电子商务基础与应用复习题(1)
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题库电子商务基础与应用题库《电子商务基础与应用》复习题一、单选题1.1997年10月，中国商品交易中心正式开通，使用了全新的商品流通体系和全新的商品交易模式。
这是中国第一个完整的（A ）电子商务交易中心。
A、 B2BB、 B2CC、 B2GD、 C2C2.可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有（ D ）。
A、五金工具B、房地产C、家用电器产品D、金融产品3.下列关于TCP/IP 的说法不正确的是( D )A、TCP/IP 是一组支持互联网的基础协议B、TCP/IP 是一种双层程序C、TCP 控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组D、TCP 工作在网络层，IP 工作在传输层4.IP地址中的第一个8位组高端首位总是二进制0，其余7位表示网络ID号，除去全零，全1外，其网络ID有效值范围为001~126。
第二，三，四个8位组，共24位用于宿主机ID。
这类IP地址属于（ A ）A、 A类地址B、 B类地址C、 C类地址D、 D类地址5.在进行网上交易时，信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的（ D ）。
A、完整性B、身份的可确定性C、有效性D、保密性6.常用的非对称加密算法是( C )A、POSB、DESC、RSAD、DTS7.网络银行又称为网上银行、在线银行，是指银行利用（A ）技术，通过在Internet上建立网站，向客户提供金融服务。
A、InternetB、EDIC、SWIFTD、Intranet8.目前在中国，大多数的网上书店、竞拍网站、体育用品网站都是利用（ C ）物流模式实现物品配送的。
A、中央直属的专业性物流企业B、地方专业性物流企业C、中国邮政及其第三方物流模式D、自营物流9.如果将互联网视为一个巨大的资料库，在网络上进行市场调查可看作是( A )A、搜寻互联网上的信息资源B、借助互联网对公司和消费者进行的市场调查C、对互联网作为营销工具本身的特征进行调查D、对互联网作为营销工具本身的效率进行调查10.将某个网站进行推广的方法，不包括（ D ）A、与其他网站进行互换链接的操作B、人工登录到搜索引擎的信息库中C、设置网站主页的meta项和titleD、更新网页11.按照法律的规定，网络交易中心所扮演的角色应该是（ C ）。
电子商务复习题(1)
一、选择题1.电子商务的核心是（D ）。
A．计算机技术 B．数据库技术 C．网络 D．商务2．电子数据交换的简称是（B ）。
A．EB B．EDI C．NET D．EC3．生产类企业上网采购是一种典型的（B ）电子商务活动。
A．B2C方式 B．B2B方式 C．C2C方式 D．B2G方式4.企业资源计划简称为（B ）。
A．CRM B．ERP C．SCM D．MIS1.以下选项中不属于电子邮件主要特点的是（A ）。
A．可以访问远程计算机 B．价格低 C．速度快 D．可传送多媒体2．在网络环境中，（ B ）提供超级文本服务。
A．FTP B．WWW C．Telnet D．电子邮件3.浏览Web网页，应使用（ B ）软件。
A．资源管理器 B．浏览器软件 C．电子邮件 D．Office 20004 ．以下协议（ A ）是文件上传协议。
A．FTP B．HTTP C．Telnet D．BBS5．浏览网页属于Internet所提供的（ D ）服务。
A．FTP B．E-mail C．Telnet D．WWW6．下列语言中不被浏览器执行的是（ D ）。
A．HTML B．JavaScript C．VBScript D．JSP7．流行于北美的EDI标准是（ C ）。
B．EDIFACT C． D．UNCITRAL/2．每位消费者在B2C电子商务网站购物前必须做的一件事，并且只需做一次的事情是（ D ）。
A．登录 B．结算 C．购物 D．注册3．在网站购物结账中提供的送货地址应该是（ A ）。
A．真实的 B．虚拟的 C．多个的 D．流动的8．当消费者订购的商品出现质量或其他问题时，当与商家联系，商家会要求消费者提供商品的（ A ）。
A．订购单号 B．购买金额 C．商品名称 D．商品描述1、（ A ）主要体现供应链的市场中介功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求作出快速反应等。
