人力资源管理流程框架

人力资源管理流程框架（HR-）

1.0建立和管理人力资源的规划、政策和战略

1.1管理/统一/制订人力资源战略

1.1.1确定组织的人力资源战略（长远）需求

1.1.2确定组织的人力资源战术（近期）需求

1.1.3定义人力资源和商业运行的角色和作用

1.1.4确定人力资源成本

1.2开发和实施人力资源规划

1.2.1制定员工总数规划

1.2.2制定报酬规划

1.2.3制定职务晋升规划

1.2.4制定员工差异性规划

1.2.5制定其它人力资源规划

1.2.6制定人力资源政策

1.2.7执行人力资源政策

1.2.8规划员工福利

1.3监控和更新规划

1.3.1衡量目标是否实现

1.3.2衡量人力资源对商务战略的贡献

1.3.3与相关人员交流人力资源规划并提供规划的更新

1.3.4确定人力资源管理中产生的附加值

1.3.5回顾和修订人力资源规划

2.0招聘、吸收和选择员工

2.1设立新的员工岗位

2.1.1开发和开放岗位需求

2.1.2确定新岗位的任务

2.1.3申请岗位

2.1.4在线管理国内/国外的岗位需求

2.1.5变更/更新岗位需要

2.1.6通知招聘经理

2.1.7管理需求时间

2.2应聘者

2.2.1确定招聘方法

2.2.2执行招聘活动

2.2.3管理招聘中的应聘者

2.3筛选应聘者

2.3.1确定招聘应聘者的选择工具

2.3.2对应聘者进行面试

2.3.3对应聘者进行测试

2.3.4选择和拒绝应聘者

2.4管理应聘者的资历

2.4.1建立完整的应聘者的背景信息

2.4.2进行背景调查

2.4.3推荐或不推荐应聘者

2.5聘请或重新聘请

2.5.1拟定并邀请

2.5.2协商聘用

2.5.3聘请应聘者

2.6追踪应聘者

2.6.1建立应聘者记录

2.6.2管理/追踪应聘者信息

2.6.3对未聘用者建立并保存档案

3.0指导和帮助员工熟悉工作

3.1指导员工熟悉工作方向和工作场所

3.1.1制定/使用新员工介绍程序

3.1.2向管理者介绍新员工

3.1.3向新员工介绍工作场所

4.0管理员工行为

4.1定义行为目标

4.1.1制定行为管理结构和程序

4.1.2从组织目标中分解出个人和团队目标

4.1.3从工作任务/能力状况出发，确定个人发展目标

4.1.4从报酬体系的思想和宗旨出发，确定报酬水平

4.2检查、评估和管理员工绩效

4.2.1进行培训和指导

4.2.2检查员工目标

4.2.3根据员工目标衡量员工的绩效

4.2.4进行评议

4.3评估和检查行为管理程序

4.3.1评估员工绩效

4.3.2检查工作目标

4.3.3确定培训计划的内容

5.0管理员工关系

5.1健康和安全管理

5.2劳动关系管理

5.3管理劳资谈判程序

5.4管理劳动合作关系

6.0员工个人发展管理

6.1制定能力管理计划

6.1.1制定组织和员工个人的工作能力要求

6.1.2分析技能和能力差距

6.1.3制定解决技能差距的计划

6.1.4制定和统一工作效率和标准

6.2确定员工职业计划

6.2.1制定员工职业计划结构

6.2.2制定绩效管理结构和程序

6.2.3从组织目标中分解出个人和团队目标

6.2.4从工作任务和能力状况出发，确定员工个人的发展目标

6.2.5从报酬体系的思想和宗旨出发，确定报酬水平

6.3员工技能发展管理

7.0员工培训和发展

7.1统一员工和组织的发展需要

7.2发展功能型/流程型的能力

7.3通过分析需要和可能的能力，制定培训需求

7.4对员工和培训程序进行确定、引导和管理

7.4.1培训完成后加强培训效果

7.4.2评估培训效果

7.5高技能人才管理

7.6待遇与要求相适应

8.0奖励和吸引员工

8.1设计和管理奖励、表彰和激励程序

8.1.1设计报酬/薪资结构和计划

8.1.2设计福利和奖励计划

8.1.3对有竞争性的福利和奖励进行分析

8.1.4基于财务收益和人力资源政策，分析所需要的报酬

8.1.5对员工的报酬和奖励进行管理

8.1.6奖励和激励员工

9.0管理员工福利

9.1制定员工福利发放计划

9.1.1退休金计划

9.1.2保险金计划

9.1.3医疗保险金计划

9.1.4储蓄计划

9.2福利登记管理

9.3处理福利要求

9.4发挥福利的和谐作用

9.5管理员工补助和保持凝聚力

9.5.1制定平衡员工工作和生活的计划

9.5.2制定家庭救助制度

9.5.3检查凝聚力和激励指数

9.5.4检查报酬规划

9.5.5薪水册管理

10.0调换员工和员工退休

10.1员工提升和降级程序管理

10.2解除劳动关系管理

10.3员工退休管理

10.4员工休假管理

10.5对解聘的员工介绍新的岗位

10.6人力资源配置管理