五星级酒店等级划分

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五星酒店的分类和等级

五星酒店的分类和等级

五星酒店的分类和等级
五星酒店是按照一定的标准进行分类和等级评定的,一般分为国际五星、国内五星和地方五星等级。

国际五星酒店:国际五星酒店是指符合国际五星级酒店标准的酒店,一般具备全方位的高质量服务和设施。

这些酒店通常拥有舒适的客房、高级的餐饮设施、豪华的休闲娱乐设施、优质的客户服务等。

它们被认为是最高级别和最豪华的酒店。

国内五星酒店:国内五星酒店是指符合中国国家旅游局评定的五星级酒店标准的酒店。

这些酒店也提供高标准的服务和设施,但可能与国际五星酒店在设施水平和服务质量上有所差距。

地方五星酒店:地方五星酒店是指符合地方旅游行政管理部门评定的五星级酒店标准的酒店。

这些酒店在设施和服务方面达到了一定的标准,但可能在整体水平上略低于国内五星酒店。

需要注意的是,不同地区和国家对于五星酒店的评定标准可
能会有所不同。

因此,在选择酒店时,最好仔细了解相关的评定标准和评级机构。

连锁酒店等级分类

连锁酒店等级分类

连锁酒店等级分类连锁酒店等级分类是一个复杂且重要的主题,它涉及到酒店的服务、设施、舒适度、位置以及品牌等多个方面。

以下是详细的等级分类说明:一、五星级酒店五星级酒店是连锁酒店中的最高等级,提供极致的服务和设施。

这些酒店通常拥有豪华的大堂、舒适的客房、高品质的床上用品和浴室用品,以及各种现代化的便利设施,如免费Wi-Fi、免费健身房和游泳池等。

五星级酒店通常提供24小时全天候服务,包括客房服务、礼宾服务和接待服务等。

二、四星级酒店四星级酒店通常提供高质量的服务和设施,但可能没有五星级酒店那么豪华。

这些酒店通常拥有舒适的客房、现代化的便利设施和良好的服务。

四星级酒店通常提供高级的设施和服务,如高级餐厅、会议室和商务中心等。

三、三星级酒店三星级酒店通常提供标准的舒适度和服务水平,价格相对较为亲民。

这些酒店通常拥有干净的客房、基本的设施和良好的服务。

三星级酒店通常适合那些对价格较为敏感的旅客,他们更关注价格和基本的舒适度,而不是豪华的设施和服务。

四、二星级酒店二星级酒店是连锁酒店中较低的等级,提供最基本的设施和服务。

这些酒店通常价格更低廉,但可能没有现代化的便利设施,如Wi-Fi或健身房等。

二星级酒店通常适合那些只需要基本住宿条件的旅客,如背包客或预算有限的旅客。

五、经济型酒店经济型酒店通常是最基本的住宿条件,价格非常实惠。

这些酒店通常没有豪华的设施和服务,但提供基本的舒适度和清洁度。

经济型酒店通常适合那些只需要一个干净、安全的住宿场所的旅客,如独自旅行的旅客或长时间的商务旅行者。

除了以上五个等级的连锁酒店外,还有一些特色酒店,如主题酒店、精品酒店和度假村等。

这些特色酒店通常提供独特的体验和特色服务,吸引特定的旅客群体。

主题酒店通常以特定的主题或风格为特色,如海洋主题、历史主题或艺术主题等。

精品酒店通常规模较小,提供个性化的服务和独特的风格,通常比传统的连锁酒店更加精致和高档。

度假村通常提供全面的娱乐和休闲设施,如游泳池、沙滩、水上运动等,吸引那些希望在度假时放松身心的旅客。

星级酒店评定标准

星级酒店评定标准

划分  根据《中华人民共和国星级酒店评定标准》将酒店按等级标准是以星级划分,分为一星级到五星级5个标准。

星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级。

最低为一星级,最高为白金五星级。

星级越高,表示旅游饭店的档次越高。

五星酒店 这是旅游酒店的最高等级。

设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。

各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。

是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。

四星酒店  设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多,服务质量优良,室内环境艺术,提供优质服务。

