内保工作检查标准
安保中心内保人员巡视管理规定
行政管理部安保中心内保人员巡视管理规定第一章总则第一条为了规范内保警卫的巡视检查工作要求,加强商场内的保卫工作力度,杜绝一切危险隐患,特制定本规定。
第二章营业时间的巡逻规范第二条每日开店后半小时,内保警卫开始例行的巡视检查工作,巡视范围包括公共区域、楼面专柜、消防通道等。
采取内保警卫定时巡逻(每2小时1次)与内保队长不定时抽查相结合的方式进行,并有记录。
第三条营业期间的内保队长,应经常检查楼面内保警卫工作情况,发现问题及时纠正,并根据巡检情况做好记录工作。
第四条闭店后半小时内各楼层内保警卫至各自所负责的区域检查是否有顾客或其他人员逗留,并做好清场工作。
第五条闭店后半小时内需确保各楼层门锁锁牢。
第三章非营业时间的巡逻(巡更)规范第六条非营业时间应巡视所有公共区域和机电设备机房。
第七条非营业时间应检查升降电梯是否关闭锁好。
第八条非营业时间应采取内保警卫定时巡逻(每2小时1次)与内保队长不定时巡检相结合的方式进行,并做好巡检记录。
第九条夜班内保队长在巡检中,应特别注意检查水、电、气开关和插座等,防止发生意外。
第十条内保警卫在每次的巡视过程中完成必要的巡更工作,巡更时间:当天23:00—次日06:30;第十一条巡更路线:由内保警卫从8层开始巡更打点,8层巡更打点完毕后,由8层—B2层进行逐层检查,所有通道门均要求从8层开始往下逐层巡视,发现是否均都锁好,不得出现漏巡现象。
第十二条巡更要求:内保警卫在巡更时要认真检查每层通道的门锁是否锁好,巡视的区域内是否有危险隐患存在,发现危险隐患要及时排除,并及时上报,每次巡更打点完毕后,到消防中控室进行巡更棒打点记录的电脑内存,并且做好每次巡更的工作记录;第四章附则第十三条本规定由行政管理部安保中心负责制定并解释。
第十四条规定自颁布之日起生效。
公安机关监督检查企业事业单位内部治安保卫工作规定
公安机关监督检查企业事业单位内部治安保卫工作规定第一条为规范公安机关监督检查企业事业单位(以下简称单位)内部治安保卫工作行为,依据《企业事业单位内部治安保卫条例》(以下简称《条例》),制定本规定。
第二条县级以上公安机关单位内部治安保卫工作主管部门和单位所在地公安派出所按照分工履行监督检查单位内部治安保卫工作职责。
铁路、交通、民航公安机关和国有林区森林公安机关负责监督检查本行业、本系统所属单位内部治安保卫工作。
公安消防、交通管理部门依照有关规定,对单位内部消防、交通安全管理进行监督检查。
第三条公安机关监督检查单位内部治安保卫工作应当严格执行国家有关规定。
对监督检查中涉及的国家秘密、商业秘密,应当予以保密。
第四条公安机关对单位内部治安保卫工作的下列事项进行监督检查:(一)单位按照《条例》规定制定和落实内部治安保卫制度情况;(二)单位主要负责人落实内部治安保卫工作责任制情况;(三)单位设置治安保卫机构和配备专职、兼职治安保卫人员情况;(四)单位落实出入登记、守卫看护、巡逻检查、重要部位重点保护、治安隐患排查处理等内部治安保卫措施情况;(五)单位治安防范设施的建设、使用和维护情况;(六)单位内部治安保卫机构、治安保卫人员依法履行职责情况;(七)单位管理范围内的人员遵守单位内部治安保卫制度情况;(八)单位内部治安保卫人员接受有关法律知识和治安保卫业务、技能以及相关专业知识培训、考核情况;(九)其他依法应当监督检查的内容。
