职业经理人必备手册-绩效考核量化管理全案(全新修正版)
全员绩效考核量化管理全案
全员绩效考核量化管理全案全员绩效考核量化管理全案随着企业竞争的加剧,越来越多的企业开始关注绩效管理的重要性。
绩效管理可以有效地提高企业的绩效,优化企业的运作流程,使企业赢得更多的竞争优势。
全员绩效考核是绩效管理的一个重要环节,通过对企业全员的绩效进行考核和评价,可以发现企业存在的问题,优化企业的运作模式,推动企业向更好的方向发展。
本文将介绍全员绩效考核量化管理全案。
一、全员绩效考核的意义全员绩效考核是企业绩效管理的重要环节,它可以有效地发现企业中存在的问题,促进企业的持续改进。
全员绩效考核可以让企业了解每个员工的工作表现和业绩水平,进而为员工的职业生涯发展制定相关的培训计划,激励优秀员工的工作积极性,同时也能够找出低效率的员工,对其进行针对性的培训和辅导,提高其工作效率和水平。
二、全员绩效考核的流程全员绩效考核需要有一个完整的流程来保障其有效性,以下是全员绩效考核流程的具体内容。
1.确定考核内容和标准全员绩效考核的前提是要制定清晰的考核标准,考核标准需要涵盖员工的职责、工作表现、行为模式、成果质量等,通过设定细致的考核标准,使考核结果更为准确和公正。
2.设定考核指标和权重将考核标准转换成具体的考核指标,并对每个考核指标设定相应的权重,通过制定合适的权重提高考核的准确性,确保考核的公正性。
在设定考核权重时要结合企业的战略目标和部门业务目标,使考核指标与企业发展战略保持一致。
3.执行考核评估评估过程应当严格按照制定的考核标准和考核指标进行。
通过定期统计每个员工的考核成绩和评价结果,评估员工的绩效表现和能力水平,以便对员工的职业生涯发展和组织的发展制定相应的人才计划。
4.分析考核结果通过对考核结果进行数据分析,发现现有制度的缺陷和不足,及时进行调整和改进。
通过绩效考核结果,为企业决策提供有效的支持和参照,为员工的职业发展提供合理的参照和建议。
5.制定考核反馈和改进计划考核结果应及时反馈给员工和领导,激励员工积极工作,同时也要为员工制定合适的改进计划,通过提高员工的能力水平和工作效率,提高企业的绩效水平。
全员绩效考核量化管理全案
全员绩效考核量化管理全案全员绩效考核是一种全面性的绩效考核,旨在对公司员工进行全面的考核,以评估每个员工在工作岗位上的表现和成就。
而量化管理全案则是通过绩效考核数据和激励措施,实现全员的业绩提升和公司战略目标的实现。
本文将讨论全员绩效考核量化管理全案的实施和其带来的价值和挑战。
一、全员绩效考核的意义和目的全员绩效考核的主要目的是确定每个员工的能力和工作成绩,并将其与公司目标进行对比。
这种类型的考核可以更全面地查看员工的工作表现,突出每个员工的亮点和不足,并为企业制定目标和发展计划提供支持和指导。
全员绩效考核还可以推动员工与企业共同成长。
意识到自己的价值和贡献,从而更加努力地工作,提高工作表现。
二、全员绩效考核的基本要素1.目标设定企业应设定可量化的目标和期望。
所有员工个人的目标应与公司目标相匹配,并与企业的战略规划、部门和团队的绩效目标相一致,以统一各项目标指标。
2.考核标准设定全员绩效考核标准可以确保多个员工在评估中使用相同的标准。
考核标准应基于任务、责任和业绩目标来进行评估。
通过定期审核和升级,确保标准始终与业务需求保持一致,并帮助员工更全面地了解其个人绩效表现和提升空间。
3.考核方法人力资源管理团队应选定一种有效评估和考核绩效的方法。
全员绩效考核可以采用多种方式,如360度绩效考核、员工自评、领导评价、同事评价等等。
不同的考评方式可以互补,从而更全面地评估每个员工的贡献。
三、量化管理全案的实施1.数据分析人力资源团队需建立有效的数据管理系统,根据考核数据提取和分析,确定公司在团队、部门甚至业务范畴的业务增长或下滑水平,为制定员工个性化方案提供重要依据。
2.奖励激励奖励和激励可以增强员工的工作动力和效率。
通过设定奖励机制,鼓励员工成就更多的工作成绩。
企业可以参考不同员工绩效差异和绩效目标难度以设定不同的奖励方案。
3.能力提升全员绩效考核中不仅重在评估,更看重个人成长和能力提升。
公司可以通过员工培训和发展项目,提升员工能力水平。
【薪酬范例】集团职业经理人绩效管理操作手册(WORD29页)
集团职业经理人绩效管理指导手册编制:人力资源部审核:批准:有效日期:第一部分概述一、绩效管理目的绩效是指集团的员工围绕其本职位的应付责任所达到的阶段性结果以及在达到过程中的行为表现。
绩效管理是要求集团管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程,以及增强员工成功地达到目标的管理方法以及促进员工取得优异绩效的管理过程。
集团绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质,改进与提高公司绩效水平。
现集团绩效管理首先要解决几个问题:1、就目标及如何达到目标需要达成共识。
2、强调沟通、辅导和员工能力的提高。
3、不仅强调结果导向,而且重视达成目标的过程。
绩效管理是通过集团所有员工之间持续不断地进行的业务管理循环过程,实现业绩的改进。
集团绩效管理制度所依据为PDCA循环:图1:绩效管理的PDCA循环其侧重点体现在以下几个方面:●强调考核指标的量化●强调考核指标的标准化●强调目标的阶段跟踪性●强调员工的绩效改进●强调管理层与员工的绩效沟通二、绩效管理流程集团绩效管理环节过程中包括四个方面:计划、辅导、评价、报酬1、绩效管理中的计划(1)制定绩效目标计划及衡量标准分为两种:●结果目标:职业经理人要指导下属达到什么结果,结果目标的来源于公司的目标、部门的目标、市场需求目标、以及员工个人目标等。
