关于我国电子政务网络建设的若干思考

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我国电子政务建设中存在的问题及对策研究

我国电子政务建设中存在的问题及对策研究

我国电子政务建设中存在的问题及对策研究随着信息技术的发展,电子政务建设已经成为推进政府现代化的重要方法和手段。

我国也在加快电子政务的建设,但在实际落地过程中,仍然存在一些问题和挑战。

本文将着重探讨我国电子政务建设中存在的问题,并提出相应对策。

问题一:信息化程度不够首先,我国电子政务建设的信息化程度还有待提高。

我国政府部门在电子政务建设中,仍然存在信息化程度不够的问题。

政府部门不能及时有效地应用先进的信息化技术,导致政府与民众信息的不对称。

在市场经济的环境下,政府信息不对称会使得市场竞争不公平,同时也会影响政府的公信力和形象。

对策一:提升政府信息化水平推进政府信息化建设,建立一套完整的信息技术支撑体系,加快政府数据共享,提高信息交换的效率。

运用大数据技术提高政务服务的质量和效率,使政府服务更加方便、快捷、透明。

问题二:网上服务能力有限其次,在我国的电子政务建设中,政府网上服务的能力有限。

政府网站的信息更新不及时,政府在线服务的渠道缺乏多样性,导致公民和企业还是习惯性的去到线下办理事宜。

政府网站还没有充分发挥实时交互、即时响应的优势,整体网站体验效果和满意度都不太理想。

对策二:重视网上服务建设一是加快政府公共服务平台的建设,该平台应具备一站式服务窗口,方便群众申请公共服务;二是优化网站体验,在网站中加入实时交互、即时响应的功能,加强网上服务的优化升级工作,让公众有更好的体验,让群众愿意通过网站办事,提高政府服务的效率和质量。

问题三:隐私信息保护不够新时代背景下,数据安全和隐私保护问题尤为重要。

在我国电子政务建设中,个人隐私信息保护不够,增加个人信息泄漏风险。

政府部门未能充分意识到数据保护的重要性,缺乏相关技术和政策的采用和实施,从而使得群众个人隐私数据不太安全。

对策三:加强隐私信息保护法律制度与技术保障在制定相关隐私保护法律制度时,应加强人权属性和保护性,以及个人数据、权益安全等相关条款,加强对群众个人隐私数据的保护,强调数据的安全性、保密性以及经济和技术属性尤为重要。

地方政府电子政务建设存在的问题及对策建议思考

地方政府电子政务建设存在的问题及对策建议思考

地方政府电子政务建设存在的问题及对策建议思考一、电子政务产生的背景党中央明确提出,在决策部署方面,我国应扎实推动工业和信息化事业持续健康发展。

事实上,加快提升网络信息安全保障水平,就是要加快实施网络强国战略,加强网络信息基础设施建设,加快5G以及工业互联网等重大技术研发应用。

工业和信息化部对大力发展现代信息技术决策部署的贯彻落实,为电子政务的发展起到了强大的推动作用。

二、电子政务的实践意义在计算机技术和网络通信等相关技术的强有力支持下,电子政务这种行政方式逐渐被应用到政府机构的公共管理环节。

包括日常的办公工作、公众信息的发布以及业务流程查询等各种公共管理的环节和领域。

此外,各种数据也在互联网的链接下被存储和联动,在电子政务的运行过程中,可通过计算机检索机制快速查询、即用即调。

以人口普查为例。

据了解,XX市政府在普查登记的过程中就选择了使用电子政务的行政方式。

普查员在工作过程中使用电子采集设备登记普查对象信息,当普查对象上门时间无法配合调查时,也可以在充分沟通协商的基础上通过互联网进行信息自主填报。

XX市政府就是通过电子政务的方式,开展当地人口普查活动,既简化了政府的业务流程,又强调了信息资源的共享,促进政府工作方式转变的同时,大大提高了政府的行政效率。

三、地方政府电子政务存在的问题(一)电子技术水平相对落后,信息安全问题亟待解决。

根据中研普华研究报告≪2020-2025年电子政务产业深度调研及发展现状趋势预测报告》分析,中国电子政务发展指数仍较低,与国家综合实力存在明显差距。

ICT发展指数旨在衡量全球、区域、国家或地区信息化发展程度。

按各地区排名前五的ICT企业总市值分析表明,2020年美国前五企业总市值66328亿美元,中国约18123亿美元,分析可见,我国的电子技术水平作为电子政务的主要依托和重要基础,和发达国家相比仍有很大差距。

此外,电子政务运作过程中的很多信息安全问题也不容忽视。

一旦将政府的公共管理活动由线下转为线上,必然将会有大量的公众信息通过互联网进行传输,而其传输的过程中,信息泄露的问题一旦被忽视,将会大大降低政府公信力,降低公众对政府的满意度。

关于电子政务建设的几点思考

关于电子政务建设的几点思考

关于电子政务建设的几点思考朱步楼党的十六大对加快推进信息化特别是电子政务建设提出了新要求,明确提出要“进一步转变政府职能,改进管理方式,推行电子政务”。

加快电子政务建设是贯彻落实十六大精神、深化行政管理体制改革的重要内容,也是实现政府管理现代化的必由之路。

以战略眼光看待电子政务随着信息技术的发展,特别是互联网技术的普遍应用,电子政务建设已成为提升一个国家或地区综合竞争力的重要因素。

我们必须以战略的眼光看待电子政务建设,把它摆上重要议事日程。

电子政务建设是引领政府管理体制变革的创新工程。

电子政务建设,不是简单地将政府面向企业和公众的服务移到网上就可以实现的,而是通过运用现代信息技术推进政务改革和政府管理体制变革的创新工程。

实践证明,在信息时代,电子政务是现代政府治理不可或缺的工具。

当前,我国已进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段,市场化、城镇化、国际化、信息化相互促进,迫切要求发展电子政务,逐步形成新型政府管理模式,降低行政成本,提高工作效率,加强管理,增强服务功能,全面提升行政能力。

