19春《组织行为学》作业_2
《组织行为学》第二次作业(答案)
《组织行为学》第二次作业姓名:学号：得分简述题（每题10分）1、简述培养员工组织承诺的途径。
2、简述提高员工组织公民行为的途径。
3、简述工作满意度与工作绩效的关系。
4、简述提高员工满意度的措施。
5、简述群体发展的间断——平衡模型。
6、简述群体内聚力与工作效率的关系。
7、简述预防冲突的策略.8、简述群体决策优点和缺点。
9、简述工作团队的优点和缺点。
10、简述塑造高效团队的途径。
答案1、简述培养员工组织承诺的途径。
①组织因素:主要指组织基本特征，包括组织支持感、组织可依赖性、组织公平感、管理层对新观点、新思想的接纳程度、集体工作精神等。
②工作因素：指职位的明确程度、工作的意义、工作的挑战性、工作内容的丰富化、目标的明确度、目标难度等方面。
③员工个人因素：个人在组织内的投入和付出因素；个人在组织内的回报因素;个人特征因素;人格特征因素;其他个人因素等.2、简述提高员工组织公民行为的途径。
①扩大工作分析的内容;②建设企业文化；③360度多源评价机制。
从直接上级、同行评定、下级评定、自评多渠道收集个体组织公民行为信息，对其有全面准备的认识。
④实施外在和内在激励相结合的薪酬支付方式。
外在薪酬,指为员工提供的可量化的货币价值，如基本工资、奖金、股票期权等；内在薪酬，指那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值,如对工作的满意度，企业文化、良好的人际关系等。
3、简述工作满意度与工作绩效的关系。
工作满意度与工作绩效有四种组合情况：①满意度高，工作绩效低;②满意度虽低，绩效却很高；③满意度低，绩效也低；④工作满意度和绩效都高。
4、简述提高员工满意度的措施。
①结合员工需求和组织目标，尽量满足员工需要。
②使员工参与决策,增加员工归属感。
③建立良好的沟通渠道。
④重视员工培训.⑤创造公平竞争的企业环境。
5、简述群体发展的间断-—平衡模型。
间断—平衡模型认为，以接近中间的某个时间作为分水岭,群体发展的过程基本上可以划分为两个平衡阶段。
组织行为学作业第二次作业
组织行为学第二次形考课堂讨论案例：北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长要求：同学们先看录像教材中北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长的案例，并在授课老师的指导下，以学习小组的形式（每组5—6人）开展讨论，然后由小组长综合本组成员分析的情况代表大家在全班发言，接着由授课老师讲评本案例；最后让每个参与讨论的学员在小组发言稿上签名后交给授课老师，记做形考成绩。
案例内容：请同学们在课堂上集中看录像教材问题：请用内容型或过程型激励理论来分析小苗的成长过程。
分析与讨论：1、本人分析的观点：(40分)这个案例是一个企业成功运用激励理论来激发起员工积极性，并获得成就的典型案例。
（一）用内容型激励理论分析案例：内容型激励理论也可统称为需要理论，都是围绕着如何满足需要进行研究的，共有4种理论：需要层次论、双因素论、ERG理论、成就需要激励理论。
我们这里选取需要层次理论和成就需要激励理论进行分析。
1．需要层次论马斯洛需要层次论主要有七种需要：生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要、以及自我实现的需要。
在小苗的成长这个案例中，雪莲羊绒有限公司通过几次奖励给他住房，并且在授予先进称号、晋级、职称和工资待遇上也给予了相应的物质和精神的奖励，不但满足了小苗的基本生理需要，同时也使他获得了友爱归属的需要和尊重的需要。
小苗获得了组织的关心爱护和支持，以及重视和赏识，使他产生了强烈的自信的情感。
在公司持续6年的支持下，他获得了研制的成功，并最终实现了的自我实现的需要，（即使人能最大限度的发挥自己的潜能并完成某项事业的欲望），小苗的人生价值获得了最大程度的体现。
这个案例告诉我们，具有高度成就需要的人对于企业和国家都有重要的作用，企业拥有这样的人越多，发展就越快，越能取得经济效益，国家拥有这样的人越多，就越兴旺发达。
可以通过教育和培养造就出高成就需要的人。
无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。
2、记录同学发言(网上讨论者此处粘贴小组讨论记录，30分)和磊同学发言（只要求记录主要观点）：这个案例更为重要的是：运用成就需要激励理论，分析如何通过公司的培养与努力，造就了小苗作为一个高成就需要者的成功。
组织行为学作业第二次作业
组织行为学作业第二次作业组织行为学第二次形考课堂讨论案例：北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长要求：同学们先看录像教材中北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长的案例，并在授课老师的指导下，以学习小组的形式（每组5—6人）开展讨论，然后由小组长综合本组成员分析的情况代表大家在全班发言，接着由授课老师讲评本案例；最后让每个参与讨论的学员在小组发言稿上签名后交给授课老师，记做形考成绩。
案例内容：请同学们在课堂上集中看录像教材问题：请用内容型或过程型激励理论来分析小苗的成长过程。
分析与讨论：1、本人分析的观点：(40分)这个案例是一个企业成功运用激励理论来激发起员工积极性，并获得成就的典型案例。
（一）用内容型激励理论分析案例：内容型激励理论也可统称为需要理论，都是围绕着如何满足需要进行研究的，共有4种理论：需要层次论、双因素论、ERG理论、成就需要激励理论。
我们这里选取需要层次理论和成就需要激励理论进行分析。
1．需要层次论马斯洛需要层次论主要有七种需要：生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要、以及自我实现的需要。
在小苗的成长这个案例中，雪莲羊绒有限公司通过几次奖励给他住房，并且在授予先进称号、晋级、职称和工资待遇上也给予了相应的物质和精神的奖励，不但满足了小苗的基本生理需要，同时也使他获得了友爱归属的需要和尊重的需要。
