一图一卡一表
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内部 流程
研发创新 质量管控
项目管控 管理保障
学习 成长
各业务管控信息化
人力资本 优化人才结构
组织资本 营造良好文化氛围
• P1:聚焦武器装备 • P2:深化服务保障 • P3:拓展多元防务 • P4:加强技术创新 • P5:优化采购管理 • P6:确保综合安全
• L1:优化人才结构 • L2:提升信息化水平 • L3:营造良好氛围 • L4:提升员工满意度 • L5:建立知识共享平台
平衡积分卡
指标
目标值
• 任务收入增长 • 成本控制降低 • 实现利润增长
• 10% • 10% • 10%
• 顾客满意度 • 顾客投诉(抱怨)率 • 项目中标次数
• 工艺优化项目增长率 • 工作计划完成率 • 总装产能提升/发 • 安全生产事故次数 • 设备设施完好率 • 人员持证上岗率 • ......
• $XXX • $XXX
战略分解及实施:一图、一卡、一表(BSC战略地图—-平衡记分卡---个人行动计划表)
BSC战略目标
主题: 提成本
保持利润
目标
• F1:收入增长 • F2:控制成本 • F3:保持利润
顾客 市场
提升客户满意度
拓展市场
品牌建设
• C1:顾客满意 • C2:品牌建设 • C3:开拓市场
• 员工满意率 • 核心员工流失率 • 有效人才储备率 • 各类培训完成率 • 有效合理化建议
• ≥97% •0 • 100% •0
• 10% • ≥90% • ××× •0 • ≥95% • 100% • ......
• ≥98% • ≤3% • ≥10% • 100% • ≥2次/月
个人行动计划表
行动方案
预算
• 完成生产任务 • 开拓市场 • 预算控制 • 低值易耗品控制
• $XXX
• 提升客户服务能力 • 加强市场开拓力度
• $XXX
• 完善项目管控体系 • 开展精益生产 • 开展四个两2.0版建设 • 核心专业能力建设 • 建立安全管理模式 • 员工上岗能力考核 • 完善各业务内控体系
• 建立信息管理平台 • 多途径培养人才 • 薪酬激励机制 • 绩效管理机制。" • 实施各类培训计划