最新美容院店长的岗位职责资料
医美店长岗位职责.docx
医美店长身位职责医美店长岗位职责1、热情接待客人、以“顾客就是上帝”为宗旨，耐心回答客人的每一个问题.2、按美容院的工作流程为客人务.3、熟练操作技巧和俏售产品的能力，应具备专业的护理技术及手法，产品配套俏售.4、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息.5、不搐高职守、发生问题及时汇报.积极主动与客户联络,进行跟踪服务6、麋作时佩戴口罩，操作时双手消毒,做好跟踪服务7、配合、协助上级主管世订自身工作计划，完成各项经营管理任务,并积极参与各项宣传促销活动等.8、认百学习产品知识、专业技术,提高自身素质和专业技能.9、保证用具的干净与消毒，爱护公共财物.10、保守美容院之机密，严禁夕!传.美容做问职责描述1、热情周到地接待来访做客.2、详细了解读客曾使用过的产品，护理项目,先直阅客户档案，再为客人服务，着新客由美容顾问向客人以专业态度认真询问顾客的需要和情况，询问包括曾使用过的产品，曾做过的护理项目，对以往的产品或护理满芭或不满意之处，通过这些沟通要达到几个目的：①顾客的需要②评估做客的消费水平③顽客过去使用的产品对该顽客是否适合，推介产品时作参考.仔细观察顾客的皮肤，确切地了解顾客皮肤的真实情况，以便选用合适产品及美容项目.3、为每位客人建立客户档案，记录上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品的详细记录.4、详细分析客人情况并为客人设计护理疗程，并须清晰地让客人了解该项疗程是针对她哪个问题，完成该疗程能达到哪种改善效果，为客人设计家居护理产品，但只告诉客人若搭配家居护理才理想。
5、：醐告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理疗程。
6、繁忙时，仍应以热情的态度招呼每一位客人，对需要等待的客人，及时送上饮品和杂志。
7、做完护理后，让客人稍做休息,并同客人闲谈一下,再为其建议家居护理，8、为客人开单结账.9、定期电话限踪服务，保持良好的客情关系.前台咨询职责描述热情提供顾客服务，积极推荐产品，树立良好的品牌形象，提高品牌口碑和知名度.a肥须热情礼貌地接待客人，详细地介绍美容院的服务项目和特色，解答客人提问.b）接听咨询电话、预约电话及投诉电话、并做好记录.C）收款账目准确无误、清淅.d）负责客户档案的记录及存放.e）负责产品的陈列、前台及大堂的美观、整洁工作.店长职责描述1、协助上司搞好本店的经营管理工作。
美容院店长岗位职责和工作内容
美容院店长岗位职责和工作内容
一、岗位职责
1.负责制定并实施店铺的经营策略和目标，确保店铺的整体运营顺利进
行；
2.负责招聘、培训和管理店铺团队，提升员工的服务水平和销售技能；
3.确保店铺的产品陈列和装修符合公司的形象和标准，提升顾客的购买
欲望；
4.监控和分析店铺的销售数据，制定有效的营销策略和促销活动；
5.负责店铺的日常管理工作，包括人事调配、库存管理和财务核算等；
6.负责与供应商和合作伙伴的沟通与协调，保持良好的合作关系；
7.处理客户投诉和问题，确保顾客满意度和店铺声誉的提升；
8.不断优化店铺的经营管理流程，提升店铺的管理效率和盈利能力。
二、工作内容
1.确定店铺的经营计划和销售目标，并分解到各个部门和员工，监督执
行情况；
2.制定员工的考核和激励制度，激发员工的工作积极性和创造力；
3.调配店铺的人力资源，确保每个岗位都有合适的人员配备；
4.协调店铺的日常运营工作，解决各种突发情况和问题；
5.组织员工参加产品培训和销售技巧培训，提升员工的服务水平；
6.定期检查店铺的产品陈列和卫生情况，确保店铺形象和顾客体验；
7.分析销售数据，制定促销活动和营销策略，提升店铺的销售额；
8.和供应商和合作伙伴进行沟通和协商，确保供货和合作顺利进行；
9.处理客户投诉和问题，确保客户满意度和忠诚度。
三、小结
美容院店长是店铺的管理者和领导者，承担着店铺的整体运营和管理责任。
通过合理的经营策略、有效的团队管理和良好的客户服务，店长可以带领团队实现店铺的销售目标，提升店铺的品牌认知度和市场竞争力。
希望未来的美容院店长能够充分发挥自己的管理能力和领导才能，为店铺的长期发展贡献力量。
美容院店长岗位职责范文（3篇）
美容院店长岗位职责范文一、制定营销策略和销售计划作为美容院店长，首先要负责制定营销策略和销售计划，以提升美容院的知名度和销售业绩。
通过市场调研和分析，制定出适合美容院的营销策略，包括线上线下的宣传推广活动、促销策略和客户回馈计划等。
同时，根据美容院的经营目标和需求，制定销售计划，包括销售目标、销售渠道和销售预测等。
二、招募和培训员工作为美容院店长，招募并培训合适的员工是其职责之一。
根据美容院的发展需求，确定岗位需求，并根据招聘计划进行招募工作。
同时，制定培训计划，包括新员工的岗前培训和现有员工的继续教育培训，提升员工的专业技能和服务水平。
三、制定管理制度和标准美容院店长需要制定适合美容院运营的管理制度和标准。
包括员工行为规范、服务流程、消费者权益保护和员工考核制度等。
通过建立健全的管理制度和标准，提高美容院的运营管理水平，确保美容院的顺利运营。
四、管理美容院的日常运营美容院店长需要管理美容院的日常运营工作，包括美容项目的安排和调度、员工的排班和考勤、库存管理和采购等。
通过合理的安排和管理，保证美容院的正常运营和服务质量。
五、提升客户满意度和忠诚度作为美容院店长，提升客户满意度和忠诚度是非常重要的职责。
美容行业是一个服务行业，客户的满意度对美容院的发展至关重要。
因此，美容院店长需要关注客户需求，提供优质的服务，提升客户的满意度。
同时，通过建立客户关系管理系统和开展客户回访活动，提升客户的忠诚度，促使客户再次光顾美容院。
六、负责财务管理美容院店长还需要负责美容院的财务管理工作。
包括制定财务预算和控制费用，确保美容院的经营状况良好。
同时，进行财务分析和监控，及时发现问题并采取措施解决。
还需要与财务部门合作，确保财务记录的准确和合规。
七、建立良好的团队合作和人际关系美容院店长需要与员工、上级和其他部门建立良好的团队合作和人际关系。
通过有效的沟通和协调，推动团队的共同目标，打造和谐的工作氛围。
同时，与上级和其他部门保持良好的合作关系，共同推动美容院的发展。
2024年美容院店长的岗位职责（二篇）
2024年美容院店长的岗位职责1)适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报总经理批示后实2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。