小苗获得了组织的关心爱护和支持，以及重视和赏识，使他产生了强烈的自信的情感。
在公司持续6年的支持下，他获得了研制的成功，并最终实现了的自我实现的需要，（即使人能最大限度的发挥自己的潜能并完成某项事业的欲望），小苗的人生价值获得了最大程度的体现。
这个案例告诉我们，具有高度成就需要的人对于企业和国家都有重要的作用，企业拥有这样的人越多，发展就越快，越能取得经济效益，国家拥有这样的人越多，就越兴旺发达。
可以通过教育和培养造就出高成就需要的人。
无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。
中国石油大学(北京)远程教育学院2019年春季期末考试《组织行为学》双号答案
中国石油大学（北京）远程教育学院期末考试《组织行为学》。
一、必答题（每题20分，共计40分）学号尾号为单数的学员的必答题1、论述人格在管理中的应用（20分）2、影响团队绩效的因素有哪些（20分）学号尾号为双数（含学号尾数为“0”）的学员的必答题1、论述能力在管理中的应用（20分）答：管理的本质就是追求效率，因此，管理者的管理能力从根本上说就是提高组织效率的能力。
管理者若要准确地把握组织的效率，需具备一定的管理能力，能力在管理中的应用主要表现在以下四个方面：（1）制定效率标准的能力管理者应能全面而准确地制定效率的标准的能力，管理者如果要提高组织的效率，首先要有具体的效率标准作为衡量的依据。
标准是用以比较将来、当前和过去行动的准则。
确定标准的方法有很多种，管理者可以把组织的许多特征作为效率衡量的标准，包括量的、质的等依据。
例如人均产值，产品平均成本以及各种物品购销售价格等等。
表面看来，制定效率标准并非难事，写在纸上似乎就够了。
其实不然，制定一个科学的能够体现效率原则的标准并非易事。
管理者必须进行深入调查，透过眼前的、明显的事实找出能了解、反映眼前问题的充分信息，并对信息进行深入分析，才能正确估计到他负责监管的所有设备和人员的最大能量，从而制定出符合效率原则的标准。
（2）察觉工作水平同效率标准的差距的能力。
管理者必须敏锐地察觉目前工作水平同效率标准的差距的能力。
实际工作与标准比较总有一定偏差。
如果没有偏差，就不需要管理。
一个优秀的管理者应当能够及时了解工作的进展，必须敏锐地察觉目前工作水平同效率标准的差距，以便在它发展成危机前得到改进。
寻找实际工作与标准之间的偏差，若工作有数字标准，找出并确定偏差并不是一个大问题，如产量、利润，但若对一些技术性较少的工作，工作标准不但难以量化，甚至连评定的内容都很难确定，管理者有时就不得不凭直觉和经验来判断，如管理人员的积极性、职工的精神面貌等。
一名精明而有远见的主管，有时能够预见到脱离标准的偏差。
北语19秋《组织行为学》作业_1234
北语19秋《组织行为学》作业_123419秋《组织行为学》作业_1一、单选题( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分)1.（）是指一种角色的态度与实际角色行为的一致性，即表现与需求的一致。
A. 角色同一性B. 角色期待C. 角色知觉D. 角色培训答：A 131；9666；29062.下列关于组织文化对于组织生存与发展所具有的功能表述不正确的是（）A. 导向功能B. 约束功能C. 领导功能D. 调适功能答：C3.非正式群体与正式群体的划分，最早是由（）提出来A. 伯恩B. 彼得诺夫斯基C. 梅奥D. 舒尔茨答：C4.下列不属于头脑风暴法应遵循的规则的是（）。
A. 必须限制参与者发言范围B. 拒绝裁判性的思想和评论C. 欢迎随心所欲并且要有数量D. 寻求联合和改进答：A5.最早进行行为理论中领导风格理论研究的是（）A. 吉尔福特B. 瑟斯顿C. 勒温D. 斯腾伯格答：C6.下列不属于斯金纳条件反射理论中操作性行为的是（）。
A. 游泳B. 写字C. 闻到菜香分泌唾液D. 读书答：C7.群体压力下容易产生（）。
A. 沮丧和叛逆行为B. 沮丧和自卑行为C. 自卑和叛逆行为D. 从众和顺从行为答：D8.提出著名的“三种需要理论”的学者是（）。
A. 阿特金森B. 麦克利兰C. 杜威亚当斯答：B9.下列关于气质、智力和成就关系的表述，正确的是（)A. 气质不能决定一个人的智力和成就的高低B. 气质决定一个人能力和成就的高低C. 气质只能决定一个人智力的高低D. 气质只能决定一个人成就的高低答：A10.下列不属于组织变革原因的是（）A. 组织经营环境的变化B. 组织领导的变化C. 组织内部条件的变化D. 组织本身成长的要求答：B二、多选题( 每题4分, 共5道小题, 总分值20分)1.按照团队在组织中发挥的功能这一标准，我们一般把团队分为:( )。
A. 生产/服务团队B. 行动/磋商团队C. 计划/发展团队D. 建议/参与团队答：ABCD2.影响组织承诺的变量可以归纳为三类（）A. 组织因素B. 工作因素C. 领导因素D. 员工个人因素答：ABD3.组织行为的构成：包括（）这些方面。
西安交大《组织行为学》(高起专)在线作业和答案
西安交大2019年春季《组织行为学》（高起专）在线作业和答案一、单选题（共20 道试题，共40 分。
）V 1. 组织行为学的研究对象是（）。
A. 一切人的行为B. 一切人的心理活动C. 一定组织中的人的心理与行为D. 一切人的心理与行为正确答案：C 满分：2 分2. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：()。
A. 气质B. 个性C. 能力D. 性格正确答案：B 满分：2 分3. 明确目的，自觉支配行动的性格属于：()。
A. 理智型B. 情绪型C. 意志型D. 中间型正确答案：C 满分：2 分4. 以下各项表述正确的是()。
A. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关D. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关正确答案：C 满分：2 分5. 赫兹伯格认为，激励员工的关键在于()。
