顾客最常用的八大借口
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K——也没什么啦,其实你没犯什么错,这东西我觉得实在有点贵。
——原来是太贵了,表示我刚刚还是没有说清楚这个产品的价格,让我重新再说一遍。
2、借口之二:太贵了
——价值法:
如果你参加了这个会议,能够学会这个经营生意的方法,如果每个月能帮你多赚3600元,那一年就是4。32万,那么10年就是43。2万,如果你能够拿40年,那就是172。8万!文档收集自网络,仅用于个人学习
顾客最常用的八大借口(2010-08-11 18:03:00)转载标签:励志xx八大顾客成功者杂谈分类:方法
顾客最常用的八大借口:
1、借口之一:我要考虑考虑。
K——我要考虑考虑。
——“XXX先生(小姐),太好了,想考虑一下就表示你有兴趣是不是呢?”
K——是。
——“这么重要的事,你要不要和别人商量商量呢?”
——既然这件事如此重要,你又会很认真的考虑你的最后决定,而我又是这方面的专家,何不让我们一起来考虑?你一想到什么问题我就立刻回答你,这样够公平吧?坦白讲,顾客先生,你现在最想考虑的第一件事情是什么事呢?是不是钱的问题?文档收集自网络,仅用于个人学习
K——是
——那太好了,原来是钱的问题,让我们来讲解一下为什么这个会议价格那么高。
是。
——同时,我也常常听到一个事实,那就是最好的产品往往不能得到最好的效果,不是吗?许多人在购买产品时通常会以三件事做评估:一是最好的品质,二是最佳的服务,三是最低的价格。对吧,到目前为止我还没发现有任何一家公司可以同时提供给顾客这三件事情,所以我很好奇,为了能让你长期的得到财务自由和时间自由,这三件事,对你XX先生而言,哪一项你愿意放弃呢?是最好的品质吗?文档收集自网络,仅用于个人学习
如果你在荒漠里走了二公里,快要渴死了,一瓶水值100万,你说是不是?因为这瓶水可以让你重获回家所需要的力气,这就是一瓶水的价值。如果有一个人卖水的,他一瓶水卖十块钱,如果你刚好有钱,我保证你不会跟他讨价还价,你一定会买这瓶水,因为它能为你带来生命,你说是不是?文档收集自网络,仅用于个人学习
——XX先生,你也知道在很多年前,我们公司就做了一个决策,我们认为一时为价钱解释是很容易的,然而事后为品质道歉却是永久的,你应该为我们的抉择感到高兴才对,不是吗?一时为价钱解释,真的要比事后为品质道歉容易多了。文档收集自网络,仅用于个人学习
一定会,
——为什么?
因为我可以请假啊。
——如果一件事情能够对你的未来,对你的生命,对你的家庭,象是和跟谁结婚一样重要,那你为什么不能请假呢?文档收集自网络,仅用于个人学习
8、借口之八:没兴趣。
——你对那一方面不感兴趣?是对产品不感兴趣,还是对个人成长学习不感兴趣。或者你对你的将来不感兴趣?还是你对赚钱不感兴趣?文档收集自网络,仅用于个人学习
——XX先生,如果价格低一点点那么今天你能做了决定吗?
会。
——那你要买几套,那你要开发票吗?要是现金还是刷卡?
太贵了
——跟什么比?
跟XX比
——为什么?
3、借口之三:别的会议更便宜
——XX先生,你说的可能没错,你或许可以在别家找到更便宜的产品,在现实的社会中我们都希望能用最少的钱买到最大的效果不是吗?文档收集自网络,仅用于个人学习
没有没有
——那我们什么时候和你的太太见面。
5、借口之五:我没钱。
——XX先生,多年前我学到一个真理,当别人卖出的时候成功者买进,当别人买进的时候成功者卖出。最近有很多人说没钱,市场不景气,但是在我们系统绝不会让不景气困扰我们。你知道为什么吗?因为今天很多拥有财富的人都是在不景气的时候建立了他们的事业基础,他们看到了长期的机会,而不是短期的挑战,因为他们购买的决定而获得了成功。当然他也一定愿意做出这样的决定。XX先生,今天你有同样的机会,可以做出相同的决定,你愿意给你自己一个机会吗?文档收集自网络,仅用于个人学习
——不是
是最佳的服务?
——不是
那是最低的价格了?
——是。
4、借口之四:我要问XX人பைடு நூலகம்
——XX先生,如果不用问别人你自己就可以决定的话,你会买吗?