●行为目标:职业经理人要指导下属怎样做,确定一个明智的目标就是既要确定要实现什么结果又要确定怎样去做,才能更好地实现要达成的目标。
明智的目标(SMART)原则是指:S:具体的(反映阶段的比较详细的目标)M:可衡量的(量化的)A:可达到的(可以实现的)R:相关的(与公司、部门目标的一致性)T:以时间为基础的(阶段时间内)(2)对目标计划的讨论在确定SMART目标计划后,职业经理人在绩效面谈中与员工进行讨论,推动员工对目标达到一致认同,并阐明每个员工应达到什么目标与如何达到目标,共同树立具有挑战性又可实现的目标,管理者与员工之间的良好沟通是达成共识、明确各自目标分解的前提,同时也是有效辅导的基础。
新版全员《绩效考核量化管理全案》绩效考核量表、绩效量化考核制度及绩效量化考核方案
新版全员《绩效考核量化管理全案》、绩效考核量表、绩效量化考核制度及绩效量化考核方案【最新资料,WORD文档,可编辑修改】第一章目录生产部量化考核全案(图表、制度、全方案)销售部量化考核全案(图表、制度、全方案)市场部量化考核全案(图表、制度、全方案)品管部量化考核全案(图表、制度、全方案)技术部量化考核全案(图表、制度、全方案)研发部量化考核全案(图表、制度、全方案)采购部量化考核全案(图表、制度、全方案)物流部量化考核全案(图表、制度、全方案)仓储部量化考核全案(图表、制度、全方案)财务部量化考核全案(图表、制度、全方案)促销部量化考核全案(图表、制度、全方案)网络销售部量化考核全案(图表、制度、全方案)电话销售部量化考核全案(图表、制度、全方案)零售直营店量化考核全案(图表、制度、全方案)客户合作量化考核全案(图表、制度、全方案)客户服务部量化考核全案(图表、制度、全方案)网络信息部量化考核全案(图表、制度、全方案)人力资源部量化考核全案(图表、制度、全方案)综合管理部量化考核全案(图表、制度、全方案)后勤管理部量化考核全案(图表、制度、全方案)物业部量化考核全案(图表、制度、全方案)事业单位量化考核全案(图表、制度、全方案)服务窗口量化考核全案(图表、制度、全方案)第二章:生产部量化考核全案2.1 生产部量化考核图表、制度2.1.3 生产车间量化考核管理制度设计为了使读者更清晰地了解车间绩效考核制度的制定,这里为大家提供车间绩效考核的范例,仅供读者参考。
2.1.6 生产设备管理量化考核制度设计根据上述制度设计方法和注意事项,我们为读者提供具体的生产部设备管理量化考核制度范例,以供参考。
2.2 生产部绩效考核量表模板2.2.6车间班组长绩效考核量表模板2.2.7 生产计划专员绩效考核量表模板2.3 生产部量化考核方案模板2.3.1 生产部量化考核方案模板部门负责人所属部门生产部评估时间段____年____月____日~____年____月____日第3章销售部量化考核全案3.1 销售部量化考核图表、制度3.1.3销售部量化考核制度设计3.2 销售部岗位绩效考核量表模板3.2.1 销售经理绩效考核量表模板3.2.5销售专员绩效考核量表模板3.3 销售部岗位量化考核方案模板3.3.1 销售部量化考核方案模板3.3.4 销售人员量化考核方案模板2.服装卖场导购员量化考核方案第4章市场部量化考核全案4.1 市场部量化考核图表、制度4.1.3 市场部量化考核制度设计4.2 市场部绩效考核量表模板被考核人姓名所属部门4.2.4 广告专员绩效考核量表模板4.3 市场部量化考核方案模板4.3.1 市场部量化考核方案设计4.3.2 市场部经理量化考核方案模板第5章品管部量化考核全案5.1 品管部量化考核图表、制度5.1.5 产品质量考核管理制度设计5.2 品管部绩效考核量表模板5.2.4 成品检验专员绩效考核量表模板5.3 品管部量化考核方案模板5.3.1 品管部量化考核方案模板5.3.3 质量检验员量化考核方案模板第6章技术部量化考核全案6.1 技术部量化考核图表、制度6.1.3技术部量化考核制度设计6.2 技术部绩效考核量表模板6.2.1 技术部经理绩效考核量表模板。
人力资源总监必备工具书《绩效考核量化管理全案》
人力资源总监必备工具书人力资源管理《绩效考核量化管理全案》目录第1章绩效指标设计与绩效考核第2章高层管理人员绩效考核2.1 董事会关键绩效考核指标2.2 监事会关键绩效考核指标2.3 总经办关键绩效考核指标2.4 总经理绩效考核指标量表2.5 生产总监绩效考核指标量表2.6 营销总监绩效考核指标量表2.7 客服总监绩效考核指标量表2.8 行政总监绩效考核指标量表2.9 生产总监绩效考核方案2.10 销售总监绩效考核方案2.11 财务总监绩效考核方案第3章战略管理人员绩效考核3.1 战略规划部关键绩效考核指标3.2 企业管理部关键绩效考核指标3.3 战略规划主管绩效考核指标量表3.4 企业管理主管绩效考核指标量表3.5 战略规划部经理绩效考核方案3.6 企业管理部经理绩效考核方案第4章技术研发人员绩效考核4.1 技术部关键绩效考核指标4.2 研发部关键绩效考核指标4.3 技术部经理绩效考核指标量表4.4 研发部经理绩效考核指标量表4.5 技术研发人员绩效考核方案第5章采购供应人员绩效考核5.1 采购部关键绩效考核指标5.2 供应部关键绩效考核指标5.3 采购部经理绩效考核指标量表5.4 