2012年医院科室年终工作总结
医院年度科室工作总结5篇
医院年度科室工作总结优秀5篇医院年度科室工作总结篇1一年来,在院领导的大力支持下,在各科主任、护士长的热情帮忙下及各同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成。
回顾过去的一年,无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,可是仍有不足之处,现总结如下:一、主要成绩:1、进一步建立健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗服务质量,满足病员群众的医疗要求,规范了大家的医疗行为,教育大家学法、懂法、守法,依法保护医患双方的合法权益。
2、为进一步完成院领导安排的各项工作及任务,深入科室协调工作。
就业务学习、各项治疗操作规范等方面进行认真仔细的检查。
经过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。
为进一步加强医疗安全,定时组织各科人员参加早交办就存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论商量下一步的工作及防范措施,为临床安全医疗供给了保障。
3、加强业务学习,努力提升科室工作人员的业务水平,督促大家按时参加科室内组织的业务学习,全面提升个人素养。
4、坚持“以病人为中心”的原则,优质服务于患者,医务人员努力提高服务态度及服质量,使来院就诊满人抱着期望而来,满意而归,每一位医务人员以方便人为己任,急病人之所急,想病人之所想,全方面的方便病人,经过全员的兢兢业业及不懈努力,圆满完成本年度工作。
5、20xx年我们的队伍壮大了,总体效益呈现上升趋势,个别科室的床旁治疗项目增加,在全方位满足的病患的同时也提高了我们的整体效益。
二、存在问题1、床旁康复理疗工作繁忙,工作千头万绪,常常不是我要做什么事,多半是要我做什么没有时间静下心来从长远打算及处理各项已常工作。
2、要进一步加强业务学习及进修学习,提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作本事。
3、个别人员仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法,改变这种消极的态度是下一步的工作要点。
4、各项治疗登记不够及时、认真仔细,针对此情景下一步将健全各项登记制度,杜绝人为因素的存在。
2012医院年终工作总结
2012医院年终工作总结
导读:本文2012医院年终工作总结,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。
2012年是我院发展史上一个具有里程碑意义的关键点,也是我院进行全面提速、奋力崛起的一个新起点,更是汇聚起每位职工的光芒铸就的辉煌亮点!这一年,是我院“十一五”规划的开局年,是深化落实“以病人为中心、以提高医疗质量为主题”的医院管理年,更是深化改革、加快发展、增进效益、提升核心竞争力的关键一年。
这一年,我院以全区第三名、市第一名的成绩通过了医院管理年第一周期的验收;这一年,我院内科学、外科学通过了国务院学位委员会的严格评审,荣获硕士授予权;这一年,以优异成绩通过了国家教育部对我院本科教学水平的评估,实现了临床学院办学层次、办学水平历史性的突破。
一年来,医院全体干部职工在学院党委、行政的正确领导下,以“三个代表”及十六届四中、五中全会精神为指导,全面落实“以人为本,全面、协调、可持续”的科学发展观,坚持“服务态度第一、医疗质量第一、病人利益第一、医院声誉第一”的办院宗旨和以质量求生存、以创新求发展、以安全求保障,以服务为宗旨的治院理念,紧紧围绕年初制定的目标,以医教研为中心,以本科教学水平评估为契机,以经营管理为主题,以解决老百姓看病难看病贵为重点,弘扬桂医精神,勇于开拓创新,通过强化内部管理,加大基础设施建设力度,增加高、新医疗设备投入,提高医疗技术水平,深化机制改
革,加强行风建设,进一步增强了全院职工的质量意识、服务意识、竞争意识,全面提升了医院整体实力,较好地完成了全年各项工作的任务和目标。
医院科室年终工作总结范文6篇
医院科室年终工作总结范文6篇篇1在过去的一年里,我们医院科室全体工作人员在院党委的正确领导下,坚持“以病人为中心”,努力为患者提供优质、高效的医疗服务,科室各项工作取得了显著成绩。
现将科室工作总结如下:一、科室管理方面1. 完善科室内部管理。
科室不断完善各项规章制度,细化岗位职责,实行责任到人。
同时,科室积极响应医院号召,开展“创先争优”活动,通过活动开展,提高了科室整体服务水平。
2. 加强医疗质量管理与控制。
科室严格按照医院制定的各项医疗质量标准开展工作,并定期进行自查自纠。
针对存在的问题,及时提出整改措施并监督执行。
通过持续改进,科室医疗质量得到了显著提升。
3. 加强医患沟通与协调。
科室注重与患者的沟通与交流,通过定期举行座谈会、发放满意度调查表等方式,及时了解患者需求和建议。
同时,科室还积极与患者沟通,解释病情和治疗方案,消除患者疑虑,提高了患者的满意度。
二、医疗服务方面1. 优化服务流程。
科室通过对患者就诊流程进行优化设计,减少了患者排队等待时间。
同时,科室还推行了预约制度,方便患者提前安排就诊时间。
这些措施的实施,大大提高了患者的就医体验。
2. 提高服务水平。