第五条公安机关监督检查治安保卫重点单位,除执行本规定第四条规定外,还应当对下列事项进行监督检查:(一) 治安保卫机构设置和人员配备报主管公安机关备案情况;(二) 治安保卫重要部位确定情况;(三) 按照国家有关标准对治安保卫重要部位设置必要的安全技术防范设施,并实施重点保护情况;(四) 制定单位内部治安突发事件处置预案及组织演练情况;(五) 其他依法应当监督检查的内容。
第六条公安机关监督检查单位内部治安保卫工作,可以采取以下方法:(一) 要求单位治安保卫工作负责人和其他工作人员对检查事项作出说明;(二) 查阅、调取、复制与治安保卫工作有关的文件、资料;(三) 实地查看单位治安保卫制度、措施的制定和落实情况,查看单位物防、技防等治安防范设施的设置和运行情况;(四) 利用监控设备检查单位内部治安保卫工作的落实情况;(五) 根据需要采取的其他监督检查方法。
保安检查标准
消
人员安检设备操作技能:流程熟悉,操作熟练。 所有保安员熟悉各种消防知识,熟练使用各种器材。 消防设备设施整洁、完好。
消
防
消防设施(消防箱、消防栓、灭火器等)月度定期巡查,并有巡查记录。 对巡查中发现消防设施(消防箱、消防栓等)存在的问题及时整改。 消防值班人员熟悉设备、器材的操作。
防
演
消防值班人员熟悉火灾(或疑似火灾)的处理程序。 建立义务消防队。 明确规定了义务消防队的职责。
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检查内容 检查范围 行 人 员 出 入 管 理 出 人 检 查 标 准 整改项 一般不合格项 严重不合格项 扣分
值勤人员仪容仪表、文明执勤,礼貌待人。 物业管理区域主出入口24小时站岗值勤。 大门岗按照物品出入管理制度对出入物品进行核实和登记。 对业主临时存放物品进行登记,核准后签字领取。 来访人员询问、核实登记,要求迅速、准确。
监
视 控 监
园区发生突发事件、红外报警后,监控室在5秒内通知巡逻岗赶往现场查看 注意监控闭路电视画面出入的动态,按规定切换,发现情况立即通知就近的 保安员,并做好记录。 非工作人员未经服务中心负责人同意,禁止进入中控室。 监控中心设置监控探头位置、红外和巡逻路线图。 监控设备设施故障时,有采取人工防范或其它防范措施。 熟练掌握安防监控设备的操作。 熟练掌握消防报警设备的操作。
辆
辆 及 非 管 机 动 管 理 理
经政府部门核准的收费停车场经营和收费标准有关证明在入口处公示。 车场安防设施齐全、有效(道闸、防强闯桩、读卡器等)。 出车时刷卡出车,禁止手动起杆,车辆出入卡、车辆应相符。 停车场巡逻岗如发现车辆出现异常情况,须及时处理。 车位租赁、管理有协议。 岗位员工分清车辆停放情况,办理入场手续。 停车记录、停车收费、收费票据是否相符。
保安工作内部监督检查措施及外部考核
保安工作内部监督检查措施及外部考核
一、保安工作的内部监督检查措施
1、保安队长负责管辖区域日常保安人员工作的安排和督查监管任务,发现保安人员有违纪行为的意即纠正或处理并做好记录,重大情况及时汇报上级领导和甲方主管部门。
2、项目内发生突发事件,保安队长应在第一时间赶赴现场进行处理,结合预案规定,协调安排好各岗位保安的工作,并将情况向公司上级领导及甲方主管部门汇报。
3、公司品质部检查人员白天、夜间不定时对保安人员值勤情况进行抽查。
发现重大问题随时通知保安队长及公司分管领导,每周、每月书面抄报业公司主管部门督促整改,后续进行验证督察。
