地产销售部奖惩细则
售楼部员工奖罚制度范本
售楼部员工奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励:根据员工当月的销售业绩,按照销售额的0.5%进行奖励,奖励金额上限为当月工资的50%。
2. 销售冠军奖励:每月销售冠军将获得额外的奖励,奖励金额为5000元。
3. 优秀员工奖励:每月评选2名优秀员工,奖励金额为2000元。
4. 团队奖励:当月销售业绩达到公司设定目标时,整个团队将获得额外的奖励,奖励金额为团队总销售额的1%。
5. 推荐新员工奖励:成功推荐新员工入职并转正的员工,将获得推荐奖励,奖励金额为2000元。
二、惩罚制度1. 迟到早退:员工迟到或早退超过15分钟,按照迟到或早退时间计算罚款,罚款金额为当天的工资的10%。
2. 旷工:员工旷工一天,将被扣除当天工资的100%。
3. 工作态度不端:员工在工作中出现态度不端、消极怠工等情况,将被扣除当天工资的50%。
4. 违规操作:员工在工作中出现违规操作,导致公司遭受损失的,将被扣除损失金额的20%,并视情节严重程度进行相应的处罚。
5. 泄露公司机密:员工泄露公司机密,将被解除劳动合同,并追究相应的法律责任。
三、其他规定1. 员工应按照公司的规定穿着统一的工作服,保持良好的职业形象。
2. 员工应遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得私自调换班次。
3. 员工应积极参加公司的培训和活动,提升自身的业务能力和综合素质。
4. 员工应保持良好的团队合作精神,互相帮助,共同进步。
5. 员工应遵守公司的各项规章制度,如有违反,将视情节严重程度进行相应的处罚。
本奖罚制度最终解释权归公司所有,如有变更,公司将及时通知员工。
员工入职时,需签署一份确认已阅读并理解本奖罚制度的文件。
员工同意遵守本奖罚制度,并接受公司的管理和处罚。
房地产公司奖罚制度销售
房地产公司奖罚制度销售房地产公司销售奖罚制度1. 销售目标奖励制度- 月度销售冠军奖励:对月度销售额最高的销售人员给予现金奖励或旅游券。
- 季度销售突破奖:对季度销售额超过既定目标的团队或个人,提供额外奖金或实物奖励。
2. 团队合作奖励- 团队协作奖:鼓励团队合作,对协作完成销售任务的团队给予奖励。
- 团队进步奖:对季度内销售业绩有显著提升的团队提供奖励。
3. 客户满意度奖励- 客户推荐奖:鼓励销售人员通过提供高质量服务获得客户推荐,对成功推荐新客户的销售人员给予奖励。
4. 创新销售方法奖励- 创新销售奖:鼓励销售人员开发新的销售策略或方法,对有效提高销售业绩的创新给予奖励。
5. 销售培训与认证奖励- 认证课程奖励:鼓励销售人员参加销售相关的培训和认证课程,通过认证的销售人员可获得奖金或职位晋升机会。
6. 惩罚制度- 销售不达标惩罚:对连续两个月未达到销售目标的销售人员进行警告,连续三个月未达标则进行降职或解雇。
- 客户投诉惩罚:对因服务态度或专业能力导致客户投诉的销售人员进行罚款或培训。
- 违反公司规定惩罚:对违反公司销售政策或职业道德的销售人员进行相应的处罚。
7. 绩效考核制度- 定期绩效评估:通过定期的绩效评估,确保销售人员的工作表现与公司目标一致。
- 绩效反馈机制:为销售人员提供及时的绩效反馈,帮助他们了解自身优势和需要改进的地方。
8. 透明公正的奖罚机制- 奖罚透明化:确保所有奖罚制度公开透明,让员工清楚了解奖罚标准。
- 公正执行:奖罚制度的执行必须公正,避免任何形式的偏袒或不公。
9. 激励与培养并重- 激励措施:除了物质奖励,公司还应提供职业发展机会,如晋升、培训等,以激励员工。
- 培养计划:对有潜力的销售人员进行重点培养,提供更多的学习和成长机会。
10. 持续改进与反馈- 持续改进:根据市场变化和员工反馈,不断优化奖罚制度。
- 反馈渠道:设立有效的反馈渠道,让员工能够提出对奖罚制度的意见和建议。
房产销售公司奖惩制度范本
一、总则第一条为加强公司管理,激发员工积极性,提高销售业绩,维护公司形象,特制定本奖惩制度。
第二条本制度适用于公司全体销售员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,对员工进行奖惩。
二、奖励制度第四条奖励分为物质奖励和精神奖励两种形式。
第五条物质奖励包括:1. 销售提成:根据销售业绩,给予一定比例的提成;2. 奖金:在完成销售任务或达成特定目标后,给予一次性奖金;3. 带薪休假:根据工作表现,给予一定天数的带薪休假;4. 奖品:在特定节日或纪念日,给予员工礼品或纪念品。
第六条精神奖励包括:1. 表彰:对表现突出的员工,给予口头或书面表彰;2. 优秀员工评选:定期评选优秀员工,给予荣誉称号;3. 提升机会:为优秀员工提供晋升、培训等机会。
三、处罚制度第七条处罚分为警告、记过、降职、辞退等。
第八条处罚依据:1. 违反公司规章制度;2. 严重影响公司形象;3. 违反职业道德;4. 严重损害公司利益;5. 其他应受处罚的行为。