客人不仅能够得到高级的物质享受,也能得到很好的精神享受。

三星酒店 设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。

这种属于中等水平的饭店在国际上最受欢迎,数量较多。

二星酒店 设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,属于一般旅行等级。

一星酒店 设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要。

中华人民共和国星级酒店评定标准 前言 《旅游涉外饭店星级的划分及评定》。

本标准代替GB/T 14308-1997相比主要变化如下: 本标准与GB/T 14308-1997 a)用“旅游饭店”取代“旅游涉外饭店”,并按国际惯例明确了旅游饭店的定义; b)规定旅游饭店使用星级的有效期限为五年,取消了星级终身制,增加了预备星级(见5.2); ),增加了某些特色突出或极其个性化的饭店可 c)明确了星级的评定规则(见7.5以直接向全国旅游饭店星级评定机构申请星级的内容(见7.5.3); 、d、e, d)对餐饮服务的要求适当简化(原标准6.1.6,6.2.6,6.3.7c、e,6.4.9b、c、e、f); 6.5.9b); e)将一星级饭店客房的最低数量要求由原来的20间改为15间(见6.1.8 f)将原标准三星级以上饭店的选择项目合并,归纳为“综合类别”、“特色类别一”、“特色类别二”和“特色类别三”四大部类,删去了原有部分内容,增加了饭店); 品牌、总经理资质、环境保护等内容(见6.7 g)对四星级以上饭店的核心区域前厅、客房和餐厅强化了要求,增加整体舒适度等和5.5); 、4.21内容(见附录A中的3.12)。

宾馆分级标准

宾馆分级标准

宾馆分级标准
根据《中华人民共和国星级酒店评定标准》将酒店按等级标准以星级划分,分为一星级到五星级5个标准。

星级以镀金五角星为符号,最低为一星级,最高为白金五星级。

星级越高,表示旅游饭店的档次越高。

一、五星级酒店
五星级酒店设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华以外,服务设施齐全。

各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅,综合服务比较齐全,是社交、会议、娱乐、消遣、保健等活动中心。

环境优美,服务质量要求很高,收费标准也高。

二、四星级酒店
四星级酒店设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多,服务质量优良,讲究室内环境艺术,提供优质服务。

这种饭店国际上通常称为一流水平的饭店,收费一般很高。

三、三星级酒店
三星级酒店设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、酒吧间、咖啡厅等综合服务设施。

每间客房面积约20平方米,家具齐全。

服务质量较好,收费也较高。

四、二星酒店
二星级酒店设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有商品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,属于一般旅行等级。

五、一星级酒店
一星级酒店设备简单,具备餐食、住宿两个基本功能,能够满足客人最简单的旅行需要,提供基本的服务,属于经济等级。

六、白金五星级酒店
白金五星级酒店(Platinum 5-Star Hotel)要求具有两年以上五星级饭店资格;地理位置处于城市中心商务区或繁华地带,交通极其便利;建筑主题鲜明,外观造型独具一格,有助于所在地建立旅游目的地形象。

酒店分级分类

酒店分级分类

酒店分级分类
酒店的分级分类标准可以根据不同的维度和特征进行划分。

以下是一些常见的分类方式:
根据规模大小划分:
小型酒店:客房数量小于300间
中型酒店:客房数量在300-600间之间
大型酒店:客房数量大于600间
根据设施和服务水平划分:
一星级酒店:设备简单,价格便宜,基本只具备住宿和吃饭两个功能二星级酒店:设备一般,价格便宜,满足旅行者中下水平的住宿要求,有冷热风设备、电话和简单家具
三星级酒店:设备齐全,配有类似会议厅、酒吧、咖啡厅之类的综合服务设施,家具齐全,满足旅行者中上住宿需求
四星级酒店:设备豪华,综合服务齐全,服务项目众多,质量优良,讲究环境优美,满足客人高端生活需求,收费较高
五星级酒店:这是旅游酒店的最高等级,配备各种各样的餐厅、较大规模的宴会厅、会议厅,综合服务比较齐全,是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。

根据所有权性质划分:国有酒店、集体所有酒店、私营酒店等。

根据地理位置划分:城市酒店、风景区酒店、海滨酒店等。

根据经营方式划分:独立经营酒店和集团连锁经营酒店。

根据建筑结构形式划分:单体建筑酒店、群体建筑酒店等。

根据客源类型划分:商务型酒店、度假型酒店、长住型酒店等。

根据客户群体划分:豪华酒店、中档酒店、经济型酒店等。

需要注意的是,酒店的分类标准并不是绝对的,而是根据不同的需求和维度进行划分的。

因此,不同人对酒店的分类可能会有所不同。

泉州出差住宿标准

泉州出差住宿标准

泉州出差住宿标准一、住宿等级划分根据泉州市旅游局的规定,泉州市出差住宿标准根据酒店的设施、服务以及房间的面积和设施等因素进行等级划分,分为五个级别:五星级、四星级、三星级、经济型酒店和其他特色住宿。

