06工作六 组织实施市场调查[25页]
市场调查与预测 六单元市场调查的组织和实施 精品
第六单元市场调查的组织和实施知识目标1、掌握市场调查人员的素质要求和培训方法。
2、掌握市场调查的准备、组织、实施的一般流程。
岗位能力目标1、培养并具备市场调查人员的基本素质和能力，并在团队中承担和胜任相应任务。
2、学会选择、管理和控制市场调查人员。
3、能够顺利开展一定行业的市场调查组织和实施。
从业人员名言1.离开调查研究，任何天才的领导者也不可能有正确的领导。
——邓小平任务目标1、选择、培训市场调查人员。
2、管理和控制市场调查人员。
第一节市场调查团队组织一、建立调查项目领导组不同的市场调查机构，其组织结构的形式可能不同，但是在接受委托单位的委托，开始按照委托方的要求，认真组织实施各个阶段的调查工作时，为了保证项目实施的顺利，需要在公司内部先建立项目领导小组，主要负责管理控制项目的实施，并及时向委托方反馈调查进程和调查工作的有关信息。
（一）市场调查业务部人员组成项目领导组市场调查公司内部都会设置调查部，有的还设立了调查一部、调查二部等，这些部门的主要职责就是执行市场数据资料的收集工作。
一般情况下，根据职责分工，专业调查公司会指派市场调查业务部人员组成项目领导组。
（二）多个部门业务人员组成项目领导组如果受托项目规模较大，涉及到多各方面的工作，这是就需要调查公司内部的研究开发部、调查部、统计部、资料室等多个部门指派相关人员，一起组成市场调查项目领导组，以保证调查工作的顺利实施。
二、选择市场调查人员（一）选择市场调查人员—个市场调研机构一般不可能拥有太多的专职访问人员，而兼职的访问员队伍又不太稳定。
因此，调查公司常常要进行招聘访问员的工作。
招聘市场调查人员，可以采取书面的形式，也可以采取面试形式。
在招聘过程中，对调查人员主要考虑的条件应该包括以下几点：1、责任感。
责任感在市场调查中显得尤其重要。
缺乏责任感的人，即使工作能力很强，专业水平很高，也很难把事情做好。
2、普通话。
普通话一般人都听得懂，所以在一般情况下，尽量选择普通话标准的人作为市场调查人员，同时也要具体情况具体分析，比如说我国地方方言很多，许多地方平时习惯使用当地的方言，如果访问员能够使用方言跟受访者交谈，容易得到受访者的认同，降低受访者的心理防御，提高访问的成功率。
市场调查的实施步骤
市场调查的实施步骤1. 确定调查目标在开始市场调查之前，首先需要明确你的调查目标。
你可能想要了解某个特定市场的需求或者评估你的产品在市场中的竞争力。
明确目标有助于你设计调查问卷和选择调查样本的方式。
2. 设计调查问卷确定了调查目标后，下一步就是设计调查问卷。
问卷应该包含一系列问题，以便从受访者那里获取有关市场需求、产品偏好以及竞争力的信息。
确保问卷设计简洁、清晰，并且能够提供有用的数据。
3. 选择调查样本样本选择是市场调查中的一个关键步骤。
你需要确定你想要调查的人群，并选择适当的样本来代表整个目标群体。
你可以使用随机抽样、分层抽样或者便捷抽样等方法来选择样本。
4. 进行调查一旦确定了样本，你可以开始进行调查。
这可以通过电话调查、在线调查、面对面访谈或者邮寄问卷等方式进行。
确保在调查过程中保持专业和客观，以获取准确的数据。
5. 收集和整理数据进行了调查后，你需要收集并整理数据。
你可以使用数据分析工具来帮助你对这些数据进行统计分析和图表制作，以便更好地理解结果。
6. 分析和解读数据收集和整理了数据后，下一步就是对数据进行分析和解读。
你可以使用统计学方法和图表来识别市场需求、产品偏好以及竞争力等关键因素。
这有助于你做出明智的市场决策。
7. 得出结论和建议在分析了数据之后，你应该能够得出一些结论和建议。
根据市场调查结果，你可以评估你的产品在市场中的竞争力，并制定相应的市场战略和营销策略。
8. 撰写报告最后，将得出的结论和建议整理成一份报告。
报告应该包含调查目标、方法、结果和建议等内容。
确保报告清晰、简洁，并以易于理解的方式呈现数据和结论。
以上是市场调查的实施步骤。
通过明确目标、设计问卷、选择样本、进行调查、收集数据、分析数据、得出结论和建议，并撰写报告，你将能够更好地了解市场需求，并做出相应的决策。
市场调研工作组织实施方案
市场调研工作组织实施方案（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如方案大全、规章制度、岗位职责、合同协议、条据书信、工作报告、应急预案、心得体会、会议纪要、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as a comprehensive plan, rules and regulations, job responsibilities, contract agreements, document letters, work reports, emergency plans, insights, meeting minutes, other sample texts, and more. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!市场调研工作组织实施方案调查时间：20XX年11月9—20XX年11月17调查的方法和结果：本次调查主要采用了面对面访问的调查法，辅助以个人观察和访问法。
