部门通用工作标准
管事部工作标准
管事部工作标准一．上班纪律：1.提前10分钟到岗。
2.检查工装整洁情况（原则上讲每2天换一次，结合实际工作及时见缝插针的去布草房更换），要穿和工服颜色相近的衣服打底，并且尽量不要把领口和袖口露出来。
女同事要将头发盘起，着淡妆，不涂指甲油，袜子肉色丝袜。
3.上班后第一时间将手机放到指定位置。
4.除早班以外，其余人员原则上不允许上班后再去吃早点。
5.请假必须要及时，提前1-3天并说明原因，回家三天以上必须“报平安”。
6.上班时间原则上不允许抽烟，抽烟时间不超过5分钟，同事坚决不允许把烟头丢进小便池、蹲便池里二．礼节礼貌;1.见领导直接称呼“职务”，一个人问“您好”，两个人以上说“您们好”2.见领导及客人原则上要请领导及客人先走，并站立定问好，必要的话要退一步给领导及客人挪出空间，问好的时候眼睛要看着客人面部三角区3.礼貌用语要恰当，语气、语速、音量适中三．工作安排：1.150人以内A区菜台1人，看台1人，B区菜台1人，看台1人，迎宾1人，督导1人，共计6人150人以上至250人，A区菜台1人，看台2人，B区菜台1人，看台2人，迎宾1人，督导1人，共计8人250人以上至350人，A区菜台1人，看台3人，B区菜台1人，看台3人，迎宾1人，督导1人，共计10人350人以上，A区菜台1人，看台4人，B区菜台1人，看台4人，迎宾1人，督导1人，共计12人2.菜台标准a.结合含早人数及实际人员，及时、准确的与厨房沟通加菜，原则上剩下二分之一最多三分之一必须通知厨房，并随时与迎宾沟通到餐厅人数b.随时保持菜台、地面、布菲炉等设施设备的清洁卫生，并个时刻注意规范摆放、安全距离等c.随时注意菜品美观，蔬菜不定期翻防止部分菜叶发黄，炒面等翻保持油亮光泽，还要时刻注意温度的控制，包括餐盘等。
也即负责菜台人员要随时注意菜品的温度、造型、颜色、分量等问题d.针对厨房每天菜品出品的时间、出品质量等方面做好笔录，并由当班督导及时向部门反映，每个人必须熟悉掌握菜品的出品标准e.随时保持操作间及操作台的整洁，该放进保温箱的菜品要及时放进去，并注意用保鲜膜包好防止风干变硬f.任何时候添加菜品的时候，必要拿专用毛巾擦拭，防止油、水滴在地上g.根据客人的行为适时、恰当的提醒餐台的分布，减少不必要的客人投诉3.服务标准：a.做到眼疾手快，眼观六路耳听八方，第一时间撤走客人面前的脏餐具、不用的餐具，尽可能的协助客人拿去食物等b.注意操作规范和操作安全，注意托盘、收餐车防止磕碰声影响客人就餐，避免油水等滴在地上导致客人在餐厅滑倒、摔倒c.时刻关注餐厅温度、电视声音、灯光、户外光线等对客人的影响并及时调整d.随时保持餐桌的整洁、并注意及时恢复以便后面的客人进来使用e.客人起身要第一时间提醒客人带好个人随身物品，并快速检查确认四．出品标准：1.出品严格按照既定（菜单）、定人、定量，适量多添的原则2.明档饵丝、米线、面条、卷粉、混沌等必须确保新鲜冒子：每天2荤1素，牛肉、猪肉等大小适中，汤色正，8分冒子2分汤，注意保温调料：注意份量以客人实际使用量为准准备，注意葱花、香菜、薄荷等的新鲜，适当的保持水分稀豆粉：不能煮沸，保温即可，每10分钟必须搅拌一次，每次约1分钟，防止表面起皮煎鸡蛋：全熟及溏心煎蛋，小的酱油瓶每盘旁边最多准备2瓶，注意打开并把开口朝左牛奶豆浆：体现“热”字，不是烫，以拿着杯子接1杯能够自然在餐厅行走为准，注意豆浆必须要现磨、烧开（多几次），注意豆浆的浓度早餐粗粮：分量适中、避免一次性投太多，导致回润后影响口感水果：注意西瓜、哈密瓜、火龙果等且的大小及形状，橘子、青枣等就使用整果，高度重视整果的外观和卫生沙拉：确保几种蔬菜新鲜、干净、脆嫩，调料分量适中尽量不重复使用暖碟车：盘子温度大约50摄氏度培根：注意颜色和造型，不能烤糊或者太干，顶多以颜色红润、筷子夹起培根不弯、用手扇动有浓郁的肉香味煮鸡蛋：注意蛋托盅的备用，鸡蛋原则上选白色蛋壳，干净、卫生、美观，起锅前用冷水泡一下，方便剥壳西多士：跟番茄酱（以前跟的蜂蜜）素菜：保证分量、勤巡视、勤与厨房沟通、勤添加，注意切的大小，新鲜程度，仔细检查，确保菜品里面不出出现异物、脏物等粥：每天固定小米粥、白粥，高度重视粥的粘稠度，绝对不允许加水或者出隔夜的粥咸鸭蛋：注意蛋黄颜色油亮偏红咸菜：榨菜一定要用筛子筛过，大小均匀，太长的要进行改刀，用干辣椒（绝对不能用生辣椒）放适量油把水分炒干、榨菜炒香即可，注意不要把辣椒炒的太糊3.布菲的电磁炉温度原色上调整1档，个别菜品蒸菜调制3档4.桌面上鲜花，每三天必须换一次水，部分花需刀斜切面增加吸水面，有些必须用手掐，还有的要十字口，可配适量浓度的糖水，滴一小滴在花瓶里可保证花的鲜活程度，根据目前常用的花来看，普通花期约1个星期至10天，康乃馨等为20天左右，雏菊大约30天五．服务标准1.原则上讲自助早餐打包至少要部门经理同意才行2.原则上讲其它部门经理等带客人过来吃早点必须要餐饮部经理同意才行3.VIP准备工作：留桌、准备沙拉、牛奶豆浆、粥、饵丝米线现场询问、上即位水果4.时刻留意餐厅背景音乐曲目、音量大小等问题（以不影响客人正常交谈为准）六．收尾工作：1.不锈钢、玻璃器皿和瓷器必须分开存放2.不锈钢刀叉等必须每天盘点，不允许粗暴倾倒或者大力翻滚，防止把不锈钢面刮花3.餐桌餐垫卫生要高度重视，确保卫生到位4.自助餐每天留守人员、晚班人员的重点工作：不餐具、擦餐具、做卫生，加强工作饱和度5.高度重视传菜梯、收餐车辆、烤箱、操作台、操作间地面等的清洁卫生6.非营业时间和客人离开餐厅，高度重视节能降耗七．强调事宜：1.布菲炉每个月做一次保养2.吸油地垫每个星期联系客房清洁一次，每天注意吸尘和常规卫生3.自助餐餐桌每个月做一次打蜡保养、注意打蜡前把油渍擦干净4.每餐召开班例会，重点：检查仪容仪表、强调整改最近出现的问题、完善工作标准等，通报预定情况、进行人员安排、检查在岗情况、落实情况、及时查漏补缺、监督指导5.每天做餐台、餐用具、餐桌包括餐桌脚、窗台、工作台、地面等的卫生6.每周抽一天时间做沙发角、椅子角等死角卫生7.每月至少开一次班组会议8.每月至少做两次培训，参与人员至少80%9.每月28号前上交班组考勤10.每月28号前落实物品报损情况、上交班组员工赔偿款项，清理借条八．九．十．十一．[文档可能无法思考全面，请浏览后下载，另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意!]十二．。