供应部经理绩效考核指标量表5.5 采购人员绩效考核实施方案第6章生产工艺人员绩效考核6.1 生产管理部关键绩效考核指标6.2 工艺管理部关键绩效考核指标6.3 生产车间主任绩效考核指标量表6.4 生产车间班组长绩效考核指标量表6.5 生产车间班组长绩效考核方案第7章产品质量人员绩效考核7.1 产品管理部关键绩效考核指标7.2 质量管理部关键绩效考核指标7.3 质量经理绩效考核指标量表7.4 质控主管绩效考核指标量表7.5 产品经理绩效考核方案第8章设备管理人员绩效考核8.1 设备动力部关键绩效考核指标8.2 设备能源部关键绩效考核指标8.3 设备维修部经理绩效考核指标量表8.4 设备采购部经理绩效考核指标量表8.5 设备采购人员绩效评估方案第9章运输配送人员绩效考核9.1 运输部关键绩效考核指标9.2 仓储部关键绩效考核指标9.3 运输部经理绩效考核指标量表9.4 仓储部经理绩效考核指标量表9.5 配送部经理绩效考核指标量表9.6 配送人员绩效考核管理方案第10章设计包装人员绩效考核10.1 设计部关键绩效考核指标10.2 包装部关键绩效考核指标10.3 设计部经理绩效考核指标量表10.4 包装部经理绩效考核指标量表10.5 包装人员绩效考核方案第11章营销企划人员绩效考核11.1 营销部关键绩效考核指标11.2 市场部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第12章广告公关人员绩效考核12.1 广告部关键绩效考核指标12.2 公关部关键绩效考核指标12.3 广告部经理绩效考核指标量表12.4 公关部经理绩效考核指标量表12.5 广告人员绩效评价方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.3 渠道部关键绩效考核指标13.4 促销部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.6 零售部经理绩效考核指标量表13.7 导购部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案第14章出口外贸人员绩效考核14.1 出口部关键绩效考核指标14.2 进口部关键绩效考核指标14.3 单证部经理绩效考核指标量表14.4 结算部经理绩效考核指标量表14.5 外贸业务人员绩效考核方案第15章客户服务人员绩效考核15.1 客服部关键绩效考核指标15.2 呼叫中心关键绩效考核指标15.3 客服部经理绩效考核指标量表15.4 呼叫中心经理绩效考核指标量表15.5 客户服务人员绩效考核方案第16章信息网络人员绩效考核16.1 电脑部关键绩效考核指标16.2 网络部关键绩效考核指标16.3 电脑部经理绩效考核指标量表16.4 网络部经理绩效考核指标量表16.5 信息网络人员绩效考核方案第17章物业安保人员绩效考核17.1 物业部关键绩效考核指标17.2 安保部关键绩效考核指标17.3 消防部关键绩效考核指标17.4 物业部经理绩效考核指标量表17.5 消防部经理绩效考核指标量表17.6 物业人员绩效考核管理方案17.7 消防安保人员绩效评价方案第18章建筑施工人员绩效考核18.1 材料管理部关键绩效考核指标18.2 工程预算部关键绩效考核指标18.3 工程管理部关键绩效考核指标18.4 工程预算部经理绩效考核指标量表18.5 工程监理部经理绩效考核指标量表18.6 规划设计部经理绩效考核指标量表18.7 工程预算部绩效考核方案第19章投资证券人员绩效考核19.1 投资部关键绩效考核指标19.2 证券部关键绩效考核指标19.3 融资部关键绩效考核指标19.4 营业部经理绩效考核指标量表19.5 客户经理绩效考核指标量表19.6 营业部绩效考核方案第20章财务会计人员绩效考核20.1 财务部关键绩效考核指标20.2 资金部关键绩效考核指标20.3 审计部关键绩效考核指标20.4 财务部经理绩效考核指标量表20.5 审计部经理绩效考核指标量表20.6 资产管理人员绩效考核方案第21章行政后勤人员绩效考核21.1 行政部关键绩效考核指标21.2 法律部关键绩效考核指标21.3 后勤部经理绩效考核指标量表21.4 接待部经理绩效考核指标量表21.5 行政后勤人员绩效考核方案第22章人力资源人员绩效考核22.2 培训发展部关键绩效考核指标22.3 人力资源部经理绩效考核指标量表22.4 绩效薪酬部经理绩效考核指标量表22.5 招聘效果评估方案第23章酒店宾馆绩效考核全案23.1 前厅部关键绩效考核指标23.2 客房部关键绩效考核指标23.3 管家部关键绩效考核指标23.4 餐饮部经理绩效考核指标量表23.5 工程部经理绩效考核指标量表23.6 康乐部经理绩效考核指标量表23.7 大堂副理绩效考核指标量表23.8 客房部绩效考核管理制度23.9 餐饮部绩效考核管理制度23.10 前厅部人员绩效考核方案第24章商场超市绩效考核全案24.1 采购部关键绩效考核指标24.2 配送部关键绩效考核指标24.3 营运部关键绩效考核指标24.4 收银部经理绩效考核指标量表24.5 防损部经理绩效考核指标量表24.6 商场超市绩效考核制度24.7 商场防损部绩效考核制度第25章印刷企业绩效考核全案25.1 业务部关键绩效考核指标25.2 设计部关键绩效考核指标25.3 生产部关键绩效考核指标25.4 质检部经理绩效考核指标量表25.5 设备部经理绩效考核指标量表25.7 