学习非暴力沟通有感七篇(可供参考)
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学习《非暴力沟通》有感七篇
学习《非暴力沟通》有感七篇
【篇一】
沟通,是人类社会的重要交流方式,无论是日常生活还是工作学习,我们都需要与别人进行沟通。在读此书之前,我一直认为自己的沟通方式都是非暴力的,我认为只有打架斗殴、杀人放火甚至是战争才是暴力的,然而读完此书之后,我发现自己的沟通方式里充斥着暴力,距离非暴力沟通还有一定距离。那么,你现在可能很好奇,究竟什么样的沟通方式才是非暴力沟通呢?
其实,非暴力沟通它不仅是一个书名还是一个心理学理论。它的精髓是爱与感恩,我们要学会感恩,让爱融入生活。它涉及四个要素:观察、感受、需要和请求。在这里需要注意的是观察而非评论,感受而非想法,需要而非要求,请求而非命令。只有当我们真正弄懂“什么是我的观察、我的感受如何、哪些需要导致那样的感受、为了改善,我的请求是什么”,我们才能实现非暴力沟通。然而,我们生活工作中的很多沟通障碍往往就是因为没有清楚的表达出这四个要素从而使得非暴力沟通变成了暴力沟通。
举个简单例子,你交给你的同事一件很重要的事情,需要他帮你完成,你也告诉他这件事情是何等重要,他也答应帮你完成。然而,当你问他时,他却告诉你他还没有开始做或者还没有完成,你可能会非常生气地说:“这么重要的事情交给你,你竟然这么不上心。”注意,此时你就是在责备别人,是一种明显的暴力行为。那么,我们该如何用非暴力沟通的思维来表达呢?首先你的观察是:你的同事没有完成你交给他的事情;你的感受是:这让你感到很失望,因为他对答应你的事情没放心上。然后是需要和请求,指的是你先分辨你的需要再提出你的请求。这样思考下来,就是“我把这么重要的事情交给你,你却没有完成,这个让我很失望,因为我很信任你的,对你抱有很大的期望。这么重要的事情既然交给你了,以后还是请你完成吧。”这就是非暴力沟通的语言表达方式。
沟通是一门艺术。非暴力沟通教给我们的不仅是一种沟通上的技巧,更重要的是我们的价值取向。当我们改变对世界的消极看法,认为人的本性是善良的、积极的,我们自然就会用温柔的方式去对待我们遇到的人与事,这样我们与他人的关系会变得互相尊重、更加平等。我们也就逐渐摆脱了暴力沟通。非暴力沟通使人与人之间不再有隔阂,使我们彼此之间能够用心交流,使我们的生活更加友爱。
【篇二】
这是一本我读了一个月的书,倒不是不想去读,而是不忍卒读,总想细细去咀嚼书中的每一句话,书中每一个字都能给一些指导性意见。
在这一个月里,经常会听到“温和而坚持”这五个字,作为一名学习管理师,会遇到性格各异的孩子,也会遇到形形色色的家长,每天都会处理各种问题,难免有时候会心浮气躁,甚至有想撂挑子的想法的时候,其实这个时候“温和而坚持”这五个字会给很多指导力量。
其实,不光是在在与人沟通的态度上,同样,在阅读上也需要如此。保持一颗不急不躁的心,持久而又连续的阅读,才会使人迅速的成长。
温和而坚持,不可能一蹴而就,需要我们在漫长的成长过程中不断的提醒自己,激励自己。
《非暴力沟通》围绕着“观察”“感受”“需要”和“请求”八个字展开,无论是在与他人沟通的过程中出现的问题,还是在处理自我情绪的过程中,这八个字都会让你的情绪平复下来,让你完美地完成一次交流或者是自我调节。
就如一个同事说的一样:人都是利己的,具有自我保护的功能的。一旦人们具有这种想法,在情绪的控制上就会出现问题,而当我们平静下来仔细想一想的时候,一切又都会迎刃而解,后悔当初为何会把事情弄得如此复杂。
给我很深的启示就是通过这本是化解了家长的焦虑,运用非暴力沟通的原理,观察事件,了解家长的感受,直接说出来家长的需要,让她自己说出来请求,在这个过程中同时也用到了“冰山理论”,从家长语言中呈现出来的现象,去挖掘冰山下面的东西,最后打消了他们种种顾虑,完美的处理了这个问题。
这本书中有一个章节是在告诉人们应该如何去爱自己。把自己放进一个大环境中,学会爱自己、爱他人。但是,首先学会爱自己,才能学会爱他人。
当我们表现不完美的时候,应该去看清自我成长的方向来避免自我惩罚;在日常中,我们应该根据需要和价值观来选择生活,深入理解我们自己的行为动机,生活会变得更加愉悦。推己及人,好好爱自己,也将会好好爱别人。
这本书的主旨也比较简单,就是讲在沟通的时候注意事项。这个沟通存在于夫妻之间、亲子之间、工作之中,存在于任何一种人际交往之中。
在与人沟通方面,我理解为两句话:有话好好说;有话直接说。
有话好好说体现在自己和他人交流的过程之中,你站在对方的角度去思考一下问题。你有没有过这样的经历:和人讲
着讲着就会莫名其妙的发火,最后演变成一场没有硝烟的战争。
如果你去体会一下他的感受,也就是说换位思考一下,去想一下他所需要的东西,事情一下子就变得明朗了。这里和家庭教育上所要求的“共情”有点相通。理解对方的所需所求,沟通就不是一件难事。
有话好好说体现在表达自己方面上,你是不是觉得在谈话过程总,如果一个人总是无法明白你想说的,你会抓狂甚至发火。如果你能直接清楚明白的表达你的需要和请求,沟通也会顺畅很多,少一点拐弯抹角,多一点直来直去。
无论是倾听他人的内心,还是适当表达自己的愤怒,归根结底不过是在情绪的控制上。这是一个浮躁的社会,以至于人心变得波动不安,成为情绪的奴隶,如果我们能把自己的情绪控制好,不再被它牵着鼻子走,我们就可能成为情绪的主人。我们要学会表达愤怒,而不是愤怒的表达。
虽然在生活中,很多时候仍然会出现交流的不顺畅,但是这一个月确实让自己收获了很多东西,在与家长的交流以及和亲人的沟通上面,都有过比较成功的例子。
也许当遇到一些突发情况的时候仍然不知道giant如何处理,有时候也会忘记用非暴力沟通的方式来解决这些矛盾,但是正如我开篇所讲的一般,这是需要温和而坚持的。
读一本好书,需要反复的咀嚼和消化,囫囵吞枣的快读也只是匆匆忙忙的过了一遍,看没看懂,学没学进去还需另说了。
这不是一本空讲理论的书,同时也指导我们的实践,当你迷惑了,不知道应该如何沟通交流,可以捧起来这本书。
“当我们褪去隐蔽的劲射暴力,爱将自然流露”
【篇三】
我最近一直尝试并学习管控自身情绪,做到工作生活良好交流。受网友推荐,有幸拜读了《非暴力沟通》一书,感悟颇深,收益匪浅…
本书作者是美国著名的马歇尔·卢森堡博士,他发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是"非暴力沟通"。文中认为人性本善,暴力是由后天各方面因素造成的,所以当我们退去隐蔽的精神暴力,爱将自然流露。通过"非暴力沟通",我们终将获得爱、和谐与幸福。
文中,把非暴力沟通模式总结为:
1、观察而不评判;不以自身主观意识给他人"贴标签";
2、感受而非想法;在我们的交流中,直接表达自己的感受,不必过分的渲染语言,添油加醋的来提醒对方我很生气、失望、愤怒等;