企业文化从创建到变革全过程实操
企业文化落地实操
企业文化落地实操企业文化是企业的灵魂,是企业共同信仰和价值观体系的表达。
企业文化的建设不仅可以强化企业的凝聚力和创造力,也可以提高企业的竞争力和品牌影响力。
但是,企业文化的构建并不是一蹴而就的,更重要的是企业文化的落地实操。
在本文中,我们将探讨企业文化落地实操的方法和步骤。
1. 企业文化宣传广告企业文化宣传广告是企业宣传形象的一个重要渠道,也是企业文化落地实操的起点。
通过广告,企业可以向外界传递企业的文化理念和价值观,提高消费者对企业的认知度和信任度。
同时,广告也可以激发企业员工对企业文化的认同感和自豪感,从而提高员工的归属感和凝聚力。
2. 建立文化符号建立企业文化符号是企业文化落地实操的重要环节。
企业文化符号是企业文化的缩影,是员工共同信仰和价值观的象征。
例如,苹果公司的果标、耐克的“JUST DO IT”等,都是企业文化符号的典范。
企业可以通过塑造企业文化符号,让员工内化企业的价值观和信仰,从而形成企业文化的生命力和凝聚力。
3. 企业文化教育培训企业文化教育培训是企业文化落地实操的关键环节。
通过教育培训,企业可以让员工深入了解企业文化的核心价值观,提高员工的认同感和自豪感,从而激发员工的创造力和工作热情。
此外,企业还应该将企业文化教育培训纳入员工日常的培训计划,从而不断强化企业文化的落地效果。
4. 建立文化奖励机制建立文化奖励机制是企业文化落地实操的补充措施。
通过设立文化奖励机制,企业可以充分发挥员工的主观能动性和创新意识,从而推动企业文化的不断壮大和创新。
例如,企业可以设立年度文化表彰大会,表彰在企业文化建设中做出优异贡献的员工和团队,从而激励整个企业文化的积极推进。
总之,企业文化的落地实操是一个长期的过程,需要企业的持续投入和不断创新。
通过以上措施,企业可以不断加强企业文化的落地效果,提高企业的核心竞争力和品牌影响力。
从创建到变革企业文化过程分析
从创建到变革企业文化过程分析坦率而言,企业文化是当今企业管理体系中最不可捉摸而又经常发出不与谐之声的“幽灵”。
一方面我们震慑与憧憬于葛鲁夫大喊“企业文化是INTEL的核心竞争力”与西南航空高唱“对手唯一不能模仿的就是我们的文化”,另一方面我们又迟疑与迷惘于企业文化到底能起到多大作用与如何让它起到作用,总之企业文化大概是一个只能看到结果却不明白过程、只能够意会不能够实实在在把握的“模糊”管理工具。
然而我们的研究说明创建或者者说企业文化的行动有两大普遍遭受忽视的关键:第一,企业文化是战略而不是战术,它是基于组织与人力资源的战略运营基础上的,企业文化能够产生可度量的竞争优势(这一点能够匹敌其它任何一种战略),尽管这种优势常常难以在短期完整地发挥出来,但企业文化缺乏战略性安排不能对企业重大问题进行表决却是当今的“文化疲软”通病;第二,企业文化务必有感知性的安排(务必强调执行),往常企业文化运作的误区在于执迷不悟于神秘的“价值观”(这是“口号派”的真谛)、津津乐道于无所不包的“文化手册”(这是“红宝书派”的资本),都是典型的“飞天式”,不重实施的结果必定是不能实施,企业文化也在惊天动地之后变得虚无缥缈最终归于沉寂。
一、为什么需要企业文化?尽管企业文化不可能影响到企业的有形资源,却会对有形资源的利用方式产生重大的影响,这种影响是通过企业文化对企业员工的的价值取向与行为方式施加强有力的导向与支配作用而产生的。
1、企业文化的6种功能企业文化能在组织中产生6种力量:凝聚力、激励力、约束力、导向力、互动力、辐射力。
⑴凝聚功能将个体凝聚成高效统一的组织⑵激励功能良性的机制催人奋进⑶约束功能规范与约束组织、个人的行为⑷导向功能对组织、个体的目标进行引导⑸互动功能与组织中的硬要素互动,促进组织进步⑹辐射功能能进一步地影响到同业、社区、社会等2、企业文化的3种价值制造上述功能是通过下列价值制造机理而来:①管理成本降低企业文化能够减少员工单独处理信息的要求,使员工经营活动集中于特定范围安排之中,减少决策成本,同时能够大大降低经营活动中的不确定性②组织机能完善企业文化补充了企业正式的行政操纵体系,减少了内部实施监督的成本③减少不协调企业文化弱化了企业内个人偏好的倾向,而这种倾向有可能使得步调不一致3、企业文化障碍的20种症状缺少企业文化犹如“缺钙”,企业很难挺起自己的腰杆。
企业文化全过程实施操作手册-好
盛年不重来,一日难再晨。
及时宜自勉,岁月不待人盛年不重来,一日难再晨。
及时宜自勉,岁月不待人从创建到变革:企业文化全过程实操坦率而言,企业文化是当今企业管理体系中最不可捉摸而又经常发出不和谐之声的“幽灵”。
一方面我们震慑和憧憬于葛鲁夫大喊“企业文化是INTEL的核心竞争力”和西南航空高唱“对手唯一不能模仿的就是我们的文化”,另一方面我们又迟疑和迷惘于企业文化到底能起到多大作用以及如何让它起到作用,总之企业文化似乎是一个只能看到结果却不知道过程、只可以意会不可以实实在在把握的“模糊”管理工具。
