推荐—OPL和OJT培训教材
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- 即改善技术 - OJT研修
- 技能职、事务职专业教
育
- 新人教育
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
On the Job Training
上级专门职研修 现 专门职3级研修 场 专门职2级研修 实 算 机 操 作 研 教 外 学 计 海 语 特 殊 工 种 培 修 育 训 育 TM 教 基础教育 强化教育 发展教育 全 TL 教 教 新任基础教育 提高教育 安 GL 教 育 新任基础教育 提高教育
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
员工发动——动员号召、智慧贡献 发现挖掘课题——员工课题、管理者课题 OPL教案的编写——认真研究、关注环节、5W2H OPL教案的审核——实际与合理结合
OPL培训——自己编写、自己培训
OPL评价——效率与改善 OPL激励——激励提出者、全员共勉
题 目
制作目的： 教育内容：
适用范围 姓名 SIGN 姓名 SIGN
□工程 □部署 □事业部 □全社
讲师
实施日
受 教 育 者
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
案例链接：车床的皮带及带槽OPL教案
NO
工程名
分 题 1 TP工程 类 目
ONE POINT LESSON
基础知识 品质方面 生产性方面 设备方面 安全事例 （驱动传达系统）皮带/带槽
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
四、OPL的训练
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
CODE-NO
/ /
起案
审议
决定
部 署 制作日期 制作者
分类(CODE)
ONE POINT LESSON
决 裁 / / /
□ [B]遵守基本 □ [P]生产性向上 □ [Q]品质向上 □ [S]环境安全 □ [K]基础知识
只有不会教的现场辅导员 没有不会做的员工
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
1
做好学习的准备
创造舒适的气氛
Lean Production
员工他们不知道他们应该做的事 他们不知道怎么去做 他们不知道为什么得这么做 他们认为你的做法行不通 他们认为他们的方法更好 做与不做都不会有结果，都不重要 他们会因为不做而有好处 他们认为他们正在做 他们曾经因为这样做而吃过亏 个人技巧阻碍了他们这样做 存在他们不可控制的障碍 没有人可以做 其他等等
作业训练计划表
产品：
作业名 姓 名 张三 李四 王五 赵六 — —
工程：
2月1W
2月2W
ห้องสมุดไป่ตู้
作成：
2月3W
日字：
2月4W
备注
插入
拧紧
记号
确认
特性
外观
组装
—
—
范 例：
80%-100%
60%-80%
60%以下
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
没能力、没意愿—— “告知辅导式”
•要从多角度 灭火 •注意不要把 身体过于前倾
•胶管未对准着火点
时不要摁压压把
制作目的：新人社员教育
□工程 □部署 □事业部 □全社
适用范围
讲师
实施日
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
案例链接：镗床润滑基准的OPL教案
CODE-NO
FBT / 09 02 于立
□ [B]遵守基本 □ [P]生产性向上 □ [Q]品质向上 □ [S]环境安全 □ [K]基础知识 T68镗床的润滑基准
适用范围
□工程 □部署 □事业部 □全社
讲师
实施日
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
制作一份安全作业的OPL教案
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
NO
1 2 3
事
选定工程或设备 技能或系统区分
项
NO
5 6 7
事
项
潜在故障、问题、缺陷及影响 列举
故障、问题、缺陷的原因 如何做可避免发生，即遵守事 项
作成者设立（核心人员确定）
4
工程功能排列或系统图制作 或者操作图解
8
进行教育并点检发现NO时的对 策以及受训者的确认
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
五、如何正确实施OJT 和OPL训练
A.BRAIN CONSULTING
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
全员导入教育（OFF-JT）
- 知识、技能教育 - 资格教育
工作职场教育(OJT)
- 职级训练 - 专门技能训练
本部门教育
- 本部门的专业教育 - 专有人才培养教育
- 自我教育、语言教育
- 指导者进修 - 担当事级职进修
- 现场课题实习与发表
有意愿、没能力—— “推销强化式” 没意愿、有能力—— “主动参与式”
有信心、有能力—— “授权领导式”
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
充分的讲解和沟通 经验的分享 注重实战练习 随时指出发表意见 相互间的尊重
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
三、OPL的诠释
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
OPL——one point lesson(单一课程) 是针对现场在任何时间、对任何问题、由任何人、 采用任何方式、在任何地点进行培训的一种即刻 训练的方法 OPL的特点： 全员参与、员工为主、短小精悍、即改善性强
⑥皮带和带槽的中心是否对齐?