第九条处罚措施:1. 警告:对轻微违规行为,给予口头警告;2. 记过:对严重违规行为,给予书面警告并记录在案;3. 降职:对多次违规或情节严重的行为,给予降职处理;4. 辞退:对严重违规、损害公司利益的行为,给予辞退处理。
四、奖惩程序第十条奖励程序:1. 员工在规定时间内完成销售任务或达成特定目标;2. 部门负责人对员工进行考核,提出奖励建议;3. 公司领导审核批准后,给予相应奖励。
第十一条处罚程序:1. 发现员工违规行为,部门负责人进行调查核实;2. 对违规行为进行认定,提出处罚建议;3. 公司领导审核批准后,给予相应处罚。
五、附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施,原有奖惩制度同时废止。
第十四条本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
房地产销售部奖惩制度
房地产销售部奖惩制度房地产销售部是一个关键的部门,对公司的销售业绩起着重要的作用。
为了激励销售团队的积极性和提高销售业绩,建立一个完善的奖惩制度是非常必要的。
一个有效的奖惩制度能够激励销售人员努力工作,同时能够帮助公司建立一个高效的销售团队。
下面是一个房地产销售部奖惩制度的建议。
1.销售奖励-销售提成:根据销售人员的销售业绩,给予相应的提成奖励。
可以设置不同层次的销售目标,超额完成目标的销售人员可以获得更高的提成比例。
-销售冠军:每个月评选出销售业绩最佳的销售人员,给予额外的奖金或奖品作为认可和激励。
-销售排行榜:每个月公布销售人员的销售业绩排名,给予排名靠前的销售人员奖励,例如额外的休假时间或特殊的福利待遇。
2.团队奖励-团队协作奖:评选出最佳团队协作奖,给予整个销售团队相应的奖励,例如团队旅游或集体奖金。
-团队目标奖:设置整个销售团队的销售目标,当团队达到目标时,给予额外的奖励或奖金。
3.培训和发展机会-奖学金:给予销售人员参加相关培训和学习的奖学金,鼓励他们提升自己的销售技能和知识水平。
-晋升机会:根据销售人员的业绩和潜力,提供晋升机会,例如晋升为销售经理或其他高级职位,给予更多的薪酬和福利待遇。
4.工作条件和福利-工作环境:提供一个良好的工作环境,包括办公设备和工作场所的舒适性。
-福利待遇:提供良好的薪酬和福利待遇,例如员工健康保险、年度旅游、员工购房优惠等。
-工作时间弹性:允许销售人员有一定的工作时间弹性,以满足他们的个人需求和家庭责任。
5.销售绩效评估-定期考核:定期对销售人员进行绩效评估,根据评估结果确定奖励和惩罚措施。
-目标管理:与销售人员一起设定明确的销售目标,定期跟进并提供指导和支持。
同时,为了使奖惩制度更加有效,还需要注意以下几点:-公平公正:奖惩制度要公平公正,避免偏袒和不公平行为的出现,销售人员对奖惩制度要有信心。
-可行性和可度量性:制定奖惩制度时要考虑系统能够实施和监督的可行性和可度量性。
售楼部员工奖罚制度模板
售楼部员工奖罚制度模板售楼部员工奖罚制度模板:一、奖励制度1. 销售业绩奖励- 月度销售冠军奖励:根据销售额,给予现金奖励或旅游券。
- 季度销售之星奖励:对季度内销售业绩突出的员工进行表彰并奖励。
2. 客户服务奖励- 客户满意度高奖励:根据客户满意度调查结果,对表现优秀的员工给予奖励。
- 客户推荐奖励:鼓励员工通过优质服务获得客户推荐,奖励成功案例。
3. 团队协作奖励- 团队贡献奖:对在团队协作中表现突出的员工给予奖励。
- 团队销售目标达成奖:团队达成既定销售目标,给予团队整体奖励。
4. 创新与改进奖励- 创新提案奖:鼓励员工提出创新销售策略或改进建议,对采纳的提案给予奖励。
- 改进实施奖:对实施改进措施并取得显著成效的员工给予奖励。
二、惩罚制度1. 销售业绩惩罚- 业绩不达标惩罚:连续三个月销售业绩不达标的员工,将进行警告或降职处理。
2. 客户服务惩罚- 客户投诉惩罚:因服务态度或服务质量导致客户投诉的员工,将根据情节轻重进行处罚。
- 客户流失惩罚:因个人原因导致客户流失的员工,将进行相应的经济处罚或职位调整。
3. 团队协作惩罚- 团队协作不力惩罚:对团队协作中表现消极或不合作的员工,进行警告或处罚。
- 团队目标未达成惩罚:团队未达成销售目标,根据责任大小对相关员工进行处罚。
4. 行为规范惩罚- 违反公司规定惩罚:对违反公司规章制度的员工,根据情节轻重进行处罚。
- 职业道德失范惩罚:对违反职业道德的员工,进行严厉处罚,严重者将解除劳动合同。
三、奖罚执行1. 奖罚制度的执行由人力资源部负责监督,确保公平、公正。
2. 奖罚结果将定期公布,以激励员工积极进取,同时起到警示作用。
3. 员工对奖罚结果有异议的,可在规定时间内提出申诉,由人力资源部进行复核。
四、附则1. 本奖罚制度自发布之日起生效,由公司管理层负责解释。
2. 本制度如有变更,将及时通知全体员工,并公布最新版本。
请注意,以上模板仅供参考,具体奖罚制度应根据公司实际情况和员工需求进行制定和调整。
房产销售人员奖惩制度
房产销售人员的奖惩制度1. 奖励措施1.1. 销售额奖励销售人员的首要任务是推动公司房产销售额的增长,为此,公司应该设置销售额奖励制度。