然而我们的研究表明创建或者说企业文化的行动有两大普遍遭受忽视的关键:第一,企业文化是战略而不是战术,它是基于组织和人力资源的战略运营基础上的,企业文化能够产生可度量的竞争优势(这一点可以匹敌其它任何一种战略),尽管这种优势常常难以在短期完整地发挥出来,但企业文化缺乏战略性安排不能对企业重大问题进行表决却是当今的“文化疲软”通病;第二,企业文化必须有感知性的安排(必须强调执行),以前企业文化运作的误区在于执迷不悟于神秘的“价值观”(这是“口号派”的真谛)、津津乐道于无所不包的“文化手册”(这是“红宝书派”的资本),都是典型的“飞天式”,不重实施的结果必然是不能实施,企业文化也在惊天动地之后变得虚无缥缈最终归于沉寂。
、为什么需要企业文化?尽管企业文化不会影响到企业的有形资源,却会对有形资源的利用方式产生重大的影响,这种影响是通过企业文化对企业员工的价值取向和行为方式施加强有力的导向和支配作用而产生的。
1、企业文化的6种功能企业文化能在组织中产生6种力量:凝聚力、激励力、约束力、导向力、互动力、辐射力。
2、企业文化的3种价值创造上述功能是通过以下价值创造机理而来:3、企业文化障碍的20种症状缺少企业文化犹如“缺钙”,企业很难挺起自己的腰杆4、企业文化的重要性实证管理专家科特通过11年的文化考察得出结论:凡是重视企业文化因素特征(消费者、股东、员工)的公司,其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。
企业文化全过程实施操作手册-好之欧阳文创编
从创建到变革:企业文化全过程实操坦率而言,企业文化是当今企业管理体系中最不可捉摸而又经常发出不和谐之声的“幽灵”。
一方面我们震慑和憧憬于葛鲁夫大喊“企业文化是INTEL的核心竞争力”和西南航空高唱“对手唯一不能模仿的就是我们的文化”,另一方面我们又迟疑和迷惘于企业文化到底能起到多大作用以及如何让它起到作用,总之企业文化似乎是一个只能看到结果却不知道过程、只可以意会不可以实实在在把握的“模糊”管理工具。
然而我们的研究表明创建或者说企业文化的行动有两大普遍遭受忽视的关键:第一,企业文化是战略而不是战术,它是基于组织和人力资源的战略运营基础上的,企业文化能够产生可度量的竞争优势(这一点可以匹敌其它任何一种战略),尽管这种优势常常难以在短期完整地发挥出来,但企业文化缺乏战略性安排不能对企业重大问题进行表决却是当今的“文化疲软”通病;第二,企业文化必须有感知性的安排(必须强调执行),以前企业文化运作的误区在于执迷不悟于神秘的“价值观”(这是“口号派”的真谛)、津津乐道于无所不包的“文化手册”(这是“红宝书派”的资本),都是典型的“飞天式”,不重实施的结果必然是不能实施,企业文化也在惊天动地之后变得虚无缥缈最终归于沉寂。
一、为什么需要企业文化?尽管企业文化不会影响到企业的有形资源,却会对有形资源的利用方式产生重大的影响,这种影响是通过企业文化对企业员工的价值取向和行为方式施加强有力的导向和支配作用而产生的。
1、企业文化的6种功能企业文化能在组织中产生6种力量:凝聚力、激励力、约束力、导向力、互动力、辐射力。
2、企业文化的3种价值创造上述功能是通过以下价值创造机理而来:3、企业文化障碍的20种症状缺少企业文化犹如“缺钙”,企业很难挺起自己的腰杆。
4、企业文化的重要性实证管理专家科特通过11年的文化考察得出结论:凡是重视企业文化因素特征(消费者、股东、员工)的公司,其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。
从创建到变革企业文化全过程实操
从创立到改革:公司文化全过程实操(一)爽快而言,公司文化是此刻公司管理系统中最不行捉摸而又常常发出不睦睦之声的“幽灵”。
一方面我们震慑和向往于葛鲁夫大叫“公司文化是INTEL的中心竞争力”和西南航空高唱“敌手独一不可以模拟的就是我们的文化”,另一方面我们又狐疑和迷茫于企业文化究竟能起到多大作用以及怎样让它起到作用,总之公司文化仿佛是一个只好看到结果殊不知道过程、只好够领悟不可以够实实在在掌握的“模糊”管理工具。
但是我们的研究表示创立或许说公司文化的行动有两大广泛遭到忽略的重点:第一,公司文化是战略而不是战术,它是鉴于组织和人力资源的战略营运基础上的,公司文化能够产生可胸怀的竞争优势(这一点能够匹敌其余任何一种战略),只管这类优势常常难以在短期完好地发挥出来,但公司文化缺乏战略性安排不可以对公司重要问题进行表决却是此刻的“文化疲软”通病;第二,公司文化一定有感知性的安排(一定重申履行),以前公司文化运作的误区在于至死不渝于神奇的“价值观”(这是“口号派”的真理)、津津乐道于包罗万象的“文化手册” (这是“红宝书派”的资本),都是典型的“飞天式” ,不重实行的结果必定是不可以实行,公司文化也在震天动地以后变得空中楼阁最后究于沉寂。
一、为何需要公司文化?只管公司文化不会影响到公司的有形资源,却会对有形资源的利用方式产生重要的影响,这类影响是经过公司文化对公司职工的的价值取向和行为方式施增强有力的导向和支配作用而产生的。
