数字化管理在电力营销业务中的价值与实践
国家电网的“互联网+电力营销”服务模式
国家电网的“互联网+电力营销”服务模式摘要：国家电网作为我国能源领域的重要组成部分，积极整合电网是企业自身发展的迫切需要，具有强烈的使命感。
基于创新的发展理念，朝着“互联网+”时代不断进步发展，并应用到电力营销工作中，实现了一种新的服务形式。
本篇文章便针对国家电网电力营销工作中的“互联网+电力营销”服务模式展开一系列探讨分析。
关键词：服务模式；互联网+电力营销；国家电网前言：作为服务和管理的前沿，电力营销是国内电网的核心业务，电网公司的收入来源之一，电力营销的服务质量直接关系到国家电网企业的前途和命运，特别是在2021年，随着新一轮电力改革的落实与推进，国家电网电力营销也将迎来新一轮升级周期。
面对这一发展背景，进一步发展“互联网+电力营销”服务模式也就成为了重中之重。
一、“互联网+电力营销”服务模式应用意义在我国未来互联网的发展中，“互联网+电力营销”的服务模式是主流趋势。
通过互联网，我们可以实现对各种信息的有效传播，为营销相关工作提供了极为便利的条件，进一步提高了营销工作的及时性。
同时，这种方法不受时间和空间的限制，推广范围广。
在当前营销工作的转型升级下，是一种创新的发展模式。
“互联网+电力营销”模式也是电力体制深化改革发展的必然要求。
在国家能源的合理安排下，电力企业在发展过程中面临着更多的挑战，供电企业在现代社会，需要根据市场环境进行分析，并保证为客户提供品种、效率、服务的工作，在这种情况下，不仅是发展现代互联网服务的要求，还是最大限度地满足客户的个性化需求。
在电力营销工作中，要以业务实施为核心，保证企业在市场上的竞争力得以提高。
基于这种形式，电力企业需要遵循创新发展的理念，改变传统的管理机制，实现多元化、智能化发展的趋势，在开展服务工作的同时，确保服务工作的执行符合现代市场的需求。
同时，“互联网+电力营销”模式的积极发展，也充分发挥了电力企业的积极性，推动了营销服务工作的创新发展，保证了企业品牌化的实现和电力服务工作的优化，从而在市场开发建设中占据了有利的地位[1]。
新形势下电力营销数字化转型探索与实践
新形势下电力营销数字化转型探索与实践湖北省武汉市430079摘要：随着科技的飞速发展和数字化时代的到来，电力营销技术也面临着巨大的挑战。
为了适应市场的变化和满足客户的需求，电力营销技术需要进行数字化转型。
本文将探讨新形势下电力营销技术数字化转型的必要性和策略，以期为相关行业提供参考。
关键词：电力营销；数字化转型；必要性一、电力营销技术数字化转型的必要性（一）提高效率传统的电力营销方式主要依赖人工操作，从客户开发、需求调查、合同签订到后续的服务，整个过程不仅耗时而且效率低下。
而数字化转型可以将这些繁琐的工作流程自动化，通过智能化的工具和系统，自动完成信息的收集、分析和处理，大幅提高工作效率。
例如，通过使用智能化的电表和能源管理系统，用户可以实时监测用电量和电费信息，同时还可以实现远程控制和监测，提高供电效率。
（二）提升服务质量数字化转型可以大幅提升电力公司的服务质量。
首先，通过数字化平台，客户可以随时随地获取信息、查询账单、报修故障等，非常方便快捷。
其次，数字化平台可以实时收集和分析客户反馈，及时处理客户问题和投诉，提高客户满意度。
例如，通过使用智能化的客户服务系统，电力公司可以实现多渠道的客户服务，包括电话、互联网、社交媒体等，满足不同客户的需求。
（三）增强竞争力在激烈的市场竞争中，电力公司需要不断提高自身的竞争力以保持领先地位。
数字化转型可以帮助电力公司更好地了解市场需求和趋势，通过数据分析和挖掘制定更加精准的营销策略和产品开发计划。
例如，通过大数据分析可以深入了解客户需求和市场趋势，进而开发出更符合用户需求的产品和服务。
同时，数字化产品和服务可以根据客户需求进行个性化定制，满足客户的多样化需求。
这些都将有助于提高电力公司的竞争力。
此外，数字化转型还可以降低成本，提高效率，增加电力公司的盈利能力，进而提高竞争力。
（四）优化资源配置数字化转型可以帮助电力公司更好地了解市场需求和资源分布情况，优化资源配置。
试析新时期数字化技术在电力营销的应用
试析新时期数字化技术在电力营销的应用李嘉慧（国网山西省电力公司泽州县供电公司）摘 要：在新时期，数字化技术发展越来越成熟，将其应用于电力营销当中，能够有效实现电力系统精细化管理，为电力营销提供必要的数据支撑，促进电力营销改革创新，实现数据共享，进而不断提高电力企业的营销水平。
本文分析了电力营销现状，重点研究了新时期数字化技术在电力营销的应用，希望能够对相关工作提供一定参考。
关键词：电力营销；数字化技术；服务系统０ 引言在社会发展水平不断提升的环境下，社会用电量不断提高。
２０２２年上半年，全国社会用电量高达４０９７７亿ｋＷ·ｈ，同比增长２ ９％。
在此背景下，为更好地满足社会广大用户的用电需求，保证供电稳定性，应当充分发挥数字化技术的作用。
并且，为提高电力企业经济效益，电力营销工作的开展至关重要。
以数字化技术优化电力营销、完善管理体系，有助于提高电力企业工作效率，提高其市场竞争力，保证供电稳定性。
１ 电力营销现状现阶段，我国电力企业在电网建设方面，已经积累了大量的运行服务数据，并在管理模式上实现突破，逐渐向高度自动化方向发展。
但就电力营销实际情况来看，仍然存在明显的不足有待解决。
一方面，集约管理效果不佳，运行效率相对较低。
针对企业的经营数据指标，在管理期间，仍缺少高度集中的管理效果，各数据在业务部门分散管理，导致数据信息处理效率低下，工作效率受到影响。
如广东电网企业，在２０１２年投资２５２亿元改造电网，其中还包括６１亿元的农网建设项目，在三年内完成了３５ｋＶ设备升级改造，提高了硬件水平。
但即便对于如此大的电网投资，电力营销仍然相对落后，尤其部分农村地区的电压合格率甚至在８０％以下。
在决策管理层工作期间，大多仍沿用线下填报的传统方式，不仅降低工作效率，还可能出现工作偏差，降低集约化管理效果。
同时，在管控期间，仍未完全实现对指标数据的实时监管和随时查阅。
另一方面，平台缺少有效的支撑，在平台服务运行期间，仍缺少新技术支持，部分电力企业的营销系统架构，无法适应网络化发展，无法满足平台需要，如缺乏人工智能、物联网等技术应用，导致电力营销系统智能化建设缺乏支撑。
电力营销业务数字化管理模式构建的关键技术