如何规划并有效实施市场调查
如何规划并有效实施市场调查一、市场调查的重要性市场调查是企业了解市场需求的重要手段。
通过市场调查，企业可以了解目标消费者的需求、购买习惯、消费能力以及竞争对手的情况，从而制定相应的市场策略，提高市场竞争力，实现持续健康发展。
二、市场调查的规划1.明确调查目的企业在进行市场调查时，必须明确调查目的。
具体包括想要了解的问题、调查的范围和标准、调查的时间、调查手段和人员等。
只有明确了调查目的，才能有针对性地制定相应的调查方案。
2.确定调查对象和范围市场调查的对象和范围不同，调查的方法和手段也不同。
企业可以从市场消费者、产业链上游厂商、产业链下游渠道商、竞争对手等多个层面进行调查。
3.选择适合的调查手段和方法市场调查的方法有许多种，包括问卷调查、访谈调查、观察调查、实验调查等。
这些调查方法各具优缺点，企业需要根据调查目的、调查对象和调查范围选择适合的调查方法。
4.制定调查时间和计划调查时间和计划必须合理安排，避免影响日常经营工作。
企业可以根据调查的具体时间和周期，制定详细的调查计划，以便按计划进行市场调查。
5.招募调查人员市场调查需要专业人员进行实施，人员招募和培训是必不可少的。
招募调查人员时，需要考虑人员素质、工作责任心和市场调查经验等因素。
三、市场调查的实施1.进入市场前做好调查准备工作在进入市场前，企业需要进行做好调查准备工作。
包括准备调查所需的工具、培训调查人员、了解市场竞争情况、熟悉相关法律法规等。
2.实施市场调查根据调查计划，利用适合的调查方法进行市场调查。
在调查过程中，需要保证调查人员的身份和信息的真实性，并及时对调查结果进行整理和分析，以确保调查结果的准确性。
3.整理和分析调查结果在调查结果整理和分析阶段，企业需要对采集到的数据进行有效的分析和整理，并制定针对性的市场推广方案。
通过市场调查结果，企业可以形成对市场的深入了解，为企业的市场决策提供有力依据。
四、市场调查的注意事项1.保证调查结果的真实性和准确性市场调查是企业重要的市场分析手段，调查结果的真实性和准确性至关重要。
组织实施市场调查
头部动作 头部向上：希望、谦逊、内疚或沉思 头部向前：倾听、期望或同情、关心 头部向后：惊奇、恐惧、退让或迟疑 点头：答应、同意、赞许
▪ 肢体语言的信息整合 眉毛向上扬、头一摆：表示难以置信，有些惊疑 用手揉揉鼻子：困惑不解，事情难办 双手放在双腿上，掌心向上，手指交叉：表示希望别人理解，给予支 持 用手拍拍前额：表示健忘；用力一拍，表示自我谴责，后悔不已 耸耸肩膀，双手一摊：无所谓，或无可奈何，没有办法的意思
▪
我花了很长的时间观察，终于揭开了谜底——关键在老刘长了工
条好舌头，他总是能够恰如其分地说话。
▪
一次民主生活扩大会上，有人竹筒倒豆子似的给局长们提意见，
几位局长显然有点不悦。老刘呢，也给局长们提意见，他的意见是A局
长太不爱惜自己的身体了，经常加班到深夜，希望今后注意爱护革命
的本钱；B局长这人太古板，有一次，他母亲要用一下单位的车，办公
4.1.1.1 建立调查项目领导组
▪ 市场调查活动的组织结构：
调查项目领导组
调查督导
调查员
4.1.2 确定问卷的组织与编排
▪ 4.1.2.1 组织培训工作 ▪ 4.1.2.2 适当选择培训方式 ▪ 4.1.2.3 确定培训内容
人与人之间成功的沟通技巧
有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭，临近吃饭的时间了， 丁迟迟未来。 这个人着急了，一句话就顺口而出：“该来的怎么还 不来?”他听到这话，不高兴了：“看来我足不该来的?”于是就告辞了 这个人很后悔自己说错了话，连忙对乙、丙解释说：“不该走的怎么 走了?”乙心想：“原来该走的是我。”于是也走了。这时候，丙对他 说“你真不会说话，把客人都气走了。”那人辩解说：“我说的又不 是他们。”丙一听，心想：“这里只剩我一个人了，原来是说我啊!” 也生气地走了。 沟通作为一个重要的人际交往技巧，在日常生活中 的运用非常广泛，其影响也很大。可以说，人际矛盾产生的原因，大 多数都可归于沟通不畅。
项目四：市场调查组织实施
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任务1 市场调查机构和人员
任务1 市场调查机构和人员 一、市场调查机构 二、市场调查人员
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任务1
市场调查机构和人员
一、市场调查机构 （一）政府部门组织的调查机构 政府部门组织的调查机构，主要是根据国家经济发 展的需要和政策制定的需要，进行针对性较强的市场调 查的政府有关部门、专业调查机构等。 （二）新闻单位、大学和研究机关的调查机构 这些机构也都开展独立的市场调查活动，定期或不 定期的公布一些市场信息，同时也出售市场信息，所以 也也已归类为市场调查机构。