1、公司文化的 6 种功能公司文化能在组织中产生 6 种力量:凝集力、激励力、拘束力、导向力、互动力、辐射力。
2、公司文化的 3 种价值创立上述功能是经过以下价值创立机理而来:3、公司文化阻碍的20 种症状缺乏公司文化如同“缺钙” ,公司很难挺起自己的腰杆。
4、公司文化的重要性实证管理专家科特经过11 年的文化观察得出结论:凡是重视公司文化要素特点(花费者、股东、职工)的公司,其经营业绩远远胜于那些不重视公司文化建设的公司。
企业文化全过程实操
随着企业文化的逐渐推进,公司开始引入绩效评估机制来促进员工行为的转变。公司将企业文化与绩效考核相结合,将员工的表现纳入绩效评估的范畴。同时,公司还设立了一些奖励机制,如优秀员工奖、团队合作奖等,来鼓励员工更好地践行企业文化。通过激励机制的引入,公司希望员工在工作中养成良好的行为习惯,并在实践中体现出企业文化的内涵。
企业文化全过程实操
企业文化是企业的核心竞争力之一,它包括了组织的价值观、行为准则、员工关系和工作氛围等方面的内容。建立和发展健康的企业文化是每个企业都必须面对的重要课题。下面将以公司的企业文化建设实操为例,探讨企业文化的全过程实操。
在公司的文化建设初期,公司领导意识到企业文化对员工积极性和企业发展的重要性。于是,公司决定制定一份明确的企业价值观和行为准则,来引导员工的行为和决策。首先,领导层召集了一次全员大会,向员工介绍新的企业文化并说明意义和目标。在会上,领导层明确了公司的价值观,如以客户为中心、诚实守信、追求卓越等,同时还提出了一些具体的行为准则和规范,如谦虚、尊重他人、团队合作等。在会议结束后,公司还在内网上发布了相关信息,以便员工进一步了解。
随着时间的推移,公司的企业文化逐渐成熟并开始渗透到各个方面。经过一段时间的实践和总结,公司发现企业文化在员工的工作态度、团队合作和企业形象上产生了积极的影响。员工对公司价值观的认同度提高,工作积极性和创新意识也得到了增强,团队的凝聚力和协作性也得到了显著的提高。同时,公司的外界形象也受到了积极的影响,吸引了更多的优秀人才加入。
从创建到变革-企业文化全过程实操(DOC 12页)
从创立到变更:企业文化全过程实操坦率而言,企业文化是当今企业治理体系中最不可捉摸而又经常发出不和谐之声的“幽灵〞。
一方面我们震慑和向往于葛鲁夫大喊“企业文化是INTEL的核心竞争力〞和西南航空高唱“对手唯一不能模拟的确实是基本我们的文化〞,另一方面我们又迟疑和迷惘于企业文化到底能起到多大作用以及如何让它起到作用,总之企业文化大概是一个只能瞧到结果却不明白过程、只能够意会不能够实实在在把握的“模糊〞治理工具。
然而我们的研究讲明创立或者讲企业文化的行动有两大普遍遭受无视的要害:第一,企业文化是战略而不是战术,它是基于组织和人力资源的战略运营根底上的,企业文化能够产生可度量的竞争优势〔这一点能够匹敌其它任何一种战略〕,尽管这种优势经常难以在短期完整地发扬出来,但企业文化缺乏战略性安排不能对企业重大咨询题进行表决却是当今的“文化疲软〞通病;第二,企业文化必须有感知性的安排〔必须强调执行〕,往常企业文化运作的误区在于执迷不悟于神奇的“价值瞧〞〔这是“口号派〞的真谛〕、津津乐道于无所不包的“文化手册〞〔这是“红宝书派〞的资本〕,基本上典型的“飞天式〞,不重实施的结果必定是不能实施,企业文化也在惊天动地之后变得虚无缥缈最终回于寂静。
一、什么原因需要企业文化?尽管企业文化可不能妨碍到企业的有形资源,却会对有形资源的利用方式产生重大的妨碍,这种妨碍是通过企业文化对企业职员的的价值取向和行为方式施加强有力的导向和支配作用而产生的。
1、企业文化的6种功能企业文化能在组织中产生6种力量:凝聚力、鼓舞力、约束力、导向力、互动力、辐射力。
⑴凝聚功能将个体凝聚成高效统一的组织⑵鼓舞功能良性的机制催人奋进⑶约束功能标准和约束组织、个人的行为⑷导向功能对组织、个体的目标进行引导⑸互动功能与组织中的硬要素互动,促进组织进步⑹辐射功能能进一步地妨碍到同业、社区、社会等2、企业文化的3种价值制造上述功能是通过以下价值制造机理而来:①治理本钞票落低企业文化能够减少职员单独处理信息的要求,使职员经营活动集中于特定范围安排之中,减少决策本钞票,同时能够大大落低经营活动中的不确定性②组织机能完善企业文化补充了企业正式的行政操纵体系,减少了内部实施监督的本钞票③减少不协调企业文化弱化了企业内个人偏好的倾向,而这种倾向有可能使得步调不一致3、企业文化障碍的20种病症缺少企业文化如同“缺钙〞,企业非常难挺起自己的腰杆。
从创建到变革之企业文化全过程实操
从创建到变革之企业文化全过程实操引言企业文化是一个组织内部的价值观、态度、行为准则等的集合,对于一个企业的发展和成长有着重要的影响。
在一个企业的全过程中,从创建到变革,企业文化的建立和发展是一个持续不断的过程,需要进行实操操作。
本文将介绍从创建到变革之企业文化全过程的实操方法和步骤。
一、创建企业文化1.明确核心价值观企业文化的核心价值观是企业文化建设的基石,对于企业发展的方向和目标起着重要的指导作用。
在创建企业文化的过程中,需要首先明确企业的核心价值观,即企业的核心信念和价值观念。