A. 提供给员工更高的工作报酬B. 加强对员工的监督和控制C. 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D. 创造良好的工作条件正确答案：C 满分：2 分6. 按有无价值的不同标准来划分，美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为（）。
A. 五类B. 六类C. 七类D. 八类正确答案：C 满分：2 分7. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：()。
A. 知觉防御B. 晕轮效应C. 首因效应D. 定型效应正确答案：B 满分：2 分8. 对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是（）。
A. 角色知觉B. 角色规范C. 角色同一性D. 角色期待正确答案：C 满分：2 分9. 表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的()。
A. 尊重需要B. 交往需要C. 安全需要D. 生理需要正确答案：A 满分：2 分10. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：()。
19春传媒《组织行为学》平时作业
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------“救火式”的反复培训缘何失效S公司是国家定点生产某机械产品的国有大型企业，现有员工4200人。
多年来，经济效益平稳增长，为当地的经济发展做出了相当大的贡献。
但是，自2003年上半年以来，公司经济效益急剧下滑，企业生产经营工作非常被动。
公司领导反复思量，一致认为是：“培训缺乏导致的结果。
”为改变企业生产经营中的被动局面，该公司领导决定立即着手对公司全体员工进行培训，从整体上提高员工素质，缩小与企业需求之间的差距。
于是，公司上下掀起了大规模的培训运动。
从高级技师到普通工人，从部门经理到车间主任再到班组组长……都被纳入了受训范围。
培训内容包括基本技术和管理能力。
一个月后、两个月后……直到2004年底，公司的整体业绩非但没有任何改观，反而又出现了下滑。
该公司领导仔细推敲，得出的结论是：“培训不力犯的错”。
因此，公司领导和人力资源部在深刻反思的前提下，制定出了新一轮的培训方案。
不幸的是，S公司在2004年一年当中大型培训进行了三次后，企业的经济效益仍然不见起色。
而对S公司造成更大打击的则是公司内部的不少精英，由于企业经济效益不断滑坡，而自己培训后又无用武之地，所以，在培训结束后纷纷另谋高就。
S公司不断上演着“为他人作嫁衣裳”的悲剧。
反复培训未果再加上培训后的人才外流，令该公司领导深刻感叹道：“都是培训惹的祸”。
于是，公司领导伤心之余决定不再做培训。
问题：1、本案例中培训怎么了？真的是培训惹的祸吗？2、通过案例分析，你认为归因理论如何影响人的行为？3、你认为领导要学会正确的归因方式吗？为什么？。
华工18-19组织行为学大作业
《组织行为学》平时作业一1.管理的实质管理是“管人理事”，其实质是用人成事。
管理有两大趋势：硬化趋势和同软化趋势。
硬化趋势是指从经验走向科学，实现管理现代化，即“科学管理+管理科学”，具体实现的方式是“数量方法+计算机科学”。
软化趋势是指对行为科学的研究和应用，重点是对组织行为学的研究和应用。
现代管理的趋势是“软硬兼施”。
2、《组织行为学》的三大理论来源组织行为学是系统地研究组织环境（指工作组织）中人的行为表现及其规律的学科。
人的行为包含个体（心理），群体（社会）和组织（文化）三方面，针对这三方面的研究，这门新兴的边缘综合学科的三大理论来源是心理学（社会心理学），社会学（工业社会学），人类学（文化人类学）。
3、激励概念激励就是基于人特性，解决愿干的问题。
从个体来讲：激发动机；从群体来讲：鼓励士气；从组织来讲：塑造文化。
企业驱动力之源是人，所以企业价值创造的核心是人，以至于人力资源就理所当然成为企业最大的资源，而人的特性管理，最关键的就是让人愿干，故如何激励就是核心焦点，现代科学的激励机制给予我们一些基本的指引，从而实现你好，我也好的员工与企业合作的状态。
4、个体概念个体即单个的人，实质是群体或组织中的社会化的个人。
通常作为群体成员存在，社会化使指社会中的个体，通过学习知识，技能和行为规范，发展其社会性从而取得社会生活的资格（“人格”）的过程，这是充当社会角色并形成个性的过程。
5、群体的特征1）有明确的成员关系。
群体成员被认为具有相当于“证件”的成员资格。
2）有持续的互动关系。
群体成员彼此之间有经常的，人对人的相互接触和联系。
3）有共同行动的能力。
群体成员有共同的目标或工作，并对外界环境的挑战作出反应。
4）有一致的群体意识。
群体具有其成员应共同遵守的价值标准和行为规范。
6、帕森斯关于有效组织特征的观点评价组织是否有效必须综合考虑两个尺度：从质的规定性来看，是有效性，即具有效能，意味着“做正确的事”即“做对”；从量的规定性来看，是有效程度，即具有效率，意味着“正确地做事”，即“做好”。
2019年春季《组织行为学》作业参考答案
2019年春季《组织行为学》作业参考答案单选1. 组织行为学研究的基础和出发点是( )。
A .个体B .群体C .组织D .班组正确答案: A2. 在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是以点概面的思想方法，它被称之为( )。
A .刻板印象B .首因效应C .晕轮效应D .投射效应正确答案: C3. 美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为六类，他分类的基础是( )。
A .按人员的不同对象来划分B .按有无价值的不同标准来划分C .按不同行为方式来划分D .按经营管理所追求的不同目标来划分正确答案: B4. 心理学家霍兰德认为，决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有( )。
A .四种B .五种C .六种D .七种正确答案: C5. 组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为( )。
