汽车市场营销 第9章 汽车分销与物流策略
汽车销售物流解决方案(3篇)
第1篇随着汽车行业的快速发展,汽车销售物流作为汽车产业链的重要组成部分,其效率和质量直接影响着企业的竞争力和市场地位。
为了满足消费者日益增长的需求,提高汽车销售物流的效率,本文将针对汽车销售物流的各个环节,提出一套完整的解决方案。
一、汽车销售物流概述1. 汽车销售物流的定义汽车销售物流是指汽车企业为了满足消费者需求,将汽车从生产地运输到销售地,并在销售地完成售后服务等环节的物流活动。
它涵盖了采购、仓储、运输、配送、销售等各个环节。
2. 汽车销售物流的特点(1)复杂性:汽车销售物流涉及多个环节,包括供应商、制造商、经销商、消费者等,需要协调各方资源,确保物流过程顺畅。
(2)时效性:汽车销售物流要求在短时间内完成运输和配送,以满足消费者需求。
(3)安全性:汽车作为贵重物品,其物流过程需要确保安全,防止损坏和丢失。
(4)多样性:汽车销售物流需要适应不同车型、不同地区的特点,满足不同消费者的需求。
二、汽车销售物流解决方案1. 采购环节(1)优化供应商管理:汽车企业应建立完善的供应商评价体系,对供应商进行分类管理,选择优质供应商。
(2)集中采购:通过集中采购,降低采购成本,提高采购效率。
(3)采购信息化:运用信息技术,实现采购流程的透明化、自动化,提高采购效率。
2. 仓储环节(1)优化仓储布局:根据销售区域和车型特点,合理规划仓储布局,降低物流成本。
(2)仓储信息化:运用RFID、条形码等技术,实现仓储管理的自动化、智能化。
(3)仓储安全管理:加强仓储安全管理,确保汽车安全存放。
3. 运输环节(1)优化运输路线:根据销售区域和车型特点,合理规划运输路线,提高运输效率。
(2)运输方式多样化:根据货物特性和运输距离,选择合适的运输方式,如公路、铁路、水路等。
(3)运输信息化:运用GPS、GPRS等技术,实时监控运输过程,提高运输效率。
4. 配送环节(1)优化配送网络:根据销售区域和车型特点,合理规划配送网络,提高配送效率。
汽车市场产品分销策略
汽车产品生命周期与营销策略
一 、产品生命周期的含义
汽车产品生命周期(product life cycle)是指产品 从完成试制并投放市场开始,到被淘汰退出 市场为止的全部过程所经历的时间。
Chapter4 NO.3 产品生命周期
时间
必须注意的问题
1. 汽车产品生命周期是由需求和技术的生命周期决定的。 2. 不仅产品属类有生命周期,产品形式、品牌也有生命周期。 3. 汽车产品生命周期有多种形态,并不是每一种汽车产品
O (三)汽车促销目标
O 企业在不同时期以及不同的市场环境下有着不同 的促销目标。目标不同则促销方式的选择就会有所差 异。
O (一)汽车市场性质
O 不同地区的汽车消费市场,由于其规模、 类型、成熟度、潜在消费者数量的不同,应 该采用的促销组合也不同。
(二)汽车产品档次 汽车产品的档次不同,消费的人群也不同, 相应的品牌认知也不同,因而应采取不同的促销 组合策略。 一般而言,不论何种档次的汽车产品,广告 都是一种最佳的促销方式与手段。 中高档汽车:广告注意品牌宣传,销售促进 注意服务效率; 中低档汽车:广告注意产品功能宣传,人员 促销较为重要。
O 非人员促销包括:广告(信息传播面广、 渗透力强)、销售促进(营业推广;短期有效 促进)、公共关系(较高的可信度、传达力 强)。
O 三、影响促销组合策略的因素
O 促销组合策略就是把人员促销、广告、销售 促进、公共关系等各种方式有目的、有计划地结 合起来,并加以综合运用,以达到特定的促销目 标。
O 企业在制定汽车促销组合策略时考虑的因素 主要有4个方面。
汽车出售给批发商、零售商和用户的价格往往不同。 通过经销商、代销商和经纪人销售产品,因而责 任、义务和风险不同。
汽车产品的分销策略.pptx
(三)宽渠道与窄渠道
渠道宽度取决于渠道的每一个层次(购销环节) 参与中间商的数量。
若制造商选择较多的同类型中间商(如多家批发 商或多家零售商)经销产品,则这种产品分销渠道称 之宽渠道;反之,为窄渠道。
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分销渠道宽度选择与制造商分销的战略有关。