具体措施如下:•普通销售人员:销售额在 10 万 - 50 万之间,奖励 2000 元;销售额在 50 万 - 100 万之间,奖励 5000 元;销售额在 100 万及以上,奖励 1 万元。
•高级销售人员:销售额在 10 万 - 50 万之间,奖励 4000 元;销售额在 50 万 - 100 万之间,奖励 8000 元;销售额在 100 万及以上,奖励 2 万元。
1.2. 优秀业绩奖1.优秀销售人员奖:每月评选最优秀的销售人员,奖励 10000 元,奖金包括现金奖和旅游奖。
2.优秀团队奖:每季度评选最优秀的团队,奖励 30000 元,奖金用于旅游或团队建设。
1.3. 资格提升奖公司鼓励销售人员进行学习和认证,提高业务水平,鼓励销售人员通过以下认证:1.房地产经纪人证书:通过认证,公司奖励 2000 元。
2.房地产估价师证书:通过认证,公司奖励 5000 元。
2. 惩罚措施2.1. 不良业绩罚款销售人员如果未能达到公司规定的销售目标,将面临以下罚款:1.月度销售额未达到 5 万,罚款 500 元;2.月度销售额未达到 3 万,罚款 1000 元;3.连续三个月销售额未达到规定目标,调配岗位。
2.2. 不当行为惩罚以下情况将被视为不当行为:1.未经客户同意,擅自访问客户信息或者泄露客户机密;2.向客户夸大承诺,虚假宣传;3.违反公司销售条款,在客户签订合同后更换其他条件;4.与客户私下交流,与规定相悖,影响公司形象。
根据不同情况,公司将采取逐一核实并给予相应的惩罚,可能的惩罚包括口头警告、书面警告、罚款、降职和开除。
3. 考核周期公司的销售人员考核周期为月度和季度。
公司将根据考核结果,完成针对销售人员的工资和奖金结算。
4.房产销售人员的奖惩制度是公司管理的重要组成部分,公司应该建立正面、合理、激励和警示并存的奖惩措施,以激励销售人员的工作热情和积极性,提高销售额和公司的整体业绩。
房地产行业公司奖罚制度
房地产行业公司奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励- 月度销售冠军奖:根据月度销售业绩,对排名第一的员工给予现金奖励。
- 季度销售突破奖:季度内销售业绩达到或超过目标值的员工,按比例给予奖励。
- 年度销售卓越奖:年度销售业绩突出的员工,给予额外的年终奖金。
2. 项目开发奖励- 成功签约奖:成功签约新项目,为公司带来新业务的员工,给予一次性奖励。
- 项目完成奖:项目按时完成并达到预期目标,项目团队成员按贡献大小给予奖励。
3. 创新贡献奖- 新产品或服务创新奖:为公司带来新的利润增长点或提高市场竞争力的创新,给予奖励。
- 管理创新奖:提出并实施有效的管理改进措施,提升公司运营效率的员工,给予奖励。
4. 客户满意度奖励- 客户满意度提升奖:通过优质服务,提高客户满意度,达到一定标准的员工,给予奖励。
5. 团队协作奖- 优秀团队奖:团队协作出色,完成重大任务或项目,给予团队奖二、惩罚制度1. 业绩不达标惩罚- 业绩未达标:连续两个月业绩未达到个人目标的员工,将接受绩效辅导。
- 严重业绩不达标:连续三个月业绩未达标的员工,将面临降薪或职位调整。
2. 违反公司规定惩罚- 轻微违规:如迟到、早退等,给予警告或罚款。
- 严重违规:如泄露公司机密、贪污腐败等,给予停职、解雇等处罚。
3. 工作失误惩罚- 轻微失误:导致公司损失较小的工作失误,给予警告并要求整改。
- 重大失误:导致公司重大损失或影响公司声誉的失误,根据损失程度给予相应的经济处罚或解雇。
4. 客户投诉惩罚- 客户投诉:因服务态度或工作失误导致客户投诉,根据投诉情况给予警告或罚款。
- 严重客户投诉:因严重失误或不当行为导致客户投诉,给予降职或解雇。
5. 安全事故惩罚- 安全事故:因违反安全规定导致安全事故,根据事故严重程度给予罚款或解雇。
三、奖罚制度实施细则1. 奖罚制度的制定和修改应由人力资源部门负责,并得到公司高层批2. 奖罚制度的执行应公开透明,确保公平公正。
售楼部销售案场奖罚制度
售楼部销售案场奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励:- 月度销售冠军:奖励现金或等值礼品,并颁发荣誉证书。
- 季度销售冠军:奖励更高额度的现金或等值礼品,以及额外的旅游奖励。
- 年度销售冠军:提供额外的年终奖金及高级培训机会。
2. 团队合作奖励:- 月度优秀团队:根据团队整体业绩,奖励团队建设基金。
- 季度优秀团队:提供团队旅游或团队拓展活动。
3. 客户满意度奖励:- 客户满意度高:对获得高客户满意度评价的销售人员给予奖励。
4. 创新贡献奖励:- 创新销售策略:对于提出并实施有效销售策略的个人或团队给予奖励。
5. 忠诚度奖励:- 长期服务奖励:对服务年限长且表现优秀的员工给予奖励。
二、惩罚制度1. 业绩不达标惩罚:- 连续两个月业绩不达标:进行业绩辅导,必要时进行岗位调整。
- 连续三个月业绩不达标:扣除部分绩效奖金。
2. 违反公司规定惩罚:- 违反公司规章制度:根据情节轻重,给予警告、罚款或解除劳动合同。
3. 客户投诉惩罚:- 客户投诉成立:根据投诉性质和严重程度,给予罚款或职位降级。
4. 工作态度问题惩罚:- 工作态度消极:给予警告,并要求改进,严重者进行岗位调整。