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电力营销业 务数字化 管理模 式构建 的关键 技术
韩 薇 ， 伟 张
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电力营销年终成果与亮点分享
电力营销年终成果与亮点分享。
一、销售规模显著增长，市场份额进一步提升在2023年，电力营销行业规模和市场份额均取得了显著的增长。
据统计，全行业年销售规模达到了3000亿，并且在当年的市场份额中占据了65%以上的比例。
这一成绩的取得得益于多方面因素，如：行业稳步发展、用户需求增加、市场竞争加剧等。
在这一过程中，电力营销机构不断提升自身核心竞争力，积极拓展市场，加强产品研发，提高服务质量，逐渐树立了良好的品牌形象和声誉，成为消费者信任和选择的首选。
二、数字化运营快速普及，精细管理效果显著面对日益激烈的市场竞争，电力营销机构积极探索数字化运营模式，在营销管理、产品研发、渠道拓展等各个方面进行全面升级，快速普及并且有效实施数字化运营方式，以提高管理效率和客户满意度。
据统计，2019年，电力营销行业仅有少数企业采用数字化管理模式，而在2023年，行业普及率已达70%以上。
应用于营销、售后服务等方面，数字化管理方法大幅提升营销效率，并且有力地推动了精细管理的实施。
例如：在客户分群、营销策略定制、客户触点管理等方面，数字化管理工具的应用明显提高了营销效果。
三、产品创新优先，精益求精贯穿全流程在2023年，电力营销机构的产品创新思路得以全面体现，创新氛围日益浓厚。
在满足客户基本需求的同时，各机构不断挖掘和确定客户的潜在需求，并且根据需求开发了多款具有差异化和时尚元素的产品。
例如：“智慧家庭”、“光伏发电系统”、“绿色能源”等。
这类产品的推出，不仅满足了客户对于品质和使用体验的追求，也让电力营销企业积极顺应市场趋势，提高了自身的市场竞争力。
同时，电力营销机构在产品创新方面也借鉴了先进的技术手段，例如、大数据、智能家居等，打造智能化、便捷化和个性化的产品体验。
通过创新和技术应用的不断打磨，不断优化做精整个产品生命周期的每一个细节，推进精益求精的品质管理，电力营销机构逐渐在市场中赢得了广泛的口碑和信任。
四、品牌影响力提升，公信力塑造有序作为服务消费者和提供公共服务的企业，品牌影响力和公信力是电力营销机构不可或缺的核心竞争力。
电力营销数字化的关键技术
电力营销数字化的关键技术随着信息技术的不断发展，数字化已经成为当今社会的一个不可缺少的趋势，也是电力营销中的重要现象。
数字化技术能够使企业提升效率，降低成本，提高营销效果。
本文将探讨电力营销数字化中的关键技术。
1. 大数据技术准确且及时的数据是电力运营和营销决策的基础。
大数据技术能够收集大量的电能使用数据和用户行为数据，并从中提取有用的信息。
根据这些信息，电力企业可以更好地了解客户需求，制定更加精准的营销计划和销售目标，优化营销策略，加强客户关系管理，提高客户忠诚度和满意度。
2. 云计算技术电力企业通常需要处理大量数据、安全性要求高且对可用性有更高的要求。
云计算技术可以将数据存储和处理转移到云端，以提高企业的效率和灵活性。
同时，云计算可以保障数据的安全性和稳定性，能够适应电力营销的高效率、灵活性、安全、稳定等特性。
3. 物联网技术物联网技术可以将设备与网络连接起来，通过数据的采集、传输和处理，为电力企业提供更精准、更全面的信息。
通过这些数据，企业可以实时监测设备运行状况，提高设备的运行效率和节能率；同时，还可以对电能的使用情况进行网络标记、记录和管理，对电力企业制定更加有效的营销和管理策略提供基础数据。
4. 人工智能技术人工智能技术能够处理线上的海量数据，并能从海量数据中提取有用的信息，为企业提供更加准确、智能、定制化的服务支持。
在电力营销数字化领域中，人工智能技术可以对电力企业进行智能化的分析和管理，给予企业更多的科学决策，提高电力企业的运营效率和营销效果。
5. 移动应用技术随着移动设备的普及，移动应用技术成为了电力营销数字化中的又一重要工具。
通过移动应用技术，客户可以通过手机或平板电脑随时随地查看电能使用情况，并了解相关的营销活动。
同时，电力企业可以通过移动应用技术与客户进行沟通交流，提高客户满意度和忠诚度。
移动应用还可以提供在线支付、电费查询等便民服务，帮助客户更加便捷地享受电能使用。
总之，数字化技术已成为电力营销中的不可或缺的一部分。
电力营销数字一体化管理
电力营销数字一体化管理张宗纲(银川供电局金风区供电局，宁夏银川750021)经济管理臼商要]随着电力体制改革的深入，供电企业的管理也逐步蛆耜放型向集约型转变。
而只有通过管理手段的创新，实现电力营销的一体化管理，才能实现供电企业真正意义上的集约型管理。
本文首先阐述了电力营销数字一体化管理及其体系结构，其次。
就电力营销数字—体化管理带来的思考进行了深入的思考。
同时，分析了电力营销数字—体化管理的效果，具有一定的参考价值。
日；键词]电力营销；数字—体化；管理数字化，就是通过计算机技术、网络技术，借助有线和无线介质联网，建立、加下、处理、交换各种信息，实现信息资源的共享，实现流程的优化整合，最终实现决策方法的科学化及决策结果的透明化。
“数字化营销”是智能化电网建设在营销领域的延伸，亦称“智能营销”，指电网自身拥有用电信息采集能力、远程配置能力、负荷控制能力和安全管理能力，是实现营销现代化、精益化管理的基础，它不仅在节能降损、优化^力资源配置、优质服务等领域为企业提供坚强有力的技术支持，同时更为智能化电网健康运行提供信息依据j数字营销应以新技术推广应用为基础，加快新系统酌开发应用，完觏有的系统。
过去，走门串户抄电表，然后回家拨算盘算电费，再上门逐一收取电费、如今，抄表员、核算员、收费员等岗位消失了，或者几岗合一，或者由电脑取他采用抄表机、远程抄表、负荷管理系统等抄表方式，及托收、预收、电话银行、网上银行等多种收费方式来收取电费，千家万户的电量电费信息也可通过95598客户服务电话，W EB网站来查询，表明信息化正—步步改变着电力营销理念。
一．电力营销数字—体化管理及其体系结构㈠电力营销管理的核心理念电力营销管理以市场和客户服务为轴心，以方便客户为宗旨，通过优化重组业务流程，创新服务方式，强化监管能力，提高企业决策和管理水平。
通过各种方式提高服务质量，扩展电力消费市场，提高电力销售收入的回收率，为企业创造更好的经济效益和社会效益。