三.人员管理1)对各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
2)合理安排员工加班。
3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场纠正。
4)协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。
5)及时处理客户投诉,避免事态扩大。
按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报总经理后执行。
6)做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。
2024年美容院店长的岗位职责（二）随着时代的发展和人们对外貌的日益重视，美容行业迎来了新的发展机遇。
作为美容院的核心管理者，美容院店长负责协调和管理美容院的日常运营，确保顾客能够得到高质量的服务和良好的体验。
2024年的美容院店长将承担以下岗位职责：1. 运营管理：美容院店长负责制定和执行运营计划，包括制定销售目标、设计营销策略、管理库存、控制成本等。
他们需要跟踪市场动态，了解顾客需求，及时调整经营策略，确保美容院的竞争力和盈利能力。
2. 人力资源管理：美容院店长负责招聘、培训和管理美容院的员工。
他们需要制定人员岗位标准，招聘合适的员工，培养和激励员工，提升团队的绩效和工作效率。
此外，他们还需要处理员工的投诉和纠纷，维护美容院的良好工作环境。
3. 客户服务：美容院店长需要确保美容院提供高质量的客户服务，提升顾客满意度和忠诚度。
他们需要制定客户服务标准，培训员工提供专业的服务技能，解决顾客的问题和投诉，并与顾客建立良好的关系，促使顾客再次光顾美容院。
4. 质量控制：美容院店长负责确保美容院的产品和服务质量达到标准。
他们需要制定和执行质量控制程序，监督员工的工作质量，确保美容项目操作规范和安全，减少意外事故的发生。
美容店长岗位职责和要求
美容店长岗位职责和要求美容店长是指负责管理和运营美容店铺的职位。
作为美容店长，他们需要承担管理团队、制定运营策略以及提供优质服务等多项职责。
本文将详细介绍美容店长的岗位职责和要求。
一、岗位职责1. 管理团队：美容店长需要负责招聘、培训和管理店铺的员工团队。
他们需要根据店铺的需求，制定合理的岗位分工和工作流程，并且监督团队成员的工作表现。
2. 制定运营策略：美容店长需要制定店铺的运营策略，包括商品销售、服务项目、营销活动等方面。
他们需要研究市场需求和竞争情况，制定相应的销售计划和推广策略。
3. 客户服务：作为店长，他们需要确保店铺提供优质的客户服务。
他们需要监督员工与客户的沟通和互动，解决客户的问题和投诉，并且确保客户的满意度和忠诚度。
4. 店铺管理：美容店长需要负责店铺的日常管理工作，包括店面布置和产品陈列、库存管理、财务管理等方面。
他们需要保持店铺的整洁和良好的形象，并且制定有效的成本控制和盈利策略。
5. 与供应商合作：美容店长需要与供应商建立良好的合作关系，确保店铺的供应链畅通。
他们需要与供应商洽谈采购条件和价格，并且及时跟进产品的供货情况。
二、岗位要求1. 行业知识：美容店长需要具备丰富的美容行业知识和经验。
他们需要了解各类美容产品和服务项目，并且了解相关的美容技术和潮流趋势。
同时，他们应该关注行业的最新发展动态，保持对市场的敏感度。
2. 管理能力：作为店长，他们需要具备良好的团队管理能力和领导能力。
他们应该能够激励和组织团队成员，合理分配工作任务，并且监督和评估团队成员的表现。
3. 服务意识：美容店长需要具备出色的服务意识和沟通能力。
他们应该能够与客户建立良好的关系，满足客户的需求，并且解决客户的问题和投诉。
4. 商业意识：美容店长需要具备一定的商业意识和销售技巧。
他们应该能够分析市场需求和竞争情况，制定相应的销售策略，并且提高店铺的销量和利润。
5. 抗压能力：美容店长常常需要面对各种压力和挑战，如市场竞争、员工管理等。
美容院店长有哪些职责呢精选10篇(全文).doc
美容院店长有哪些职责呢精选10篇（全文）美容院店长有哪些职责呢篇11、对代理商进行产品知识、手法技能讲解及示范培训，使其对公司的品牌产品有充分认识；2、对美容院员工进行产品知识、手法技能、工作心态、销售技巧等方面知识的培训；3、协助美容院开展终端促销活动，宣传及扶持工作，提升加盟店业绩，提高产品在销量；4、增强客户对产品及公司的信心，提高客户满意度，维护好客户关系，建立客户忠诚度。
美容院店长有哪些职责呢篇21、熟练掌握各个岗位标准操作流程（汽车洗护、美容的标准流程等）；并且能够对现行标准流程提出改善化建议；2、清楚的知道门店所有服务项目、提供服务产品以及标价；3、负责整个门店的正常营运管理工作，其中包括：门店的人员管理、排班、员工岗位安排、员工岗位培训指导、库存管理、设备维护、现金管理等；4、合理安排岗位工作分配，基于员工多岗位的发展观点给到员工工作扩大化的工作内容；5、跟踪员工岗位培训、员工考核、晋升等员工管理工作；6、熟练运用门店营运管理bms系统做好人员排班等工作，合理安排不同营业时间段的员工班表；熟练运用系统进行营业开单、订货等门店营运管理工作；7、确保门店设备与工具维护与定期保养，使得门店设备与工具运作正常；负责监控门店日常设备、岗位检测和业务成交量；8、做好现金管理工作，做到标准化收银流程，门店内的现金收支管理；9、负责门店的客户接待，接听电话，产品推广以及促销和导购工作，提升门店营业额；美容院店长有哪些职责呢篇31、接待客户,挖掘客户需求,根据客户的实际情况销售护理项目；2、协助美容师维护客情关系,做好顾客跟进服务工作；3、依时完成店铺及个人营业额；4、协助店长做好店务管理,发现问题及时沟通；5、定期总结工作,并形成报告向上级汇报。
美容院店长有哪些职责呢篇41、热情周到地接待来访顾客。
2、详细了解顾客曾经使用过的产品，护理项目。
先查阅客户辨案，再为客人服务，若新客由美容顾问向客人以专业态度认真询问顾客的需要和情况，询问包括曾使用过的产品，曾做过的护理项目，对以往的产品或护理满意或不满意之外，通过这些沟通要达到几个目的：①了解顾客的需要；②评估顾客的消费水平；③顾客过去使用的产品该顾客是否适合，推介产品时作参考。
2024年美容院店长岗位职责范文(二篇)
