大客户及会展业务的具体工作与流程

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大型会展策划方案设计7篇

大型会展策划方案设计7篇

大型会展策划方案设计7篇大型会展策划方案设计7篇转眼间一段时间的工作告一段落了,迎接我们的工作目标,何不赶紧趁现在写写策划书。

现在你是否对策划书一筹莫展呢下面小编带来大型会展策划方案设计7篇,希望大家喜欢。

大型会展策划方案设计篇1一、展会名称:__二、展会地点:成都新国际博览中心(成都浦东新区龙阳路_号)三、展会时间:20_年9月26日-28日四:展位号:N4场馆F32、F33号展位四、参展目的:1、国内外营销渠道拓展2、打造公司品牌及知名度五、参展安排1、展前准备(1)工作安排(接待、洽谈、资料发放以及后续等工作进行分工)(2)工作行程(工作时间,轮班安排,每日展台会议等)(2)检查参展各项内容是否到位(包括展品、产品资料、宣传资料以及设备工具等)2、展位准备(1)参展产品:1、种类2、规格3、数量4、样品的分类及编号5、摆放(3)展位的布置;包括展台总体设计和材料准备。

(宣传视频、样品、宣传册等)3、参展服饰:参展人员在展会期间必需穿着统一的正装,佩戴好公司的工牌。

4、宣传资料:(1)、宣传册(2)、宣传单(3)、名片5、展台布置6、参展人员:布展、撤展、展览资料发放、参加展览后勤,物品的分类,保管,领取等,安排好职责,选择人数,分配好!(二)、展中:1、产品促销活动:①促销政策的实施,当场签订签订购合同的客户给予一定的优惠(待确定)。

②当场签订合同的客户可以按条件获得一份精美礼品譬如:MP3、交通卡、礼盒装茶叶、数码相机等赠品。

2、媒体报导:①公司网站进行同步报道。

②国内和国外行业媒体报道。

③钓鱼岛宣传片(爱国主义)3、调动展位现场人气的活动策划:活动之一:产品讲座(热镀锌方管、角钢、槽钢计算,产品特征)活动之二:有奖知识问答(三)展后:1、准客户追踪跟进。

2、把在展会上的火热场面刻成光盘,进行形象整合、再包装。

3、网站的后续报道。

六、参展物料:1、宣传资料:①准客户邀请函√②公司简介③产品宣传册√④海报√⑤赠品2、洽谈资料:①名片√②相关合同书3、现场用品:①客户资料统计表②嘉宾签到簿③名片夹:一是放置本公司工作人员的名片,另外是放置嘉宾名片。

展会接待客人流程及注意事项说明

展会接待客人流程及注意事项说明

****公司展会客户接待流程
方案一:(用于客人人数正常的情况)
1、客户前来接待处,查看展品
2、接待处接待,并请客户提供名片,并通过微信或手机号发送信息至客户手机
微信或短信内容:
为感谢您莅临我司展位参观和了解相关产品信息,您可免费获赠我司提供的****!【****有限公司(展位号****)】
3、发送成功后,立刻请客人出示接收到的微信或短信信息,并及时提供赠品给客人。

方案二:(用于客人很多)
发送微信或短信和提供赠品两个步骤由销售人员完成,需要注意的是销售人员应与客人谈话后,确认是潜在客户再给出!
方案三:(用于客人较少时)
直接邀请靠近展会的人入展位参观,灵活机动处理资料和赠品发放。

总结:方案一、方案二和方案三会根据展会现场实际情况灵活处理,请知悉,并随时做好准备工作!接待人员汇总
现场注意事项
1、现场样机原则上不出售,如果客人对样机由特别要求,请找***批准。