5. 泄露商业机密惩罚:- 泄露商业机密:根据情节严重程度,给予罚款或解除劳动合同。
三、奖罚制度实施细则1. 奖罚标准:明确各项奖励和惩罚的具体标准和条件。
2. 奖罚程序:制定奖罚的申请、审批、执行流程。
3. 奖罚记录:建立奖罚记录档案,作为员工评价和晋升的依据。
4. 奖罚公示:定期公示奖罚结果,提高透明度和公正性。
5. 奖罚申诉:设立奖罚申诉机制,保障员工权益。
四、附则1. 制度修订:根据市场变化和公司发展需要,定期修订奖罚制度。
2. 解释权:本制度的最终解释权归公司所有。
3. 生效日期:本制度自发布之日起生效。
请注意,以上内容仅为示例,具体奖罚制度需要根据公司实际情况和法律法规进行制定。
房地产销售部业绩奖惩管理办法
房地产销售部业绩奖惩管理办法第一章总则1.1 为提升房地产销售部门的业绩,激发员工的工作积极性,确保销售目标的顺利完成,特制定本管理办法。
1.2 本办法适用于公司所有销售部门的正式员工。
1.3 销售部门的业绩奖惩遵循公平、公正、透明的原则,确保奖惩措施的合理性和有效性。
第二章业绩考核2.1 业绩考核以销售业绩为核心,包括但不限于销售额、销售增长率、客户满意度等指标。
2.2 考核周期分为月度、季度和年度,具体考核指标和目标由销售部门根据实际情况设定,并报公司管理层审批。
2.3 销售部门应建立完善的业绩跟踪系统,确保数据的准确性和及时性。
第三章奖励机制3.1 对于超额完成销售目标的员工,公司将给予以下奖励:3.1.1 现金奖励:根据超额完成的额度,给予一定比例的现金奖励。
3.1.2 职位晋升:对于连续两个季度以上超额完成销售目标的员工,优先考虑职位晋升。
3.1.3 培训机会:提供专业培训和学习机会,以提升员工的专业技能。
3.1.4 荣誉表彰:在公司内部进行表彰,树立优秀员工的典范。
第四章惩罚机制4.1 对于未完成销售目标的员工,公司将采取以下惩罚措施:4.1.1 绩效扣罚:根据未完成目标的幅度,相应扣减当期绩效工资。
4.1.2 培训改进:要求员工参加额外的培训课程,以提升销售技能。
4.1.3 职位调整:对于连续两个季度未完成销售目标的员工,将考虑职位调整或降职。
4.1.4 劳动合同终止:对于长期无法完成销售目标,且无明显改进的员工,公司有权依法终止劳动合同。
第五章奖惩执行5.1 销售部门负责奖惩办法的具体执行,并定期向公司管理层报告执行情况。
5.2 奖惩结果应公开透明,确保所有员工都能及时了解。
5.3 员工对奖惩结果有异议的,可在规定时间内向人力资源部门提出申诉。
第六章附则6.1 本管理办法自发布之日起生效,由公司管理层负责解释。
6.2 对于本管理办法未尽事宜,按照公司相关规章制度执行。
6.3 本管理办法的修改和补充由公司管理层根据实际情况决定。
房地产公司销售奖罚制度
房地产公司销售奖罚制度一、奖励制度1. 月度销售冠军奖励:每月销售额最高的销售人员将获得现金奖励或同等价值的礼品。
2. 季度销售目标达成奖励:季度内完成既定销售目标的团队或个人,将获得团队建设基金或个人旅游券。
3. 年度销售精英奖励:年度总销售额排名前三的销售人员,将获得额外的年终奖金和荣誉证书。
4. 客户满意度奖励:根据客户反馈,对提供优秀服务的销售人员给予额外奖励。
5. 创新销售策略奖:鼓励销售人员提出并实施创新的销售策略,对有效提升销售业绩的策略给予奖励。
二、惩罚制度1. 未完成销售任务惩罚:对于未达到月度或季度销售目标的销售人员,将根据未完成比例进行相应的绩效扣分或罚款。
2. 客户投诉处理不当惩罚:对客户投诉处理不当或造成公司形象损害的销售人员,将给予警告或罚款。
3. 违反公司规定惩罚:对于违反公司销售政策、泄露公司机密等行为的员工,将视情节轻重给予相应的处罚,包括但不限于警告、罚款、降职或解雇。
4. 销售数据不实惩罚:对于销售数据弄虚作假的行为,一经查实,将给予严厉的处罚,包括解除劳动合同。
5. 团队协作不佳惩罚:对于团队协作中表现不佳,影响团队整体业绩的员工,将给予绩效扣分或岗位调整。
三、考核标准1. 销售业绩:根据销售额、成交率等指标进行考核。
2. 客户服务:根据客户满意度调查结果进行考核。
3. 团队贡献:根据团队协作情况和对团队的贡献度进行考核。
4. 遵守规章:根据员工对公司规章制度的遵守情况进行考核。
四、奖罚执行1. 所有奖罚决定由销售管理部门提出,经公司高层审批后执行。
2. 奖罚结果将定期公布,确保透明度和公正性。
3. 员工对奖罚有异议时,可向人力资源部门提出申诉。
五、附则1. 本制度自发布之日起生效,由公司人力资源部门负责解释。
2. 本制度如有更新,将及时通知全体员工。
房地产销售部奖罚管理制度
房地产销售部奖罚管理制度一、总则1. 为提高销售团队业绩,激发员工积极性,特制定本奖罚管理制度。
2. 本制度适用于公司销售部门全体员工。
二、奖励制度1. 销售业绩奖励:根据员工月度、季度、年度的销售业绩,给予相应的奖金激励。
2. 团队合作奖:对团队协作表现突出的个人或团队给予奖励。
3. 创新贡献奖:鼓励员工提出创新销售策略或改进措施,对有效提升销售业绩的创新给予奖励。