A、响应型供应链 B．有效型供应链 C．平衡型供应链 D．内部供应链2．物流的基本功能不包括（ B ）。
电子商务基础与应用(慕课版)Word题库
一．名词解释1.电子商务电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理或信息交换，包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作以及网上交易等内容。
2.电子市场电子市场是指电子商务实体从事商品和服务交换的场所，由各种商务活动参与者利用各种通信装置，通过网络连接成一个统一的经济整体。
3.资金流资金流是指资金的转移过程，如付款、转账、结算和兑换等。
4.B2CB2C（Business to Consumer）是企业与个人消费者之间的电子商务，指企业与个人消费者之间进行的商品或服务的交易模式，即网络零售。
5.B2BB2B（Business to Business）是企业与企业之间的电子商务，指企业与企业之间通过互联网进行的商务活动，如谈判、订货、签约、接受发票和付款以及索赔处理、商品发送管理和运输跟踪等活动。
6.C2BC2B（Consumer to Business）是个人消费者与企业之间的电子商务，指先由个人消费者提出需求，然后由生产或商贸企业按需求组织生产、货源。
7.TCP/IPTCP/IP（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）指传输控制协议/因特网互联协议，又称网络通讯协议，是供已连接互联网的计算机进行通信的通信协议，使网络上各个计算机可以相互交换各种信息。
8.HTTPHTTP（Hyper text Transfer Protocol）指超文本传输协议，是客户端浏览器或其他程序与Web 服务器之间的应用层通信协议。
9.IP地址IP地址即网络协议地址。
连接在Internet上的每台主机都有一个在全世界范围内唯一的IP地址。
采用IPv4技术，IP地址由32位二进制组成，被分为4段，每段8位，通常用4组3位的十进制数表示，中间用小数点分开，每组十进制数的范围为0~255，如192.168.1.51就是一个IP地址。
10.网络通信技术网络通信技术（network communication technology，NCT）是指通过计算机和网络通信设备对图片和文字等形式的信息资源进行采集、存储、处理和传输等，使信息资源得到充分共享的技术。
电子商务试题及答案 (1)
《电子商务》试题及答案一、填空：1、互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。
2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（基础服务）平台，第三层是各种各样的（应用平台）。
3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（ EDI标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。
4、EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执）5、电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。
6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算）7、所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。
8、降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。
9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。
10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM是一种（应用软件系统）。
11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（直线型）结构转化为一种（网状）结构。
13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher 服务、网络新闻14、（认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。