2、《客户查询表格》现场工作人员均需要了解如何填写,懂得使用。

3、现场工作人员上衣统一着公司制服,裤子和鞋子不做限制。

4、公司介绍需所有工作人员了解并统一口径。

5、关于产品样册:不要随意派送,要了解客户的需求,针对性的给出。

6、关于报价:现场不可以随意报价,如实在需要,可提供市场价。

会展策划基本流程

会展策划基本流程

会展策划基本流程会展策划是指在会展活动中,根据客户需求和市场情况,制定合理的策划方案,并组织实施的过程。

下面将详细介绍会展策划的基本流程。

一、需求分析和目标确定在会展策划的初期阶段,需要与客户进行充分的沟通,了解其需求和目标。

通过与客户的交流,明确展览的主题、规模、展位数量、参展商要求等信息。

同时,要对市场进行调研,了解行业发展趋势,为策划方案提供依据。

二、策划方案制定在明确需求和目标后,策划团队开始制定策划方案。

首先,要确定展览的整体框架,包括展览的主题、布局、活动内容等。

然后,根据展览主题和目标,制定参展商邀请、展位划分、展品展示、宣传推广等具体方案。

同时,要制定详细的时间计划和预算,确保策划方案的可行性。

三、资源整合和供应商选择根据策划方案的要求,策划团队需要整合各种资源,如场地、展具、宣传品等。

同时,要选择合适的供应商,与其进行合作。

在选择供应商时,要考虑其专业能力、经验和口碑等因素,并与其签订合同,明确双方的责任和权益。

四、执行方案和组织实施在策划方案制定和资源整合完成后,策划团队开始执行方案,组织实施会展活动。

这包括场地布置、展品搭建、参展商接待、活动组织等各项工作。

策划团队要做好各项工作的协调和安排,确保会展活动按照计划进行。

五、宣传推广和媒体合作为了提高会展的知名度和影响力,策划团队需要进行宣传推广工作。

这包括制作宣传册、海报、展会网站等宣传材料,以及与媒体进行合作,进行新闻发布和报导。

通过宣传推广,吸引更多的参展商和观众,增加会展的效果和价值。

六、活动评估和总结会展活动结束后,策划团队需要进行活动评估和总结。

这包括对活动效果、参展商和观众反馈等进行分析,找出存在的问题和不足之处,并提出改进意见。

同时,要总结经验和教训,为以后的会展策划工作提供参考。

以上就是会展策划的基本流程。

通过需求分析和目标确定、策划方案制定、资源整合和供应商选择、执行方案和组织实施、宣传推广和媒体合作以及活动评估和总结等环节,可以确保会展活动的顺利进行,并达到预期的效果和目标。

