行为主义理论

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４．强化和动机过程
当人们意识到示范受到奖赏，或者观察到的行为受到奖赏 的时候，就更倾向于再现或复制这一行为。行为改变、维 持或控制都可以经由使用强化、惩罚和自我规制而实现。 动机是推动人行动的内部动力。动机过程贯穿于观察学习 的始终，它引起和维持着人的观察学习活动。人的活动的 动机来自过去别人和自己在类似行为上受到的强化，包括 替代性强化、直接强化与自我强化，其中前两种属于外部 强化，第三种属于内部强化。
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榜样示范的类型
班杜拉的社会学习理论十分强调榜样的示范作用，整个观 察学习过程就是通过学习者观察榜样的不同示范而进行的。 班杜拉把示范分成如下几类： １.行为示范 即通过榜样的行为来传递行为的方式，此方式在对榜样的 观察学习中占重要地位。行为示范无论是对动作技能的习 得，还是对行为方式习惯的形成，都有不可忽视的作用。
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社会学习 社会学习立足于班杜拉的理论洞见。根据班杜拉的观点， 行为是经由观察其他的人或事而习得的。一个人可以并不 亲自实践而学会。观察者可以通过看、听、读而获得或学 习新行为。观察包括注意到出现的结果和过程，这样观察 者可以做出这样的结论：什么是可以预期的以及指导示范 者行为的规则是什么。观察者对他们所见到的事物形成内 在符号呈现并将自己的行为与之匹配，由此他们可再生产 自己观察到的行为。相应地，行为、外在环境和内在事件 之间存在三方互动，环境透过认知的中介而影响个人行为， 个人的行为和认知依次影响环境（Sands,2003）。
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观察学习的过程 社会学习理论将观察学习过程分为四个主要的组 分部分：注意过程、保持过程、动作再现过程和动 机过程。 注 保 动 动 意 持 作 机 榜样示范 ———→ 过 过 程 程 再 与之匹配的行为 现 过——————→ 过 程 程 观察学习的过程
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操作性制约 操作性制约与反应性制约的不同之处在于强调后果或随之 而来的行为，即强化（reinforcement）,也称为工具性制约 （instrumental conditioning）。它认为当前行为的后果决 定未来的行为。前导事件A导致行为B，行为B的目的是 处理事件A，由于行为B，结果C产生，行为造成的后果 会以增强或惩罚的方式来强化或弱化此行为 （Payne,2005）。强化可以是奖赏、行动、后果或事件， 从而可以提高过去行为重复出现的可能性，包括正面的强 化和负面的强化。正面强化（ positive reinforcement ）是 在行为发生之后的行动、刺激或后果，它们导致满意度提 高。正面强化可以以不同的形式出现。负面强化 （negative reinforcement）是让人逃脱或回避难堪情景的 后果。惩罚是一种导致减少行为的令人讨厌的或恶心的后 果，惩罚可以是正向的或负向的，它可以减少过去某种行 为的重复出现。代币经济是应用操作性制约原则的典型策 略（Sands,2003）。
行为主义Байду номын сангаас论
李法霞
理论脉络 行为治疗起源于20世纪50年代末、60年代初，是建立在有 100年历史的行为科学原理之上的。行为治疗应用经典条 件反射和操作条件反射的原理治疗各种问题行为，它是在 心理学的行为主义思潮的基础上发展起来的，是对弗洛伊 德理论的某种反动。众多研究表明，行为技术训练是有效 的，并且成为传统精神分析的可行的替代选择。20世纪60 年代，班杜拉发展出了社会学习理论，将经典条件反射、 操作条件反射与观察学习结合在一起。他的另一个贡献是 将认知视为行为治疗的一个重要组成，这深刻地影响了认 知行为治疗的发展。尽管20世纪60年代之前，行为治疗对 社会工作的影响甚微，但在20世纪70年代以来，行为治疗 作为一个重要力量进入社会工作领域，并得到了广泛的应 用。
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反应性制约 反应性制约（respondent conditioning）是最早出现的行为 理论，也称为经典制约（classical conditioning）或刺激-反 应理论(stimulus response theory),它来自巴甫洛夫在这个领 域进行的关于狗的实验：狗听到铃声就可以获得食物，不 断重复之后，铃声能够造成狗的反应。当一个本来不会自 然引发某种反应的刺激能够引起或伴随这种反应，这就是 行为的条件化。这类刺激和反应我们成为条件刺激或条件 反应。如果在条件反应和条件刺激之间的联系不再持续， 消退就发生了。条件反应渐渐衰退，不再与条件刺激有联 结。反应性制约关注的行为是对刺激的反应，条件作用就 是这样一个行为习得的过程，即在行为与刺激之间建立不 同牢固程度的联系的过程。当我们针对一个刺激习得某种 反应，我们就改变了我们的行为（Sands,2003)。系统脱敏 法就是基于这一原理。