A .任务型群体B .利益型群体C .友谊型群体D .正式群体正确答案: C6. 在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是( )。
A .全方位式B .圆式C .轮式D .链式正确答案: A7. 在组织中，有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为( )。
A .正比关系B .反比关系C .负相关关系D .无相关关系正确答案: A8. 组织行为学中把企业家不断地调整既定的目标、方针、策略和管理方式以适应发生变化的环境的能力称为( )。
A .决策能力B .创新能力C .应变能力D .协调能力正确答案: C9. 动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现；也会因坏的结果而削弱以至消失。
这表明了动机具有( )。
A .始发机能B .反馈机能C .选择和导向机能D .强化机能正确答案: D10. 美国心理学家麦克里兰认为，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人的最主要的需要有三种，它们是( )。
A .成就需要、尊重需要、成长需要B .成就需要、权力需要、成长需要C .成就需要、权力需要、合群需要D .成就需要、成长需要、合群需要正确答案: C11. 组织行为学家认为，现代组织结构理论是一种( C )。
西安交大《组织行为学》(高起专)在线作业和答案
西安交大2019年春季《组织行为学》（高起专）在线作业和答案一、单选题（共20 道试题，共40 分。
）V 1. 组织行为学的研究对象是（）。
A. 一切人的行为B. 一切人的心理活动C. 一定组织中的人的心理与行为D. 一切人的心理与行为正确答案：C 满分：2 分2. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：()。
A. 气质B. 个性C. 能力D. 性格正确答案：B 满分：2 分3. 明确目的，自觉支配行动的性格属于：()。
A. 理智型B. 情绪型C. 意志型D. 中间型正确答案：C 满分：2 分4. 以下各项表述正确的是()。
A. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关D. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关正确答案：C 满分：2 分5. 赫兹伯格认为，激励员工的关键在于()。
A. 提供给员工更高的工作报酬B. 加强对员工的监督和控制C. 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D. 创造良好的工作条件正确答案：C 满分：2 分6. 按有无价值的不同标准来划分，美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为（）。
A. 五类B. 六类C. 七类D. 八类正确答案：C 满分：2 分7. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：()。
A. 知觉防御B. 晕轮效应C. 首因效应D. 定型效应正确答案：B 满分：2 分8. 对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是（）。
A. 角色知觉B. 角色规范C. 角色同一性D. 角色期待正确答案：C 满分：2 分9. 表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的()。
A. 尊重需要B. 交往需要C. 安全需要D. 生理需要正确答案：A 满分：2 分10. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：()。
中石油《组织行为学》2019年春季学期在线作业(二)试卷满分答案
中石油《组织行为学》2019年春季学期在线作业（二）
一、单选题共11题，55分
1、组织文化建设的出发点和归宿是（）。
A共同的价值观
B组织目标或宗旨
C作风及传统习惯
D行为规范和规章制度
【答案选择】：A
2、组织行为学研究的基础和出发点是（）。
A个体
B群体
C组织
D班组
【答案选择】：A
3、不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言，最重要的能力是（）。
A技术能力
B交际能力
C行政管理能力
D沟通能力
【答案选择】：C
4、以下各项表述正确的是（）。
A保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关
D保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关
【答案选择】：C
5、不属于个性的特征是（）。
A倾向性
B固定性。
组织行为学(教育)形考册作业2参考答案
《组织行为学（教育）》形考册作业 2 参照答案一、填空题1．尊敬、自我实现 2．目标、动机 3．拘束、行为改正 4. 真挚、接受、理解二、选择题1．C 2．B3．A4. A三、判断题1.√2. √3. ×4. √四、阐述题1.教师需要特色：激烈的精神需要和朴素的物质需要。
教师的精神需要表此刻：（ 1）创建成就需要突出；（2）激烈的求知欲，渴求能力和人品的完好、完美和发展；（ 3）重视社会议论。
激励举措：（ 1）尽可能实时地、正确地掌握教师需要的动向，正确对待并知足教师的合理需要。
（ 2）注意教师需要的个体差别，并为教师多种需要的知足供给诱因。
（ 3）在知足教师必定物质需要的基础上，应当特别着重教师精神需要的知足。
（ 4）正确调理教师的需要。
2．（ 1）影响学生的学习动机。
学生将对教师的感情泛化到教师所授课程上，并且影响学生对信息的接受， "亲其师，信其道 "。
（ 2）影响学生参加讲堂活动。
优异的师生关系下，学生心理上获取安全感，乐于并敢于勇敢参加讲堂活动。
反之则状况相反。
（ 3）影响学生学习时的心境。