电子政务建设是提高应对加入世贸组织挑战能力的基础工程。

经济全球化的发展和我国加入世贸组织,对政府管理体制及行为方式提出了新要求。

按照世贸组织的非歧视原则、透明原则和法制统一原则,政府必须提高政策透明度和公众对政务的参与度,建立良好的法制环境和投资环境。

加强电子政务建设,有利于更好地适应世贸组织规则,建立更加廉洁和开放透明的政府、更有效率和服务能力的政府、更负责任和依法行政的政府,从而更好地发挥政府的公共职能。

电子政务建设是推动国民经济和社会信息化的龙头工程。

信息化是世界潮流,也是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。

政府是最大的信息拥有者和电子信息技术的最大使用者,电子政务几乎覆盖了信息技术、信息内容、信息服务等产业的所有领域,是我国实现信息化的一个重要方面和推动力量。

电子政务建设是造福群众的民心工程。

电子政务的实践与思考

电子政务的实践与思考

电子政务的实践与思考随着信息技术的快速发展,电子政务已成为许多国家和地区优化政府治理、提升公共服务水平的重要手段。

电子政务不仅可以提高政府工作效率,降低管理成本,更能够增强公民参与民主决策和公共服务的能力。

本文将围绕电子政务的实践与思考,结合我国的具体情况进行分析。

一、电子政务的实践我国电子政务的发展起步较早,在2000年前后,国家和地方政府开始陆续开启电子政务的步伐。

这些年来,我国电子政务取得了一些积极成果:1.信息公开透明度提高。

政府网站逐渐成为了各级政府部门向公众发布信息的主要平台之一,各项政策和数据的公开透明度大大提高。

2.办事效率和服务质量提升。

政府服务中心、网上办事大厅等设施的普及,居民可以通过手机、电脑等设备,随时随地进行政务处理,极大方便了居民的办事办证、查询等需求。

3.加强了政府与公民的互动。

以机关公开信箱、网上咨询、在线答疑等形式,政府部门与公民之间的沟通和互动得以进一步加强,公民的意见和建议得到更多的关注和回应。

4.信息安全得到加强。

政府部门加大了信息化建设的投入,加强了信息系统的安全保障等措施,保护用户和政府信息安全。

二、电子政务的问题与思考尽管我国电子政务发展颇为迅速,但仍存在许多问题亟待解决。

1.数字鸿沟问题仍然突出。

虽然网络技术的广泛应用,提高了信息获取和共享的效率,但是由于受到区域和年龄代际差异等因素的制约,部分地域和年龄较大的居民尚未完全适应于信息化环境,数字鸿沟仍然很明显。

2.安全保障工作仍待加强。

政府网站中存在信息泄露和网络攻击事件,这些问题一方面会给政府、企事业单位造成不必要的损失,另一方面也会扰乱社会大局。

3.一些政府部门信息化进展缓慢。

最新数据显示,仍有一些政府部门的信息化进展缓慢,信息公开不够透明。

同时,由于难以整合信息孤岛,政府部门间数据互联互通水平不高,公民信息在不同政府部门之间难以分享和传递。

4.社会责任还需更多关注。

在电子政务建设和管理中,社会责任尚未得到充分重视。

当前电子政务主要问题与思考

当前电子政务主要问题与思考

当前电子政务主要问题与思考一、对当前电子政务的形势判断从1999年政府上网工程开始,我国电子政务的发展已历经八年,在这八年的发展过程中,我国电子政务从无到有,从少到多,从单点到联网,已经取得了明显的进步并在日臻完善。

尤其是办公自动化、业务系统和政府网站取得了显著性发展,有关电子政务的知识、方法和宣传也都深入人心。

作为新生事物,电子政务正在被越来越多的公务员所掌握,被越来越多的网民所应用,并给企业带来越来越多的便捷服务。

它也正在被越来越的人们所关注、应用、期盼和研究。

电子政务在当前已经扮演越来越积极的角色。

无论从政府文件、社会舆论、政府管理创新和社会服务中,电子政务都成为了“明星”话题。

它正与公务员息息相关,与公众的生活密不可分,与企业服务和监管紧密相连。

电子政务作为一种创新的基因,正在植入到政府工作的方方面面,并成为政府工作发展的重要动力,推动政府改革和管理创新,也为建立服务型政府提供创新的动力来源。

目前电子政务正在步入深水区,与以往电子政务的发展阶段存在着重大的区别。

现在的电子政务发展都越来越牵涉机制和体制,而不单纯依赖于技术。

也就是说,现在电子政务发展的推动力已经主要不是靠技术,而是行政管理体制的改革,一方面,行政管理体制的改革需要电子政务来做支撑,另一方面,电子政务的发展也需要改革来推动。

当前电子政务的潜力和动力还有非常大的空间可以发挥,电子政务在行政领域的作用和重要性还需要进一步增强。

二、发展过程中的七大问题与思考电子政务发展取得很多进展的同时,也暴露了不少问题,这些问题制约了电子政务巨大潜力的释放,降低了电子政务的作用,应该引起电子政务利益相关者的高度重视。

一是电子政务的定位问题。

如何看待当前电子政务的作用和价值,电子政务在我国整个政治、经济和社会生活中究竟扮演什么角色?首先应该看到,从技术能力来看,电子政务对方便公务员处理和管理文件、提高工作效率提供了极大的便利;从服务对象来看,它对改善公众和企业的服务创造前所未有的机会,特别是通过网站方便公众和企业实现便捷的业务申请和结果获得,促进了服务型政府的建设;从民主政治建设来看,电子政务推动了政民互动和公众意见表达,为民主的实现创建了新形式和新途径;而且我们更应该看到,电子政务对提升国家的治国理政能力、促进政府转型提供了非常有效的手段,电子政务在实现科学决策和民主决策上还有非常多的潜力值得挖掘。