4、保安队长每月将保安工作情况上报甲方主管部门并进行沟通,总公司分管领导也会不定期与甲方主管部门进行沟通,以提高服务质量。
保安队员月考核表
编码:
部门(项目):考评时间:被考评人:总得分:
编制:审核:批准人:
二、甲方对保安工作考核打分表
考核人(签字):。
保安部工作检查标准制度
保安部工作检查标准制度一、背景说明为了确保保安部门的安全检查工作能够达到一定的标准,提高保安工作的规范性和效率,在此制定下列的保安部工作检查标准制度,以确保保安部门的工作能够顺利开展。
二、检查项目1. 人员操作规范性检查在保安人员操作过程中,必须遵守一系列操作规范,包括但不限于:•具备本单位或本场所的保安资格证,完成相关培训和考试;•加强岗前培训,掌握应急处理技能;•严格执行值班制度,确保值班时刻表的准确无误;•在执行任务时,严格按照“向上汇报、向下传达、认真记录”的原则进行操作;•对有特殊需求的客户,要提供专业、有针对性的服务,确保客户满意度;•着装整洁,佩戴符合规定的器材,对岗位进行认真巡逻。
2. 工作记录检查保安岗位除了日常巡逻外,还需要做好工作记录。
保安岗位工作记录是提高保安工作规范化和综合效益的重要手段。
以下是要检查的内容:•对早晚交接班的内容,记录是否完整准确,并根据现场情况,及时汇总通报;•做好巡逻记录,确保安全隐患及时消除,客户投诉及时处理;•勤勉履职,遇到突发事件坚决处理,及时上报,并监管处理结果。
3.器材配备检查有效的办法之一是检查保安岗亭、门卫岗所配备的手段和工作量是否充分,工器具是否质量达标。
配备的器材主要有以下几个方面:•门禁系统及时更新,确保日常安全;•岗亭内消防器材、防火门、锁具和通讯工具齐全,并有明显位置提示;•定时检查保安员佩戴的装备是否符合要求,安装品质是否达标,检查防护装备及保安器材是否完备。
三、检查流程1. 检查计划制定按照保安部工作的实际需要,经过综合分析确定检查计划,并适时调整安排,确保检查的全面性、科学性和有效性。
2. 检查实施针对保安部门的各项工作内容,采取不同的检查方式,具体包括:现场检查、抽查、询问、查阅相关文件及资料等方式。
3. 检查结果评议对检查结果进行评议,根据不同的问题性质采取相应的措施,适时、适量地进行通报、赞扬和奖励。
四、检查制度的落实为确保检查制度的落实,应当采取以下措施:•每半年组织一次全员培训,以确保保安人员掌握了本制度规定的各项要求;•对检查结果进行及时统计、分析、汇总,制作检查报告,提交有关领导审核;•对保安部门工作不合格的情况,按照相关程序进行纠正,对检出的问题纠正情况进行跟踪督促。
保安日常工作检查审核标准
序号项目分项工作要求备注
1
出门单的发放有完整记录2
出门单填写符合填写规范,填写完整的出门单检查记录3
月度出门单分4类保管,成品类、杂项类、返厂物资类、废弃物类,分类有序储存、保管。
4
返厂物资填写完整记录,按时追踪物资回厂5
废弃物出门单需要和废弃物称重单统一装订保存6
成品出门单需要统一装订保存7
访客进厂,需要人员接领,按要求填写访客单,安全须知,填写完整访客登记8
访客单,安全须知按人、天、月装订存档9
送货车辆进厂填写进厂登记10
货车出厂警卫检查,有无携带本公司物资,要出示出门单、访客单警卫填写货车出厂记录。
11
厂内私家车停放凭威杰厂发放的停车证进入厂区,放入车辆不得超出厂内停车位数量12符合条件的私家车进出厂警卫填写车辆进出登记。