(1)密集式分销。如消费品中的便利品、工业品中 的辅助品,消费者对其购买便利性极为重视,制造商 尽可能通过许多批发商、零售商销售其产品,以扩大 市场覆盖或快速进入一个新市场,使众多消费者随时 随地买到这种产品。
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四、影响汽车分销渠道选择的因素
(一)内部因素
1.产品因素:直接渠道或短渠道。 2.生产企业因素:短而窄的渠道。 3.经济效益因素:对直销和间接销售就可以进行成本 效益分析,选择效益较大的分销渠道。
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(二)外部因素
1.市场因素。汽车市场范围较小,汽车市场相对比较 分散,利用中间商还是很重要的。汽车市场竞争十分 激烈,通常同类产品应与竞争者采取相同或相似的分 销渠道。
2.间接渠道。指有一级或多级中间商参与,产品经 由一个或多个商业环节售给消费者(用户)的渠道类 型,即一阶、二阶和三阶渠道。间接渠道是消费品分 销的主要方式,许多工业品也采用间接渠道分销。
采用间接渠道,意味着制造商在某种程度上放弃 对如何销售产品和售给谁等方面的控制,增大了市场 风险。
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(二)长渠道与短渠道
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三、分销渠道的类型结构
按流通(购销)环节的多少,可以将分销渠道划 分为直接渠道和间接渠道;按参与各环节中间商数目 的多少,分销渠道又可划分为宽渠道和窄渠道两大类 型。
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(一)直接渠道和间接渠道
1.直接渠道。又称零阶渠道,指没有中间商参与, 产品由生产者(制造商)直接售给消费者(用户)的 渠道类型。直接渠道是工业品分销的主要方式。
第九章汽车产品的分销策略
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(三)宽渠道与窄渠道 渠道宽度取决于渠道的每一个层次(购销环
节)参与中间商的数量。 若制造商选择较多的同类型中间商(如多家
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二、激励渠道成员 由于中间商是独立实体, 在处理同供应商、顾客的关系时, 往往偏向于自己和顾客一方, 讨价还价。所以, 欲使中间商的分 销工作达到最佳状态, 制造商应对其进行持续不断地激励。 (1)合作。采用“胡萝卜加大棒”政策,即软硬兼施。 (2)合伙。首先明确生产者和经销商之间的相互要求;然后, 根据实际可能共同商定在这些方面的有关政策, 并按照其信守这 些政策的程度确定“职能奖酬方案”, 给予必要的奖励。 (3)经销规划。这是更先进的激励方式, 其主要内容是建立 一个有计划的、实行专业化管理的垂直市场营销系统, 把制造商 与经销商双方的需要结合起来。
按照特许经营合同, 受许人可以享用特许人的商 誉和品牌, 获得其支持和帮助, 参与统一运行, 分享 规模效益。这是一种新型的汽车分销渠道模式。
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二、汽车中间商的功能 (1)汽车中间商沟通汽车生产企业与最终消费者, 完成汽车从生产企业向最终消费者的转移。 (2)中间商代替汽车生产企业完成市场营销职能, 为汽车生产企业节省人力、物力和财力。 (3)中间商的服务增加了汽车的价值。 (4)中间商是汽车生产企业的信息来源。 (5)中间商有利于汽车企业进入新市场。 (6)中间商有利于汽车企业销售新产品。
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(二)外部因素