2024年美容院店长岗位职责范文总职责要求:对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任保本店日常经营规范化、效益化、安全化。
1.销售任务1)店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。
2)对下达到店的每月销售/服务任务，需根据岗位实际，分摊到各组，并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。
2.业务工作1)适时根据时间、特定假日等时机，制定出不同的促销策略，报总经理批示后实2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导，并熟知仪器的性能和原理。
____人员管理1)对各组员工日常的考勤进行监督，如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
2)合理安排员工加班。
3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督，并现场打分，如有问题当场纠正。
4)协助财务做好收银管理工作，每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。
5)及时处理客户投诉，避免事态扩大。
按照公司规定对相应人员做出处理建议，上报总经理后执行。
6)做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作，为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。
4.培训支持1)协助培训指导编制公司新产品、新项目及员工讲义。
2)协助制定公司年度培训目标和周度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见，提出建议。
3)每周应了解现时员工业务缺点，并根据实际考核情况，报培训技导，制定下周培训计划。
4)对新进员工根据不同的业务熟练程度，分别进行店内或安排部门内强化培训，在保证质量的前提下，缩短新员工上岗时间。
5)配合培训工作，协调好各部门、各人员之间的工作关系。
确保业务的正常进行。
6)负责对人员进行各种形式的考核，成绩的评估，进行登记汇总后上报办公室，为公司人事调动、人员定级、晋升提出依据。
____日常管理1)主持分店每周一的例会。
例会对上周的工作情况做以总结并对本周工作提出要求。
2)定期参加公司相关会议，了解公司近期经营方向，并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。
美容院店长岗位职责和工作内容
美容院店长岗位职责和工作内容第1篇：美容院店长岗位职责美容院店长岗位职责：1、负责店内人员、事务、货品、财务和销售管理，确保店面的正常运营并完成销售任务；2、制定本店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程及执行标准，规定各部门员工的工作职责，并监督贯彻执行；3、定期了解业务拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，拿出对策；4、健全本店的财务制度，阅读并分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，做好成本控制、财务预算等工作并检查收支情况；5、巡视公共场所及员工的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题并解决；6、加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作；7、选聘、任免本店各部门人员，负责本店各部门人员的录用、考核、奖惩，晋升等；8、制定店面营销计划，并有效落实、跟进和指导；9、定期开展培训，丰富员工对商品的认识和营销技巧；10、督导员工工作的执行和落实，充分调动团队协作力；11、协调员工之间的关系，增强团队协作精神；12、处理顾客投诉并及时征询客人的意见；13、定期向总经理汇报日常经营工作中存在的问题，并提出解决的参考建议。
美容院店长任职要求：1、女性，25-40岁，大专以上学历；2、体态轻盈，肤质好；3、有两年以上大型美容院或SPA会馆同职位工作经验；4、有较强的沟通协调、执行和管理能力；5、具有医学背景者优先录用。
薪资；底薪4000-5000+提成职业发展方向→店总（运营总监）→区总（区域运营总监）第2篇：美容院店长职责及工作内容《德丽注射美容培训机构》客户宝典知识讲义之七十一美容院店长职责及工作内容一般来说，作为一名美容院店长，既是管理者又是技术指导者，有的还担负着决策者的重任。
美容院店长担负着美容院领导的责任，对美容院的生存与发展起着举足轻重的作用。
1、美容院店长在美容院经营中的作用一般来说，作为一名美容院店长，既是管理者又是技术指导者，有的还担负着决策者的重任。
美容院店长是美容院内典范以及所有人学习的榜样，用一个比较形象的比喻来说，倘若美容院是一列火车，美容院店长就是火车头，正所谓”火车跑得快，全靠车头带”。
美容院店长岗位职责(五篇)
美容院店长岗位职责1、严格内部管理，抓好各项规章制度的落实，做好对现金、产品、设备器皿等物品的管理严格手续，坚持定期检查，保证不出差错;2、抓好对番禺服务员的管理，严格美容师上岗标准，严肃工作纪律，制定岗位责任制及工作计划，分工合理明确;3、组织落实优秀美容师评选活动，按照评选优秀美容师的具体要求，做好对美容师日常各项指标的考核、记录工作;4、做好美容师的思想工作、经常与美容师谈心，关心她们的思想、工作、生活等情况，广泛听取美容师的意见、建议，不断改进工作，充分调动美容师的积极性;5、组织好每周例会及每天早会，会前作好准备，针对出现的问题及时解决，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力;6、做好对顾客资料的管理，经常了解顾客的需求，检查美容师服务是否到位，听取顾客的意见，加深与顾客的感情;7、根据需要不定期的组织美容师培训，不断提高美容师的业务水平;8、做好前台咨询工作，不断提高业务水平和服务水平，使顾客愿意在本公司消费，高兴而来，满意而归;9、抓好卫生管理，落实责任制，坚持每天多次检查，始终保证环境卫生的整洁。
美容院店长岗位职责（二）总职责要求:对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任保本店日常经营规范化、效益化、安全化。