1. 五星级酒店:五星级酒店是指设施一流、服务优质的高档酒店。

这些酒店的房间宽敞、舒适,并配备高品质的家具和家电设备。

酒店内还设有多个餐厅和娱乐设施,方便客人的商务和休闲需求。

2. 四星级酒店:四星级酒店是指设施和服务较为完善的高级酒店。

这类酒店的房间设备齐全,并提供高质量的服务。

酒店内通常拥有一到两个餐厅,满足客人基本的用餐需求。

3. 三星级酒店:三星级酒店是指设施和服务一般的中档酒店。

这些酒店的房间相对简单,但提供基本的生活设施,并提供基本的服务。

部分酒店提供餐厅,但数量较少。

4. 经济型酒店:经济型酒店是指价格较为经济实惠的酒店。

这类酒店的房间虽然较为简单,但设施齐全,为客人提供基本的住宿需求。

通常不提供餐厅,客人可自行选择附近的餐厅就餐。

5. 其他特色住宿:除了传统的星级酒店和经济型酒店外,泉州市还拥有一些特色住宿,如客栈、农家乐等。

这些住宿提供独特的环境和体验,适合对于特色 accommodation 有要求的客人。

二、住宿标准要求1. 房间设施:无论是哪个等级的酒店,房间应提供基本设施,包括床、衣柜、空调、热水器等。

五星级酒店还应提供更高档次的设施,如迷你冰箱、保险柜、吹风机等。

2. 卫生条件:无论酒店等级如何,卫生条件都应达到卫生标准,房间应保持干净整洁,床单、毛巾等应每客一换,房间内应提供洗漱用品,如牙刷、牙膏、沐浴液等。

五星级酒店的卫生条件应更加严格。

3. 服务质量:无论酒店等级如何,酒店员工应提供友好、热情的服务,并及时响应客人的需求。

五星级酒店的服务质量应达到非常高的水准,能够满足客人的各种需求。

4. 餐饮设施:五星级酒店通常提供多个餐厅,其中包括中餐厅、西餐厅和咖啡厅等,以满足客人的不同口味需求。

三星级四星级五星级酒店标准

三星级四星级五星级酒店标准

三星级四星级五星级酒店标准三星级四星级五星级酒店标准酒店是旅行者居住和休闲的重要场所,而酒店的星级评定标准则是评估酒店服务质量和设施水平的重要依据。

三星级、四星级和五星级酒店是市场上常见的几种酒店等级,每一级别都有一套相应的标准来评判酒店的品质。

本文将详细介绍三星级、四星级和五星级酒店的标准和要求。

一、三星级酒店标准三星级酒店通常被称为经济型酒店,在提供基本居住需求的基础上,力求提供经济实惠的价格和舒适的住宿环境。

以下是三星级酒店的主要标准:1. 设施与装修:三星级酒店的装修简约、功能齐全,设施设备包括空调、电视、电话、热水器等基本设施,并提供免费洗漱用品和矿泉水。

2. 服务与员工素质:三星级酒店应有专业、礼貌的员工队伍,提供热情周到的服务,包括行李寄存、叫醒、旅游咨询等服务,并设有24小时前台服务。

3. 房间标准与服务:三星级酒店的房间面积通常不小于15平方米,配备舒适的床、干净的床品,提供免费无线网络、电吹风、熨斗等设备,并保持客房及时清洁。

4. 餐饮服务:三星级酒店通常提供自助早餐和简单的餐饮服务,符合卫生标准,并设有吧台或咖啡厅提供简单的饮品。

5. 其他设施:三星级酒店通常还配备有健身房、商务中心、电梯和停车场等基本设施,以满足客人的需求。

二、四星级酒店标准四星级酒店是高档酒店,追求更高品质的住宿体验。

四星级酒店相比三星级酒店在设施和服务方面有更高的要求,以下是四星级酒店的主要标准:1. 设施与装修:四星级酒店在设施上要求更加豪华,房间配备更先进的设备,如大尺寸LED电视、迷你冰箱、保险箱等,并提供高质量的装修和家具。

2. 服务与员工素质:四星级酒店在服务方面要求更加细致入微,员工需要具备更高的专业素养,并提供一站式服务,包括接机服务、行李搬运等。

3. 房间标准与服务:四星级酒店的房间大小应不小于25平方米,提供更舒适的床上用品,并配备更多的设备如电热水壶、迎宾水果、浴缸等,并提供24小时客房服务。

五星级酒店标准 房间需要达到多少个房间

五星级酒店标准 房间需要达到多少个房间

五星级酒店标准房间需要达到多少个房间五星级酒店标准:房间需要达到多少个房间引言:五星级酒店是指符合国家相关规定和标准,服务质量卓越、设施一流、管理完善的高档酒店。

