改进措施和流程优化，以实现美业运营管理的不断改进和提升。
行政运营管理流程图
根据会议纪要向相关部门 发出《部门工作督办单》
并收集反馈信息
会后对相关资料
存
进行收集整理
档
会议管理人员向公司领 导请示同意
综合管理部
车辆管理人员视状况 安排是否可用车
否 不予用车
是
车辆管理人员视 情况安排车辆
驾驶员检查车辆状况
车辆管理人员负责车辆加 油卡充值，车辆保养保修 等工作，并在次月上报上
向公司领导反馈 工作落实情况
公司领导确认 参会人员
会议管理
公司各部门
提出会议需 求，准备相 关会议材料
综合管理部
综合管理部根据会议性质 和需要落实相会务工作
会议管理人员对会议资料和议 题进行搜集，对与会人员发出
《会议通知单》
上级有关部门 或外部单位
发出会议通知
各部门做好会议记录， 必要时还需由会议秘
部门经理签字
根据合同要求申请 使用公章、合同专
用章或法人章等
进入用印审批流程
合同由各部门进行 妥善保存，并复印 一份交财务保管
管理类合同审批流程
财务部
公司领导
将合同及审批表一同 报财务部经理审核
将合同及审批表一 同报分管副总同意
将合同及审批表一同报 总经理兼执行董事签批
经办部门
根据工作内容及业务 需求，确定合同事宜，
收文管理
上级机关、公司领导
来文（上级公司，政府部门） 传真，信件，行文等
公文管理人员送呈分管副总阅批
综合管理部
转交公文管理人员进行登记
是否需上报公司领导 否 是
公文管理人员填写《收文阅办单》 并送呈领导签批
综合管理部负责人签批拟办意见
公文管理人员送呈总经理 兼执行董事阅批
运营管理运营流程.ppt
案例分析——第一步
构造眼镜 填充
塑
制
涂
晾
包
形
作
染
干
装
眼
嘴
睛
巴
35
第二步：确定每道工序特征
构造眼镜 1人 0.2’
填充 6人 1.5’
塑
制
涂
晾
包
形
作
染
干
装
眼
嘴
睛
巴
该公司希望能够确定这种变革是否已经改进了服务绩效。
25
流程I
输入：贷 款申请 1000份/月
贷款申请管理处 平均库存：500
流程周转时间＝平均库存/周转率 ＝500/1000=0.5月＝15天
26
流程II
1000份/月
25％
预审
（库存：200）
A类组
（库存：25）
B类组
（库存：150）
接受
200份/月
5
二、运营流程绘制
绘制流程 流程图使用矩形、箭头、倒三 角形和菱形。 用矩形表示任务，箭头表示流 向，倒三角形表示存储区域， 菱形表示决策点。
6
示例
假定面包生产经过搅拌、发酵、 烘烤、包装。
搅拌
发酵
烘烤
包装
7
原料
搅拌
发酵
烘烤
半成品 包装
成品
8
传统的汉堡制作流程
原料
烹饪
组装
交付
顾客下 订单
9
麦当劳—传统工艺流程
Total throughput time Process velocity =
Value-added time
19
Little法则 平均流转率R，平均流转时间T和平均库存I的关系为：
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运营管理工作流程图
概述
本文档将为您展示一个典型的运营管理工作流程图。
通过这个流程图，您将了解到运营管理的核心步骤和关键职能。
流程图
以下是我们设想的运营管理工作流程图：
graph TB
A[收集数据] --> B[数据分析]
B --> C[制定策略]
C --> D[执行策略]
D --> E[监督绩效]
E --> F[反馈和改进]
F --> G[再次收集数据]
步骤详解
1. 收集数据
运营管理的第一步是收集数据。
这包括收集市场、客户和产品
数据等。
通过收集数据，我们可以了解当前的市场状况和客户需求，为后续的决策和策略制定提供依据。
2. 数据分析
在收集到数据后，我们需要对数据进行分析。
通过数据分析，
我们可以找出市场趋势、客户偏好以及产品性能等关键信息。
这有
助于我们了解当前情况，为制定策略提供有力支持。
3. 制定策略
基于数据分析的结果，我们可以制定运营管理的策略。
这些策
略可能涉及市场推广、产品优化、供应链管理等方面。
制定策略时，我们需要考虑市场需求、竞争对手以及资源限制等因素。
4. 执行策略
制定好策略后，接下来是执行策略。
这包括组织团队、协调资源、监督实施等工作。
我们需要确保策略的有效执行，并及时应对
可能出现的问题和挑战。
5. 监督绩效
在执行策略的过程中，我们需要不断监督绩效。
这包括监测关键指标、评估目标达成情况等。
通过监督绩效，我们可以及时发现问题，并采取措施进行纠正和改进。
6. 反馈和改进
基于监督绩效的结果，我们需要及时反馈给相关团队，并进行改进。
这可能包括调整策略、优化流程、改进产品等。
通过反馈和改进，我们可以不断提升运营管理的效率和效果。
7. 再次收集数据
最后，我们需要再次收集数据，以评估策略的效果。
通过再次收集数据，我们可以了解到改进措施的成效，并为下一轮的运营管理做准备。
结论
以上就是运营管理工作流程图的详细解释。
通过这个流程图，您可以清晰地了解到运营管理的核心步骤和关键职能。
希望这对您的工作有所帮助！。