企业一般管理人员通用工作标准
企业一般管理人员通用工作标准本标准适用于公司各单位一般管理人员。
1 基本任务1.1执行党和国家的方针政策和法律法规，遵守公司各项规章制度，提高政治思想水平和自身修养。
1.2 完成本职的各项工作任务。
1.3努力学习政治、文化、技术，不断提高思想觉悟和业务工作能力。
1.4加强安全生产，搞好文明办公。
1.5发扬主人翁精神，搞好团结互助。
2 工作内容与要求2.1 执行党和国家的方针政策和法律法规，遵守公司各项规章制度，提高政治思想水平和自身修养。
2.1.1认真学习执行和遵守国家方针、政策、法令，与时俱进，开拓进取。
2.1.2遵守公司各项规章、制度（包括质量手册、程序文件、技术标准、管理标准、工作标准等）。
1-12.1.3坚持社会主义物质文明和精神文明建设，作“四有”员工。
2.2 完成本职的各项工作任务2.2.1按“PDCA”和“5W1H”的要求，制定本职工作计划。
2.2.2 按时执行工作计划，提高工作效率并保质保量完成工作。
2.2.3按时完成领导交办的临时性工作任务。
2.2.4协助他人完成工作任务。
2.2.5经常检查自己工作，做好工作总结。
2.2.6遵守公司纪律，服从领导。
对工作安排如有不同意见，可以向领导提出，当领导没有采纳个人意见时，必须服从组织安排，不得在行动中消极抵制。
2.3 努力学习政治、文化、技术，不断提高政治思想觉悟和业务工作能力。
2.3.1按时参加公司和部门组织的政治学习和培训，不断提高知识水平和思想觉悟。
2.3.2积极参加公司和部门组织的文化、技术培训与学习，不断提高技术业务水平，更好地完成各项工作任务。
2.3.3树立质量意识，提高工作质量和效率。
2.4加强安全生产，按“6S”要求搞好文明办公。
2.4.1 认真执行公司安全生产管理的各项标准，做到不出责任事故。
2.4.2做到文明办公，在工作岗位上认真工作，不断提高工作质量，要熟悉业务，礼貌待人，说话和气，办事不拖拉，主动热情服务。
1-22.4.3按“6S”要求搞好室内及室外、办公桌椅等工作环境卫生，达到卫生管理标准的要求。
部门与岗位职责标准
部门与岗位职责标准一、部门职责本部门的职责是负责组织和协调公司内部各项工作，确保公司的正常运转和高效管理。
具体工作包括但不限于人力资源管理、财务管理、市场营销、产品研发等。
二、部门经理职责1.带领部门团队，制定部门工作计划和目标，确保部门内部的高效运转；2.负责部门的预算编制和执行，控制成本，确保部门的经济效益；3.与其他部门或外部合作伙伴保持良好沟通，协调公司内外部资源，推动企业整体发展。
三、员工职责1.负责本岗位的日常工作，完成部门领导交代的任务；2.积极主动地与其他部门协作，解决跨部门的问题，确保整体工作顺利进行；3.不断学习、提升自身业务素养和技能水平，为公司的发展做出贡献。
四、综合行政人员职责1.负责与部门相关的行政工作，包括文件归档、会务安排、信息发送等；2.协助部门经理处理日常事务，保障部门工作的顺利进行。
五、市场营销专员职责1.负责市场调研和分析工作，制定市场推广计划并策划市场活动；2.与客户保持良好的沟通和联系，积极推广公司产品和服务，完成销售目标。
六、财务专员职责1.负责公司的财务结算工作，包括会计核算、预算编制、成本控制等；2.定期向部门经理汇报公司的财务状况，提出相关建议。
七、产品研发工程师职责1.负责公司产品的研发工作，包括产品设计、测试、改进等；2.协助市场营销部门了解市场需求，根据市场反馈进行产品调整和创新。
八、人力资源专员职责1.负责人员招聘、考核、绩效管理等人力资源的工作；2.协助员工进行职业规划、培训规划，提升公司员工的整体素质。
以上为部门与岗位职责标准，通知员工，任何因未遵守岗位职责标准造成的经济损失由相关人员承担。
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岗位职责及工作标准
岗位职责及工作标准岗位职责及工作标准人力资源部门是一个公司中非常重要的部门，负责招聘、薪酬、员工关系、福利等各个方面的管理工作。
该部门的职责非常广泛，需要具备较高的综合能力、管理技能及专业技能。
下面就是人力资源部门的岗位职责及工作标准。
一、人力资源招聘岗位职责1.收集和整理客户公司的招聘需求，制定招聘计划，负责招聘流程的全程跟进。
2.根据岗位需求，制定并发布招聘广告，通过门户网站、社交媒体、招募会等渠道推广。
3.筛选、面试、评估和推荐候选人，并协助管理层与HR面试和签约。
4.制定和维护招聘数据和档案，分析招聘效果，并根据实际业务调整招聘策略。
5.负责招聘渠道的拓展，与招聘相关的第三方平台和机构建立联络。
工作标准：1. 半年内招募目标：企业内招聘目标80%的成功率。
2. 每季度沟通会议一次，与管理层沟通招聘问题，并制定合理的计划。
3. 按时更新招聘信息，确保招聘广告宣传效果。
4.每个职位至少招聘3个人，并给予对应比例的推荐奖励。
二、员工关系管理岗位职责1.负责制定和维护企业的员工行为和福利政策，确保符合法规和公司管理要求。
2.跟进员工绩效和评估，协助管理层面谈、晋升和估薪。
3.制定和维护劳动合同，调查和解决员工投诉和问题，协调并处理员工纠纷。
4.制定和落实员工培训和发展计划，提高员工技能和绩效水平。