在五星级酒店的各项标准中,其中一个重要指标就是酒店的房间数量。

那么,五星级酒店的房间需要达到多少个房间呢?本文将对此进行探讨。

一、五星级酒店的定义和起源酒店星级是一种公认的酒店评级制度,不同国家和地区有着不同的星级划分标准。

五星级酒店处于酒店星级评级的最高等级,是豪华高档的旅游住宿场所。

五星级酒店的起源可以追溯到20世纪60年代的欧洲,后来逐渐在全球范围内得到普及。

二、五星级酒店的标准五星级酒店的标准因国家而异,但总的来说,主要包括酒店设施、客房设施、餐饮、卫生与环境、服务水平等多个方面的要求。

在这些标准中,房间数量也是一个重要指标。

三、不同国家的五星级酒店房间数量要求1.中国五星级酒店的房间数量:根据中国旅游饭店业星级标准,五星级酒店的客房数量应达到100间以上,总床位不应低于180张。

同时,不同的城市和地区还有自己的详细要求,像一线城市要求更高,如北京、上海等城市的五星级酒店客房数量要求一般在300间以上。

2.美国五星级酒店的房间数量:美国五星级酒店房间数量没有明确的规定,但一般来说,五星级酒店的房间数量应达到一定规模,通常在100间以上。

因为美国酒店以大型度假酒店为主,所以相对较大的规模和空间是五星级酒店的特点。

3.英国五星级酒店的房间数量:英国五星级酒店的房间数量也没有明确的规定,但房间数量应适中。

通常来说,五星级酒店的客房数量在50到100间之间为宜。

英国的五星级酒店注重服务质量和精细度,相对来说规模较小。

四、五星级酒店房间数量的影响因素1.地理位置和旅游需求:五星级酒店的房间数量与酒店所处的地理位置和附近旅游需求有关。

位于繁华地段或旅游景区周边的五星级酒店,由于需求量较大,房间数量一般会较多。

2.建筑设计和规划:建筑设计和规划也会对五星级酒店的房间数量产生影响。

五星级酒店等级划分

五星级酒店等级划分

五星级酒店也还分三六九等?并不是所有的五星级酒店都是一样的,那些我们耳熟能详的五星酒店品牌,其实在级别、定位、文化等各方面都存在差异。

在这些酒店当中本身就有级别排序,按照类别排序,五星级酒店一共可以分为四个等级:Ⅰ.奢华五星级酒店(LUXURY 5 STAR HOTEL)Ⅱ.精品五星级酒店(BOUTIQUE 5 STAR HOTEL)Ⅲ.豪华五星级酒店(DELUXE 5 STAR HOTEL)Ⅳ.普通五星级酒店(5 STAR HOTEL)奢华五星级酒店1.宝格丽2004年,BVLGARI与美国万豪酒店集团合作在米兰开设了全球第一间宝格丽酒店。

2006年,又在巴厘岛开设了备受好评的度假酒店。

2012年,BVLGARI宣布在伦敦开设了全球第三间酒店,虽然至今伦敦的酒店尚未开幕,但其已将目光放眼中国,预计2016年在上海开设酒店;2018年,迪拜也将可见到BVLGARI酒店身影。

巴厘岛宝格丽2.丽思卡尔顿Ritz-Carlton丽思•卡尔顿作为全球首屈一指的奢华酒店品牌,第一家丽思•卡尔顿酒店于1927年在波士顿建立.从19世纪创建以来,一直遵从着经典的风格,成为名门、政要下榻的必选酒店。

因为极度高贵奢华,她一向被称为“全世界的屋顶”,巴黎的丽思更是全欧洲最豪华神秘的酒店,威尔士亲王、瑞典、葡萄牙、西班牙的国王都曾经在这里入住或就餐。

天津丽思卡尔顿3.四季Four Seasons四季酒店是一家国际性奢华酒店管理集团,总部设于加拿大多伦多,1961年由伊萨多•夏普(Isadore Sharp)先生创办,2014年为止已在38个国家拥有92家酒店及度假酒店,比尔•盖茨(Bill Gates)和阿尔瓦利德•本•塔拉尔王子(Prince Alwaleed Bin Talal)也是四季酒店集团的大股东。

四季自2002年就进入中国市场,中国的第八家酒店深圳四季酒店于2013年9月底启幕。

奥兰多迪斯尼四季酒店4.半岛Peninsula半岛酒店开业于1928年,有“远东贵妇”的称号,是当时全亚洲最先进及豪华的酒店之一,也是香港现存历史最悠久的的酒店,也是香港以至全球最豪华、最著名的酒店之一。