科室注重医护人员服务态度的培养,通过定期培训和学习,提高了医护人员的服务水平。
医护人员在工作过程中始终做到微笑服务、耐心解答患者问题,赢得了患者的好评。
3. 加强医疗安全。
科室始终把医疗安全放在首位,严格遵守操作规程和无菌原则。
同时,科室还定期组织医护人员学习相关法律法规和医院规章制度,提高医护人员的法律意识和安全意识。
三、科研教学方面1. 积极开展科研活动。
科室鼓励医护人员积极参与科研活动,对科研课题的申报、实施和结题等环节进行全程跟踪管理。
在过去一年里,科室取得了多项科研成果,为医院的科研工作做出了贡献。
2. 加强教学工作。
科室承担了多项医学教学任务,包括医学本科生、研究生以及进修生的教学工作。
通过精心准备和教学实施,科室获得了良好的教学评价和反馈效果显著。
医院科室年终总结
医院科室年终总结一、工作总结本年度,我院XXX科室结合医院的整体工作目标,认真开展各项科研、教学和临床工作。
在科室全体医护人员的共同努力下,取得了显著的成绩。
1. 临床工作本科室在心脏病、高血压、冠心病等疾病的诊治方面取得了较好的效果。
年内心脏狭窄患者手术成功率达90%以上,为广大患者提供了有效的治疗手段。
并积极组织开展一系列的健康宣教活动,提高了社区居民的健康意识,减少了心脑血管疾病的发病率。
2. 科研工作本科室在科研方面取得了一定的成果。
我们积极参与国内外相关学术会议,并发表了多篇高水平论文。
同时,我们利用科室的临床数据积累,进行了一些医学统计分析,为疾病诊断和治疗提供了一定的指导。
3. 教学工作本科室在教学方面也取得了一定的成绩。
我们积极参与住院医师、护士等的培训工作,举办了一系列的学术讲座,提高了医护人员的专业水平。
同时,我们也积极参与本科和研究生的教学,为培养医学人才做出了贡献。
二、存在的问题在工作中,我们也发现了一些存在的问题:1. 临床工作中,由于患者量较大,医疗资源有限,存在排队时间长的情况。
需要进一步完善预约挂号系统,提高患者就诊的效率。
2. 科研方面,科研项目较少,研究成果有限。
需要进一步加强科研意识,积极申请科研项目,提高科研工作的水平。
3. 教学工作中,教学资源不足,教学内容过于机械。
需要进一步完善教学方法,提高教学的质量和效果。
三、改进措施1. 临床工作上,我们将加强医护沟通,提高效率。
进一步优化科室的就诊流程,缩短患者的等待时间。
并鼓励医护人员积极参与科室内外的学术交流,提高临床技术水平。
2. 科研工作上,我们将增加科研项目的申请和合作,积极开展多中心、多学科的研究。
同时加强研究团队的建设,培养科研骨干人才,提高科研工作的质量。
3. 教学工作上,我们将加强教学资源的配置,提供更多的教学设备和技术支持。
并鼓励医护人员参与教学培训,提高教学效果和质量。
四、展望未来在新的一年里,我们将继续努力,进一步提高工作水平和质量。
医院科室年终工作总结6篇
医院科室年终工作总结6篇篇1一、引言本年度,我们科室在院领导的正确带领下,紧密围绕医院总体目标,致力于提高医疗服务质量,保障患者安全。
通过全体医护人员的共同努力,科室各项工作取得了显著成绩。
本报告将全面回顾和总结本年度科室工作,并提出改进建议,以期为新一年的工作提供有力支撑。
二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升本年度,科室不断优化医疗服务流程,提高医疗服务水平。
具体工作如下:(1)加强医疗团队建设,提高医疗技术水平。
通过定期组织业务培训、病例讨论和学术交流活动,提高了科室医护人员的综合素质和业务能力。
(2)优化诊疗流程,减少患者等待时间。
通过调整诊疗时间安排,优化就诊环境,提高了患者满意度。
(3)加强医患沟通,改善患者体验。
通过定期举办健康讲座、义诊活动等形式,加强与患者的沟通交流,提高了患者对科室的信任度。
2. 患者安全保障本年度,科室严格执行医疗安全制度,保障患者安全。
具体工作如下:(1)加强医疗质量管理,确保医疗安全。
严格执行医疗核心制度,加强医疗质量控制,降低医疗差错发生率。
(2)加强药品管理,确保用药安全。
严格执行药品管理制度,规范药品使用流程,确保患者用药安全。
(3)加强设备维护,确保设备正常运行。
定期对科室设备进行维护和检修,确保设备处于良好状态,为患者提供优质的医疗服务。
3. 科研与教学工作本年度,科室在科研与教学工作方面取得显著成绩。
具体工作如下:(1)积极开展科研项目,提高科研水平。
科室医护人员积极参与科研项目申报和实施,取得了多项科研成果。
(2)加强教学工作,培养医学人才。
科室医护人员积极参与实习生的带教工作,为医学界培养了一批优秀人才。
(3)举办学术交流活动,提高学术影响力。
科室积极参与国内外学术会议,与同行交流经验,提高了科室的学术影响力。
三、存在问题及改进措施1. 医疗服务水平仍需进一步提高。
需继续加强医护人员的业务培训,提高科室整体业务水平。
2. 医患沟通仍需加强。
医院科室年终工作总结8篇
医院科室年终工作总结8篇篇1在过去的一年里,我们医院科室全体员工在院领导的正确指导下,科室各项工作有序开展,通过不断努力,科室的医疗质量、科研能力及管理水平均取得了一定的成绩。
一、医疗质量方面1. 科室完善了各项规章制度,制定了科室全面细致的绩效考核制度,并成立了科室管理小组,由科主任和护士长担任组长,定期对科室医疗护理工作进行自查自纠,及时整改,规范医疗行为。
