保险公司短险销售的四个观念(39页)
保险营销的四个基本我们成长的支点
营销的四个基本---我们成长的支点君子务本，本立而道生。
——《论语》什么是寿险营销管理的“四个基本”？基本的工作态度基本的工作责任基本的工作标准基本的工作技能基本的工作态度基本的工作责任基本的工作标准基本的工作技能万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究三百六十行行行出状元感动中国的赤脚医生李春燕普通劳动者的榜样徐虎我只是有出息的工人包起帆推土机开出全国劳模罗发兵最纯净的人时传祥他们都是普通的人,就生活在你我中间他们都是优秀的人,始终受到世人的尊重与传唱为什么?万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究追求成功与高品质生活的两大原则一个人可以什么事情都不会干，但一定会干好一件事一个人不可以什么事情都想干，但没有一件事情干得好专注的干好一件事，是赢得尊重、成就与高品质生活的唯一途径尊重与行业无关受尊重的程度与在专业领域的成就有关受尊重的人的特质受到尊重的人，都具有热爱工作、兢兢业业的良好工作态度得到别人尊重的前提，首先是自己尊重自己银行柜面人员的一天8点半到柜面，整理，预备小钞9点开工接柜，已经排上8个人9-12 点，不断的点钱，打折子11点28分，跑着去上了个卫生间12-13点，几个姐妹换着轮子吃了个盒饭13点-15点，继续点钱、打折子，很困，差些点错钱15-17点，继续不断点钱、打折子，一天共接待了40几个客户的储蓄业务，卖了一份银行保险，卖了两张银行卡时时提防假钞耐住性子听了3个客户的牢骚因为动作稍稍慢了点，挨了一个客户的骂，没敢还嘴月收入：800-1000万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究无数事实证明……正确的态度能产生真正的快乐不正确的态度只能是恐惧与痛苦所有工作都必需的最基本态度准时专注100%的投入和专注于本职工作是尊重自己和获得他人尊重的基本条件万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究营销人员基本态度的具体表现1准时参加早夕会准时出现在客户面前准时完成基本工作量准时做好工作计划……准时营销人员基本态度的具体表现2每天工作8小时每周至少有效25访做好每一天工作记录每天花半小时钻研产品运用每周检视个人团队成长……专注万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究什么是寿险营销管理的“四个基本”？基本的工作态度基本的工作责任基本的工作标准基本的工作技能基本的工作态度基本的工作责任基本的工作标准基本的工作技能没有责任，就根本谈不上生存、快乐与成就假如人类失去责任，世界将会怎样？思考责任是人类赖以生存的基本条件责任是快乐与利益的根基万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究寿险营销从业人员应尽的基本责任社会团队家庭英大人寿营销人员最起码的行为准则不说负面的话准时参加早、夕会准时做好工作计划每天保证8小时的工作量每周至少有效25访做好每一天工作记录每天花半小时钻研产品运用每周检视个人成长……万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究什么是寿险营销管理的“四个基本”？基本的工作态度基本的工作责任基本的工作标准基本的工作技能基本的工作态度基本的工作责任基本的工作标准基本的工作技能寿险营销标准的层级年满１８周岁且具有完全民事行为能力，品行良好、正直诚实，具有良好的道德观念，有代理人资格证行业的标准公司的标准团队的标准个人的标准保监会作为行业监管部门对从业人员最起码的要求公司基本法的相关规定年龄25-45周岁，大专以上学历，相貌端庄，身体健康，良好的语言表达能力，品行良好、无违法记录，有代理人资格证分公司、营业部的招聘标准机构自行填写个人对工作的行为和绩效要求优秀个人的标准都高于上一级的标准要求！平庸个人的标准都低于上一级的标准要求！个人的工作标准与上一级给的要求标准的高低关系是判断优秀与平庸的标志3000元/2件是“聪明、努力、诚实”工作的最低绩效标准30个客户成交1件是聪明的底线每个月工作20天，每天见3个客户是努力的底线“30个客户成交1件+每个月工作20天，每天见3个客户”就自然会产生3000/2件是诚实的底线万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究英大人寿业务员的基本工作标准绩效标准3000元/2件行为标准填写计划100，随时维持准主顾至少50位填写工作日志每日至少拜访3位客户每日出勤参加早会每天晚上给主管电话接受辅导每周参加部夕会训练参加营业单位组织的市场活动填写增才计划100，随时维持准增员至少20位什么是寿险营销管理的“四个基本”？