机房巡检制度
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机房巡检制度
This manuscript was revised by JIEK MA on December 15th, 2012.
机房巡检制度
一、总则
为保障公司机房设备稳定、安全、高效运行,保证机房巡检的安全和质量特制定本制度
二、适应范围
本巡检表适用于公司机房巡检工作。
三、巡检目的
及时查找、发现机房环境及网络、电话系统的隐患,排除故障
四、巡检要求
1、巡检期间,进行状态检查,如机房温湿度异常、设备状态异常等,应立即
按操作规程执行恢复操作。
(1) IT工程师每天上午11:00和下午16:00需对机房进行检查,并填写《机房巡检表》。
(2)《机房巡检表》每个月扫描存档,发给管理人员及相关人员备份。
(3)电源:机房供电状况,如电线、照明等
(4)机房环境:检查机房温湿度,查看空调工作状态
(5)网络设备:检查网络设备,包括交换机、路由器等,检查设备指示灯,线路接口等是否正常。
(6)电话设备:检查电话交换机指示灯状态,询问客服电话使用状况。
2、如果故障按恢复规程无法有效恢复时,特别是当发生机房环境(电源、空
调)故障,关键设备、网络、系统无法及时恢复,应报告相关领导协调资源进
行故障处理。
五、机房现场管理要求
1、除工作人员外,其他人不得进入机房,如需进出机房需要在工作人员现场
陪同。避免其他人员未经允许擅自接触机房设备。
2、非工作人员进入机房需总监及以上管理人员批准。
3、机房的机柜、线缆、设备等需进行技术部内部的标签管理,以免重新安装
时发生插错现象。
4、定期对机房进行清理,同时在备忘录上记录清理日期。周期目前定为一个
月。
机房巡检表(日检表)