印刷企业绩效考核管理制度25.8 印刷设备管理绩效考核制度25.9 印刷主管绩效考核方案第26章房地产企业绩效考核全案26.1 投资部关键绩效考核指标26.2 市场部关键绩效考核指标26.3 销售部关键绩效考核指标26.4 项目部经理绩效考核指标量表26.5 造价部经理绩效考核指标量表26.6 技术部经理绩效考核指标量表26.7 质量部经理绩效考核指标量表26.8 房地产企业绩效考核管理制度26.9 房地产项目绩效考核管理制度26.10 房地产销售人员绩效考核方案第27章物业企业绩效考核全案27.1 工程管理部关键绩效考核指标27.2 环境管理部关键绩效考核指标27.3 秩序管理部关键绩效考核指标27.4 质量管理部经理绩效考核指标量表27.5 市场发展部经理绩效考核指标量表27.6 物业企业绩效考核制度27.7 物业人员绩效管理制度27.8 物业人员星级考核方案第28章电力企业绩效考核全案28.1 生产运行部关键绩效考核指标28.2 工程管理部关键绩效考核指标28.3 技术管理部关键绩效考核指标28.4 安全监察部经理绩效考核指标量表28.5 经营策划部经理绩效考核指标量表28.6 营销管理部经理绩效考核指标量表28.7 发电企业绩效考核制度28.8 供电企业绩效考核制度28.9 安全监察部绩效考核方案第29章煤炭企业绩效考核全案29.1 综合计划部关键绩效考核指标29.2 生产管理部关键绩效考核指标29.3 生产调度部关键绩效考核指标29.4 地测管理部关键绩效考核指标29.5 煤质管理部关键绩效考核指标29.6 技术管理部经理绩效考核指标量表29.7 安全监察部经理绩效考核指标量表29.8 营销管理部经理绩效考核指标量表29.9 煤炭企业绩效考核制度29.10 采掘队绩效考核制度29.11 安全生产责任制考核方案第30章化工企业绩效考核全案30.1 生产部关键绩效考核指标30.2 技术部关键绩效考核指标30.3 采购部关键绩效考核指标30.4 储运部经理绩效考核指标量表30.5 设备部经理绩效考核指标量表30.6 品管部经理绩效考核指标量表30.7 安全部经理绩效考核指标量表30.8 化工企业绩效考核制度30.9 生产车间绩效考核制度30.10 安全部各级人员绩效考核方案第1章绩效指标设计与绩效考核1.1 绩效指标设计1.1.1 绩效考核概述1. 绩效考核绩效考核,也称绩效考评,是针对企业中每位员工所承担的工作,通过应用各种科学的方法,对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价,并将评价结果反馈给员工的过程。
职业经理人绩效考核方案范文(通用8篇)
职业经理人绩效考核方案职业经理人绩效考核方案范文(通用8篇)为保障事情或工作顺利开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。
那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编为大家整理的职业经理人绩效考核方案范文(通用8篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
职业经理人绩效考核方案1为了贯彻执行公司绩效考核制度,规范部门管理,将企业的绩效与部门的绩效直接挂钩,建立切合公司实际的绩效考核制度,特制定部门经理绩效考核实施试行办法。
一、目的1.1客观公正地分析和评价部门经理履行职责情况及部门实际工作效果,并依据考核结果正确地指导分配、实施奖惩,以充分激发部门经理的聪明才智和创造热情,保障公司的可持续发展。
1.2完善部门目标管理责任制体系。
二、适用范围本办法适用于本公司各部门经理的日常工作考核。
三、考核原则3.1重点考核原则:以工作目标和工作任务为依据,按照岗位职责标准对部门经理进行考核。
3.2分别考核原则:按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核。
3.3主体对应原则:由各自的直接上级进行考核,并就考核结果及时进行沟通。
3.4部门联动原则:部门经理最终绩效受部门整体考核结果的影响。
3.5目标考核和专项考核相结合的原则:对各部门的质量、安全、成本等专项工作,设置相应的权重,与考核期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。
3.6可操作原则:考核标准明确、具体、可操作,从而客观公平地测评各部门业绩大小、差距与不足,并据此做到奖罚分明。
四、考核组织公司成立考核小组,对各部门进行考核。
考核小组由总经理或其授权人、分管副总、各部门经理、人事行政部组成。
考核结果由人事行政部汇总并根据考核结果核定部门经理绩效。
五、考核方式5.1采用月度考核制,每月对部门经理进行考核。
各部门须在次月5号前上交本部门上月的绩效考核表到人事行政部存档,不能在规定的日期内上交考核表的,视为部门工作失误。
[绩效考核]经理绩效考核手册(范例)
经理绩效考核手册〔范例〕名目*绩效考核制度之目的介绍*工作内容确实认*目标设定*绩效表现的督导*考核面谈*总结*绩效考核制度的目的介绍绩效考核制度(PerformanceAppraisalSystem,PAS)是一种让经理与部属共同来讨论,决定考核的工程、目标及绩效评量的标准,藉以提升绩效的过程,它可提供经理与部属以下的功能:1.部属能够藉由讨论的时机,澄清本身工作的内容、职责范围及承诺绩效标准的合理性。