1.销售任务1)店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。
2)对下达到店的每月销售/服务任务，需根据岗位实际，分摊到各组，并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。
2.业务工作1)适时根据时间、特定假日等时机，制定出不同的促销策略，报总经理批示后实2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导，并熟知仪器的性能和原理。
____人员管理1)对各组员工日常的考勤进行监督，如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
2)合理安排员工加班。
3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督，并现场打分，如有问题当场纠正。
美容院店长的岗位职责
美容院店长的岗位职责
美容院店长负责管理和运营美容院的日常工作，包括以下岗位职责：
1. 制定和执行美容院的经营计划和发展策略，确保店铺的盈利和业绩增长。
2. 负责招聘、培训和管理美容院的员工，确保团队的高效运作。
3. 确保员工遵守美容行业的专业标准和工作流程，提供高质量的服务。
4. 审核和控制美容院的业务成本，制定合理的价格策略和服务收费标准。
5. 负责与供应商和合作伙伴的沟通和协商，确保供应链的稳定和产品的品质。
6. 跟进客户需求和投诉，并及时解决问题，提升客户满意度和忠诚度。
7. 进行市场调研和竞争分析，了解行业动态和潜在机会，制定营销推广策略。
8. 维护美容院的形象和声誉，与社区和媒体建立良好的关系。
9. 管理美容院的库存和设备，确保设备的正常运作和使用寿命。
10. 负责美容产品的选购和销售，定期更新产品品牌和款式。
11. 定期进行美容院的销售和业绩分析，提出改进和优化建议。
12. 确保美容院的安全和卫生标准符合相关法规和规定。
总的来说，美容院店长需要具备一定的管理和领导能力，熟悉美容行业和市场动态，并能够有效组织和协调团队，实现美容院的经营目标。
美容院店长岗位职责
美容院店长岗位职责
美容院店长的主要职责包括以下几个方面：
1. 组织和管理日常运营：负责美容院的日常运营工作，包括人员安排、服务流程管理、现金管理、库存管理等。
2. 制定业绩目标并监督实施：与总部或上级制定销售目标，并监督团队实施，制定激励政策进行绩效考核，确保店铺的业绩达到预期目标。
3. 招聘和培训员工：负责招聘和培训美容师、顾问等员工，确保店铺人力资源充足，并具备所需的专业技能和服务意识。
4. 现场管理和问题解决：负责现场管理，保证工作场所的秩序和效率，解决客户投诉和其他问题，确保客户满意度。
5. 策划和执行营销活动：与市场部门合作，策划和执行各类营销活动，提高品牌知名度和市场份额。
6. 参与经营决策：与总部或上级合作，参与制定美容院的经营战略和决策，确保店铺的长期发展和盈利能力。
7. 维护客户关系：建立和维护与客户的良好关系，提供优质的客户服务，增加客户满意度和客户忠诚度。
以上是美容院店长的主要职责，根据具体的机构和岗位要求，可能会有一些差异和补充。
第 1 页共 1 页。
美容店长岗位职责（通用3篇）
美容店长岗位职责（通用3篇）美容店长篇1（一）应尽忠职守，遵守本公司的各项；（二）服从领导，努力工作，完成公司下达的各项经营指标；（三）维护永康的品牌形象；（四）加强学习，不断提高专业和服务技能，树立专家形象；（五）牢记岗位职责，坚守职业操守；（六）熟练岗位服务流程，严格按照流程为客户提供标准化服务；（七）诚信为本，做到高品质的客户管理与服务；（八）爱惜公物、减少浪费。
（九）积极配合其他部门工作。
美容店长岗位职责篇2总职责要求：对本店日常经营，人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任，确保本店日常经营规范化、效益化、安全化。
销售任务（1）店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售和服务任务。
（2）对下达到店的每月销售和服务任务，合理分配到各顾问，并协助顾问将任务合理分配到各美容师。
（3）每月底制定本店月销售及服务计划。
（4）每月底将本店上上报总务部。
业务工作（1）适时根据时间、特定假日等时机，制定出不同的促销策略，报总经理批示后实施。
（2）熟练掌握全店产品，项目的单价、成分、配件、操作流程和不同的折扣点；熟练进行全店仪器的操作指导，并熟知仪器的性能和原理。
人员管理（1）对员工日常的考勤进行监督，如有违反考勤规定的，应按相应条款处罚。
（2）合理安排员工班次。
（3）随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督，并现场打分，如有问题当场纠正。
（4）协助财务做好收银管理工作，每月、每周、每天定时对美容顾问的销售清单进行审核。
（5）及时处理客户投诉，避免事态扩大。
按照公司规定对相应人员做出处理建议，上报总经理后执行。
业务培训（1）协助培训老师编制公司新产品，新项目员工讲义。
（2）协助制定公司年度培训目标、季度、月度培训计划，根据员工对培训的安排意见，提供建议。
（3）对新进员工根据不同的业务熟练程度，分别进行店内或安排部门内强化培训，在保证质量的'前提下，缩短新员工上岗时间。
（4）负责对人员进行各种形式的考核，成绩的评估。
2024年美容院店长的岗位职责范文（二篇）
2024年美容院店长的岗位职责范文1)适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报总经理批示后实2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。
三.人员管理1)对各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
2)合理安排员工加班。
3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场纠正。
4)协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。
5)及时处理客户投诉,避免事态扩大。
按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报总经理后执行。
