对口语传播的认识
浅谈口语传播学的探索与发展
浅谈口语传播学的探索与发展口语传播学在国内的学科建设收效甚微。
尤其是在当前新媒体时代，传播媒介的增多和传播方式的多样化，为口语传播学的发展提供了丰富的养料和媒介。
但是，以国内口语传播学的发展实际来看，我国口语传播学的发展才刚刚起步，需要多方努力不断推进口语传播学的建构与发展，促进口语传播学学科教学水平的提高与优化。
1口语传播学简要概括口语传播，又称为口头传播或有声语言传播，是传播学专业的学科术语。
口语传播主要通过人的口腔发声并运用一定的辅助手段向他人传递信息的一种方式和途径。
它是人类有史以来传播时间最长、范围最广、最为常用的传播方式。
口语传播的方式多种多样，人们在日常生活中的面对面交流讨论、演讲、辩论、解说、谈判等形式都是口语传播的重要形式。
口语传播学源于西方，最早可追溯到古希腊时代。
它是一门以话语为核心，研究人们如何运用符号进行相互沟通的学科，是探究人类话语方式一门重要的学科。
它的主体是“人”，侧重研究人类话语传播的本源与归宿，关注人类传播的双向互动，具有强烈的人文关怀色彩。
口语传播学是传播学教育的重要组成部分，也是传播学研究的重要传统。
2新媒体时代口语传播学加快发展的必要性口语传播学在新媒体时代的今天急需发展与建构，其发展有必要性，主要有以下几点。
2.1口语传播学的发展势必为传播学相关分支研究注入活力随着新媒体时代的发展，传播学下设的专业学科已经不能满足当前我国社会分工日益细化的迫切需要。
当前，我国新闻传播学下设的二级学科专业大都围绕大众传媒而开设，如新闻学、广告学等。
相较于学科分类较多的美国，我国的新闻传播学方向的专业细化工作不到位。
长期以来，口语传播学在美国获得了较为长足的发展，它是美国传播学研究的重要内容，但是国内不然，国内对于口语传播学的研究相对较少。
因此，加快口语传播学科的建构与发展对于完善国内新闻传播学学科的发展、繁荣传播学相关的学科分支具有极为重要且必要的作用，其发展势必为传播学相关分支研究注入活力，并且有利于完善国内新闻传播学研究的版图。
对于口语传播的理解
对于口语传播的理解我觉得口语传播就是口头传播，即通过口耳相传的方式来传播信息。
这是人们最早的传播方式，很多珍贵的非物质文化遗产，就是通过这种方式一代代流传下来。
后来又逐渐出现文字传播，印刷传播，电子传播，和信息传播。
就算是在信息化的今天，口语传播仍然是一种很重要的传播方式。
比如我们的日常交流，演讲，上课，会议，谈判等都是属于这种方式。
对于口语传播的研究情况，我以前所了解到的都是把它作为传播阶段的一个部分，与文字传播，印刷传播，电子传播，和信息传播并立进行优缺点的比较研究，和发展过程的研究。
但是今天我认识到新闻传播演进的历史过程来看，口头新闻是一个很重要的部分，而且它的影响范围越来越大。
最重要和最不重要的新闻都是通过这个方式来传播。
因为不一定每个人都会天天看报纸看电视听广播，但是与别人交流基本上是每天都要做的事，所以如果发生重要的新闻，人们就会交流讨论，及时没有看过新闻的人也会知道。
一些不重要的新闻，不值得被报道也会通过这种方式流传。
所以，就算在现代化的今天，口语传播仍然是一种很重要的传播方式。
但是这种传播方式也有一些局限性，比如传播的内容没有具体实物保存下来，转瞬即逝，记录性差，会容易消亡。
一些传统的手工艺技术，民族语言，就会通过这种方式消失。
所以在口语传播发展的过程中，我们应该加大对于非物质文化遗产的保护力度。
保护一些传统的手工艺者和民族文化的继承人，估计青少年去学习，继承中国优秀的传统文化。
从另一个方面来看，口语传播是人际交往的一个重要因素，可以通过这种方式来改变，说服他人的立场或观点，可以了解，分享别人的立场或观点，还可以整合彼此的立场，观点。
通过对于口语传播的学习，可以提高我们的沟通、表达、与协调能力。
不管沟通的媒介是什么，沟通的主体都是人，因此无论是从沟通技巧层面的演说、辩论、表达、说服、协调、；或是从影响社会运作更深层面的语言与权力、语言与社会、以及语言与文化等议题来看，对于口语传播的研究可看作是其它传播相关科系所需的基础知识，也是人们生活层面的一种基本技能。
口语传播的特点
口语传播的特点口语传播是一种极具生动性和亲和力的传播方式，它具有以下几个特点：首先，口语传播具有强烈的亲和力。
人们常说，“语言是人类最美的礼物”，口语传播是一种人与人之间最直接、最亲密的沟通方式。
在口语传播中，语音、语调、语速、管理等几乎可以传递一切情感信息。
因此，口语传播会让人们更容易接受、理解、信任甚至爱上沟通过程。
也正因为如此，口语传播在社交、企业、政治等领域中被广泛应用。
其次，口语传播有着极高的时效性。
与书面传媒不同，口语传播是实时的，可以瞬间地将信息传递给受众。