NO的情况时应做事项 为什么？
.有破损及时更换
.张力不均及时调整
产生NO时
-打滑，空转 -发生强制劣化
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
案例链接：灭火器使用方法的OPL教案
CODE-NO
FBT / 09 02 于立
□ [B]遵守基本 □ [P]生产性向上 □ [Q]品质向上 □ [S]环境安全 □ [K]基础知识 灭火器的使用方法
起案 / 20
审议
决定
部 署
制作日期 制作者
分类(CODE)
ONE POINT LESSON
决
裁
于立 /
/
杜俊起 9/24
题 目
制作目的：新人社员教育
床身全部加油 孔（共5处） 工作台全部加 油孔（共4处）
①
②
NO 1 2 使用油种 40号机油 同上 管理周期 每班一次 同上 单位注油量 10-20克 同上 注油工具 油枪 同上 油管长度 50mm 同上 检验工具 目视 同上 废油处理方法 棉纱擦掉 同上 注油担当 作业者 同上
Lean Production
在实战中的应用
阜阳卷烟厂人力资源科
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
一、OJT的诠释
二、OJT的训练
三、OPL的诠释 四、OPL的训练 五、如何正确实施OJT和OPL训练 六、实施OJT和OPL的沟通技巧 七、模拟实战：OPL的制作与实施？
基准
目标
核 心
挑战——面向未来 改善——时刻前进 现地现物——改善本质 尊重——人性管理 团队合作——人才培养
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
二、OJT的训练
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
把握现况——熟悉、了解受训对象 制定目标——通过培训达成的层次标准和状态 差异指出——目前受训者的问题和目标所差的距离 训练内容——为缩短差距所要学习的工作内容 训练计划——详细内容、计划、日程、方法
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
让员工能熟练而出色地做好自己的本职工作 迅速提高本部门的整体工作实力和改善力 人才育成——促进员工的个人成长能力 培训者（教练）的能力提升
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
实战案例分享
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
经历了战后劳资危机的丰田，迎来了社长石田退三的经营 时代。面对严峻、复杂的形势，石田认为“造就人才”是 最重要的一条。因此，提出了“造人运动”。对石田来 说，培育人才就是用丰田精神教育员工。因此他首先把丰 田精神进行了总结和提升，形成了石田精神，然后建立教育制度。教育制 度包括三大块：职场教育（OJT）、导入教育（OFFJT)）和自我启发教育 并 发明了“个性对口鉴定制度”和“自己申报制度”开始“造人运动”。 “造人运动”有个特点：就是要充分发挥员工的自主性和尽量淡化上 下级的等级意识，这在当时的日本是个创举。 “造人运动”给丰田带来了勃勃生机。既获得了36亿日元的巨额订单， 又建立了众多工厂。随着战后第一辆“皇冠”车的诞生以及“WTO”的加 入，丰田终于走出低谷，开始了进军美国、扬帆远航的伟大事业------石田退三也被丰田人尊称“复兴之祖”
育
专门职1级研修
习 业务职研修
育
全 员 导 入
教 育
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
OJT
问 题 发 现
现 状 把 握
P
目 标 设 定
要 因 解 析
对 策 立 案
D C A
实 施 效 果 确 认 再 发 防 止 沟通交流
今 后 展 开
汇报 联络 商量
理想
差异＝问题 现状
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
职务变更
作业方法的更改
现有员工的定期教育 彻底要求安全作业 岗位变换时 新产品投产前
新制度推进时
新员工(当然)
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
作好学习的准备
操作示范及说明 让学习者实际操作 指导之后认真观察
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
一、OJT的诠释
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
OJT——On the Job Training（职场教育） 是现场内上司和技能熟练的老员工对下属、普通员 工和新员工们通过日常工作，对必要的知识、技能 操作要领、工作方法等进行教育的一种培训方法 OJT的特点： 示范讲解、操作实践、互动学习、共同改善
起案 / 20
审议
决定
部 署
制作日期 制作者
分类(CODE)
ONE POINT LESSON
决
裁
于立 /
/