6)做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。
2024年美容院店长的岗位职责范文（二）可以概括为以下几个方面：1. 市场营销和业务发展作为美容院店长，首要的职责之一是负责市场营销和业务发展。
这包括制定和执行有效的市场营销策略，提升美容院的品牌知名度和美誉度。
店长需要通过市场研究和竞争分析来确定目标客户群体，制定相应的推广方案，吸引更多的客户。
店长还需要与供应商建立良好的合作关系，确保充足的产品供应，推动业务不断发展。
2. 组织和管理团队作为美容院店长，另一个重要的职责是组织和管理团队。
店长需要招聘和培训员工，确保每个员工都具备必要的专业知识和技能，能够提供高质量的服务。
店长还需要制定并监督员工的工作计划和目标，协调各个部门之间的工作，确保店内的顺利运营。
店长还需要鼓励员工发挥创造力，提高服务质量，并制定员工激励计划，提高团队士气和绩效。
3. 客户关系管理美容院的成功离不开客户的支持，因此店长需要重视客户关系管理。
店长需要与客户保持良好的沟通和关系，了解客户的需求和反馈，及时解决客户的问题和意见。
店长还需要制定客户满意度调查和反馈机制，以便不断改进服务质量和客户体验。
此外，店长还需要制定和执行客户激励计划，增加客户的忠诚度和复购率。
美容院店长的岗位职责范文
美容院店长的岗位职责范文作为美容院店长，您将承担着管理整个美容院运营的重责大任。
以下是美容院店长的岗位职责范文，具体内容如下：一、店铺管理1. 负责制定店铺的年度经营计划、销售目标及工作计划，并确保其执行；2. 负责店铺日常的运营管理，包括员工管理、库存管理、财务管理等；3. 定期分析店铺的销售情况、利润状况并提出改进意见；4. 组织店铺内部的各项工作，如员工培训、交接班等；5. 协调和指导店铺的各个部门，确保各部门间的协调运作；6. 掌握市场行情，及时调整店铺的经营策略和产品结构。
二、员工管理1. 负责制定店铺的人员招聘计划，并进行面试和选拔；2. 建立完善的员工培训制度，提升员工的专业技能和服务意识；3. 指导和监督员工的工作，定期进行绩效考核，并提出激励或纠正措施；4. 负责员工的工资、福利和奖惩制度的执行；5. 建立良好的员工关系，解决员工的问题和纠纷；6. 做好员工的动态管理，及时解决员工的离职、调动等问题。
三、客户服务1. 确保店铺的服务质量和客户满意度，及时处理客户的投诉和意见；2. 定期进行顾客的满意度调查，并根据结果对服务进行改进；3. 建立并维护顾客信息库，做好回访工作，增加顾客的复购率；4. 推动并组织店铺内部的营销活动，提高店铺的知名度和美誉度；5. 积极参与和组织与商业合作伙伴的活动，扩大店铺的影响力；6. 关注市场变化，及时调整店铺的经营模式和服务策略。
四、财务管理1. 负责店铺的财务制度的建立和执行，确保财务工作的规范和准确；2. 监督店铺的日常收支和资金流动，确保资金的合理使用；3. 对店铺的经营状况进行分析和评估，提出财务改进意见；4. 跟进和协调店铺的采购工作，确保库存的充足和资金的合理运用；5. 建立并维护与银行、财务机构的良好合作关系。
五、安全管理1. 建立并完善店铺的内部安全制度和消防制度；2. 负责店铺的安全防范工作，确保店铺的人员和财产的安全；3. 组织和实施店铺的安全检查和应急预案，及时处理安全问题；4. 提高员工的安全意识，进行安全培训，防止事故的发生；5. 跟进并配合相关政府部门的安全检查和督导工作。
美容院店长岗位职责范文（2篇）
美容院店长岗位职责范文一、选拨、调配人才，合理使用人才二、督导员工工作的执行和落实，充分调动团队协作力，创最佳业绩;三、定期了解业务拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，拿出对策:四、订立公正，合理，有效的奖罚制度:五、行政、人事管理人员职责六、合理安排日常作息时间和班次，严格考勤制度七、督导员工工作职责和落实情况;八、协调员工之间的关系，增强团队协作精神;九、定期开展培训，丰富员工对商品的认识和营销技巧:十、具备对外事务的接洽、促成和解决的能力;十一、处理客诉及协助员工安排暂时无法服务的客人的要求，及时征询客人的意见;十二、组织和开展各种促销活动;十三、定期总结并向上级主管汇报日常经营管理工作中所存在的问题，并提出解决问题的参考建议;美容院店长岗位职责范文（2）一、制定经营策略1. 研究市场需求和行业趋势，制定美容院的经营方向和发展战略。
2. 分析竞争对手的优势和劣势，制定相应的竞争策略，保持美容院在市场中的竞争力。
3. 设定销售目标和营业额预算，制定销售计划和促销活动，提高美容院的销售业绩。
二、管理团队和员工1. 招聘、培训和管理美容院的员工，确保员工具备必要的技能和知识，提供优质的服务。
2. 分配工作任务，监督员工的工作进度和工作质量，确保美容院的日常运营顺利进行。
3. 激励和奖惩员工，建立良好的团队合作氛围，提高员工的工作积极性和工作效率。
三、提供优质的服务1. 确保美容院的环境整洁、舒适，提供良好的顾客体验。
2. 定期检查美容设备的工作状态，确保设备正常运转，提供高质量的美容服务。
3. 建立客户档案和服务记录，根据客户需求和偏好，提供个性化的美容服务。
四、市场推广和客户管理1. 制定市场推广计划，包括线上和线下的宣传和推广活动，扩大美容院的知名度和影响力。
2. 进行市场调研，了解目标群体的需求和关注点，以此为基础，制定精准的营销策略。
3. 建立和维护客户关系，提供定期的回访和售后服务，增加客户的黏性和忠诚度。
美容院店长岗位职责(多篇)
美容院店长岗位职责（多篇）篇：美容院店长岗位职责美容院店长岗位职责：1、负责店内人员、事务、货品、财务和销售管理，确保店面的正常运营并完成销售任务；2、制定本店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程及执行标准，规定各部门员工的工作职责，并监督贯彻执行；3、定期了解业务拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，拿出对策；4、健全本店的财务制度，阅读并分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，做好成本控制、财务预算等工作并检查收支情况；5、巡视公共场所及员工的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题并解决；6、加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作；7、选聘、任免本店各部门人员，负责本店各部门人员的录用、考核、奖惩，晋升等；8、制定店面营销计划，并有效落实、跟进和指导；9、定期开展培训，丰富员工对商品的认识和营销技巧；10、督导员工工作的执行和落实，充分调动团队协作力；11、协调员工之间的关系，增强团队协作精神；12、处理顾客投诉并及时征询客人的意见；13、定期向总经理汇报日常经营工作中存在的问题，并提出解决的参考建议。