Modern MediaInstitute’s 2015年的调查发现：88% 的受访者表示在追踪新闻时，他们更倾向于通过电视和广播来获取信息。
这也就说明，口语传播在新闻传播方面有着无可替代的作用。
同样，我们在日常生活中可以经常听到人们用口语传播的方式进行即时交流，使人们更加紧密地联系在一起。
最后，口语传播具有较强的交互性。
与单向传播不同，口语传播是一种双向交流方式，因此它具有很强的参与性、反馈性和互动性。
在口语传播中，受众能够即时、直接地对信息进行反馈和回应，这为传播者提供了非常宝贵的参考和指导，也为受众提供了更加丰富、积极的交流场景。
对于个人而言，要提高自己的口语传播能力，需要多读、多听、多思考、多表达，不断丰富自己的口语词汇、表达技巧和情感认知，提升交流能力和自信心。
对于组织和企业而言，依托口语传播可以在品牌传播、营销推广、公共关系方面取得更好的效果，也需要注重口语传播的策略和方法，灵活应用口语传播的特点，真正将信息传达给受众，增强与受众的互动和长期关注。
论广播节目主持人的即兴口语传播力
论广播节目主持人的即兴口语传播力广播节目主持人的传播力是指他们在即兴口语表达中所展现出来的能力，通过语言和表达的方式将信息传递给听众，并产生一定的影响力。
广播节目主持人的即兴口语传播力体现在他们能够自如地运用丰富的词汇和流利的语言表达能力。
在直播过程中，主持人需要即兴地进行口语表达，快速地思考和回应，因此需要有扎实的语言基础和词汇量。
主持人能够准确地选择合适的词汇来传达意思，并能够流畅地表达思想，使听众能够清楚地理解主持人所要传递的信息，同时产生共鸣。
广播节目主持人的即兴口语传播力还体现在他们的表达方式和口才。
主持人需要具备良好的口才和声音的操控能力，通过声音的变化、抑扬顿挫的运用以及情感的表达，将信息更加生动地传递给听众。
主持人需要准确地使用语速、音调和节奏来服从各类广播节目的要求，使得听众在倾听的过程中既能感受到信息的丰富度和真实性，又能够被吸引和留住。
广播节目主持人的即兴口语传播力还包括他们的应变能力和情绪控制能力。
在广播过程中，可能会遇到各种突发情况或者不确定因素，主持人需要能够迅速作出反应，并调整心态和情绪状态。
通过控制情绪，主持人能够保持冷静、从容和自信，保证信息的传递和节目的顺利进行。
主持人还需要具备较强的应变能力，能够在即时情况下做出判断和反应，确保广播节目的持续性和质量。
广播节目主持人的即兴口语传播力还体现在他们与听众的互动能力上。
主持人需要能够准确地把握听众的需求和喜好，通过言语或者肢体语言与听众进行互动，增加听众的参与感和获得感。
主持人能够积极回应听众的问题、建议和反馈，使得广播节目成为一个双向沟通的平台，而不仅仅是单向传递信息的工具。
公关实务操作口语传播
2014-11-26
公共关系
16
口语传播在公共关系活动中的运用
一、日常接待
◦ （二）主动型日常接待
主动型的日常接待也可称邀请型的日常接待， 是指组织出于自身需要，对于主动邀请上门的 公众访客的接待，如对应邀来组织参观者的接 待。
2014-11-26
公共关系
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口语传播在公共关系活动中的运用
（二）主动型日常接待
公共关系 2014-11-26
7
促销员
言辞礼貌性，使用敬语 充分尊重顾客的人格和习惯 语言不能呆板，不要机械地回答问题 注意察言观色，善于观察顾客的反应
2014-11-26
公共关系
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欢迎顾客
表示感谢 接受顾客的吩咐
“欢迎”、“欢迎您的光临”、“您好”
“谢谢”、“谢谢您”、“谢谢您的帮助” “听明白了”、“清楚了，请您放心”
中方
拒绝
转移话题，唱起了“空城 “明知故问，暗含回击”： 计”：宣传产品特点及优质。 “不知贵国生产此种产品的公司 有几家？贵公司的产品优于A国、 C国的依据是什么？”
主谈人借故离席， 副主谈埋头不语。 回到桌前， “踢皮球”战略： 报价过时，需请示老总。
2014-11-26
提出休会，给“台阶”。
公共关系
2014-11-26
公共关系
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案例
中国聘公关公司游说美国会 平息议员反华情绪
• 据英国《金融时报》报道，中国大陆聘请了华盛 顿赫赫有名的巴顿·博格斯公司为自己在美国国 会展开游说。 • 近两年来，随着“中国军事威胁论”不断扩散、 中美贸易摩擦增多，美国国会一些议员逐渐滋生 反华情绪。在这种情况下，重视并加强对美国国 会的游说显得十分必要。
浅谈口语传播学的探索与发展