工作标准：1. 保证所有员工合同在入职后三日内完成签订，同时确保每3个月进行一次工作满意度的调查，并制定解决方案。
2. 落实人性化的员工福利计划，保障员工的合法权益。
并每年半年对福利计划进行调查，制定新的福利计划，并使方案更加完善。
3. 新人每月第一周进行一次员工培训和入职的介绍，确保每个员工掌握相关部门流程和企业文化。
三、薪酬管理岗位职责1.管理和计算员工的薪资、社保、住房公积金和年终奖等各项福利，确保及时准确支付。
2.负责企业薪酬标准的制定和调整，与业内同行的分析和比较。
确保薪资制度合理并保持竞争力。
岗位职责的工作标准和工作规范
岗位职责的工作标准和工作规范作为一名员工，理解并遵守岗位职责的工作标准和工作规范是十分重要的。
这些标准和规范有助于单位的正常运转和员工工作的高效性。
本文将逐一探讨岗位职责的工作标准和工作规范的相关内容。
一、明确岗位职责岗位职责是工作的基础，明确岗位职责可以使员工更好地理解和规划工作。
岗位职责会根据不同的岗位而有所不同，对员工来说，了解自己的岗位职责将能够更好地把握工作要求，提高工作效率。
二、工作时长要求工作时长是衡量员工工作量的重要标准，单位通常会规定每日工作时长、每周工作时长以及加班要求等。
作为员工，要遵守单位的工作时长要求，按时到岗并有计划地完成工作。
同时，也需要合理安排自己的工作和休息时间，保持良好的工作状态。
三、工作纪律工作纪律是维护单位正常运转的重要保障，也是保持员工高效工作的前提。
员工需要遵守单位制定的工作纪律，如在规定时间内完成工作、遵守会议纪律、不私自调整工作考勤等。
只有在秉持工作纪律的基础上，单位才能正常运作，员工才能更好地完成自己的工作任务。
四、保持良好的沟通良好的沟通对于工作的顺利开展至关重要。
员工需要与领导、同事保持及时、准确的信息沟通。
同时，也要注重团队协作，积极参与团队讨论，与其他部门配合完成工作。
保持良好的沟通能够有效地提高工作效率，避免错误的发生。
五、严守保密责任不同岗位的员工可能会接触到一些绝密的信息和数据，对于这些信息，员工有保密的责任。
保密责任要求员工不得泄露单位机密和客户隐私，确保相关信息的安全。
员工需要切实履行保密责任，对于保密信息的处理要谨慎，并妥善保管。
六、工作态度工作态度是衡量员工绩效的重要指标之一。
单位通常要求员工以积极、认真、负责的态度对待工作，并注重团队合作。
员工要时刻保持正确的工作态度，勇于承担工作责任，不推诿、不拖延，以高度的责任感完成工作。
七、工作质量工作质量是单位对员工绩效的重要衡量指标。
员工要注重工作质量，勤勉工作，高效完成工作任务。
操作人员通用工作标准
企业标准企标编号：操作人员通用工作标准1 范围本标准规定了公司操作人员通用的岗位资格要求、职责与权限、工作内容与要求、检查与考核。
本标准适用于各类操作人员，是检查与考核员工的依据之一。
2 岗位资格要求2.1 了解国家、公司现行安全规程，熟悉本部门安全生产责任制。
2.2 具有较强的安全生产意识和自我保护能力。
2.3 了解本部门生产经营过程，熟悉本岗位规章制度，熟悉掌握本岗位专业技术业务技能。
2.4具有初中以上文化程度，或具有相应的技术技能等级，并取得职业惊愕鉴定证书。
2.5 身体健康，能胜任本岗位体能的要求。
2.6 特殊工种要求按专业岗位的要求办。
3 职责与权限3.1 贯彻执行法律法规、上级文件和本公司的各项规章制度。
3.2 服从分配听从指挥，按时保质保量完成生产和工作任务。
3.3坚决贯彻：“安全第一、质量第一”方针，严格执行《公司安全工作规程》。
3.4 确保设备检修质量和安全运行无差错。
3.5 有权对领导的工作进行监督，并提出批评和工作任务。
3.6有权维护国家和企业利益，同一切不良倾向作斗争。
3.7有享受《劳动法》，维护劳动者权益，向上级反映要求改善工作条件的权利。
3.8对因工作责任心不强，而造成责任事故及不良影响负责。
3.9 对不严格执行各种法规和管理要求带来的严重后果负责。
4 工作内容与要求4.1. 遵章守纪4.1.1 遵守公司和本部门的规章制度及规定。
4.1.2 服从分配，听从指挥，工作中有意见可按正常渠道提出。
4.2. 保证质量4.2.1 明确本岗位的工作职责和任务，严格执行操作规程，操作中不违规，保证生产设备及人员的安全。
4.2.2 认真学习《公司安全工作规程》及相关规章制度，做到安规考试，考核合格。
4.2.3 注意发现所从事工作中存在的问题，并能及时或报告。
4.2.4 操作中应熟悉所管辖范围设备的性能结构以及周围环境，做到与人与物科学协作。
4.2.5 加强文化知识，专业技能学习，不断更新知识，以独立圆满完成各项操作任务，并能适应新工作。
公司部门规章制度的通用标准与特殊要求
公司部门规章制度的通用标准与特殊要求随着企业规模的不断扩大和发展，各个部门的管理变得尤为重要。
而部门规章制度作为一种重要的管理工具，对于确保企业运营的顺利进行起到了至关重要的作用。
本文将探讨公司部门规章制度的通用标准与特殊要求。
一、部门规章制度的通用标准1.明确目标与职责：每个部门的规章制度应明确部门的目标和职责，并将其与整个公司的战略目标相衔接。
通过明确目标和职责，可以使员工清楚自己的职责范围，提高工作效率。
2.规范行为准则：部门规章制度应包含明确的行为准则，规范员工的行为举止。
例如，要求员工遵守工作时间、禁止私自带宠物进入办公区等。
这些规范有助于维护良好的工作秩序和企业形象。
3.制定流程和程序：部门规章制度应明确流程和程序，确保各项工作按照规定的步骤进行。
例如，审批流程、报销程序等。
制定流程和程序可以提高工作效率，减少错误和失误。
4.保护员工权益：部门规章制度应确保员工的合法权益得到保障。
例如，规定工资发放时间、休假制度等。
保护员工权益有助于增强员工对企业的归属感和忠诚度。
5.安全与环境保护：部门规章制度应关注员工的安全和环境保护。