实施精细化管理对电力营销工作的促进作用
性 、 操 作 性 的 营 销 策 略 提供 决 策 ； 用 多 种 方 式 受理 客 户 各 类用 电 可 采
业务 ， 建立全流程节假 目业扩接电制度 ， 通过网络提供 查询、 咨询、 装 在 市 场 经 济 的条 件 下 ， 端 能 源市 场 的竞 争 日益 激 烈 ， 此严 峻 终 在 表接 电等项服 务 ， 展用 电安全 、 开 节能降耗 专业化 的技术服 务 ， 大 扩 形 势 下 ， 电企 业 要 实 现 可 持 续 发 展 ， 必须 与 时 俱 进 ， 断 推 进 管 供 就 不 市场份额 ； 打造 用 电服务 品牌 ， 树品牌形象 ， 以形 象赢市场 ； 制定增供 理 创 新 。 细 化 管理 以 先 进 的理 念 、 化 的 管 理 、 精 细 明确 的 目标 ， 保 管 促 销 管 理 办 法 ， 立 增供 促 销 奖金 ， 励 市 场 开拓 。 确 设 鼓 理 高效 准 确 到 位 ， 升 企 业 运 营 的效 率 和 效 益 ， 电力 营 销 工作 有着 提 对 ３３ 减 少 经 济 损 失 线 损 管 理 是 营 销 工 作 的 一 大 难 题 ，细 化 工 ． 积 极 的促 进 作 用 。 作 ， 分责任 ， 强考核 ， 行分压 、 线、 台变、 季节 、 责人 的 细 加 实 分 分 分 分 １精 细 化 管理 的涵 义 “ 分 ”进 行 目标 管 理 ． 电能 计 量 装 置 的封 闭性 能 改 造 ， 过 信 息 五 ， 对 通 精 细化 管理 是 源 于 发 达 国 家 （ 日本 ２ ０世 纪 ５ ０年 代） 的～ 种 企 业 系统对用 电现场情 况实时监测 ， 异常告 警 ， 止偷 漏 电： 防 选用低能耗 管理 理 念 ， “ 确 、 致 、 入 、 范 ” 特 点 的 全 面 化 的管 理 模 式 ， 非晶 合 金 变 压 器 投 入 电 网运 行 等 ， 效 地 减 少 线 路 损 失 。 以 精 细 深 规 为 有 电费 的回 收 最 大限度地提高工作效率和降低管理 成本。其 实质 是在 规范 化和标 直接影响企业的效益 ， 强化抄表 、 算管理 ， 核 细化考核指标 ， 电费回 将 准化 的基础上 ， 对管理流程进行科学细化和合理优化 的过程。 收率与个人 的经济 利益挂钩 ， 严格执行 电价 政策 ， 进行 电价普查 ， 杜 实现 精 细 化 管 理 的 要 素 为 ： 细 的管 理 制 度 ， 精 细 化管 理 的前 绝 “ 情 电 ” “ 系 电” 实 现 应 收 必 收 ， 必 收 齐 。 精 是 人 、关 ， 收 提和 保 障 ： 细 的操 作 标 准 ， 各 个 环 节 、 个 岗位 的工 作 进 行 严 格 精 对 各 ４ 实 施 精 细 化 管 理 需 注 意 的 几 个 问 题 的控 制 ： 细 的运 行 流 程 ， 开 始 到 结 束 ， 系 列 步 骤 和 工 作 细 节 逐 精 从 一 精 细 化 管 理 是 一 个 系统 工程 ， 实 施 过 程 中 ， 有统 筹 的安 排 和 在 要 步 推 进 ， 个 环 节 达 到 预 期 的 效 果 ； 美 的细 节 衔 接 ， 作环 节 环 环 周 密 的计 划 ， 实施 中有 可 能 出现 的 问题 进 行 分 析 预 测 ， 定 解 决 方 每 精 工 对 制 紧扣 、 前后 工作 衔 接 上 严 丝 合 缝 ， 到最 佳 效 果 ； 确 的 绩 效 考核 ， 达 精 管 案 ， 实施 中 出现 的 问题 ， 时 采 取措 施 ， 行 解 决 ， 证 精 细 化 管 理 对 及 进 保 理 数 字 化 、 确 化 ， 量 化 指 标 来 衡 量 工 作 质 量 、 作 进 度 、 作 效 工作的实施。下面 是精 细化管理 实施 中需注意 的几个 问题。 精 用 工 工 率； 精确的回馈修正 ， 根据信息反馈 ， 及时修正完善相应措施 ， 不断优 ４１切合 自身 实际 每个企业 自身情况和所处环境 不同， ． 精细化 化精细化管理控制体系 ， 使精细化管理更上新水平。 管 理 要 针 对 自 己的 实 际 进 行 实 施 ， 才能 会 有 良好 的效 果 ， 要对 采 用 的 ２ 精 细 化 管 理 的 实 施 要 点 方式和过程 ， 达到什 么样 的 目的等 问题 ， 进行 “ 精细化 ” 的分析 ； 电 供 供 电营 销 开 展 精 细 化 管 理 ，要 将 精 细 化 管理 的 方法 和 理 念 付 诸 营销 易 受 到 市 场 、 会 等 方面 的影 Ⅱ 精 细 化 管理 的 实施 要 具 备 灵 活 社 向， 于 营销 管 理 实 践 。 在 事 前 ， 在 过 程 ， 在 质 量 ， 进 营 销工 作 由 分 性 和 创 新 性 ， 据 外 界 的情 况 ， 断进 行调 整 ， 在 观 察 ， 在 变 化 。 精 细 管 促 根 不 细 精 散 型 向集 约 型 转 变 ，从 相 对 粗 放 的 定 性 分 析 管理 向精 细 的定 量 控 制 ４２ 加 强 学 习 ， 成 共 识 要 清 楚 的 认 识 到 ， 是 实 现 精 细 化 管 ． 达 人 管理 转 变 ， 动 营销 管理 水 平 的提 高 。 面 是 实 施精 细化 管理 的几 个 理 最 主 要 的 因素 ， 推 下 实现 精 细 化 管 理 ， 须达 到全 体 员工 的共 识 。 此 ， 必 为
大数据环境下的电力营销信息化建设解析
大数据环境下的电力营销信息化建设解析1. 引言1.1 研究背景目前，随着数字化和信息化技术的不断发展，大数据已经成为电力行业转型升级的重要引擎之一。
电力企业面临着日益激烈的市场竞争和日益复杂的环境挑战，如何通过大数据技术来提升营销效率和服务质量已经成为业内关注的热点问题。
在传统的电力营销模式下，企业通常依靠经验和人为判断进行市场营销决策，缺乏科学依据和数据支撑。
而随着大数据技术的不断成熟和应用，电力企业可以通过对海量数据的收集、存储、处理和分析，实现对市场需求、用户偏好、竞争对手等信息的深度挖掘和分析，为营销决策提供更加科学、精准的依据。
研究电力营销信息化建设在大数据环境下的解析，具有重要的实践意义和理论价值。