浅谈口语传播学的探索与发展口语传播学在国内的学科建设收效甚微。
尤其是在当前新媒体时代，传播媒介的增多和传播方式的多样化，为口语传播学的发展提供了丰富的养料和媒介。
但是，以国内口语传播学的发展实际来看，我国口语传播学的发展才刚刚起步，需要多方努力不断推进口语传播学的建构与发展，促进口语传播学学科教学水平的提高与优化。
1口语传播学简要概括口语传播，又称为口头传播或有声语言传播，是传播学专业的学科术语。
口语传播主要通过人的口腔发声并运用一定的辅助手段向他人传递信息的一种方式和途径。
它是人类有史以来传播时间最长、范围最广、最为常用的传播方式。
口语传播的方式多种多样，人们在日常生活中的面对面交流讨论、演讲、辩论、解说、谈判等形式都是口语传播的重要形式。
口语传播学源于西方，最早可追溯到古希腊时代。
它是一门以话语为核心，研究人们如何运用符号进行相互沟通的学科，是探究人类话语方式一门重要的学科。
它的主体是“人”，侧重研究人类话语传播的本源与归宿，关注人类传播的双向互动，具有强烈的人文关怀色彩。
口语传播学是传播学教育的重要组成部分，也是传播学研究的重要传统。
2新媒体时代口语传播学加快发展的必要性口语传播学在新媒体时代的今天急需发展与建构，其发展有必要性，主要有以下几点。
2.1口语传播学的发展势必为传播学相关分支研究注入活力随着新媒体时代的发展，传播学下设的专业学科已经不能满足当前我国社会分工日益细化的迫切需要。
当前，我国新闻传播学下设的二级学科专业大都围绕大众传媒而开设，如新闻学、广告学等。
相较于学科分类较多的美国，我国的新闻传播学方向的专业细化工作不到位。
长期以来，口语传播学在美国获得了较为长足的发展，它是美国传播学研究的重要内容，但是国内不然，国内对于口语传播学的研究相对较少。
因此，加快口语传播学科的建构与发展对于完善国内新闻传播学学科的发展、繁荣传播学相关的学科分支具有极为重要且必要的作用，其发展势必为传播学相关分支研究注入活力，并且有利于完善国内新闻传播学研究的版图。
从媒介技术的视角看口语传播的形成与演变
从媒介技术的视角看口语传播的形成与演变语言的产生是人类第一次传播革命的直接推动力，是真正意义上的人类传播的开端。
传播学习惯于按照某一时期的主导传播形态将传播活动划分为口语传播时代、文字传播时代、印刷传播时代、电子传播时代等几个阶段，但各传播形态之间不是替代关系，而是相互叠加，共同存在。
口语传播自产生以来，便作为一种基本的传播形态发挥着作用，至今仍是人类最基本、最经常、最灵活的信息传播方式。
一、媒介产生于人类需求口语传播是人类传播活动的第一个发展阶段。
口语是一种能够表达复杂含义的音声符号系统。
人类产制与交换符号的过程统称为口语传播，也称人类传播，以互动性作为与大众传播最大的区别。
[1] 对于这套音声符号的起源，学者们进行了各种推测。
“汪汪”派认为，言语是通过模仿狗叫等自然界声音形成的；“哼哟”派认为，言语是在从事某项群体劳动时为协调动作发出声音形成的；“感叹”派认为，语言是从传播感情和欢乐事件的歌声中演变来的。
[2] 恩格斯认为，语言产生的根本动力来自于劳动。
卢梭则认为，人类衣食住行等第一需要不是语言产生的原因。
语言起源于人类的精神需要，起源于人类的激情。
[3] 虽然观点各异，但可以肯定的是语言产生于人类的需求。
不管是劳动协同，还是表达情感，人类为了更好地表达与交流创造了语二、技术推动媒介变革关键性技术的变革，是推动传播形态演变的重要因素；口语传播也因为对技术不同的适应性，在不同时期具有不同的重要性。
文字出现前，人类主要靠口语进行信息传播；印刷术发明后，阅读与写作成为主要的信息传递方式；广播出现后，声音的美妙又重新被发现；电视出现后，声画结合成为最受欢迎的形式；而移动多媒体时代，声音因移动性、伴随性的特征重要性凸显。
（一）口语传播与文字传播时代加拿大学者伊尼斯推崇口头传播，认为口头传播的灵活性使其具有强大的适应力和创造力，能够灵活地使用语言的形态、词汇和常用表达。
但早期的口语传播存在诸多局限性。
第一，语音的发送要靠人体的发音器官，除非借助工具，否则无法实现远距离传播。
10公共关系实务操作之二：口语传播
第十章公共关系实务操作之二：口语传播传播活动一般分为人际传播和大众传播两类。
这两类传播一般都离不开语言的运用。
语言可分为两类：书面语言、口头语言。
大众传播是公共关系实务活动的基本形式，人际传播是公共关系实务活动的基础。
尽管书面语言对公关实务操作具有举足轻重的作用，但它的基础始终是口头语言。
第一节口语传播概述一、口语传播的特点口语传播是指传播者（即说话人）通过口腔发声并运用特定的语词和语法结构及各种辅助手段向受传者（及谈话对象）进行的一种信息交流或沟通、劝说活动。