2. 科室加强了医疗质量的关键环节管理,如:危重病人抢救、围手术期管理等,制定了相应的工作流程和操作规范,确保了医疗服务的顺利进行。
3. 科室加强了医护人员的业务培训,通过定期举办业务讲座、病例讨论等方式,提高了医护人员的专业水平。
同时,科室还鼓励医护人员参加继续教育,目前已有数名医护人员获得了研究生学位。
二、科研能力方面1. 科室积极申请科研项目,目前已成功申请到一项市级科研课题,并已经开展了相关工作。
2. 科室医护人员在国内外期刊上发表了多篇学术论文,其中有一篇被SCI收录。
三、管理水平方面1. 科室管理小组定期对科室医疗护理工作进行自查自纠,及时整改,规范医疗行为。
同时,科室还建立了定期例会制度,对科室工作进行总结和安排。
2. 科室加强了医疗设备的维护和管理,建立了设备档案,对设备的使用、维修、保养等情况进行了详细记录。
3. 科室还注重医护人员的思想教育和职业道德教育,定期举办讲座和座谈会,提高了医护人员的服务意识。
四、取得的成绩和荣誉1. 科室在医疗质量、科研能力和管理水平方面均取得了一定的成绩。
2. 科室获得了多项荣誉称号,如:“先进科室”、“优秀护理团队”等。
五、存在的问题和不足1. 科室在医疗质量方面仍存在一些问题和不足,如:部分医护人员责任心不强、服务态度不好等。
2. 科室在科研方面仍需进一步加强,目前已有的科研项目还需进一步深入开展。
3. 科室在管理水平方面仍需进一步提高,部分医护人员的管理意识还需加强。
六、今后的工作计划1. 科室将继续加强医疗质量管理,定期自查自纠,及时整改,规范医疗行为。
医院科室年终工作总结(精选5篇)
医院科室年终工作总结医院科室年终工作总结(精选5篇)时间过得非常快,一眨眼,一年就过去了,回顾这一年的工作历程,付出了努力,也收获了成长,好好的总结下自己这一年的工作,让来年少走弯路吧!想必许多人都在为如何写好年终总结而烦恼吧,下面是小编收集整理的医院科室年终工作总结(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
医院科室年终工作总结1在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式1、首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。
2、树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。
落实医疗服务规范,落实医生查房制度。
一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。
3、xx年度科室一方面加大对医生的管理和培训。
4、积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
又提高了医院科室的效率。
二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平1.注重人才队伍建设a、我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
b、我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养。
xx年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才。
2.强化规章制度的落实科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
2012科室总结
2012年眼科年终工作总结2012年注定是不平凡的一年,回首这即将过往的一年我们群情激昂!在这一年里全国卫生系统开展了多项整治活动,旨在优化医疗服务态度、提高医疗质量、纯化医疗行风,落实并保障患者的切身利益,便民、惠民、爱民之意盎然!我院眼科在院领导的督导下积极配合相关部门,结合年初科室发展建设计划,务实开展各项工作。
现作如下简要汇报:一、制定并落实规章制度、克己奉公,方可确保优质的医疗服务。
无论是医疗质量还是医疗服务的提高都离不开各项相关制度的约束,只有将医疗服务的运行中的细节制度化,并恪守各项制度,才能实现高水准的医疗服务。
我们眼科本着“以病人为中心”,时时处处为患者着想。
从病人就诊到住院治疗以及最后的出院,都制定相关服务“规则”:1、接诊病人——要礼貌文明用语;微笑服务,不能把生活中的不良情绪带到工作中;遇到行动不便的患者要主动上前搀扶或及时为患者提供手杖、轮椅;接诊医师要亲自接待患者及家属,并告知患者不要把贵重物品或现金留置在病房谨防被盗;查体动作或手法要轻柔,有入侵式检查要和患者及家属讲明利弊及如何配合,不可责备或谩骂不配合检查的病人;查体完成后要向患者及家属讲明病情及治疗措施。
2、诊治病人——要用语贴切、通俗易懂讲解体征、病情分析及初步诊断;诊疗途径严格按照临床路径走,不得乱开检查单,做任何辅助检查必须向患者解释检查的必要性;临床用药严格按照病情需要,使用抗生素必须遵循“抗菌药物临床应用原则”;对手术病人必须提前做好术前相关准备,及时签订各项告知书、协议书;按要求及时书写病历;3、手术方面——做好术前手术眼别的标识,严格实行手术部位及手术器械、术中用药的“三查七对”,确保手术安全;严格执行手术操作规范进行手术,实行医疗技术的分级管理;术后严密观察及时预防或处理可能出现的并发症;4、出院时——明确告知患者术后注意事项及后续巩固治疗药物的用法,建立出院患者信息卡,以便定期随访及患者复诊;在整个医疗服务中我们要求每一位眼科医师必须态度热情周到,服务行为文明规范,服务流程科学合理,服务措施便民利民,服务环境舒适安全;严格依法执业,认真履行职责,落实医疗质量、医疗安全各项核心制度,规范诊疗行为,加强药品、医疗技术和大型设备临床应用管理,实施优质护理服务,做到合理检查、合理用药、合理治疗,确保医疗质量和医疗安全。