核心价值观需要符合企业的使命和愿景,并体现企业的特色和文化。
2.制定行为准则行为准则是企业文化的具体体现,是员工在工作中需要遵守的规范和标准。
在创建企业文化的过程中,需要制定明确的行为准则,包括工作态度、团队合作、客户服务等方面。
行为准则需要贴近企业的实际情况和员工的需求,具有可操作性和引导性。
3.塑造组织氛围组织氛围是企业文化的重要组成部分,对于员工的行为和思维方式有着重要的影响。
在创建企业文化的过程中,需要塑造积极向上、和谐稳定的组织氛围。
可以通过组织各类活动、开展培训和奖励等方式,积极传递企业文化的核心价值观和行为准则。
二、传承企业文化1.深化核心价值观企业文化的核心价值观是需要不断深化和传承的,随着企业的发展和变化,可能需要对核心价值观进行调整和完善。
在传承企业文化的过程中,需要深化核心价值观,使其与企业的发展目标相契合,并与内外部环境相适应。
2.培养行为准则行为准则的培养是企业文化传承的重要任务,需要通过培训和教育等方式,使员工明确行为准则,并能够在实际工作中贯彻执行。
培养行为准则需要持续进行,引导员工形成良好的工作习惯和行为态度。
3.建设共同价值观共同价值观是企业文化传承的重要内容,通过建设共同价值观可以凝聚员工的共识和认同,形成团队协作和共同发展的氛围。
建设共同价值观需要参与员工的参与和建议,通过多样化的方式来传输和培养共同价值观。
企业文化建设实操全过程
企业文化建设实操全过程(一)一、为什么需要企业文化?尽管企业文化不会影响到企业的有形资源,却会对有形资源的利用方式产生重大的影响,这种影响是通过企业文化对企业员工的的价值取向和行为方式施加强有力的导向和支配作用而产生的。
1、企业文化的6种功能2、企业文化的3种价值创造上述功能是通过以下价值创造机理而来:3、企业文化障碍的20种症状缺少企业文化犹如“缺钙”,企业很难挺起自己的腰杆。
4、企业文化的重要性实证二、什么是企业文化?尽管通常企业文化被说得悬忽其悬、奥之又奥,然而企业文化不过是企业在长期经营过程中逐步形成与发展的、带有企业独有特征的价值观念和思维方式以及其外化的企业行为规范的有机统一。
企业文化从结构上分为精神文化、制度文化、行为文化、物质文化和形象文化五大层次。
1、精神文化精神文化是企业文化的核心,它是企业在经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。
精神文化包括:2、制度文化制度文化是精神文化的制度性体现。
制度文化包括:3、行为文化行为文化是精神文化在企业和员工行为上的透射。
行为文化包括:4、物质文化企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化5、形象文化形象文化是最外层的企业文化三、如何创建和变革企业文化?企业文化的难度在于你面对的似乎是看不见摸不着的“空气”,如果没有一系列精心设计的可视化流程你将无法与“隐身”对手作战,我们摸索出来的操作程序是:四、实操步骤一:企业文化准备真正的企业文化常常意味着企业本质层面的变动,不做好充分的准备无疑是拿企业的明天开玩笑。
1、确定企业文化建设的共识:只有企业内部对文化弊端有透彻的认识并具备改变的坚定决心,企业文化建设才有成功之可能,那种突如其来的热情只能让企业文化消逝得更快。
取得共识的基本流程是:2、创建企业文化项目小组达成共识之后应立即成立企业文化项目小组以切实负责而后所有的从诊断到实施具体事宜,小组是否精干得力是项目质量的关键。
实操三步走
实操三步走结合海尔经验,详细论述“诊断、设计、强化”三步曲引。
一、企业文化的诊断诊断的方法和原理是:把企业中层以上干部集中起来,把集团的理念,逐句念出来,请大家把听到理念后,所想到的能代表这种理念的人物、事件说出来或写出来。
如果大部分人都能联想到代表人物或事件,且事件相对集中,就说明企业的文化得到了大家的认同;但是,如果大部分人不能说出或写出代表性的人物或事件,就说明企业文化和企业理念没有得到员工的认同,就更谈不上对员工行为的指导作用。
二、企业文化的提炼与设计第一步:首先,让企业找10位从创业到发展全过程都参加的人,让他们每一个人讲三个故事。
第二步:把重复率最高的故事整理出来,进行初步加工,形成完整的故事;第三步:找十个刚来企业一年左右的员工,最好是大中专学生,把整理好的故事讲给他们听。
第四步:把专家和有关企业领导集中封闭起来,对记录的内容进行研究、加工,从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词。
这些词经过加工,就是企业精神或企业理念;第五步:按照提炼出来的反映精神或理念的核心词,重新改编故事,在尊重历史的前提下,进行文学创作,写出集中反映核心词的企业自己的故事。
三、企业文化的强化与培训首先,对全体员工进行企业文化培训。
其次,树立和培养典型人物。
再次,以企业文化理念与价值观为导向,制定管理制度。