基本的工作态度基本的工作责任基本的工作标准基本的工作技能基本的工作态度基本的工作责任基本的工作标准基本的工作技能万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究成功的专业人士都具有自己所从事工作领域几项基本技能，这是生存和发展的根本保障医生运动员工人农民英大人寿的业务员必须建立的四项基本技能一、介绍行业的基本技能二、介绍公司的基本技能三、介绍产品的基本技能四、介绍寿险的意义与功用的基本技能万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究难以建立自豪感，甚至产生怀疑，屡遭失败，失去信心，不能有效开拓新客户，产生动摇有自豪感，能够获得客户认同，不断产生自信，激发拜访热情，发展势头良好一、懂得与不懂得介绍行业对我们销售业绩有什么差别懂得不懂得难以建立起对公司的荣誉感，甚至产生不信任感。
演示文稿销售保险的理念和思想
和大多数人一样，我的寿险营销也是从陌生 拜访开始的。在深圳的一座人行天桥上，我 试图给一位妇女讲解保险，听到的只是简短 有力的两个字“讨厌”。
我曾试过一上午敲了86家的门去推销，仅有
一家开门，然后，男主人教育他的孩子说，以后 这样的叔叔阿姨敲门千万不要开。我也曾下雨天 在商场门口替人打伞、拎包，希望有所收获，结 果却是徒劳无功。
第七页，共23页。
随着被拒绝次数的增多，我认识到我做 保险的方法有问题。一个人所制订的销 售目标不一样的时候，所产生的方法也 是不一样的。
第八页，共23页。
比如说，现在叫你去推销打火机，每个打 火机能赚一块钱，3个月的时间，你想赚 多少钱？
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如果你的目标是10万，你的方法可能是到街 上一个一个地去卖；如果你的目标是一个亿， 你的方法可能是和卷烟厂达成协议，每卖一包 烟就送一个打火机。
因为在法律上规定，保险单是以人的生命、器官和 寿命为代价换来的将来收益的期权，不作为追偿对象。 此前，美国安然公司的老板就是在被美国政府冻结其
财产后，通过保单质押得到了350万美元。
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在实际业务中，我还发现许多老板的妻子存有 很多“私房钱”。我就告诉这些女士，你存的这
些钱在法律上是不成立的，它还是你和丈夫的共 同财产。虽然你丈夫暂时不知道，但当他一旦有 债务而被追偿的时候，这些钱仍将被拿走，并不 能起到为家庭保全财产的作用
在美国做保险的，他们对于一个准客户， 可以了解到这种程度：他抽什么牌子的烟， 喝什么牌子的酒，平常喜欢到什么样的餐厅 吃饭，习惯坐什么样的位子，点菜的时候是 怎么点的，喜欢喝哪一年的红酒，住宾馆喜 欢住什么样的房间、住哪个楼层，等等。
第十一页，共23页。
保险短险销售
了解客户的基 本信息如年龄、 职业、收入等。
分析客户的保 险需求包括保 障范围、保险 期限、保费预
算等。
了解客户的投 资偏好和风险 承受能力以便 推荐适合的保
险产品。
对客户的疑虑 和需求进行深 入了解并提供 专业的解答和
建议。
产品推荐技巧
了解客户需求：通过沟通了解客户的保险需求和预算为其推荐适合的短险 产品。
的趋势
市场发展趋势
数字化转型加速线上保险短险销 售占比逐年上升
市场竞争加剧保险公司通过创新 和服务提升竞争力
添加标题
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客户需求多样化定制化保险短险 产品逐渐受到青睐
监管政策趋严合规经营和风险控 制成为行业重要课题
未来市场展望
数字化转型：随着科技的发展保险短险销售将更加依赖数字化手段提升客 户体验和销售效率。
具备良好的沟通能力 熟悉保险产品知识 具备销售技巧和谈判能力 具备团队协作和领导能力
销售技能培训与提升
保险短险产品知 识：了解并熟悉 各类保险短险产 品的特点、优势 和适用人群提高 产品认知能力。
销售技巧：学习 并掌握有效的销 售技巧如沟通技 巧、谈判技巧和 客户关系管理等 提高销售效率。
客户服务质量： 注重客户服务质 量提高客户满意 度和忠诚度增加 客户回头率和口 碑传播。