五星级酒店标准评星标准是多少级的

五星级酒店标准评星标准是多少级的

五星级酒店标准评星标准是多少级的五星级酒店标准评星标准是多少级的随着旅游业的快速发展,人们对于酒店的要求也日益提高。

五星级酒店成为旅行者们心目中的理想住宿选择,但是对于五星级酒店的评星标准,很多人却并不清楚。

本文将深入探讨五星级酒店的标准评星,并探讨其多少级的标准。

一、五星级酒店的定义五星级酒店是指按照国家旅游局的评定标准,以宾馆、酒店为主体,设施和服务水平达到一定要求的高档酒店。

根据国家旅游局的规定,五星级酒店应具备完善的设施和服务,提供高品质的住宿、餐饮、会议、娱乐等服务。

二、五星级酒店的标准评星国家旅游局对于五星级酒店的评星标准具体包括以下几个方面: 1.酒店地理位置:五星级酒店应位于交通便利、风景优美的位置,靠近旅游景点或商业中心。

2.酒店外观及装潢:五星级酒店外观应大气、高档,装潢风格独特,体现出酒店的品牌形象。

3.客房设施:五星级酒店应提供舒适的客房,客房内设施齐全,包括空调、电视、互联网、浴室等。

4.餐饮设施:五星级酒店应拥有多个餐厅,包括中餐厅、西餐厅、咖啡厅等,提供丰富多样的美食选择。

5.会议及商务设施:五星级酒店应提供完善的会议及商务设施,包括宽敞的会议室、先进的音视频设备等。

6.娱乐设施:五星级酒店应拥有健身房、游泳池、SPA等娱乐设施,供客人放松身心。

7.服务质量:五星级酒店的服务质量要求非常高,员工应礼貌热情,提供快速高效的服务。

8.文化传承:五星级酒店应注重文化传承,通过酒店的艺术展品、文化活动等方式,展示当地的文化特色。

三、五星级酒店评星级别国家旅游局对于五星级酒店的评星标准,共有五个级别。

评定五星级酒店的等级是根据酒店在各个评定标准方面的综合表现进行评定的。

一星级:酒店设施较为简单,服务水平较低。

二星级:酒店设施一般,服务水平中等。

三星级:酒店设施较为完善,服务水平较高。

四星级:酒店设施齐全,服务水平非常高。

五星级:酒店设施一流,服务水平极高,达到国际水平。

四、五星级酒店标准评星的意义五星级酒店评星标准的确立,对于提高酒店服务质量、推动旅游业发展具有重要意义。

酒店分类及管理制度

酒店分类及管理制度

酒店分类及管理制度一、酒店分类酒店作为旅游行业的重要组成部分,根据服务水平和配套设施的不同,可以分为不同的等级,以满足不同客人的需求。

在国际上,酒店一般按照星级来分类,星级越高代表酒店服务水平和硬件设施越好。

在中国,酒店的星级分为五星级、四星级、三星级、二星级和一星级,每个星级对应一定的服务标准和硬件设施要求。

1. 五星级酒店五星级酒店是服务水平和硬件设施都处于国际领先水平的高档酒店,通常拥有豪华的客房和套房、多种餐饮设施、会议宴会设施、健身中心、游泳池、水疗中心等设施。

酒店的员工素质和服务标准也非常高,能够提供个性化的服务。

2. 四星级酒店四星级酒店是设施和服务水平略低于五星级酒店,但仍然具有较高水准的服务和设施。

通常拥有舒适的客房、餐厅、会议宴会设施等,能够提供符合要求的服务。

3. 三星级酒店三星级酒店是中档酒店,服务水平和设施略低于四星级酒店,但能够满足一般客人的需求。

通常拥有舒适的客房、餐饮设施和部分会议设施。

4. 二星级酒店二星级酒店是经济型和舒适型酒店,服务和设施比较简单,适合预算有限的客人。

酒店通常拥有基本的客房和餐饮设施。

5. 一星级酒店一星级酒店是最低档的酒店,服务和设施非常基础,通常只提供基本的住宿服务。

除了按照星级来分类,酒店还可以按照位置、主题等因素来分类。

比如城市中心酒店、郊区度假酒店、主题酒店等。

二、酒店管理制度酒店的管理制度是酒店营运的重要组成部分,是确保酒店正常运作和提高服务水平的基础。

一个良好的管理制度可以有效地组织酒店的各项工作,提高员工的工作效率和服务质量。

以下是一些常见的酒店管理制度:1. 服务标准制度每个星级的酒店都有自己的服务标准,这些标准包括客房清洁、客房服务、餐饮服务、前台接待等方面的要求,员工必须按照这些标准来提供服务。