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任务1
市场调查机构和人员
3.业务素质要求 业务素质也就是访问员的业务能力，主要包括：阅 读能力、表达能力、观察能力、书写能力、随机应变能 力、独立访问能力。 4.身体素质要求 身体素质包括两个基本的素质，也就是体力和性格。 5.心理素质要求 要有积极的心态、有坚韧的毅力和耐力，能够按照 访问工作的计划去进行调查，并且有持之以恒的决心。 要能够忍受受访者的无礼。
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任务1
市场调查机构和人员
二、市场调查人员 （一）市场调查人员素质要求 1.思想道德要求 思想道德是一个人成长方向的决定因素，作为市场调 查人员也不例外，同样要具备良好的思想道德素质。良好 的思想道德素质包括政治素质、职业道德修养、敬业精神 和平易近人的态度几个方面。 2.知识水平要求 知识水平指的是调查人员的基础的理论知识。市场调 查人员就要掌握市场调查工作的基本知识，涉及到市场学、 经济学、社会学、统计学、管理学、心理学等。同时还要 掌握计算机的相关知识并且熟练运用，还涉及历史和地理 方面的知识，这些是调查人员上学所学的一些基本的常识， 还包括市场调查所需的基础知识
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任务1
市场调查机构和人员
市场调查技术的实施程序
市场调查技术的实施程序市场调查是企业了解目标市场、了解竞争对手、确定市场需求和制定营销策略的重要手段。
而市场调查技术的实施程序则是指在进行市场调查时所采用的一系列方法和步骤。
本文将介绍市场调查技术的实施程序，以帮助企业更好地进行市场调查，提升市场竞争力。
一、确定调查目标在进行市场调查之前，企业首先需要明确调查的目标。
调查目标可以是了解目标市场的潜在消费者群体，了解目标市场的竞争状况，了解目标市场的需求和偏好等。
确定调查目标有助于企业明确调查的方向和重点，提高调查的效果和价值。
二、制定调查计划根据确定的调查目标，企业需要制定详细的调查计划。
调查计划包括确定调查的时间、地点、调查的对象、调查的内容和调查的方式等。
制定调查计划有助于企业有条不紊地进行市场调查，确保调查的全面性和有效性。
三、选择调查方法市场调查可以采用多种方法，如问卷调查、访谈调查、观察法和实地调研等。
企业需要根据调查的具体目的和需求选择合适的调查方法。
不同的调查方法有不同的优缺点，企业需要综合考虑各种因素，选择最适合的调查方法。
四、设计调查问卷如果选择问卷调查作为市场调查的方法，企业需要设计调查问卷。
调查问卷应该简洁明了，问题清晰具体，避免歧义和重复。
同时，还需要注意问题的顺序和逻辑性，尽量减少调查者的负担，提高问卷的回收率和有效性。
五、收集调查数据根据调查计划和选择的调查方法，企业开始进行市场调查，并收集调查数据。
数据的收集可以通过在线调查、面对面访谈、电话访问等方式进行。
企业需要确保数据的准确性和真实性，避免数据的失真和影响调查结果的可靠性。
六、数据分析和整理在收集到足够的调查数据后，企业需要对数据进行分析和整理。
数据分析可以采用统计学方法和数据分析工具，如SPSS等。
通过对数据的分析，企业可以了解市场的需求和偏好，评估竞争对手的实力和优势，并为制定营销策略提供依据。
七、撰写调查报告在完成数据分析和整理后，企业需要撰写调查报告。
调查报告应该包括调查的目的和背景、调查的方法和步骤、数据的分析和整理结果以及调查结论和建议等内容。
市场调查具体实施方案（3篇）
市场调查具体实施方案1、调查准备（1）根据调查对象人数打印相应的调查问卷___份；（2）给每个小组成员准备一支中性笔供___学员填写问卷；（3）向中原驾校借阅一下以往结业学员的资料，弄清楚那些学员是大二、大三的学生，以及他们的宿舍号和___；（4）制定好每天出去调查访问的时间是几点到几点，以及一共需要多少天。
___月___号早上9点到下午6点为期一天的调查访问，___月___号小组成员一起对调查问卷进行汇总、分析。
2、调查地点的选择（1）根据调查的对象调查地点主要是___理工学院和___师范学院；（2）根据随机抽样问卷的方法可以分别去这两所高校的驾校及练车的地方；（3）根据中原驾校提供的学员资料，可以去结业学员的宿舍进行走访和问卷调查：（3）根据调查地点，分两条路线，一条是乘坐6路去___师范学院，来回每人一共需路费___元;另外一条是在___理工学院，因其是本校，车费可以原则上可以不考虑。
3、人群选择（1）调查对象主要选择的是___理工学院和___师范学院的大学生驾校学员；（2）鉴于我们是经管学院的学生对经管学院比较熟，和同学有较多共同语言便于和他们沟通，所以主要选择经管学院的驾校学员做调查；（3）因男女对驾校的需求比列不同，可以分别对驾校男生学员和驾校女生学员进行调查，男女比例是7：3：；（4）由于大一的学生刚刚入校，对考驾照还不是很了解，也不是特别感兴趣，报驾校的学员也不多，大四的学生又多忙于实习和工作，一般不在学校，所以主要选择大二和大三的驾校学员做满意度调查；（５）可以选择一部分正在学习的学员进行调查，选择一部分已经结业的学员进行调查走访。