美容院店长任职要求：1、女性，25-40岁，大专以上学历；2、体态轻盈，肤质好；3、有两年以上大型美容院或SPA会馆同职位工作经验；4、有较强的沟通协调、执行和管理能力；5、具有医学背景者优先录用。
薪资；底薪4000-5000+提成职业发展方向→店总（运营总监）→区总（区域运营总监）第2篇：美容院岗位职责之：店长诚信第一品质至上凭服务取胜用效果说话店长部门职责（一）应尽忠职守，遵守本公司的各项规章制度；（二）服从领导，努力工作，完成公司下达的各项经营指标；（三）维护永康的品牌形象；（四）加强学习，不断提高专业和服务技能，树立专家形象；（五）牢记岗位职责，坚守职业操守；（六）熟练岗位服务流程，严格按照流程为客户提供标准化服务；（七）诚信为本，做到高品质的客户管理与服务；（八）爱惜公物、减少浪费。
美容院店长的岗位职责
美容院店长的岗位职责美容院店长的岗位职责在快速转变和不断变革的今日，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是组织考核的依据。
那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是我整理的美容院店长的岗位职责，希望对大家有所关怀。
美容院店长的岗位职责11、全面负责本店的总体事务，和全体员工共同努力准时完成确定的各项目标。
2、制定本店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。
3、建立、健全本店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。
协调各部门之间的关系，使本店有一个高效率的工作体系。
4、健全本店的财务制度，阅读并分析各种财务报表，检查分析每月营业状况，监督财务做好本钱把握，财务预算等工作。
检查收支状况，应收账款和应付账款等。
5、定期巡察公共场所及各部门的工作状况，检查服务看法和服务质量，准时觉察问题，解决问题。
6、培育人才，指导各部门的工作，提高本店的整体服务质量和员工素养。
7、加强本店的修理保养工作和本店的安全管理工作。
8、选聘、任免本店各部门主管、领班、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员，确定本店机构设置，负责本店管理人员的录用、考核、奖惩，晋升等。
9、关心员工，以身作则，使本店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完本钱职工作。
美容院店长的岗位职责2(1)解释美容院的服务意识，培育店内员工的敬业精神，合理使用人才(2)制定工作准备，分工明确，关心员工实现目标，美容师的技术和销售能力(3)分析顾客的意见，解释服务门标及及标准，与同事共同指定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺(4)定期了解客源拓展状况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调美容师之间的关系，维持良好的纪律(6)督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的'服务(7)选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值美容院店长的岗位职责3(1)合理布置院内设施，尽可能方便顾客(2)定期培训员工，以提高服务素养(3)根据市场状况，制定合理的收费价格(4)明码标价(包括护理项目、产品)，树立良好的口碑(5)播放令人心情舒适的音乐调整气氛(6)负责美容院院业绩管理，包括员工的工作支配、行为考核和监督美容院店长的岗位职责4总职责要求：1/ 2管理骨干平台。
美容院店长岗位职责和工作内容
美容院店长岗位职责和工作内容美容院店长是美容院的管理者和领导者，负责整个美容院的运营管理工作。
作为美容院的店长，需要具备一定的管理能力和丰富的美容行业经验，能够有效地协调各个部门的工作，提高美容院的整体运营效率和服务质量。
接下来，将详细介绍美容院店长的岗位职责和工作内容。
一、人员管理。
1. 确定员工招聘标准和流程，负责员工的招聘、培训和考核工作。
2. 调动员工积极性，激励员工的工作热情和创造力，提高员工的工作效率和服务质量。
3. 组织制定员工的工作计划和目标，监督员工的工作进度和完成情况。
二、客户服务。
1. 确保美容院的服务质量和客户满意度，及时处理客户投诉和意见反馈。
2. 制定并执行客户关系维护计划，提高客户忠诚度和美容院的口碑效应。
3. 定期开展客户满意度调查，了解客户需求和反馈，及时调整服务策略和方案。
三、财务管理。
1. 制定美容院的财务预算和经营计划，控制成本和费用支出，保证美容院的经营利润。
2. 监督美容院的财务运作，确保财务数据的真实性和准确性。
3. 分析经营数据，及时发现问题并提出解决方案，提高美容院的经营效益和盈利能力。
四、市场推广。
1. 确定美容院的市场定位和发展方向，制定市场营销策略和推广方案。
2. 开展各种促销活动和营销活动，提高美容院的知名度和美誉度。
3. 与合作伙伴和供应商合作，开发新的市场渠道和业务合作机会。
五、设施设备管理。
1. 确保美容院的设施设备的正常运转和维护，制定设备维护计划和保养方案。
2. 更新和升级设施设备，提高美容院的服务水平和竞争力。
3. 确保美容院的环境卫生和安全，保证员工和客户的健康和安全。
六、团队协作。
1. 建立和维护良好的团队合作氛围，提高团队的凝聚力和执行力。
2. 协调各个部门之间的工作，促进信息共享和资源整合，提高美容院的整体运营效率。
3. 培养和选拔优秀的管理人才，建立美容院的人才储备和继任计划。
综上所述，美容院店长是美容院的管理者和领导者，需要具备全面的管理能力和丰富的美容行业经验，能够有效地协调各个部门的工作，提高美容院的整体运营效率和服务质量。
美容院店长岗位职责(精选15篇)