2012年医院年终工作总结
2012年医院年终工作总结XX年,在区委、县政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的xx大及xx大三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,深入开展“医院管理年”等活动,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科学发展,现汇报如下:一、完成的各项工作指标1、门诊量次;较去年同期%;2、接急诊人次;较去年同期%;3、收住院人次;较去年同期上涨%;4、手术人次;较去年同期上涨%;5、床位使用率%,较去年同期下降%;6、平均住院天数天;较去年同期下降%;二、年度开展的主要工作(一)提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。
一是医疗工作。
继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平,完善医院硬件建设(如:为临床一线配置了电子肛肠镜检测仪、痔疮pph治疗仪等);结合医院工作实际,进一步完善了13项医院医疗制度,严格执行每月一次“三基三严”考核,要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度;加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评,进行医疗查房20余次,每次13个科室;坚持每周晨会制度,总结和分析上周工作,安排部署新一周工作,针对具体问题研究整改,有力的减少了医疗差错;严格执行《病历书写规范》,每月一次对病案评价、公示和归档,并保持甲级病历率96%以上;医务科组织短期业务培训9次,参加医疗学术研讨学习班2次,聘请专家进行授课4次;进一步完善了医院感染管理体系,有效的控管了医疗服务中的不良事件,保证了患者就诊和治疗效果。
二是护理工作。
XX年,护理部以“湖北省医院管理综合评价细则”为标准,以护理质量管理为工作重点,加强护理人员的素质教育和业务技能培训,从护理工作基础做起,坚持每季度一次护理质量分析讨论会议,按时分析存在的问题和提出改进措施,利于护理工作的有效提高。
医院科室年终总结要求(3篇)
第1篇一、前言随着医疗卫生事业的不断发展,我院科室在全体医护人员的共同努力下,圆满完成了本年度的各项工作任务。
现将科室一年来的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾(一)医疗工作1. 门诊工作本年度,门诊量稳步增长,累计接待患者XX人次。
在门诊工作中,我们严格执行诊疗规范,确保医疗安全。
同时,加强医患沟通,提高患者满意度。
2. 住院治疗住院患者总数达到XX人次,同比增长XX%。
在住院治疗过程中,我们坚持以患者为中心,优化诊疗流程,提高医疗质量。
3. 手术及介入治疗全年共完成各类手术XX台,介入治疗XX例。
手术及介入治疗水平不断提高,为患者提供了更加精准、高效的治疗方案。
(二)护理工作1. 基础护理加强基础护理工作,确保患者安全、舒适。
严格执行护理操作规范,降低并发症发生率。
2. 专科护理针对不同病种,开展专科护理,提高护理质量。
加强护理人员的专业培训,提升护理团队的整体素质。
3. 健康教育积极开展健康教育,提高患者的健康意识和自我管理能力。
通过讲座、宣传册等形式,普及健康知识。
(三)医技工作1. 检验科全年完成检验项目XX项,报告准确率XX%。
加强实验室管理,确保检验质量。
2. 影像科完成各类影像检查XX例,诊断准确率XX%。
优化检查流程,提高检查效率。
3. 病理科完成病理检查XX例,诊断准确率XX%。
加强病理资料管理,确保病理诊断的准确性。
(四)科研与教学1. 科研本年度,科室共承担科研项目XX项,发表学术论文XX篇,获得专利XX项。
2. 教学开展临床教学活动XX次,培养实习生XX名。
加强师资队伍建设,提高教学质量。
三、工作亮点1. 提升医疗质量通过加强医疗质量管理,优化诊疗流程,提高医疗质量,使患者满意度不断提高。
2. 加强学科建设以学科建设为抓手,提升科室整体实力。
本年度,科室成功申报XX项科研项目,发表高水平论文。
3. 强化团队建设加强团队建设,提高团队凝聚力。
医院科室年度总结5篇
医院科室年度总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,我们医院科室全体医护人员共同努力,坚持以病人为中心,不断提高医疗服务质量。
通过全体员工的共同努力,科室取得了显著的成绩,也面临一些挑战。
本文将对科室年度工作进行全面总结,以便更好地改进和提高医疗服务水平。
二、科室基本情况我们医院科室是一个综合性的医疗科室,提供全方位的医疗服务,包括门诊、住院、手术等。
科室拥有先进的医疗设备和技术,如磁共振成像仪、数字化放射影像系统、全自动生化分析仪等,为患者提供高质量的诊疗服务。