4、各调查地点组员的分配及具体任务的分配（1）首先方珊经理为本次调查的负责人，负责随时了解小组成员的调查情况，并给予建议，负责整理各组带回的调查问卷；整合小组成员走访的情况；（2）将另外六个人分为二组，马壮，李露，刘合梁分为一组（湖师组）负责___师范学院中原驾校满意度调查；李新明，杨慕莹，熊泽轩分为一组（理工组）负责___理工学院中原驾校的满意度调查；（3）湖师组是这样安排的马壮负责去湖师中原驾校做调查问卷，李露和刘合梁负责去湖师的公寓进行调查问卷，其中李露负责女生宿舍，刘合梁负责男生宿舍；（4）理工组由李新明负责去理工的中原驾校做调查问卷，杨慕莹和熊泽轩负责去理工的学生公寓进行调查问卷，其中杨慕莹负责女生宿舍，熊泽轩负责男生宿舍。
市场调查的组织和实施培训教材
2023-11-01•市场调查概述•市场调查方案的设计•市场调查的实施过程•市场调查的结果分析•市场调查的常见问题及解决方案目•市场调查的应用和发展趋势录01市场调查概述定义市场调查是一种系统性的方法，用于收集和分析关于潜在市场、消费者和竞争对手的信息，以支持企业进行决策和规划。
目的市场调查的主要目的是帮助企业了解市场趋势、需求和竞争环境，以便制定更加明智和有效的营销策略。
市场调查的定义和目的市场调查应基于科学的方法和程序，以确保数据的准确性和可靠性。
科学性系统性客观性市场调查应遵循系统性的流程，以确保数据的收集和分析具有一致性和可靠性。
市场调查应保持客观中立，避免主观偏见和误导。
030201市场调查的概念起源于20世纪初的美国，当时被用于收集消费者和竞争对手信息。
起源随着市场营销理论和实践的发展，市场调查逐渐成为企业决策的重要支持工具。
发展现代市场调查已经发展成为一个涵盖定量和定性研究方法的综合性领域，广泛应用于各个行业和领域。
现状02市场调查方案的设计了解市场调查的目的和意义，确定调查所需要的信息和数据。
明确调查目的分析目标市场的需求和趋势，了解竞争对手的情况，为调查提供参考。
分析市场需求确定调查目的和需求根据调查目的和需求，选择合适的调查方法，如问卷调查、访谈、观察等。
选择调查方法根据选定的调查方法，设计问卷，确定问题内容和提问方式。
设计调查问卷确定调查样本的数量和选取方式，确保样本的代表性和合理性。
制定样本计划设计调查方案制定调查计划分配资源根据时间表，合理分配人力、物力和财力等资源，确保调查的顺利实施。
风险评估与应对策略对调查中可能出现的风险进行评估，并制定相应的应对策略，如数据安全、隐私保护等。
制定时间表根据调查方案，制定详细的调查时间表，包括调查准备、实施和数据处理等阶段。
03市场调查的实施过程确定问卷结构调查问卷应按照简洁、明了、易于理解的原则设计，通常包括封面页、指导语、问题页和结束语。
市场调查实施与步骤
市场调查实施与步骤市场调查计划与实施步骤（一）市场调查的范围1. 政治法律环境调查。
国家或地区的政治环境调查与分析，包括政策、方针、方向、法规与法令。
如广告法、工商法、商标法、环境保护法、反不正当竞争法、保护消费者权益法、反暴利法、税收条例、知识产权法及有关各种企业性质的优惠政策。
对于开足疗店的店主来说，尤其要了解清楚个体企业、私营企业与合伙经营的有关政策。
可到工商管理部门索要有关知识的宣传资料。
2. 经济环境调查。
经济环境调查，包括消费者平均工资收入、足疗消费所占的比例、城乡居民存款多少、消费水平与消费结构、各类足疗项目的价格状况等。
价格调查还包括消费者对足疗价格高低的态度，各类足疗店的最佳定位，影响足疗价格变化的各种因素，各种不同定价方法对足疗服务营业额的影响，各类足疗服务的价格、优惠价、季节性和节日性折扣以及消费者对各种足疗的淘汰率等。
3.街区文化调查。
地区或街区的文化环境的调查，包括居民区不同类消费者对足疗的态度、各消费层次的教育程度和文化水平、职业构成与分布、宗教信仰与风俗习惯、人口规模与人口结构、家庭大小与家庭构成、人口密度与人口流动、结婚率、出生率与死亡率、中青年妇女的就业状况与生活条件等。
4.市场需求调查。
市场需求调查包括各类足疗现有和潜在的购买人数与阶层，大致的需求量，足疗需求的变化趋势，消费者的消费水平，消费者的消费欲望和动机，影响消费者消费的因素有哪些，市场上有哪些品牌比较受欢迎，消费者消费足疗主要原因有哪些，与自己的足疗店同等规模的其他足疗店的经营状况（如经营品种、经营方法、服务竞争、成本竞争、价格竞争、规模竞争、效率竞争）等。
5.足疗技术调查。
足疗技术的调查包括特定消费者对足疗的评价、意见和改进要求，还有救是技师的技术含量。
6.行业竞争调查。
足疗行业竞争情况的调查就是对竞争对手与竞争产品的调查与分析，是开店重要的准备内容。
“知己知彼，百战百胜”。
只有对他人尽可能多了解和对自身优势的正确分析，才能扬长避短，制定有效的竞争策略，对竞争对手的了解主要包括各竞争对手之间的抗衡关系、主要竞争对手营业店面的位置、交通条件与客流量，竞争对手新项目开发的速度、品牌、价格、技术、开发周期等。
市场调查具体实施方案(6篇)