汇报人：
汇报时间：20XX/01/01
定制化产品：随着消费者需求的多样化保险短险产品将更加个性化满足不 同人群的特定需求。
健康保险的崛起：随着健康意识的提高健康保险在保险短险市场中的地位 将越来越重要。
跨界合作与创新：保险公司将与各行业展开合作推出更多创新的保险短险 产品满足市场的多样化需求。
保险公司短险销售的四个观念
04
长期价值观念
建立长期客户关系
长期客户关系是短险销售的核心，通 过提供优质的服务和产品，建立信任 和忠诚度，确保客户长期购买和续保。
定期与客户保持沟通，了解客户需求 变化，提供个性化的服务和解决方案， 以增强客户满意度和忠诚度。
提升客户忠诚度
通过深入了解客户需求，提供符合其需求的保险产品和服务，提高客户满意度，进而提升客户忠诚度 。
客户服务是保险公司短险销售的重要保障，通过创新客户服务，可以提高客户满意度和 忠诚度。
详细描述
保险公司需要建立完善的客户服务体系，提供快速、便捷、专业的服务。同时，保险公 司还需要关注客户需求的变化，提供个性化的服务方案，提高客户满意度。通过创新客
户服务，保险公司可以提升品牌形象和市场影响力，进一步推动短险销售的增长。
建立客户反馈机制，及时处理客户投诉和建议，积极改进产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。
实现客户价值最大化
通过深入分析客户需求和偏好，提供 定制化的保险产品和服务，实现客户 价值的最大化。
不断优化销售策略和产品组合，提高 客户满意度和忠诚度，实现客户价值 的持续增长。
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THANKS
保险公司短险销售的四个观 念
目录
• 客户需求导向 • 产品创新驱动 • 风险控制意识 • 长期价值观念
01
客户需求导向
了解客户需求
深入挖掘客户需求
通过与客户沟通，了解客户的保险需 求、风险承受能力、财务状况等信息 ，以便为客户提供更符合其需求的保 险产品。
关注客户个性化需求
针不同客户的需求，提供定制化的 保险方案，满足客户的个性化需求。
满足客户需求
提供全面的保险产品
根据客户的需求，提供全面的保险产 品，包括意外险、旅游险、健康险等， 以满足客户多样化的保险需求。
保险销售原则
保险销售原则
1、基盘客户数量及资料完整性决定保险业务的规模。
2、像卖新车一样卖保险。
3、要自信，底气十足。
要知道我们是在帮助客户。
4、要做顾问，不要做推销员
5、使自己更加专业。
专业才会成功。
6、要对公司的资源及保险优势深刻了解，要能倒背如流。
7、要熟悉其他车险渠道的情况，并能在投保及理赔等各方
面进行熟练对比。
8、不能只在客户保险到期的时候才想到他，要同客户建立
良好关系。
9、要提前与保险到期客户联系。
10、对客户充分了解，洽谈前做好充分准备。
11、在内心模拟销售及谈判过程有利于成交。
12、多问少讲，先问后讲。
13、不要面面俱到，只需突破重点。
14、恰当联系卖点。
15、学会转换命题。
16、围绕最本质的东西的来讲。
17、在客户了解产品的价值和优势之前，不要报价。
18、学会用工具，销售事半功倍。
19、不要单打独斗，团队配合效率更高。
20、不断学习，善于分享，总结，积累，改善。
21、举例子胜于讲道理。
22、帮客户出险理赔时谈续保，是最恰当的时机。
23、跟进、跟进、再跟进。
24、引导客户上门。
25、晓之以理，动之以情，导之以利，制之以弊。
寿险营销四要素
寿险营销四要素寿险营销四要素原因:客观，主观,有一只乌鸦打算飞往东方途中遇到一只鸽子双方停在一棵树上休息鸽子看见乌鸦飞得很辛苦关心地问:你要飞到哪里去乌鸦愤愤不平说:其实我不想离开，可是这个地方的居民都嫌我的叫声不好听所以我想飞到别的地方去鸽子好心地告诉乌鸦别白费力气了～如果你不改变你的声音，飞到哪里都不会受到欢迎的如果你无法改变环境,唯一的方法就是改变你自己保险营销四要素良好的习惯正确的态度丰富的专业知识行销的技巧和方法良好的习惯大量拜访的习惯:10:1 你每天几访,夜思梦想坐立不安，每天至少4访比客户考虑得更多、更深入(附加值)整合资源，以便给客户提供更好的服务把公司的利益和客户的利益放在第一位重视售后服务成交后总结、反省正确的态度积极的人像太阳，照到哪里哪里亮，消极的人像月亮，初一、十五不一样态度决定成败父亲欲对一对孪生兄弟作“性格改造”，因为其中一个过分乐观，而另一个则过分悲观。
一天，他买了许多色泽鲜艳的新玩具给悲观孩子，又把乐观孩子送进了一间堆满马粪的车房里。
第二天清晨，父亲看到悲观孩子正泣不成声，便问:“为什么不玩那些玩具呢,”“玩了就会坏的。