4. 客户满意度奖:根据客户反馈,对提供优质服务的员工给予奖励。
三、惩罚制度1. 业绩不达标:员工连续两个月销售业绩低于部门平均水平,给予警告;连续三个月不达标,扣除当月奖金。
2. 违反公司规定:员工违反公司规章制度,视情节轻重给予警告、罚款或解除劳动合同。
3. 客户投诉:因服务态度或工作失误导致客户投诉,经调查属实,给予责任人相应的处罚。
4. 泄露商业机密:泄露公司商业机密,给公司造成损失的,依法追究责任并解除劳动合同。
四、考核机制1. 业绩考核:以销售业绩为主要考核指标,结合客户反馈进行综合评价。
2. 行为考核:考核员工的工作态度、团队协作能力及遵守公司规定的情况。
3. 定期评估:每季度进行一次业绩和行为的综合评估,作为奖罚的依据。
五、奖罚执行1. 奖罚决定由销售部门负责人提出,经人力资源部门审核后执行。
2. 奖罚结果应公开透明,确保公平公正。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施,由人力资源部门负责解释。
2. 本制度如有变更,将及时通知全体员工。
请注意,以上内容为示例性质,具体实施时应根据公司的实际情况和法律法规进行调整和完善。
房地产销售部奖惩制度
房地产销售部奖惩制度
房地产销售部奖惩制度
一.奖励包括:表扬、奖金、加薪、晋级。
惩罚包括:批评、罚款、降薪、降职、离职. 二、关于奖励制度1、下列行为应进行表扬:
,1,能按时完成本职工作;
,2,工作勤恳,一个月内无违反公司有关制度;
,3,在工作上、生活上能主动帮助同事;
,4,工作积极,能就工作问题提出合理化建议;
,5,为提高工作能力主动学习。
2、下列行为应给予50元以上的奖励:
,1,工作按时完成,并超过规定的工作标准;
,2,自我改善工作方法,提高工作效率;
,3,提出的合理化建议被公司采用;
,4,在工作中,能开动脑筋降低工作成本;
,5,在一个月内受到三次以上表扬.
3、加薪、晋级按照公司有关制度执行。
三、关于惩罚制度
1、有下列行为者应进行批评:
,1,工作未能按时完成,但未造成任何损失;
,2,未能按时提交工作计划和工作总结;
,3,对同事漠不关心;
,4,对来访客人态度生硬;
,5,工作懒散,不主动积极;
,6,浪费办公用品.
2、下列行为应处以50元以上的罚款:
,1,缺席,戒不按时参加,部门例会,罚款50元。
,特殊情况,须先请假,,2,对其他部门人员态度傲慢,不主动配合工作,罚款100元;
,3,办公室电话响铃6声,如仍未有人接,当时所在人员每人罚款50元; ,4,工作效率低下,经提出批评仍未有改进,罚款100元;
,5,工作未按计划完成,且造成一定后果,罚款100元以上;
,6,违反各自工作职责,罚款50元以上.
3、降薪、降职、离职按照公司有关制度执行。
售楼处奖励惩罚制度范本
售楼处奖励惩罚制度范本一、奖励制度1. 销售业绩奖励:按照售楼处的月度销售业绩,对表现优异的销售人员给予奖励。
具体奖励标准如下:(1)月销售额达到售楼处年度销售任务的100%以上,奖励金额为销售额的1%;(2)月销售额达到售楼处年度销售任务的50%以上,奖励金额为销售额的0.5%;(3)月销售额达到售楼处年度销售任务的30%以上,奖励金额为销售额的0.3%。
2. 个人业绩奖励:对于个人月销售额排名前三的销售人员,给予额外奖励。
具体奖励标准如下:(1)第一名奖励金额为销售额的1%;(2)第二名奖励金额为销售额的0.8%;(3)第三名奖励金额为销售额的0.5%。
3. 团队奖励:当售楼处完成年度销售任务时,对整个团队给予奖励。
具体奖励标准如下:(1)奖励金额为年度销售额的1%;(2)奖励方式为现金奖励或者集体旅游等方式。
4. 优秀员工奖励:对于在工作中表现突出的优秀员工,给予晋升、加薪、颁发荣誉证书等奖励。
二、惩罚制度1. 迟到早退:迟到或早退超过15分钟,按照迟到或早退时间计算罚款,罚款金额为当天的基本工资。
2. 旷工:旷工一天,扣除当天的基本工资,并视情节严重程度给予相应的警告或解除劳动合同。
3. 工作态度不端:对于工作态度不端,消极怠工的员工,给予警告或解除劳动合同。
4. 违规操作:对于违反售楼处相关规定,造成经济损失或信誉损失的员工,按照违规程度给予罚款或解除劳动合同。
5. 业绩未达标:对于连续三个月业绩未达到售楼处规定标准的员工,给予警告或解除劳动合同。
三、其他规定1. 员工应当遵守国家法律法规,遵守售楼处的各项规章制度。
2. 员工应当保守售楼处的商业秘密,不得泄露给外部人员。
3. 员工应当尊重客户,诚信服务,不得有任何欺诈行为。
4. 员工应当积极参加售楼处组织的各项培训和活动,提升自身业务能力。
本奖励惩罚制度自颁布之日起生效,售楼处享有最终解释权。
地产公司销售人员奖罚制度
地产公司销售人员奖罚制度一、奖励制度1. 业绩奖励:根据销售人员的月度、季度和年度销售业绩,设定不同等级的奖金。
- 月度销售冠军:奖金1000元。
- 季度销售冠军:奖金3000元。
- 年度销售冠军:奖金10000元。
2. 团队奖励:对团队整体业绩突出的团队,给予团队奖励。
- 月度最佳销售团队:奖金5000元。
- 年度最佳销售团队:奖金20000元。
