运维服务合同模板
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
运维服务合同模板
随着信息技术的发展,企业对于网络运维服务的需求越来越高。为了确保运维服务的质量和效果,企业与运维服务提供商通常会签订运维服务合同。本文将为大家介绍一份常见的运维服务合同模板,供参考使用。
一、合同双方信息
本合同由以下双方共同缔结:
甲方:企业名称(以下简称“甲方”)
地址:企业地址
联系人:联系人姓名
联系电话:联系电话
乙方:运维服务提供商名称(以下简称“乙方”)
地址:提供商地址
联系人:联系人姓名
联系电话:联系电话
二、服务内容
1. 甲方委托乙方提供以下运维服务:
(1)网络设备维护:包括但不限于路由器、交换机、防火墙等设
备的巡检、故障排除、硬件更换等。
(2)系统维护:包括但不限于操作系统、数据库等的安装、配置、更新、优化等工作。
(3)安全管理:包括但不限于网络安全设备的部署、安全策略的
制定、安全漏洞的修复等工作。
2. 乙方负责提供上述服务所需的人力、设备和软件,并确保服务的
及时性和可靠性。
3. 甲方在需要进行维护或有其他特殊需求时,应提前通知乙方,并
协商制定具体的维护计划。
三、服务期限和终止
1. 本合同的服务期限为一年,自双方签订之日起生效。
2. 若任何一方违反合同约定,严重影响服务质量或无法履行合同义务,对方有权提前终止合同,并要求违约方承担相应的违约责任。
3. 甲方提前终止合同的,应提前30天书面通知乙方,并支付相应
的违约金。
四、服务费用和支付方式
1. 甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。具体费用标准和支付
方式如下:
(1)服务费用:XXX元/年,分三次支付。
(2)支付方式:第一次支付服务启动前50%,第二次支付开展服务后30天内的25%,第三次支付服务结束后30天内的25%。
2. 若甲方未按照约定时间内支付费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方承担相应的违约责任。
五、保密条款
双方同意保守对方的商业秘密和其他机密信息,不得泄露或向第三方披露。
六、违约责任
1. 若甲方违反合同约定,未履行付款义务或提供虚假信息,甲方应承担相应的违约责任,并向乙方支付违约金。
2. 若乙方违反合同约定,未提供合格的运维服务或泄露甲方的商业秘密,乙方应承担相应的违约责任,并向甲方支付违约金。
七、法律适用和争议解决
本合同的法律适用地为中华人民共和国,并且结算货币为人民币。
如发生与本合同有关的任何争议,双方应友好协商解决,若协商不成,双方同意提交至有管辖权的人民法院解决。
八、其他条款
1. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
最后,我们希望甲方和乙方能够根据上述合同条款,建立起互信互惠的运维服务合作关系,共同推动企业的信息化建设。