1.市场因素。汽车市场范围较小, 汽车市场相 对比较分散, 利用中间商还是很重要的。汽车 市场竞争十分激烈, 通常同类产品应与竞争者 采取相同或相似的分销渠道。
第9章 汽车分销策略
自主品牌启动分网销售
所谓分网销售,是指汽车厂家将旗下不同系(品牌)汽车授权给 不同经销商进行独立销售的渠道模式。 其实,分网销售模式在国外较为普遍,一般大型车企将旗下品 牌分为几个主品牌,不同的主品牌分别确定不同的代理商。如上海 通用汽车旗下的别克、凯迪拉克、雪佛兰等品牌,分别针对不同市 场建立起了一个多品牌策略的营销框架。 由于产品相对单一,后续产品不够“养活”一个网络,因此本 土汽车品牌以前采用分网销售的非常少。而自去年开始,将自己的 产品系列进行品牌定位区分的本土车企渐渐多了起来。
二、产销结合型体制
是生产与销售分别由统一核算公司(法人)的不同职能部门 负责,生产部门与销售部门同属于一个法人,均对同一法人公司 的某一经营层负责。
9.4.2 汽车工业发达国家汽车销售的经验与借鉴 一、汽车工业发达国家汽车销售经验
1.大众汽车集团
主要采取两种渠道:① 直接销售;② 经销商销售
2.雪铁龙汽车公司
9.2.3 汽车销售渠道的组建方式 一、自销体系的组成方式 企业建立自销体系的具体方式有: ⑴在目标市场设立合资子公司。 ⑵在目标市场设立经销部。 ⑶联销体。 ⑷股份制。 ⑸代理商。 二、非自销体系的组建方式 ⑴协议关系。 ⑵松散型网点。 ⑶参股型。
9.3 汽车销售渠道的管理
9.3.1 汽车销售渠道的物流管理
9.1.3 汽车分销渠道的功能 结合汽车产品的分销实际,分销渠道一般应 具有以下功能: 1.售卖功能 2.投放与物流功能 3.促销功能 4.服务功能 5.市场研究和信息反馈功能 6.资金结算与融通功能 7.风险分担功能 8.管理功能
9.2 汽车分销渠道的设计、组织与组建方式 9.2.1 汽车销售渠道的设计 销售渠道设计要在企业经营目标指导下,在 充分评价影响因素的基础上做出最佳设计。 一、汽车销售渠道设计的影响因素 一般来说,影响渠道设计的主要因素有: ⑴企业特性。 ⑵产品特性。 ⑶市场特性。 ⑷生产特性。 ⑸竞争特性。 ⑹政策特性。
第九章汽车物流PPT课件
装卸搬运
❖装卸搬运实现机械化、电子化和自动化可以大 大加快物流的中转和流通速度。
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包装
❖包装按其商品在流通中的作用不同,分销售包 装和运输包装。 ❖包装要起到保护产品、方便使用、便于运输、 促进销售的作用,同时还需降低包装成本。
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配送
❖配送是物流的一种特殊的、综合的活动形式, 它几乎包括了物流的所有职能,是物流的一个缩 影或在某一范围物流全部活动的体现。 ❖配送是集包装、装卸搬运、保管、运输于一体, 并通过这些活动完成将物品送达目的地。
它具有如下特点: ⒈ 汽车整车物流受市场的影响较大,变化性强, 可控性差。 ⒉ 汽车整车物流更强调“以顾客为中心” ⒊ 汽车整车物流的管理难度较大
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⒈ 汽车整车物流受市场的影响较大,变化性强, 可控性差。 ❖ 零配件和原材料是根据汽车制造的生产计
划安排物流,计划性相对较强,通过(JIT) 方式或批量方式实现零库存或低库存。 ❖ 整车物流是根据各地销售商的订货要求安 排的,市场需求的波动大。由于“牛鞭效 应”作用,使销售商的订单波动幅度变大。
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9.2 汽车物流管理
• 9.2.1 与销售服务有关的主要物流活动 • 9.2.2 物流信息管理 • 9.2.3 第三方物流
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物流管理定义
❖美国物流管理协会(CLM)对物流管理的定义: 物流管理是以满足客户需求为目的的、对产品、 服务和相关信息从生成点到消费点的有效率和有 效果的正向和逆向流动和储存进行计划、执行和 控制部分的供应链过程。