15、网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。
16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。
17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流）18、第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。
电子商务基础与应用期末考试复习
电子商务基础与应用期末考试复习一、单选题1、狭义的电子商务一般也称为电子交易，是指通过（）进行的商务活动。
[单选题] *A、internet(正确答案)B、计算机C、计算机和网络D、现代化技术2、促使电子商务产生的主要原因是（）。
[单选题] *A、商务的个性化B、网络的全球性C、销售的低成本D、网络的虚拟性(正确答案)3、电子商务实际上是一种（）活动 [单选题] *A、网络B、买卖(正确答案)C、生产D、运输4、Net、org、info域名类别分别表示（） [单选题] *A、网络组织、军事组织、工商企业B、网络组织、非赢利性机构、信息相关机构(正确答案)C、非赢利性机构、政府组织、信息相关机构D、网络组织、政府机构、信息相关机构5、学易网（）的域名是（） [单选题] *A、e-learningB、www.e-learningA、e-learningB、www.e-learningC、D、(正确答案)6、企业网站的域名是该企业的（） [单选题] *A、网上商标(正确答案)B、网站名称C、企业标识D、企业地址7、正确的URL格式为（） [单选题] *A、 (协议)://(主机名):(端口号) / (文件路径)/(文件名)(正确答案)B、(主机名)://(协议):(端口号) / (文件路径)/(文件名)C 、(协议)://(主机名):(端口号) / (文件名) / (文件路径)D、 (协议)://(端口号):(主机名) / (文件路径)/(文件名)8、TCP是传输控制协议，IP协议又称（） [单选题] *A、局域网协议B、广域网协议C、互连网协议(正确答案)D、内联网协议9、电子商务给社会经济带来了巨大变革，主要体现在（）的转变上 [单选题] *A、商业活动方式、企业生产方式、生活消费方式、经营管理方式(正确答案)B、生产贸易方式，生活消费方式，客户服务方式、交友公关方式C、产品采购方式，物料运输方式，信息沟通方式、资金结算方式D、信息获取方式、信息发布方式、产品采购方式、产品销售方式10、客户利用上海中昊化工网上交易中心进行的电子商务活动属于（） [单选题] *A、(正确答案)B2C电子商务活动 B、B2G电子商务活动D、C2C电子商务活动11、不采用在线购物的两个最主要原因是什么?（） [单选题] *A、安全问题和价格问题B、安全问题和信誉问题C、安全问题和判断产品质量的困难(正确答案)D、价格问题和判断产品质量的困难12、以下都是B2B电子商务潜在的利润除了（）。
电子商务 (1)
电子商务一、填空题1. （）是指相对于广播、电视、报纸和杂志这 4 大传统媒体之外的第 5 大媒体。
[填空题]_________________________________(答案：新媒体)2. （）是以现有的新兴媒体为传播平台，利用其网络媒体、社交平台的交互性，进行有创意的广告内容输出，用于辅助商家或企业实现营销目标的一种文案。
[填空题]_________________________________(答案：新媒体文案)3. 根据文案篇幅的长短进行分类，可将文案分为（）和（）。
[填空题]_________________________________(答案：长文案短文案)4. 根据广告植入方式的不同，可以将新媒体文案分为和。
[填空题]_________________________________(答案：硬广软广)5. 在写作新媒体文案时，最先做的一件事是明确该篇文案的（），这也是判断新媒体文案人员是否专业的标准。
[填空题]_________________________________(答案：写作目的)6. （）是市场成熟度的第二个阶段，在这个阶段，市场上可能已经出现了一些相似的产品，而受众对那些产品也有所认识。
[填空题]_________________________________(答案：中度成熟的市场)7. SWOT 由四个英文单词的首字母组成，其中 W 代表（）。