二、口语传播的技巧口语传播技巧是指传播者在了解和认识传播规律的基础上，对口语传播的特点加以艺术性的运用而生成的一些巧妙做法。
第二节口语传播在公共关系活动中的运用口语传播在日常接待、新闻发布、沟通性会议、公务谈判和游说策动等领域中是公共关系工作的主要手段；相应地，口语传播技巧也是这几个领域中的公共关系实务的主要操作技术。
一、日常接待（一）被动型日常接待被动型的日常接待也可称诉询型的日常接待，这一般是指组织在事前无准备的情况下，对上门来联系各种事务的公众的接待。
（二）主动型日常接待主动型的日常接待亦可称邀请型的日常接待，它是指组织出于自身需要，对于主动邀请上门的公众访客的接待，如对应邀来组织参观者的接待。
二、新闻发布新闻发布在这里特指组织由新闻发言人或相关人员用口语形式向新闻媒体报告或发布组织自身希望社会各界公众了解知晓的信息，它最常见的形式就是新闻发布会，又叫记者招待会。
1．要注意会议接待人、主持人、发言人的角色搭配2．处理好应该回避的技术性问题3．始终保持镇静、温和、礼貌的姿态4．灵活运用信息发布的两种形式其一是陈述、说明或解释一定的事实其二是显示和表露一定的态度和立场四、公务谈判公共关系的公务谈判，就是组织的代表与它的有利益关系的公众为协调利益关系而进行一种专门性的交流沟通和“讨价还价”活动。
口语传播在社会中的作用
口语传播在社会中的作用
在社会生活中，口语交际历来就具有举足轻重的作用。
具备较强的口语交际能力有利于促进学生的思维发展，为他们终身的学习、生活和工作奠定基础。
口语交际的核心是“交际”，注重的是人与人之间的交流与沟通，不是听和说的简单相加。
以往的听说训练多是一人说，众人听，语言信息呈单向传递状态，思想交流，思维碰撞较少。
口头传播是在一个有限的空间内进行，传播途径短，时效性强，并且多数情况下是一对一式的传播，很少受其他讯息的干扰。
口头传播是在生活情景中发生的，因此，信息接受者对信息源及信息本身的警戒心理比较低，不像对商业媒体上发送的信息那样带有怀疑、躲避、抵触、甚至厌恶的心理。
而口语交际则强调信息的往来交互。
参与交际的人，不仅要认真倾听，还要适时接话，谈自己的意见和想法。
口语交际注意问题
1、能认真听别人讲话，努力了解讲话的主要内容。
2、听故事、看音像作品，能复述大意和精彩情节。
3、能较完整地讲述小故事，能简要讲述自己感兴趣的见闻。
4、与别人交谈，态度自然大方，有礼貌。
5、有表达的自信心。
积极参加讨论，对感兴趣的话题发表自己的意见。
扩展资料
传统教育模式往往重视学生书面文字的学习，却忽视口头表达能力的培养，很多学生出现了“一肚子墨水却怎么也倒不出来”的困境。
近几年来教育部国家语委下发文件要提高青少年口语能力。
语言的规范性，也就是普通话比较标准，少病句；语言的艺术性，指的是具有感染力和表现力；沟通传播能力，指的是重在调整人与自我、人与他人之间关系的沟通能力。
口语传播与公共演讲
口语传播和公共演讲是人们在日常交流和社交活动中使用的两种重要形式。
它们在不同的情境和目的下起到不同的作用，但都扮演着促进有效沟通和信息传递的重要角色。
口语传播是指人们通过口头语言进行交流和传递信息的过程。
它可以是面对面的对话、电话交流、小组讨论等形式。
口语传播强调实时互动和直接交流，通过语言、声音、语调、肢体语言等多种元素来传递意思和情感。
口语传播的特点包括即时性、互动性和灵活性，可以更好地捕捉和表达情感和语境。
公共演讲是一种正式的口语传播形式，通常在公众场合或特定场合中进行。
公共演讲者以特定的目的和意图，通过演讲和表达技巧向观众传递信息、观点、思想和情感。
公共演讲注重清晰的表达、引人入胜的讲述、有效的组织结构和合适的肢体语言。
公共演讲的目的可以是教育、说服、激励、娱乐等，旨在与听众建立连接、传达信息和影响观众的思想和情感。
虽然口语传播和公共演讲有不同的特点和目的，但它们都依赖于良好的沟通技巧和语言表达能力。
无论是在日常交流中还是在公共演讲中，重要的是要准确、清晰地表达自己的意思，并有效地与听众进行互动和连接。
这需要发展良好的语言能力、表达能力、理解能力和适应不同情境的能力。
练习口语传播和公共演讲的方法包括积极参与对话和小组讨论、练习演讲和演讲稿写作、观察和学习优秀的公共演讲者等。
通过不断地练习和学习，可以提高口语传播和公共演讲的技巧，更好地传达自己的想法和与他人进行有效的沟通。
消费者行为学之口传、流行、创新扩散
消费者行为学之口传、流行、创新扩散口传、流行和创新扩散是消费者行为中重要的概念，他们对于塑造市场趋势、推动产品销售具有重要作用。
以下是关于口传、流行和创新扩散的一些重要观点。
口传是指消费者通过口头传播信息来影响其他人的决策和行为。
口传在现代社会中尤为重要，因为互联网和社交媒体的普及使得信息传播变得更加容易和快速。