第九章 汽车物流
• 9.1 汽车物流概述 • 9.2 我国汽车物流的发展现状及发展对策 • 9.3 第三方物流
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整体概述
概况一
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汽车市场营销课件 任务9 汽车分销策略
9.2.1汽车分销渠道的设计
汽 车
1.影响分销渠道设计的因素
分
其他因素
销
策
略
中间商因素
影响分销渠道 设计的因素
产品特性 市场因素
社会环境及传 统习惯因素
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企业自身因素
汽车营销
(1)产品因素
汽 车 分
①单位产品价值。 ②产品的大小与重量。
销 ③产品的易腐性。
策 ④产品技术的复杂性。
略 ⑤产品的时尚性。
(channel conflict)。
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汽车营销
渠道成员间经常出现冲突,需要加以协调。渠道冲突主要有三种
汽 类型: 车 分 ➢垂直渠道冲突(vertical conflict)。即同一条渠道中不同层次之 销 间的冲突。 策 ➢水平渠道冲突(horizontal conflict)。即不同渠道内同一层次渠 略 道成员之间的冲突。
略 所为。
良性窜货:经销商流通性很强,货物经常流向非目标市场。
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汽车营销
汽 产生窜货的原因主要有:
车
多拿回扣,抢占市场。
分
供货商给予中间商的优惠政策不同。
销 策
供应商对中间商的销货情况把握不准。
➢多渠道冲突。即两条以上的渠道向同一市场出售产品引起的冲 突。
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汽车营销
横向冲突(水平冲突)
汽
车
企业销售部
分
销
策
区域A经销商
略
区域B经销商
客户
客户
客户
客户
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汽车营销
纵向冲突(垂直冲突)
汽
车
企业销售部
分
销
策
区域A经销商
汽车营销学__第9章_汽车销售渠道策略分析
销售渠道是汽车产品从汽车生产企业向最终消费
者直接或间接转移汽车所有权所经过的途径,是
联系汽车生产者和消费者的纽带。
销售渠道也称分销渠道,指产品从生产者向
最终消费者或用户流动时所经过的途径或环节,
或者说是指企业将产品传递给最终购买者的过程
中所使用的各种中间商以及实体分配机构的总和。
2.条件
对于汽车经销商来说只有具备以下条件才可 以成为汽车特许经销商:
(1)独立的企业法人,能自负盈亏地进行汽车 营销活动;
(2)达到特许人所要求的特许经销商硬、软件 标准;
(3)能拿出足够的资金来开设统一标识的特许 经营店面,具备汽车市场营销所需的周转资金;
9.2 汽车销售渠道中的中间商
9.2.1中间商的类型
汽车销售渠道中的中间商居于汽车企业与汽 车用户之间,参与交易业务,促使交易实现的具 有法人资格的经济组织和个人。按其在汽车流通、 交易业务过程中所起的作用,可分为总经销商(或 总代理商)、批发商(或地区分销商)和经销商(或 特许经销商)。
9.2 汽车销售渠道中的中间商
9.2.2批发商
一 批发商的类型
9.2 汽车销售渠道中的中间商
批发商是经销商达到目的的中间商,处于流 通的中间阶段,实现汽车的批量转移,汽车批发 商按其实现汽车批量转销的特征,可分为独立批 发商、委托代理商和地区分销商。
1.独立批发商
对其经营的汽车拥有所有权,以获取批发利 润为目的。它并且自己独立、批量购进汽车,再 将其批发出售的商业企业。按其业务职能和服务 内容又可分为两种类型:
2.委托代理商