[填空题]_________________________________(答案：weaknesses(劣势))8. （）是指利用别人的资源或平台（如政府、专家、社会潮流或新闻媒体），对自身产品或服务进行推广营销，达到快速推广自身企业的目的。
[填空题]_________________________________(答案：借力)9. 以（）的好处是可以通过提问题的方式自然而然地导入文案的主题，不仅能引起受众的思考，还显得文案主旨鲜明、中心突出。
电子商务基础与应用题库
电子商务基础与应用题库《电子商务基础与应用》第一章1.1什么是电子商务？广义的电子商务是指各行各业，包括政府机构、企业和事业单位等各种业务的电子化、网络化、包括狭义的电子商务、电子政务、电子军务等，可称为电子业务。
狭义的电子商务是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动，如企业与企业、企业与消费者利用计算机网络进行的商务活动，包括网络营销、网络广告、电子购物、电子支付等不同层次、不同程度的电子商务活动，也可称为电子交易。
1.2简述国际组织及世界各著名公司对电子商务是如何定义的？（1）联合国贸发组织（UNCTAD）的定义：电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间，企业和消费者之间的商业交易。
（2）全球信息基础设施委员会电子商务工作组的解释：电子商务是运用电子通讯作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。
（3）世界贸易组织（WTO）的定义：通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务的销售、配送。
1.3简述电子商务和传统商务的关系？电子商务是传统商务的发展（1）电子商务是在传统商务基础上发展起来的电子商务与传统商务并不是截然分开的，两者有着密切的联系。
电子商务的发展并不是要完全排除和取代传统的商务模式。
例如，很多电子商务网站都提供了传统的“货到付款”的支付方式，尤其是在宣传和推广网站时，电子商务也离不开传统的广告和促销模式。
（2）电子商务具有巨大的融合性电子商务把过去似乎不相干的很多概念、技术和工作融合到一起，也把传统商务模式融合在一起。
电子商务使一些传统的工作方式和岗位消失或改变，并不断创造新的工作方式和工作内容、沟通方式和创业模式。
1.4什么是电子商务的概念模型？电子商务由哪些要素构成？电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、物资流等基本要素构成。
1.5简述电子商务的产生与发展过程？（1）基于EDI的电子商务电子数据交换(EDI)，是将商业数据、信息或业务文件，按一个公认的标准进入一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。
电子商务数据分析与应用试题 (1)
电子商务数据分析与应用试题一、单项选择题1.采集店铺商品购买详细配送地址数据可以使用以下哪个数据采集渠道（）。
A、生意参谋交易板块B、店侦探C、店铺后台交易管理(正确答案)D、生意参谋流量板块2.对客户特征进行归类分析，能够形成（），帮助企业了解客户群体特征。
A、分类B、客户画像(正确答案)C、群体D、社群3.（）是及时、有效反馈出数据异常的一种手段。
A、数据统计B、数据分析C、数据采集D、数据监控(正确答案)4.行业集中度分析，主要通过以下（）指数反映。
A、百度指数B、阿里指数C、赫芬达尔指数(正确答案)D、交易指数5.市场数据监控报表不需要结合以下哪些数据展开。
（）A、店铺运营数据(正确答案)B、竞争对手销售及活动数据C、行业发展数据D、目标客户数据6.数据监控的工作流程顺序是（）。
①明确监控的主要指标②制定监控目标③数据预警④分析各指标的影响因素A、①②③④B、②①④③(正确答案)C、①③②④D、②①③④7.生意参谋市场大盘中的交易指数是（）的指数化，一般用来判定所选行业的全年成交量的走势。
A、销售额(正确答案)B、支付件数C、买家数D、客单价8.关于电子商务数据化运营的工作流程，正确的是（）。