3. 客户满意度奖励:根据客户满意度调查结果,对高满意度的销售人员给予奖励。
- 月度满意度之星:奖金500元。
- 年度满意度之星:奖金2000元。
4. 创新奖励:鼓励销售人员提出创新的销售策略或服务方式,经公司采纳并实施后,给予奖励。
- 创新提案奖:奖金1000元。
5. 忠诚奖励:对长期服务公司并有突出贡献的销售人员,给予忠诚奖励。
- 五年忠诚奖:奖金5000元。
- 十年忠诚奖:奖金10000元。
二、惩罚制度1. 业绩惩罚:对连续三个月业绩未达标的销售人员,给予警告并扣除当月奖金。
2. 客户投诉惩罚:对因服务态度、工作失误等原因导致客户投诉的销售人员,根据投诉严重程度给予罚款。
- 轻微投诉:罚款200元。
- 严重投诉:罚款500元,并进行岗位培训。
3. 违规操作惩罚:对违反公司规定、损害公司利益的销售人员,根据违规严重程度给予罚款或解聘。
- 轻微违规:罚款500元。
- 严重违规:罚款1000元,并解除劳动合同。
4. 工作态度惩罚:对工作态度消极、影响团队士气的销售人员,给予警告并扣除当月奖金。
5. 客户信息保护惩罚:对泄露客户信息或利用客户信息进行不正当交易的销售人员,立即解聘,并追究法律责任。
三、其他规定1. 奖励与惩罚的实施:所有奖励与惩罚均由销售部门主管提出,经人力资源部门审核后执行。
2. 申诉机制:销售人员对奖罚决定有异议时,可向人力资源部门提出申诉,由公司高层进行复核。
3. 制度更新:公司将根据市场变化和公司发展需要,定期对奖罚制度进行更新和完善。
房地产销售部业绩奖惩管理办法
房地产销售部业绩奖惩管理办法一、总则为了提高房地产销售部的工作效率和销售业绩,激发员工的工作积极性和创造力,特制定本业绩奖惩管理办法。
本办法适用于销售部全体员工。
二、业绩考核指标1、销售任务完成率根据公司制定的销售目标,计算每个员工的销售任务完成率。
销售任务完成率=实际销售额/销售任务额 × 100%。
2、客户满意度通过客户反馈、调查问卷等方式,评估员工在销售过程中客户的满意度。
客户满意度评分采用百分制。
3、销售回款率统计员工所销售房产的回款情况,计算销售回款率。
销售回款率=实际回款额/应回款额 × 100%。
三、奖励措施1、销售冠军奖每月评选出销售业绩排名第一的员工,授予“销售冠军”称号,并给予现金奖励_____元。
2、超额完成任务奖对于超额完成销售任务的员工,按照超额部分的一定比例给予奖励。
超额完成任务奖=(实际销售额销售任务额)×奖励比例。
3、客户满意度优秀奖客户满意度评分在_____分以上的员工,给予_____元的奖励。
4、销售回款及时奖销售回款率达到_____%以上的员工,给予_____元的奖励。
5、团队协作奖对于在团队合作中表现出色,为团队业绩做出突出贡献的员工,给予团队协作奖,奖励形式可以是团队聚餐、团队旅游等。
6、晋升机会连续多个月表现优秀的员工,将获得晋升的机会,晋升为销售主管或更高职位。
7、培训与学习机会对于业绩优秀的员工,提供参加行业培训、研讨会等学习机会,提升其专业能力。
四、惩罚措施1、未完成销售任务对于未完成销售任务的员工,根据未完成的比例扣减当月绩效工资。
扣减金额=绩效工资 ×(1 销售任务完成率)。
2、客户投诉若员工因服务态度、专业能力等问题导致客户投诉,经查实后,给予警告处分,并扣减当月绩效工资_____元。
3、销售违规行为如员工在销售过程中存在虚假宣传、误导客户、私自承诺等违规行为,视情节轻重给予罚款、停职甚至辞退的处理。
房地产公司各部门奖罚制度
房地产公司各部门奖罚制度一、销售部门奖罚制度1. 奖励:- 完成或超额完成季度销售目标的团队成员,将获得额外奖金。
- 个人销售业绩排名前10%的员工,将获得额外奖励。
- 对于提供创新销售策略并被公司采纳的员工,给予一次性奖励。
2. 惩罚:- 未达到销售目标的团队成员,将根据未完成比例扣除相应绩效奖金。
- 违反公司规定的销售行为,如虚假宣传、误导客户等,将受到警告或罚款。
二、市场部门奖罚制度1. 奖励:- 成功策划并执行市场活动,对销售有显著贡献的团队或个人,给予奖励。
- 对市场趋势分析准确,为公司决策提供有力支持的员工,给予奖金。
2. 惩罚:- 市场活动执行不力,导致公司形象受损或销售机会丧失的,根据情况严重程度进行处罚。
- 泄露公司市场策略或客户信息的,将受到严厉处罚。
三、财务部门奖罚制度1. 奖励:- 在财务审计中发现并纠正重大错误的员工,给予奖励。
- 对于提出有效成本节约措施的员工,根据节约金额给予相应奖励。
2. 惩罚:- 财务报告延误或出现错误的,根据影响程度进行处罚。
- 违反财务规定,如挪用公款、虚假报销等行为,将受到法律和公司规定的双重处罚。
四、人力资源部门奖罚制度1. 奖励:- 成功招聘到关键岗位人才的人力资源专员,给予奖励。
- 对于提出有效员工培训和发展计划的员工,给予奖励。
2. 惩罚:- 在招聘过程中出现歧视、泄露应聘者信息等不当行为的,将受到警告或罚款。
- 未能妥善处理员工关系,导致劳动纠纷的,根据情况严重程度进行处罚。
五、工程部门奖罚制度1. 奖励:- 工程项目按期完成且质量优良的团队,给予奖励。
- 对于提出创新施工方法,提高工程效率的员工,给予奖励。