杜俊起 9/24
题 目
•火险发生时利用 最近的灭火器 •灭火器只能扑救 初起火灾 •灭火器种类及其 使用范围见食堂 门口的宣传挂图
•拔下保险后将胶管 对准着火点用力摁 压把 •注意保持姿势正确
•扶住压把拔下保险
技能评价
技能差
技能一般
上线标准
技师技能
专家技能
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
基本遵守适用 (作业标准 品质保证 行为规范)
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
Ａ
Ｂ
Ｃ
Ｄ
Ｅ
Ｆ
各班组的100%学会 目标人数４人 现状 本年 来年
包装
检验 设备操作 异常处置
例证：训练达成率 〃 〃 〃 １００％ ７５％ ５０％ ２５％ 训练完 训练中 本年度决定训练 来年度 〃
＜进度状況＞ 目标：全体人员100% 完成５项作业的学习
工位目标
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
工程名 姓名 制丝 卷接 包装 检验
张三 李四 王五 赵六
能熟练、圆满掌握技能，并可教会他人 掌握基本技能 技能一般、通过帮助可达成目标 初学阶段。
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
１００％
姓名
作业内容 制丝 卷接
起案 冯滨
审议 高军
决裁
作成日期:
04.11.08
皮带带槽 实 物 写 真& 标 注
遵 守 点 检 事 项
①有无皮带的均热、膨胀、磨损、 粘油? ②有无皮带的伸长、松软、打拧? ③几条皮带的张力是否一样? 有无别种型号的皮带的混用? ④皮带的外部是否高出带槽?
⑤带槽底是否很光滑?
(皮带或带槽的磨损)?
例．卷接工序技能分析评价
姓 技 能 名
张三
没有经验 一只一只 的去做 １
李四
必須技能 ２只以上 去做
王五
标准技能
赵六
准高技能
刘七
高技能
＜卷接＞ 工序一 工序二 工序三 工序四
２ ２个以上 ３ 用左右手 ４ 用左右 ５ 去做 可以做 手可以 做３个 （2种产品） （１种产品） （2种产品） （2种产品）
- 技能职、事务职专业教
育
- 新人教育
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Lean Production
On the Job Training
上级专门职研修 现 专门职3级研修 场 专门职2级研修 实 算 机 操 作 研 教 外 学 计 海 语 特 殊 工 种 培 修 育 训 育 TM 教 基础教育 强化教育 发展教育 全 TL 教 教 新任基础教育 提高教育 安 GL 教 育 新任基础教育 提高教育
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
员工发动——动员号召、智慧贡献 发现挖掘课题——员工课题、管理者课题 OPL教案的编写——认真研究、关注环节、5W2H OPL教案的审核——实际与合理结合
OPL培训——自己编写、自己培训
OPL评价——效率与改善 OPL激励——激励提出者、全员共勉
题 目
制作目的： 教育内容：
适用范围 姓名 SIGN 姓名 SIGN
□工程 □部署 □事业部 □全社
讲师
实施日
受 教 育 者
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
案例链接：车床的皮带及带槽OPL教案
NO
工程名
分 题 1 TP工程 类 目
ONE POINT LESSON
基础知识 品质方面 生产性方面 设备方面 安全事例 （驱动传达系统）皮带/带槽
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Lean Production
四、OPL的训练
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
CODE-NO
/ /
起案
审议
决定
部 署 制作日期 制作者
分类(CODE)
ONE POINT LESSON
决 裁 / / /
□ [B]遵守基本 □ [P]生产性向上 □ [Q]品质向上 □ [S]环境安全 □ [K]基础知识
只有不会教的现场辅导员 没有不会做的员工
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
1
做好学习的准备
创造舒适的气氛
Lean Production
员工他们不知道他们应该做的事 他们不知道怎么去做 他们不知道为什么得这么做 他们认为你的做法行不通 他们认为他们的方法更好 做与不做都不会有结果，都不重要 他们会因为不做而有好处 他们认为他们正在做 他们曾经因为这样做而吃过亏 个人技巧阻碍了他们这样做 存在他们不可控制的障碍 没有人可以做 其他等等
作业训练计划表
产品：
作业名 姓 名 张三 李四 王五 赵六 — —
工程：
2月1W
2月2W
ห้องสมุดไป่ตู้
作成：
2月3W
日字：
2月4W
备注
插入
拧紧
记号
确认
特性
外观
组装
—
—
范 例：