师生关系创建的讲堂心理氛围，影响学生的情绪状态，进一步影响学生的大脑思想、记忆、想象等方面活动的有效性。
最后，影响学生的学习成绩。
3．（ 1）卡曼于 1966 年第一提出领导生命周期理论。
它以领导四分图为依照，加入被领导者的成熟度这一要素，以为领导种类应当适应组织成员的成熟度。
在被领导者趋于成熟时，领导者的行为方式要做相应的调整：组织成员成熟度：很低 --较低 -- 高 -- 很高领导方式：命令式 --说服式 -- 参加式 -- 受权式。
（2）学校领导者在管理、使用和培育上对不一样成熟度的教师应当差别对待，提出不一样的要求，采纳不一样的方法。
《组织行为学（教育）》形考册作业 3 参照答案一、填空题1.奖励权处罚权2. 首因 3 ．改良心智模式、展开团队学习二、选择题 1. C2 ．A 3． B三、判断题 1.√ 2.× 3.√4.√5.× 6.√四、阐述题 1．（ 1 ）由合法权、典范权和专长权组合成的一个权利三角形，奖励权和处罚权在中间，对外头的三种权利予以支持和增补。
北语 19春《组织行为学》作业_1234
C.角色和地位
D.群体规模
5.领导效能包含的重要要素有（）
A.领导能力
B.领导效率
C.领导艺术
D.领导效益
三、判断题(每题4分,共10道小题,总分值40分)
1.人的感受性是无差别的。（）
2.PM理论也是从两个维度来分析领导行为的，在形式上与俄亥俄州立大学的四分图相似，但是把群体作为一个整体的角度出发研究领导行为和群体行为。
9.比较普遍的工作压力源可以分为三类：工作环境压力源、群体或组织压力源和个体压力源。（）
10.知觉的恒常性是指当知觉的条件在一定范围内，发生某些变化时，而知觉的映象仍然保持不变。（）
19春《组织行为学》作业_4
一、单选题(每题4分,共10道小题,总分值40分)
1.下列关于组织结构设计表述不正确的是（）
A.通过招聘甄选合适的员工
B.通过内部晋升来培养情感承诺
C.通过培训宣传来培养情感承诺
D.通过沟通和支持来培养组织承诺
答案：ABCD
3.组织行为学按研究的目标不同分为（）。
A.描述性研究
B.预测性研究
C.因果性研究
D.感知性研究
4.下列属于人的个性特点的是（）
A.整体性
B.稳定性
C.独特性
D.社会性
1.影响工作满意度的因素包括（）
A.承担的工作心理挑战性的高低程度
B.公平的报酬和支持性的工作环境
C.融洽的员工关系
D.人格和工作的匹配
2.对于决策者来说，要使决策达到最优必须（）
A.比较容易获得与决策有关的全部信息
B.了解全部信息的真实价值，并据此制定所有可能的方案
C.准确预测每个方案的执行结果
D.对执行者做好管理
川大《组织行为学2078》19春在线作业2
(单选题)1: 明确目的，自觉支配行动的性格属于：( )。
A: 理智型B: 情绪型C: 意志型D: 中间型正确答案:(单选题)2: 决定人的心理活动动力特征的是：( )。
A: 气质B: 能力C: 个性D: 性格正确答案:(单选题)3: 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。
A: 强制B: 开诚合作C: 妥协D: 回避正确答案:(单选题)4: 目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是( )。
A: 强制B: 开诚合作C: 妥协D: 回避正确答案:(单选题)5: 以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩( )。
A: 主要取决于所作的努力B: 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)C: 主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)D: 在很大程度上受所作的努力的影响正确答案:(单选题)6: 当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( )。
A: 惩罚B: 正强化C: 自然消退D: 消极强化(单选题)7: 老心理分析论的代表人物是：( )。
A: 荣格B: 阿德勒C: 麦迪D: 弗洛依德正确答案:(单选题)8: 面谈法属于组织行为学研究方法的：( )。
A: 观察法B: 调查法C: 实验法D: 测验法正确答案:(单选题)9: “途径—目标”理论是( )提出的。
A: 菲德勒B: 豪斯C: 布莱克D: 耶顿E: 沙特尔正确答案:(单选题)10: 管理系统理论是由( )提出的。
A: 菲德勒B: 豪斯C: 利克特D: 布莱克E: 沙特尔正确答案:(单选题)11: 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效。
A: 同质群体B: 异质群体C: 混合群体D: 简单群体正确答案:(单选题)12: 任务角色和维护角色多的群体属于( )。
春季组织行为学作业参考答案.doc
2019年春季《组织行为学》作业参考答案单选1. 组织行为学研究的基础和出发点是( )。
A .个体B .群体C .组织D .班组正确答案: A2. 在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是以点概面的思想方法，它被称之为( )。
A .刻板印象B .首因效应C .晕轮效应D .投射效应正确答案: C3. 美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为六类，他分类的基础是( )。
A .按人员的不同对象来划分B .按有无价值的不同标准来划分C .按不同行为方式来划分D .按经营管理所追求的不同目标来划分正确答案: B4. 心理学家霍兰德认为，决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有( )。
A .四种B .五种C .六种D .七种正确答案: C5. 组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为( )。
A .任务型群体B .利益型群体C .友谊型群体D .正式群体正确答案: C6. 在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是( )。
