北外远程教育201303级 市场营销学 习题及答案 (6)
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单选题
1 在夏季高温期,空调机品牌纷纷承诺“购后X小时内完成安装”。这一卖点属于整体产品概念中的()
A. 附加产品
B. 有形产品
C. 核心产品
D. 耐用产品
解析:本题考察的知识点是整体产品概念
附加产品是指购前、购中、购后所的得到各种附加利益或服务。如获取信息、提供信贷、免费送货、提供培训、售后维修等。
2 强生公司生产婴幼儿产品系列(婴儿洗发水,婴儿润肤露,婴儿爽身粉等)。当这些产品处于成熟期时,公司决定采用一些营销策略,继续扩大公司的市场份额。下列哪一项策略不宜采用?()
A. 寻找新的细分市场和营销机会,如将产品的使用推广到年轻女性市场
B. 促使现有顾客增加用量和使用频率
C. 大幅减少促销费用
D. 为品牌重新定位,如同时诉求那些试图保持皮肤娇嫩的成人消费者群体
解析:本题考察的知识点是成熟期营销策略
在成熟期要加强营销沟通,因此不可大幅减少促销费用。
3 能给用户带来移动通讯的便利,这属于整体产品概念中的()
A. 附加产品
B. 有形产品
C. 核心产品
D. 耐用产品
解析:本题考察的知识点是整体产品概念-核心产品
核心产品是产品最基本的层次,是顾客在购买产品时追求的核心利益,,它是顾客购买的真正动机,是一种抽象意义上的产品。
4 对产品上市后的销量、成本、价格及利润水平进行估算,这属于新产品开发的()阶段。
A. 新产品研制
B. 商业分析
C. 产品概念确立
D. 新产品试销
解析:本题考察的知识点是开发新产品的一般程序-商业分析
新产品开发是一个复杂的过程,一般包括7各阶段:即构思和筛选新产品、测试、选择和确立产品概念、商业分析、研制新产品、申请专利保护、试销新产品、上市新产品。
在选出的产品概念进行实际研制与生产之前,需要首先进行商业分析,即估算该产品真正投产后的成本、上市后的销量、价格,预测利润水平。
5 销售支出稳定或稍有增加,但销售支出占销售额的比重下降,这属于产品生命周期哪一阶段的特征? ()
A. 介绍期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
解析:本题考察的知识点是产品生命周期的概念
成长期产品被市场迅速接受,销售快速增长, 销售支出稳定或稍有增加,但销售支出占销售额的比重下降。
6 H公司最近开发出一种新型减肥健身仪器, 使用效果显著。经过在京、沪、穗三城市一些高档商场一个多月的推广活动,获得一定的知名度。目前大多数人还不知晓该产品,那些知晓的人都渴望购买。经营者期望建立品牌偏好,并尽早收回投资。此时经营者可采取的最佳策略是()
A. 快速渗透策略
B. 缓慢渗透策略
C. 快速撇脂策略
D. 缓慢撇脂策略
解析:本题考察的知识点是介绍期营销策略
对于这一产品,那些知晓的人都渴望购买;经营者期望建立品牌偏好,并尽早收回投资。经营者可采取高价、高促销费用即快速撇脂策略。
7 介绍期的营销策略不包括()
A. 快速渗透策略
B. 缓慢渗透策略
C. 快速撇脂策略
D. 加强营销沟通
解析:本题考察的知识点是介绍期的营销策略
介绍期的营销策略包括:快速渗透策略,缓慢渗透策略,快速撇脂策略,缓慢撇脂策略。
8 某款微波炉带电脑控制装置、烤盘和双层烤架。这些()使它成为高档微波炉。
A. 产品种类
B. 产品形式
C. 产品效用
D. 产品属性
解析:本题考察的知识点是产品概念-产品属性
产品属性包括产品质量、功能特色、款式设计等,任何产品形式都是由一系列属性构成的结合体,而品牌之间的差别也经常表现在某些产品属性上。
9 某公司以往采取了低成本策略。如今该公司正要上市一个独特的,有科技含量的全新消费品。经理人员认为该产品会有一定的价格弹性,但竞争对手能够很快仿制其产品。在此情况下,该公司可能采取的最佳策略应是()
A. 快速渗透策略
B. 缓慢渗透策略
C. 快速撇脂策略
D. 缓慢撇脂策略
解析:本题考察的知识点是介绍期的营销策略
该产品会有一定的价格弹性,可采取低价策略;竞争对手能够很快仿制其产品,应采取高促销策略,即快速渗透策略。
10 电影《长江七号》播出后,市场上出现了许多“七仔”品牌的玩具。这些玩具制造商采用的品牌策略为()
A. 中间商自有品牌
B. 制造商品牌
C. 联合品牌
D. 特许品牌
解析:本题考察的知识点是特许品牌
使用特许品牌,即通过特许协议,在自己生产、加工的产品上面打上某一授权使用的著名品牌。
判断题
1 根据大卫·A·阿克的理论,品牌资产是指与品牌名称相联系的资
产(或负债)的集合体,它能使通过产品或服务所提供给顾客的价值
增加或减少。
A. 正确
B. 错误
解析:本题考察的知识点是品牌资产
品牌资产是指与品牌名称相联系的资产(或负债)的集
合体,它能使通过产品或服务所提供给顾客的价值增加或减
少。
2 “沃尔沃轿车,给你安全”是一个产品概念,反映了该品牌的市
场定位,带给人们许多心理上的满足,最终形成品牌资产。
A. 正确
B. 错误
解析:本题考察的知识点是品牌资产
定位就是“你在预期(潜在)顾客的头脑里如何独树一帜。”
除了有形利益之外,我们还经常将品牌与一些无形的利益联
系在一起,“沃尔沃轿车,给你安全”,反映了该品牌的
市场定位,带给人们许多心理上的满足,最终形成品牌资产。
3 iPod是苹果公司生产的新型无线通讯娱乐工具,你在商场看到的
这款产品,从产品整体概念的角度应属于有形产品层次。
A. 正确
B. 错误
解析:本题考察的知识点是整体产品概念
有形产品是最表象的产品,是企业为了满足消费者核心需要而提供的
各种具体产品形式。一般需要包括品牌名称、包装、质量等级、款式、
特色等方面的内容。
4 产品构思和产品概念含义相同,都指关于新产品的想法。
A. 正确
B. 错误
解析:本题考察的知识点是产品构思与产品概念
产品概念上从技术角度认为自己可以向市场提供的一种
产品构想;与之不同,产品概念是企业从消费者的角度
对这种创意所做的详尽描述。同一种产品构思可转化为
多个产品概念。
5 按照企业指定的商店规模、数目和地理位置,由专业调研公司进
行市场试销的方法称为标准试销法。