编辑本段建设方法1、晨会、夕会、总结会就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。
总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会,这些会议应该固定下来,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。
2、思想小结思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。
3、张贴宣传企业文化的标语把企业文化的核心观念写成标语,张贴于企业显要位置。
4、树先进典型给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志,通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提升员工的行为。
企业文化全过程实施操作手册-好之欧阳歌谷创编
从创建到变革:企业文化全过程实操欧阳歌谷(2021.02.01)坦率而言,企业文化是当今企业管理体系中最不可捉摸而又经常发出不和谐之声的“幽灵”。
一方面我们震慑和憧憬于葛鲁夫大喊“企业文化是INTEL的核心竞争力”和西南航空高唱“对手唯一不能模仿的就是我们的文化”,另一方面我们又迟疑和迷惘于企业文化到底能起到多大作用以及如何让它起到作用,总之企业文化似乎是一个只能看到结果却不知道过程、只可以意会不可以实实在在把握的“模糊”管理工具。
然而我们的研究表明创建或者说企业文化的行动有两大普遍遭受忽视的关键:第一,企业文化是战略而不是战术,它是基于组织和人力资源的战略运营基础上的,企业文化能够产生可度量的竞争优势(这一点可以匹敌其它任何一种战略),尽管这种优势常常难以在短期完整地发挥出来,但企业文化缺乏战略性安排不能对企业重大问题进行表决却是当今的“文化疲软”通病;第二,企业文化必须有感知性的安排(必须强调执行),以前企业文化运作的误区在于执迷不悟于神秘的“价值观”(这是“口号派”的真谛)、津津乐道于无所不包的“文化手册”(这是“红宝书派”的资本),都是典型的“飞天式”,不重实施的结果必然是不能实施,企业文化也在惊天动地之后变得虚无缥缈最终归于沉寂。
一、为什么需要企业文化?尽管企业文化不会影响到企业的有形资源,却会对有形资源的利用方式产生重大的影响,这种影响是通过企业文化对企业员工的价值取向和行为方式施加强有力的导向和支配作用而产生的。
1、企业文化的6种功能企业文化能在组织中产生6种力量:凝聚力、激励力、约束力、导向力、互动力、辐射力。
2、企业文化的3种价值创造上述功能是通过以下价值创造机理而来:3、企业文化障碍的20种症状缺少企业文化犹如“缺钙”,企业很难挺起自己的腰杆。
4、企业文化的重要性实证管理专家科特通过11年的文化考察得出结论:凡是重视企业文化因素特征(消费者、股东、员工)的公司,其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。
企业文化全过程实施操作手册-好之欧阳化创编
从创建到变革:企业文化全过程实操坦率而言,企业文化是当今企业管理体系中最不可捉摸而又经常发出不和谐之声的“幽灵”。
一方面我们震慑和憧憬于葛鲁夫大喊“企业文化是INTEL的核心竞争力”和西南航空高唱“对手唯一不能模仿的就是我们的文化”,另一方面我们又迟疑和迷惘于企业文化到底能起到多大作用以及如何让它起到作用,总之企业文化似乎是一个只能看到结果却不知道过程、只可以意会不可以实实在在把握的“模糊”管理工具。
然而我们的研究表明创建或者说企业文化的行动有两大普遍遭受忽视的关键:第一,企业文化是战略而不是战术,它是基于组织和人力资源的战略运营基础上的,企业文化能够产生可度量的竞争优势(这一点可以匹敌其它任何一种战略),尽管这种优势常常难以在短期完整地发挥出来,但企业文化缺乏战略性安排不能对企业重大问题进行表决却是当今的“文化疲软”通病;第二,企业文化必须有感知性的安排(必须强调执行),以前企业文化运作的误区在于执迷不悟于神秘的“价值观”(这是“口号派”的真谛)、津津乐道于无所不包的“文化手册”(这是“红宝书派”的资本),都是典型的“飞天式”,不重实施的结果必然是不能实施,企业文化也在惊天动地之后变得虚无缥缈最终归于沉寂。
一、为什么需要企业文化?尽管企业文化不会影响到企业的有形资源,却会对有形资源的利用方式产生重大的影响,这种影响是通过企业文化对企业员工的价值取向和行为方式施加强有力的导向和支配作用而产生的。
1、企业文化的6种功能企业文化能在组织中产生6种力量:凝聚力、激励力、约束力、导向力、互动力、辐射力。
2、企业文化的3种价值创造上述功能是通过以下价值创造机理而来:3、企业文化障碍的20种症状缺少企业文化犹如“缺钙”,企业很难挺起自己的腰杆。
4、企业文化的重要性实证管理专家科特通过11年的文化考察得出结论:凡是重视企业文化因素特征(消费者、股东、员工)的公司,其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。