A .全方位式B .圆式C .轮式D .链式正确答案: A7. 在组织中，有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为( )。
A .正比关系B .反比关系C .负相关关系D .无相关关系正确答案: A8. 组织行为学中把企业家不断地调整既定的目标、方针、策略和管理方式以适应发生变化的环境的能力称为( )。
A .决策能力B .创新能力C .应变能力D .协调能力正确答案: C9. 动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现；也会因坏的结果而削弱以至消失。
这表明了动机具有( )。
A .始发机能B .反馈机能C .选择和导向机能D .强化机能正确答案: D10. 美国心理学家麦克里兰认为，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人的最主要的需要有三种，它们是( )。
A .成就需要、尊重需要、成长需要B .成就需要、权力需要、成长需要C .成就需要、权力需要、合群需要D .成就需要、成长需要、合群需要正确答案: C11. 组织行为学家认为，现代组织结构理论是一种( C )。
南开19春学期1709、1803、1809、1903组织行为学在线作业答案2
19春学期（1709、1803、1809、1903）《组织行为学》在线作业-0002试卷总分：100 得分：100一、单选题（共20道试题,共40分）1.下列不属于高绩效团队的条件是A.适应环境B.明确的目标C.相互信任D.信息共享正确答案:A2.为实现信息发起者的目标而将信息等进行传递的过程称为（）A.信息交流B.沟通C.协调D.组织正确答案:B3.个体的社会化的途径包括A.社会教化与个体学习B.社会教化与个体内化C.社会内化与个体学习D.社会内化与个体教化正确答案:B4.下列职业锚说法表述正确的是（）A.职业锚强调个人能力、动机与价值观的互动B.可以通过各种测试而预测C.职业锚在正式后可以被较快的发现D.职业锚一旦形成就会保持不变的正确答案:A5.下列方式不属于威胁激励的是A.末位淘汰制B.利益转换法C.股票期权D.高管人员淘汰制度正确答案:C6.沟通过程中被编码的信息会受到等多个方面因素的影响，包括发送者的（A.技能、态度、知识、社会文化系统B.专业、态度、媒介、资源C.技能、知识、资源、社会文化系统D.专业、媒介、资源、知识正确答案:A7.成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，除了群体规范以外，其中最主要的因素是A.竞争8.协作C.人际关系D.个性差异正确答案:C8.在“管理方格法”中，（1，1）方格被称为（）A.贫乏管理方式9.任务型管理方式C.乡村俱乐部型管理方式D.战斗集体型管理方式正确答案:A10团队建设的途径包括（）A.角色途径、价值观途径、统一目标途径、员工认同途径B.角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径C.角色途径、任务导向途径、统一目标途径、人际关系途径D.价值观途径、统一目标途径、人际关系途径、员工认同途径正确答案:B10.在提高沟通策略时，可以从以下几方面着手（）A.渠道因素、制度因素、信息因素B.文化因素、制度因素、信息因素C.文化因素、渠道因素、信息因素D.制度因素、信息因素、环境因素正确答案:C11.一般而言，员工的出勤率与满意度之间的关系是一种（）A.正相关关系B.负相关关系C.非线性关系D.正比关系正确答案:A12.在激励理论类型中，重点研究动机形成和行为目标选择的理论是（）A.内容型激励理论B.行为改造型激励理论C.过程型激励理论D.综合型激励理论正确答案:C13.有他人在场使活动效率提高的现象称为A.群体凝聚效应B.群体吸引效应C.群体促进效应D.群体影响效应正确答案:C14.从个体的角度看，群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的（）A.规定B.看法C.期望D.依赖正确答案:C15.决定人的行为的心理基础是A.人生观B.价值观C.世界观D.信仰正确答案:B16.在格林纳的五阶段企业成长模型中，为解决硬化的危机须做出的反应是（）A.分权B.协调C.合作D.命令正确答案:B17.“个人一生扮演的角色的整个过程，统合了个体一生中各种职业与角色，并表现个体独特的自我发展形态”的概念是指（）A.生涯B.职业生涯C.职业规划D.事业正确答案:A18.组织进行职业生涯管理可以对组织起到许多作用，下列不属于其中的是（）A.缩短填补职位空缺的时间B.有利于内部人才成长C.促进员工发挥个人潜力D.增强员工对组织的承诺正确答案:C19.下列不是影响态度形成的因素是A.信息知识B.欲望需求C.社会因素D.群体规范正确答案:C20.按信息沟通渠道，可将沟通分为（）A. 口头沟通与书面沟通B.正式沟通与口头沟通C.正式沟通与非正式沟通D.非正式沟通与书面沟通正确答案:C二、多选题（共10道试题,共20分）1.权力的来源有（）A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专家权E.感召权正确答案:ABCDE2.态度改变方法有（）A.改变认知因素B.改变态度C.改变行为D.改变群体E.组织群体的影响正确答案:ACE3.在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?―A.当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时B.当处理者的目的是为了学习时C.当处理者需要融合不同人的不同观点时D.当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时E.当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时正确答案:ABCD4.下列关于组织文化与企业核心竞争力的关系表述正确的是：A.