A、确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-持续跟踪-运营优化B、确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-运营优化-持续跟踪C、确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-运营优化-持续跟踪(正确答案)D、确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-持续跟踪-运营优化9.关于竞店分析，下列说法错误的是（）。
A、竞店分析可以围绕类目结构、销售、推广活动等展开B、比自身层级高许多的网店准确来说不是竞争对手，而应是学习的标杆C、竞店分析仅可以借助电商平台工具(如生意参谋、京东商智等工具)展开(正确答案)D、网店在运营过程中，可以有意识地避开竞店的优势品类，在竞店的弱势品类着力10.数据分析报告中的前言页主要包括哪三个方面的内容（）。
《电子商务基础》第1套试卷及参考答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）1.电子商务（Electronic Commerce），是指实现整个贸易活动的（）A.信息化B.技术化C.电子化D.智能化2.（）指本地计算机能与网络上另一远程计算机取得“联系”，并进行程序交互。
A.商业应用B.远程登录C.数据检索D.电子公告板3.（）用于管理商品数据信息的添加、删除和修改。
A.会员系统模块B.订单管理模块C.商品管理模块D.商品展示模块4.电子商务的核心流程就是（）。
A.网上交易B.网上结算C.电子支付D.货币结算5.（）是局域网中有必要使用的防火墙,可防止局域网病毒攻击、P2P控制等。
A.系统防火墙B.网络防火墙C.局域防火墙D.ARP防火墙6.以下（）不是传统的四大媒体。
A.电视B.杂志C.网络广告D.报纸7.（）是指市场主体企业将物流提高到企业战略的地位，并且出现了以物流战略作为纽带的企业联盟。
A.物流自身一体化 B.微观物流一体化C.物流信息一体化D.宏观物流一体化8.（）是指以手机、ＰＤＡ等移动终端作为银行业务平台中的客户端来完成某些银行业务的应用。
A.移动办公B.移动银行C.移动娱乐D.移动商城9.《电子签名法》于（）起正式实施A.2005年4月1日B.2005年5月1日C.2004年5月1日D.2006年5月1日10.（）电子商务模式，是指企业使用互联网或各种商业网络向供应商订货和付款的一种电子商务模式。
A.B 2 BB.B 2 CC.B 2 GD.C 2 C二、多项选择题（每题3分，共30分）1.电子商务的发展经历了哪几个阶段（）A.1998-2002年的萌芽阶段B.2003-2006年的高速增长阶段C.2007年至今的纵深发展阶段D.1999-2002年的萌芽阶段2.计算机网络由（）组成。
A.计算机B.外围设施C.通信协议D.介质3.ＡＢＣ电子商务模式是一种新型的电子商务模式，Ａ、Ｂ、Ｃ分别指（）A.代理商B.商家C.中间商D.消费者4.B２B电子商务模式发展趋势是（）A.向更细分方向发展B.Ｂ２Ｂ区域网站兴起C.Ｂ２Ｂ新模式的崛起D.以上都是5.电子货币具有（）功能。
2022年电子商务基础与应用试题带答案
《电子商务基础与应用（慕课版）》试卷班级：________________姓名：________________一、单项选择题(共25题，每题1分。
)1．（）个人消费者之间通过网络平台实现交易的一种电子商务模式。
A．B2CB．C2BC．B2BD．C2C2．下列属于B2C 网站的是（）。
A．天猫B．阿里巴巴网站C．慧聪网D．环球资源3．与个人网上银行相对的是（）。
A．企业网上银行B．分支型网上银行C．纯网上银行D．虚拟银行4．在电子支付架构中，（）负责电子支付工具的收付与结算。
A．清算层B．结算层C．交易层D．应用层5．互联网上的每一台主机都有唯一的地址标识，它是（）。
B．统一资源定位器C．用户名D．计算机名6．下面对于新零售的说法，错误的是（）。
A．新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态B．新零售与零售本质上是不同的C．新零售是以消费者体验为中心，进行人、货、场三要素的重构D．新零售是对产品的生产、流通与销售过程进行升级改造7．下面关于网络营销，表述错误的是（）。
A．网络营销建立在互联网的基础上B．网络营销是手段而不是目的C．网络营销不等同于电子商务D．网络营销等同于网络销售8．下面对于企业域名命名的说法，错误的是（）。
A．域名最好与企业的名字联系起来，以突出企业的名称或产品B．域名对字符没有要求，可以选择任何自己喜欢的内容进行组合C．域名的长度要适中，尽量不超过5~6个字符D．对于某些地域性很强的企业，可以在域名中添加代表地区的内容9．（）是网络通信的基础。