委托代理商不是买断企业的产品,而是厂家 给额度的一种经营行为,货物的所有权属于厂家, 而不是商家。他们同样不是自己用产品,而是代 企业转手卖出去。委托代理商按其代理职能和代 理内容又可分为总代理商和分代理商、生产企业 的代理商和总经销商的代理商、多类汽车代理商 和单一汽车代理商。区别于独立批发商的主
9-第九章 汽车分销策略
三、分销渠道的功能
分销渠道是一个多功能系统,作为连接制造商与消费者 的分销渠道,经销商除了积极促进产品销售、提供优质服务 和完成厂商委托的其他事务外,还应协助实物、信息、资金、 所有权、促销等五种营销流在厂商和消费者之间实现顺畅的 传递(图9-4)。
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四、分销渠道的设计
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六、汽车直销模式的营运与管理
1. 汽车直销模式奉行的理念特征 (1)产品概念被颠覆 (2)制造模式被颠覆 (3)服务模式被颠覆 (4)营利模式被颠覆 (5)顾客体验被颠覆 (6)产业生态被颠覆
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六、汽车直销模式的营运与管理
2. 汽车直销模式的渠道特征 1)根据职能分离原则,设置不同类型和不同层次的网点。 2)通过直销ꎬ汽车厂商实现零库存和统一零售价目标 3)对部分渠道网点采取“直营 + 其他模式”的建设营运方式 4)注重顾客体验和大数据为销售终端赋能 5)注重不同类型网点的具体选址
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3. 经销商的培训与激励 培训的对象包括: 经销商各层次的管理人员和业务人员 培训内容包括: 管理技巧、运营规范、有关车型的销售与技术服务知识、 会计、财务、信息管理、配件等后勤业务知识等 激励措施: (1)报酬激励; (2)法律激励; (3)技术激励; (4)品牌激励。
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逆向物流主要源于:
①消费者权益保护;②再制造;③资源回收。
逆向物流的类型包括:
①根据实施逆向物流行为主体的主被动关系,可将逆向物流划分为 退货物流和回收物流;
②根据返回品是产品还是包装材料,可将逆向物流划分为产品的逆 向物流和包装物的逆向物流。
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谢谢观看!
第9章 汽车产品分销策略
汽车产品分销策略
9.1.2 汽车分销渠道的作用
① 收集、提供信息 ② 刺激需求、促进销售 ③ 服务 ④ 调整、配合 ⑤ 物流 ⑥ 生意谈判 ⑦ 承担风险 ⑧ 融资
汽车产品分销策略
9.1.3 汽车分销渠道的类型
1、按汽车分销渠道的结构分类: 直接渠道和间接渠道 短渠道和长渠道 窄渠道和宽渠道 2、按汽车分销渠道的层次分类:
你认为当前4S这种模式有哪些弊端?
汽车产品分销策略
5、汽车园区 汽车园区是汽车交易市场在规模和功能上的“升级版”。 除了规模上的扩张,汽车园区最主要体现在功能的全面性上, 在汽车销售、汽车维修、配件销售等方面,汽车园区更多地 加入了汽车文化、汽车科技交流、汽车科普教育、汽车展示、 汽车娱乐等众多功能。汽车园区的优势在于功能齐全,对购 车用户来说非常方便,同时汽车园区自身具有更强的吸引消 费者的能力。 6、汽车超市 汽车超市主要是指那些特许经销模式之外、多品牌经营的 汽车零售市场。这是一种可以代理多个汽车品牌,提供这些 品牌销售和服务的一种方式。另外有些汽车超市还提供休息 和娱乐。汽车超市的特点是以汽车服务贸易为主体,并千方 百计拓展服务的外延,促使服务效益最大化。
汽车产品分销策略
4、中间商因素 中间商能广泛地接触到不同层次的消费群体,但是它们在 广告、储运、市场拓展、信用等级等方面又有较大差异。此 外,中间商的财力也是十分重要的,多数汽车厂商对经销商 的财务状况有一定要求。 5、竞争者因素 一般而言,采用与竞争对手相同或相似的分销渠道有利于 降低营销风险。但近年来,随着汽车市场竞争的加剧,各大 厂商都纷纷探索自己独特的分销渠道,避开竞争对手的锋芒。 6、环境因素 在市场环境发生变化时,企业营销渠道的选择也会受影响。 当经济不景气时,汽车厂商就会采用最短、成本最低的分销 渠道。