2.让经理更能清楚了解每位部属,其能力、个性、期瞧及工作内涵。
3.提供高阶经理一项重要的信息,今后在用人如升迁调动的决定上,能够有较客瞧、公平的标准。
绩效考核的成绩应反响在职员的薪资调整或职位升迁调动或培训方案上,同时职员可从此成绩中了解本身工作在公司组织架构中,是水准以上或水准以下的表现。
今后应如何改善,以求公司组织中能有杰出的工作表现。
关于每位经理而言,正确的评估部属的工作绩效,是身为经理一项特不重要、责无旁贷的责任。
要顺利完成这项责任,经理认真、持续的瞧瞧、适切的辅导及精确的分析才能正确的判定部属工作表现的好坏,是否到达应有的标准及工作要求。
因此每位经理,在执行绩效考核制度之初应做好事前的预备及。
在预备步骤中,熟读本手册可了解执行时如何运用正确的方式及技巧,成功地完成这项工作。
PAS最要紧的两大部份是:(1)最初,经理与部属首先要确认工作的内容及表现标准,并双方同意以此来做为绩效考核的内涵。
(2)在检讨工作表现时,经理就以(1)项中的内涵,逐项检讨、评量,再就结果与部属商讨及确认。
本手册在解释绩效考核制度时,将分为五个部份来讲明:1.工作内容确实认2.目标设定3.绩效表现的督导4.考核面谈5.总结介绍上述各部份时,系采纳“咨询与答〞的方式来讲明在执行绩效考核制度时,最常碰到的咨询题。
一、工作内容确实认:(一)工作内容应该在何时及如何确认?新进职员至少在三个月试用期满时,经理与部属应共同将工作内容确认。
【实例】经理绩效考核手册-范例-17页
经理绩效考核手册(范例)目录*绩效考核制度之目的介绍*工作内容的确认*目标设定*绩效表现的督导*考核面谈*总结*绩效考核制度的目的介绍绩效考核制度(Performance Appraisal System , PAS)是一种让经理与部属共同来讨论,决定考核的项目、目标及绩效评量的标准,藉以提升绩效的过程,它可提供经理与部属下列的功能:1.部属可以藉由讨论的机会,澄清本身工作的内容、职责范围及承诺绩效标准的合理性。
2.让经理更能清楚了解每位部属,其能力、个性、期望及工作内涵。
3.提供高阶经理一项重要的信息,将来在用人如升迁调动的决定上,可以有较客观、公平的标准。
绩效考核的成绩应反应在员工的薪资调整或职位升迁调动或培训计划上,同时员工可从此成绩中了解本身工作在公司组织架构中,是水准以上或水准以下的表现。
今后应如何改善,以求公司组织中能有杰出的工作表现。
对于每位经理而言,正确的评估部属的工作绩效,是身为经理一项非常重要、责无旁贷的责任。
要顺利完成这项责任,经理仔细、持续的观察、适切的辅导及精确的分析才能正确的判断部属工作表现的好坏,是否达到应有的标准及工作要求。
因此每位经理,在执行绩效考核制度之初应做好事前的准备及规划。
在准备步骤中,熟读本手册可了解执行时如何运用正确的方式及技巧,成功地完成这项工作。
PAS最主要的两大部份是:(1)最初,经理与部属首先要确认工作的内容及表现标准,并双方同意以此来做为绩效考核的内涵。
(2)在检讨工作表现时,经理就以(1)项中的内涵,逐项检讨、评量,再就结果与部属商讨及确认。
本手册在解释绩效考核制度时,将分为五个部份来说明:1. 工作内容的确认2. 目标设定3. 绩效表现的督导4. 考核面谈5. 总结介绍上述各部份时,系采用“问与答”的方式来说明在执行绩效考核制度时,最常遇到的问题。
一、工作内容的确认:(一)工作内容应该在何时及如何确认?新进员工至少在三个月试用期满时,经理与部属应共同将工作内容确认。
绩效考核量化全案—弗布克人力资源管理操作实务系列
弗布克人力资源管理操作实务系列绩效考核量化管理全案目录第1章绩效指标设计与绩效考核第2章高层管理人员绩效考核2.1 董事会关键绩效考核指标2。
2 监事会关键绩效考核指标2.3 总经办关键绩效考核指标2。
4 总经理绩效考核指标量表2.5 生产总监绩效考核指标量表2.6 营销总监绩效考核指标量表2。
7 客服总监绩效考核指标量表2。
8 行政总监绩效考核指标量表2。
9 生产总监绩效考核方案2。
10 销售总监绩效考核方案2。
11 财务总监绩效考核方案第3章战略管理人员绩效考核3.1 战略规划部关键绩效考核指标3.2 企业管理部关键绩效考核指标3。
3 战略规划主管绩效考核指标量表3.4 企业管理主管绩效考核指标量表3.5 战略规划部经理绩效考核方案3.6 企业管理部经理绩效考核方案第4章技术研发人员绩效考核4。
1 技术部关键绩效考核指标4。
2 研发部关键绩效考核指标4.3 技术部经理绩效考核指标量表4.4 研发部经理绩效考核指标量表第5章采购供应人员绩效考核5.1 采购部关键绩效考核指标5.2 供应部关键绩效考核指标5.3 采购部经理绩效考核指标量表5。
4 供应部经理绩效考核指标量表5。
5 采购人员绩效考核实施方案第6章生产工艺人员绩效考核6。
1 生产管理部关键绩效考核指标6。
2 工艺管理部关键绩效考核指标6。
3 生产车间主任绩效考核指标量表6.4 生产车间班组长绩效考核指标量表6.5 生产车间班组长绩效考核方案第7章产品质量人员绩效考核7.1 产品管理部关键绩效考核指标7。
2 质量管理部关键绩效考核指标7.3 质量经理绩效考核指标量表7。
4 质控主管绩效考核指标量表7。
5 产品经理绩效考核方案第8章设备管理人员绩效考核8.1 设备动力部关键绩效考核指标8。
2 设备能源部关键绩效考核指标8.3 设备维修部经理绩效考核指标量表8.4 设备采购部经理绩效考核指标量表8。