A．5G 网络B．业务网D．物理网10．企业根据竞品的定价来制订或调整自己产品定价的策略属于（）。
A．捆绑销售策略B．自动调价、议价策略C．竞争定价策略D．个性化定价策略11．电子商务的“四流”包括信息流、资金流、商流和（）。
A．人流B．技术流C．数据流D．物流12．电子支付工具，（）支持持有人在线进行电子交易和储存交易记录。
A．电子现金B．电子钱包C．银行卡D．电子支票13．广义上的电子商务表示为（Electronic Business ），狭义的电子商务表示为（）。
电子商务复习题(含答案)
电子商务复习题（含答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、在信息发布工作流程中，[ ]负责提供选题标准和要求。
( )A、内容总监B、栏目负责人C、团队负责人D、信息发布员正确答案：A2、DBMS向用户提供[ ]支持用户对数据库中的数据进行查询、更新等操作。
( )A、DDLB、DMLC、数据控制功能D、数据管理功能正确答案：B3、关系数据库使用数据表表示[ ]。
( )A、数据项B、字段C、实体D、记录正确答案：C4、SCM系统指的是（）( )A、供应链管理系统B、客户关系管理系统C、决策支持系统D、配送管理系统正确答案：A5、采购标书中的投标有效期应保证到签约后[ ]个工作日。
( )A、15-18B、28-30C、20-25D、42565正确答案：B6、行业动态类信息应根据[ ]进行归类。
( )A、重要性B、趣味性C、时效性D、关键词正确答案：C7、Windows7提供了对[ ]加密的功能。
( )A、数据库B、邮件C、网页D、文件夹正确答案：D8、网络市场调查的第二个阶段是（）。
( )A、调查阶段B、准备阶段C、总结阶段D、研究阶段正确答案：A9、预览网页的快捷键是（）。
( )A、F9B、F10C、F11D、F12正确答案：D10、订单转化率=[ ]/总访问次数。
( )A、已收款订单数B、已确认订单数C、有效订单数D、待确认订单数正确答案：C11、[ ]凭证安装在客户端的浏览器中，通过安全电子邮件进行操作。
( )A、个人B、软件C、企业D、银行正确答案：A12、[ ]不属于个人用户办理数字证书的前提条件。
( )A、年满16周岁B、具有个人身份证C、具有个人完税证明D、良好的信用正确答案：C13、[ ]又称为数字凭证、数字标识。
( )A、VPNB、SMTPC、DigitalIDD、CA正确答案：C14、工艺流程及检验标准应在[ ]中进行阐述。
( )A、标书技术要求文件B、投标人须知文件C、投标书格式文件D、招标邀请函正确答案：A15、[ ]信息状态是栏目编辑将稿件传送至签发编辑，等待审核。
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复习思考题教科书指《电子商务基础与应用》第六版（仅供参考）一、判断题1、在世界企业电子商务应用中，丹麦、新加波、冰岛等国，基本上都排在最前列。
2、网络商品直销，是指消费者和生产者或者需求方和供应方，直接利用网络形式所开展的买卖活动。
3、一般来说，在电子商务发展的初级阶段，驱动模式相对单一，多为企业领导驱动或业务部门驱动等内部驱动。
4、电子数据交换(EDI)也可译为“无纸贸易”，二者是完全一样的。
5、TCP/IP协议是一个协议集合，它包括TCP协议（Transport Control Protocol，传输控制协议）、IP 协议（Internet Protocol，因特网协议）以及其它一些协议。
6、Intranet是指在现有的局域网基础上，运用Internet网络技术，在企业内部所建立的网络系统。
7、虚拟服务器和托管服务器是指用户的服务器从因特网接入到维护管理完全由自己操作。
8、许多网站设立文本管理员、Web管理员、内容管理员和其它职务，以流水线方式完成信息的收集、转换、发布和维护等工作。
内容管理员负责收集信息。
9、维护费是信息服务所包涵的几项费用中最复杂、最不确定、也是最核心的一项。
10、信息加工处理的方式主要是两种，即人工处理和机器处理。
11、网络商务信息检索是指在网络上对商务信息的获取和整理。
12、一个人的购买行为，直接或间接地、自觉或不自觉地为了实现某种需求的满足，由需求产生购买动机，再由购买动机导致购买行为。
13、理智动机是指基于理智经验和感情之上，对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机。