不会。那你就要找出真正的原因,
会
——换句话说,你认可我的产品了。
认可认可
——那换句话说,你会向别人推荐我的产品吗?
会
——也许是多余的,但请允许我多问你几句,你对我们系统的会议(价格、内容)还有问题吗?
——除了钱的问题,还有别的问题吗?换句话说,这个要不是因为价钱高你就买了吗?
K——我今天是不会买的,我要考虑考虑,你放心我要真是以后会考虑,会找你的,你先走吧。
——XX先生,我听你这样说,显然你心里有其他的疑虑没有告诉我,要不然你不会这样讲。我很想知道,到底是什么原因让你今天不愿意跟我做生意,你可以告诉我心里真正的话吗?其实你说你要考虑考虑,我知道这是借口,请你讲出你真正不跟我做生意的原因。文档收集自网络,仅用于个人学习
你买的不是这次会议,你买的是40年来全球最项尖的大师最直接的增加收入的方法和经验,建立属于你自己生意的秘诀!所以,你买的是170万,1700万!你能用960块钱买走700万,你觉得好不好?文档收集自网络,仅用于个人学习
XX先生,我很高兴你能这么关注价格,因为那正是我们最能吸引人的优点。你会不会同意一件产品的真正价值是它能为你做什么,而不是你要为它付出多少钱,这才是产品有价值的地方。文档收集自网络,仅用于个人学习
——你没钱,这正是你要参加这个GS会议的最重要的理由。你是希望一时没钱,还是希望一世没钱。我们不是叫你花钱的,我们就是来让你学习如何赚钱的。所以,你如果愿意想要将来有更多的钱,你就一定要来学习一种赚钱的能力。我们绝对会给到你!文档收集自网络,仅用于个人学习
6、借口之六:不去就是不去。
——XX先生,我相信在世界上有许多优秀的销售员,经常有很多理由向你推荐很多优秀的产品,是不是?
不忍心。
——对,所以,今天我也绝对不会让你们两个对我说不的。
7、借口之七:我没时间。
——假如金钱回报让你觉得足够吸引的话,你会不会腾出时间呢?
会。
——如果你只需要二天半的时间来让你学会一个让你这一生都能够有保证的机会,你会不会腾出呢?我知道你非常忙碌,这也正是我找你的原因,因为你通过这二天的学习,完全可以解决你没有时间自由的问题。并且能够让你只用二天半的时间来解决你这一生都有为别人打工的现状。文档收集自网络,仅用于个人学习
K——你先走,我要考虑考虑再说吧,你先走。
——XX先生,既然今天你不肯买,那我只好走了。
要走之前你拉开他的办公室的门,这时候你回头来一句:
顾客先生,我刚做这行,是个新人,我很想知道今天我到底做错了什么
事?我跟你介绍完这么多我们的产品优点跟功能之后,你竟然没有决定跟我买,那表示我一定有什么地方做得不好,今天我离开之前,请你帮我一个忙,告诉我那里做错了,下次我在其他场所做销售的时候,就不会再犯同样的错误,就能做得更好,可以吗?文档收集自网络,仅用于个人学习
——千万别说自己没有时间,只有一种人没有时间,那就是躺在地下的人。不是有没有时间,而是值得不值得。如果我让你从SZ走到GZ,不给你任何东西,你绝对不会走,如果我给你100万,你会不会考虑一下呢?文档收集自网络,仅用于个人学习
会
——所以,不是有没有时间,而是重要不重要,值得不值得的问题。
——如果你明天结婚,你会不会有时间呢?
K——不用。
——这么先生实在是太棒了,一般很多人都没有决策权,我非常欣赏你这么有主见。
K——哪里哪里。
——这位先生,你这样说不会是想赶我走吧,(这位先生,你这样说该不会是想打发我走吧?)
K——不会不会。不是这个意思。
——那好,那我就放心了。没那个意思就好,那表示你会很认真地考虑我们的产品了。
K——是是是,我会考虑的。
——成功的人做的都不一定是自己感受兴趣的事,而是能让他成功的事!你是真的想成功呢?还是只是对成功感受到好奇?你是真的想让你的未来会与众不同呢,还只是想想而已?文档收集自网络,仅用于个人学习
是啊。
——而你当然可以向任何一位推销员说不,对不对?
