便利店的宏观环境分析报告
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便利店业态功能与特点:
(1) 商品的便利性和购物快捷性。 (2) 具有小型店铺经营的优势。 (3) 投入成本低。 (4) 便利店的连锁经营一般采取特许加
盟的方法,由业主在总部的指导下自行 管理。 (5) 便利店抗市场风险能力强。 (6) 消费潮流的创导者。 (7) 地点和时间上对消费者的便利性。 (8) 总部资源共享性 。
• 社会环境:
• 随着我国经济的不断发展,城镇居民收入水平不断提 高,购买能力也不断增强。人口密度与便利店的发展 也存在很强的相关性,如果人口密度太低,则居民居住 较为分散, 不利于便利店发展。便利店主要面对的是 15-35岁左右、或白领群体、中老年即时性消费需求。 便利店与其他零售业态相比的最大优点:一是便利,二 是灵活。便利店的分布在地区的各个区域,所以要想 在与超市的竞争中立足,在商品满足目标顾客一般需 求上,选择速食、预煮食品和一些常用品,这些商品 共同的特点是品质好、保鲜度、规格适量、品牌知名 度高;同时还应该根据当地居民的需求和消费特点, 开发富有特色的专营产品,通过整合供应链促使供应 商生产适应便利店销售的商品与服务,提高运用数据 的能力把这种能力转化为自有品牌产品的开发能力; 在经营时间上,按照国外的经验,便利店应该是24小 时营业,这样才能最大地方便消费者。
• 经济环境:
• 经济危机导致投资方向不明确,零售业是受经济危机影响最 小的行业,多余资金,大量资金进入零售业,首选是便利店 行业。因为便利店行业经营风险小,进入门槛低,是实现投 资避险的上佳选择,大量资金进入便利店行业,便利店经营 无论从资金、技术、管理方法、人员配备等方面来说,要求 都相对较低,只要经营地点选择恰当,消费者群体定位准确, 就能够在市场上找到生存发展的空间。而且便利店在我国发 展属于初级阶段,不同的便利店经营者对销售特色化商品, 实施产品差异化的意识并不强,所以商品差异化程度小,新 企业进入比较容易。所以除了国家扶持和银行贷款外,可以 利用连锁店的商誉和知名度,发行股票和债券吸收社会闲散 资金;也可采用职工入股等形式多渠道筹措资金,通过联合、 购并、加盟等多种方式,按照市场竞争的 规律 对我国连锁 业实施资产重组、结构重组,来构筑与培育大型连锁企业集 团,营造中国便利店的“航空母舰”。实行集中设店的策略, 吸收地区性的企业群,甚至将一些规模较小的连锁企业直接 吸收,以增强企业实力,实现规模经营,迅速提高市场占有 率。
• 便利店选址首要的因素是客流量的大小而非一定 是在居民区,应该突破居民区、大型社区的界限, 只要适合,就可发展。可以根据自身的实际情况, 实施多元化的选址计划,地铁站、加油站、写字 楼、大中专院校、科研院所、公园及大型娱乐场 所等都可以成为便利店的理想选址。这些地方的 消费者的共同点是具备自主的消费能力,容易接 受新消费观念,活跃的社会活动增加消费需求。 所以,只要有明确的针对性人群,提供便利的服 务,便利店即可处处开花。便利店是营业面积在 50至150平方米左右,经营品种在3000种左右,营 业时间可达15个小时以上甚至24小时,全年不休 息,采取自选、自助式购物或服务,销售商品主 要以顾客日常必需品为主的商业零售店铺。
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• 政治环境:
• 便利店业务符合国家政策,得到了中央和地方 政府的大力支持。新办便利店公司必然推动该 行业在更高水平上的快速发展。其次,中国社 会科学院财贸所最新发布的《商业蓝皮书:中 国商业发展报告(2008-2009)》指出,中国零 售业受金融危机影响将面临增速放缓的压力, 但是不会出现衰退。由于中国居民有较高的储 蓄率,收入增速的放缓不会对现有的消费模式 产生较大的冲击,能维持现有消费水平,而且 政府出台了十大措施以及两年4万亿元的刺激经 济方案。相对良好的外部经济环境和行业大环 境,都为便利店的发展提供了机遇。
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知识回顾 Knowledge Review
小组成员:
• 便利店是既具有食品杂货店供应的便 利,又借鉴超级市场销售方式和经营 管理技术的零售商业的业态。便利店 由于其对消费者需求满足的特殊功能, 已成为世界上发展十分迅速,又具有 很大市场空间和市场竞争力的零售业 态。便利店运用了连锁经营方式后, 已成为零售业中具有组织和经营规模 的一种主要业态。
• 技术环境:
• 建立高效的物流配送系统, 因为高效的物流配送系统, 有利于 企业 降低成本,整合内外部资源,提高物流效 率,是便利店生存和 发展 的基础。便利店的物流系统 直接关系到其运作效率,其中温控商品的配送与管理又 是关键中的重点,这也是经营能力的核心标志。便利店 的物流系统应该分常温、冷藏、粮油制品、直送四个分 系统。需要注意的是,我国大多数便利店公司的门店数 量较少,如果独立建立物流配送系统并不 经济 ,因此 他们可以采取和其他零售业态共享物流配送服务的办法 或者利用第三方物流来实现对商品的配送,以节省物流 配送成本。国内企业在进行网点体系扩张的同时,必须 重点发展 现代 物流技术,建设符合企业经营实际,同 时又具有扩展性的物流配送体系,通过快捷、及时、高 效的物流运行,塑造企业的核心竞争力。 电子商务为便利店经营插上了翅膀,便利店为电子商务 安上了轮子。电子商务与连锁便利店经营相结合,使连 锁便利店如虎添翼,步入超常规发展快车道,其优势非 常明显。