13厂区停车位为停车范围:办公室对面停车位为专用车位,访客需要接待人到现场,办理完访客登记手续后警卫引导指挥访客进入停车位。
湖州威杰展览展示制品有限公司 出门单的管理车辆管理保安S O P 标准
执
行人员进出管理
警卫室保安日常检查工作标准
P 标准执。
医院内保工作制度
医院内保工作制度医院内保工作制度是指为保障医院正常运行、维护医院秩序、确保患者和医务人员的安全而制定的一系列规章制度。
医院内保工作制度是医院管理工作的重要组成部分,对于提高医院服务质量、促进医院健康发展具有重要意义。
以下是医院内保工作制度的内容:一、组织机构1. 成立内保工作领导小组,负责医院内保工作的领导、协调和监督。
2. 设立内保工作部门,具体负责医院内保工作的实施。
3. 各科室设立内保工作联络员,负责本科室内保工作的落实。
二、职责分工1. 内保工作领导小组负责医院内保工作的决策和指挥。
2. 内保工作部门负责医院内保工作的组织实施、指导和协调。
3. 各科室内保工作联络员负责本科室内保工作的具体落实和上报。
三、内保工作内容1. 门急诊管理:严格执行挂号、就诊、收费、取药等流程,确保患者有序就诊;加强对急诊科、儿科等特殊科室的管理,确保救治秩序;加强对门诊大厅、挂号窗口、取药窗口等人员密集区域的巡查,维护良好就诊环境。
2. 住院管理:严格执行住院登记、探视制度,确保患者住院安全;加强对病房的巡查,维护病房秩序;加强对住院部大厅、电梯等区域的管理,确保患者和家属的安全。
3. 安全保障:加强医院安保力量,配备专职安保人员,负责医院日常治安维护;加强对医院重点部位如药房、财务科、氧气房等的保卫工作,防止盗窃、破坏等事件发生;建立健全突发事件应急预案,提高应对突发事件的能力。
4. 消防安全:严格执行消防安全制度,定期进行消防设施检查、维护;加强消防安全培训,提高员工消防安全意识;严禁违规使用火源、电源,确保医院消防安全。
5. 食品安全:加强对食堂、小卖部等食品经营单位的监管,确保食品安全;加强对食品原料采购、加工、销售等环节的检查,防止食品中毒事件发生。
6. 医疗纠纷处理:建立健全医疗纠纷处理机制,及时化解医疗纠纷;加强对医疗纠纷的预防,提高医疗服务质量,减少医疗纠纷的发生。
四、内保工作措施1. 加强宣传教育:通过各种形式,提高员工对内保工作重要性的认识,增强员工的内保意识。
内保中心5S管理月度检查内容清单
内保中心5S管理月度检查内容清单
一、通用标准
1、各区域是否有定制图?(是否图物相符)
2、各区域是否有5S管理标准?(是否覆盖了现场管理的人、事、物,有无管控遗漏)
3、岗位员工对自己的责任区执行标准的内容是否熟知?(抽查)
4、班组值班室、排班室是否过符合整理整顿要求?
5、公共交叉区、室外责任区等整洁有序,无杂物堆积。
区域内设备、设施、现场是否达到“三见本色”?
6、临时物品存放,要有相关管控信息。
7、室队、班组日常督导情况。
(督导记录)
二、办公区
1、办公抽屉物品分类放置,无公私混放等现象。
2、文件要按时整理归档,文件柜、桌面无文件资料积压,文件盒有目录索引,文件资料等有返回路径
3、库房或置物间:物品分类放置,并符合专业存放要求,安全通道畅通;货架干净整洁,实物与管控信息标识相符。
三、资料准备
1、是否建立了5S管理机制?
①有无检查督导制度?
②有无相关考核细则或办法?
③有无日常二级督导记录,区域是否定期达到自检的全覆盖?