酒店要定期对员工进行培训,确保他们了解并严格执行服务标准。

2. 员工管理制度员工是酒店的重要资产,酒店必须建立健全的员工管理制度,包括招聘、培训、考核、晋升等方面。

大连酒店概况

大连酒店概况
所属集团:日航酒店集团
酒店开业时间:2000年8月 楼高36层,客房总数372间(套) 餐饮:红莲中餐厅、间奏曲西餐厅、禅日餐厅、大堂酒廊、弗
伦斯堡啤酒坊、啤酒乐园
康体娱乐:室内游泳馆、美体健身房、增氧体操室、竞技馆、 温泉浴、SPA、梅田美容美发会馆
日航酒店 (JAL Hotels Company Ltd.)是日本经营的全球酒店网络,主要集 中在日本、中国、英国。
2、香格里拉之父——马来西亚著名华商--“糖王”郭 鹤年,于1971年与新加坡经济发展局合资建成了新加 坡第一家豪华大酒店--香格里拉大酒店,并开始在亚 太地区扩张,打造香格里拉酒店品牌。 3、集团酒店主要分布在奥地利、加拿大、中国大陆、 法国、印度、日本、澳门、马尔代夫、菲律宾、卡塔 尔、塞舌尔、泰国、阿联酋、英国和美国。
大连飞通星海喜来登酒店 大连绿地丽丝卡尔顿酒店
所属集团 大连友谊集团
不详
地址
中山区人民路60号
开发区金马路135号
备注
1988年开业
1990年开业
香格里拉酒店集团 瑞诗酒店集团 日航集团 凯宾斯基酒店集团 雅高集团 洲际酒店集团
中山区人民路66号 中山区五惠路21号 中山区长江路123号 中山区解放路92号 中山区中南路205号 中山区友好广场6号
国际饭店集团进驻中国
80年代,进入中国市场的有喜来登、希尔顿、雅高、香格里拉、 半岛、新世界、日航、华美达、凯悦、美丽华、太平洋、马尼拉 等十余家酒店管理集团。1982年香港半岛集团正式管理北京建国 饭店,标志着国际饭店集团开始进入中国饭店市场。
90年代,马里奥特、最佳西方国际、天天、凯宾斯基、喜达屋、豪 生、瑞迪森、海逸、罗顿、文华等数十家国际饭店集团涉足中国 市场。出现了群雄逐鹿的局面,中国已成为著名国际酒店集团的 集聚地。

大连酒店概况

大连酒店概况
2、香格里拉之父——马来西亚著名华商--“糖王”郭 鹤年,于1971年与新加坡经济发展局合资建成了新加 坡第一家豪华大酒店--香格里拉大酒店,并开始在亚 太地区扩张,打造香格里拉酒店品牌。 3、集团酒店主要分布在奥地利、加拿大、中国大陆、 法国、印度、日本、澳门、马尔代夫、菲律宾、卡塔 尔、塞舌尔、泰国、阿联酋、英国和美国。
瑞士酒店集团,于1980年成立,如今已蓬勃发展成独具特 色的国际知名酒店连锁集团,旗下的豪华酒店遍布五大洲 17个国家。
旗下的酒店坐落于北京、上海、昆山、成都、三亚、长沙、 西安等热门旅游目的地和城市中心。
大连日航饭店地处大连的金融商务中心(CBD)和文化中心, 一览俄罗斯风情街、青泥洼购物中心、天津街及长江路休闲文 化夜生活一条街;毗邻大舞台、大连艺术展览馆和大连古玩艺 术品广场。
1993年友谊集团改建为国有独资公司。 1993年,友谊集团发起设立了大连友谊(集团)股份有限公司。 1997年1月在深圳交易所挂牌交易。 2006年1月变更为国有相对控股的有限责任公司。 经过多年的发展,大连友谊(集团) 股份有限公司成为以零售百
货、酒店管理、房地产开发为主业,以其他策略性投资为补充的 大型综合性商贸企业集团。
成员企业: 友谊商城、富丽华大酒店 、奥匹购物广场 、友谊宾馆 外轮供应、 友谊美邻 、友嘉购物 、沈阳友谊 、春柳友谊 、 大连友谊合升、 江苏友谊合升 、友谊运动会馆 、友谊时代广场
大连银帆宾馆,座落在素有“神州第一开发区”美誉的大连经济技术 开发区商贸金融中心地段,以其独特的风帆造型一经面世便成为大连 开发区和中国酒店业的标志性建筑。
酒店设施:各种会议厅(室)、宴会厅9个,面积合计2500平方米。 其 中多功能大宴会厅达1500平方米,可承办各类国际性、专业性商务会议。