通过深入探讨大数据技术在电力营销中的应用现状、关键技术、信息化架构设计、数据分析方法等方面，可以为电力企业提供更加有效的营销策略和决策支持，推动电力行业向着数字化、智能化转型发展。
1.2 目的和意义电力行业是国民经济中重要的基础产业，电力营销作为电力企业中的重要一环，其信息化建设对于提高电力企业的经营管理水平，促进电力市场的健康发展具有重要意义。
随着大数据时代的到来，电力营销也面临着新的挑战和机遇。
对于电力行业，尤其是电力营销领域的信息化建设，探索大数据环境下的新路径和新思路，具有重要的现实意义和深远的战略意义。
目前，在大数据环境下，电力营销信息化建设可以更好地挖掘和利用数据资源，实现精准营销、智能营销，提升电力营销的效率和效益，优化用户体验，实现电力市场的良性竞争。
大数据分析在电力营销中的应用也将为电力企业提供更多的商业机会和发展空间。
本文旨在研究大数据环境下的电力营销信息化建设，探讨其中的关键技术、架构设计、应用案例和问题解决策略，以期为电力企业的发展提供有益的借鉴和指导，推动电力行业迈向数字化、智能化和可持续发展的新时代。
1.3 研究方法本研究采用了实证研究方法和案例分析方法，以调查问卷、访谈和实地观察为主要手段，对大数据环境下的电力营销信息化建设进行深入探讨。
论大数据分析对电力营销工作的重要性
论大数据分析对电力营销工作的重要性发布时间：2022-11-11T07:01:48.595Z 来源：《新型城镇化》2022年21期作者：谢晓慧[导读] 在互联网日新月异发展的推动下，电力营销服务方式向着多层次、多渠道发展。
将大数据分析应用到电力营销工作中，使得用户以及供电企业之间的交流方式更多、更便捷。
兴化市供电公司江苏兴化 225700摘要：随着不断深化电力制度改革，售电市场开放，用户对于公司的服务水平和营销手段提出更高标准，营销部门应收集大量客户数据，同时不断增长。
随着电商网规模的扩大，数据量也会不断沉淀，积极开展分析数据工作，提升服务、管理、技术等方面的营销工作内容。
关键词：大数据；电力营销；重要性；应用分析一、大数据分析对电力营销工作的重要性1.1大数据分析对电力营销服务方式的重要性：变革电力营销服务方式在互联网日新月异发展的推动下，电力营销服务方式向着多层次、多渠道发展。
将大数据分析应用到电力营销工作中，使得用户以及供电企业之间的交流方式更多、更便捷。
用户对于电力企业的服务质量可以通过大数据分析得出，通过各种数据的比较，可以了解电力企业的服务情况。
不同电力企业之间通过大数据分析，可以了解不同电力企业的运营状况，可以相互吸收借鉴良好的服务方式和经验。
除此以外，管理者可以通过大数据分析对电力企业进行监督和管理，随时监控企业的运营状况。
1.2大数据分析对客户档案的重要性：建立详细客户档案，随时更新监督经由大数据分析，可以全面获取所有客户的信息，并且可以将各处分散的不同的信息进行整合分析。
在未采用大数据分析时，掌握的用户的信息往往不够全面，这样的情况对于电力的营销是很不利的。
只有全面地掌握用户的信息，才能提出适应于不同客户的营销方案，深入分析客户相关的当前及历史信息，随时掌握客户相关的各类信息及其“健康状况”；实时监视客户主要电气设备安全运行状况，实现对客户用电情况的实时管理，从而做到基础数据全面覆盖，客户信息无遗漏，根据需要及时调整客户组成明细。
供电系统电力营销的数字化管理模式研究
供电系统电力营销的数字化管理模式研究摘要：供电系统电力营销是指在不断变化的市场环境下，供电企业以满足市场上的电力消费需求为前提，提供电力产品。
供电系统中的数字化管理模式不仅能够提高工作效率，而且能够有效的改善供电企业管理理念。
本文则是重点分析了数字化管理模式在供电系统电力营销中的应用。
关键词：供电系统电力营销数字化管理模式研究由于市场经济的发展进程不断加快，电力体制改革取得了突破性的进展，在这种新的形势下，供电企业需要加强竞争意识，转变工作重点，力求电力营销管理模式的创新，实现供电的可持续发展。
一、数字化管理的概念数字化管理是指依靠计算机网络，利用计算机通信技术实现管理目标。
随着产品生命周期管理和企业资源计划的普及，企业对于新技术或产品的研发能力和成本的控制能力有了显著的提高。
在市场竞争日益激烈的背景下，产品和服务的质量无疑成为了企业的关注点。
在以往的质量管理办法中，信息采集不规范和质量问题的频繁出现严重影响着管理的效果，而在对质量的监控上不能严格依照现有的法规则直接导致了效率的低下。
在当今的发展趋势下，产品研发、生产、销售的信息化大大增强，相关的质量管理部门开始采用质量信息管理系统增强质量管理的效果。
数字化管理便是能够实现优良管理的有效途径。
二、数字化管理在供电系统电力营销中的作用在供电系统电力营销中采用数字化管理不仅可以推动电力管理体制的改革，而且能够提高供电企业在市场中的竞争力。
伴随着国家对电力体制改革的重视，电力在市场中的地位逐渐显现，电力管理体制中，市场经济逐步取代了计划经济。
而这一体制的转变无疑给供电企业带来了前所未有的挑战。
在新的改革体制中，供电企业逐步独立成为市场主体和法人主体，工作中的主要方向则变为经济效益，以此为中心全面发展。
基于这一现实，企业需要建立一整套完善的管理制度，保证生产效率和质量，保证管理水平，从而提高企业在市场中的综合竞争能力。
传统的供电企业管理体制设计理念较落后，局限性比较大，在供电企业迅猛发展的今天已经落后，全新的数字化管理系统的建立将成为管理供电企业的新的重要方法。
数字化新技术在电力企业中的应用与价值分析
数字化新技术在电力企业中的应用与价值分析发布时间：2022-09-14T06:00:30.163Z 来源：《福光技术》2022年19期作者：刘亮[导读] 伴随着数字化技术的快速发展，越来越多信息技术在电力企业中得到了应用，助力企业的转型发展。
基于此，对数字资源管理、工业互联网等数字化新技术在电力企业中的应用情况展开了分析，从电力生产、电力营销和电力企业管理三个方面解析了技术的应用价值，为关注这一话题的人们提供参考。
国网湖南省电力有限公司信息通信分公司泛在电力物联网湖南省重点实验室摘要：伴随着数字化技术的快速发展，越来越多信息技术在电力企业中得到了应用，助力企业的转型发展。
基于此，对数字资源管理、工业互联网等数字化新技术在电力企业中的应用情况展开了分析，从电力生产、电力营销和电力企业管理三个方面解析了技术的应用价值，为关注这一话题的人们提供参考。