”孩子仍在哭泣。
父亲叹了口气，走进车房，却发现那乐观孩子正兴高采烈地在马粪里掏着什么。
“告诉你，爸爸。
”那孩子得意洋洋地向父亲宣称，“我想马粪堆里一定还藏着一匹小马呢～”乐观者在每次危难中都看到了机会，而悲观的人在每个机会中都看到了危难。
1、推销的基本观念和态度推销保险是为了谁,自己，客户, 成人达己2、业务员的困难与障碍从前有一户人家的菜园摆着一颗大石头，宽度大约有四十公分，高度有十公分。
到菜园的人，不小心就会踢到那一颗大石头，不是跌倒就是擦伤。
儿子问:“爸爸，那颗讨厌的石头，为什么不把它挖走,”爸爸这么回答:“你说那颗石头喔,从你爷爷时代，就一直放到现在了，它的体积那么大，不知道要挖到到什么时候，没事无聊挖石头，不如走路小心一点，还可以训练你的反应能力。
财险观念及销售方法
财险观念及销售方法引言随着现代社会的快速发展，财产保险（财险）变得越来越重要。
它为个人和企业提供保障，帮助他们在意外损失发生时得到相应的经济赔偿。
因此，了解财险观念及掌握销售方法对于保险从业人员至关重要。
本文将介绍财险观念以及常用的销售方法，以帮助保险从业人员更好地理解财险产品，并提高销售技巧。
1. 财险观念财险观念是指保险从业人员对财险的理解、认知和看法。
正确的财险观念能够帮助销售人员更好地为客户提供服务，满足他们的需求。
以下是一些常见的财险观念：1.1 风险意识财险的核心是对潜在风险的保障。
保险从业人员应该引导客户充分认识到自身和财产面临的风险，并明确风险发生时可能造成的经济损失。
只有客户真正意识到风险的存在，才会愿意购买财险产品。
1.2 保障优先财险的目的是为客户提供保障，而不是追求投资收益。
销售人员应该强调财险的保障性质，使客户明白保险的作用是为了在意外情况下提供经济赔偿，而不是期望通过保险获取高额的投资回报。
1.3 客户需求导向保险从业人员应该根据客户的实际需求，提供量身定制的保险方案。
销售人员应该了解客户的财务状况、家庭情况、个人风险承受能力等因素，并根据这些因素为客户推荐合适的财险产品。
2. 销售方法销售财险并不是一件容易的事情，需要从业人员具备一定的销售技巧和方法。
以下是一些常用的销售方法，可以帮助销售人员提高销售效果：2.1 了解产品销售人员首先要全面了解自己所销售的财险产品，包括产品的特点、保障范围、理赔流程等。
只有对产品了如指掌，才能够在客户提问时给予准确的答复，增加客户的信任感。
2.2 专业解答客户在购买财险时可能会有各种疑问和顾虑，销售人员需要具备专业知识，能够回答客户的问题并解释产品的优势。
销售人员应该采用简明扼要的语言，避免使用行业术语，以便让客户更好地理解。
2.3 创造情感共鸣销售人员可以通过讲述财险保障案例或真实的赔付故事，创造情感共鸣。
这种方法可以让客户更加深刻地感受到财险的价值和必要性，增加购买的意愿。
中国人寿短险销售逻辑心得
中国人寿短险销售逻辑心得听我为你介绍一下吗？其实，我们公司有一种产品专门帮我们的客户解决这个问题，这个产品就像摆在墙角的灭火器，汽车的备用轮胎，墙角边的雨伞，平时有谁会用它呢？可一旦发生事故时，它们就很重要。
实现一个流程为全家人一起投保。
畅享版、尊享版，在乐享版的基础上，提高保额，保障更高、费率更优。
张姐，公司近期针对国寿老客户推出了“保单年检暨保障升级的守护者活动”，对你们所有老客户进行保单年检服务，我加一下你微信，将你的保单年检报告推送给你，让你更清楚了解目前拥有的自身保障情况。
打开云助理——销售支持——E经营——客户经营——唤醒活动——将客户保单体检链接发给客户（唤醒客户）打开云助理。
我——保单体检——输入客户身份证号码和姓名——发送链接给客户扫脸认证（非唤醒客户）用好《国寿守护计划》手册，询问客户社保、车险情况，根据保单体检数据填写好记录内容，分析客户个人及家庭保障不足切入国寿保产品张姐，刚刚和你一起看了你们家目前的保险保障情况，你/你家人目前保障还不全面，意外医疗保障这边尤其缺失严重，我们公司有一款性价比最高的产品，一天只要1块钱就能享受超150多万保障，医疗意外全都有，我们公司的老客户全部都有！我给您简单介绍下这个产品！备注：?时间分配：3分钟国寿如E康悦百万医疗保险产品责任包含：一般医疗费用保险金包含以下项目：住院医疗费用保险金、特殊门诊医疗费用保险金、住院前后门（急）诊医疗费用保险金、门诊手术医疗费用保险金。
恶性肿瘤医疗费用保险金包含以下项目：恶性肿瘤住院医疗费用保险金、恶性肿瘤特殊门诊医疗费用保险金、恶性肿瘤住院前后门（急）诊医疗费用保险金、恶性肿瘤门诊手术医疗费用保险金。