星级酒店评分标准

星级酒店评分标准

星级酒店评分标准
星级酒店的评分标准通常包括多个方面,如酒店规模、装修品质、服
务质量、管理水平等。

我国采用五星级评分标准,具体如下:
1. 一星:满足简单食宿。

2. 二星:配备叫醒、长途、送餐等简单服务。

3. 三星:设备齐全,包括会议、宴会、咖啡、美容、健身等构成的综
合服务。

4. 四星:设备华丽,除服务综合全面外,环境更为优异。

5. 五星:是酒店最高等级,设备服务等也是国内最高水平。

此外,对于酒店客房内的具体设施,也有相应的评分标准,例如:
1. 必备项目检查表,包括门镜、门铃、沙发椅或扶手椅(每床一个)、茶几、写字台、座椅等。

2. 设施设备评分表,包括电视机、微型酒吧、阳台、保险柜等设施。

3. 饭店运营质量评价表,包括饮具、烟具等的使用情况。

酒店星级评定标准

酒店星级评定标准

酒店星级评定标准店开业一年后可申请星级,经星级评定机构评定批复后,可以享有五年有效的星级及其标志使用权。

开业不足一年的饭店可以申请预备星级,有效期一年。

用星的数量和设色表示旅游饭店的等级。

星级分为五个等级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。

最低为一星级,最高为白金五星级。

星级越高,表示旅游饭店的档次越高。

预备星级 probationary star-rating作为星级的补充,其等级与星级相同。

星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级。

一星级饭店要有适应所在地气候的采暖、制冷设备;16小时供应热水;至少有15间(套)可供出租的客房;客房、卫生间每天要全面整理一次,隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套,并做到每客必换;能够用英语提供服务。

二星级饭店在上述基础上(下同)还需要有叫醒服务;18小时供应热水;至少有20间(套)可供出租的客房;有可拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话;有彩色电视机;每日或应客人要求更换床单、被单及枕套;提供洗衣服务;应客人要求提供送餐服务;4层(含4层)以上的楼房有客用电梯。

三星级以上饭店需设专职行李员,有专用行李车,18小时为客人提供行李服务;有小件行李存放处;提供信用卡结算服务;至少有30间(套)可供出租的客房;电视频道不少于16个;24小时提供热水、饮用水,免费提供茶叶或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服务;提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务;提供擦鞋服务;服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施。

四星级饭店需要有中央空调(别墅式度假饭店除外);有背景音乐系统;18小时提供外币兑换服务;至少有40间(套)可供出租的客房;70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米;提供国际互联网接入服务;卫生间有电话副机、吹风机;客房内设微型酒吧;餐厅餐具按中西餐习惯成套配置、无破损;3 层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装修高雅;代购交通、影剧、参观等票务;提供市内观光服务;能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。

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--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------五星级酒店也还分三六九等?并不是所有的五星级酒店都是一样的,那些我们耳熟能详的五星酒店品牌,其实在级别、定位、文化等各方面都存在差异。

在这些酒店当中本身就有级别排序,按照类别排序,五星级酒店一共可以分为四个等级:Ⅰ.奢华五星级酒店(LUXURY 5 STAR HOTEL)Ⅱ.精品五星级酒店(BOUTIQUE 5 STAR HOTEL)Ⅲ.豪华五星级酒店(DELUXE 5 STAR HOTEL)Ⅳ.普通五星级酒店(5 STAR HOTEL)奢华五星级酒店1.宝格丽2004年,BVLGARI与美国万豪酒店集团合作在米兰开设了全球第一间宝格丽酒店。

2006年,又在巴厘岛开设了备受好评的度假酒店。

2012年,BVLGARI宣布在伦敦开设了全球第三间酒店,虽然至今伦敦的酒店尚未开幕,但其已将目光放眼中国,预计2016年在上海开设酒店;2018年,迪拜也将可见到BVLGARI酒店身影。

---------------------------------------------------------精品文档-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------巴厘岛宝格丽2.丽思卡尔顿Ritz-Carlton丽思•卡尔顿作为全球首屈一指的奢华酒店品牌,第一家丽思•卡尔顿酒店于1927年在波士顿建立.从19世纪创建以来,一直遵从着经典的风格,成为名门、政要下榻的必选酒店。

因为极度高贵奢华,她一向被称为“全世界的屋顶”,巴黎的丽思更是全欧洲最豪华神秘的酒店,威尔士亲王、瑞典、葡萄牙、西班牙的国王都曾经在这里入住或就餐。

---------------------------------------------------------精品文档-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------天津丽思卡尔顿3.四季Four Seasons四季酒店是一家国际性奢华酒店管理集团,总部设于加拿大多伦多,1961年由伊萨多•夏普(Isadore Sharp)先生创办,2014年为止已在38个国家拥有92家酒店及度假酒店,比尔•盖茨(Bill Gates)和阿尔瓦利德•本•塔拉尔王子(Prince Alwaleed Bin Talal)也是四季酒店集团的大股东。