关于我国电子政务建设的认识与思考

关于我国电子政务建设的认识与思考
更好地为居民和企业服 务,促进经济社会发展
建立政府与企业和居民 新的伙伴关系
23.04.2019
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黑龙江电子政务报告
我国电子政务建设的“三网一库”
三网
内网():政府内部办公业务网络,处理内部业 务,属于涉密网络,原则上要与物理隔离。
专网():综合业务办公网(也成办公业务资源 网),根据机构职能,在业务范围内与内网有条 件互联,并以之为基础建立无纸化办公平台,以 及实现地区级政府涉密信息共享,并实现政府之 间的协同办公。
传输物质的交通网:个人交通工具和汽车 工业; 传输电流的电力网:家用电器和家电工业; 传输电信号的通信网:个人通信和电信业; 传输信息的互联网; 结论
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、引言
黑龙江电子政务报告
在国家信息化机制中,政府是国家组 成及信息流的“中心节点”,政府信 息化无疑是各国信息化发展战略中的 核心环节;
将建设重点定位在公众服务方面,通过服 务来带动网络化生产力的发展。
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黑龙江电子政务报告
、 国际进展-特点
•、政府信息化与政府改革相结合 •社会、财政、经济一体化、内部压力; •裁减机构、人员; •政府职能外移,公共服务市场化; •放松管制:把市场机制引入公共管理中。 •、注重统一规划和技术标准 •、注重实际应用,特别是对公众服务 •、实施中由易到难,由简单到复杂
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、引言
黑龙江电子政务报告
与九十年代初相比,近几年电子政务有很大的发展,两个主 要特征:
以互联网为 基础设施,构造和
发展电子政务。

对我国电子政务建设的思考

对我国电子政务建设的思考
me t 。 n )



电子政务 网络信 息资源 、 实现信息共 享 、 进 中国电子 促
政 务 质 的 飞跃 起 到 了示 范 作 用 。 三 、 国 电子 政 务 建 设 的原 则 我
1 . 规划 , 重视 整合政府信息 资源 。 由于 目前 电子政
务发 展 过 程 中各 地 区 、各部 门 之 间 的 分 割 现 象 较 为 严
用和保护 , 而尽可能避免被他 人模 仿和侵权 。 从 二是 建立 知识 产权 战略能够帮助企业 警惕 和应 对
是当代中国企业家 的历史职责。笔者认为 , 当前 的企 在 业 知识产权工作中 , 应从 以下几个方面人手 :

专利欺诈 。据了解 , 国内外利用所谓 的专利或商标进行
诈 骗 和 非 法 保护 的事 例 很 多 , 国一 些 企 业 为 此付 出 了 我

_薯世 1n _ n ‘』
维普资讯
发 展 战 略
2电子政务建设促进 了政府 的再造工程。电子政务 . 的推行 , 要求 我们 抛弃过时 的传 统行 政理念 , “ 由 管制 政府 ”的 向 “ 服务政 府 ”的理 念转 变 , 立 “ 向式 ” 建 导 的政 府。电子政 务建设 要求政府 职能部 门 以服 务对象 为 中心设计政 府 的工 作流程 , 以业 务流程 为 中心 设计 政府 的组 织结 构 , 化 行政 组织 , 变政 府 运作 的 流 优 改 程 ,建 立 一 个 无 缝 隙 的政 府
位。
出 : 进一步转变政府职能 , “ 改进管 理方 式 , 推行电子政 务, 提高行政 效率 , 降低行 政成本 , 形成行 为规范 、 运转 协调 、 正透 明 、 公 廉洁 , 电子政务建设工作意义重大。

关于我国电子政务建设的认识与思考

关于我国电子政务建设的认识与思考

中央信息交换 和应用支撑平台
目录服 务平台
部委电子政 务数据中心
GDC
•GDC:CS模
式被IDC+ASP 代替
容灾备 份中心
路由系统
网络基础设施
路由系统
部委电子 政务维护 管理 部委容灾 备份中心 省市容灾 备份中心 省市电子政 务网络维护 管理中心
路由系统
二级(RA)电 子政务认证 和信用中心
用户 设备
1、政府信息化
1、已有基础:
信息化管理:经过十几年的努力,政府通过信 息化手段在创新行政程序、规范行政行为、增 强政府决策能力,以及提高管理和服务社会的 水平等方面已取得了有益的经验和成绩。 技术基础:我国电子政务基础设施、关键技术 和信息产品攻关取得了阶段性的突破进展。
2019/4/9
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传输物质的交通网:个人交通工具和汽车工业; 传输电流的电力网:家用电器和家电工业; 传输电信号的通信网:个人通信和电信业; 传输信息的互联网;
结论
一个社会化的网络及其运用必然孕育和引发一个 巨大的技术进步和产业发展。
2019/4/9
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黑龙江电子政务报告
1、引言
在国家信息化机制中,政府是国家组 成及信息流的“中心节点”,政府信 息化无疑是各国信息化发展战略中的 核心环节; 政府信息化是国家信息化的核心。
黑龙江电子政务报告
22个国家发展小结(2000年)
创新和领先 积极发展 稳步进展 正在打基础
2019/4/9
加拿大、新加坡、美国 挪威、澳大利亚、芬兰、荷兰、英国 新西兰、中国香港、法国、西班牙、 爱尔兰、葡萄牙、德国、比利时 日本、巴西、马来西亚、南非、 意大利、墨西哥

关于我国电子政务建设的认识与思考

关于我国电子政务建设的认识与思考

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黑龙江电子政务报告

电 子 政 务 的 复 杂 程 度

10.12.2020
电子政务的发展阶段
事务处理阶段 (成熟阶段)
双向互动阶段
起步阶段
单向互动阶段

效益

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政府重构-电子政务成熟阶段的特征
政府文件电子化,必然导致政府 公文处理和业务流的重新设计和 机构重组
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4、国际进展
黑龙江电子政务报告
发达国家:转变政府职能,推进政治、社 会民主,增强国家的综合竞争能力的重要 战略,如美国、欧盟、澳大利亚和新西兰 等国。
方式:
将政府服务职能信息化放在突出的地位;
将建设重点定位在公众服务方面,通过服务来 带动网络化生产力的发展。
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电子政务-范围和目标
G2G G2B G2C B2G C2G
不断改善政府、企业 与居民三个行为主体 间的互动,推动社 会政治、经济、文化 等各个方面的发展
更强调对原有的 政府结构以及政府业 务活动组织的方式和 方法等进行再造, 构造出一个信息时
代的政府形态
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政府信息化是国家信息化的核心。
10.12.2020
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1、引言
二十世纪九十年代,IT技术迅猛发展, 特别是互联网技术普及应用,使电子政务成 为当代信息化最重要的领域之一。
联合国教科文组织2000年调查:62个 国家(39个发展中国家、23个发达国家), 89%的国家都在不同程度上着手推动电子政 务的发展,并列为国家级的重要事项。