例如，规定员工在工作中必须佩戴安全帽、提供应急救援措施等。
保障员工的安全和环境保护符合企业社会责任，也能提高员工的工作积极性。
二、部门规章制度的特殊要求1.根据部门特点制定：不同部门的工作性质和特点各不相同，因此其规章制度也应有所区别。
例如，销售部门可能需要制定关于销售目标的考核制度，而生产部门则可能需要制定关于生产工艺和质量控制的规章制度。
2.灵活性与创新性：部门规章制度应具备一定的灵活性和创新性，以适应市场环境和企业发展的变化。
随着技术的进步和市场需求的变化，部门规章制度需要及时调整和优化，以保持企业的竞争力。
3.员工参与与反馈：制定部门规章制度时，应充分考虑员工的意见和建议，并给予他们参与的机会。
员工参与可以增强规章制度的可执行性和可接受性，提高员工对制度的认同感和遵守度。
品管部岗位工作标准及KPI
品管部岗位工作标准及KPI在现代企业中，品质管理部门扮演着至关重要的角色。
品质管理部门负责确保产品和服务的质量，以满足客户的需求和期望。
为了确保品质管理部门的工作能够高效地进行，制定并遵守一套明确的工作标准和关键绩效指标（KPI）是至关重要的。
一、品质管理部门的工作标准1. 质量标准制定：品质管理部门的首要任务是制定和维护产品和服务的质量标准。
这些标准应基于客户需求和行业标准，并确保产品和服务在设计、生产和交付过程中符合这些标准。
品质管理部门应与产品开发、生产和销售团队紧密合作，确保标准的有效实施。
2. 测试和检验：品质管理部门负责开发和实施测试和检验程序，以确保产品和服务的质量符合标准。
这包括原材料和零部件的检验、生产过程中的质量控制以及最终产品的测试。
品质管理部门应制定详细的测试和检验计划，并确保这些计划得到执行和记录。
3. 不良品处理：品质管理部门应制定不良品处理程序，以确保不良品得到及时处理和纠正。
这包括对不良品的分类、追溯和纠正措施的制定。
品质管理部门还应与供应商和客户进行沟通，确保不良品问题得到妥善解决。
4. 过程改进：品质管理部门应积极参与公司的过程改进活动。
他们应收集和分析质量数据，识别潜在的问题和改进机会，并与相关部门合作推动改进措施的实施。
品质管理部门还应提供培训和指导，帮助员工理解和应用质量管理工具和技术。
二、品质管理部门的关键绩效指标（KPI）1. 缺陷率：缺陷率是衡量产品和服务质量的重要指标。
品质管理部门应定期监测和报告产品的缺陷率，以便及时采取纠正措施。
较低的缺陷率意味着更高的产品质量和客户满意度。
2. 投诉处理时间：品质管理部门应设定和监控投诉处理时间的KPI。
这包括从接收投诉到解决问题的时间。
较短的投诉处理时间意味着更快速地解决客户问题，增强客户的信任和忠诚度。
3. 不良品处理效率：品质管理部门应设定和监控不良品处理效率的KPI。
这包括处理不良品的时间和成本。
较高的不良品处理效率意味着更快速地处理不良品，减少生产中断和成本损失。
办公室员工的岗位职责及工作标准
办公室员工的岗位职责及工作标准办公室是一个组织中不可或缺的部门，办公室员工的岗位职责及工作标准对于提高办公室的效率和规范化运作至关重要。
本文将从岗位职责和工作标准两个方面进行论述，旨在全面介绍办公室员工的工作职责和工作标准，以便员工能够准确理解其职责和工作要求，提高工作效率和质量。
一、岗位职责1. 文件管理：办公室员工负责管理和维护各种文件和资料，确保文件的安全保存和便捷检索。
员工需要熟悉电子文档管理系统，及时归类整理各类文件，确保文件的准确性和可追溯性。
2. 日常办公支持：员工需要提供日常办公所需的各种支持和帮助，包括但不限于文件复印、打印、扫描、传真等工作，并确保这些工作的及时及精确完成。
同时，员工还需协助安排会议、行程、文件归档等工作。
3. 信息沟通与协调：办公室员工作为信息中心的重要一环，需要负责内部和外部的信息传递与沟通工作。
员工需要熟悉常用办公软件和通信工具，能够快速高效地处理同事和外部人员的沟通需求，确保信息的及时准确传递。
4. 办公设备维护：员工需要负责办公设备的维护和保养，如打印机、传真机、复印机等。
员工需要定期检查设备的工作状态，及时处理设备故障，并跟进维修、更新等工作。
5. 协助行政管理：办公室员工需要积极配合上级领导完成部门安排的其他日常工作，如会议准备、行政事务支持等。
员工需具备灵活性和协作能力，能够迅速适应和胜任各项工作任务。
二、工作标准1. 严格遵守公司规章制度：办公室员工需严格遵守公司制定的规章制度，包括但不限于信息保密、文件管理、行为规范等。
员工需保持职业操守，妥善保管公司机密信息，杜绝泄露行为。
2. 细致认真执行工作任务：员工需在规定的时间内完成领导交办的各项工作任务，并在工作过程中保持细致认真的态度。
员工需要关注细节，确保工作的准确性和完整性。
3. 高效处理工作事务：员工需要灵活运用办公软件和各种工具，确保工作事务的高效处理。
员工需要善于时间管理和优先级排序，确保能够在有限的时间内完成较多的工作任务。
通用工作标准要求范文
通用工作标准要求范文
通用工作标准包括工作态度与工作作风、组织纪律、计划完成情况、部门内合作与部门协作、举止文明与安全卫生、业务工作的一般性要求等方面的内容。
1、工作态度与工作作风：
a、对工作脚踏实地、兢兢业业，爱岗敬业，业务上精益求精；
b、处理技术问题时，保持严谨慎重的态度；
c、严格遵守公司及项目的各项规章制度，积极维护公司与项目利益和形象；
2、组织纪律：
a、服从上级领导的工作安排和日常工作检查监督。
b、在遵守员工工作纪律方面严格要求自己，不迟到，不早退，工作时间不做私事。
3、计划完成情况：
每位员工在月末都应根据项目施工进度的统一安排，做好本人下个月的工作计划以及各项工作的完成时间及应达到的目标。
工作计划由各科室主任汇总上报项目经理。
项目员工在工作中计划在先，每项工作重在策划，平时应加强自我监督、自我控制，保证完成工作计划。