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３．动作再现过程 动作再现过程即将所谓的符号呈现转化为行为，人们将行 为与心理意象或口头呈现进行匹配，在这个过程中，人们 可以纠正错误、作出调整。 动作再现过程是观察学习的中心环节。动作再现过程主要 包括动作的认知组织、实际动作和动作监控三步。动作的 认知组织就是将保持中的动作观念选择出来加以组织。实 际动作就是将认知组织的动作表现出来。动作监控是对实 际动作的观察和纠正，它分为自我监控和他人监控两种。 观念在第一次转化为行为时很少是准确无误的，所以仅仅 通过观察学习，技能是不会完善的，需要经过一个练习和 纠正过程，动作观念才能转换为正确的动作。
１．注意过程
注意学习的对象是观察学习的第一步，观察学习的方式和 数量都由注意过程筛选和确定。什么样的榜样更容易引起 人的注意从而加以模仿呢？班杜拉认为，应该从观察者的 心理特征、榜样的活动特征和观察者与榜样的关系特征三 方面考虑。三方面中，观察者与榜样之间的关系在某些方 面对注意的影响更重要。如果榜样与观察者经常在一起， 或者二者相似，那么观察者就经常或容易学会榜样行为。 （例）
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４．抽象示范 即通过榜样的各种行为事例，传递隐藏在行为事例背后的 道理或规范的方式。榜样遵照一定的道理和规范作出反应， 观察者按榜样的行为倾向进行类似但不完全一样的活动。 就是说，观察者从各种示范反应中抽取出共性的东西，以 后再应用到新的具体情境之中。例 ５．参照示范 即为了传授抽象的概念和操作，而附加呈现具体参考事物 和动作的方式。例
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替代性强化是班杜拉提出的一个非常重要的概念，指通过 观察别人受强化，从而在观察者身上间接引起的强化作用。 （例） 直接强化就是学习者行为本身受到强化。（例） 自我强化是指人依靠信息反馈进行自我评价和调节并以自 己确定的奖励来加强和维持自己行为的过程。自我强化系 统包括自我评价、调节和自己规定的奖励。 外部强化和内部强化协同作用，都对行为产生影响。外部 强化与内部强化一致时能给行为以最大的激励作用。 这四个过程是紧密联系不可分割的。在任何特定的情境中， 一个观察者不能重复一个示范原型的行为很可能是由于下 列原因：没有注意有关活动，记忆中无动作观念，没有能 力去操作或没有足够的动力。
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模仿学习的类型 １．参与性模仿 即把观察和模仿结合起来以提高学习效果的模仿学习方式。 先观察榜样的示范，并立即让观察者进行实际的尝试性模 仿操作，这种“观察—模仿—再观察—再模仿”的学习形 式，可以使观察学习与直接学习有机地结合起来，从而提 高学习效果。 ２．创造性模仿 在许多榜样示范的基础上，观察者产生一种新的行为模式。 观察者由于受不同模型的作用，在大脑建立若干暂时神经 联系，这些暂时神经联系通过大脑的整合作用出现了不同 于任何榜样示范的新的行为模式。例 ３．延迟性模仿 在观察榜样之后，观察者并没有立即出现模仿行为，而经 过一段时间后，模仿行为才出现。
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社会学习是个体为满足社会需要而掌握社会知识、经验和行 为规范以及技能的过程。班杜拉将社会学习分为直接学习和 观察学习两种形式。 直接学习是个体对刺激做出反应并受到强化而完成的学习过 程。其学习模式是刺激—反应—强化，离开学习者本身对刺 激的反应及其所受到的强化，学习就不能产生； 观察学习是指个体通过观察榜样在处理刺激时的反应及其受 到的强化而完成学习的过程。如果人们只通过第一种方式进 行学习，那是非常缓慢而费力的，有时还要付出很大代价。 幸好，人类可以通过观察榜样进行学习，实际上人类的大部 分行为是通过观察学习而获得的。正因为人类具有观察学习 的能力，所以人们才能不依靠尝试错误一点一点地掌握复杂 的行为，而很快地学到大量的复杂的行为模式。由此可以看 出，观察学习在人类学习中占有十分重要的地位。班杜拉的 20102010-9-8 社会学习理论是以观察学习为核心而建立的。
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社会学习理论的特点
１．社会学习理论的基本观点是交互决定论。 社会学习理论的基本观点是交互决定论。 班杜拉主张的是交互决定论。他从行为（Ｂ）、心理（Ｐ） 和环境（Ｅ）因素相互联结不断交互作用来解释。人的行 为受心理和环境两种因素的影响，而且人与环境交互作用 对行为产生决定性影响。班杜拉认为从这个观点出发，就 能够成功地预测人的行为。 ２．承认直接学习同时更强调观察学习的重要性，提出观 察学习的强化机制是替代性强化。 ３．强调人能够使用语言符号，从而扩大了观察学习的范 围。对观察学习进行了大量的实验研究，揭示了观察学习 的过程、榜样示范和模仿学习的类型。强调自我评价、自 我调节、自我强化。
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２．言语示范 即通过榜样的言语活动传递行为、技能的方式。言语示范 在人的学习中应用范围广，具有特殊重要的意义。如根据 教师的讲解学习定理和法则的应用，依靠说明书学习机器 的操作技术，通过报纸学习先进人物的思想行为方式，都 是言语示范所起的作用。 ３．象征示范 即通过幻灯片、电视、电影、戏剧、画册等象征性中介物 呈示榜样的行为方式，优点在于可对同一榜样反复呈示给 许多人，并加入放大、停顿等技术，从而提高感染力，扩 大教育范围。