对加快全区电子政务建设的思考

对加快全区电子政务建设的思考

对加快全区电子政务建设的思考摘要本文旨在探讨如何加快全区电子政务建设,为全区各级政府提供指导和建议。

首先,我们分析了电子政务的重要性和存在的问题。

然后,提出了加快电子政务建设的几个关键方面。

最后,给出了一些实践经验和建议。

引言随着信息技术的发展,电子政务已经成为现代政府管理和公共服务的重要手段。

电子政务不仅可以改善政府工作效率,提供更便捷的公共服务,还可以增加政府的透明度和责任感。

然而,目前全区电子政务建设存在一系列问题,如信息孤岛、信息安全、技术能力等。

为了解决这些问题,我们需要加快全区电子政务建设的步伐。

电子政务的重要性和存在问题1. 电子政务的重要性电子政务可以改变政府与公民、政府与企业之间的互动方式,提高政府运作效率,优化公共服务,增强政府的透明度和责任感。

它可以加速政府决策的制定和推广,减少政府与企业之间的交易成本,促进社会经济的可持续发展。

2. 存在的问题尽管电子政务在全区取得了一些成就,但仍然存在一些问题。

首先,由于各级政府部门之间信息孤岛现象严重,数据共享和协同工作能力有限。

其次,信息安全问题也是一个关键的挑战,政府需要加强信息安全管理和技术防范手段。

最后,一些地区在技术能力和资源投入方面存在差距,导致电子政务建设进展缓慢。

加快电子政务建设的关键方面1. 加强信息共享和协同工作能力为了解决信息孤岛问题,政府需要加强部门之间的沟通和协作,促进数据共享和协同工作。

政府可以建立统一的电子政务平台,整合各级政府的信息系统,实现数据的共享和流动。

此外,政府还应加强对信息共享的政策和法规的编制和执行。

2. 提高信息安全保障能力信息安全是电子政务建设的重要保障,政府需要加强信息安全的管理和技术防范手段。

政府可以建立统一的信息安全管理机构,负责监督和管理全区电子政务系统的信息安全工作。

此外,政府还应加强对信息安全技术的研发和应用,提高防范和应对信息安全威胁的能力。

3. 提升技术能力和资源投入为了加快电子政务建设,政府需要提升技术能力和资源投入。

关于我国电子政务建设的认识与思考

关于我国电子政务建设的认识与思考

关于我国电子政务建设的认识与思考近年来,我国电子政务建设取得了长足的发展,取得了一系列显著成果。

电子政务建设的目标是利用信息技术提高政府效能,提供更加高效、便利、透明的公共服务,实现依法治国、服务人民的目标。

我国电子政务建设的进展给公众带来了更多便利,同时也提出了一些值得思考的问题。

电子政务建设在我国的意义不言而喻。

随着信息技术的迅猛发展,政府需要更新自身的管理方式,提升服务水平。

电子政务建设为政府提供了强有力的工具,从而让政府更加高效地管理各项事务。

通过引入信息技术,政府可以实现信息的共享和流动,优化决策过程,提高工作效率。

此外,电子政务建设还可以提高政府与公众之间的沟通和互动,提升公民参与政治决策的程度,增加政府的透明度和公信力。

然而,我国电子政务建设也面临一些问题和挑战。

首先,信息安全问题需要高度重视。

随着电子政务建设的不断推进,政府在大数据、云计算和物联网等技术上的应用也越来越广泛,这些也给信息安全带来了威胁。

因此,政府应加强信息安全管理,完善相应的法规和制度,确保公民的个人信息得到保护。

其次,电子政务服务的覆盖范围和质量还有待提高。

虽然我国电子政务建设取得了显著的发展,但仍有些服务存在覆盖不到位、质量不高等问题,导致公众还需亲自前往政府办事,有时仍然面临繁琐的流程和排队等待的困扰。

因此,政府应继续加大电子政务建设的力度,提高服务的质量和便利性。

最后,公众的数字能力也是一个需要关注的问题。

虽然我国的信息技术普及率较高,但仍然有一部分公众对于数字技术的应用存在困难,特别是老年人和低收入群体。

政府应加强信息技术教育和培训,提高公众的数字能力,确保每个人都能享受到电子政务带来的便利。

综上所述,我国电子政务建设取得了显著的发展,为公众提供了更多便利,提高了政府的运行效率和透明度。

然而,在推进电子政务建设过程中仍然存在一些问题和挑战,需要政府进一步加强管理和改进服务。

只有不断完善和创新,才能更好地实现电子政务的目标,为公众提供更高效、便利、透明的公共服务。

关于我国电子政务网络建设的思考

关于我国电子政务网络建设的思考

关于我国电子政务网络建设的思考2002年8月,中共中央办公厅、国务院办公厅下发了在我国信息化发展史上具有历史意义的中办发[2002]17号文件《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》,文件指出,要把电子政务建设作为今后一个时期我国信息化工作的重点,政府先行,带动国民经济和社会发展信息化。

在各地区、各部门不断探索和艰苦实践的基础上,2006年3月,国家信息化领导小组下发了国信[2006]2号文件《国家电子政务总体框架》。

曾培炎副总理指出:该文件使我国从战略高度明确电子政务发展的思路、目标和重点,为“十一五”期间的电子政务建设打下了重要基础,是国家电子政务的骨架。

可以毫不夸大地论断,对《国家电子政务总体框架》文件精神理解的程度和贯彻落实的力度将决定我国“十一五”期间电子政务建设的绩效与成败。

深入思考,特别是从近五年来的教训和挫折中总结和汲取经验,是深入领会和贯彻执行《国家电子政务总体框架》文件精神的重要一环。

毋庸讳言,17号文件所下达的一些建设任务没有能够按时完成,如电子政务网络建设即是一例。

是不是我们没有条件完成文件所下达的网络建设任务?答案是否定的。

早在2000年以前,原国家计委即建成了覆盖全国副省级的“纵向网”并得到了很好的应用;国务院办公厅也成功地组建了覆盖全国副省级地方政府和国务院各部门的“全国政府系统专网”并应用至今;海关总署、公安部、新华社等部门则更早地建立了覆盖全国、功能复杂的业务网络。