2. 惩罚:- 工程延期或质量问题导致的损失,将根据责任大小进行处罚。
- 违反安全规定,造成安全事故的,将受到严厉处罚。
六、客户服务部门奖罚制度1. 奖励:- 客户满意度高的团队或个人,给予奖励。
- 对于有效处理客户投诉并提升客户忠诚度的员工,给予奖励。
售楼部销售奖罚制度
售楼部销售奖罚制度一、奖励机制:1. 月度销售冠军奖励:每月销售额最高的销售人员,将获得现金奖励及荣誉证书。
2. 季度销售目标达成奖励:季度内完成或超额完成销售目标的团队,将获得团队奖金。
3. 年度销售之星:年度销售总额最高的个人,将获得额外的年终奖金及出国旅游机会。
4. 客户满意度奖励:根据客户满意度调查结果,获得高满意度评价的销售人员,将获得额外奖励。
5. 创新销售方法奖励:提出并实施有效创新销售方法,对销售业绩有显著提升的个人或团队,将获得创新奖励。
二、惩罚机制:1. 销售目标未达成惩罚:季度或年度销售目标未达成的销售人员,将根据未完成比例扣除相应比例的奖金。
2. 客户投诉处理不当惩罚:因服务态度或处理问题不当导致客户投诉的销售人员,将根据投诉严重程度进行罚款或警告。
3. 违反销售规定惩罚:违反公司销售规定,如虚假宣传、隐瞒信息等行为,将受到相应的纪律处分。
4. 销售数据造假惩罚:对销售数据进行造假的个人,一经发现,将立即解除劳动合同,并追究法律责任。
5. 团队协作不力惩罚:团队成员之间因个人原因导致协作不力,影响团队整体业绩的,将受到警告或降级处理。
三、考核标准:1. 销售额:根据个人或团队的销售额进行考核。
2. 销售增长率:对比同期销售数据,评估销售增长率。
3. 客户满意度:通过客户反馈和满意度调查,评估服务质量。
4. 团队协作:评估团队成员之间的协作精神和团队整体表现。
5. 遵守规定:考核员工是否严格遵守公司的销售规定和职业道德。
四、执行细则:1. 所有奖罚事项由销售管理部门负责记录和审核。
2. 奖罚决定需经销售总监审批后执行。
3. 员工对奖罚有异议时,可向人力资源部门提出申诉,由公司高层进行复核。
4. 本制度自发布之日起执行,如有变更,将提前通知所有员工。
五、附则:1. 本制度的最终解释权归公司所有。
2. 本制度适用于所有售楼部销售人员。
地产销售部奖惩细则
地产销售部奖惩细则一、目的和背景地产销售部作为公司核心部门之一,对于公司的业务发展和销售收入具有重要的影响。
为了激励销售人员,提高销售绩效,公司制定了地产销售部奖惩细则,以明确奖励与惩罚的标准,激发销售人员的积极性和竞争力,同时规范销售行为,保持销售部门的稳定运营。
二、奖励细则1. 个人销售业绩奖根据销售人员的个人销售业绩,每季度评选出销售业绩突出的前三名,分别给予一、二、三等奖:•一等奖:奖金3000元•二等奖:奖金2000元•三等奖:奖金1000元2. 团队销售业绩奖根据销售团队的整体销售业绩,每季度评选出业绩最优秀的销售团队,为团队成员发放团队奖励,并将团队成员姓名登记在销售荣誉榜上。
•团队奖励金额:由销售部门经理根据具体评选结果决定,范围在5000-10000元。
3. 完成特定销售任务奖励为了激励销售人员完成特定的销售任务,公司设立了特定销售任务奖励机制。
当销售人员完成指定的销售任务后,根据任务的难度和业务影响,给予相应的奖励:•低难度任务奖励:奖金500-1000元,由销售部门经理根据任务难度决定具体金额。
•中等难度任务奖励:奖金1000-3000元,由销售部门经理根据任务难度决定具体金额。
•高难度任务奖励:奖金3000-5000元,由销售部门经理根据任务难度决定具体金额。
4. 优秀销售人员评选每年度评选出销售绩效突出的三位优秀销售人员,并颁发优秀销售人员奖,同时将其姓名和事迹发布在公司内部通告中,并给予额外的绩效奖励:•优秀销售人员奖金:5000元•额外绩效奖励:奖金5000元三、惩罚细则1. 偷盗公司客户资料任何销售人员如发现偷盗公司客户资料的行为,公司将采取下列惩罚措施:•第一次发现:停止销售人员的相关项目、降低绩效奖励指标,通报批评。
•第二次发现:解雇销售人员,禁止再次录用。
2. 不按规定销售销售人员在销售过程中,不按公司规定的销售流程和操作要求进行销售活动,严重影响客户和公司利益的,公司将采取下列惩罚措施:•第一次违规:通报批评,降低销售人员的绩效奖励指标。
房产销售渠道部奖罚制度
房产销售渠道部奖罚制度一、奖励制度1. 销售业绩奖励:根据月度、季度、年度销售业绩,设立不同等级的奖金,以激励销售人员积极销售。
2. 团队合作奖励:鼓励团队协作,对团队整体业绩突出的团队给予奖励,增强团队凝聚力。
3. 客户满意度奖励:通过客户满意度调查,对获得高满意度的销售人员或团队给予奖励。
4. 创新销售方法奖励:鼓励创新销售方法,对提出并实施有效销售策略的个人或团队给予奖励。
5. 优秀员工奖励:定期评选优秀员工,对表现突出的员工给予物质奖励和荣誉证书。
二、惩罚制度1. 业绩不达标惩罚:对连续几个月业绩不达标的销售人员进行警告,并根据情况给予经济处罚。
2. 违反公司规定惩罚:对违反公司规定的行为,如泄露公司机密、不正当竞争等,按情节轻重给予相应的处罚。