关键词：数字化新技术；电力企业；转型发展引言：在当今社会发展的过程中，能源行业急需通过数字化转型推动行业结构性变革，为实现能源高质量发展奠定扎实基础，从而保证“双碳” 目标顺利实现。
而电力作为重要能源，应加强各种数字化新技术的应用，通过全面提高企业运营管理水平落实转型要求，为企业带来更大发展空间。
1 数字化新技术在电力企业中的应用1.1 数字资源管理技术应用在电力企业智慧化发展的过程中，应用数字资源管理技术加强分布式能源系统管理，能够维持电力平衡，保证电网运行稳定性。
通过配备智能化计量设施实现客户端能源系统对接管理，能够加强输配电系统自动化管理水平。
具体来讲，就是根据供配电需求确定是否响应用户能源系统入网请求，通过在波谷期加强能源积蓄降低市场电力成本，并在高峰期进行需求响应保证费率合理，在减轻供电压力的同时，创造可观经济效益。
目前，包含家用智能电气、智能插头等在内的许多智能设备都采用了 DRMS 系统，能够为电力企业开展智能电网计划奠定扎实基础。
通过开发虚拟电厂，对分布式能源系统进行集中管理，优化配电方案，能够做到平稳配电[1] 。
电力营销电费管理“省级直收”数字化转型实践
电力营销电费管理“省级直收”数字化转型实践国网河南省电力公司 2.国网河南省电力公司营销服务中心 3.国网河南省电力公司营销服务中心 4.国网河南省电力公司营销服务中心 5.国网河南省电力公司营销服务 6.国网河南省电力公司营销服务中心 7.国网河南省电力公司营销服务中心8.国网河南省电力公司营销服务中心9.河南九域腾龙信息工程有限公司摘要：国家电网公司为深化“1233”新型资金管理体系建设，持续开展资金管控优化提升，全面推广收款“省级集中”，推动电费资金管理转型升级，进一步提升公司资金安全、效率和效益水平，优化电费收入归集级次和路径，扩大智能收费覆盖范围，构建“集约化、精益化、智能化”电费管理体系（电费账户省级集约、电费收入智能清分和销根、三方自动对账），实现电费直接收取到省公司账户，满足电费自动清分、销根和记账，银营财三方自动对账，资金实时集中、业财高效融合，进一步提升电费收入实时集中和电费回收风险防控水平。
文章对营销电力电费管理省级直收数字化转型进行了分析。
关键词：电力营销；自动清分；省级直收；资金安全；电费自动化1.必要性1.1业务现状国家【国家电网财〔2020〕215号国家电网有限公司关于做好2020年度资金管控优化提升工作的通知】要求，为深化“1233”新型资金管理体系建设，持续开展资金管控优化提升，全面推广收款“省级集中” 优化电费收入归集级次和路径，目前，国网河南省电力公司在资金路径优化方面尚存在两方面的问题，一是前期已完成了电费收款市级账户集中工作，但电费收款账户省级集中工作还未开展，无法满足国网公司电费收入归集级次和路径的最优执行；二是对公客户交费、电费收费账务业务处理自动化程度较低，仍需较大的人工成本来提升工作效率。
为解决上述公司面临的问题，实现电费收款“省级集中”，进一步缩短资金归集路径，提升电费收费账务业务处理自动化水平。
1.2必要性分析按照《国网河南省电力公司收付款“省级集中”工作实施方案》规划内容，公司将构建“账户集团管控、电费省级集中、支出统一结算、资金集中运作、风险全面监控”的精益管理体系，扎实推动收款由“分层分级”向“省级集中”转型升级，进一步提升公司资金安全、效率和效益水平。
电力营销业务管理数字化转型升级
电力营销业务管理数字化转型升级摘要：电力企业的发展情况将会直接影响我国经济建设的发展水平。
因此，这就需要电力企业不断完善自身的服务体系，在确保客户优质服务感知度能够提升的基础上，为广大用户提供高效、安全的电力能源。
为了实现这一目的，就需要跟随“互联网+”时代发展的脚步，不断创新营销手段，升级电力营销服务体系，为用户提供更加智能、便捷的服务。
电力营销信息化作为电力行业发展过程中不断创新出来的营销手段，合理应用能够为电力企业拓宽发展途径，因此加强相关研究具有非常现实的重要意义。
关键词：互联网；电力营销；措施分析1建设电力营销数字化转型的重要性电力营销信息化的服务体系能够有效提升电力营销工作的效率和质量，一方面，能够简化传统电力营销业务办理的流程，节省了很多繁杂琐碎的环节，提高业务办理的速度；另一方面，利用互联网信息技术分析电力营销的各项信息，能够更加精准地掌握电力营销业务发展的实际情况，进而明确接下来的发展方向与工作计划，通过正确的决策与指导帮助电力企业得到更加良好的发展。
电力营销信息化对传统电力营销工作的冲击在一定程度上改变了电力营销的工作观念，传统电力营销中一些无法跟随时代发展的业务逐渐得到了淘汰，时效性、便捷性、智能性的内容成为当前电力企业发展的重点方向，以不断优化升级电力企业的业务结构。
2电力营销数字化转型的建设策略2.1营销组合策略模式创新首先，基于电力营销信息化的产品营销模式创新。
电力企业在制定产品创新策略时，应基于通过大数据技术分析用户信息的基础上进行的，深度挖掘市场中消费者的各项需求，并以消费者的需求作为出发点和导向进行电力产品的设计。
同时，还应考虑好电力产品的深度与广度，确保产品研发的整体层次，做好纵向划分，在横向上适当增加一些附加产品，并将其作为新产品的部分，确保电力企业在市场中的竞争能力得到提升。
其次，基于电力营销信息化的价格营销模式创新。
对于电力企业的组合营销策略来说，弹性最大的部分就是价格策略，因此，电力企业在制定产品价格时，也应该利用互联网技术收集大量的信息进行分析，然后确定产品的定价目标，基于互联网数据的收集分析确定市场需求，进而估算产品成本，了解市场中存在的竞争因素，再通过合理的定价方法确定产品的最终价格。
浅谈电力营销业务信息化管理模式
乏；丛垫一凰浅谈电力营销业务信息化管理模式刘娟(宿迁供电公司，江苏宿迁223800)【{i奄耍]目前电力营销业务的信息管理模式已从单机分散使用向具有数据综合处理功能的计算机网络发展，并已经取得了明显的经济效益，初步缓解亍电力营销业务管理工作紧张繁忙的局面。
供电企业电力营销业务数字化管理系统是电力企业增供扩销和提供优质服务的有效保证措箍。
巨键词】信息系统；数字化管理随着电力体制改革的不断深入，电力营销业务管理模式中所存在的问题却越来越明显，突出表现为：系统标准性差，不规范，强调基层特殊性，难以推广，低水平重复开发建设严重建设的系统未形成真正的“营配合一，一口对外”体制，使电力营销管理信息与配电信息缺乏沟通，没有实现信息资源共享：数据管理不及时，应变能力羞：信息数据缺乏完整性：可靠性、系统性和一致性，不利于系统的再开发。