同时,科室注重科研和教学,承担多项科研项目,培养了一批优秀的医学人才。
三、年度工作重点1. 医疗服务质量提升:科室以提升医疗服务质量为核心,加强医护人员的业务培训和学习,提高诊疗水平。
通过定期开展业务学习、病例讨论和技能培训,医护人员的专业素养得到了显著提升。
同时,科室还推行了临床路径管理和信息化管理,优化了医疗服务流程,提高了服务效率。
2. 科研和教学:科室注重科研和教学工作,鼓励医护人员积极参与科研项目和学术交流活动。
在过去一年中,科室承担了多项国家级和省级科研项目,取得了丰硕的科研成果。
此外,科室还积极承担教学任务,为医学院校学生和基层医务人员提供实习和培训机会,培养了一批优秀的医学人才。
3. 医院感染防控:科室高度重视医院感染防控工作,制定了严格的感染防控制度和措施。
通过加强手卫生、消毒灭菌、环境清洁等方面的工作,有效降低了医院感染发生率。
同时,科室还定期开展感染防控培训和演练活动,提高了医护人员的感染防控意识和能力。
四、年度工作亮点1. 医疗服务质量持续提升:在全体医护人员的共同努力下,科室的医疗服务质量得到了显著提升。
门诊和住院病人的满意度均保持在较高水平,投诉率逐年下降。
同时,科室还积极开展优质护理服务活动,为患者提供更加贴心和优质的护理服务。
2. 科研成果显著:在过去一年中,科室承担了多项国家级和省级科研项目,取得了丰硕的科研成果。
医院科室年终工作总结范文5篇
医院科室年终工作总结范文5篇篇1XXXX年,在医院领导的正确领导下,在科室全体医护人员共同努力下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好地完成了医院交给的各项任务。
现将XXXX年工作总结如下:一、思想政治方面积极支持医院各项改革,遵守医院各项规章制度,参加医院组织的各项政治活动,尊重领导,团结同事。
不断学习,提高自身政治素养。
二、科室业务方面(一)认真做好科室管理工作,保持科室环境整洁、有序。
坚持每日晨会制度,总结前一天的工作,布置当天的工作,保证科室工作有序进行。
及时与科室医护人员沟通思想,了解科室人员的想法,引导大家积极工作,提高科室凝聚力。
(二)带领科室人员积极参与医院业务学习,提高科室人员的业务水平。
业务学习采取多种形式,以会代学,以学代会。
充分利用早晨交班时间进行晨会学习,疑难病例讨论等。
通过学习,科室人员的业务水平有了明显的提高。
(三)严格执行医院及科室的各项规章制度,保证医疗质量及医疗安全。
严格执行首诊负责制、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度等医疗核心制度。
坚持医疗查房,指导及参与科室病人的诊疗活动。
加强科室医疗质量管理,定期进行自查自纠活动,发现问题及时整改。
认真执行医院感染管理规范,合理安排科室人员院感知识培训,加强医疗垃圾分类管理,有效防止院内感染发生。
(四)加强科室医患沟通,促进医患关系和谐。
坚持每天与病人进行沟通,了解病人的病情变化及病人对科室工作的意见和建议。
加强医护之间的沟通与协作,及时了解医护工作中存在的问题,共同商议解决办法。
三、团结协作方面在工作中尊重每一位同事,互相学习,互相帮助。
发扬团队精神和协作意识,与同事共同努力完成各项工作任务。
四、存在的问题及改进措施(一)病房管理方面存在不足。
病房管理是医院管理的重要环节,是保证医疗质量及医疗安全的关键。
目前病房管理方面存在一些问题,如病房环境整洁度不够、物品摆放不规范等。
针对这些问题,可以采取以下措施进行改进:一是加强病房环境卫生管理,定期打扫病房卫生;二是规范物品摆放位置和方法;三是加强医护人员对病房管理的认识和重视程度。
医院科室的年终工作总结(精选5篇)
医院科室的年终工作总结(精选5篇)医院科室的年终工作总结(精选5篇)日子如同白驹过隙,不经意间,一年的工作即将收尾,这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧,如果你仍旧感到迷茫,那么我想你需要暂时停下来好好对过去的工作做个总结了。
相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编收集整理的医院科室的年终工作总结(精选5篇),希望对大家有所帮助。
医院科室的年终工作总结120xx年即将过去,在院领导的正确领导和大力支持下,在院感委员会的指导下,全院医护人员积极参与医院感染监控工作,各临床科室医师对所有住院患者进行医院感染前瞻性调查,发现院内感染能及时、准确报告,同时院感科也加强院感病例上报管理,出现医院感染病例时,加强监测与控制,无院感流行事件发生。
常规依托护理部进行消毒隔离质量督查、无菌技术督查并反馈,协同医务科、护理部,配合院领导做好医疗安全管理工作。
每季度在院长的主持下召开一次院感委员会会议,发布一次院感简讯。
在1至10月份进行了以下工作:一、根据院感安全生产要求细化院感质量管理措施根据医院“安全生产”和“质量管理”的要求,完善了医院感染的质量控制与考评制度,细化了医院感染质量综合目标考核标准,根据综合目标进行督查反馈,全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作,认真排查安全隐患,为保证院感安全,切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理,特别是手术室、消毒供应室、口腔科、胃镜室、检验科等重点部门的医院感染管理工作;又制定了重点部位、重点环节的防治院内感染措施,院感科常规进行督查和指导,防止院感在院内暴发。