企业文化创建与变革
企业文化创建与变革企业文化是指一家企业内部所形成的共同价值观、行为准则和工作方式。
它在很大程度上影响着企业的发展和员工的行为,对于企业的长期成功至关重要。
企业文化的创建和变革是一个复杂而关键的过程,需要全体员工的参与和合作。
本文将探讨企业文化的创建和变革的重要性,并提供一些建议和实践方法。
企业文化的创建对于一家新成立的企业来说是至关重要的。
在初创阶段,企业创始人和核心团队需要明确企业的核心价值观和使命,为企业文化奠定基础。
创始人需要传达他们对于企业的愿景,并将其融入到企业的日常工作中。
同时,他们需要根据企业的特点和愿景来制定一套独立的工作准则和行为规范,以引导员工的行为和决策。
在企业运营一段时间后,可能会出现需要对企业文化进行变革的情况。
企业文化的变革可能是由于市场的变化、组织结构的调整或者企业发展战略的调整所引起的。
企业文化的变革需要全体员工的参与和支持,否则很难取得成功。
在进行企业文化变革之前,企业需要进行充分的准备和规划。
首先,企业需要明确变革的目标和方向,确保它们与企业的战略目标和发展方向保持一致。
其次,企业需要制定详细的变革计划,并明确每个阶段的具体任务和时间表。
最后,企业需要积极沟通,鼓励员工参与,提供培训和支持,确保变革的顺利进行。
在企业文化的创建和变革过程中,有一些关键因素是需要注意的。
首先,企业要注重员工的参与和反馈。
员工是企业文化的重要组成部分,他们的意见和建议对于企业文化的塑造和变革至关重要。
企业应该鼓励员工参与讨论和决策,并及时反馈他们的意见。
其次,企业要注重领导力的发展。
领导者在企业文化的塑造和变革中起着关键的作用,他们应该成为企业文化的榜样,并指导员工树立正确的价值观和行为准则。
同时,企业应该培养和发展有潜力的领导者,为企业文化的传承和发展做好准备。
最后,企业要注重持续改进和学习。
企业文化的创建和变革是一个不断演进的过程,企业应该不断地评估和调整,以适应外部环境的变化和企业自身的发展需要。
企业文化创建与变革概述
企业文化创建与变革概述企业文化是指企业在经营管理过程中所形成的一种具有独特性、稳定性和持久性的价值观念、理念、道德准则、工作风格、行为规范等。
它不仅是企业的灵魂,也是企业的竞争力之一、企业文化的创建与变革对于企业的长期发展具有重要意义。
一、企业文化的创建企业文化的创建是一个长期的过程,要经过几个阶段来完成。
首先,需要进行文化定位。
企业要明确自己的目标、使命和愿景,并将其转化为企业文化的核心价值观念。
其次,需要进行文化建设。
企业要根据自身特点和发展需求,制定出符合企业定位的文化规范,并将其落实到企业的各个方面,如组织结构、人力资源等。
再次,需要进行文化传播。
企业要通过外部和内部的宣传、培训等渠道,将企业文化传达给内外部的相关群体。
最后,需要进行文化评估和调整。
企业要定期对企业文化进行评估,发现问题并进行相应的调整和改进。
二、企业文化的变革企业文化的变革是指企业在发展过程中,由于外部环境的变化或内部需求的改变,需要对原有文化进行调整和改进的过程。
企业文化的变革需要经历以下几个步骤。
首先,需要明确变革的目标和价值观念。
企业要对现有文化进行评估,找出需要改变的方面,并明确希望达到的结果。
然后,需要进行变革规划和设计。
企业要制定出一套详细的变革计划,包括具体的变革措施和实施策略。
接下来,需要进行变革管理和执行。
企业要通过有效的管理和组织,确保变革计划的顺利执行。
最后,还需要进行变革评估和总结。
企业要对变革过程和结果进行评估和总结,发现问题并进行相应的调整和改进。
企业文化的创建和变革对企业的长期发展具有重要意义。
首先,企业文化可以提升企业的竞争力。
良好的企业文化有利于凝聚员工的力量,增强企业的凝聚力和向心力。
其次,企业文化可以塑造企业的形象。
企业文化可以体现企业的价值观念和企业的品牌形象,从而为企业树立一个良好的形象。
第三,企业文化可以推动企业创新发展。
具有创新文化的企业更加注重员工的创新能力和创新激励机制,从而提高企业的创新能力和竞争力。
企业文化变革的模式与流程
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在着手企业文化变革之前,有一系列的准备工作至关重要。
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创建到变革:企业文化全过程实操(一)坦率而言,企业文化是当今企业管理体系中最不可捉摸而又经常发出不和谐之声的“幽灵”。
一方面我们震慑和憧憬于葛鲁夫大喊“企业文化是INTEL 的核心竞争力”和西南航空高唱“对手唯一不能模仿的就是我们的文化”,另一方面我们又迟疑和迷惘于企业文化到底能起到多大作用以及如何让它起到作用,总之企业文化似乎是一个只能看到结果却不知道过程、只可以意会不可以实实在在把握的“模糊”管理工具。