恶性肿瘤住院定额给付医疗保险金：恶性肿瘤住院年限额5万，按实际住院天数，每天给付200元。
疾病等待期30天，年度免赔额1万，约定给付比例100%，一款既保社保内医疗费用又保社保外费用的产品，被称为“超级社保”。
06、银行保险销售理念
时间
推销与营销的异同
目 的：
推 销 销售产品 简单销售
营 销 销售产品 设法销售 循环销售
手
段：
要
求：
单次销售
营销”五卖”
卖感觉 卖梦想 卖服务 卖气氛 卖方法
保险营销的四个导向 ①以产品为导向 ②以销售为导向 ③以客户为导向 ④以市场为导向
保险营销的四步曲
◆分析风险 ◆确定需求 ◆估算保费 ◆制定计划
偏执客户的性格特征（自信型）
• 自信而个性强 • 倔强而顽固 • 爱出风头 • 好争斗
偏执客户的消费行为
• 在意推销员的承诺 • 疑心重，不轻易相信 人 • 喜欢讨价还价
技巧四：洞悉客户的身体语言
身体语言一：眼睛 瞳孔放大 斜视而非正视 言二：脸 ☆ ☆ ☆ ☆ 微笑 放松 皱眉头 面无表情
产品说明
核心内容：保险责任及优势 附加内容：交费方式与保险期间 优惠内容：借款 免税
产品说明的要领
一、简洁精炼 二、抓住重点 三、清晰明了 四、新颖独特
居民储蓄的目的
应付日常生活 应对意外（疾病、突发事件） 有限增值 闲置无助，等待机会
客户的理理财需求
子女教育 购买住房 预防疾病 预备养老
成功销售的“四要素”
◆正确的理念 ◆领先的产品 ◆熟练的技巧 ◆良好的心态
课 程 大 纲
银行保险销售理念 银(邮)合作理念 中介产品理念 银行保险销售技巧
银行看中保险公司……
＊ ＊ ＊ ＊ 银行所不具有的保险产品 保险公司庞大的业务量 保险公司独特的营销理念与技巧 保险公司领先的文化和培训
保险公司看中银行……
良好的信誉 众多的网点 优质客户群 高素质销售人员
银行保险业销售管理理念
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14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2023年6月29日星期四下午11时46分35秒23:46:3523.6.29
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15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。2023年6月下午11时46分23.6.2923:46June 29, 2023
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感 谢 您 的 下 载 16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2023年6月29日星期四11时46分35秒23:46:3529 June 2023
当作储蓄做 当作副业做 当作任务做 帮他人做 阶段性做 消极被动做
课程大纲
银行保险销售理念 银〔邮〕合作理念 中介产品理念 银行保险销售技巧
产品的概念
有形服务 核心产品 附加产品
医疗养老子女教育 生活储蓄分红
投资爱心责任 地位能力
服务赠品 福利经营
保险产品的特点
◎隐性产品 ◎长期产品 ◎非渴求产品 ◎特殊期货
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14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样L任or意em揉ip捏su。m d2o0lo2r3s年it a6m月e2t,9c日ons星ec期tet四ur下ad午ipis1c1in时g 4el6it.分Fu3s5c秒e i2d3u:r4n6a:b3la5n2d3it.,6e.l2e9ifend nulla ac,
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11、越是没有本领的就越加自命非凡。23.6.2923:46:3523:46Jun-2329-Jun-23
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MOMODA POWERPOINT 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:46:3523:46:3523:46Thursday, June 29, 2023