80%-100%
60%-80%
60%以下
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
没能力、没意愿—— “告知辅导式”
•要从多角度 灭火 •注意不要把 身体过于前倾
•胶管未对准着火点
时不要摁压压把
制作目的：新人社员教育
□工程 □部署 □事业部 □全社
适用范围
讲师
实施日
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
案例链接：镗床润滑基准的OPL教案
CODE-NO
FBT / 09 02 于立
□ [B]遵守基本 □ [P]生产性向上 □ [Q]品质向上 □ [S]环境安全 □ [K]基础知识 T68镗床的润滑基准
适用范围
□工程 □部署 □事业部 □全社
讲师
实施日
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
制作一份安全作业的OPL教案
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
NO
1 2 3
事
选定工程或设备 技能或系统区分
项
NO
5 6 7
事
项
潜在故障、问题、缺陷及影响 列举
故障、问题、缺陷的原因 如何做可避免发生，即遵守事 项
作成者设立（核心人员确定）
4
工程功能排列或系统图制作 或者操作图解
8
进行教育并点检发现NO时的对 策以及受训者的确认
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
五、如何正确实施OJT 和OPL训练
A.BRAIN CONSULTING
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
全员导入教育（OFF-JT）
- 知识、技能教育 - 资格教育
工作职场教育(OJT)
- 职级训练 - 专门技能训练
本部门教育
- 本部门的专业教育 - 专有人才培养教育
- 自我教育、语言教育
- 指导者进修 - 担当事级职进修
- 现场课题实习与发表
有意愿、没能力—— “推销强化式” 没意愿、有能力—— “主动参与式”
有信心、有能力—— “授权领导式”
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
充分的讲解和沟通 经验的分享 注重实战练习 随时指出发表意见 相互间的尊重
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
三、OPL的诠释
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
OPL——one point lesson(单一课程) 是针对现场在任何时间、对任何问题、由任何人、 采用任何方式、在任何地点进行培训的一种即刻 训练的方法 OPL的特点： 全员参与、员工为主、短小精悍、即改善性强
⑥皮带和带槽的中心是否对齐?
NO的情况时应做事项 为什么？
.有破损及时更换
.张力不均及时调整
产生NO时
-打滑，空转 -发生强制劣化
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
案例链接：灭火器使用方法的OPL教案
CODE-NO
FBT / 09 02 于立
□ [B]遵守基本 □ [P]生产性向上 □ [Q]品质向上 □ [S]环境安全 □ [K]基础知识 灭火器的使用方法
起案 / 20
审议
决定
部 署
制作日期 制作者
分类(CODE)
ONE POINT LESSON
决
裁
于立 /
/
杜俊起 9/24
题 目
制作目的：新人社员教育
床身全部加油 孔（共5处） 工作台全部加 油孔（共4处）
①
②
NO 1 2 使用油种 40号机油 同上 管理周期 每班一次 同上 单位注油量 10-20克 同上 注油工具 油枪 同上 油管长度 50mm 同上 检验工具 目视 同上 废油处理方法 棉纱擦掉 同上 注油担当 作业者 同上
Lean Production
在实战中的应用
阜阳卷烟厂人力资源科
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
一、OJT的诠释
二、OJT的训练
三、OPL的诠释 四、OPL的训练 五、如何正确实施OJT和OPL训练 六、实施OJT和OPL的沟通技巧 七、模拟实战：OPL的制作与实施？
基准
目标
核 心
挑战——面向未来 改善——时刻前进 现地现物——改善本质 尊重——人性管理 团队合作——人才培养
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
二、OJT的训练
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
把握现况——熟悉、了解受训对象 制定目标——通过培训达成的层次标准和状态 差异指出——目前受训者的问题和目标所差的距离 训练内容——为缩短差距所要学习的工作内容 训练计划——详细内容、计划、日程、方法
