现代企业经营管理之道

“变”——企业变型，产品变向，以变求生，“变”中取 胜。
“学”——学经验，学政策，求进步，闯新路，“学中” 取胜。
“新”——新项目，新产品，新款式，以“新”取胜。
“快”——快进货，快生产，快销售，以“陕吁取胜。
“优”——优质产品，优质服务， “优”中取胜。
“廉”——物美价廉，以“廉”取胜。
“诚”——讲究信誉，以“诚”取胜。
9
四、掌握管理三种手段
（一）企业文化
ppt课件
10
企业文化包括企业精神、企业价值观、企业道德、 企业制度、企业生活方式、企业人为环境等。
海尔理念——海尔只有创业没有守业。
海尔精神——敬业报国，追求卓越。
海尔作风——迅速反应，马上行动。
海尔管理模式——日事日毕，日清日高。
海尔人才观念——人人是人才，赛马不相马。
海尔用工制度——三工并存，动态转换(三工：优秀员工、合格员工、 试用员工)。
海尔市场观念——“市场惟一不变的法则就是永远在变；’’“只有 淡季的思想，没有淡季的市场；”“卖信誉不是卖产品；”“否定自 我，创造市场。”
海尔名牌战略——要么不干，要干就要争第一；国门之内无名牌。
海尔质量观念——高标准，精细化，零缺陷；优秀的产品是优秀的人 干出来的。
12
鸟式策略
闻风而动——中小企业应象鸟类那样善于 闻风而动，最忌讳坐以待毙。
善寻新居一—我国的中小企业，可仿照鸟 类迁徙的性能，将自己的产品迁往竞争不 那么激烈的区域，开辟新的市场。
巧钻老林——中小企业可以象灵巧的雀鸟 一样，以自己“人员少，负担轻、设备通 用化程度高，易于转产”的优势，在竞争 的老林中活动。
现代企业经营管理之道
ppt课件
1
未来的时代，将是管理的黄金时 代；未来的较量，将是管理水平的 较量。管理是一种生产力。管理又 是一个组织得以生存发展的重要因 素。企业的成败取决于管理的成败。
ppt课件
2
什么是管理？美国著名管理学家、 现代管理学理论的奠基人彼得·杜拉 克认为：“管理是把事情做得正确； 领导是做正确的事情”。
ppt课件
3
一、明确管理四项职能
（一）计划
计划包含三层意思:首先是策划,其次是 决策。再次是注意做好预测工作和实施目 标管理.
ppt课件
4
(二)组织
1.合理地进行组织结构设计。 2.科学设置管理层次和管理幅度。 3．做好分工与协作。 4.把自己的组织发展成一个密不可分的 工作整体。 5.引导组织依计划实现目标。 6.有效地分配工作。 7.有效的团队合作。
食少多咽——这是积少成多的做法，象雀鸟们不怕 耗费自己的力气，要四处走动，力求多往肚里吞进 一些食物。
ppt课件
14
施展特技——中小企业应打破常规，以“新 特”取胜。
多路进退——中小企业可以仿照鸟巢的构筑 技术，把自己的产品结构搞得复杂—些，坚 持多品种生产，还可以把销售结构罗得复杂 一些，实行多渠道销售。
ppt课件
7
二、掌握管理八大原理
（一）系统原理 （二）整分合原理 （三）封闭原理
(四)人本原理 （五）能级原理 （六）激励原理 （七）目标原理 （八）弹性原理
ppt课件
8
三、协调管理六大要素
（一）人力资源管理 （二）物力（流）管理 （三）财力管理 （四）技术管理 （五）信息管理 （六）时间管理
ppt课件
ppt课件
5
(三)指挥
1．信息沟通 2．激励作用 3．领导是关键
ppt课件
6
（四）控制
控制工作有三项基本构成要素：一是控制标准； 二是偏差信息；三是矫正措施，三项共同决定控 制工作的效率和效果。
有效控制要遵循五项基本原则，即重点、及时、 灵活、经济、客观。
科学切实可行的计划、专司控制职能的组织机构 和反馈渠道是控制工作的三个基本前提。
ppt课件
13
捷足换枝——中小企业当广大用户对产品的产量、 质量、品种、售价、交货期、售后服务等的需要有 所变化时，本厂必须随机应变，迅速改变工作重点， 以继续谋得用户的欢迎。
精育奇雏（除）——这是指：开发新产品，改造老 产品，产品的升级创优等。
仓下充饥——中小企业面对巅巍巍的大企业，不仅 要看到相互竞争的一面，还要看到他们也是企业， 又有可以互相协作的一面，要力所能及地靠近大企 业，跟其建立协作关系，借以谋得自己的生存。
“准”——捕捉信息，以“ppt课准件 ”取胜。
16
（三）企业公关
公共关系就是社会组织为了塑造组织形象， 通过传播、沟通手段来影响公众的科学与 艺术。
公关有三句话：“公关就是争取对自己有 用的朋友”；“公关不可树立敌人”； “公关就是讨公众喜欢”。
ppt课件
17
谢谢
ppt课件
18
海尔售后服务理念——用户永远是对的。
海尔资本运营理念——东方亮了再亮西方。
海尔国际市场战略——先难后易。
海尔发展方向——创中国的世界名牌。
ppt课件
11
（二）企业营销
1．市场选择要善于发现机会。 2．营销组合要独具特色。 3．企业应以品牌为灵魂。 4．企业要与国际接轨。 5．提高企业竞争力
ppt课件
乐于合群——各中小企业应重视团结互助的 作用，大搞专业化协作，变局部优势为总体 优势，增强市场中的竞争能力。
百度文库ppt课件
15
十三字取胜口诀
“小”——小项目，小产品。小批量，以“小”取胜。
“补”——补缺门，补短线，以“补”取胜。
“多”一多行业，多品种，多渠道，以“多”取胜。
“测”——预测市场，以测定需，以销定产，“测”中取 胜。