对啊
——身为一个专业的销售代表,我的经验告诉我,没有一个人可以对我说不,他们只能对他们自己说不,对自己的未来说不,对自己的健康说对,对自己未来的幸福说不,为自己未来的快乐说不,对自己的成功说不。文档收集自网络,仅用于个人学习
而我怎么能够让顾客因为一点点小小的问题而对他们自己说不呢?如果你是我,你忍心看着XX先生,XX太太,因为一点点小小的问题,而对他们自己的未来,对自己的成功,对自己的生命说不吗?文档收集自网络,仅用于个人学习
——原来是太贵了,表示我刚刚还是没有说清楚这个产品的价格,让我重新再说一遍。
2、借口之二:太贵了
——价值法:
如果你参加了这个会议,能够学会这个经营生意的方法,如果每个月能帮你多赚3600元,那一年就是4。32万,那么10年就是43。2万,如果你能够拿40年,那就是172。8万!文档收集自网络,仅用于个人学习
顾客最常用的八大借口(2010-08-11 18:03:00)转载标签:励志xx八大顾客成功者杂谈分类:方法
顾客最常用的八大借口:
1、借口之一:我要考虑考虑。
K——我要考虑考虑。
——“XXX先生(小姐),太好了,想考虑一下就表示你有兴趣是不是呢?”
K——是。
——“这么重要的事,你要不要和别人商量商量呢?”
——既然这件事如此重要,你又会很认真的考虑你的最后决定,而我又是这方面的专家,何不让我们一起来考虑?你一想到什么问题我就立刻回答你,这样够公平吧?坦白讲,顾客先生,你现在最想考虑的第一件事情是什么事呢?是不是钱的问题?文档收集自网络,仅用于个人学习
K——是
——那太好了,原来是钱的问题,让我们来讲解一下为什么这个会议价格那么高。
是。
——同时,我也常常听到一个事实,那就是最好的产品往往不能得到最好的效果,不是吗?许多人在购买产品时通常会以三件事做评估:一是最好的品质,二是最佳的服务,三是最低的价格。对吧,到目前为止我还没发现有任何一家公司可以同时提供给顾客这三件事情,所以我很好奇,为了能让你长期的得到财务自由和时间自由,这三件事,对你XX先生而言,哪一项你愿意放弃呢?是最好的品质吗?文档收集自网络,仅用于个人学习
如果你在荒漠里走了二公里,快要渴死了,一瓶水值100万,你说是不是?因为这瓶水可以让你重获回家所需要的力气,这就是一瓶水的价值。如果有一个人卖水的,他一瓶水卖十块钱,如果你刚好有钱,我保证你不会跟他讨价还价,你一定会买这瓶水,因为它能为你带来生命,你说是不是?文档收集自网络,仅用于个人学习
——XX先生,你也知道在很多年前,我们公司就做了一个决策,我们认为一时为价钱解释是很容易的,然而事后为品质道歉却是永久的,你应该为我们的抉择感到高兴才对,不是吗?一时为价钱解释,真的要比事后为品质道歉容易多了。文档收集自网络,仅用于个人学习
一定会,
——为什么?
因为我可以请假啊。
——如果一件事情能够对你的未来,对你的生命,对你的家庭,象是和跟谁结婚一样重要,那你为什么不能请假呢?文档收集自网络,仅用于个人学习
8、借口之八:没兴趣。
——你对那一方面不感兴趣?是对产品不感兴趣,还是对个人成长学习不感兴趣。或者你对你的将来不感兴趣?还是你对赚钱不感兴趣?文档收集自网络,仅用于个人学习
——XX先生,如果价格低一点点那么今天你能做了决定吗?
会。
——那你要买几套,那你要开发票吗?要是现金还是刷卡?
太贵了
——跟什么比?
跟XX比
——为什么?
3、借口之三:别的会议更便宜
——XX先生,你说的可能没错,你或许可以在别家找到更便宜的产品,在现实的社会中我们都希望能用最少的钱买到最大的效果不是吗?文档收集自网络,仅用于个人学习
没有没有
——那我们什么时候和你的太太见面。
5、借口之五:我没钱。
——XX先生,多年前我学到一个真理,当别人卖出的时候成功者买进,当别人买进的时候成功者卖出。最近有很多人说没钱,市场不景气,但是在我们系统绝不会让不景气困扰我们。你知道为什么吗?因为今天很多拥有财富的人都是在不景气的时候建立了他们的事业基础,他们看到了长期的机会,而不是短期的挑战,因为他们购买的决定而获得了成功。当然他也一定愿意做出这样的决定。XX先生,今天你有同样的机会,可以做出相同的决定,你愿意给你自己一个机会吗?文档收集自网络,仅用于个人学习
——不是
是最佳的服务?
