职业经理人的心理素养分析

职业经理人 的心理素养
－－展现你的内在魅力
一、心理品质
认知 情绪 意志
（一）认知
１、智力
（１）智力的传统观点


观察力 思维力 记忆力 想象力 创造力
思维的基本品质
思维的敏捷性
思维的全面性
思维的深刻性
思维的灵活性
记忆的基本品质
识记的敏捷性
保持的持久性
记忆的正确性
记忆的准备性
(2)多血质
*正面效应
思维活跃，反应迅速，易于接受新事物，
勇于创新。 灵活性、适应性、应变力强，有较突出 的领导机智，能应对突发事件和压力。 富有同情心，活泼热情，擅长社交，人 际关系融洽。
多血质
*负面效应
情绪不稳定，易见异思迁、半途而
废，不利于长期艰苦卓绝埋头苦干。 决策较轻率，对问题缺乏深思熟虑。 有时话太多，显得不稳重。
1. 合理的需要
(１)人的基本需要
(1)人的基本需要
１）生理和生存的需要
２）安全和保障的需要
３）归属和赞许的需要
４）尊重和地位的需要 ５）自我实现的需要
(２)尊重的需要
包括自尊和尊重他人
自尊意味着对自己的行为负责
自尊实质上是以社会的价值观念、
道德标准来自我约束、自我控制、 自我评价、自我指导。
胆汁质
*负面效应
脾气暴、火气大，自制力差，易得
罪人，不利于各种人际关系的处理。 缺耐性，易急躁，粗枝大叶，办事 不深入细致；自己不善于、也不善 于率领团队进行艰苦持久的工作。
自问是否
见义勇为，不惧危险
喜怒哀乐，皆形于色 说话直截了当，不爱思前想后 做事没有耐心，希望一蹴而就 经常冲动、生气、发火 常无意中得罪人又后悔
浪费时间就是浪费生命。
健康观――生命在于运动
贪图安逸有损健康
好逸恶劳者的寿命
比国民平均寿命短１０－１５年 患心血管疾病率高１－１.５倍
(二)个性心理特征
1.气质
2.性格 3.能力
气质和性格
反映一位职业经理人的基本精神
面貌 领导者气质、性格方面的特征给 他的工作打上他特有的个性痕迹 对个人形象和领导管理工作的成 败起着不可忽视的作用
发挥能力、获取成功的内在需求，
(２)权利动机
对权力的追求
力图获得、巩固、运用权力的内
在需要 控制他人行为，使之按照自己的 思想意图行事的欲望
(３)亲合动机
对人际关系的关注
对建立、维系、发展或恢复
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
与他人或群体的积极感情关 系的愿望
3.健康的兴趣
兴趣反映人的品位
兴趣有助于
或不利于事业成功
4.坚定的理想 信念
理想目标是一个领导者不断有所
追求、有所进取的内在动力。 对更高峰的攀登需以一定的现实 为基础，注意道路的方向。
理想的实现
理想属于明天，现实属于今天。
未来的理想目标越高，转化为现
实的过程就越漫长，曲折性就越 显著。
理想目标的实现
需要有对事业执著的追求热情和坚
韧不拔的精神。 要有“挫折必然会有”的思想准备， 对失败“不屈不挠”的坦然心态。 面对挫折和失败，是逃避还是继续， 正是成功者与一般人的区别所在。
意志的基本品质
自觉性
果断性
坚韧性
自制性
成功的因素
２０％是智力因素
８０％是非智力因素
主要是个性和人际关系
二.个性
个性是一个人所具有的
独特的
稳定的
心理特征的集合
个性的结构
个性倾向性
个性心理特征 自我意识
(一)个性倾向性
需要

动机 兴趣 理想 信念 世界观
自问是否
活泼好动兴趣广，爱说爱笑爱热闹
喜交际，人缘好，见人自然熟 言语流利，动作敏捷，表情丰富 情绪多变，忽冷忽热，稳定性差 遇难而退，虎头蛇尾，坚持性差
(3)粘液质
*正面效应
沉着、冷静、谨慎，作决策深思熟虑，
处理问题不浮躁轻率。 忠实、坚韧、专注而稳定，有实干精神。 工作认真踏实、顽强，利于率领集体在 困境中打持久战。 情绪含蓄、不外露，善于忍耐自制，对 他人能施加良好的心理影响。
怎样看待
生－死
苦－乐 荣－辱 幸福－不幸 物质－精神 有价值－无价值
人生是长还是短?
人的一生有?天
人的一生有７０－8 365天/年
0年
人生是长还是短?
人的一生只有3万天!
我们应该怎样度过这既短暂
又漫长的一生?
时间观――时间就是生命
利用时间就是珍惜生命，
抓紧时间就是延长生命，
１、情绪
情绪是比较短暂的、激动的状态
如：狂喜、愤怒、悲伤
职业经理人的情绪品质
成熟的情绪
自制能力
调节能力
感染力
移情能力
２、情感
情感是比较稳定、持久、深刻的
如：自尊心、自豪感、热情
情感的基本品质
情感的倾向
情感的深度
情感的稳定性
情感的效能
（三）意志
意志是 自觉确定目的， 根据目的来支配、调节自己的行 动、克服困难， 从而实现目的的心理过程。
成功的职业经理人
不论是处在高峰海是低谷，永远
保持积极向上的精神姿态 善于把握走出困境、反败为胜的 契机 敢于承担风险和责任
5.世界观、人生观、 价值观
追求良好的人生之道
新人生观
人们应以理性和克制的态度对待世
界中的一切存在 人和物应在协调融合的环境中生存 领导者应成为新人生观的创导者和 示范者
注意的品质
注意的广度
注意的稳定性
注意的分配
注意的转移
（２）多元智力
①言语智力 ②逻辑－数学智力 ③空间智力 ④音乐智力
⑤身体运动智力 ⑥人际智力 ⑦内部智力

（二）情绪情感
情绪情感是对事物直接的态度 和体验 满意或不满意 愉快或不愉快 积极或消极
情绪和情感的区别
(３)自我实现的需要
接受自我、他人和自然，深厚的
人际关系和友谊 对现实的充分认知，与现实的合 宜关系 独立于文化和环境之外的自主性，
2.积极的动机

动机的定义
动机是 发动 驱使 维持 行为的动力、原因
(１)成就动机
对成就的渴望， 克服障碍、完成艰巨任务、达到 较高目的的需要。
1.气质
类型：
胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质
兴奋型、活泼型、安静型、抑制型
气质
气质有天赋性、稳定性和可变性； 每种气质都可能产生正面效应或
负面效应
(1)胆汁质
*正面效应
刚强勇敢，精力旺盛，工作主动性强，
能全身心地投入事业。 热情直率，容易和周围的人建立联系， 利于在领导活动和工作中接近群众。 思维敏捷，反应迅速，行动快，决断力 强，办事果断利落，工作效率高。