消费者可以通过分享他们的体验、评价和建议来影响其他消费者的购买行为。
这种口碑传播在决策过程中起着至关重要的作用，因为人们更倾向于相信他们认识的人的意见，而不是广告宣传。
流行是指一种特定的产品、服务或观念在一段时间内被大量消费者所接受和追随。
流行现象通常呈现出一种全球性的趋势，可能由多种因素引发，如明星效应、社交媒体的影响力和品牌宣传。
当消费者看到自己喜欢的名人或偶像使用特定产品时，他们往往会模仿他们的选择，从而引发流行趋势。
此外，社交媒体的爆炸性增长为流行趋势的扩散提供了更广泛的平台，使得信息能够迅速传播，从而引发更多的人追随。
创新扩散是指一种新产品、服务或观念在市场中的传播过程。
根据创新的特点和消费者的接受程度，创新扩散可以分为五个阶段：先行者、早期采用者、早期多数、后期多数和滞后者。
先行者是那些对于新产品有极高兴趣并迅速采纳的消费者，他们通常对于尝试新事物更加敢于冒险。
早期采用者则是那些渴望成为潮流引领者的消费者，他们喜欢通过尝试新产品来迅速获得独特体验。
早期多数则是对于新产品持观望态度，但会在看到其他人采纳之后逐渐接受。
后期多数是对于新产品有一定疑虑和抵抗的消费者，他们往往需要更多的证据和信息来验证产品的有效性。
滞后者是那些拒绝接受新产品的消费者，他们通常比较保守，不容易接受新观念。
通过了解消费者行为中的口传、流行和创新扩散的重要性，企业可以更好地了解消费者的决策过程，并制定相应的市场策略。
例如，通过提供优质的产品和服务，积极引导消费者进行口碑传播，以扩大品牌影响力。
此外，企业还可以通过与名人或社交媒体合作，以提高产品的曝光度和吸引力。
论广播节目主持人的即兴口语传播力
论广播节目主持人的即兴口语传播力【摘要】广播节目主持人在节目中扮演着重要角色，其即兴口语传播力直接影响着节目的质量和吸引力。
即兴口语传播力是指主持人在直播过程中灵活、自然地表达思想和引导听众的能力。
这种能力对于引导节目情绪、保持谈话连贯性和吸引听众至关重要。
影响即兴口语传播力的因素包括主持人的口才能力、情商和专业知识。
培养即兴口语传播力的方法可以通过不断练习、学习和接受挑战来提升。
成功的广播节目主持人通常具备良好的沟通技巧、自信和灵活应变能力。
通过对优秀主持人的案例分析，可以看出他们在节目中的即兴口语传播力表现出色，为节目增添了活力和吸引力。
即兴口语传播力是广播节目主持人的重要素质，不断提升即兴口语传播力是主持人发展的关键。
【关键词】广播节目主持人、即兴口语传播力、作用、影响因素、培养方法、成功特点、案例分析、重要素质、提升关键。
1. 引言1.1 广播节目主持人的重要性在广播节目中，主持人作为节目的灵魂和核心，起着至关重要的作用。
他们不仅是播音员，更是节目的策划者、组织者和引导者。
主持人的表现直接影响着整个节目的质量和效果，能够决定听众是否会持续关注节目、建立信任和情感联系。
广播节目主持人通过言谈、交流和互动及时传递信息、展现个人魅力，引发听众共鸣，甚至塑造节目的氛围和格调。
他们需要具备良好的主持能力和口才，能够随机应变、灵活变通，保持对话的连贯性和流畅性，引导听众思考、引发共鸣。
主持人还需要具备较高的情商和观察力，能够快速捕捉听众的情绪和反馈，调节情绪、疏导情感。
广播节目主持人的重要性在于他们的传播力和影响力。
他们不仅是节目的灵魂，也是观众的代言人和朋友。
他们的表现直接关系到节目的成功与否，同时也体现了媒体人的职业素养和社会责任感。
如何提升和发挥主持人在广播节目中的作用，是当前广播行业亟需研究和探讨的问题。
1.2 即兴口语传播力的定义即兴口语传播力是指广播节目主持人在直播过程中通过即兴发言和表达能力，以及语言组织能力，在没有事先准备或台本的情况下，即时地传达信息、引起观众情感共鸣的能力。
PR第十章公共关系实务操作之二口语传播
PR第十章公共关系实务操作之二口语传播公共关系实务操作的一个重要方面就是口语传播。
在现实生活中，人们通过口头交流来传递信息、分享观点和建立关系。
因此，掌握一定的口语传播技巧对于有效地进行公共关系宣传至关重要。
以下是口语传播的一些实务操作。
首先，口语传播需要有一个明确的目标。
在进行口头传播之前，要明确想要达到的目的是什么。
是传达一些信息，还是说服他人接受一些观点？有一个明确的目标可以帮助你更加专注和有针对性地传达信息。
其次，要根据受众的需求和兴趣来选择合适的话题和语言风格。
不同的人群对于信息的接收方式和内容有所差异。
如果你的目标受众是年轻人，那么可以选择一些他们感兴趣的话题，并使用他们熟悉的口语表达方式。
如果你的目标受众是专业人士，那么可以选择一些行业相关的话题，并使用更为正式的语言风格。
第三，要注意语言的准确性和清晰度。
口语传播往往是即兴的，但这并不意味着可以随意使用不准确或模糊的语言。