——不是
那是最低的价格了?
——是。
4、借口之四:我要问XX人பைடு நூலகம்
——XX先生,如果不用问别人你自己就可以决定的话,你会买吗?
不会。那你就要找出真正的原因,
会
——换句话说,你认可我的产品了。
认可认可
——那换句话说,你会向别人推荐我的产品吗?
会
——也许是多余的,但请允许我多问你几句,你对我们系统的会议(价格、内容)还有问题吗?
——除了钱的问题,还有别的问题吗?换句话说,这个要不是因为价钱高你就买了吗?
K——我今天是不会买的,我要考虑考虑,你放心我要真是以后会考虑,会找你的,你先走吧。
——XX先生,我听你这样说,显然你心里有其他的疑虑没有告诉我,要不然你不会这样讲。我很想知道,到底是什么原因让你今天不愿意跟我做生意,你可以告诉我心里真正的话吗?其实你说你要考虑考虑,我知道这是借口,请你讲出你真正不跟我做生意的原因。文档收集自网络,仅用于个人学习
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——你没钱,这正是你要参加这个GS会议的最重要的理由。你是希望一时没钱,还是希望一世没钱。我们不是叫你花钱的,我们就是来让你学习如何赚钱的。所以,你如果愿意想要将来有更多的钱,你就一定要来学习一种赚钱的能力。我们绝对会给到你!文档收集自网络,仅用于个人学习
6、借口之六:不去就是不去。
——XX先生,我相信在世界上有许多优秀的销售员,经常有很多理由向你推荐很多优秀的产品,是不是?
不忍心。
——对,所以,今天我也绝对不会让你们两个对我说不的。
7、借口之七:我没时间。
——假如金钱回报让你觉得足够吸引的话,你会不会腾出时间呢?
会。
——如果你只需要二天半的时间来让你学会一个让你这一生都能够有保证的机会,你会不会腾出呢?我知道你非常忙碌,这也正是我找你的原因,因为你通过这二天的学习,完全可以解决你没有时间自由的问题。并且能够让你只用二天半的时间来解决你这一生都有为别人打工的现状。文档收集自网络,仅用于个人学习
K——你先走,我要考虑考虑再说吧,你先走。
——XX先生,既然今天你不肯买,那我只好走了。
要走之前你拉开他的办公室的门,这时候你回头来一句:
顾客先生,我刚做这行,是个新人,我很想知道今天我到底做错了什么
事?我跟你介绍完这么多我们的产品优点跟功能之后,你竟然没有决定跟我买,那表示我一定有什么地方做得不好,今天我离开之前,请你帮我一个忙,告诉我那里做错了,下次我在其他场所做销售的时候,就不会再犯同样的错误,就能做得更好,可以吗?文档收集自网络,仅用于个人学习
——千万别说自己没有时间,只有一种人没有时间,那就是躺在地下的人。不是有没有时间,而是值得不值得。如果我让你从SZ走到GZ,不给你任何东西,你绝对不会走,如果我给你100万,你会不会考虑一下呢?文档收集自网络,仅用于个人学习
会
——所以,不是有没有时间,而是重要不重要,值得不值得的问题。
——如果你明天结婚,你会不会有时间呢?
K——不用。
——这么先生实在是太棒了,一般很多人都没有决策权,我非常欣赏你这么有主见。
K——哪里哪里。
——这位先生,你这样说不会是想赶我走吧,(这位先生,你这样说该不会是想打发我走吧?)
K——不会不会。不是这个意思。
——那好,那我就放心了。没那个意思就好,那表示你会很认真地考虑我们的产品了。
K——是是是,我会考虑的。
——成功的人做的都不一定是自己感受兴趣的事,而是能让他成功的事!你是真的想成功呢?还是只是对成功感受到好奇?你是真的想让你的未来会与众不同呢,还只是想想而已?文档收集自网络,仅用于个人学习
是啊。
——而你当然可以向任何一位推销员说不,对不对?
对啊
——身为一个专业的销售代表,我的经验告诉我,没有一个人可以对我说不,他们只能对他们自己说不,对自己的未来说不,对自己的健康说对,对自己未来的幸福说不,为自己未来的快乐说不,对自己的成功说不。文档收集自网络,仅用于个人学习
而我怎么能够让顾客因为一点点小小的问题而对他们自己说不呢?如果你是我,你忍心看着XX先生,XX太太,因为一点点小小的问题,而对他们自己的未来,对自己的成功,对自己的生命说不吗?文档收集自网络,仅用于个人学习