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13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。23.6.2923.6.2923:46:3523:46:35June 29, 2023
销售保险的理念和思想
精选课件
7
比如说，现在叫你去推销打火机，每 个打火机能赚一块钱，3个月的时间， 你想赚多少钱？
精选课件
8
如果你的目标是10万，你的方法可能是 到街上一个一个地去卖；如果你的目标是 一个亿，你的方法可能是和卷烟厂达成协 议，每卖一包烟就送一个打火机。
目标的不同导致方法的不同，不是有方 法之后再有目标的。目标一定要明确，你 想赚多少钱才能产生赚那么多钱的方法， 然后你才能把专业化的流程运用到实践中 去。
销售保险的理念 和思想
精选课件
1
一流的保险代理人推销保险理念和保 险思想，
二流的保险代理人推销的是保险方案， 三流的保险代理人推销的是保险产品， 末流的什么都卖不出去。
精选课件
2
精选课件
3
1992年海南房地产热，我做房地产炒 卖，一年内赚了上千万。但钱来得快 去得也快。1997年国家规定，不能用 银行的资金做房地产。由于银行要收 回贷款，我的资金却都投到了房产上。 所以因无法归还贷款，我的公司被破 产清盘。房地产生意失败，我一夜从 暴富落得身无分文、到处混饭。
精选课件
11
1997年深圳一家媒体调查过100个行
业民意排位，其中保险业排名98，仅仅领
先于“传销”和“三陪”，不少单位用告
示牌写着：防火、防盗、防保险！而这是
因为那种狂轰滥炸式的“过度营销”只会
引起客户的反感。
精选课件
12
有时，不是客户的脸色难看，而是我们把
客户搞得脸色难看。有一次，一个客户告 诉我，他刚要坐飞机出远门，这时偏偏进 来一个保险业务员，非要告诉他“万一出 了意外会怎么样”。这时，客户大怒，用 手一指大门立刻把业务员赶了出去。
事后他还在生气：买不买保险呢？买，
短险电销技巧
短险电销技巧全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：在当今保险行业中，短险电销已经成为各家保险公司获取新客户、推广产品的重要途径之一。
短险电销的技巧却是一门独特的艺术，需要销售人员具备一定的技巧和能力才能取得成功。
下面就针对短险电销技巧进行详细分析和总结。
一、建立信任关系在进行短险电销时，首要的就是要建立起与客户的信任关系。
客户购买保险产品的最重要原因之一就是信任，如果客户对销售人员产生了不信任感，那么很难取得成功。
因此在与客户沟通的过程中，要表现出真诚、耐心和专业的态度，倾听客户的需求和疑虑，以此来建立起信任关系。
二、抓住关键时机在进行短险电销时，要善于抓住关键时机，及时介绍产品和服务。
一般来说，客户在接听电话的前30秒内会做出决定是否继续与销售人员交流，因此在这个时间段内要尽快介绍产品的特点和优势，引起客户的兴趣。
并在客户表现出购买意向时，及时给予合适的引导和建议，促使客户下单购买。
三、与客户建立情感联系在进行短险电销时，不要只是简单地介绍产品和服务，更要与客户建立起情感联系。
通过与客户的聊天交流，了解客户的兴趣爱好、家庭情况等信息，可以让销售人员更好地了解客户的需求，从而提供更加贴心和个性化的服务。
建立情感联系还可以增强客户对销售人员的信任感和忠诚度，为今后的销售工作打下良好基础。
四、提供专业建议在进行短险电销时，销售人员要具备一定的专业知识和能力，能够为客户提供准确、全面的建议。
客户在购买保险产品时往往会有一些疑虑和担忧，因此销售人员要善于倾听客户的需求和问题，能够针对客户的情况提供专业的解决方案，并为客户提供合适的产品推荐。
只有通过具备专业知识和能力，才能赢得客户的信任和信心。
五、善于处理异议在进行短险电销时，销售人员可能会面临各种异议和反对意见。
在这种情况下，销售人员要保持镇定、耐心的态度，善于倾听客户的意见和疑虑，认真解答客户的问题，尽可能消除客户的顾虑。
销售人员还要善于运用说服技巧，通过合理的解释和论证，使客户接受自己的建议和推荐。
保险公司短险销售的四个观念
单位负责人、企业主或社区、居委会有关管理人员打通观念，争 取有力支援，继而实行职团开拓；还可借此机会实现医疗、养老
等主险开拓，协助企业更好的吸引和留住人才；以较少的投入便 可以将意外事故的发生带来沉重的经济负担转嫁到保险公司。可 谓是一举多赢！ 而对于营销人员来讲，一旦打开该市场入口，便可为未来做
长险开拓奠定基础，潜力巨大，如同寻找到金矿！
案例分享2：