14、在移动电子商务中，购物主要是指通过移动电话完成Internet电子商务，也就是说，通过移动电话完成电子商场（即虚拟商场）的订单、支付、购买物理商品和服务等业务。
15、从目前情况看，利用移动电子商务主要集中在“小额”领域，即支付金额不大的小额购物和服务、小额支付。
16、网络站点促销具有直接性特点，快速、简便；而且，买卖双方网上直接对话，成交的几率较高，但其费用相对偏高。
17、网络广告促销主要实施“推战略”，网络站点促销主要实施“拉战略”。
一般说来，日用消费品采用广告促销的方法比较好。
18、同传统广告一样，因特网上网络广告的价格也因幅面大小的不同而有所不同。
幅面越大，价格越贵。
对客户来讲，在可视范围内，尺寸越大越好。
19、电子邮件可以利用软件进行邮件群发，这种方法对于网站来说较省力，也能取得和对个人进行单独寄发邮件差不多的促销效果。
20、病毒式促销是抓住网民的心理特征，通过具有蛊惑力的促销手段的应用，刺激网民利用因特网向他人传递营销信息，使营销信息被快速复制并传给数以万计甚至数以百万计的受众。
21、Web-EDI允许中小企业只需通过浏览器和因特网连接就可实现EDI交换，是目前因特网EDI中最为流行的一种方式。
22、目前，以ebXML为基础的商务应用已进入实际应用阶段。
虽然从总体上来说，世界上已完成的ebXML 项目还比较少，但这些项目基本上都取得了成功，达到了预期的效果。
23、在线电子支付是电子商务的关键环节，也是电子商务得以顺利发展的基础条件。
24、电子现金将成为互联网支付的一种重要工具，特别是涉及巨额的电子商务活动。
25、随着市场变化的加快，产品寿命周期正在逐步缩短，小批量多品种的生产已经成为企业生存的关键。
26、从广义的角度以及物流运行的角度看，第三方物流包括一切物流活动，以及发货人可以从专业物流代理商处得到的其他一些增值服务。
27、客户信息认证用于鉴别用户身份，保证通信双方身份的真实性。
28、客户身份认证用于保证通信双方的不可抵赖性和信息的完整性。
29、签署文件的时间是由签署人自己写上的，而数字时间戳是由提供时间戳服务的机构DTS来加的，以DTS收到文件的时间为依据。
30、身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节，但不是电子商务交易过程中最薄弱的环节。
二、单项选择题1、2002年1月24日，联合国第56届会议通过了。
A.《贸易法委员会电子商业示范法及其颁布指南》B.《联合国国际贸易法委员会电子签字示范法》C.《2001年电子商务和发展报告》D.《联合国国际合同使用电子通信公约》2、在电子商务条件下，卖方不应当承担的义务有。
A. 按照合同的规定提交标的物及单据B. 对标的物的权利承担担保义务C. 对标的物的质量承担担保义务D. 对标的物验收的义务3、在电子商务条件下，买方不应当承担的义务有。
A. 买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务B. 买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务C. 买方应承担对标的物质量的担保义务D. 买方应当承担对标的物验收的义务4、国内的B2B网站大体上可以分为三类：企业B2B网站、专门做B2B交易平台的网络公司、垂直商务门户网站。
下列属于垂直商务门户网站的是_______。
A. 宝钢集团B2B网站B. 阿里巴巴网站C. 中国石油在线D. 雅虎门户网站5、电子商务的实施，可能有多种驱动力，但真正推动企业电子商务发展的是_______。
A. 主管部门的驱动B. 信息化浪潮的冲击C. 外部环境的影响D. 企业业务和市场拓展需要6、下列哪个选项不是WWW能够在因特网上迅速流行的原因_______。
A. WWW是动态的B. WWW是交互式的C. WWW与平台有关D. WWW是分布式的7、下列哪个选项不是DSL的主要特点_______。
A. 传输速度快B. 多个设备共享一条线路C. 使用方便D. 可靠性强8、_______是因特网的主要节点设备。
A. 集线器B. 路由器C. 交换机D. 服务器9、建设电子商务网站，必须首先确定的是_______。
A. 网站客户定位B. 网站建设目的C. 网站内容框架D. 网站盈利模式10、入门级的站点解决方案的建设方式是_______。
A. 自主建设B. 虚拟主机C. 服务器托管D. 独立服务器11、以下与平台无关，可用来创建安全的、可移植的、面向对象的、多线程的和交互式的程序语言是_______。