企业在发展的不同阶段，组织文化再造是推动企业前进的源动力B.理念决定制度，制度决定技术，技术决定产品C.拥有不断创新的理念是构成强有力的核心竞争力的重要源泉D.组织文化直接影响了企业的理念，而成为企业核心能力的内容与基础E.组织文化保障了企业核心竞争力正确答案:ABCDE5.态度的构成因素包括A.认知B.情感C.意向D.行为E.价值观正确答案:ABC6.领导行为是一种动态活动过程，具有以下特点（）A.示范性B.暗示性C.激励性D.互动性E.环境适应性正确答案:ABCD7.情绪的功能包括（）A.动机功能8.调控功能C.应激功能D.信号功能E.健康功能正确答案:ABDE8.目标管理一般由以下几部分构成A.目标具体性8.参与决策C.明确的时间规定D.绩效反馈E.详尽的指导正确答案:ABCD9.态度改变方法有A.改变认知因素B.改变态度C.改变行为D.改变群体E.组织群体的影响正确答案:ACE10.情绪的功能包括A.动机功能B.调控功能C.应激功能D.信号功能E.健康功能正确答案:ABDE三、判断题（共20道试题,共40分）1.受聘于耶鲁大学的美国心理学家闵斯特伯格于1912年发表了《心理学与工业效率》一书，并被称为“工业心理学之父”A.错误B.正确正确答案:A2.管理者必须清楚地认识到，他们对其他人行为的解释或理解可能是不准确的。
大工19春《组织行为学》在线作业123参考答案
大工19春《组织行为学》在线作业123参考答案大工19春《组织行为学》在线作业1“社会人”的假设首先是由（）提出的。
A.XXXB.XXXC.XXXD.XXX正确答案:C组织行为学在中观层面所要研究的主要内容是（）。
A.个体心理与行为B.群体心理与行为C.领导行为D.组织行为正确答案:B组织行为学的研究方法是（）。
A.系统分析法B.经验总结法C.定性分析法D.个案研究法正确答案:A根据气质的分类，较适合做推销工作的人员的气质类型是（）。
A.胆汁质B.多血质C.抑郁质D.黏液质正确答案:B个性心理特征的核心部分是（）。
A.气质B.能力C.知觉D.性格正确答案:D决定人的心理活动动力特征的是（）。
A.气质B.能力C.个性D.性格正确答案:A通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为的特征，这种知觉属于（）。
A.知觉防御B.先入效应C.晕轮效应D.远因效应正确谜底:C为行为科学的产生提供了契机的是（）。
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.人群关系学说的创立C.1914年XXX出版的《办理心理学》D.XXX的《科学管理原理》的发表正确答案:B被称为超Y理论的是（）。
A.X理论B.人群关系理论C.Z理论D.权变理论正确答案:D（）就是人的一组相对稳定的特征，这些特征决定着特定的小我在各种不同情况下的行动表现。
A.气质B.个性C.能力D.性格正确答案:B组织行为的特征有（）。
A.可实践性B.可描述性C.可解释性D.可预测性E.可控制性正确答案:XXX下列属于一般能力的是（）。
A.记忆力B.想象力C.绘画能力D.思维力E.办理能力正确谜底:ABD能力测量的分析法包括（）。
A.情景模拟法B.公文处理模拟法C.无领导小组讨论法D.企业决策模拟竞争法E.访谈法正确谜底:ABCDE组织行为学中主要的人性假设有（）。
A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现人”假设D.“复杂人”假设E.“自然人”假设正确答案:ABCD组织的构成要素包括（）。
组织行为学-国家开放大学2019年春季期末统一考试( 试题+答案) 专科
织变革方案，请选出你认为最有效可行的方案（
）。
A. 在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B. 更换一位能力更强的总裁
C. 淘汰儿种产品
D. 各产品部实行自主管理
1099
得分 1 评卷人
二、多项选择题（每小题 3 分，共 18 分。在备选答案中选择 2 个或 4
个以上正确答案，并将正确答案的序号填在括号内）
职责和分工的群体属于(
)。
A. 非正式群体
B. 正式群体
C. 小群体
D. 参照群体
4. 目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是（
）。
A. 强制
B. 开诚合作
C. 妥协
D. 回避
5. 在管理方格图中“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式？（
)
A. 1·1 型
B. 1• 9 型
来的。（
)
20. 关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的，而复杂人的假设
是有一定道理的。（
)
21. 麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人，所以，无论是企业还是国家
都要注意发现、培训有成就需要的人。（
)
22. 现代观点认为冲突是有害无益的。（
)
23. 四分图理论认为，哪种行为效果好结论是不肯定的。例如有人认为在生产部门中，效
D. 组织设计没有考虑到责权对应的原则
7. 以人为中心的变革措施主要包括哪些？（
)
A. 调查反馈、群体建议、咨询活动
B. 群体决策、激励
C. 调查研究、集体活动
D. 集体活动、激励
8. 下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容？（
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
19春《组织行为学》作业_2
一、单选题
1.
(4分)决策的特点主要有几个（）？
∙ A. 三
∙ B. 五
∙ C. 二
∙ D. 四
纠错
得分： 4
知识点： 2.2 决策
2.
(4分)吉尔福特指出思维的过程包含了智力的三个维度，这三个维度是（）∙ A. 内容、产品、操作
∙ B. 思维、内容、操作
∙ C. 思维、产品、操作
∙ D. 思维、内容、产品
纠错
得分： 4
知识点： 3.1 个体能力差异与应用
3.