2、有无月度检查考核通报?相关处罚追责是否在通报中体现?(资料部分以方便、易查、易懂为主,结合实际建立)。
内保安部保巡视制度
内保巡视制度1、每日上班后,由各楼顶层至地下B3层逐层从消防梯下楼,对大厦各区域进行安全巡视及监督检查工作。
每4小时巡视1次。
2、按照规定的巡逻路线及巡视内容,对大厦进行规范巡视,具体巡逻区域为:顶层至地下B3层,并且巡检计时(到达每层的时间;到达具体位置的时间)。
3、在巡视检查中发现问题应及时报告当班领班,对发生的突发事件,应立即保护现场,禁止无关人员进入,并及时上报部门主管或总值。
4、严格按规定时间、路线进行巡视,注意发现各种涉及大厦及业主安全的隐患。
5、巡逻时注意形象,着装要整洁,脚步要轻,走路姿式要端正、英武。
6、处理问题时应有理有序,巧妙工作,做到不激化矛盾,不扩大事态,做到“打不还手;骂不还口”并及时将情况上报。
7、配合各岗位值班人员共同维护辖区内的正常工作秩序。
8、遇有业主询问或向业主查询时,必须使用文明用语,遇到业主应主动问好并礼让。
任何情况下不准与业主发生冲突,处理问题先问好。
9、巡逻使用对讲机时应回避业主及无关人员,并将音量调至适中,加强保密性(争取做到一切事态不叫客人知晓)。
10、无特殊情况,巡逻时不准私自进入办公室。
11、巡逻时不准脱岗、串岗、甩岗和擅自更改巡逻路线。
12、巡逻时不准喝水、吃东西、吸烟,不准指手划脚、大声喧哗;一切都在平静,不打扰客人中进行。
13、巡逻时不准私自会客,扎堆聊天和接打私人电话,不准在通道处休息,夜间巡逻要精神饱满;不许打盹。
14、严格履行交接班制度。
15、如有特殊情况与巡视时间发生冲突,听从部门安排。
16、完成内保主管交办的其他工作。
四、打架斗殴处理程序打架斗殴是扰乱社会治安秩序的违法行为,保安人员如在值班期间发现大厦范围内打架斗殴事件,应做如下处理:1. 坚持原则,敢于上前制止。
2.立即劝阻双方当事人,劝散围观群众。
3.如情况严重应立即扣留双方打斗人员,收缴打斗使用的凶器,并立即报告公安机关。
4.如双方不听劝阻或制止无效,事态继续发展难以控制,应迅速报告公安机关,协助配合公安人员进行处理。
安全保卫检查制度正式版
安全保卫检查制度正式版第一章总则第一条为了加强对单位内部安全保卫工作的管理,维护单位内部安全和秩序,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位内部的所有人员和外来人员。
第三条本制度的宗旨是:预防为主,综合治理,维护单位内部安全和秩序。
第四条本制度具有强制性,所有人员必须遵守。
第五条本制度由安全保卫部门负责解释和监督执行。
第二章预防措施第六条单位应建立健全安全保卫管理制度,明确责任人,细化职责,做好各项防控工作。
第七条单位应加强对员工的安全教育和培训,提高员工的安全意识和安全技能。
第八条单位应定期进行安全隐患排查和整改,及时消除各类安全隐患。
第九条单位应配备专业化的安全检查人员,定期对单位进行安全检查,及时发现并处理不安全因素。
第三章监控措施第十条单位应根据需要设置监控设备,对关键区域进行监控,保障单位内部安全。
第十一条监控设备必须定期检修和维护,确保其正常运转。
第十二条监控设备的录像资料必须严格保密,仅用于安全事故的调查和处理。
第四章应急处理第十三条单位应制定应急预案,明确人员疏散、通信联络、急救救助等措施。
第十四条单位应配置应急装备和物资,保证应急处置的能力。
第十五条单位应定期组织应急演练,检验应急处置的能力和效果。
第十六条单位应建立健全应急通信和报警机制,及时上报和处置各类突发事件。
第五章外来人员管理第十八条外来人员必须在单位指定区域内活动,并接受安保人员的监督指导。
第十九条外来人员必须按照单位规定的工作时间进行活动,不得超时停留。
第二十条外来人员必须严格遵守单位的各项安全规定,不得从事违法违规行为。
第六章违规处理第二十一条对违反安全保卫制度的人员,将依据情节轻重,给予相应的处理措施。