因此，借助于互联网和相关信息技术的不断发展，以实现对电力营销业务价值链模式的流程再造，无疑是第三代电力营销业务管理模式的必然选择。
更确切地说，第三代电力营销业务管理模式应当是基于I nt er net，利用计拿耽几、通信、网络、人工智能等技术，量化管理对象与管理行为的全新的数宇化管理模式。
一、自动抄表系统的构建低压载波自动抄表系统是由数据采集模块、电能数据集中器、抄表信道、调制解调器等部分组成。
系统首先通过数据采集模块把电能表指示数进行实时记录和存储，再通过电力线载波将各表指示教传送到抄表集中器内，集中器在{|=．定的时间间隔内进行自动抄表，并自动更新数据。
当电力营销部门的中，D控制电脑i两过调制解调器对集中器发出抄表指令时，各电能表的指示数和表号等相关数据就通过通信线路传输到电脑内部，从而达到了自动抄表的目的。
此外，供电系统还在研究直接通过公用通信网传输电能表数据的大、中、小客户综合自动抄表系统，明年有望取得进展。
二、客户交费支持系统的构建该系统分成内外两个部分：供电系统内部通过帐务中心进行集中抄表、数据整合、帐单打印和分发工作：外部通过与银行联网(目前与工行、建行、农行、邮政储蓄、农村信用社等五家银行联网)，以电子收款机系统和条形码扫描为主要技术手段，设置了遍布全市的近500个交费点(营业网点、各大银行、邮局、农村信用合作社等)，方便了广大中小客户的电费缴纳，同时也使电费欠缴问题大大减少。
电力营销业务管理数字化转型升级的措施
电力营销业务管理数字化转型升级的措施摘要:数字化模式是以现代大数据信息技术为基础，利用计算机设备和通信设施建立数字信息系统。
数字模式与当前互联网的发展密切相关。
协调电网与信息控制也是当前信息控制中常见的控制方式。
计算机设备和网络技术的应用可以改变公司的内部营销工作。
数字模式可以收集和传输公司的资源和客户数据，使营销运营具有数字控制的可控性。
如果供电公司的不同部门出现运营和管理问题，也可以使用数字控制技术来有效地处理合规问题。
关键词：电力营销；业务管理；数字化引言近年来，随着国内经济的快速发展，各种电力设备已进入千家万户，公众对供电的稳定性有了更高的要求。
电力公司应利用尖端科技提升自身竞争力，将数字技术融入业务营销，增强业务竞争优势，促进业务市场化发展，促进公司稳健经营。
数字化模式是以现代大数据信息技术为基础，利用计算机设备和通信设施建立数字信息系统。
数字模式与当前互联网的发展密切相关。
协调电网与信息控制也是当前信息控制中常见的控制方式。
计算机设备和网络技术的应用可以改变公司的内部营销工作。
数字模式可以收集和传输公司的资源和客户数据，使营销运营具有数字控制的可控性。
如果供电公司的不同部门出现运营和管理问题，也可以使用数字控制技术来有效地处理合规问题。
1数字化管理在供电系统电力营销中的作用利用数字技术可以处理不同类型的信息，合理利用数据资源。
采用数字化管理可以合理分配公司内部的物质信息和数字资源，降低公司电网的运营成本，扩大公司的市场规模，获得更多的运营利润。
数字化管理模式使公司运营效率更高，可以保证电网运行质量达标，可以推动电力营销向数字化方向发展。
因此，有必要创新和联动项目，制定电网运行方案，解决电力运行的各个环节。
数字控制模式可以促进公司资金的流动，使公司能够高效利用资金，有助于捕捉客户的个性化需求，提高客户对企业的满意度，实现按订单生产经营。
此外，数字化管理降低了员工的劳动强度。
数字化管理缩短了企业的生产时间，有效地利用了人力资源。
浅谈大数据环境下的电力营销信息化建设 郭强
浅谈大数据环境下的电力营销信息化建设郭强摘要：大数据时代，推动了电力营销的创新，针对传统电力营销存在的问题，积极开展电力营销信息化建设能够有助于电力服务工作的现代化发展。
基于此，文章对大数据环境下电力营销信息化建设策略进行分析。
关键词：大数据；电力营销；信息化；电力信息化引言目前，在大数据的引领下，我国逐渐步入信息化时代，在这种形势下，电力企业应当积极实施营销管理改革，对当前营销管理存在的问题加以改进，并加强电力企业对市场经济的关注，提高在市场机制中的竞争力，只有这样才能让电力企业在国有经济发展中发挥出重要作用。
1电力营销信息化建设的必要性电力营销业务发展的主要驱动力是大数据，现有社会面对不同的应用场景，要想确保电力营商真正渗透到人们的生活中完成深度融合应当面对趋于多样化的业务需求，实时收集相关信息，从而为用户提供更加良好的业务体验。
行业是否能够具有良好的发展态势其发展程度如何与环境有着莫大的关系。
大数据已经渗透到了电力营销行业领域。
电力营销行业领域只有顺应社会总体潮流致力于电力营销信息化建设才能够确保自身从错误泥潭中脱离出来，才能够为日后发展提供重要基础。
从整体上来看，无论是规划目标、规划内容还是规划流程电力营销新模式比传统营销相比有着明显的不同，传统电力营销过于落后，难以应对性能挑战，业务办理存在一定的弊端。
电力营销信息化建设有着较高的可靠性，其能够有效满足系统建设的质量要求。
在信息技术的支撑下电力营销分析数据能够按照业务地域指标等进行智能化分类。
人员借助一切可以利用的工具深度挖掘数据，能够有效找出问题、解决问题，从而有效消除电力营销发展过程中的诸多矛盾。
此外基于大数据环境下的电力营销信息化建设更加注重技术的应用，有效推动数据间因果关系分析、相关性分组或关联规则描述和可视化等工作进展，为电力营销可持续发展提供了可能。
其具体表现在系统海量电力数据被充分分析与挖掘，能够提取有效信息，并且重新规程有关信息和知识，在这种情况下数据的可利用性有效增强、数据价值有效提升。
国家电网的“互联网+电力营销”服务模式
国家电网的“互联网+电力营销”服务模式摘要：如今，“互联网+”存在于人们工作与生活的多个层面，促进网络技术和电子商务行业以及现代服务行业的融合是社会创新的必然趋势。
互联网在颠覆着社会经济活动，此种发展形势下，国家电网应积极更新思想观念，适应社会创新的潮流，全方位开发服务模式使电力营销能够与互联网密切融合，最大化提高国家电网电力营销的综合效率和水平。
关键词：国家电网；互联网+；电力营销1 国家电网进行“互联网+电力营销”的现实价值对于“互联网+电力营销”,作为互联网日益创新与发展的重点趋势，通过互联网可以更为全面的传播信息数据，给电力营销工作的新时代发展提供大量条件，更好地体现电力营销工作的有效性与时效性。