(4分)进取型人际关系的特征是（）
∙ A. 对抗他人
∙ B. 服从他人
∙ C. 疏远他人
∙ D. 朝向他人
纠错
得分： 4
知识点： 6.群体规范、群体沟通与非正式群体
4.
(4分)下列不属于魅力型领导的独特特征的是（）∙ A. 提供远景
∙ B. 鼓舞
∙ C. 注重行动
∙ D. 集权
纠错
得分： 4
知识点： 9.3 领导效能
5.
(4分)组织行为学研究的对象是（）。
∙ A. 人的心理和行为的规律
∙ B. 人在管理活动中运用的手段和技术等
∙ C. 人的一般行为规律性
∙ D. 组织的管理准则、管理规范和管理手段的基本问题
纠错
得分： 4
知识点： 1.1 组织行为学的研究对象
6.
(4分)《第五项修炼——学习型组织的艺术和实务》的作者是（）∙ A. 梅耶
∙ B. 艾伦
∙ C. 彼得·圣吉
∙ D. 泰罗
纠错
得分： 4
知识点： 10.4 组织环境与组织文化
7.
(4分)下列不属于组织变革原因的是（）
∙ A. 组织经营环境的变化
∙ B. 组织领导的变化
∙ C. 组织内部条件的变化
∙ D. 组织本身成长的要求
得分： 4
知识点： 11.3 组织变革与对策
8.
(4分)下列选项中不是组织行为学学科特点的是
∙ A. 边缘性
∙ B. 系统性
∙ C. 两重性
∙ D. 实用性
纠错
得分： 4
知识点： 1.1 组织行为学的研究对象
9.
(4分)认知失调理论认为，失调的程度同某一认知元素对个人生活的重要性成（）∙ A. 正比
∙ B. 反比
∙ C. 双向比例
∙ D. 两者无关
纠错
得分： 4
知识点： 2.1 知觉行为与归因
(4分)（）在他1776年出版的《国富论》一书中论述了组织和社会将从劳动分工中获得经济优势。
∙ A. 亚当·斯密
∙ B. 查尔斯·巴比奇
∙ C. 罗伯特·欧文
∙ D. 史蒂芬·罗宾斯
纠错
得分： 4
知识点： 1.2 组织行为学的产生和发展
二、多选题
1.
(4分)感觉可以分为（）。
∙ A. 外部感觉
∙ B. 自然感觉
∙ C. 内部感觉
∙ D. 运动感觉
纠错
得分： 4
知识点： 2.1 知觉行为与归因
2.
(4分)三元智力理论认为智力理论应说明智力的三个方面，即（）
∙ A. 智力的内在成分
∙ B. 智力成分与经验的关系
∙ C. 智力成分的外部作用
∙ D. 智力的天分
纠错
得分： 4
知识点： 3.1 个体能力差异与应用
3.
(4分)到目前为止，领导理论发展的三个主要阶段是（）
∙ A. 需求理论
∙ B. 特质理论
∙ C. 行为理论
∙ D. 权变理论
纠错
得分： 4
知识点： 8.2 领导理论
4.
(4分)态度的特性主要有（）
∙ A. 内隐性、指向性
∙ B. 方向性、复杂性
∙ C. 可变性、变动性
∙ D. 平衡性、过滤性
纠错
得分： 4
知识点： 4.2 态度与价值观
5.
(4分)魅力型领导的共同特点有（)
∙ A. 自信与远见卓识
∙ B. 对目标的坚定信念
∙ C. 不循规蹈矩与清楚的表述能力
∙ D. 追求变革、应变与求实
纠错
得分： 4
知识点： 8.1 领导的一般概念
三、判断题
1.
(4分)与个体决策相比，群体决策虽然不能够像个人决策那样节省时间，却可以为企业的管理决策带来工作过程和工作结果上的便利，同样提高企业的效率。
（）
正确
知识点： 7.2 群体决策
2.
(4分)魅力型领导者，一般具有三个方面的特征：提供愿景、鼓舞和注重行动。
（）正确
知识点： 8.2 领导理论
3.
(4分)现代组织理论中，权变学派强调组织变化无常的性质，认为组织结构本身并无优劣之分。
（）
正确
知识点： 10.2 组织结构
4.
(4分)美国哈佛大学教授马斯洛提出了著名的“三种需要理论”，并得出了一系列重要的研究结论。
（）
正确
知识点： 4.1 动机与需要
5.
(4分)主观原因也包括两个方面，生理与心理限制和动机冲突。
（）
正确
知识点： 2.1 知觉行为与归因
6.
(4分)知觉具有选择性、理解性、整体性、恒常性四种特性。
（）
正确
知识点： 2.1 知觉行为与归因
7.
(4分)工作设计必须完全按领导意愿进行。
（）
错误
知识点： 11.1 工作设计
8.
(4分)感觉阈限是指能引起感受的持续一定时间的刺激量。
（）
正确
知识点： 2.1 知觉行为与归因
9.
(4分)巴甫洛夫在操作性条件反射实验研究的基础上，区分了应答性行为和操作性行为。
（）
错误
知识点： 2.3 学习与行为塑造
10.
(4分)行为塑造法是根据斯金纳的操作条件反射研究结果而设计的培育和养成新反应或行为型式的一项技术。
（）
正确
得分： 4
知识点： 2.3 学习与行为塑造。