A. Visual BasicB. Visual C++C. JavaD. .net12、新产品构思的来源有很多，最重要的一种是_______。
A. 收集客户新产品构思B. 新产品专利信息收集C. 高校新产品信息收集D. 科研院所新产品信息收集13、把明码变换成为密码的过程称为_______。
A. 信息转换或加密过程B. 信息解密或释放过程C. 信息解密或破密过程D. 信息加密或保密过程14、在构成虚拟市场的交易主体、支付能力和购买欲望三个要素中，_______是根本。
A. 购买力B. 购买欲望C. 交易主体D. 支付能力15、下列不是用行为科学的研究方法来分析网络交易行为的是_______。
A. 虚拟市场主体的行为B. 网络交易购买类型的研究C. 对产品质量的研究D. 购买者心理因素的研究16、为了使消费需求与自己的购买能力相匹配，_______是购买过程中必不可少的环节。
A. 比较选择B. 资料分析C. 做市场调查D. 直接购买17、从理论上说，移动广告具有一般网络广告类似的特点，但下面有一种特点不明显：。
A. 可监控性B. 可测量性C. 可跟踪性D. 交互作用18、下列哪一项是整个市场经营组合策略的重要组成部分？_______。
A. 网络营销定价策略B. 网络营销渠道策略C. 网络营销宣传策略D. 网络营销服务策略19、当产品在市场上已有了一定的影响力，促销活动的内容则需要偏重于_______。
A. 宣传产品的特点B. 与消费者之间的感情沟通C. 对企业形象做大量的宣传D. 唤起消费者的购买欲望20、网络上应用最广泛的一种广告形式是_______。
A. 在热门站点上做网络广告B. 在企业的门户网站上发布广告C. 向广告服务商租用空间，建立自己的站点，自己进行广告运作D. 在因特网上建立介绍公司及产品的FTP、WWW广告服务器来发布广告21、以下四类产业中哪一种产业使用EDI较少？_______。
A. 制造业B. 流通业C. 旅游业D. 金融业22、EDI标准的三要素是_______。
A. 语义、时序、规则B. 数据元、数据编码、标准报文格式C. 语义、数据编码、规则D. 数据元、数据段、标准报文格式23、支付网关是_______。
A. 银行金融系统和安全机构之间的接口B. 由将因特网上的传输数据转换为金融机构内部数据的设备C. 由认证机构处理商家支付信息和顾客支付指令的设备D. 网上商店的关键设备24、下列不是SET协议规范所涉及的对象有_______。
A. 消费者B. 在线商店C. 网络管理系统D. 认证中心25、_______主要是针对上游企业的采购物流过程进行创新而形成的。
A. 集货型物流系统B. 散货型物流系统C. 混合型物流系统D. 批发型物流系统26、随着_______的应用，社会大物流系统的动态调度、动态储存和动态运输将逐渐代替企业的静态固定仓库。
A. 企业资源计划系统（ERP）B. 地理信息系统（GIS）C. 全球卫星定位系统（GPS）D. 增值网（VAN）27、一个部门或企业若要实现EDI，首先必须有一套_______。
A. EDI标准B. 计算机数据处理系统C. 标准物流条码D. 标准物流技术28、最安全的身份认证机制是采用一次口令机制。
下面的_______属于一次口令机制。
A. 对称加密B. 请求响应C. 数字证书D. 私有密钥29、数字证书由申请证书主体的信息和_______两部分组成。
A. 证书数据包含的版本信息B. CA所使用的签字算法C. 发行证书的CA名称D. 发行证书的CA签字30、新型防火墙的设计包括_______。
A. 包过滤技术和代理技术B. 包过滤技术和电路层技术C. 电路层技术和代理技术D. 电路层、包过滤和代理技术三、多项选择题1、卖方不履行合同义务时，买方可选择以下的哪些救助方法？_______。
A. 解除合同，并要求损害赔偿。
B. 对迟延或不履行合同要求损失赔偿。
C. 要求卖方实际履行合同义务，交付替代物或对标的物进行修理、补救。
D. 减少支付价款。
2、买方不履行合同义务时，卖方可选择以下救济方法：_______。
A. 要求买方立刻支付价款B. 损害赔偿，要求买方支付合同价格与转售价之间的差额C. 要求买方履行其应履行的相应义务D. 解除合同3、在电子商务战略的实施过程中需要遵守基本原则有_______。
A. 满意原则B. 统一指挥原则C. 权变原则D. 安全原则4、企业电子商务战略中影响企业电子商务的主要内部因素是_______。
A. 管理者的态度B. 行业竞争状况C. 财务状况D. 员工素质5、FTP的基本功能有_______。