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
让员工能熟练而出色地做好自己的本职工作 迅速提高本部门的整体工作实力和改善力 人才育成——促进员工的个人成长能力 培训者（教练）的能力提升
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
实战案例分享
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
经历了战后劳资危机的丰田，迎来了社长石田退三的经营 时代。面对严峻、复杂的形势，石田认为“造就人才”是 最重要的一条。因此，提出了“造人运动”。对石田来 说，培育人才就是用丰田精神教育员工。因此他首先把丰 田精神进行了总结和提升，形成了石田精神，然后建立教育制度。教育制 度包括三大块：职场教育（OJT）、导入教育（OFFJT)）和自我启发教育 并 发明了“个性对口鉴定制度”和“自己申报制度”开始“造人运动”。 “造人运动”有个特点：就是要充分发挥员工的自主性和尽量淡化上 下级的等级意识，这在当时的日本是个创举。 “造人运动”给丰田带来了勃勃生机。既获得了36亿日元的巨额订单， 又建立了众多工厂。随着战后第一辆“皇冠”车的诞生以及“WTO”的加 入，丰田终于走出低谷，开始了进军美国、扬帆远航的伟大事业------石田退三也被丰田人尊称“复兴之祖”
育
专门职1级研修
习 业务职研修
育
全 员 导 入
教 育
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
OJT
问 题 发 现
现 状 把 握
P
目 标 设 定
要 因 解 析
对 策 立 案
D C A
实 施 效 果 确 认 再 发 防 止 沟通交流
今 后 展 开
汇报 联络 商量
理想
差异＝问题 现状
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
职务变更
作业方法的更改
现有员工的定期教育 彻底要求安全作业 岗位变换时 新产品投产前
新制度推进时
新员工(当然)
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
作好学习的准备
操作示范及说明 让学习者实际操作 指导之后认真观察
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
一、OJT的诠释
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
OJT——On the Job Training（职场教育） 是现场内上司和技能熟练的老员工对下属、普通员 工和新员工们通过日常工作，对必要的知识、技能 操作要领、工作方法等进行教育的一种培训方法 OJT的特点： 示范讲解、操作实践、互动学习、共同改善
起案 / 20
审议
决定
部 署
制作日期 制作者
分类(CODE)
ONE POINT LESSON
决
裁
于立 /
/
杜俊起 9/24
题 目
•火险发生时利用 最近的灭火器 •灭火器只能扑救 初起火灾 •灭火器种类及其 使用范围见食堂 门口的宣传挂图
•拔下保险后将胶管 对准着火点用力摁 压把 •注意保持姿势正确
•扶住压把拔下保险
技能评价
技能差
技能一般
上线标准
技师技能
专家技能
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
基本遵守适用 (作业标准 品质保证 行为规范)
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
Ａ
Ｂ
Ｃ
Ｄ
Ｅ
Ｆ
各班组的100%学会 目标人数４人 现状 本年 来年
包装
检验 设备操作 异常处置
例证：训练达成率 〃 〃 〃 １００％ ７５％ ５０％ ２５％ 训练完 训练中 本年度决定训练 来年度 〃
＜进度状況＞ 目标：全体人员100% 完成５项作业的学习
工位目标
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
工程名 姓名 制丝 卷接 包装 检验
张三 李四 王五 赵六
能熟练、圆满掌握技能，并可教会他人 掌握基本技能 技能一般、通过帮助可达成目标 初学阶段。
A.BRAIN CONSULTING
Lean Production
１００％
姓名
作业内容 制丝 卷接
起案 冯滨
审议 高军
决裁
作成日期:
04.11.08
皮带带槽 实 物 写 真& 标 注
遵 守 点 检 事 项
①有无皮带的均热、膨胀、磨损、 粘油? ②有无皮带的伸长、松软、打拧? ③几条皮带的张力是否一样? 有无别种型号的皮带的混用? ④皮带的外部是否高出带槽?
⑤带槽底是否很光滑?
(皮带或带槽的磨损)?
例．卷接工序技能分析评价
姓 技 能 名
张三
没有经验 一只一只 的去做 １
李四
必須技能 ２只以上 去做
王五
标准技能
赵六
准高技能
刘七
高技能
＜卷接＞ 工序一 工序二 工序三 工序四
２ ２个以上 ３ 用左右手 ４ 用左右 ５ 去做 可以做 手可以 做３个 （2种产品） （１种产品） （2种产品） （2种产品）