机房巡检制度

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机房巡检制度

This manuscript was revised by JIEK MA on December 15th, 2012.

机房巡检制度

一、总则

为保障公司机房设备稳定、安全、高效运行,保证机房巡检的安全和质量特制定本制度

二、适应范围

本巡检表适用于公司机房巡检工作。

三、巡检目的

及时查找、发现机房环境及网络、电话系统的隐患,排除故障

四、巡检要求

1、巡检期间,进行状态检查,如机房温湿度异常、设备状态异常等,应立即

按操作规程执行恢复操作。

(1) IT工程师每天上午11:00和下午16:00需对机房进行检查,并填写《机房巡检表》。

(2)《机房巡检表》每个月扫描存档,发给管理人员及相关人员备份。

(3)电源:机房供电状况,如电线、照明等

(4)机房环境:检查机房温湿度,查看空调工作状态

(5)网络设备:检查网络设备,包括交换机、路由器等,检查设备指示灯,线路接口等是否正常。

(6)电话设备:检查电话交换机指示灯状态,询问客服电话使用状况。

2、如果故障按恢复规程无法有效恢复时,特别是当发生机房环境(电源、空

调)故障,关键设备、网络、系统无法及时恢复,应报告相关领导协调资源进

行故障处理。

五、机房现场管理要求

1、除工作人员外,其他人不得进入机房,如需进出机房需要在工作人员现场

陪同。避免其他人员未经允许擅自接触机房设备。

2、非工作人员进入机房需总监及以上管理人员批准。

3、机房的机柜、线缆、设备等需进行技术部内部的标签管理,以免重新安装

时发生插错现象。

4、定期对机房进行清理,同时在备忘录上记录清理日期。周期目前定为一个

月。

机房巡检表(日检表)

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