3. 客户投诉惩罚:对因个人原因导致客户投诉的员工,根据投诉的严重程度给予警告或经济处罚。
4. 工作态度惩罚:对工作态度消极、不遵守工作纪律的员工,给予批评教育,情节严重者进行经济处罚。
5. 团队业绩惩罚:对团队整体业绩长期不达标的情况,对团队负责人及团队成员进行相应的惩罚。
三、奖罚执行细则1. 奖罚标准制定:明确奖励和惩罚的标准,确保公平、公正。
2. 奖罚执行程序:设立奖罚执行流程,确保奖罚决定的透明性和执行的及时性。
3. 奖罚结果公示:定期公示奖罚结果,增强制度的公信力。
4. 奖罚申诉机制:设立奖罚申诉机制,保障员工的合法权益。
5. 奖罚记录管理:建立奖罚记录档案,作为员工绩效考核和晋升的重要依据。
四、奖罚制度的监督与改进1. 监督机制:设立奖罚制度监督小组,确保奖罚制度的执行。
2. 定期评估:定期对奖罚制度进行评估,根据实际情况进行调整和优化。
3. 员工反馈:鼓励员工对奖罚制度提出建议和反馈,不断改进制度。
五、附则1. 制度解释权:本奖罚制度的最终解释权归公司所有。
2. 制度生效时间:本制度自发布之日起生效。
3. 制度修订:本制度将根据公司发展和市场变化进行适时修订。
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地产销售部奖惩细则
地产销售部奖惩细则提要:
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销售部奖惩细则
一、为不断提高部门人员的综合素质,约束、规范销售人员的各项接待活动,做到责任明确,赏罚分明,激励先进,带动后进。
特制定本制度。
二、本部门的奖惩制度在坚持公司奖惩制度的原则下,特做出如下补充。
三、本制度仅适用于本部门的所有员工。
四、有下列情况的,给予公开表扬。
、热心服务,受客户表扬者;
2、义务接待认真者;
3、每一季度销售业绩前三名者;
4、钻研业务,提升自己并通过资格考试者;
5、积极为公司拓展业务者。
五、有下列情况的,给予相应处罚:
、轻微过失
、客户进门时,值班销售人员未主动起立迎接;未用普通话说”您好”;未使用礼貌用语接听电话;对顾客不理不睬,表现出漫不经心的态度。
2、工作时间带无关人员到售楼处。
3、值班或当班时聊天、高声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、随地吐痰、乱扔纸屑杂物等不文明行为;在营业厅内吸烟;工作时间吃早餐、[[零食、睡觉等与业务无关的行为。
4、工作时间衣着不整,未按规定佩戴工作牌。
5、当班时故意不与同事协助、配合开展业务。
六、有下列情况的,给予相应处罚:
、轻微过失
、客户进门时,值班销售人员未主动起立迎接;未用普通话说”您好”;未使用礼貌用语接听电话;对顾客不理不睬,表现出漫不经心的态度。
2、工作时间带无关人员到售楼处。
3、值班或当班时聊天、::高声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、随地吐痰、乱扔纸屑杂物等不文明行为;在营业厅内吸烟;工作时间吃早餐、零食、睡觉等与业务无关的行为。
4、工作时间衣着不整,未按规定佩戴工作牌。
5、当班时故意不与同事协助、配合开展业务。
6、未经同意擅自越级与甲方谈论项目相关事宜。
、重大过失,情节严重的并处行政处罚,直至辞退。
、对客人、同事、上司无礼,出言不逊或恐吓、威胁、骚扰客户。
2、当班时饮酒或不服从上班安排,在工作中有意欺骗上司。
3、串岗、离岗致使工作时间电话无人接听,客户无人接待,严重影响工作,
4、私藏、挪用公司的物品。
5、玩忽职守,在当班时从事与工作无关的事情
6、未预先向上级领导请假而缺勤。
7、谎报消息或编造、传播公司、同事利益的谣言。
8、违反国家法律,被当地执法机关拘留审查。
9、侮辱、殴打客户、同事。
0、盗窃、骗取或故意损坏客户、同事或公司的财物;向客户索取小费或礼物;要求客户代办私事。
1、遇到紧急情况时,未在第一时间报告值班领导,未服从领导协调安排。
2、与客户私自交易;为客户提供有损公司利益的额外服务;私自向客户收取费用;藏匿客户遗忘的物品等不道德的行为。
3、泄露公司的文件、资料,使公司利益遭受损害。
4、聚众闹事,组织、参与斗殴事件;煽动员工怠工、罢工等行为。
5、《认购书》如若价格签错者,每次罚款100元,如造成损失,签字者自行承担;
6、伪造客户登记者;
7、未自行核对销控,将房号卖重,如造成损失,自行承担;
8、不请示直接部门经理将房号售出者每次罚款;
9、严重超范围承诺客户者;
20、服务恶劣,与客户争吵、打架者;
21、被客户投诉,严重损害公司形象、声誉者;
22、涂改公司重要文件者;
23、在售楼处内与同事之间争斗者;
24、利用工作职权收受别人财物、款项,谋求私利者;
25、对同事恶意攻击,制造事端者;
26、未经公司许可,私自代已购客户转让房者;
27、向客户索要回扣者;
28、蓄意破坏公司财产者;
六、罚款所得一律进入财务,在员工工资内扣除,作为团队活动基金,主要用于本项组的小组活动费用。
七、员工或团体所受各种奖、罚,一律记入档案,作为人事考评的依据之一。
房地产资料下载。