四季自2002年就进入中国市场,中国的第八家酒店深圳四季酒店于2013年9月底启幕。

---------------------------------------------------------精品文档-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------奥兰多迪斯尼四季酒店4.半岛Peninsula半岛酒店开业于1928年,有“远东贵妇”的称号,是当时全亚洲最先进及豪华的酒店之一,也是香港现存历史最悠久的的酒店,也是香港以至全球最豪华、最著名的酒店之一。

---------------------------------------------------------精品文档-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------巴黎半岛四季酒店5.文华东方Mandarin Orie ntal文华东方酒店集团(Mandarin Oriental Hotel Group)是一个国际酒店投资和管理集团,旗下拥有的顶级豪华酒店及度假村遍布世界各知名旅游圣地。

截至2013年6月,该集团在全世界27个国家运营了45家酒店(部分酒店处于筹备中),其中有19家酒店分布于亚洲,12家在美国,14家分布于欧洲、中东和北非。

位于香港岛遮打道的“文华酒店”是其旗舰店,于1963年创立。

---------------------------------------------------------精品文档-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------台北东方文华酒店6.华尔道夫Waldorf华尔道夫饭店(Waldorf Astoria Hotel)为希尔顿酒店集团旗下品牌。

华尔道夫饭店见证了美国及世界历史上许多重要事件。

如19世纪末,时任中国清政府直隶总督兼北洋大臣的李鸿章乘船考察欧美各国,他下榻的饭店便是华尔道夫,成为历史上下榻该饭店的第一位华人政要。

1946年二战结束后,美、英、法、苏4个战胜国代表在其塔楼的一个套间里签订了《世界和平协议》;盟军代表曾在该酒店签署了有关战后的协议。

而二战期间盟军统帅、后来成为美国总统的艾森豪威尔也常光顾该酒店,他去世后其夫人选择在此永久居住。

---------------------------------------------------------精品文档-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------北京华尔道夫酒店7.卓美亚Jumeirah卓美亚酒店堪称世界上最奢华、最具创新意识的酒店,已荣获无数国际旅游奖项。

集团始建于 1997 年,并于 2004 年成为迪拜控股旗下一员。

---------------------------------------------------------精品文档-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------迪拜卓美亚酒店8.康莱德/港丽Conrad作为希尔顿酒店集团旗下最高级别的超豪华酒店,康莱德酒店不仅是希尔顿集团的集大成者,更是世界上最奢华酒店的代名词。

其以希尔顿创始人——康莱德•希尔顿(CONRAD HILTON)的名字命名,是希尔顿放手世界的又一大品牌标志,目前在全球仅20家。

苏梅岛康莱德9.瑞吉St. Regis现为喜达屋旗下的品牌,其历史起源于黄金时代的纽约。

1904 年,位于第五大街和 55 号大街交汇处的上东区瑞吉纽约酒店开业。

瑞吉酒店总是不断吸引各时代最具魅力和创意的各界名流的青睐:Alice Astor 的丈夫,俄罗斯王子 Colonel Serge Obelensky 就与瑞吉酒店接下了多年的不解渊源。

艺术家萨尔瓦多•达利(Salvador Dali )及其妻子 Gala 在上世纪60年代和70年代,整个秋天和冬天都在瑞吉酒店度过。

---------------------------------------------------------精品文档-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------纽约瑞吉酒店10.费尔蒙Fairmont一想到地标性酒店,很容易就联想到费尔蒙。

费尔蒙酒店集团是世界上拥有最多保护建筑的酒店集团,其中最著名的有班芙温泉酒店,伦敦的Savoy,魁北克市的Frontenac 城堡酒店,纽约的The Plaza以及上海的和平饭店。

加拿大Fairmont11.索菲特传奇SOFITEL LEGEND索菲特传奇属于法国雅高酒店集团旗下的一个品牌。

2014年,索菲特传奇宣布正式进军中国市场,预计在大中华区营运19间酒店,首家中国索菲特酒店选址拥有7,000年中国文明历史的古城西安。

---------------------------------------------------------精品文档-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------巴黎索菲特传奇精品五星级酒店1.柏悦Park Hyatt柏悦是凯悦旗下极致尊贵的精品型酒店,选址如东京、悉尼、墨尔本和马德里等城市最顶尖的建筑区内,其典雅高贵的室内空间设计、体贴入微的管家服务、细腻的精致餐饮及设施,尤其适合小规模的会议或晚宴,提供顾客独特且精致的卓越体验,定位为世界上顶级的精品酒店。

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