市场调查具体实施方案一、指导思想为了更好地贯彻《中国教育改革和发展纲要》，落实中小学生每天一小时体育锻炼和培养终生体育的习惯的要求。
不断推进素质教育，深化教育教学改革，丰富学校内涵，提升学校办学品位，强化办学特色，从而确立了特色体育项目—篮球运动为我校的特色教育内容。
为此，特制订学校篮球体育特色项目____实施方案。
二、任务目标1、认真进行以篮球为中心的体育教学活动，全面提高学生的身体机能，发展学生各方面素质。
做到人人学会打篮球、班班拥有篮球队、年年举行篮球赛。
2、狠抓校篮球队的建设，经常参加各级比赛，力争每年都取得较好成绩。
3、积极开展篮球特色教育的科研实践活动，办出自己学校的特色，走出一条具有我校特色的篮球教育新路。
以此提升学校办学品位。
三、工作措施(一)加强对篮球运动开展的管理和扶持力度1、成立篮球体育特色项目管理领导小组，分工合作，管理学校篮球工作事务，领导和促进学校篮球体育特色项目的快速、稳定地发展。
2、加强制度化管理，建立一系列的篮球运动管理制度，保证学校篮球体育特色项目的正常开展。
每年都认真制订年度工作计划，每学期制订具体实施计划，并及时记录好各项活动的开展情况，每学期、每年度做好总结回顾和反思。
3、加大体育设施硬件的投入，为更好的开展篮球运动奠定基础。
学校每年增添部分公用篮球，保证课堂教学和训练的需要；及时修补损坏地面，确保学生安全的活动；及时添置其它常用体育器材，如篮网、比赛用球，以保证篮球运动的正常开展。
5、学校统筹解决校篮球队队员的训练时间、服装和其他相关训练条件问题，保证训练正常进行。
(二)做好篮球运动的基础教育和普及工作1、抓普及。
高年级各班成立6—____人的篮球运动小组，每小组有一个以上篮球(学生自备)，利用课余时间经常参加活动。
班主任老师做好分组、辅导和____活动等工作。
2、抓基础。
利用体育课、体育活动课、其他活动等时间进行篮球基础教学活动。
将兴趣活动课的内容重新进行编排，让学生开展以篮球运动为主的体育活动(三)举行班级之间的篮球比赛和篮球特色周1、为了给学校增添更浓的篮球氛围，给学生更多的比赛机会，每年的校学生篮球赛采用联赛的形式，由五、六年级各班____训练参加比赛的项目为五对五全场比赛；三四年级比赛的项目为三对三半场比赛；____年级比赛项目为行进间过障碍运球比赛。
市场调查工作方案
市场调查工作方案（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结计划、工作方案、规章制度、合同协议、条据信函、演讲致辞、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as summary plans, work plans, rules and regulations, contract agreements, conditional letters, speeches, insights, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!市场调查工作方案市场调查工作方案为了确保我们的努力取得实效，往往需要预先制定好方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。
工作市场调研方案（通用12篇）
工作市场调研方案(通用12篇)工作市场调研方案(通用12篇)工作市场调研方案要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的工作市场调研方案样本能让你事半功倍，下面分享【工作市场调研方案(通用12篇)】，供你选择借鉴。
工作市场调研方案篇1一、调查目的：为了抓住产品市场的脉搏，把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通，让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人，使以后策划的行动得以顺利进行。
二、调查日期：20__年1、主要调查：9月1日一9月15日，2、次要调查：9月16日一11月30日，我们要进行为期7天的市场调查预备工作，60天的市场调研，确保万无一失三、调查资料：1、主要调查资料：运用便利抽样以及配额抽样法，调查清楚以下几个主要问题：(1)您是否明白“今越糖可营养片”这一传统品牌?(2)“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?(3)“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少适宜?18元、28元、40元。
(4)您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么?(5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?(6)“今越糖可营养片”的独特卖点是什么?(7)“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎?2、次要调查资料：(用观察、分析法)(1)、用户的特点调查：人口，规模，分布，构成，变动状况，城市，农村，主要用户，次要用户，地址，电话。