然而我们的研究表明创建或者说企业文化的行动有两大普遍遭受忽视的关键:第一,企业文化是战略而不是战术,它是基于组织和人力资源的战略运营基础上的,企业文化能够产生可度量的竞争优势(这一点可以匹敌其它任何一种战略),尽管这种优势常常难以在短期完整地发挥出来,但企业文化缺乏战略性安排不能对企业重大问题进行表决却是当今的“文化疲软”通病;第二,企业文化必须有感知性的安排(必须强调执行),以前企业文化运作的误区在于执迷不悟于神秘的“价值观”(这是“口号派”的真谛)、津津乐道于无所不包的“文化手册”(这是“红宝书派”的资本),都是典型的“飞天式”,不重实施的结果必然是不能实施,企业文化也在惊天动地之后变得虚无缥缈最终归于沉寂。
一、为什么需要企业文化?尽管企业文化不会影响到企业的有形资源,却会对有形资源的利用方式产生重大的影响,这种影响是通过企业文化对企业员工的的价值取向和行为方式施加强有力的导向和支配作用而产生的。
1、企业文化的6种功能企业文化能在组织中产生6种力量:凝聚力、激励力、约束力、导向力、互动力、辐射力。
2、企业文化的3种价值创造上述功能是通过以下价值创造机理而来:3、企业文化障碍的20种症状缺少企业文化犹如“缺钙”,企业很难挺起自己的腰杆。
4、企业文化的重要性实证管理专家科特通过11年的文化考察得出结论:凡是重视企业文化因素特征(消费者、股东、员工)的公司,其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。
二、什么是企业文化?尽管通常企业文化被说得悬忽其悬、奥之又奥,然而企业文化不过是企业在长期经营过程中逐步形成与发展的、带有企业独有特征的价值观念和思维方式以及其外化的企业行为规范的有机统一。
企业文化从结构上分为精神文化、制度文化、行为文化、物质文化和形象文化五大层次。
1、精神文化精神文化是企业文化的核心,它是企业在经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。
精神文化包括:2、制度文化制度文化是精神文化的制度性体现。
制度文化包括:3、行为文化行为文化是精神文化在企业和员工行为上的透射。
行为文化包括:4、物质文化企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化5、形象文化形象文化是最外层的企业文化三、如何创建和变革企业文化?企业文化的难度在于你面对的似乎是看不见摸不着的“空气”,如果没有一系列精心设计的可视化流程你将无法与“隐身”对手作战,我们摸索出来的操作程序是:四、实操步骤一:企业文化准备真正的企业文化常常意味着企业本质层面的变动,不做好充分的准备无疑是拿企业的明天开玩笑。
1、确定企业文化建设的共识:只有企业内部对文化弊端有透彻的认识并具备改变的坚定决心,企业文化建设才有成功之可能,那种突如其来的热情只能让企业文化消逝得更快。
取得共识的基本流程是:要达成共识需要对企业文化做出战略性的检查,以下是高阶主管所关注的文化战略问题(不要一开始就陷入文化的细节问题,这常常不利于就真正深远的问题达成共识)。
2、创建企业文化项目小组达成共识之后应立即成立企业文化项目小组以切实负责而后所有的从诊断到实施具体事宜,小组是否精干得力是项目质量的关键。
3、拟定企业文化建设计划企业文化项目小组成立后的第一件工作就应当是拿出一个通盘的工作计划,一个完整的计划应包括下列内容:4、企业文化管理层研讨会“火车跑得快,全凭车头带”,企业文化建设计划必须反映管理层的意愿和得到一致的理解。
以下是管理层研讨会的一般议程:5、企业文化创建动员大会光有领导者的行动承诺是不够的,没有员工的积极参与企业文化是无法落实到每一天、每个人的每一件工作上去。
要避免“皇帝新装”式的自欺欺人,企业文化建设必须发动群众,走群众路线。
五、实操步骤二:企业文化诊断当今企业文化建设存在的最大问题就是根本不进行诊断或者不重视诊断,这一弊端使得企业文化一开始就缺乏真正的实证基础,后面也就只能是天马行空或人云亦云,这是企业文化被诟病为“空洞无用之物”的根源所在。
1、企业文化现状调查周密的内外部调查能够让我们掌握第一手资料,从而对企业文化的所面临的问题有透彻清晰的了解。
1.1主要的调查方法(1)企业内部调研①企业内部员工调研a、高层访谈b、中层座谈c、基层问卷②收集企业内部资料(2)企业外部调研a、客户b、公众c、竞争对手d、合作伙伴1.2主要的调查内容(1)、精神文化调查1、几年的创业历程中,您认为对公司发展最重要的三件事是什么?2、最令您难忘的一件事是什么?3、您最受感动的一件事是什么?4、您认为对企业贡献最大的三个人是谁?5、他们最宝贵的精神是什么?6、他们对您最大的启发是什么?7、您认为公司发展必须具备什么样的精神(理念)?8、公司有什么样使命/目标能使您觉得您的工作重要?9、您希望成为一条“快乐的鱼吗”,把鱼市哲学应用到工作、生活、学习中?10、公司对您的工作要求清晰吗?