汽车产品的分销策略
分销策略是汽车产品销售成功与否的关键因素之一。有效的分销策略可以更好地满足消费者需求,提高市场占 有率,增强品牌影响力,促进销售目标的实现。
分销策略的制定过程
市场调研与分析
了解市场需求、竞争格局、消费者 行为等信息,为制定分销策略提供 依据。
确定目标市场
根据市场调研结果,明确目标市场范 围,包括目标客户群体、市场定位等 。
比亚迪汽车的分销策略还包括在各大城市设立体验店和维修中心,提供专业的售 前和售后服务,进一步提升消费者对品牌的认知和忠诚度。
案例二:丰田汽车的分销策略
丰田汽车是全球知名的汽车制造商,其分销策略以经销商网络为主,通 过与各大经销商合作,建立起广泛的销售渠道。
丰田汽车注重对经销商的培训和支持,提供专业的销售和售后服务,帮 助经销商提高销售业绩和客户满意度。
丰田汽车的分销策略还包括在各大城市设立品牌体验中心和维修中心, 提供专业的售前和售后服务,进一步增强消费者对品牌的信任和忠诚度 。
案例三:奔驰汽车的分销策略
奔驰汽车是全球豪华汽车的代表品牌 之一,其分销策略以品牌体验店为主 ,通过在各大城市设立品牌体验店和 维修中心,提供专业的售前和售后服
务。
奔驰汽车注重品牌形象和客户体验, 通过提供高品质的产品和服务,赢得
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分销渠道选择
直接销售渠道与间接销售渠道
直接销售渠道
指汽车制造商通过自己的销售部门直接将产品卖给最终用户,如通过电话、网络 或实体店进行销售。
间接销售渠道
指汽车制造商通过中间商(如经销商或代理商)将产品卖给最终用户,中间商从 中获取一定的利润。
分销渠道的长度与宽度
分销渠道长度
指从汽车制造商到最终用户之间经过的中间商数量。中间商数量越多,渠道越长;反之,渠道越短。
9.汽车分销策略
• 汽车产品比较适合“短而宽”的类型。
渠道宽度比较
案例
Nike的选择分销
Nike在六种不同类型的商店中销售其运动鞋 和运动衣: 体育用品专卖店,如高尔夫职业选手用品 商店。
大众体育用品商店,供应不同样式的耐
克产品。
百货商店,集中销售最新样式的耐克产品。
大型综合商场,仅销售折扣款式。
2、中间商的选建程序----轿车
(五)分销渠道的管理
• 主要包括各类中间商的培训、激励、考核、 调整、协调等。 • 1、培训与激励 • 培训的对象包括中间商负责人、中高级管 理人员、属高层次的培训。 • 中间商各种业务的骨干人员属于业务层次 的培训。 • 培训有利于提高中间商的经营能力,本身 也属于给予中间商激励的一种方式。
• 类型: • 按渠道长短分有: • 直接渠道:推销员上门推销 • 厂家自设自销机构 • 间接渠道:一层渠道(二型) • 二层渠道(三型) • 多层渠道(四型)
短渠道与长渠道
• 按渠道宽度分: • 指每一层次同类中间商数量的多少, 数量越多,渠道越宽。 • 企业在渠道类型的选择,应按具体情 况语体对待。
• (4)服务功能:除了提供保质保量的产品外, 分销渠道还想用户提供满意的服务。 • (5)市场研究和信息反馈功能。 • (6)资金结算和融通功能:加速资金周转 • (7)风险分担功能:利益共同体,在产品滞 销时,共同承担风险。 • (8)管理功能:加强自我管理。 以上分销渠道的功能,并不意味着所有中间 商多必须具备,中间商可依具体情况选择功 能。
• (2)企业与各地的中间商共同组建分销机 构(合资公司、股份公司或合作公司) • 按现代企业制度建立的具有独立法人资格、 自主经营、自负盈亏的流通企业,企业对这 种公司的控制权依其股份的多少而异。 • (3)企业在社会中间商招募经销商、特约 经销商或销售代理商。 • 企业对这种中间商没有资产关系,只是业务 合作关系,可控性小。但是大部分企业产品 分销的主要形式,它是企业依据一定的程序 选建的。
9汽车分销策略