(2)、影响用户因素：购买力大小，社会风俗，习惯，文化水平，民族特点，购买特点购买什么样的产品。
(3)、用户的需要调查：现实需要，潜在需要，意识到但未及时购买，未意识到但以后会购买，不购买。
(4)、产品在销售区是独家不是多家，产品是否满足;诺不满足原因是什么;产品畅销还是贷销原因。
(5)、产品处于生命周期中那一阶段，是否有妖折危机感。
(6)、价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利?哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。
实施市场调查活动
任务二 市场调查人员的培训
• 由负责培训的人员组织调查人员进行模拟访问, 让调查人员熟悉调查 访问的流程并应用之前在集中讲课培训中学过的一些方法技巧。 模 拟强调操作中的实际运用, 侧重于对应变手法的培训。
• (三) 督导访问 • 督导员陪同调查人员一起进行调查。 这样调查员可以边做边学, 能在
短时间内提高调查访问技能。 不过这种方法对人力的投入较大, 只能 在较小范围内进行短时间的应用。
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任务三 市场调查的实施
• 一、宣传与沟通
• (一) 宣传 • 在市场调查开始实施之前, 通过各种渠道进行宣传, 可以扩大活动影响
, 为调查活动顺利开展提供便利。 • ( 二) 与被调查者取得联系 • 很多情况下, 为了降低拒访率, 可以在调查实施前先与被调查者取得联
• (二) 良好的职业道德水平 • 调查人员的工作量大、繁杂琐碎, 常常独立工作, 需要具有良好的职业
道德, 拒绝造假, 否则会直接影响调查资料的真实性和客观性, 造成调 查质量的下降。 • (三) 优秀的品质及谦虚和善的态度
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任务一 市场调查队伍的组建
• 在调查过程中, 调查员可能面对各种挫折, 经受各种拒绝、猜测和冷嘲 热讽, 因此要具备良好的信心和耐心; 为了避免错答漏答, 要有足够的 细心; 另外, 还要有谦虚和善的态度, 以取得受访者的好感和信任。
备良好的文字理解能力, 另一方面需要具备良好的口头表达能力。 一 般情况下, 调查员尽量使用标准普通话。
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任务一 市场调查队伍的组建
• 特殊情况下, 比如许多地方平时习惯使用当地的方言, 如果访问员能够 使用方言跟受访者交谈, 则容易得下一页 返回
市场调查具体实施方案(五篇)
市场调查具体实施方案1.市场调查目的要求根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。
例如：本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。
2.市场调查的对象市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。
在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。
此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。
3.市场调查的内容调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，根据市场调查的目的确定具体的调查内容。
如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。
调查内容的确定全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查目的无关的内容列入其中。
4.市场调查表市场调查表是市场调查的基本工具，市场调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。
联邦设计的市场调查表有如下特点：(1)市场调查表的设计要与该调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；(2)市场调查表中的问题容易让____者接受，避免出现____者不愿回答、或令____者难堪的问题；(3)市场调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式问题在前，开放式问题在后；(4)市场调查表的内容简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇，保证____者能在较短的时间内完成调查表。