要尽量用准确、简洁的语言来表达自己的观点和想法。
避免使用太多的专业术语或行话，以免让听众产生困惑。
第四，要注重身体语言和非语言表达。
除了口头传达的内容，身体语言和非语言表达也是传播信息的重要手段之一、通过肢体动作、面部表情和眼神交流，可以增加信息的表达力和亲和力。
例如，微笑和眼神接触可以传递出友善和信任的信息，而肢体动作的协调和自信可以给人以积极的印象。
第五，要善于倾听和回应。
在进行口语传播时，不仅需要有效地表达自己的观点和想法，还需要倾听他人的意见和回应他们的问题。
通过积极倾听和回应，可以建立良好的沟通关系，增加与他人的互动。
最后，要不断提升口语传播的技能和能力。
口语传播是一个需要不断学习和提升的过程。
通过参加演讲培训、交流讨论和实践锻炼，可以提高口语表达的能力和自信心。
同时，要不断关注和学习相关领域的最新动态和发展趋势，以保持自己的信息更新和专业性。
总之，口语传播是公共关系实务中一项重要的操作之一、通过设定明确的目标、选择合适的话题和语言风格、注重语言的准确性和清晰度、重视身体语言和非语言表达、善于倾听和回应以及不断提升口语传播的技能和能力，可以有效地传达信息，建立良好的沟通关系，为公共关系的开展提供支持。
公共关系实务操作之二：口语传播
（五) 传播效果环节
1
注意谈话的知识型和启迪性
2
努力创造轻松愉快的气氛
3
不断根据对方反应进行及时调整
4
选好谈话场景
14
15
一、日常接待
（一） 被动性日常接待
礼貌的询问访 客来意
争取给对方 满意答复
关心对方的去从 16
（二） 主动性日常接待
第一 了解对方实际
需要
邀请型
第二 使对方了解和熟悉 组织和接待者
解释对方提 第四 出的疑问
第三 阐述本组织权限， 是客人做出选择
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二、 新闻发布
接待人、主持人、发 言人的角色搭配
处理好应该回避 的技术问题
镇静、温和、礼 貌的姿态
灵活运用信息发布 的两种形式
又称记者招待会
18
三、 沟通性会议
礼节性聚会
“对话”
例行性会议 19
四、 公务谈判
对自身利益目标要有 准确的估价
仍然是生活中不可缺少的 传播方式之一。
4
一、口语传播的特点
强调传播主体参与传播活动的 同时性
空间限制性
1.两个或两个以上传播主体在同一时空范围内共同参与传播。
5
这说明 口语传播有很 强的时效性。
2.信息交流和信息反馈的过程是同步进行的。
6
这就是说 口语传播具有丰富的 表现手法和辅助手段。
3. 信息的内容不局限于语法结构，还包含了表情体态表达的意义。
7
尽可能利用 时间和空间
注意反馈信息， 随时调整内容
恰当运用
辅助手法
口语传播，除了遵循传播规律外，关键是认识其本身的特点。
8
但是，面对面口语传播的最大不足就是覆盖面小，提高了
口语传播
总论部分第一章口语传播口语传播是人类传播活动的第一个发展阶段。
一、口头传播语言的产生是传播史上第一个重要的里程碑。
二、标记传播古代印加印第安人的结绳词最为发达。
三、声光传播敲击响器、吹奏号角、点燃烽火四、图式传播德国科学家斯巴恩在巴西一条河岸上看到土人画的一条鱼，他就让随从的印第安人在河里撒网，果然抓到几条同河岸上画的一样形状的鱼。
可见土人画鱼正是为了传递这里有鱼的信息。
第二章文字传播随着文字的产生和书写材料的改进，人类社会从口语传播开始缓慢地进入文字传播时代。
一、文字的产生二、书写材料的改进文字传播是人类传播活动的第二个发展阶段，最早的文字传播指的是手写传播。
它是传播史上的第二个里程碑。
古代的统治者为了巩固政权，商人为获知商情，手写传播在社会生活中发挥重要作用。
其中有两种尤为重要。
一是公告式的官方公报；二是书信式的新闻信。
（一）《每日纪闻》《每日纪闻》是公告式的官方公报。
公元前59年，尤利乌斯.凯撒当选为罗马执政官后，下令每日公布元老院及公民大会的议事记录。
用尖笔书写在罗马议事厅外一块涂有石膏的特质木板上。
当时的名称是“阿尔布（Album）”，后来人们称之为《每日纪闻》。
（二）新闻信新闻信是指传递、交流信息的公司信件。
它是西方古代历史上流传最广的手写传播形式。
官方的新闻信常有传递政情军情的性质。
私人的新闻信主要流行于上层社会。
（三）威尼斯手抄小报的兴起内容主要是商品行情、船期和交通信息，间或也报道政局变化、战争信息和灾祸事件。
在16世纪，意大利的其他城市以及德、英、法等国都有手抄小报的发行。
当时德国富商富格尔家族曾在奥格斯堡开设富格尔金融贸易所，它的分支机构遍及欧洲各大城市，该所编集的《富格尔商业通讯》就很有名。
第三章印刷传播与通讯社印刷传播指的是近代产生的传播媒介报纸等。