5 设备采购人员绩效评估方案第9章运输配送人员绩效考核9。
[绩效考核]经理绩效考核手册[范例]
(绩效考核)经理绩效考核手册(范例)经理绩效考核手册(范例)目录*绩效考核制度之目的介绍*工作内容的确认*目标设定*绩效表现的督导*考核面谈*总结*绩效考核制度的目的介绍绩效考核制度(PerformanceAppraisalSystem,PAS)是壹种让经理和部属共同来讨论,决定考核的项目、目标及绩效评量的标准,藉以提升绩效的过程,它可提供经理和部属下列的功能:1.部属能够藉由讨论的机会,澄清本身工作的内容、职责范围及承诺绩效标准的合理性。
2.让经理更能清楚了解每位部属,其能力、个性、期望及工作内涵。
3.提供高阶经理壹项重要的信息,将来于用人如升迁调动的决定上,能够有较客观、公平的标准。
绩效考核的成绩应反应于员工的薪资调整或职位升迁调动或培训计划上,同时员工可从此成绩中了解本身工作于公司组织架构中,是水准之上或水准以下的表现。
今后应如何改善,以求公司组织中能有杰出的工作表现。
对于每位经理而言,正确的评估部属的工作绩效,是身为经理壹项非常重要、责无旁贷的责任。
要顺利完成这项责任,经理仔细、持续的观察、适切的辅导及精确的分析才能正确的判断部属工作表现的好坏,是否达到应有的标准及工作要求。
因此每位经理,于执行绩效考核制度之初应做好事前的准备及规划。
于准备步骤中,熟读本手册可了解执行时如何运用正确的方式及技巧,成功地完成这项工作。
PAS最主要的俩大部份是:(1)最初,经理和部属首先要确认工作的内容及表现标准,且双方同意以此来做为绩效考核的内涵。
(2)于检讨工作表现时,经理就以(1)项中的内涵,逐项检讨、评量,再就结果和部属商讨及确认。
本手册于解释绩效考核制度时,将分为五个部份来说明:1.工作内容的确认2.目标设定3.绩效表现的督导4.考核面谈5.总结介绍上述各部份时,系采用“问和答”的方式来说明于执行绩效考核制度时,最常遇到的问题。
壹、工作内容的确认:(一)工作内容应该于何时及如何确认?新进员工至少于三个月试用期满时,经理和部属应共同将工作内容确认。
经理绩效考核制度手册
经理绩效考核制度手册引言经理绩效考核是企业中很重要的一环,经理人才队伍是企业中的重要组成部分,经理绩效考核制度的完善对于企业发展和经理素质提升都有着重要的作用。
本文将介绍经理绩效考核制度的目的、流程以及考核指标等方面的内容,旨在帮助企业更好地制定经理绩效考核制度,提高企业的绩效。
目的经理绩效考核制度是企业中更加公正、合理的考核方式之一,通过对经理工作的全面评估,评判出经理的工作表现和能力,为企业发展提供方向性和决策性的意见。
与此同时,经理绩效考核制度还有以下几个目的:1.评价经理的工作表现和能力,确定绩效考核结果,对于促进企业的长期发展和管理团队的健康稳定具有重要作用。
2.为经理提供一种反思和成长的机会,通过考核结果的反馈,发现自身的不足并加以改善。
3.鼓励经理在工作中的积极性和创造性,提高团队整体的工作效率。
流程经理绩效考核过程包括以下几个步骤:1. 目标设定在年初,经理和上级领导要共同确定目标,确定经理职责、工作重点和量化目标等,以便在年底进行考核时进行比较。
2. 自我评价在考核过程中,经理需要先进行一次自我评价,将自己的表现和成果进行记录并和年初制定的目标进行比较,以判断自己的工作表现和能力。
3. 上级评价上级对经理的工作表现和能力进行评价,根据年初设定的目标进行比较,并形成评价报告。
4. 综合评价根据经理自我评价和上级评价结果,进行综合评价,产生绩效分数。
5. 反馈将绩效结果反馈给经理,并就其表现在会谈中进行讨论和指导,帮助经理找出不足并制定改进计划,为下一年度的工作制定目标。
考核指标经理绩效考核指标应该包括以下几个方面:1. 业绩业绩是衡量经理成功的最重要指标,包括销售额、市场份额和客户满意度等。
2. 领导能力经理的领导能力对于企业管理的效果影响较大,包括团队管理、协作能力和沟通能力等。
3. 职业素养经理的职业素养反映了经理的文化程度、职业道德和工作态度等方面。
4. 创新能力经理的创新能力是企业发展中重要的一环,包括新产品、新市场和新技术等方面。
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绩效考核量化管理全案(修正电子版)2017年9月9日目录第一章绩效指标设计与绩效考核 (2)1.1绩效指标设计 (2)1.1.1绩效考核概述 (2)1.1.2绩效指标设计 (2)1.2绩效考核方法 (4)1.2.1目标管理绩效考核法 (4)1.2.2关键业绩指标绩效考核法 (5)1.2.3平衡记分卡绩效考核法 (6)1.2.4全方位绩效考核法 (8)1.3绩效考核实用文案 (10)1.3.1绩效考核实施工作计划 (10)1.3.2绩效考核实施总结报告 (17)第二章高层管理人员绩效考核 (13)2.1董事会关键绩效考核指标 (13)2.2监事会关键绩效考核指标 (13)2.3总经办关键绩效考核指标 (14)2.4总经理绩效考核指标量表 (14)2.5生产总监绩效考核指标量表 (15)2.6营销总监绩效考核指标量表 (16)2.7客服总监绩效考核指标量表 (17)2.8行政总监绩效考核指标量表 (18)2.9生产总监绩效考核方案 (19)2.10销售总监绩效考核方案 (21)2.17财务总监绩效考核方案 (22)第三章战略管理人员绩效考核 (23)3.1战略规划部关键绩效考核指标 (23)3.2企业管理部关键绩效考核指标 (23)3.3战略规划主管绩效考核指标量表 (24)3.4企业管理主管绩效考核指标量表 (25)3.5战略规划部经理绩效考核方案 (26)3.6企业管理部经理绩效考核方案 (27)第四章技术研发人员绩效考核 (28)4.1技术部关键绩效考核指标 (28)4.2研发部关键绩效考核指标 (29)4.3技术部经理绩效考核指标量表 (29)4.4研发部经理绩效考核指标量表 (30)4.5技术研发人员绩效考核方案 (31)第五章采购供应人员绩效考核 (34)5.1采购部关键绩效考核指标 (34)5.2供应部关键绩效考核指标 (35)5.3采购部经理绩效考核指标量表 (35)5.4供应部经理绩效考核指标量表 (36)5.5采购人员绩效考核实施方案 (37)第六章生产工艺人员绩效考核 (41)6.1生产管理部关键绩效考核指标 (41)6.2工艺管理部关键绩效考核指标 (41)6.3生产车间主任绩效考核指标量表 (42)6.4生产车间班组长绩效考核指标量表 (43)6.5生产车间班组长绩效考核方案 (44)第七章产品质量人员绩效考核 (47)7.1产品管理部关键绩效考核指标 (47)7.2质量管理部关键绩效考核指标 (47)7.3质量经理绩效考核指标量表 (48)7.4质控主管绩效考核指标量表 (49)7.5产品经理绩效考核方案 (50)第八章设备管理人员绩效考核 (53)8.1设备动力部关键绩效考核指标 (53)8.2设备能源部关键绩效考核指标 (53)8.3设备维修部经理绩效考核指标量表 (54)8.4设备采购部经理绩效考核指标量表 (55)8.5设备采购人员绩效评估方案 (56)第九章运输配送人员绩效考核 (60)9.1运输部关键绩效考核指标 (60)9.2仓储部关键绩效考核指标 (60)9.3运输部经理绩效考核指标量表 (61)9.4仓储部经理绩效考核指标量表 (62)9.5配送部经理绩效考核指标量表 (63)9.6配送人员绩效考核管理方案 (64)第十章设计包装人员绩效考核 (66)10.1设计部关键绩效考核指标 (66)10.2包装部关键绩效考核指标 (67)10.3设计部经理绩效考核指标量表 (67)10.4包装部经理绩效考核指标量表 (68)10.5包装人员绩效考核方案 (69)第十一章营销企划人员绩效考核 (73)17.1营销部关键绩效考核指标 (73)17.2市场部关键绩效考核指标 (73)17.3企划部关键绩效考核指标 (74)17.4营销部经理绩效考核指标量表 (75)17.5市场部经理绩效考核指标量表 (76)17.6企划部经理绩效考核指标量表 (77)17.7市场人员绩效考核方案 (79)第十二章广告公关人员绩效考核 (82)12.1广告部关键绩效考核指标 (82)12.2公关部关键绩效考核指标 (82)12.3广告部经理绩效考核指标量表 (83)12.4公关部经理绩效考核指标量表 (84)12.5广告人员绩效评价方案 (85)第十三章销售促销人员绩效考核 (90)13.1销售部关键绩效考核指标 (90)13.2区域部关键绩效考核指标 (90)13.3渠道部关键绩效考核指标 (91)13.4促销部关键绩效考核指标 (91)13.5直销部经理绩效考核指标量表 (92)13.6零售部经理绩效考核指标量表 (93)13.7导购部经理绩效考核指标量表 (94)13.8销售人员绩效管理方案 (95)第十四章出口外贸人员绩效考核 (98)14.1出口部关键绩效考核指标 (98)14.2进口部关键绩效考核指标 (99)14.3单证部经理绩效考核指标量表 (99)14.4结算部经理绩效考核指标量表 (100)14.5外贸业务人员绩效考核方案 (101)第十五章客户服务人员绩效考核 (108)15.1客服部关键绩效考核指标 (108)15.2呼叫中心关键绩效考核指标 (109)15.3客服部经理绩效考核指标量表 (109)15.4呼叫中心经理绩效考核指标量表 (170)15.5客户服务人员绩效考核方案 (171)16.1电脑部关键绩效考核指标 (174)16.2网络部关键绩效考核指标 (174)16.3电脑部经理绩效考核指标量表 (175)16.4网络部经理绩效考核指标量表 (176)16.5信息网络人员绩效考核方案 (177)第十七章物业安保人员绩效考核 (120)17.1物业部关键绩效考核指标 (120)17.2安保部关键绩效考核指标 (121)17.3消防部关键绩效考核指标 (121)17.4物业部经理绩效考核指标量表 (121)17.5消防部经理绩效考核指标量表 (122)17.6物业人员绩效考核管理方案 (124)17.7消防安保人员绩效评价方案 (127)第十八章建筑施工人员绩效考核 (129)18.1材料管理部关键绩效考核指标 (129)18.2工程预算部关键绩效考核指标 (130)18.3工程管理部关键绩效考核指标 (130)18.4工程预算部经理绩效考核指标量表 (131)18.5工程监理部经理绩效考核指标量表 (132)18.6规划设计部经理绩效考核指标量表 (133)18.7工程预算部绩效考核方案 (134)19.1投资部关键绩效考核指标 (135)19.2证券部关键绩效考核指标 (135)19.3融资部关键绩效考核指标 (136)19.4营业部经理绩效考核指标量表 (136)19.5客户经理绩效考核指标量表 (137)19.6营业部绩效考核方案 (138)第二十章财务会计人员绩效考核 (141)20.1财务部关键绩效考核指标 (141)20.2资金部关键绩效考核指标 (142)20.3审计部关键绩效考核指标 (142)20.4财务部经理绩效考核指标量表 (142)20.5审计部经理绩效考核指标量表 (143)20.6资产管理人员绩效考核方案 (145)第二十一章行政后勤人员绩效考核 (147)21.1行政部关键绩效考核指标 (147)21.2法律部关键绩效考核指标 (148)21.3后勤部经理绩效考核指标量表 (148)21.4接待部经理绩效考核指标量表 (149)21.5行政后勤人员绩效考核方案 (150)第二十二章人力资源人员绩效考核 (152)22.1人力资源部关键绩效考核指标 (152)22.2培训发展部关键绩效考核指标 (152)22.3人力资源部经理绩效考核指标量表 (153)22.4绩效薪酬部经理绩效考核指标量表 (154)22.5招聘效果评估方案 (155)第二十三章酒店宾馆绩效考核全案 (156)23.1前厅部关键绩效考核指标 (156)23.2客房部关键绩效考核指标 (157)23.3管家部关键绩效考核指标 (157)23.4餐饮部经理绩效考核指标量表 (158)23.5工程部经理绩效考核指标量表 (159)23.6康乐部经理绩效考核指标量表 (160)23.7大堂副理绩效考核指标量表 (161)23.8客房部绩效考核管理制度 (162)23.9餐饮部绩效考核管理制度 (165)23.10前厅部人员绩效考核方案 (166)第二十四章商场超市绩效考核全案 (168)24.1采购部关键绩效考核指标 (168)24.2配送部关键绩效考核指标 (169)24.3营运部关键绩效考核指标 (170)24.4收银部经理绩效考核指标量表 (170)24.5防损部经理绩效考核指标量表 (171)24.6商场超市绩效考核制度 (172)24.7商场防损部绩效考核制度 (181)第二十五章印刷企业绩效考核全案 (184)25.1业务部关键绩效考核指标 (184)25.2设计部关键绩效考核指标 (184)25.3生产部关键绩效考核指标 (185)25.4质检部经理绩效考核指标量表 (185)25.5设备部经理绩效考核指标量表 (186)25.6储运部经理绩效考核指标量表 (187)25.7印刷企业绩效考核管理制度 (188)25.8印刷设备管理绩效考核制度 (193)25.9印刷主管绩效考核方案 (194)第二十六章房地产企业绩效考核全案 (196)26.1投资部关键绩效考核指标 (196)26.2市场部关键绩效考核指标 (197)26.3销售部关键绩效考核指标 (197)26.4项目部经理绩效考核指标量表 (197)26.5造价部经理绩效考核指标量表 (198)26.6技术部经理绩效考核指标量表 (199)26.7质量部经理绩效考核指标量表 (201)26.8房地产企业绩效考核管理制度 (202)26.9房地产项目绩效考核管理制度 (207)26.10房地产销售人员绩效考核方案 (209)第二十七章物业企业绩效考核全案 (210)27.1工程管理部关键绩效考核指标 (210)27.2环境管理部关键绩效考核指标 (211)27.3秩序管理部关键绩效考核指标 (211)27.4质量管理部经理绩效考核指标量表 (211)27.5市场发展部经理绩效考核指标量表 (213)27.6物业企业绩效考核制度 (214)27.7物业人员绩效管理制度 (217)27.8物业人员星级考核方案 (219)第二十八章电力企业绩效考核全案 (221)28.1生产运行部关键绩效考核指标 (221)28.2工程管理部关键绩效考核指标 (221)28.3技术管理部关键绩效考核指标 (222)28.4安全监察部经理绩效考核指标量表 (222)28.5经营策划部经理绩效考核指标量表 (223)28.6营销管理部经理绩效考核指标量表 (225)28.7发电企业绩效考核制度 (226)28.8供电企业绩效考核制度 (231)28.9安全监察部绩效考核方案 (234)第二十九章煤炭企业绩效考核全案 (235)29.1综合计划部关键绩效考核指标 (235)29.2生产管理部关键绩效考核指标 (236)29.3生产调度部关键绩效考核指标 (236)29.4地测管理部关键绩效考核指标 (237)29.5煤质管理部关键绩效考核指标 (237)29.6技术管理部经理绩效考核指标量表 (237)29.7安全监察部经理绩效考核指标量表 (238)29.8营销管理部经理绩效考核指标量表 (240)29.9煤炭企业绩效考核制度 (241)29.10采掘队绩效考核制度 (246)29.17安全生产责任制考核方案 (248)第三十章化工企业绩效考核全案 (250)30.1生产部关键绩效考核指标 (250)30.2技术部关键绩效考核指标 (251)30.3采购部关键绩效考核指标 (251)30.4储运部经理绩效考核指标量表 (252)30.5设备部经理绩效考核指标量表 (253)30.6品管部经理绩效考核指标量表 (254)30.7安全部经理绩效考核指标量表 (255)30.8化工企业绩效考核制度 (256)30.9生产车间绩效考核制度 (265)30.10安全部各级人员绩效考核方案 (270)第一章绩效指标设计与绩效考核1.1绩效指标设计1.1.1绩效考核概述1. 绩效考核绩效考核,也称绩效考评,是针对企业中每位员工所承担的工作,通过应用各种科学的方法,对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价,并将评价结果反馈给员工的过程。