二、根据传染病的管理要求加强传染病的院感防控在手足口病、甲型h1n1流感流行期间,进一步加强预检分诊台、儿科门诊、内科门诊、发热门(急)诊等重点场所的管理,认真贯彻落实手足口病、甲型h1n1流感医院感染控制要求,加大医院感染防控力度,规范工作程序,特别是对全院医务人员以及工勤人员,加强了手足口病、甲型h1n1流感等传染病的防治和自身防护知识的培训,严格落实了院感防控和个人防护措施,防止发生院内交叉感染,积极配合有关部门,共同做好疫情防控工作。
医院科室年终工作总结5篇
医院科室年终工作总结5篇第1篇示例:医院科室年终工作总结随着一年的即将结束,医院各科室的工作也即将迎来年终总结。
对于医院来说,各科室的综合工作成绩不仅是对医院工作的一次检验,更是对医护人员辛勤劳动的一次肯定。
年终工作总结既是对过去工作的梳理,更是对未来工作的规划。
下面就让我们来看看医院各科室年终工作总结的内容吧。
一、内科科室今年内科科室在提高医疗质量、提升服务水平、创新科研成果等方面取得了显著成绩。
在医疗质量方面,成功救治了多例重症患者,多次接受患者表扬。
在服务水平方面,积极开展健康宣传,提高了患者健康意识。
在科研成果方面,部分医生发表了高水平科研论文,取得了良好的成果。
在未来,内科科室将继续加强团队建设,提高医疗质量和服务水平,促进科研成果的转化。
今年外科科室在手术治疗、病情评估、术后护理等方面取得了显著成绩。
在手术治疗方面,成功完成了多例复杂手术,提高了手术成功率。
在病情评估方面,及时发现并处理了多例急症患者,保障了患者生命安全。
在术后护理方面,组织开展了术后康复指导,帮助患者尽快康复。
在未来,外科科室将继续加强技术培训,提高手术水平,加强团队协作,提高护理质量。
今年儿科科室在小儿常见病治疗、儿童疾病防控、小儿急救抢救等方面取得了显著成绩。
在小儿常见病治疗方面,成功治愈了多例儿童常见病,让家长放心。
在儿童疾病防控方面,积极宣传了疫苗接种知识,提高了接种率。
在小儿急救抢救方面,成功处理了多例儿童急危重症,挽救了患儿生命。
在未来,儿科科室将继续加强医护团队协作,提高医疗技术水平,提供更加完善的医疗服务。
五、急诊科室六、口腔科室今年口腔科室在口腔疾病治疗、口腔卫生保健、口腔美容修复等方面取得了显著成绩。
在口腔疾病治疗方面,成功治疗了多例口腔疾病患者,减轻了患者疼痛。
在口腔卫生保健方面,积极开展口腔健康教育,提高了患者口腔卫生意识。
在口腔美容修复方面,成功进行了多例口腔美容修复手术,提升了患者自信心。
医院各科室年终总结范文(4篇)
医院各科室年终总结范文(4篇)医院各科室年终总结范文(精选4篇)医院各科室年终总结范文篇1一年来,在院领导的大力支持下,在各位同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成,回顾过去的一年。
无论科室的管理,医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一定成绩,现总结如下:一、主要取得的成绩1、顺利完成科室分科和搬迁:由于医院病员爆发式增长,今年上半年外科顾全大局,服从医院统一安排,对外科病员进行分流,科室全体工作人员为不影响正常工作,保障病员就医质量,主动放弃休息时间,加班加点,顺利完成了科室搬迁工作,不仅做到物品、器械无损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
2、圆满完成全年医疗任务:骨伤科既对内又对外,工作较繁琐。
20_年度,科室接诊门诊病员500余人次,门诊输液、打针40余人次,新收入院病员809多余人次,接受其他科室转入病员10余人次。
全年完成经济收入任务约509.21余万元。
进一步健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,组织并认真学习T《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法规,积极参与三好一满意、创先争优等活动。
规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,守法,依法的保护医患双方的合法权益。
同时,全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,从不闹无原则的纠纷,工作中相互支持,相互理解,做到分工明确,各司其职,团结务实,克服人手少,任务杂,人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。
3、加强医疗质量检查和医疗安全管理:今年,我科积极响应院方精神,狠抓医疗质量,建立医疗质量管理小组,定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比,同时,为加强医疗安全,每周进行一次病区危险物品收查,定期组织科室人员参加会议,就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论,商量下一步的工作及防患措施。
做到了全年无一医疗责任事故发生。