5.市场调查的地区范围调查地区范围与企业产品销售范围相一致，在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市；根据城市的人口分布情况，考虑人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围调查区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，在各个区域内实施访问调查。
市场调查具体实施方案样本(2篇)
市场调查具体实施方案样本作为一个项目管理者，如何要成功的做好项目管理；首先必须先要明白的是在特定的领域中赋予这个角色所要实现的目标、承担的职责、以及项目管理者的具体工作内容是什么。
从我个人的浅见和角度以及我们所从事的it领域来分析回答以上三个问题。
第一：目标作为一个项目的管理者，必须要明确的知道自己的工作目标；我个人认为项目管理者的目标无非就是以下两点：1、就是清晰明确地了解项目利害关系者的需求和期望，努力做到满足项目利害关系者的不同需求；项目利害关系者包括：项目团队成员和项目团队外成员(比如各部门的部门负责人和市场人员，客户等)。
2、就是保证开发项目按需按时保质的完成。
第二：职责作为项目的管理者，首先要端正态度，要明确知道自己的工作职责，认识到这份工作职责的本质。
项目管理者不是来管人的，而是来支持人的，是来协调资源的，是来营造一个适合团队成员比较认同的工作环境和氛围的，是来为一个共同的目标和大家一起战斗共同成长的。
可以大概概括成以下几点：1、建立有效的工作流程保证项目的顺利进行。
2、制定详细周密的项目计划。
3、跟踪，推动项目按计划进行。
4、积极解决项目过程中出现的问题和冲突。
5、调动开发团队的积极性，创造力，推动团队成员在项目过程中不断成长。
6、项目风险识别、风险评估、风险解决和风险管理策略以及做好突发风险的应急预案。
7、实现目标第三：项目管理者的具体工作内容最后一个是项目管理者的具体工作内容，作为项目管理者必须清晰的知道自己的工作范围和所要做的工作内容以及工作重心，分为以下六点：1、项目前期阶段对项目进行技术可行性分析、技术评估、成本评估以及风险评估。
与需求提出方的代表进行需求讨论，明确项目的目标、价值；确定项目范围、功能及优先级。
组建项目团队，特别要搞清楚项目的keyperson(对产品有决定权的人)。
项目启动会议，相关的利害关系人员都必须参加。
该阶段完成后的成果。
确认后的最终软件需求规格说明书文档。
市场调查实施方案
四、例题分析
3、培训的方法及过程 采用集中讲授、模拟训练、实习锻
炼相结合的方法进行培训。 （1）集中讲授。利用两天的时间对
四、例题分析
所初步选聘的18人进行集中，由项目 经理、调查部主任、运用督导等人分 别就本次调查项目的目的、调查问卷、 调查方式、调查要求、时间安排、调 查技巧、调查中应注意的问题、调查 员的基本职业道德等内容进行讲解。
⑤怎样确认合格的被访者；
⑥怎样询问和追问；
⑦怎样记录；
⑧怎样结束访问。
四、例题分析
“为什么要这样做”主要是指： 为什么要遵循所规定的访问掼和访 问程序。必须让新聘调查员明白这 样做而不是那样做的理由以及不这 样做而是那样做会造成什么样的后 果。
四、例题分析
（2）模拟训练。在集中讲授结束后， 给予一天的时间，让调查员开始进行模拟 训练，即调查员相互扮演访问者和被访问 者的角色，模拟实际调查情况进行问卷调 查。督导员从旁观察调查员的具体操作， 检查、发现他们在模拟作业中存在的问题， 并加以指导、纠正。
1、客户的要求。
客户的要求是市场调查公司安排调查进度时 必须考虑的第一重要因素。
２、兼职调查员和督导员的数量和比例
实施期间可以工作的兼职调查员的人数和 督导的数量和比例也直接影响到调查进度。
３、调查员每天所完成的工作量
确定调查员每天的应完成的工作量主 要从下面几个方面考虑：
⑴调查员的工作能力； ⑵调查员的责任心；
３、调查员应具备的条件 （1）身体健康；
（2）开朗、会交流、仪表端庄；（3） 口齿清楚；
（4）有文化；
（5）有经验。
（二）调查员的培训 １、调查员培训的内容包括：
（1）思想道德方面的教育；
——实事求是，绝不弄虚作假； ——诚实守信，保守秘密； ——谦虚谨慎，礼貌待人。
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调查机构能不能完成调查任务，对调查任务是否熟悉，这是选择调查机构 必须要考虑的因素。
任务二 选拔和培训市场调查人员
选拔和培训市场调查人员
一
选拔市场调查人员
二
培训调查人员
三
配置调查人员的岗位
一、选拔市场调查人员
市场调查人员是调查工作的主体，其数量和质量直 接影响市场调查的结果，因此，市场调查机构必须 根据调查工作量的大小及调查工作的难易程度，配 备一定数量并有较高素质的工作人员。为保证市场 调查与预测工作的质量，市场调查与预测机构必须 重视对有关人员的选择和培训。
工作六 组织实施市场调查
内容
一
选择市场调查机构
二
选拔和培训市场调查人员
三
市场调查工作的管理
任务一 选择市场调查机构
选择市场调查机构
一
市场调查机构的含义
二
市场调查机构的类型
三Hale Waihona Puke 选择市场调查机构的原则一、市场调查机构的含义