4、部门内合作与部门协作：
项目员工之间、部门之间应团结友爱，加强工作上的沟通与交流，加强专业配合。
工作中遇到问题应协商解决，个人解决不了的问题，及时报告领导调节解决，杜绝在工作中闹矛盾。
5、举止文明与安全工作：
项目员工工作时应做到谈吐文明，办公室保持整洁卫生，办公设备、工具、文件资料摆放整齐。
6、业务工作的一般性要求：
a、工作立足现场，坚持落实公司各业务系统规章制度，从本业务角度加强对施工队及分包、供货方的检查监督；
b、内业工作应做到及时整理、分类保存，内业资料做到内容完整、真实，填写正确，字迹工整，编目清晰，装订整齐，标识明确；
c、工程技术人员每天上楼检查次数不少于3次，每次不少于1小时。
计量部工作标准
计量部工作标准计量部工作标准一、引言计量部门是一个企业中非常重要的部门之一，负责对公司产品的量度、检测和校准工作，确保公司产品的质量和准确性。
为了提高计量部门的工作效率和规范性，制定了以下的计量部工作标准。
二、人员要求1. 计量部门的职员应具备相关的计量知识和技能，包括但不限于计量仪器的使用和维护，计量标准的了解，以及对计量过程的控制与审核的能力。
2. 职员应定期接受相关培训，以提高他们的专业知识和技能。
3. 职员应保持良好的职业道德，遵守计量行业的法规和标准。
三、设备管理1. 计量部门应确保所有的计量仪器设备都符合国家标准，并定期进行校准和维护。
2. 针对不同类型的计量仪器，计量部门应制定相应的操作规程，确保其正确使用和维护。
四、计量流程1. 计量部门应与生产部门建立紧密的合作关系，确保计量工作与生产工作的协调运行。
2. 计量部门应制定计量工作指导书，明确计量工作的流程和责任。
3. 计量部门应制定计量工作记录表格，对每次计量过程进行记录和备份，确保计量结果的准确性和可追溯性。
4. 计量部门应定期对计量工作进行复核和评估，及时发现和纠正计量过程中的问题。
五、质量控制1. 计量部门应确保计量工作的准确性和稳定性，通过实施质量控制措施，如校准仪器、重复测量等。
2. 计量部门应使用合适的统计方法来评估计量数据，确保其准确和可靠性。
3. 计量部门应与相关部门合作，共同制定产品质量标准，并定期跟踪和评估产品的质量指标。
六、风险管理1. 计量部门应建立并更新计量风险评估表，对计量过程中存在的潜在风险进行评估，并采取相应的控制措施。
2. 计量部门应建立并维护计量风险管理控制程序，对计量风险进行监控和纠正。
七、文件管理1. 计量部门应建立和维护计量相关文件的数据库，确保文档的及时性、准确性和安全性。
2. 计量部门应对计量文件进行分类和归档，并定期进行备份和更新。
八、时间管理1. 计量部门应制定计量工作计划，规划每个月的计量任务，确保计量工作的及时完成。
办公室工作标准
办公室工作标准
办公室是一个高效率工作的场所，因此需要一定的工作标准来规范员工的工作
行为，提高工作效率。
下面将就办公室工作标准进行详细介绍。
首先，办公室工作人员在工作时需要保持良好的工作状态。
这包括保持精神饱满、专注工作、保持良好的工作态度。
员工应该时刻保持专业的形象，不应该在工作时间进行私人交谈或者做与工作无关的事情。
其次，办公室工作人员需要遵守办公室的工作时间。
员工应该按时到岗，不应
该迟到早退。
在工作时间内，员工应该专心工作，不应该随意离开工作岗位，更不应该擅自外出。
另外，办公室工作人员需要遵守办公室的工作纪律。
员工应该严格遵守公司的
规章制度，不得擅自违反公司的规定。
在工作中，员工应该尊重领导和同事，不得有任何形式的不尊重行为。
此外，办公室工作人员需要保持办公室的整洁和安静。
员工应该保持自己的工
作区域整洁，不得在办公室内随意乱扔垃圾。
在工作时，员工应该保持安静，不得大声喧哗或者影响其他人工作的行为。
最后，办公室工作人员需要保护公司的机密信息。
员工应该严格遵守公司的保
密制度，不得泄露公司的机密信息。
在处理公司文件和资料时，员工应该妥善保管，不得随意外借或者丢失。
总之，办公室工作标准是办公室工作中必须遵守的规范，员工应该严格遵守，
做到规范化、有序化的工作。
只有这样，办公室工作才能高效进行，提高工作效率，为公司的发展做出贡献。
各部门岗位职责及考核标准
各部门岗位职责及考核标准不同部门在组织中扮演着不同的角色和职责。
各部门的岗位职责和考核标准也因此而有所不同。
以下是各个常见部门的岗位职责和考核标准的一些例子：1. 人力资源部门：- 岗位职责：负责员工招聘、培训和绩效管理等工作，保证人员配置与企业发展的一致性。
- 考核标准：根据招聘效果、培训成果和绩效评估，评估人力资源部门的贡献和效率。
2. 财务部门：- 岗位职责：负责企业财务预算、会计记录和财务报表等工作，保证企业的财务健康。
- 考核标准：根据预算执行情况、准确度以及财务报表的准时和准确性，评估财务部门的表现和效率。
3.市场营销部门：- 岗位职责：负责市场调研、制定营销策略和推广计划等工作，通过市场推广提高品牌知名度和销售额。
- 考核标准：根据市场调研数据、营销策略执行效果以及销售增长情况，评估市场营销部门的绩效和贡献。
4.售后服务部门：- 岗位职责：负责处理客户的售后问题和反馈，解决客户的投诉和需求，保持客户满意度。
- 考核标准：根据客户满意度调查结果、投诉处理情况以及解决问题的速度和效果，评估售后服务部门的表现和绩效。
5.研发部门：- 岗位职责：负责新产品研发和技术创新，不断提升企业的竞争力和产品质量。
- 考核标准：根据新产品开发数量和质量、技术创新成果以及产品升级和改进进度，评估研发部门的表现和贡献。
以上只是各个部门的岗位职责和考核标准的一些例子，实际情况可能因不同的组织而有所不同。
对于一个具体的部门，其岗位职责和考核标准通常由相关部门负责人和员工一起确定，并经过领导层的批准。
深入分析:在各个部门中，岗位职责和考核标准的制定应该能够明确员工的工作职责，并根据岗位要求和组织目标制定相应的考核标准。