您知道多少?11、您有做好您的工作所需要的材料、设备及相关资源吗?12、公司对员工的工作出色给予表扬吗?13、公司尊重员工的个性,有机会做自己擅长的事吗?14、公司主管及同事关心员工的个人情况,鼓励个人发展,与员工谈论其个人的进步,让其在工作中有机会学习和成长?15、公司主管及同事经常关注您在工作中存在什么样问题吗?有什么实际困难吗?给予您什么样的帮助和支持?16、公司存在建立一些不合理制度来管理少数较差的员工,反倒排挤优秀的员工?17、公司存在富有创新的员工因厌恶日益滋长的官僚主义和等级制度而辞职,公司的创造力减退?18、公司存在着计较社会等级中的细微差异,而不是关注顾客、竞争对手与外部世界的变化?19、公司存在营造一种平等的氛围,支持和保护员工讲真话,提出合理化建议,每个员工的意见受到重视?20、公司管理人员能有效平衡好员工的利益(发展)和公司的利益(发展)吗?21、公司员工能够有权参与公司的文化建设、目标、决策、制度、管理系统的制定吗?员工能够自主管理吗?22、公司的管理具有透明度吗?公司的信息系统能够让员工共享公司的经营价值观吗?23、公司关注员工培养和学习环境成果24、公司关注过程改善成果?25、公司关注员工满意和社会责任方面的成果吗?(2)、行为与制度文化调查1、是否成立了企业文化机构并指派专人进行负责?2、企业文化机构在公司中的地位如何?3、那些人员接受过企业文化培训?培训的效果如何?4、有否聘请企业文化专家做企业顾问?5、现行的文化与创业时期的联系在哪里?6、现行的文化与企业家或者其他典型人物的联系在哪里?7、企业文化与日常经营活动有关联吗?8、企业文化与管理制度有关联吗?9、员工参与企业文化建设的热情和创造性如何?10、企业是否有专门的企业文化建设规划?11、是否存在能凸现文化的仪式和典礼?(如展览活动、厂庆、旅游、文化论坛、传统文体活动等)12、内部沟通管道畅通吗?(3)、物质与形象文化调查1、有完整的CIS设计吗?2、CIS应用的效果如何?3、企业的环境体现了文化内涵吗?4、有自己的网站吗?具有文化特性和作用吗?5、有厂规、厂训、厂徽、厂歌等企业文化标志物吗?(4)、企业文化环境调查1、竞争者或者竞争形势是否对企业文化存在影响?2、关键顾客或供货商是否对企业文化存在影响?3、流行的思潮是否对企业文化存在影响?4、企业的战略模式是否对企业文化存在影响?5、企业的运营模式是否对企业文化存在影响?6、企业的人力资源模式模式是否对企业文化存在影响?2、建立企业文化模型――“竞争性文化价值模型”数据本身不会说话,要撬开它的嘴巴必须建立模型。
然而很多人误认为“企业文化5层结构”就是企业文化模型,这种误解使得企业常常在茫茫的文化之海上迷失自己的方向。
美国组织行为专家奎因提出了“竞争性文化价值模型”,把企业文化指标按照内部外部导向和控制授权两个纬度进行分类,最后形成四个基本的价值模式。
这个模型不仅能够度量企业文化的实态,而且能够为未来的文化发展提供策略指导。
3、企业文化差距分析通过对模型的审慎研究,我们可以明确现在的企业文化在哪里?它将往何处去?以及如何去那里?(1)、现在的文化是什么?企业的主导文化类型目前支配企业的主导文化的强度企业不同业务单元文化的一致性和差异性(2)、期望的文化是什么?目前企业文化的不足之处企业文化改进或者变革的方向期望文化的优势所在(3)、有哪些差距?现状文化与期望文化的差距值得保留的企业文化特征(4)、如何减少差距?文化改进或者变革的突破口和突破阻力应配备的管理资源改革风险以及应对措施(5)、应注意的关键影响因素个人影响力尤其是领导者个体行为特征竞争环境(行业、地区)传统文化群体背景组织形式信息技术人员素质企业生命周期六、实操步骤三:企业文化战略性规划当前企业文化规划的误区在于酷爱捣鼓“口号”和着迷包装“手册”,然而这些战术性的东西根本无助于改变企业的经营绩效或者竞争能力,企业文化背上“空洞无物”的黑锅正归因于此,只有对企业文化进行战略性规划才有可能真正地起到经营层面的影响。
1、明确企业文化建设目标企业文化的建设目标从来都不是孤立的,它源自于企业的总体经营战略,并对总体经营战略起支持作用。
从这个意义上说,那些惯常设定的“凌聚力”、“形象提升”是可笑的,是注定不可能实实在在改善企业经营绩效的,它只是一件好看的衣服,而衣服下面什么都没有。
我们认为采用平衡记分卡(Balanced Scorecard, BSC)能够很好地协助企业明确企业文化建设目标。
2、选择企业文化战略目标明确后应选择得当的战略,长期以来企业文化战略在一大堆“创新”、“人本”等字眼中迷失了自己。
事实上,企业文化战略分为“集团企业文化战略”和“业务单位企业文化战略”2.1集团企业文化战略对于一个多元化的拥有不同性质业务单位的集团企业而言,迫切需要建立一种共性的企业文化,以实现在不同业务之间建立一种纽带关系,充分发挥“大兵团作战”的协同效应,这就是集团企业文化战略的任务。
根据我们的研究,有三种基本类型的集团企业文化战略:这三种基本类型的企业文化战略并无高下之分,但是在特定的行业背景和员工素质的情况下,可能选择某种类型的企业文化战略比其它的战略类型拥有更强的适应性,这正是企业需要权衡考虑的(战略一旦选择将形成“文化基因”)。