9 汽车分销策略汽车分销策略学习目标1、了解分销渠道的一般理论2、掌握汽车产品的分销渠道3、掌握汽车销售的物流管理学习内容1、分销渠道的概念与类型分销渠道是指产品或服务从生产者向用户转移过程中所经过的一切取得所有权(或协助所有权转移)的商业组织和个人,即产品由生产者到用户的流通过程中所经过的各个环节连接起来形成的通道。
分销渠道对产品从生产者转移到用户所必须完成的工作加以组织,其目的在于消除产品或服务与使用消费之间的分离。
分销渠道的起点是生产者,终点是用户,中间环节包括商人中间商(他们取得所有权)和代理中间商(他们协助所有权转移)。
分销渠道按其有无中间环节和中间环节的多少,即按渠道长度的不同,可分为四种基本类型:①直接渠道(一型)。
即生产企业直接把产品卖给用户,又作零层渠道。
直接渠道的具体形式有推销员上门推销、厂家设立自销机构、通过订货会或展销会等形式与用户直接签约、供货。
②一层渠道(二型)生产企业与用户之间只通过一层中间环节(如零售商)。
③二层渠道(三型)。
生产企业与用户之间经过二层中间环节(如批发商、零售商)。
④ 多层渠道(四型)。
生产企业与用户之间经过多层中间环节,如产品由生产企业通过代理商卖给批发商,然后再卖给零售商。
2、汽车产品的分销渠道汽车产品的分销渠道既符合一般产品分销渠道的基本特征,又具备自身的特点。
营销者不仅应了解分销渠道设计的有关理论,更重要的是要在实践中,为企业建立有效的分销渠道系统做出成绩。
(1)各国汽车分销渠道的发展特点①美国美国汽车分销渠道经历了一个世纪的发展与变化,其分销渠道的基本趋向是从初期的多种分销渠道,发展成为以零售商为主的分销渠道。
大致经历了以下五个阶段:生成阶段(1920'S 以前,自由多渠道)。
当时由于汽车工业处于起步和大量生产初期,大部分厂家规模较小,汽车处于卖方市场,汽车销售通过多种流通渠道,即通过代理商、移动推销员、百货店、生产企业的销售公司等渠道进行。
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1、厂商分销渠道的长度结构 厂商的分销渠道按其有无中间环节一般分为直接渠道 和间接渠道两大类。
直接分销渠道(Direct Distribution Channel).也叫零层渠道.
是指厂商根据市场目标和市场条件的实际情况设立自有的 销售机构.将产品或服务直接提供给顾客的渠道组织形式, 适用于厂商销售力量雄厚或用户类型非常具体明确的厂商。
2、厂商分销渠道的宽度结构 2)独家式分销渠道 实施独家分销策略时,制造商通常在一定的市场地区范围 内和一定的时间期限内只选择一家中间商(常常为买断代理 制形式)销售自己的产品和服务。 优点是厂商对渠道成员能够保持较强的控制力,有利于厂 商建立统一的市场营销政策、品牌形象和建立与代理商持久 的合作关系;但缺点是如果市场区域划分过大时,则难以实 现对市场销售的充分覆盖,渠道成员缺乏足够的竟争压力, 厂商在当地的销售情况受代理商影响大。因此,厂商对代理 商通常要实施目标考核和管理。 汽车产品的分销通常采取这种渠道模式。
2、厂商分销渠道的宽度结构 1)密集式分销渠道 实施密集式分销策略时,制造商通常不区割市场销售地区, 不界定每个中间商的市场范围,尽可能多地发展中间商销售 自己的产品和服务。 优点是厂商渠道建设成本较低,可以迅速增加渠道宽度 (渠道数目),广泛占领市场,方便消费者购买; 缺点是由于竞争激烈,中间商之间往往容易产生冲突,而 且厂商难以有效协调和化解矛盾,同时这种模式也不利于厂 商与中间商之间建立持久的合作伙伴关系。
(2)代理经营制。 代理制是制造商通过契约形式把产品销售权让渡给代 理商(Agent),制造商与代理商在较长时期内形成稳定代 理关系的分销渠道模式。 代理制作为产品分销渠道,其形式多种多样。从国内 外的营销实践看,按代理商与厂商的权利义务关系,代 理制可分为两大类:买断代理和佣金代理,如图9-2所 示。 代理制比较适合工业性产成品和服务型产品的营销。
效果:
◦ 2005年,奇瑞的销量为18.9万辆! ◦ 2006年,奇瑞的销量猛冲到30.5万辆,进入全国前4名
(1)汽车产品的分销模式有哪些? (2)中间商的功能有哪些?