这有助于员工了解他们的工作职责，并有助于评估和改进他们的表现。
对于岗位职责的制定，应该明确具体的工作任务和工作范围。
这可以通过编写岗位描述和工作指导书来实现。
岗位描述应该包括岗位职责、工作范围、技能要求和报告关系等信息。
部门衡量工作标准
1、上级分派的工作是否及时有效的完成（要求安拍者和执行者达成共识，如遇到安排不
合理，或者自身能力不及的是否及时和任务的安排者沟通协商，积极考虑解决方案。
）2、完成工作时是否有自己独立思想。
（例如，检测网站数据，要从中分析得到解决方案；
写文章要有自己站在谁的角度上，达到什么目的；）
3、在上月的基础上自身能力有所提高。
（月初提出自己要提高的方面到什么程度交由上
级，月底进行考核）
4、开会的时候是否积极踊跃表达自己想法。
（会议主持者没有要求的情况下，自发发言5
次以上。
）
5、是否积极配合部门员工的工作，其他人反映3次以上为标准。
部门工作要求及标准
部门工作要求及标准任何事情都要有高标准和高要求,提升团队协作能动性,因时因势因地因境而动！部门协作具备的条件与标准：一、形胜：看到部门的优势与部门的特点与希望以及品类优势；二、风气朴实、正然灵活：服从性、执行力、创新性、原则性、高标准；三、效率性：员工具备办事效率要高、要快；而且要有反馈！每个人做好负责区域的事情，按照负责划分区域要求进行管理商品及区域内事务的相关管理；了解负责排面商品的品牌、厂家、陈列单品数量，规范货区商品的陈列、缺货、完善商品的库存数量的准确性、维护整理库区商品的合理性、规范性！执行员工货区自治方案与管理方针；各货区人员每日反馈工作情况，每日下班前交接好未尽事宜与反馈，下班必须告知部门主管无其他问题后方可下班。
工作的交接是非常重要的，每日要制定工作计划及每日工作事项跟踪。
商品的订货：晚班人员下班后，第二天第一时间进行货品的跟踪订货（自采商品跟踪相应采购经理，上交缺货单，并及时进行跟踪询问），非自采订货期限保证在两天内到货（特殊情况需做说明与备注），周六、周日前将所有缺货订货完毕，保证无缺货，保证货区销售。
各货区负责人下班前将缺货商品进行汇总后，交由部门主管，部门主管进行跟踪。
周一：部门例会（必要时经理参加）、市调上交、总结上周工作、制定本周工作计划、巡场检查周二：检测专业知识与下发文件的熟知与熟记程度周三：排面检查、整理（破损、保质期、清洁等事宜）周四：卫生检查（部门自检；店值班携部门主管检查）周五：库区检查（部门自检；店值班携部门主管检查）周六、日做好卖场销售跟踪与卖场维护部门例会、交接会及记录情况做好书面记录各货区责任人必须熟悉掌握负责区域的所有商品及供货商的情况，供应商送货时，有需要退换的商品及时的进行调退或调换！解决部门现有问题：负库存、完善库存准确性、完善标准落实制度。
每周周二开主管大例会！制定库区商品库存表，货区商品明细表！交接本交接情况要求：部门会议及交接时，做好完整的交接，并将交接记录本每日交到经理处签字进行确认，每日交接本交接内容及情况认真填写后交到经理处进行签字确认，并将未解决事宜明确标示，及时的进行跟踪完善。
办公室各岗位工作标准
办公室各岗位工作标准一、办公室主任岗位工作标准（一）紧密围绕公司中心工作，深入实际调查研究，掌握丰富翔实的第一手材料。
（二）按照公司领导意见抓好重大决策部署的督办工作。
（三）认真学习，增强“办文、办会、办事”能力，不断提高为公司领导、机关部门、基层单位服务的质量。
协调好公司内外部关系。
（四）抓好办公室员工队伍的思想、作风、业务建设，不断丰富和发展“周密、迅捷、和谐、创新”的团队精神。
（五）圆满完成领导交办的其他工作任务。
二、办公室副主任岗位工作标准（一）积极参与，主动配合，作办公室主任的得力助手。
（二）精心抓好秘书、文书、打字室的组织管理和业务指导工作，不断提高办公室人员的业务水平和服务质量。
（三）认真抓好公司有关会议的会务准备和催办、落实工作。
（四）组织好信息管理和调查研究工作，确保上报、下达的信息通畅。
（五）组织好行政文件和公司领导讲话材料的起草、审核、印发工作，让领导满意。
（六）及时圆满地完成公司领导、办公室主任交办的其他任务。
三、办公室秘书岗位工作标准（一）严格按照公司领导及办公室领导的要求，积极参与公司有关行政会议的会务组织工作。
会前要及时通知有关部门参加，说明时间、地点、议题，并填好会议通知单；会中要全面准确地记录会议内容，并及时整理；会后要及时编发会议纪要。
（二）起草行政文稿和有关领导讲话材料、汇报材料要准备充分，考虑全面，完成及时，力争让领导满意。
（三）审核公司行政文件要把好政策关、文字关，确保文件的严肃性、规范性和条理性。
（四）收集、登记、加工、编发信息，要做到及时准确，重要信息随时反馈给有关领导，无特殊情况，每月为《金马月刊》提供一次要闻，每月上报两条《金马信息》，每年撰写两篇调研报告。
（五）及时圆满地完成办公室主任、副主任交办的其他工作任务。
四、办公室文书岗位工作标准（一）充分发挥公司文件制发的“调度”作用，掌握文件的进程和去向，文件校对要认真，用印要规范，分发要准确，登记要及时，无特殊情况，当天文件当天处理完。
办公室工作标准
办公室工作标准办公室是一个组织中非常重要的部门，它直接关系到整个组织的运转效率和工作质量。
因此，办公室工作标准显得尤为重要。
在办公室工作中，我们需要遵循一定的标准和规范，以确保工作的顺利进行和高效完成。
下面将从几个方面来介绍办公室工作的标准。
首先，办公室工作人员在工作时需要保持良好的工作状态。
这包括保持良好的工作态度、工作精神和工作效率。
在办公室工作中，我们需要时刻保持专注和高效，不断提高自身的工作能力和水平。
同时，还需要保持良好的沟通和协作能力，与同事之间保持良好的关系，共同完成工作任务。
其次，办公室工作需要遵守一定的工作纪律和规范。