美容院店长岗位职责（精选15篇）美容院店长岗位职责 11、注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
2、创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。
3、以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的`全心全意为顾客着想，减少投拆。
4、建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。
使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。
5、利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
6、重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7、建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
美容院店长岗位职责 21、全面负责本店的总体事务，和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。
2、制定本店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。
3、建立、健全本店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。
协调各部门之间的`关系，使本店有一个高效率的工作体系。
4、健全本店的财务制度，阅读并分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，监督财务做好成本控制，财务预算等工作。
检查收支情况，应收账款和应付账款等。
5、定期巡视公共场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题，解决问题。
6、培养人才，指导各部门的工作，提高本店的整体服务质量和员工素质。
7、加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作。
8、选聘、任免本店各部门主管、领班、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员，决定本店机构设置，负责本店管理人员的录用、考核、奖惩，晋升等。
2024年美容院店长的岗位职责模版（二篇）
2024年美容院店长的岗位职责模版一、店面行政管理是店面经营管理的基石，其重要性不容忽视。
在日常运营中，必须坚持不懈地关注店内的细微事务，为店面的整体经营管理打下坚实基础。
1、员工培训是提升店面竞争力的关键环节。
应重视并加强员工及销售人员的培训，培养他们的集体荣誉感和主人翁意识，使之对店面有强烈的归属感和自豪感。
通过充分挖掘潜能，培养出爱岗敬业、服务热情周到、业务熟练、管理能力强的优秀人才。
2、营造良好的外部环境至关重要，需积极协调与政府部门的合作关系，从而降低不必要的困扰。
3、本店秉持“竭诚为您提供最佳服务”的经营理念，在提高服务水平和加强服务意识教育的注重员工及销售人员的言行举止，全面提升综合素质，全心全意地为顾客着想，力求减少顾客投诉。
4、建立健全逐级管理制度，明确岗位职责分工，确保各项工作有序进行。
5、充分利用各种条件，打造优雅舒适的店面环境，展示良好的商业形象。
6、高度重视安全保卫工作，做好防火、防盗措施，及时消除安全隐患，以防给公司造成不必要的损失。
7、制定明确的奖惩制度，激发和约束员工及销售人员的工作热情，形成一个团结协作的集体，使店面在市场竞争中立于不败之地。
二、经营管理方面，1、加强商品进、销、存的管理，掌握市场规律，提高商品库存周转率，避免商品积压和断货现象，使库房商品管理更加科学化、合理化。
2、重视大宗、集团购买的接待工作，提供全面协调、便捷高效的服务，使顾客感受到方便、快捷的购物体验。
3、明确店面销售目标，将销售任务进行细化、量化，分配到各个部门、品牌和人员，并进行相关数据分析。
4、努力降低成本，开源节流，减少不必要开支。
5、充分利用节假日商机，积极参与公司组织的各项促销活动，以及店内活动，做好宣传和布置工作。
6、深入了解市场动态，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整经营策略，以适应市场发展变化，提高市场占有率。
2024年美容院店长的岗位职责模版（二）强化内部治理，确保各项规章制度得到切实履行。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
美容院店长的岗位职责
1、美容院店长每日常规工作
（1 ）卫生清扫与检查•
（2）早会•
（3）顾客意见处理•
（4）当日业务总结，信息整理•
（5 ）设备与卫生整理
2、美容院店长每周例行工作
（1 ）总结、分析前一周工作
（2）了解、掌握顾客动态
（3）对美容院进行评估
（4）对重点业务进行绩效分析
（5）进行物流分析
（6 ）进行一次大扫除
（7）每周搞一次小型活动，如召开内部小型演讲故事比赛（8）召开每周工作总结、研讨会
（9）与个别员工深入谈心
3、美容院店长每月例行工作
（1）进行当月工作分析
（2）对美容师进行评估
（3）对重点业务进行绩效评估
（4）审核财务报表
（5 ）薪资发放
（6 ）作客流动态分析
（7）作物流动分析
（8 ）作竞争动态分析
（9）家访
美容院店长的职务描述
（1 ）解释美容院的服务意识，培养店内员工的敬业精神，合理使用人才
（2）制定工作计划，分工明确，协助员工实现目标，美容师的技术和销售能力
（3 ）分析顾客的意见，解释服务门标及及标准，与同事共同指定改善服务的方法, 以身作则，执行服务承诺
（4）定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策
（5）订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调美容师之间的关系，维持良好的纪律
6）督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务
（7）选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值
（8）合理布置院内设施，尽可能方便顾客