聊城的一位因意外身故学生的 家长，接过公司赔付的3000元钱， 泪流满面，满脸哀怨，面对丧子之 痛，家庭的未来和希望破灭了，含 辛茹苦养大的孩子离开人世，3000 元的理赔金给家人带来的只能是更 大的悲哀和伤痛。我们业务人员心 中也有一种说不出的痛
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思考
• 被保险人朱某，父母都已70岁高龄， 妻子在家务农，一双儿女，女儿刚升 初中，儿子还在学前班，家庭压力很 大，保险赔付6.4万元，如果没有短险 „„
正确的短险销售观念（二）
• • • • 短险是每一个客户的必需品！ 风险无时不在无处不在——想要 短险交费低保障高 ——能要 中国人口多、保障不健全——市场大
卓有成效，让卡折险成为我们拜访成本的“报销途径”，实现全面的
丰收吧！
专题回顾
• 短险销售是创富主渠道、“底薪工程 ”！ • 短险是每一个客户的必需品！ • 短险是销售人员自己的“保险”！ • 短险是开拓市场、抢占资源的最佳武 器！
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广大农村市场
农村市场是大市场，应加大开拓力度。中央财经大 学ห้องสมุดไป่ตู้险系主任郝演苏教授指出，“中国老百姓买的第一 张保险单应该是保障型的”。
保险公司短险销售的四个观念39页
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短险销售还可以给我带来什么？
• 温馨卡给付40000元；累计赔款64000元。
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正确的短险销售观念（一）
• 创富主渠道、打造底薪工程 • 重视短险收益——团单、大量 • 年年是新单——短险365工程（底薪）
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• 第一年365（50%的增长率） • 第二年540 • 第三年810……
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劳动能力。这也就意味着失去了经济来源，而这直接导致的结果是他
们失去了生活能力和对家庭对亲人的责任！有些事故的责任方或许会
给受害人的家人一点经济上的补偿但那肯定是微不足道的！这就是风
险来临时给我们带来的灾难！灾难发生在别人身上是一个故事，发生
在自己身上就是一个悲剧！每个有责任心的人都应该问自己这样一句
内容简介
1 利益丰厚的短险销售
2
意义重大的短险销售
✓
3 轻松高效的短险销售
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• 人生最痛苦的事情 你知道是什么吗？
• 人死了 钱没花了！
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思考搅
• 被保险人朱某，父母都芒已70岁高龄 ，妻子在滩家务农，一双儿女，女恍 儿刚升初中，儿子还在怔学前班，家 庭压力很大肪，保险赔付6.4万元锚， 如果没有短险……
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正确的短险销售观念（沤二）
• 短险是每一个客户的必起需品！ • 风险无时不在淳无处不在——想要 • 短嘶险交费低保障高 异 ——能要 • 中国人口额多、保障不健全——市场
短险赢得大市场
——扎 关于短险销售的四雨个观 念
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内容简介怔
1 利益丰厚的短险销售挣 2红 意义重大的短险销售蒜
✓合
3 轻松高效的短险销售则 牛
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• 基本法收益……
圈中人寿险资源网收集丧整理制作，未经圈中人触寿险资源网授权请勿转碗载转发，违者必究
• 柿星级……
• 企划……
每年60000元
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精英谈短险瓤
曹纪平之经典语言：即潜使从现在开始 我不再做梗业务了，那我今后每年极的 业绩也将是济南市的柳前十名、所有的 企划奖狂励我靠自己寿险生涯的慎“保 底底薪” 即可获得！
个悲剧！每个有责任猎心的人都应该问自己这介样一句话：“当悲剧
某显天发生在自己身上的时候，我们还能为父母和儿女留下什么？”
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• 从业有风险——我们狗需要