比如，我们需要按时到岗，不迟到、早退或旷工；需要按规定的工作时间工作，不随意加班或早退；需要尊重上级的安排和指挥，服从工作安排等。
只有遵守这些工作纪律和规范，才能保证办公室工作的正常进行和高效完成。
另外，办公室工作还需要保持办公环境的整洁和卫生。
办公室是我们进行工作的地方，保持办公室的整洁和卫生对我们的工作效率和工作质量有着重要的影响。
因此，我们需要保持办公桌面的整洁，不放置杂物；需要定期清理办公室的地面、桌面和垃圾桶等；需要保持办公室的通风和卫生，保持办公室的舒适度。
最后，办公室工作还需要遵守一定的机密和保密制度。
在办公室工作中，我们可能会接触到一些机密和保密的信息，这些信息需要我们妥善保管，不能随意外泄。
因此，我们需要严格遵守保密制度，不得私自将机密信息外传，不得在未经授权的情况下将机密信息外传给他人。
总之，办公室工作标准是我们在日常工作中需要遵循的一系列规范和要求。
只有遵循这些标准，我们才能保证办公室工作的高效进行和工作质量的提高。
希望大家能够严格遵守办公室工作标准，共同营造一个良好的办公环境，提高工作效率和工作质量。
岗位工作标准
岗位工作标准一、岗位职责。
1.1本岗位主要负责公司市场部的市场调研和数据分析工作，包括但不限于：1.1.1收集和整理市场信息，包括行业动态、竞争对手信息、消费者需求等；1.1.2进行市场调研，包括定性和定量研究，为公司决策提供数据支持；1.1.3负责市场数据的分析和报告撰写，为公司制定营销策略提供决策依据。
1.2积极参与市场部的其他工作，协助完成部门领导交办的其他任务。
二、工作要求。
2.1具备较强的数据分析能力和市场调研能力，熟练运用市场调研工具和数据分析软件；2.2具备较强的文字表达能力和报告撰写能力，能够准确、清晰地呈现市场数据和分析结论；2.3具备较强的团队合作精神，能够与市场部门其他成员有效沟通和协作；2.4具备较强的学习能力和适应能力，能够快速理解和掌握行业知识和公司业务；2.5具备良好的时间管理能力和工作抗压能力，能够按时高质量完成工作任务。
三、工作流程。
3.1收集和整理市场信息。
3.1.1定期关注行业动态和竞争对手信息，及时收集相关数据和资料；3.1.2建立和维护市场信息数据库，确保信息的完整和准确性；3.1.3定期对市场信息进行分类整理和分析，形成报告并向领导汇报。
3.2进行市场调研。
3.2.1根据公司需求，制定市场调研方案和调研问题；3.2.2选择合适的调研方法和工具，进行市场调研并收集数据；3.2.3对市场调研数据进行分析和整理，形成调研报告并向领导汇报。
3.3市场数据分析和报告撰写。
3.3.1收集和整理市场数据，进行数据清洗和处理；3.3.2运用数据分析工具进行数据分析，得出结论并形成报告；3.3.3撰写市场数据分析报告，包括数据展示和结论阐述，并向领导汇报。
四、工作绩效评估。
4.1按时完成市场调研和数据分析工作，并提交高质量的报告；4.2报告内容准确、清晰，能够为公司决策提供有效支持；4.3积极参与市场部门其他工作，协助完成部门领导交办的其他任务；4.4与市场部门其他成员有效沟通和协作，共同完成部门工作目标。
办公室各岗位工作标准
办公室各岗位工作标准在现代企业中，办公室里的各个岗位扮演着不同但同样重要的角色。
各个岗位的工作标准具有一定的普遍性，但也会因企业性质和规模的不同而有所差异。
下面将以一家普通公司为例，介绍办公室各个岗位的工作标准。
行政助理行政助理是办公室中不可或缺的角色，主要负责协助管理人员处理日常事务，确保办公室高效运转。
行政助理的工作标准包括但不限于：•管理日程安排，协助安排会议和行程；•负责办公室文件和资料的归档和整理；•处理来访客人，接听电话并转接；•协助管理人员布置会议室和准备会议资料；•负责各种办公室用品的采购和管理。
财务主管财务主管是公司财务管理的核心人物，主要负责全面监控公司的财务状况，制定财务策略和预算。
财务主管的工作标准包括但不限于：•负责账务核对，监督公司财务活动的执行情况；•分析公司财务报表，制定财务决策；•编制年度预算，监控预算执行情况；•跟进应收款项和应付款项，确保及时结算；•协助审计工作，确保公司财务合规。
销售经理销售经理是公司销售团队的领头人，负责制定销售策略，推动销售业绩的增长。
销售经理的工作标准包括但不限于：•制定销售计划和年度销售目标；•领导销售团队，设定销售KPI，监督团队绩效；•跟进重要客户的开发和维护；•分析市场趋势，调整销售策略；•及时处理客户投诉和问题，确保客户满意度。
技术支持技术支持是办公室中重要的一环，负责解决员工在工作中遇到的技术问题，保证办公设备的正常运行。
技术支持的工作标准包括但不限于：•及时响应员工的技术问题咨询，解决终端设备故障；•配置和维护办公设备，确保网络和电脑系统稳定运行；•培训员工使用新软件和工具；•协助IT部门对办公系统进行升级和维护；•定期检查备份数据，防止信息丢失。
总经理助理总经理助理作为总经理的得力助手，协助管理高层事务，保证公司高效运作。
总经理助理的工作标准包括但不限于：•协助总经理管理办公室，处理各类日常事务；•协调各部门工作，推动重要项目的进展；•协助起草重要文件、报告和会议纪要；•跟进重要会议和活动的筹备工作；•处理总经理交办的其他事务，保密公司机密信息。
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部门通用工作标准
湖南中烟工业公司零陵卷烟厂标准化委员会发布
文件编号：HNZY/LL/GZ-00-ａ.0 页数：1/3
1 范围
本标准规定了各部室、车间通用的职责范围和工作内容与要求。
本标准适用于各部室、车间。
2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
3 职责范围
3.1 人力资源管理。
3.2 固定资产、低值易耗品及其他资产的管理。