4、努力提高服务态度及服务质量:强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务,强化责任感,真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。
医院临床科室的年终总结(3篇)
第1篇一、前言岁月如梭,转眼间又到了年终,回顾过去的一年,我国医疗事业在党的领导下取得了长足的进步。
我院临床科室在全体医护人员的共同努力下,紧紧围绕医院工作总体要求,以病人为中心,以提高医疗服务质量为核心,积极开展各项工作,取得了显著的成绩。
现将我院临床科室一年来的工作总结如下:二、工作回顾(一)医疗服务质量持续提升1. 严格执行医疗规章制度:科室严格执行医院各项规章制度,加强医疗质量监控,确保医疗安全。
全年未发生重大医疗差错和事故。
2. 加强医疗质量管理:科室定期开展医疗质量分析,针对存在的问题,及时采取整改措施。
通过加强业务培训、提高医护人员业务水平,有效提升了医疗服务质量。
3. 优化就诊流程:科室简化就诊流程,提高就诊效率,为患者提供便捷、高效的医疗服务。
(二)学科建设取得新突破1. 加强人才培养:科室注重人才培养,鼓励医护人员参加各类学术交流和培训,提高自身业务水平。
全年共培养进修生、实习生30余人。
2. 开展新技术、新项目:科室积极开展新技术、新项目,如开展微创手术、介入治疗等,提高了科室的技术水平。
3. 科研工作取得进展:科室全年共发表论文20余篇,其中核心期刊10篇,科研立项3项。
(三)医德医风建设成效显著1. 加强医德医风教育:科室定期开展医德医风教育,提高医护人员职业道德素养。
2. 强化廉洁自律意识:科室严格执行廉洁自律规定,坚决杜绝收受患者红包、回扣等现象。
3. 积极开展志愿服务:科室组织医护人员参与志愿服务活动,为患者提供优质、贴心的服务。
三、工作亮点(一)提升患者满意度1. 开展满意度调查:科室定期开展患者满意度调查,了解患者需求,及时改进服务质量。
2. 优化服务流程:针对患者反映的问题,科室及时调整服务流程,提高患者满意度。
(二)加强科室协作1. 强化科室间沟通:科室加强与各科室的沟通协作,提高诊疗水平。
2. 开展联合诊疗:针对复杂病例,科室积极组织联合诊疗,提高诊疗效果。
医院科室年终工作总结6篇
医院科室年终工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里,我们科室在医院领导的正确指导和大力支持下,全体医护人员团结协作,共同奋斗,圆满完成了各项工作任务。
本报告旨在总结本年度科室工作,梳理成绩与不足,为新一年的工作打下坚实基础。
二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升(1)加强医疗规范培训,提高医疗安全意识。
全年组织医疗安全培训XX次,参与人数达XX人次。
(2)优化诊疗流程,缩短患者等待时间。
通过调整科室布局和增加医护人员,平均就诊时间缩短至XX分钟以内。
(3)加强医患沟通,提高患者满意度。
通过定期开展医患沟通培训,患者满意度达到XX%以上。
2. 学科建设与发展(1)加强科室团队建设,引进高素质人才。
本年度引进硕士研究生XX名,博士研究生X名,提高了科室整体技术水平。
(2)积极开展科研项目,提升学科影响力。
本年度科室共承担科研项目XX项,发表学术论文XX篇。
(3)加强与国内外同行交流合作,拓展学科领域。
组织参与学术会议XX次,与国内外知名医院建立合作关系。
3. 护理工作持续改进(1)加强护理队伍建设,提高护理质量。
全年组织护理培训XX 次,提升护士专业技能和沟通能力。
(2)优化护理服务流程,改善患者就医体验。
实施优质护理服务,减少患者陪护率,提高患者满意度。
(3)加强护理安全管理,确保患者安全。
严格执行护理规范,全年无严重护理差错事故发生。
三、存在问题及改进措施1. 医疗服务水平仍需进一步提高。
部分医护人员在诊疗过程中仍存在沟通不足、服务态度不端正等问题。
需继续加强医德医风建设,提高服务水平。
2. 学科发展不平衡。
部分专业领域技术水平较高,但部分领域仍有短板。
需加大人才引进力度,优化学科布局,提升整体实力。
3. 护理工作压力大。
护士在繁重的工作中易出现疲劳和倦怠现象。
需关注护士心理健康,合理安排工作负荷,提高护士福利待遇。
四、未来工作计划1. 加强医疗质量管理,提高服务水平。
继续加强医疗规范培训,优化诊疗流程,提高患者满意度。
医院科室年终工作总结7篇
医院科室年终工作总结7篇篇1一、背景概述在这一年度的医学工作中,我们科室积极响应医院管理层的战略决策,不断优化诊疗流程,提高服务质量,以保障患者的身体健康为己任,扎实推进各项工作。
以下为本年度的工作总结。
二、主要工作内容与成效1. 诊疗服务优化本年度,我们科室在诊疗服务方面取得了显著成效。
首先,通过加强医生专业技能培训,提高了诊疗水平。
其次,优化了诊疗流程,减少了患者等待时间,提高了患者满意度。
此外,我们还加强了医患沟通,减少了医疗纠纷的发生。
2. 学科建设与发展在学科建设方面,我们科室本年度积极推进新技术、新项目的引进与推广。
一方面,加强了与国内外同行的学术交流,跟踪学科前沿动态;另一方面,积极开展科研项目,提高了科室的科研水平。
此外,我们还加强了亚专科建设,为患者提供更加专业的诊疗服务。
3. 人才培养与团队建设人才是科室发展的核心。
本年度,我们科室在人才培养方面下了大力气。
首先,加强了医生、护士等医护人员的专业技能培训,提高了整体业务水平。
其次,重视青年人才的成长,为他们提供学习和发展的机会。