通过“互联网+电力营销”的模式，突破时间以及空间的约束，促进信息传递速度提高。
网络模式下电力营销信息传播的范围相对广一些，在现阶段营销工作升级的背景下，“互联网+电力营销”是比较重要的一种模式，可以说“互联网+电力营销”模式作为电力企业深化创新的一种趋势，国家充分布局能源的组成结构时，电力企业面临着一定的发展挑战，现代化的经济建设需要密切关联市场环境，使供电企业可以给客户带来针对性与高效的服务。
通过“互联网+电力营销”的模式，最大化顺应客户发展需求，给客户提供大量的服务活动。
电力营销阶段，企业的员工需要围绕业务的基本类型，使得电力企业能够占据有利发展的地位。
电力企业在进行服务工作过程中，需要时刻秉承创新发展的原则，落实多元化以及数字化的发展工作。
通过“互联网+电力营销”的宣传与推广，全方位体现电力企业服务工作的主观能动性，加快企业品牌化的创新脚步，需要相关人员意识到“互联网+电力营销”模式的现实价值，全面构建“互联网+电力营销”模式的结构体系。
2 “互联网+电力营销”模式的发展问题研究电力营销工作的基本思路，存在着一些发展问题。
首先是业务办理的模式不够先进，每一个营业厅的传统申请模式以手动为主，在网络环境中相关业务人员，即便树立先进的思想，可是不能灵活运用互联网技术节约工作时间，从整体上无法保障营业厅的客流量以及业务量处理的效率。
基于电力营销大数据的数字化管控平台研究与应用
基于电力营销大数据的数字化管控平台研究与应用摘要：基于电力营销大数据的数字化管控平台研究与应用，对于电力系统的稳定运行具有重要的作用。
近年来，随着信息技术的发展，智能化、自动化、数字化是当前基于电力营销大数据的数字化管控平台的发展趋势。
本文对基于电力营销大数据的数字化管控平台的现状进行分析，理清基于电力营销大数据的数字化管控平台的设计思路，完善基于电力营销大数据的数字化管控平台的功能与架构，以促进基于电力营销大数据的数字化管控平台的发展与运用。
关键词：大数据平台；电力营销；数字化管控平台；研究与应用引言基于电力营销大数据的数字化管控平台指的是多种技术的结合，主要包括了无线网络技术、流媒体技术以及视频监控技术等。
其目的是提高电力系统的监控服务，可以实现在移动端对基于电力营销大数据的数字化管控平台进行实时监控，打破了时间和空间的限制，而且成本较低，功能丰富，可以极大提高电力系统的运行效率与故障检修效率。
一、基于电力营销大数据的数字化管控平台概述与作用通俗来讲，电力大数据平台就是一种通过一系列尖端技术手段来有效预测业务的发展趋势，并在众多数据选择项中挖掘出符合应用者需求标准的高价值信息的服务平台，其能有效协助企业制定科学化的营销策略，为企业决策性战略提供指导意见。
就技术应用原理而言，该平台运作主要依靠于集成管理、数据挖掘、数据存储、数据计算四大技术模块的协同助力。
随着近年来电力大数据平台规模的日益扩大，其特征表象也愈发明显，主要体现在规模性、多样性、高速性、价值性四方面，而这些特征归结起来也正是电力大数据平台的价值及优势所在。
基于电力营销大数据的数字化管控平台指的是在电力系统的日常管理维护中，由管理人员对设备、网络以及档案等进行统一管理，并根据情况安排电力维护服务的智能化服务系统。
其主要包含以下的作用：1.被动检测故障基于电力营销大数据的数字化管控平台具备实施监控与控制能力，典型系统设备的状态数据会实时回传至数据中心。
数字化技术在电力工程中的应用
数字化技术在电力工程中的应用摘要：近年来，信息化领域的研究话题逐渐趋向于数字化、智能化，加强数字化技术的应用，有助于全面推动电力管理工作有序进行，因此电力企业在发展过程需要考虑加强对数字化技术的应用。
为此与其相关的工作人员必须转变自身思想观念，改善管理方式。
十几年前，我国已经针对数字化控制技术进行了相关研究，很大程度上提高了电力管理效率，满足社会各方面对电力的需求，有助于更好地节约人力资源，降低管理成本，提高管理效率，但是依然存在很多不足需要及时改正，以此来更好地推动电力行业的健康发展。
关键词：数字化技术；电力工程；应用1数字化技术概述数字技术的应用对电力的快速发展具有重要意义。
目前，数字技术已广泛应用于各个领域。
随着科学技术的快速发展，数字技术已成为许多电子设备和新技术产品生产和制造的关键技术。
因此，数字技术具有非常广阔的未来发展趋势，对数字技术的理解尤为必要。
数字技术是一种集成了多种计算机技术的系统软件技术。
数字技术的应用必须在各种电子设备、信息机器和设备的帮助下将其结合成强大的效果。
数字技术可以实现文本、图像和声音的高效集成，完成技术的信息管理。
如果我们想重新处理、传输和存储这项技术，我们需要将这些模拟信号转换为电子计算机可以识别的二进制数据。
数字技术可以说是一种综合的系统数字操纵管理机制。
数字技术的诞生和普遍使用依赖于计算机和信息编号。
关于数字技术的发展和应用，数字技术对促进经济发展具有重要意义。
2数字化技术在电力工程中的应用2.1应用网络技术获取电力设计数字化技术是互联网时代科技发展的产物，在电力工程建设中发挥着重要的作用。
电力工程设计中的技术，要根据当地的用电需求，经济发展情况，借助网络平台的优势，保证所采集数据的准确性和完整性。
大数据时代的到来，电力行业的设计工作更要与时俱进，设计人员要敢于创新和改革，及时扭转观念，充分发挥数据技术的优势，及时清除潜在安全隐患。
有了发展方向后，设计中还要注重其持续性和长效性，在网络技术辅助下，深入挖掘有价值的数据资源。
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数字化管理在电力营销业务中的价值与实践
摘要：在现代社会背景下，电力企业十分重视自身营销管理，因此对传统管理
体系进行了调整，但调整后的管理体系更加复杂，使得人工工作负担增大，同时
对于工作质量也有一定影响。
基于此，本文首先介绍了数字化管理在电力营销业
务中的应用价值，接着重点探讨了相应的实践情况，以此为电力营销人员提供参考。
关键词：数字化管理；电力营销；供电企业
因为现代网络数字化技术发达，并受到了社会重视，使得此项技术迅速普及，进入到多个领域当中，从应用结果上来看，说明网络数字化技术具有较高的应用
价值，那么针对电力企业营销管理方面，通过网络数字化技术形成的数字化管理
体系，能够有效容纳现代庞大的营销信息，同时切合精细化管理体系的结构，因