第二十二条对违规行为严重的人员,单位有权采取暂停参与项工作、辞退等措施。
第七章责任追究第二十三条在实施安全保卫检查制度过程中,对安全保卫工作中发生的违规行为,相关责任人应承担相应的责任。
第八章附则第二十四条本制度自发布之日起执行。
内保工作检查标准
●业务知识
(1)熟知酒店各项安全管理规定和制度,按照工作程序检查店内安全管理制度的落
实,预防各类事故的发生;
(2)按照酒店的要求开展对全店员工和长住客房的安全及法制宣传教育,定期进行安
全学习,定期对酒店在岗的一线员工进行“五防”(防火、防盗、防特、防恶性案件、防自然灾害事故)知识技能培训。
●安全防范
(1)经常巡视店内各重点和要害部位,掌握酒店各部位安全动态,将各种动态及时报
告上级;
(2)经常深入各部门了解安全制度的落实情况,及时分析存在的问题,提出改进意见,
并具体指导治安保卫工作;
(3)与各部门治保委员保持密切联系,指导他们开展群众性安全防范工作;
(4)掌握重要线索和重点人物的情况,做到“四知”(知本人情况、知家庭情况、知社会
交往关系和知现实表现)发现问题时,及时报告并采取安全防范措施;
(5)在调查处理发生在店内的一般性治安事件中,协助公安、安全机关查处刑事案件
和与酒店有关的重大案件;
(6)搜集和掌握与本店安保工作有关的信息,提高预测能力。
●日常事务
(1)在保安部值班时,按照值班人员规定处理好日常内保事务;
(2)认真完成领导交办的其他工作任务并及时向上级汇报。
内保检查工作情况汇报
内保检查工作情况汇报近期,我单位对内保工作进行了全面的检查和总结,现将检查工作情况进行汇报。
首先,我们对内保工作开展了全面的排查,包括对各项安全措施的落实情况、安全设施的完好情况、员工安全意识的培养情况等进行了详细的检查。
通过检查发现,大部分安全措施得到了有效落实,安全设施基本完好,员工安全意识也有所提高。
但也发现了一些问题,比如部分区域的安全设施存在破损情况,员工对于应急逃生的知识了解不够充分等。
其次,我们对内保工作的应急预案进行了检查,包括应急演练情况、应急物资储备情况、应急通讯设备的运转情况等进行了全面的检查。
通过检查发现,应急演练工作开展得较为规范,应急物资储备情况良好,应急通讯设备也处于正常运转状态。
但也发现了一些问题,比如部分员工对于应急预案的了解不够深入,应急通讯设备的操作规程不够清晰等。
另外,我们还对内保工作中存在的安全隐患进行了排查,包括对火灾隐患、电气隐患、人为破坏隐患等进行了详细的检查。
通过检查发现,大部分安全隐患得到了及时整改,安全隐患的排查工作也得到了有效开展。
但也发现了一些问题,比如部分区域存在火灾隐患未能及时整改,电气设备存在安全隐患未能及时排查等。
最后,我们还对内保工作中的员工安全培训情况进行了检查,包括对安全培训计划的执行情况、培训效果的评估情况等进行了全面的检查。
通过检查发现,安全培训计划得到了有效执行,培训效果也得到了较好的评估。
但也发现了一些问题,比如部分员工对于安全培训的重视程度不够高,培训内容的更新不够及时等。
综上所述,内保工作的检查情况总体较为良好,但也存在一些问题需要及时解决。
我们将结合检查情况,进一步完善内保工作的各项措施,确保员工的生命财产安全。
同时,我们还将加强对员工的安全意识培养,提高应急预案的执行效率,全面排查安全隐患,加强安全培训工作,努力营造一个安全稳定的工作环境。
希望各部门能够密切配合,共同努力,确保内保工作的全面落实。
01内保、保安巡查制度
7.6内保、保安巡查制度
内保、保安是公司安全的保证,是预防和处置突发事件(火灾)的有生力量,必须坚持24小时值班、巡查制度。
1.每班巡查不少于3次,巡查区域为x楼至x楼顶及公司外围、后院。
2.巡查时要徒步行进,不可乘座电梯。
3.巡查方式应采取听、看、闻、摸等手段,及时发现和消除危害公司安全的因素。