在团队建设方面,我们注重协作与沟通,形成了良好的团队氛围。
4. 质量管理与安全保障本年度,我们科室在质量管理和安全保障方面取得了显著成效。
首先,加强了医疗质量的管理,确保医疗安全;其次,强化了医疗设备的管理和维护,确保设备的正常运行;最后,加强了医院感染的防控工作,确保了患者的安全。
5. 公共卫生服务与义诊活动我们科室积极参与公共卫生服务和义诊活动,为社会贡献一份力量。
一方面,我们积极参与社区健康宣教活动,提高居民的健康意识;另一方面,我们定期开展义诊活动,为贫困患者和特殊群体提供免费的医疗服务。
三、工作不足与改进措施1. 诊疗技术需进一步提高,尤其是某些疑难病症的诊疗水平。
2. 科研能力仍需加强,需要加大科研投入和人才培养力度。
3. 医患沟通仍需加强,需进一步提高患者满意度。
4. 在设备管理方面,还需加强设备的维护和更新。
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2012年医院科室年终工作总结
XX年是实现“三年”规划的关键一年,也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入比去年同期增加了18.94;入院人数、出院人数分别比去年同期增加11.16和11.93,取得经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1.开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作
首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了xx院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。
二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。
三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。
四是强化监督、落实承诺。
继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。
今年全科共收到锦旗2面,表扬信96封,拒收红包。
物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。
2.坚持服务月活动,创新优质服务新模式
科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。
活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。
一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。
二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。
三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”,。
四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”,。
五是提供延伸式服务。
护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,,一年
来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。
分别两次向社会多个阶层发放了XX份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。
3.今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。
为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。
另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
4.抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:
(1)学习模范人物与先进典型相结合;
(2)评先树优,职称评定相结合;
(3)平常表现与外出进修相结合。
二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
我科人员利用专家做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。
(2)彻底查办。
3.抓好“三个环节”的管理和监控
(1)入院时:全面查体,彻底搜身,详细病史,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;
(3)出院时:注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。
4.加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。
安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
②定期对病历进行检查和评估。
③定期对安全隐患进行检查和评估:。