是什么原因使电子政务网络建设步履维艰?有人简单地将原因归结为管理体制问题。

除此之外,还有什么值得深入思考的问题吗?辨析原因,找出对策,才可能在“十一五”期间的网络建设中取得跨越式的进展。

因为,五年来的实践已经给予了充分的启示。

一、网络性质界定无法回避17号文件下发后,网络建设立即引起广泛争议。

争议的焦点是:“内网”和“外网”如何界定和划分?如何处理“内网”在副省级政府网络向下延伸时的“物理隔离”问题。

关于当前电子政务的主要问题与思考

关于当前电子政务的主要问题与思考

关于当前电子政务的主要问题与思考前言随着科技的发展,电子政务已成为现代政府的必备工具之一。

电子政务作为一种新型的管理方式和工作模式,能够提高政务管理效率、降低管理成本、方便公众获取政务服务、保障公民权益等多方面的作用。

然而,在电子政务的发展过程中,也面临着一些问题和挑战。

本文将围绕当前电子政务的主要问题展开讨论,并提出解决之策。

电子政务存在的问题1.信息安全问题随着政府信息化的深入推进,各类政务信息被集中存储于互联网等网络环境中,这也就增加了信息泄露的风险。

政务数据一旦泄露,会对政府和公民的利益造成不利影响。

因此,在电子政务发展过程中,信息安全成为了一大问题。

政府需加强网络安全意识教育,制定完善的信息安全管理制度和技术措施,以保障政务信息的安全性。

2.公民参与问题电子政务最大的优势在于方便快捷,可大大提升公共服务水平。

但是,在推行电子政务的过程中,公民参与度不高,尤其是对于一些行政不透明的政务事项缺乏足够的监管和参与机制,这就导致电子政务缺乏公众性和透明度。

因此,政府需加强对公众参与的引导和奖励机制的建立,增强公民对电子政务的认同和知晓度。

3.信息孤岛问题不同部门或地区的政务信息系统一般是独立建立和维护的,因此造成了各部门之间或各地区之间的信息孤岛,这就导致了政府信息共享效果不佳。

政府应该建立信息共享平台和标准,加强部门之间的信息沟通和共享,以提高政务工作的效率。

4.落地难问题虽然电子政务的建设已经取得了很大的突破和成功,但依然存在一些部门的电子政务项目漏洞较多、建设周期较长、前期投入较多等问题。

这种情况给政府部门带来了很大的工作负担和投资压力。

要解决这个问题,政府需完善有关电子政务建设的投资和评价方法,注重项目管理和项目管理人员素质的提升,加强落地难度调研和风险评估。

解决电子政务问题之思路1.加强信息安全建设政府应当根据自己的实际需求制定适当的信息安全管理政策和技术手段,完善安全管理制度,建立保密体系,开展合规性检查工作,推进安全培训和宣传工作。

关于我国电子政务网络建设的若干思考

关于我国电子政务网络建设的若干思考

关于我国电子政务网络建设的若干思考陈银春(六盘水市经济和信息化委员会,贵州六盘水553000)[摘要]我国的电子政务网络建设是一项很复杂的系统工程。

它是以政府为先导,依照国情制定出正确的实施策略,其中,政府的支持是推进电子网络政务建设的重要环节。

政府着眼全局,立足国情对其进行正确的引导和策略的实施,不仅对适合中国国情电子政务网络体系建立的形成和完善具有促进作用,还为企业、社会的信息化建设提供了前提条件。

[关键词]电子政务;网络建设;网络实现doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2012.04.026[中图分类号]D630[文献标识码]A[文章编号]1673-0194(2012)04-0045-01电子政务网络建设是运用现代信息和通信技术,实现对网络技术管理和服务的集成,以此在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组,超越时间和空间以及部门之间的分隔限制,以优质、全方位的、规范、透明的、符合国际水准的管理和服务回报社会。

1我国电子政务网络建设中的不足电子政务是电子信息技术与管理的有机结合,是当今信息化最重要的领域之一。

它对于政府行政效率、政府竞争能力、政府信息服务能力的提高,促进政府职能转变,开辟公众对政府评价渠道都有着独特的优势。

但其发展也不乏不足之处,主要表现在以下方面:1.1重视电子而忽略服务在我国进行电子政务网络建设过程中,以技术为主导的模式,对政务网络建设的重心发生了偏移,主要偏向了“电子”,却忽略了服务。

主要表现有:各个建设单位单独为政,把大量资金投入到对电子政务的硬性建设上。

由于我国处于政务网络建设的初级阶段,所以缺乏对政务网络概念的认识以及了解。

而在信息应用方面,政府没有主动权,处于被动的局面,而已技术为主导的电子政务网络建设成为时代发展的必然趋势。

近年来,在全国信息化基础设施建设取得显著成效的基础上,也暴露出了不少问题。

主要在于政务的实现方面,来自主客观的阻力使电子政务网络建设进程缓慢,与预期目标差距拉大。

关于电子政务发展的几点思考

关于电子政务发展的几点思考

关于电子政务发展的几点思考随着计算机技术和网络化进程的日益普及与提高,公众对公共事业管理实现电子政务的要求也越来越迫切,利用先进的技术来提高政府各个部门的工作效率已逐步成为全社会的共识。

“互联网+政务”是一个未来政府信息化平台建设的全新任务和目标,如果顺利实施,政府部门的服务水平和服务内容以及服务效率将会迈上一个全新的台阶,同时也会让政务工作的处理变得更加透明化、阳光化和高速化,最重要的是让群众享受更加快捷、更加便利的政务服务。

一、电子政务发展中存在的问题(1)电子政务区域发展不平衡问题依然突出。

总体而言,电子政务建设在中央、省级等层面的发展相对迅速,而在市县级以下相对薄弱,政府信息化向“最后一公里”的延伸仍需大力推进。

(2)重建设、轻维护的现象依然存在。

电子政务工作依然存在“重建设、轻维护”、“重技术、轻管理”等现象,对运维工作重视程度依然不够。

在电子政务成熟的国家,运维资金一般占到电子政务资金总投入的75%以上,而我国80%的资金都投入到了电子政务的建设中,比较而言对运维工作的重视和投入方面还需进一步加强。