4.巡查内容主要是:各楼层防火门应保持关闭,消防设施无遮挡、埋压;消防器材在位且完好整洁,疏散通道应保持畅通,无堵塞、占用等情况。
5.巡查时发现任何情况应立即报告,积极处置,尽量避免和减少损失及影响。
6.认真做好交接班,对本班未处理完的事应向下一班交待清楚。
内保考核细则
内保考核细则为了进一步加强公司内保队伍的管理机制,提高内保服务质量和服务水平,确保各项工作的顺利进行,我们制定了以下内保人员考核细则。
一、考核内容及扣分标准:1.不按规定时间上下班,每迟到、早退一次扣1分;2.不请假、无故旷工扣2分;3.不文明用语,讲粗口脏话,扣1分;4.当班中玩手机、看杂志或打私人电话聊天,扣1分;5.交接班记录簿不按规定认真填写,乱画字迹不工整,违者扣1分;6.对于保安器具,如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏、丢失,除按价赔偿外,损坏丢失者扣2分;7.不按规定时间巡视,巡视时间次数与巡视记录等填写不符,每人各扣2分;8.在当班中不请示,随意脱岗,办私事扣2分;9.出货时没有现场跟进,扣2分;10.在值班中,执勤室内务不整洁,物品不按要求摆放,当班者每人各扣1分;11.在执岗中形象不佳,不按规定着装,保安服与便服混穿或站姿、坐姿不规范的,扣1分;12.带酒气上岗或当班中饮酒,扣2分;13.在当班执岗中,对于发生或发现的问题,不及时上报的扣2分;14.对于公司组织的活动或培训,无故不参加又没有经过领导批准的,扣2分;培训考核、考试没有达到标准或不及格者,扣1分;15.在工作中相互之间不协调,不支持,不团结,而影响工作造成不良反映的,对责任者根据情节扣2—6分;16.处理各类消防报警、火警及一般性消防事故不及时者,扣2分;17.发生在辖区内的各种突发性事件未及时发现、处理者,扣2分;18.接到各部门人员投诉,经核查属实,视情节轻重,扣2-6分;二、说明:此考核与每月的绩效考核挂钩,当月被扣10分以上者,绩效考核直接评E级;连续2个月被扣10分以上者,做降级降薪处理。
内保考核细则自公布之日起实施。
对邮政局内保单位检查内容
对邮政局内保单位检查内容一、对邮政局内保单位进行检查是加强业务管理,保证贯彻业务规章制度,提高邮政通信质量的重要措施,各局必须切实按规定贯彻执行。
二、执行检查的人员,必须按照规定的检查项目、次数、数量等切实执行检查任务,检查结果不论有无差错,必须加以登记,对不合格事项应当与相关工作人员研究改进,及时纠正差错,发现重大问题,要汇报领导处理。
以下是对邮政局内保单位检查内容:1.生产场地的检查:(一)生产场地地面、门、窗等公用设施是否干净整洁。
(二)是否对外张贴服务公约、服务承诺、资费表等服务提示。
(三)是否设立有意见簿和意见箱,对外公布服务监督电话。
(四)办公桌上用品、用具是否摆放整齐有序。
2.服务窗口管理检查内容(一)窗口服务人员认真执行邮政通信服务标准。
(二)各类邮件应轻拿、轻放,严禁私拆、隐匿、毁弃邮件。
(三)生产现场实行封闭式作业,邮件、资金、设备车辆有安全防范制度和防范措施;邮件堆位、工具物品放置和工作台席设置规范有序。
(四)严格执行取送款制度,各类票款、有价证券必须眼同交接点数。
3.收寄工作的检查:(一)收寄手续:1、平常邮件:(1)邮件封面书写是否正确。
(2)有无超重过大、过小封装不妥等情况。
如信函的最大重量限度是2千克,长+宽+厚最大合计不超过90厘米,最长一面不超过60厘米,最小是长度不超过16.5厘米,宽10.2厘米。
(3)加盖章戳是否清晰。
2、给据邮件:(1)邮件封面书写是否正确。
(2)邮件标签是否按规定粘贴,戳记是否加盖清晰,标注是否清楚。
(3)是否严格执行收寄验视制度,有无误收禁寄超限物品,应附证明的有无漏附。
(4)包单、包面收件人地址、姓名是否一致。
(二)资费的检查:1、包件、特快(1)检查收据存根上邮费、重量和寄达地名与详情单所写是否一致。
(2)收据存根上所写邮资与应收邮费是否相等,有无错收。