3.3 标准建设工作。
3.4 部门内部管理。
3.5 工作配合与协作。
3.6 对外工作。
3.7 按时完成厂部交办的临时工作任务。
4 工作内容与要求
4.1 人力资源管理
4.1.1 负责本部门培训对象的摸底和培训项目的申报，以及按要求实施培训，并配合人力资源部做好员工招聘工作。
4.1.2 负责申报部门培训计划，有计划、有组织地进行部门员工业务或技能培训，并配合人力资源部搞好培训对象“应知”“应会”的考试与考核，不断提高部门员工的综合素质。
4.1.3 负责部门员工的劳动、安全、考勤、休假等管理，建立员工绩效评价机制并实施。
4.1.4 负责处理员工的各种人事关系。
4.1.5 各用工部门根据劳务派遣协议或劳务承包合同的要求，负责劳务工的日常管理，包括考勤、考核、休假管理等。
4.2 固定资产、低值易耗品及其他资产的管理
4.2.1 负责固定资产、低值易耗品购置计划的申报，负责固定资产、低值易耗品的正确使用和日常的维护、保养、检修、安全、保管工作。
4.2.2 设置固定资产兼职管理员，负责办理固定资产的领用、转移、退库、封存、启用、报废等手续，执行资产的调配管理，协助设备工程部办理报废、转让手续，参与相关资产验收；
4.2.4 按规定进行盘点工作，依据监管部门签发的明细账（卡）和原始凭证建立实物台账，并半年或一年与主管部门、监管部门对账，保证账、卡、物相符。
4.2.5 负责配合企业信息系统调研和实施工作，负责对安放在本部门的计算机网络设备、计算机及外设和网络的安全、通讯线路（电话及设施）及通讯间的安全承担责任。
负责管辖的计算机以及计算机系统平台、应用软件、数据的安全和保存承担责任，加强计算机网络安全管理并防止计算机病毒感染。
4.2.5 负责建立实物台账和实物卡片, 保管好与存货收发有关的各种原始依据和账本，并确保账、卡、物相符。
4.2.6 负责按时、按要求向相关部门报送各类资产管理报表。
文件编号：HNZY/LL/GZ-00-ａ.0 页数：2/3 4.2.7 负责部门资产或存货的报废申请及报损物资转移的报告。
4.2.8 负责职能范围内烟草专卖品管理及废旧物资的处理，并加强检查力度。
4.3 标准建设工作
4.3.1 负责贯彻国家标准化工作的方针、政策、法律、法规，完成厂部下达的标准化工作任务和指标。
4.3.2 负责归口管理工作的职能划分和标准的建立健全，将归口标准按标准文件编写格式进行起草，组织归口标准的实施、检查与考核，审查、组织实施与部门有关的标准，并提出制（修）订建议。
4.3.3 编制、修订部门各项技术、管理、工作标准及内部规章制度。
4.3.4 负责职能范围内二、三级标准、外来文件的识别与控制。
4.3.5 负责职能归口管理工作的检查、分析、改进与信息传递。
4.3.6 负责职能归口管理工作出现问题的考核、整改与落实。
4.3.7 负责接待、配合和支持体系审核工作，提供有关资料，并对审核发现的问题采取和实施纠正措施。
4.4 部门内部管理
4.4.1 贯彻执行上级主管部门及厂部、党委的各项方针、政策和决定，加强政策宣传，做好员工的思想政治工作，注重队伍建设。
4.4.2 负责部门内的诉讼或纠纷的防范工作,并对已发生或可能发生的诉讼及纠纷情况的报告及资料进行保密，协作或配合职能部门进行案件的处理。
4.4.3 对厂部下达的方针目标进行分解与落实, 明确计划进度、措施、质量要求和责任人，按考核部门制订的标准和方法（也可对拟定的标准和方法提出修改意见和建议），做好目标的过程控制和检查考核工作，完成目标的自我评价工作。
在此基础上，配合考核小组和监督小组，对考核报表进行检查、评估和确认，保证目标的实现。
4.4.4严格执行厂部下达的各项预算，按规定及时申报部门年度、月度资金计划，合理开支，部门预算员负责部门各项费用的控制，确保部门各项费用得到有效控制。
4.4.5 负责部门内部安全管理，注重安全预防，建立应急预案，做好安全隐患的自查与整改工作，加强员工安全教育，提高员工安全意识。
4.4.6 执行7S管理规定，负责所辖办公区域内的爱国卫生管理，保持工作场所内外清洁和环境卫生, 保持所辖卫生区域干净、整洁,部门工作场所物品摆放规范合理。
4.4.7 负责编制月度工作计划，并负责分解实施。
4.4.8 负责部门加班事项的管理与安排，严格控制加班人员和数量，履行加班申报批准手续，考勤管理加班人员，安排部门相关加班人员的补休。
4.4.9 负责保管档案资料，定期收集、整理、归档、移交，按规定向档案室移交各类资料。
4.4.10 负责部门各类原始单据的审核、汇总和保管，部门统计报表的填制和报送，各类统计台帐的设置和填制，负责职能范围内统计核算工作的组织、协调与管理。
4.4.11 负责授权范围内合同签订和履约管理。
4.4.12 对承办的招投标项目负责编制招投标实施计划，组织编制招标文件，参与相关专业的谈判，负责招标过程中技术、商务答疑，负责推荐潜在投标人（邀标方式），并配合潜在投标人勘察现场，负责标后的跟踪服务。
4.4.13 负责部门工卡管理，负责部门就餐秩序的管理。
4.4.14 负责部门内印信管理。
文件编号：HNZY/LL/GZ-00-ａ.0 页数：3/3 4.4.15 负责收集与提供宣传所需的各类素材、信息及数据，并对其准确性负责。
4.5 工作配合与协作
督促本部门员工除完成本职工作外，相互协作，共同完成本部门的所有工作任务；组织好与其它部门的工作协调，不扯皮，不互相推诿。
4.6 对外工作
4.6.1 接待来访人员要主动热情，有礼有节，讲究文明礼貌，注重树立形象。
4.6.2 遵守国家法律和社会公德，严守国家、厂里机密，执行保密管理规定。
4.6.3 按要求及时、准确上报各类外报报表。
4.7 按时完成厂部交办的临时工作任务。
5 检查与考核
5.1 由主管职能部门组织检查。
5.2 按《目标责任书》、《厂部经济责任制管理办法》进行考核。