(3)政务信息网络安全问题隐患亟待解决。

电子政务作为虚拟互联世界的一个重要组成部分,是没有地理和物理间隙的,而且我国的整体网络的安全系数较低,在此基础上发展的电子政务系统,也存在着相当多的安全隐患。

(4)电子政务的效能评估方面还需进一步加强。

我国对电子政务的效能评估、监督考核体系的建设刚刚起步,构建低成本、集约化、见实效的电子政务体系必须要有有效的评估和监督体系作为支撑。

基于此,进一步加强信息基础设施建设,进一步完善电子政务标准规范体系及安全防护体系建设,多渠道促进电子政务的均衡发展等将是今后一段时期电子政务发展的重点环节。

二、电子政务发展的措施大数据时代背景下,互联网正在深刻地改变政府的治理模式和服务方式,创新政府公共服务供给制度势在必行。

要重视新兴媒体的运用,要打通资源共享;客户端和微信是一个很好的载体,结合实际,建议利用现有互联网平台从信息公开、公共服务、互动交流三个方面着力打造“互联网+政务”。

关于电子政务建设的几点思考

关于电子政务建设的几点思考

速公路 ”建设虽然起步较晚 ,信息技术 、网络技术在企 业 、社会组织 以及公 民个人家庭 的运用相对滞后 ,但 目 前 的发展势头很 猛 ,因此 ,加快 电子政府建设 的步伐 ,
是传统政府运作机制 的障碍。我们知道 ,目前我 国的政 府管理运作体制及机制 ,多数都是在计划经济体制下形
事 日程 。
在充分肯定我 国电子政务取得重要进展 的同时 ,我 们还要清楚地看 到其 中存在 的问题。
电子政务建 设是 引领政府 管理体 制变革 的创新工
程 。电子政务 建设 ,不是简单地将政府面向企业和公众
信息系统工程 l 0 1 2 0 1 7 1. . 1 2 12
《 ≤… NOM T NTCN LG 信 化 设 I R AI EH OO Y 息 建 F O
从主观方面看 ,一是政府公务员 的观念有待提高。 因为电子政务的发展 ,必然对行政权力的行使提 出更高 的要求 ,如透明度要高 、更加规范等 ,这势必对公共权 力的行使 和运用起到一定 的限制和监督作用 ,从这个意 义上说 ,更新观念 ,主动接受电子政务这一新 的管理手
段 ,对公务员的权力观 、利益观是一个严格 的考验。二
稳步推进 ,取得 良好 的效果 。二是 我国社会整体 的信息 化水平低 ,包括 电子商务发展也较缓慢 ,也在一定程度 上会制约电子政务的发展 。三是信息安全成为当前政府 信息化中的关键问题。我们 只有下 决心 自主地研制保障 信息安全的产 品,掌握这方面的技术 ,才能为信息化提
供安全保 障。
公厅就提出建设全 国行政首脑机关办公决策服务系统 的
目标和具体实施方案 。2 0 年 ,国务院办公厅又制定 了 01 全 国政府 系统政 务信息化建设的5 年规划 ,对我 国政府 信息化的指导思想、方针 、政策等作出了明确规定 。

浅析推进电子政务内网建设面临的主要问题及对策

浅析推进电子政务内网建设面临的主要问题及对策
电子政务内网主要是指政府内部办公、包括向公务员提供服务及政府机关之间的互联互通。电子政务内网是电子政务的核心和基础之一,电子政务内网主要为领导决策和指挥提供信息支持和技术服务,并承担公文、应急、值班、邮件、会议等办公业务。我国自实施电子政务建设以来,各地区将电子政务内网作为本地区电子政务建设的核心内容纷纷启动建设,并在网络基础设施、办公应用等建设方面取得了一定成效。但我国地方政府电子政务内网建设中存在着一些关键的共性问题,在较大程度上影响和制约着地方政府的电子政务内网建设进程。
浅析推进电子政务内网建设面临的主要问题及对策
为期一周的第七期全国政府系统政务信息化培训即将结束。这次培训的收获不仅体现在知识的更新、眼界的开阔上,还使得自己能够静下心来,对近年来所从事过的电子政务建设工作的历程做了一个较为全面的回顾和思考。思考的焦点不由得集中在了电子政务内网的应用上。借此谈谈个人的一些初浅看法。
二、各级领导对电子政务的理解不够深入,是影响电子政务内网建设的重要因素
目前,地方各级政府均对电子政务建设的重要性有不同程度的认识,各级领导也普遍将电子政务建设提升到抓住机遇,转变政府职能,改善政府服务的高度来认识。但对究竟什么是电子政务、什么是电子政务内外网等关键性问题认识并不清楚。有的把电子政务仅仅当作政府部门的计算机化,不重视软件的开发和政府业务流程的整合,而是用计算机系统去模仿传统的手工政务处理模式,结果很多政府部门的计算机设备成为高级打字工具,没有发挥应有的作用。有的简单地把电子政务等同于政府上网,对电子政务内网的建设没有足够的重视。另外,由于对电子政务各种概念的模糊不清,也造成了决策者对电子政务建设该建设什么、怎么建等问题无所适从。
一、我国电子政务建设框架体系中关于电子政务内网部分一些关键问题亟待进一步明确

加强电子政务建设的几点思考

加强电子政务建设的几点思考

加强电子政务建设的几点思考电子通信技术及信息技术的高速发展,要求各级政府对传统老旧的办公模式进行改革,推行办公自动化,信息化,网络化,政务公务的公开,全面实现信息的资源共享。