此在理论上该系统在电力企业营销管理当中，同样具备较高的应用价值，同时对
于电力企业管理有着重大的发展意义。
一：电力营销的数字化管理
电力营销数字化又可以被称作为电力营销智能化，其属于电网建设在营销领
域内的智能化发展方式。
电力营销数字化主要是指电网自身具备较高的远程配置
能力、信息收集能力、安全管理能力与负荷控制能力，同时也是实现精细化管理
与现代化营销管理的主要因素。
电力营销数字化不仅可以有效实现节约资源消耗、优化企业内部资源配置、提高电力营销服务质量，同时还可以为智能电网的安全
运行提供良好的基础保障。
同时，电力营销数字化主要是以推广新技术为基础，
同时推动新型模式的开发与运用，并且可以有效降低人力资源的使用与浪费。
此外，随着现代社会的不断发展与进步，促使电力营销数字化模式也在逐渐完善，
在查收电费的过程中，可以充分实现远程抄表、抄表机、负荷管理系统等多种方式，在收取费用的过程中，可以通过预收、网上银行、微信、支付宝、电话银行
等多种收费方式。
并且用电客户在查询自身用电量与用电费用时，也可以通过国
家电网客服热线95598或Web网站进行查询。
二：电力营销现场安全管理问题研究
1.缺乏完善的安全管控制度
现阶段我国许多供电企业通常采用集中进行访视，未对业扩问题加以考虑，
尽管各地供电企业实施了创新改革但也无法在短时间内构建业扩现场安全管理制度，从而影响到安全管控制度的完善性，，在这种情况下边会导致安全施工问题
的发生，对后续工作造成不良影响。
2.人员施工规范性不足
在电力企业中施工人员的素质水平十分关键，直接影响业扩现场的安全性，
因此施工人在实际工作中应按科学施工规范来进行，对线路、电气设备是否通电
进行检测，但部分施工人员缺乏丰富的工作经验，未提前进行测电，最终引发一
系列安全事故。
3.施工用具与防护装备存在问题
在电力施工中应用的设备较多，且具有一定专业性，因此在施工中施工人员
应做好防护准备，而施工用具及防护装备存在问题便会影响施工人员的生命健康，严重影响电力营销业扩现场管理的安全性。
三：数字化管理在电力营销业务中的应用价值
1.提高企业在市场中的竞争力
电力营销不仅是营销业务上的信息化，还应该在管理和创新的基础上建设一
个综合性的体系工程，也称为“数字电力营销”，这是电网经济运行、安全生产的
基础。
在提高企业经济效益和管理水平的时候，在一个开放、自由的环境中去完
善企业的营销业务，从而在市场上取得一定的竞争优势。
2.完善企业的管理体系
电力向着市场化趋势发展的时候，供电企业的管理体制也会出现一些变化，
各级电力企业都面临着一系列的问题。
对此，企业就应该构建一个规范化的管理
体系，提高劳动生产率，做好信息的反馈工作，确保最终决策的准确性。
四：数字化管理在电力营销业务中的实践
1.自动抄表系统
营销业务的开展主要是电费的收取，这项工作进行的时候，始终保持着公平、公正的原则，而且在这项原则中还要实行一些有效的计量技术，将电表的表码传
入到营销系统中，为数据计量提供诸多的便利。
从传统化的人工抄表来看，存在
着诸多的弊端，将数字化技术应用到营销业务中，有效的规避掉了人工抄表的问题，可将数据通过终端直接传入到系统后台的控制中，然后对数据进行统一，整
个过程大概只需要1小时，极大的节省了电力系统运行和计量的时间。
在远程自
动化控制的基础上，提高了抄表的及时性和安全性，减少了工作人员的劳动量，
提高了企业的经济效益。
而且利用系统来实现数据的传输和统计，避免出现错抄、漏抄的情况，这项技术在应用的时候，也提高了系统的覆盖率，保证营销业务开
展的规范性。
另外，计量自动化系统还具备一个监测的作用，营销业务在运行的
时候，要进行数据的传输，计量终端可以对偷电、漏电等行为进行有效监测，确
保企业的经济效益。
过去的检测方法主要是让检查部门进行定期查看，这种监测
方式具备一定的偶然性，将计量监测引入到营销业务中，加强系统监测的时候，
也能推进信息化工作的有效构建。
将自动化系统应用到其中，保障用户用电的安
全性，提高企业的经济效益。
2.进行电力服务流程的优化
完整的电力服务流程中，包括电力的购买、过程的监督以及后续的维护工作。
通过三个流程之间相互作用以及完善，实现整体上项目优化，进而加强营销方案
中的服务质量的优化。
在电力的购买中，需要进行环节上的优化，使其过程更加
符合当今时代的消费方式，比如通过互联网支付的方式进行网上支付等，使电力
的购买以及续费等功能实现创新与优化；在过程的监督上，需要加强电力设备的
管理与创新，使新时期的电力设备能够以其技术性实现营销方案的优化，如智能
电表的形式等，避免违法引电的同时，加强用户的服务体验；在后续的维护工作中，不仅需要维护电力设备，还需要维护后期的服务工作，比如电力设备的正常
运行、故障维护以及电网配套设施的升级等工作，进而在服务流程的建设上实现
整体的功能优化与创新。
3.扩展经营领域，推广新型电力能源
笔者通过调查研究发现社会经济的发展也推动力电力体制的进一步改革，这
种情况使得供电系统在也不断朝着市场化的方向发展，为此想要赢得发展机遇供
电企业必须要善于抓住当下的发展时机，并且利用各种渠道和资源去不断的扩大
自己的经营区域，需要注意的是电力企业在向着周边地区发展的时候还需要增加
电网的构建。
想要开拓市场就意味着电力企业不能够固步自封，而是要在市场化
深入发展的时候主动的去出击才可以掌握绝对的优势。
除此之外如果增强电力企
业服务多元化的话还能够去满足不同市场的不同需求。
最后汽车尾气带来的环境
污染问题也是不可忽视的，而电力这种新型的能源相比传统的能源也更加的环保。
4.有效提高对人力资源的开发与运用
电力营销人员不仅需要具备专业的电力理论知识，同时还需要具备充足的计
算机技术知识，并且当电力营销人员在工作的过程中，也需要具备良好的沟通技
巧与能力。
结束语：
结合上述所说就会发现电力市场化的过程中电力营销活动对于整个企业的发
展是十分关键的，它可以为企业的发展提供利益来源。
所以在数字化管理中电力
企业营销业务中具有一定的应用价值，在提高企业竞争力的时候，也能完善相应
的管理制度，是供电企业稳定发展的一项途径。
对此，企业应该结合当下的发展
现状，加强对业务人员技能培训，及时转变相应的营销模式，利用优化、先进的
管理模式去促进供电企业的长远发展。
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