第一节印刷传播的产生一、印刷术的发明印刷术的发明和应用是人类传播史的第三座重要里程碑。
二、印刷新闻传播的萌芽三、印刷新闻传播的雏形16世纪末，在手抄小报流行的同时，西欧等地开始出现了不定期的印刷品，报道某些重要事件，它与记事性小册子相比，新闻性明显增强。
口语传播
浅谈口语传播的特点与技巧口语传播是人类传播活动的第一个发展阶段，传播者是说话人，通过口腔发声并运用特定词语和语法结构及各种辅助手段向受传者（谈话对象）进行的一种信息交流或沟通、劝说活动，通常采取面对面的方式。
口语传播有两个特点，首先是有两个或两个以上的传播主体在同一个时空范围内共同参与传播。
该特点强调传播主体和传播活动的同时性和空间限制性。
例如记者采访一位名人，这是典型的口语传播，以记者与被采访者口语一问一答面对面交谈的方式，体现其同时性；或面对面站立，或对视而坐，或者台上台下，但大多是处于近距交流状态，这一点体现出其空间限制性。
第二个特点是信息内容不局限于语词、语法等组成的句子表达的思想，还包括语气、语调、甚至身姿、手势、表情等所表示的意义。
口语传播虽是众多传播途径中的一种，但其本身又包含着多样性。
在相声中，我们能很直观地发现说、学、逗、唱极大地丰富了口语传播的形式，让其信息传播效果更好，效率更高。
此外该特点在语言学习或者与外国人交流中起到很大作用。
尤其是肢体语言，可以弥补词汇量的不足。
但口头传播也存在缺陷，口头传播的受众面窄，因此信息不能在短期内被迅速地扩散；口头传播的质量完全取决于信息发送者对信息内容的理解与信息编码能力，因此会表现出较大的个体差异性，所以口头传播需要技巧。
首先从传播者环节来说，最重要的是明确即将开始的口语传播的目的，在认定自己的社会角色和传播角色的基础下，投入自己的全部身心，克服不适当的语言习惯。
其次从传播内容环节来说，要确定传播的主题，并围绕主题形成自己的看法，要言之有理，有根有据，避免华而不实。
再次要学会发挥非语言因素的作用，比如面部表情、肢体语言等等，能为良好的口语传播增色不少。
最后要注意谈话的知识性和启迪性，努力创造一种轻松、欢快的气氛，不断根据接受者的及时反映进行反馈调整。
例如在新闻发布会中，要注意会议接待人、主持人和发言人的角色搭配，处理好应回避的技术性问题，始终保持镇静、温和、礼貌的姿态，能够灵活运用信息发布的形式。
10公共关系实务操作之二：口语传播
10公共关系实务操作之二：口语传播第一篇：10公共关系实务操作之二：口语传播第十章公共关系实务操作之二：口语传播传播活动一般分为人际传播和大众传播两类。
这两类传播一般都离不开语言的运用。
语言可分为两类：书面语言、口头语言。
大众传播是公共关系实务活动的基本形式，人际传播是公共关系实务活动的基础。
尽管书面语言对公关实务操作具有举足轻重的作用，但它的基础始终是口头语言。
第一节口语传播概述一、口语传播的特点口语传播是指传播者（即说话人）通过口腔发声并运用特定的语词和语法结构及各种辅助手段向受传者（及谈话对象）进行的一种信息交流或沟通、劝说活动。
二、口语传播的技巧口语传播技巧是指传播者在了解和认识传播规律的基础上，对口语传播的特点加以艺术性的运用而生成的一些巧妙做法。
第二节口语传播在公共关系活动中的运用口语传播在日常接待、新闻发布、沟通性会议、公务谈判和游说策动等领域中是公共关系工作的主要手段；相应地，口语传播技巧也是这几个领域中的公共关系实务的主要操作技术。
一、日常接待（一）被动型日常接待被动型的日常接待也可称诉询型的日常接待，这一般是指组织在事前无准备的情况下，对上门来联系各种事务的公众的接待。
（二）主动型日常接待主动型的日常接待亦可称邀请型的日常接待，它是指组织出于自身需要，对于主动邀请上门的公众访客的接待，如对应邀来组织参观者的接待。
二、新闻发布新闻发布在这里特指组织由新闻发言人或相关人员用口语形式向新闻媒体报告或发布组织自身希望社会各界公众了解知晓的信息，它最常见的形式就是新闻发布会，又叫记者招待会。
1．要注意会议接待人、主持人、发言人的角色搭配2．处理好应该回避的技术性问题3．始终保持镇静、温和、礼貌的姿态4．灵活运用信息发布的两种形式其一是陈述、说明或解释一定的事实其二是显示和表露一定的态度和立场四、公务谈判公共关系的公务谈判，就是组织的代表与它的有利益关系的公众为协调利益关系而进行一种专门性的交流沟通和“讨价还价”活动。
口语传播缺点 例子
口语传播缺点例子《口语传播的缺点及例子》口语传播，就是靠着我们这张嘴把信息传递出去。
它听起来简单又直接，但实际上呢，可是有着不少缺点的。
先说它容易出错这一点吧。
就好比我家楼下那两个大爷下象棋的时候。
一个大爷口中喊着他要走哪一步哪一步，结果说得太快了或者是脑子一下子没转过来，最后走了一个跟他说的完全不同的棋子。
这可就造成大问题啦，对面那大爷就立马不乐意了，说他耍赖皮。