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• 风险可避免——赁我们能要 • 后果很严重虽——我们必须要 • 短险蠕是我们必然的选择
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精英谈短险赞
曹纪平之经典语言：附纬加险、短 险要占到总保礌费的20%，这是真 正漆的对客户负责！ 也是庞对自己 负责！
20070822仰
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20070822酗
5遁
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正确的短险销售观念（偶一）
• 创富主渠道、打造底薪暗工程 • 重视短险收益—蔡—团单、大量 • 年年是出新单——短险365工铣程（底
薪）圈中人寿险资源网收集腺整理制作，未经圈中人柒寿险资源网授权请勿转旁载转发，违者必究 • 第一年3碱65（50%的增长率淫） • 第二年540 • 第未三年810……
人死了盟 钱没花了
！
• 人这一束生最最痛
苦的事你知道氛不
？ 半途而废
• 人活着呢 钱没了！
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案例分享：孕
被保险人朱绣某某，男，家住沙沟镇博杨庄村， 34岁，于2敲007年5月9日投保改康宁终身保险，基本 保美额8000元，10年毡交，每年交1136元乳，已交费 2次，累计交霞费2272元。温馨卡巾一份。
大
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案例分享2：红
聊城的一位伏因意外身故学生 的家长誀，接过公司赔付的30缠00 元钱，泪流满面，洱满脸哀怨，面
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对丧子之烧痛，家庭的未来和希望 禄破灭了，含辛茹苦养大涌的孩子 离开人世，30纪00元的理赔金给家 人墅带来的只能是更大的悲眠哀和 伤痛。我们业务人拇员心中也有一 种说不出的痛
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• 2008年4狱月17日公司接到被保亦险人的报案：称， 被保洁险人于2008年4月刷16日在村里伐树时不厌慎 从树上跌落造成高位兴瘫痪。花费医疗费10块0000多 元。.
• 接聚到案件后理赔人员经调甲查，被保险人出险属实 疡，根据康宁终身保险条毯款第四条第一款规定，虑 给付被保险人高残保险瞻金24000元；
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算一算佣金釉
• 短险手续费平均20%材 • 每天6访，成功率2凹单 • 平均每天一单收入郝20元 • 365天？3该65*40=14600
14600元
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算一算脊
• 30万的团单
• 佣金…甚…
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内容简介始
1 利益丰厚的短险销售降 2和 意义重大的短险销售苔 3 轻松高效的短险销售得
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• 人生最痛苦的事情 你知隆道是什么吗 ？
•
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有的失去了屋工作和劳动能力。这也董就意味着失去了经济来闭源，
而这直接导致的结贵果是他们失去了生活能土力和对家庭对亲人的责
究任！有些事故的责任方簧或许会给受害人的家人权一点经济上的补
偿但那队肯定是微不足道的！这杨就是风险来临时给我们臼带来的灾
难！灾难发生灾在别人身上是一个故事酗，发生在自己身上就是盾一
• 温馨卡给付40000元；累计赔款64000元。
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引导话术辞
•
因为意队外死亡的人或许只给亲捣人、朋友、同事留下了舅
无尽悲痛和思念，更重辅要的也许是给亲人留下戳了因事故而欠下的
难以慨负重的债务！还有那些运因为意外而造成的伤残坪人士，他们