本文从电子政务的改革目标,到电子政务的建设与政府机构改革的互动及电子政务发展价值取向进行了阐述。

在此基础上,本文还对电子政务的信息安全和公共服务效率进行了探究。

标签:电子政务、服务型政府、管理改革、信息信用信息与通信技术的快速发展,对我们的生活和工作产生着巨大的影响,推动着社会朝着信息化快速转变。

在信息高速发达的时代,信息技术不仅影响着经济和社会的发展,而且也在改变政府自身。

2004年年初,温家宝总理提出我国政府的改革目标是努力建设现代政府。

建设现代政府的目的是为了实现以人为本,满足人民群众的利益需求,为人民群众提供更加高效优质的公共服务。

过去,我国政府在为民服务方面欠账较多,反映出公共服务领域是政府工作的薄弱环节,也预示着建设现代政府的必要,同样也激励着政府勇往直前的决心和信心。

2001年,国家信息化领导小组提出“政府先行,带动国民经济和社会信息化的发展”这一发展信息化的基本方针。

在这一方针的指导下,我国先后建设了金税、金财、金卡、金盾、金关等一系列金字号工程。

这些工程的建设和使用,为我国的经济社会建设做出了巨大贡献,也对我们的生活产生了深刻的影响。

我国的信息化基础设施,已经赶上或接近发达国家的水平。

但是,从我国电子政务实施中也反映出一些问题,主要是信息公开程度不够,人才培养不足,法制环境缺失等。

虽然存在上述问题,但是不能掩盖我们已经取得的成绩,也不能影响我国实施电子政务的步伐。

一、电子政务与政府机构改革目前,加快传统政府向现代政府的转变,实施电子政务是各国政府纷纷采用的战略性措施〔1〕。

政府在新时期的转型和改革,也将对我国的电子政务应用系统的构建、行政流程的重建以及新的业务形式的确立产生深远影响。

联合国经济社会理事会将电子政务定义为:“政府通过信息通信技术手段的密集性和战略性应用组织公共管理的方式,旨在提高效率、增强政府的透明度、改善财政约束、改进公共政策的质量和决策的科学性,建立良好的政府之间,政府与社会、社区以及公民之间的关系,提高公共服务的质量,赢得广泛的社会参与度” 〔2〕。

关于我国电子政务网络建设的若干思考

关于我国电子政务网络建设的若干思考

关于我国电子政务网络建设的若干思考摘要:我国的电子政务网络建设是一项很复杂的系统工程。

它是以政府为先导,依照国情制定出正确的实施策略,其中,政府的支持是推进电子网络政务建设的重要环节。

政府着眼全局,立足国情对其进行正确的引导和策略的实施,不仅对适合中国国情电子政务网络体系建立的形成和完善具有促进作用,还为企业、社会的信息化建设提供了前提条件。

本文就对我国电子政务网络建设的相关内容做出探讨。

关键词:电子政务;网络建设;措施电子政务系统是基于互联网技术以软硬件为载体电子政务软件为基础,面向于国家各级机关、企事业单位及社会公益组织的电子信息服务和电子信息处理系统。

是权力部门有效决策、管理、服务的重要手段,权力机关可以依托电子政务平台提升办事效率、提高办事质量、严格控制标准起到了关键作用,同时广大群众可以对国家权力部门的有效监督。

所以电子政务平台的网络建设有着更高的要求。

1 目前我国电子政务网络建设中的不足电子政务是电子信息技术与管理的有机结合,是当今信息化最重要的领域之一。

它对于政府行政效率、政府竞争能力、政府信息服务能力的提高,促进政府职能转变,开辟公众对政府评价渠道都有着独特的优势。

但其发展也不乏不足之处,主要表现在以下方面:1.1 重视电子而忽略服务在我国进行电子政务网络建设过程中,以技术为主导的模式,对政务网络建设的重心发生了偏移,主要偏向了“电子”,却忽略了服务。

主要表现有:各个建设单位单独为政,把大量资金投入到对电子政务的硬性建设上。

由于我国处于政务网络建设的初级阶段,所以缺乏对政务网络概念的认识以及了解。

而在信息应用方面,政府没有主动权,处于被动的局面,而已技术为主导的电子政务网络建设成为时代发展的必然趋势。

近年来,在全国信息化基础设施建设取得显著成效的基础上,也暴露出了不少问题。

主要在于政务的实现方面,来自主客观的阻力使电子政务网络建设进程缓慢,与预期目标差距拉大。

在实践中了解到,实现电子政务网络就是要求信息技术能够保证社会需求,技术手段并非阻力,难点在于“政务”的实现。

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关于我国电子政务网络建设的若干思考
发表时间:2017-07-12T15:33:06.790Z 来源:《基层建设》2017年第8期作者:刘凤宝
[导读] 摘要:我国的电子政务网络建设是一项很复杂的系统工程。

它是以政府为先导,依照国情制定出正确的实施策略,其中,政府的支持是推进电子网络政务建设的重要环节。

天津君安阳光智慧科技发展有限公司天津 301700
摘要:我国的电子政务网络建设是一项很复杂的系统工程。

它是以政府为先导,依照国情制定出正确的实施策略,其中,政府的支持是推进电子网络政务建设的重要环节。

政府着眼全局,立足国情对其进行正确的引导和策略的实施,不仅对适合中国国情电子政务网络体系建立的形成和完善具有促进作用,还为企业、社会的信息化建设提供了前提条件。

本文就对我国电子政务网络建设的相关内容做出探讨。

关键词:电子政务;网络建设;措施
电子政务系统是基于互联网技术以软硬件为载体电子政务软件为基础,面向于国家各级机关、企事业单位及社会公益组织的电子信息服务和电子信息处理系统。

是权力部门有效决策、管理、服务的重要手段,权力机关可以依托电子政务平台提升办事效率、提高办事质量、严格控制标准起到了关键作用,同时广大群众可以对国家权力部门的有效监督。

所以电子政务平台的网络建设有着更高的要求。

1 目前我国电子政务网络建设中的不足
电子政务是电子信息技术与管理的有机结合,是当今信息化最重要的领域之一。

它对于政府行政效率、政府竞争能力、政府信息服务能力的提高,促进政府职能转变,开辟公众对政府评价渠道都有着独特的优势。

但其发展也不乏不足之处,主要表现在以下方面:
1.1 重视电子而忽略服务
在我国进行电子政务网络建设过程中,以技术为主导的模式,对政务网络建设的重心发生了偏移,主要偏向了“电子”,却忽略了服务。