这就是口语传播的记忆出错或者表述失误的体现。
有时候人的脑子转得比嘴快，话还没想清楚就说出嘴了，就像一团乱麻似的。
再来说口语传播的范围有限这个问题。
你想啊，一个班里要是老师上课光靠嘴巴讲，后排靠墙角的那些同学可能就有点吃亏了。
有时候老师声音小一点或者教室里有点嘈杂，小声说话、窃窃私语的也有，那他们就听不清啦。
我有次上课就这样，前面老师讲得眉飞色舞，我却只能听到一些模模糊糊的词，就跟隔着一层雾去捕捉信息似的。
尤其是像那种大型的露天表演或者集会，如果全靠口语传播来通知重要事情，那在场地边缘的人，可能就像与世隔绝了一样，根本不知道台上的人在吆喝啥。
口语传播还特别容易被歪曲呢。
跟传言似的，一个消息经过不同人的嘴，那可就变了样。
就说我们小区里吧，有一天我听见张大妈对李大妈神秘兮兮地说：“咱们小区好像要拆一个楼建停车场呢。
”结果这消息越传越离谱，第二天就变成了“整个小区要拆了重建成停车场”。
吓得很多人差点去物业办公室闹了。
这就是口语传播缺乏准确性保障的结果，每个人都可能根据自己的理解或者喜好来改编内容。
而且呢，口语传播还消失得快。
就像一阵风，吹过就没了。
我跟朋友约定出去玩，在电话里说好周六上午十点在商场门口见。
结果到了周六，我突然想不起来到底是上午十点还是下午十点了，朋友也忘了。
要是当时我们有个书面的小记录就好了。
口语的短暂性导致当我们需要参考信息的时候，它可能已经像水蒸气一样消失在空气中了。
你看，口语传播虽然方便，但这些缺点可真是让人有点头疼哦。
对口语传播的认识
对口语传播的认识
口语传播是我们每天都会使用的一种沟通方式，在该过程中，传播者、传播内容和接收者是影响传播效果的三个最直接因素，我在腾讯实习期间对此深有体会。
刚到腾讯视频渠道组时，由于我是新人，未接受完整个入职套餐的培训便先尝试性地开展工作，结果一个同事让我替她发Tips，可是我不会，也根本听不懂专业术语。
这个小插曲中，口语传播的传播者是正式员工，所以其传播者自身的素质和表达都没有问题，传播内容也是客观事实，问题出在我这个接收者身上，因为对该专业工作还未入门，导致口语传播的失效。
经过一段时间的培训和实习后，我渐渐胜任了工作，但是并不熟悉。
有一天组长口头交代布置给我一个填写双周报和2月份至3月份月度数据统计的任务，双周报很快就写完了，但是这个数据统计时发现了问题，参考以往的模板，只有月度、季度和年度统计，根本没有统计到月中的情况。
于是我与组长沟通，请教这个的问题，她立刻发现自己弄错了，数据暂时不需要统计。
这个案例中，接收者没有问题，对信息的接受很准确，传播内容也没有问题，问题出在传播者上，没有准确把握传播目的。
最后是周末加班让同事帮忙叫外卖的事，我明明想吃腊味煲仔饭，结果口误喊了扬州炒饭，等外卖送到时才发现刚才说错了，这就是传播内容的出错。
所以我认为，对我们这些学生而言，首先要把口语传播的基础打好。
做好讲述着，讲对话，做好聆听者，听懂话，减少低级失误，提高口语传播的准确率。
然后在这个基础，进一步提升口语传播综合能力，循序渐进，最后才有望达到较高的口语传播层次。
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对口语传播的认识
口语传播是我们每天都会使用的一种沟通方式，在该过程中，传播者、传播内容和接收者是影响传播效果的三个最直接因素，我在腾讯实习期间对此深有体会。
刚到腾讯视频渠道组时，由于我是新人，未接受完整个入职套餐的培训便先尝试性地开展工作，结果一个同事让我替她发Tips，可是我不会，也根本听不懂专业术语。
这个小插曲中，口语传播的传播者是正式员工，所以其传播者自身的素质和表达都没有问题，传播内容也是客观事实，问题出在我这个接收者身上，因为对该专业工作还未入门，导致口语传播的失效。
经过一段时间的培训和实习后，我渐渐胜任了工作，但是并不熟悉。
有一天组长口头交代布置给我一个填写双周报和2月份至3月份月度数据统计的任务，双周报很快就写完了，但是这个数据统计时发现了问题，参考以往的模板，只有月度、季度和年度统计，根本没有统计到月中的情况。
于是我与组长沟通，请教这个的问题，她立刻发现自己弄错了，数据暂时不需要统计。
这个案例中，接收者没有问题，对信息的接受很准确，传播内容也没有问题，问题出在传播者上，没有准确把握传播目的。
最后是周末加班让同事帮忙叫外卖的事，我明明想吃腊味煲仔饭，结果口误喊了扬州炒饭，等外卖送到时才发现刚才说错了，这就是传播内容的出错。
所以我认为，对我们这些学生而言，首先要把口语传播的基础打好。
做好讲述着，讲对话，做好聆听者，听懂话，减少低级失误，提高口语传播的准确率。
然后在这个基础，进一步提升口语传播综合能力，循序渐进，最后才有望达到较高的口语传播层次。