第一节 分销渠道理论
一、分销渠道的内涵
分销渠道(Distribution Channel)又被称为营销渠道、
交易渠道、配销通路等,其基本含义系指产品从制造厂商
◦ 但全年奇瑞汽车的销量仅为8万多辆,只是年初制定销 售目标的一半,而且微型乘用车QQ在总销量占到了一 半以上。
产品分网销售模式:
◦ 在分网体系下,经销商的势力被重新划分,压缩了势 力范围,一家经销商最多只能总经销1至2款产品。如 需要销售其他车型,需向区域内享有该车型总经销权 的经销商提车。
◦ 作为二级代理商销售汽车,代理商仅能获取销售奖励 提成,其销售业绩将被计入该车型一级代理商名下。 不同网络的一级代理商之间互为二级代理
(1)独立经营制 系指中间商,通常是批发商( Wholesaler)和零售商 (retailer),从制造商或上一级批发商那里以一定的优惠 价格自主进货,然后再加价转卖给其他中间商或消费者 的独立自主的经营模式。 商品所有权发生了转移;产品销售价格和销售流向一 般不受制造商或上一级批发商的限制,由中间商自主决 定;中间商独立承担商品价格变化和市场畅滞形势转换 的销售风险。 这种销售模式属于传统的渠道模式,渠道的开放性特 点突出,比较适合日常消费品等近似自由市场形态(完 全竞争市场)的产品营销。
间接分销渠道(Indirect Distribution Channel),是指厂商
对产品和服务的分销是在中间商参与的条件下实现的,按 照中间层次的多少又可分为:一级渠道、二级渠道、三级渠 道等,如图9-1所示。
在间接渠道中,根据厂商与中间商权利义务方式的不 同,可以分为独立经营制与代理经营制两种。
汽车市场营销
第九章 汽车分销与物流策略
1 分销渠道理论 2 汽车分销渠道的组织与管理 3 汽车的销售物流策略 4 汽车零配件的分销与物流
2020/9/16
背景:
◦ 2000年,2000辆;2001年,2.8万辆;2002年,5万多 辆……
◦ 2004年,奇瑞在风云的基础上,增添了旗云、东方之 子两大车型
2、厂商分销渠道的宽度结构 3)选择式分销渠道 实施选择式分销时,厂商在特定的市场区域内有规划地发 展数个中间商销售自己的产品和服务。 优缺点介于以上两种情况之间。
3、系统结构 根据渠道成员相互联系的紧密程度,分销渠道还可以分为 传统渠道系统和整合渠道系统两大类型,如图9-3 所示。
三、汽车相关产品中间商的类型与特征
向用户转移过程中所经过的一切取得商品所有权(或协助所
有权转移)的商业组织或个人,即产品从制造厂商到用户的
流通过程中所经过的各个环节连接起来形成的通道。
生产商
起点
批发商 零售商 代理商 经纪人
中间环节
消费者
终点
图9-1 分销渠道结构图
第一节 分销渠道理论
二、分销渠道的结构与分类
为了清楚地表述厂商分销渠道,一般使用渠道长度和 渠道宽度来描述渠道的结构。
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三、汽车相关产品中间商的类型与特征
就汽车产品的分销而言,常见的中间商形式有:
1、批发商(wholesaler)和零售商(retailer)
在国内外汽事产品的营销实线中,这种形式多见于面向 汽车维修领域的配件营销,而整车的销售基本上不采用这种 形式。
普商品的中间商,大体可以分为两大类,即批发商和 零售商。
批发商是从事以进一步转卖或加工生产为目的、整批买 卖货物或劳务的经济活动者,包括的主要类型有商人批发商 (买断经营)、经纪人和代理商、制造商销售代表及其办事 处。
零售商是从事将货物或劳务批发购进,再零售给最终消 费者或用户的经济活动者,主要包括商店零售和无门市零售 两大类型。
渠道长度是指产品(服务)在向消费者(用户)转移 过程中所经历的环节(中间商)的多少,即一条渠道所包 含的中间商(组织或个人)数目的多寡。中间环节多,渠 道就长。
渠道宽度是指产品(服务)向消费者(用户)转移的 渠道(通道)数目的多少,每条渠道(通道)都可以实现 产品(服务)向消费者(用户)的转移功能。