主要表现有:各个建设单位单独为政,把大量资金投入到对电子政务的硬性建设上。

由于我国处于政务网络建设的初级阶段,所以缺乏对政务网络概念的认识以及了解。

而在信息应用方面,政府没有主动权,处于被动的局面,而已技术为主导的电子政务网络建设成为时代发展的必然趋势。

近年来,在全国信息化基础设施建设取得显著成效的基础上,也暴露出了不少问题。

主要在于政务的实现方面,来自主客观的阻力使电子政务网络建设进程缓慢,与预期目标差距拉大。

在实践中了解到,实现电子政务网络就是要求信息技术能够保证社会需求,技术手段并非阻力,难点在于“政务”的实现。

目前,依靠“电子型”的建设模式已经显现出众多的不足,因此,完全依靠技术手段并不能从根本上使电子政务网络建设的目标得以实现。

1.2 我国电子政务网络应用项目发展落后
据调查,虽然各级政府对电子政务网络建设花费了不少心血,但是仍然未能满足社会的需求,用户调查显示结果却与此相反。

在建成的电子政务应用项目与用户实际需求两者之间,不同的地区反应相同,一致显示项目发展滞后、不能满足需求。

1.3 电子政务应用不够深入
“沙滩上的电子政务网络”充分说明了在我国电子政务网络的应用层次普遍较浅,在网站上,对我国电子政务网站进行审视,发现占据主要位置的往往是只能介绍、政策法规、联络方式等非动态信息以及政府新闻发布。

例如表格下载、网上申请等较有益于公众的在线服务却少之又少。

因此,网站的在经受一段热闹后很快就被遗忘。

会出现用户数量的剧减、网站无人维护的局面,使电子政务网络建设陷入尴尬的处境,造成了资源的浪费。

2 对我国电子政务网络建设的完善措施
2.1 借鉴先进经验
实践证明,首先,电子政务网络的发展离不开国家高层立法的支持,少不了资金以及资源的支撑。

其次,电子政务网络的建设与发展直接影响到全社会的综合发展,不能单纯认为是政府的任务。

再次,电子政务网络的建设与发展关系到国家全局的发展战略,应该从国家发展的角度出发,国家可以对政府各部门进行组织,对社会各阶层的精英进行统筹规划、以及全面部署并落到实处。

再者,电子政务网络建设实施是与国家目前各项改革措施一致的,在借鉴的同时也要依照国情,在解决问题的同时促进电子政务网络建设的发展。

2.2 加强宣传
我国的电子政务网络建设不能只看局部,要着眼全国,使广大民众共同参与。

在加强政府网站建设的同时还要利用媒体对电子政务网络进行广泛的宣传,使广大百姓了解电子政务网络建设,在接受电子政务网络的同时积极参与,献计献策,在实现民主权利的同时也促进了电子政务网络建设的发展。

另外,政府应加强对网站互动性、应用性的管理,实现亲民、便民的效果,以此吸引广大民众。

2.3 主动接受民众批评
技术性价值是网络本身所具有特点,而应用网络技术建成的电子政务就代表着信息的公开透明,是政务效能提升的表现。

其最突出的特点是利用了网络技术的独特优势,使政府与民众之间的双向互动得以实现,有益于民众表达利益诉求、提出建议与意见、监督政府工作,实现民众与政府的合作与交流。

对于官方网站建立的目的主要是为了更好地满足了解民众的意见和反映民众的心声、民众的意愿,以便更好地维护公民的权利。

2.4 完善法律法规
对电子政务网络的建设要立法先行。

立法要坚持为信息技术的发展提供便利,要有益于电子政务的开展,解决电子政务网络建设中遇到的紧急问题(电子签名、电子支付的合法性)制定电子政务网络规范来实现其正常管理与运行。

并在发展中不断修改完善法律以及技术中不合适的部分。

还要健全领导机构,统一电子政务的发展规划,电子政务网络建设既要跨越整个电子信息技术产业,协调各产业部门的发展与利益,同时也要使现有的各管理部门的利益关系保持平衡。

影响电子政务网络建设的难点在利益的分割上,因此,如果缺乏综合性的权威部门,电子政务网络建设就成了纸上谈兵,在实际中根本难以实施。

所以,必须要由国务院对电子政务领导机构进行专门设立,以实现统一领导、组织中央与地方政府的目的。

而各级政府可以依照各部门的实际情况,主动协调,并建立相关小组。

2.5 提高从业人员专业素质和道德水平
从高校专业设置入手,为电子政务建设提供强有力的后备人才资源。

同时,提高现有从业人员信心,努力加强公务人员对信息技术的培训,加强实践与理论相结合,扎实推进服务。

重视对公务人员中的领导层、专业人员、基层大厅具体操作人员进行不同层次的培训,因
人而异,因地制宜。

2.6 政府要起到主导作用
(1)加强外部调适,规范网络秩序,应网络社会要求,政府应出台相关法律保障网络秩序,使网络社会能够良性运行、协调发展;同时,将“电子商务”相关成功经验因事因地制宜地应用到“电子政务”中去。

对于政务丑闻激发的网络舆情事件,纪委和公安监察机关应尽快介入事件尽快进行公正处理,并网上发布,通过信息的确定和流出,减少自组织群体的盲目性和非理性。

(2)重视网站建设,保护弱势群体,政府实现并行式办公,电子政务网站实现“一体化”。

这种并行式办公方式不是多个部门简单地集合在一站式或一厅式的服务,而是以友好的用户界面、高效的服务和规范的工作流程为目的,形成建立全天式、在任何地点都能和政府进行沟通的无站式办公环境。

对处于边缘化的弱势群体采取倾斜政策,普及网络教育,使其有更多的机会接触和利用网络信息技术, 缩小他们和信息富有者的信息技术发展差距以减少“电子鸿沟”。

注重倾听信息贫困者的利益表达,增强其政治参与的成就感。

结束语
由此可见,只有加大电子政务网络建设,加快高效政府建立,才能够跟上时代的步伐。

我国处于工业化发展中国家的行列,对于电子政务网络建设任重而道远。

这就要求政府与广大民众的共同努力,只有结合我国国情,制定适合电子政务网络建设的法律法规以及方针政策,才能保证其有序发展。

参考文献
[1]陈银春.关于我国电子政务网络建设的若干思考[J].中国管理信息化,2012,04:45.
[2]陈拂晓.关于我国电子政务网络建设的思考[J].电子政务,2013,07:47-52.。

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