市场调查机构是指受部门委托，专门从事市场调查的组 织。在市场调查实施过程中，为了更有效地对市场信息 进行搜集、整理和分析，就要设立市场调查机构。市场 调查机构可以是企业内部固定或临时的市场调查部门， 也可以是企业外部专业性的市场调查机构。
（二）研究人员
拟定调查方案和数据处理计划，进行抽样设计、文具设计、数据分析以及撰写 调查报告，此外，还负责向客户汇报调查结果，提供咨询服务。如统计学家或 数据处理专家、分析师等。
（三）督导
负责访问员的招聘、访问员的培训，以及对访问员的工作进行指导、监督和 检查。
（四）访问员或调查员
采集资料，对指定的受调查者进行调查访问，以获得原始数据资料。
二、市场调查机构的类型
（二）企业外部的市场调查机构
企业外部的调查机构也称之为专业市场调查机构，是专业从事市场调查的 机构，专业水平较高。大多数中小型企业常采用委托专业市场调查机构进 行市场调查与预测。 企业外部专业的市场调查与预测机构主要有以下几种类型： 1.综合性市场调查与预测专业公司 这类公司专门搜集市场信息，当有关单位的企业需要时，只需交纳一定费 用，就可随时获得所需资料。2.广告公司的调查与预测部门 广告公司为了制作出打动人心的广告，取得良好的广告效果，就要对市场 环境和消费者进行调查。有一定规模的广告公司都下设有市场调查部门， 为其主体业务即广告业务作辅助，主要功能是为广告客户收集必要的市场 资料，协助客户制定广告推广策略。 3.咨询公司 这类公司一般由一些资深的专家、学者和有丰富实践经验的人员组成，主 要为企业和单位的经营管理提供咨询服务的专业机构。 4.非商业性质设立的统计调查部门
二、市场调查机构的类型
（一）企业内部的市场调查部门
1.企业临时调查机构 企业因应某种市场调查需要临时成立的负责组织某项市场调查与预测活动 的机构。这类型机构的优点是机构比较灵活，机构在需要时组建，调查完 成后解散，减省了开支；缺点是调查人员都是临时从企业内部或外部选聘，
调查经验可能存在不足。
二、市场调查机构的类型
（一）企业内部的市场调查部门
2.企业专门调查机构 企业内部有一定数量且固定的人员、稳定的经费投入、专职负责市场调查 活动的职能机构目前国外许多大的企业和组织，大都设立里专门的调查机 构，市场调查已经成为这类企业固定性、经常性的工作。这一类型机构的 特点是由具备专业能力，且在工作中不断积累经验的人员承担市场调查工 作，能提高市场调查工作的质量
包括调查机构创建的时间长短，主要工作人员服务年限，已完成的市场调 查项目性质及工作范围等。
三、选择市场调查机构的原则
（四）调查机构的资源配置
市场调查机构所拥有的硬件和软件条件。硬件包括信息搜集、整理和传递 工具的现代化程度；软件包括调查人员的素质及配备情况。
（五）调查机构的经费报价
包括调查机构的收费标准和从事本项调查的费用预算等收费的合理性。
二、培训调查人员
（一）培训的基本内容
市场调查人员的重要作用以及对调查人员的客观要 求，都提出了对人员进行培训的问题。培训的内容 应根据调查目的和受训人员的具体情况而有所不同。 通常包括以下几个方面的内容： 1.思想道德方面的教育 2.性格修养方面的教育 3.市场调查业务方面的培训
二、培训调查人员
（二）培训的方式
1.基础培训
（1）职业道德 （2）行为规范 （3）调查技巧
2.项目培训 （1）熟悉调查与预测对象的基本情况或基本环境。 每个行业背景不同情况不同，了解这些基本情况有 助于调查者更好地与被调查者沟通。 （2）掌握抽样方法、询问或观察的技巧。 （3）资料收集方法。 （4）岗位责任与纪律要求。
三、选择市场调查机构的原则
（一）调查机构的信誉
调查机构在同业界的声誉和知名度，严守职业道德及公正原则的情况，限 期完成工作的能力等。
（二）调查机构的的专业能力和业务能力
调查机构内专业人员具有实务能力的高低；能否提供有价值的资讯，他们 是否具备创新观念、系统观念、营销观念和观念沟通能力。
（三）调查机构的资历
二、市场调查机构的类型
（三）市场信息网络
市场信息网络是现代市场调查的一种方式，也可以算做一种特殊的市场调 查机构，市场信息网络可分为宏观市场信息网络和微观市场信息网络两种。 宏观市场信息网络即中心市场信息网络，它是为整个市场服务的信息管理 系统，是纵横交错、四通八达的市场信息网络系统的总和。例如化工信息 情报网就是专门进行化工系统信息交流的信息传递网络 微观市场信息网络又称基础市场信息网络，是以单个企业为典型代表的企 业市场信息系统，它可为企业提供市场经营活动所需的各种信息。
（五）电脑录入员
对收集到的问卷资料进行编码，并将数据资料输入电脑，以便研究人员做统计 分析处理。
（六）资料员
进行各种一般性的商业资料的收集、分类、整理和归档，以便研究人员查询，
二、培训调查人员
（三）培训的具体方法
培训的方法很多，培训时可根据培训目的和被培训 人员实际情况进行选择。常见的培训方法主要有以 下几种， 1.集中讲授法 2.模拟训练法 3.分层培训法 4.以会代训法 5.以老带新法 6.实习锻炼法
三、配置调查人员的岗位
（一）管理人员
组织、控制整个市场调查与预测工作，协调下属各部门之间的工作；制定公 司的管理规则、人员的职责。