（9）定期培训员工，以提高服务素质
（10）依照市场情况，制定合理的收费价格
（11 ）明码标价（包括护理项目、产品），树立良好的口碑
（12 ）播放令人心情舒畅的音乐调节气氛
（13 ）负责美容院院业绩管理，包括员工的工作安排、行为考核和监督
美容院店长每日工作流程
（1）每日进入店内，应定时组织召开早会，开会时，宣布前一日营业业绩及当日各项事宜
（2）于每日11 : 00前呈报“美容院店长日报表”
（3）于每日11 : 00点前会计呈前一日的“会计日报表“并至银行存款
（4 ）美容院店长于每日下班前检前一日顾客资料并且核对盖章
（5）于每日21 : 00在店长群内通报汇报前一日营业额
（6）每日了解顾客反馈的意见与建议，作出适当沟通，并向美容师了解每个顾客的大体情况
（7）每日下班前核对当日收款单对号并联核检
（8）每日下班前检查所有仪器。
（9）每月或每周召开全店会议，会议内容在开会前一星期公布，相关美容师作好准备
如何做好一名美容院店长
店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者。
很多人都有想开店的念头，但是想要做好一个店长却不是一件容易的事情。
第一，不管是不是自己的事业，都要爱业、乐业、敬业、专业。
只有爱它，打心眼里想要去为之努力，才会体会到其中的乐趣，才能够专心致志求发展。
第二，必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。
面对问题有正确的判断，并能迅速解决。
能够从全局出发，根据员工的自身能力分工和严格督导，灵活、冷静的处理突发事件，这是店长必须具备的基本能力。
第三，在管理方面要处事公平，无论对已对人都要严格要求，重要的是要能够采取多种不同的措施激励员工。
在业务方面要保证货源，经常调整陈列以保持顾客的新鲜感，做好销售数据分析，调整商品结构，顾客服务等等。
除此之外，还要了解相关的法律法规。
第四，作为店长，必须拥有一定的组织能力和凝聚力，以及掌握员工的能力。
你所管理的店面，必须有盈利才能证明你的价值与工作能力，而在实现目标的过程中，你的管理和以身作则，将是极其重要的。
所以，营业额目标的实现，50%是依赖你的个
人的优异表现。
作为店长不但要发挥自己的才能，还有负担指挥其他员工的责任一一使每一个员工都能发挥才能。
同时需要用自己的行动和思想来影响员工，而不是让员工影响你的判断和思维。
倘若发现员工有不足之处，要及时帮助员工提高能力和提升其自身素质。
想要做好一名店长，还要适时扭转陈旧观念，并使其发挥最大的才能，从而使营业额得以提高。
掌握并且学会制作分析报表以及收集各项数据，从而掌握店面的绩效。
那么店长需要完成的顾客数据的收集都包含什么呢？
1•新老顾客的基本信息；2•各项交易信息，如订单、咨询、投诉等；3•产品信息，如顾客购买什么产品、购买习惯、购买频率和购买数量等；4•顾客对促销信息的接受及反应情
况等；5•市场信息，同类店面的商品对于顾客的吸引力，产品的购买频率等；
第五，要具备一定的专业与销售的知识。
干哪行懂哪行，如若什么都不懂，那么店面的
经营将面临很大的生存危机。
店长是整个营业店的中流砥柱，如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众，那么其它店员一没有榜样二没有信心，那么销售量将会是相当的糟糕，店长销售技巧的培训相当关键。
一个拥有良好销售技巧的店长，对外可以招揽更多的顾客，对内可以作为员工效仿的榜样。
第六，要懂得适时改善服务品质。
任何时候，消费者都是营业点的金钱来源，适当的调
整策略，改善服务质量，增加服务功能，都是一种亲民行为，为以后的更多合作打下感情基础。
当服务更加合理化，当顾客对营业点有亲切感，方便感、信任感和舒适感，那么将会带动一个团体的欣赏与认可，这便是营销成功的一方面。
比如很多营业点，都会有各种充满新意的优惠活动与上门服务活动。
市场上，同宗的店面很多，不同宗的店面更多，服务不好，直接导致营业额下降，对店长来说，除了硬件必须过硬外，软件首推服务，店长必须牢固服务至上的思想，从而带动整个店面的服务水平，服务是另外一个门面，一个人的服务质量出问题，可能会影响
整个店面的形象。
现在重要的是创新服务，当你的服务不新颖，大众化，那么你的服务就不算服务。
还有一点需要注意的是，店里不允许出现断货、缺货现象，店长要时时刻刻统计商品的缺货率，督促员工按照商品周转点数，配合商品的促销活动以及季节性商品陈列，把握商品补发周期，有计划地控制商品库存，加强门店续货工作，及时与供应商联系，把缺货率降到最低。
同时，根据门店销售计划以及门店销售实绩进行合理补货，不能造成商品严重积压的现象。
只要保证店里货优、货全，让顾客买的开心，用的放心，再加之前的服务，生意不火才怪呢。
温馨提示：店长在每天营业后要核对帐物，填写好当日营业报表，营业款核对好并妥善保存。
还要检查电器设备是否关闭。
杜绝火灾隐患。
”今日事今日毕”是一个优秀的店长必备的品质！
美容师工作守则及行为规范
1、
2、提前10分钟到岗自检（包括淡妆、工作服、工作鞋等）
3、
4、事假及小时假必须提前一天书面请假，店长签字后方可生效，
病假必须于当天& 30 （早班）或11：30 （中班）前通知店长。
恢复上班后凭医院或药房就诊记录正式请假。
5、进入会所必须将手机调至震动。
6、工作时间必须化淡妆（眉毛、眼线、口红、唇彩），着工作服, 带工作帽、穿工作鞋。
7、值班店长必须负责督促迎宾站门，并保持前台有人，如有顾客或其他工作，必须及时安排其他人员代岗。
8、
9、店内交谈控制在两人听见即可，禁止在店内嬉笑打闹。
10、
11、美容师在工作中出现物品损毁，必须及时通报店长，如发现物品损毁无责任人情况，则全体人员市价赔偿。
12、
13、美容师护理前需提醒客人将贵重物品锁入衣柜，自行保管钥
匙，不允许美容师代为保管，如有违规，出现纠纷，由美容师自行赔偿。
14、美容师禁止使用店内电脑做自己的事。
10、
11、美容师不允许离开客人超过5分钟，如有事必须离开，必须请
顾问或店长代为照顾，不要让客人独自等待。
12、
13、服务客人时一定要轻拿轻放，爱惜产品，换水关灯都尽量控制音量，如有客人为此投诉，则罚款50元/次。
14、
15、护理过程中要耐心询问顾客需求，如空调温度，是否喝水等。
16、
17、使用仪器必须登记，每台仪器必须附有使用表格。
使用后清洁归位签字。
每台仪器必须落实到个人负责，每日消毒，出现任何问题
都要追究责任。
18、美容师店内交谈尽量使用标准普通话，互用敬语,互称职务或老师,给客人创造专业氛围。