2、其他邮件邮票是否贴足,有无漏销,盖戳是否清晰、合格,欠资邮件是否正确处理。
内保工作流程及职责
内保工作流程及职责一、上岗前进行检查,做到按规定着装,仪容仪表端庄整洁。
二、检查和配带好对讲机,并确保完好有效。
三、按班前接受队长或部门领导的工作布置和安排,了解上班工作情况和本班工作重点及工作要求,做到心中有数。
四、上岗后按规定首先对酒店进行一次全面的安全巡逻,并按规定做好每次安全巡逻检查的记录。
五、巡逻中见到见恶人要主动招呼问好,礼貌回答客人的询问,为客人排忧解难,文明服务六、发现可疑的人、事、物及不安全因素,视其情况及时通过各种措施报告队长或部门领导,并联讯速查明情况,严密监视。
七、对重要区域要细心查看增加巡逻次数,夜间巡逻要检查各部门的门窗是否关好,电源是否关闭,发现安全漏洞技术进行弥补,对未关好的门、窗、水、电、气开关及阀门要及时予以关好,并作好记录,事后报办公室提醒有关部门注意。
八、在巡视中,发现客人未关房门的应提醒客人随时关好房门。
九、熟悉宾馆各楼层电气,水源开关及消防器材违章十、安全监控和消防报警系统昼夜开通运行,24小时监控全面垃圾和严密监控酒店的安全状况十一、当班工作人员要密切注意,在大堂、电梯、楼面及要害部位发现可疑人员,要及时通知有关岗位上的人员并监视,加以注意或询问盘点。
十二、如发现火灾自动报警装置报警,应立即通知事发部门、值班领导和部门领导,迅速赶赴现场,查明情况,如若误报,应在设备上消除报警信号,如确实发生火情,应立即按火灾应急预案规定的程序实施。
十三、爱护使用监控设备和消防自动报警设备,发现设备出现异常和故障,应立即报告队长通知检修并做好记录十四、非本工作人员严禁擅自进入监控室,保持监控室内的整洁。
十五、夜班工作人员不能随意离开岗位,休息时保持警惕,加强工作责任心。
十六、下班前检查使用过的对讲机等,保证完好交给下班人员,写好工作交接和情况记录,并打扫好监控室卫生工作。
车场保安工作流程及职责一、上岗前进行自我检查,按规定着装,服装鞋帽整齐清洁。
二、检查和佩戴好对讲机,并确保完好有效,查看交接本,了解上一班事项及未完成的工作三、精神饱满,坚守岗位,执行车场安全任务,打扫并保持车场清洁卫生四、安排车辆实行定位,停放整齐,保持合理的间距五、在客人出入的公告获得区域要禁止停放,并经常巡视督查,发现有车辆滞留,要告知驾驶员立即开到指定地点停放六、对进出的车辆应按规定收发停车票,一车一票,做好出入时间登记,并检查车身有无刮痕, 如果有要及时提醒车主指定,并在登记表上注明七、在车辆停放的地方经常巡查,发现车辆门和后盖未锁或玻璃窗未摇上的要及时予以锁好,摇上。
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内保工作检查标准
电子文件编码
JDAQ020
页码
1-1
●业务知识
(1)熟知酒店各项安全管理规定和制度,按照工作程序检查店内安全管理制度的落实,预防各类事故的发生;
(2)按照酒店的要求开展对全店员工和长住客房的安全及法制宣传教育,定期进行安全学习,定期对酒店在岗的一线员工进行“五防”(防火、防盗、防特、防恶性案件、防自然灾害事故)知识技能培训。
(5)在调查处理发生在店内的一般性治安事件中,协助公安、安全机关查处刑事案件和与酒店有关的重大案件;
(6)搜集和掌握与本店安保工作有关的信息,提高预测能力。
●日常事务
(1)在保安部值班时,按照值班人员规定处理好日常内保事务;
(2)认真完成领导交办的其他工作任务并及时向上级汇报。
●安全防范
(1)经常巡视店内各重点和要害部位,掌握酒店各部位安全动态,将各种动态及时报告上级;
(2)经常深入各部门了解安全制度的落实情况,及时分析存在的问题,提出改进意见,并具密切联系,指导他们开展群众性安全防范工作;
(4)掌握重要线索和重点人物的情况,做到“四知”(知本人情况、知家庭情况、知社会交往关系和知现实表现)发现问题时,及时报告并采取安全防范措施;