展会流程及方案策划

展会流程及方案策划

展会流程及方案策划1. 引言展会作为企业与客户、合作伙伴交流与展示的重要活动,对于增强品牌形象、拓展市场、寻找合作伙伴等都具有重要意义。

因此,展会的流程和方案策划至关重要。

本文将介绍展会的流程安排,并提供展会方案策划的建议。

2. 展会流程安排展会的流程安排应包括前期准备、展会期间和展会后的工作。

下面将详细介绍每个阶段的具体内容。

2.1 前期准备在展会开始之前,有很多工作需要提前准备。

以下是前期准备的主要步骤:•制定展会目标:明确展会的目标是什么,例如增加销售额、拓展市场份额等。

•确定展会预算:根据展会目标和预算限制,制定合理的展会预算。

•确定展位位置:选择合适的展位位置,根据目标受众和展品特点来决定。

•筛选展示品及宣传物料:根据展会目标和受众需求,确定需要展示的产品和相应的宣传物料。

•策划展位布局:合理规划展位的布局,提前安排好展品陈列和宣传材料的摆放位置。

2.2 展会期间展会期间是企业与客户、合作伙伴互动的重要阶段。

以下是展会期间的主要工作内容:•展位布置:根据前期准备的展位布局方案,进行展位摆放、装饰等工作。

•产品展示:展示产品的特点、优势和功能等。

•客户互动:主动与客户互动,引导客户了解产品并提供解答。

•建立合作关系:与合作伙伴进行深入交流,洽谈合作事宜。

•宣传推广:通过传单、宣传册等宣传物料向参展观众宣传企业和产品。

•演讲与研讨会:组织演讲和研讨会,引发参与者的兴趣。

2.3 展会后展会结束后,需要做一些总结和后续工作。

以下是展会后的主要工作内容:•展会成果总结:评估展会期间的表现和达成的目标,总结展会成果和教训。

•联络客户:与展会期间的客户进行后续联络,巩固与客户的合作关系。

•整理宣传物料:整理宣传物料并归档,以备将来的参考和宣传使用。

•绩效考核:根据展会表现和达成的目标,进行相应的绩效考核和奖励。

3. 展会方案策划建议展会方案策划是确保展会顺利进行和达成预期目标的关键。

以下是展会方案策划的建议:3.1 定义明确的目标在展会策划之前,定义明确的目标非常重要。

大客户各岗位职责和部门业务流程

大客户各岗位职责和部门业务流程

大客户专员岗位职责1、负责租赁公司、公司、政府部门事业单位等大客户的开发、跟进协调工作;2、制定个人工作计划并完成公司分配的销售业绩;3、维护客户关系,定期拜访客户;4、及时反馈客户信息,帮助客户解决问题;5、完成大客户销售任务目标,不断优化大客户的开发及运营管理;6调查分析潜在大客户;7、统计分析现有客户的需求及信息资料;8、协调公司与客户之间的关系,提高客户满意度;9、协助上级领导开展其他运营管理工作。

大客户业务主管岗位职责1、在公司安排下,负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作;2、协助公司对其所签大客户的订单管理、跟单统筹等工作;3、协助公司不断完善、优化大客户的开发及运营管理制度及流程;4、协助公司不断优化对大客户市场资源配置,节约成本;5、协助公司及时处理大客户投诉及售后服务工作;6具体协调和衔接对大客户的支持和保障工作;7、协助上级开展大客户部工作。

大客户总监岗位职责1、根据总经理的要求,完成公司下达的业绩指标,带领大客户团队完成年度销售任务;2、拓展公司大客户市场和销售业绩,开发新客户,增加公司营业收入;3、负责大客户部全面管理工作,制定完善的工作流程,确保日常工作有效实施, 对团队业绩负责、对管理失误负责、对问题事故负责;4、定期向总经理提交客户需求情况分析报告及调研报告,为公司的总体经营部署提供可靠依据;5、需求引导与挖掘:以客户和市场为导向,能独立进行与客户的深度沟通,完成对客户需求的启发式引导;6负责把控项目运作推进程度,监控项目运行进度,协调策略团队为客户定制相关方案,全面负责提案工作;7、领导、建立与健全和客户、上级主管部门间顺畅的沟通渠道,处理各环节相互之间事务矛盾和问题;8、负责客户公共关系工作,与大客户建立良好的合作关系;9、合理分配下属员工工作,提高工作效率,培养员工团队协作意识与独立工作能力,积极推动所管辖部门各项重点工作的完成。

大客户业务流程及管理办法-(简化版)

大客户业务流程及管理办法-(简化版)

大客户业务流程及管理办法-(简化版)大客户开发和管理程序一、大客户业务流程概略图:二、大客户开发流程及管理方案1、开发大客户流程第一阶段(目标和方向): 市场分析 寻找客户 明确目标客户第二阶段(走访市场): 客户存在需求 分析客户接触客户博得客户的好感(定位陈述)陈述销售,告诉客户我能给他带来哪些利益发现竞争对手,SWOT分析,建立初步良好的客情关系,为下次的深入做好铺垫第三阶段(深入接触):加大攻击力度吸引客户客户初步认同表达自己合作的愿望(谈判)第四阶段(实质性进展):加深客户对你的印象,继续赢得好感经受客户考验恶意竞争出现坚持自我第五阶段(初步合作):关系营销,不断增进客户认同试单给客户提供附加价值,建立稳固销售关系,以期待规模销售建立销售关系,并对客户作出质量和信誉承诺。

第六阶段(危机公关):出现产品质量问题立即提供良好的售后服务。

及时解决争端,重新取得客户的信任。

客户满意度调查销售与回款良性发展。

第七阶段(稳定与发展):潜在的竞争对手出现,而且具备足够实力。

做客户上司的思想工作近距离接触与客户打在一起确保关系稳定建立了忠诚的客户体系赢得指定市场部经理业务经理 内勤否 否开选定潜在客资料筛选合格是客户开实施开审核审核定期建立结组建项2、客户管理的功能(1)了解了解客户了解客户市场和他们的客户;了解客户所在行业的运作流程;了解你的产品或服务对客户的业务的作用。

(2)了解竞争对手了解他们的产品;他们是如何将自己与别人区别开来的;他们的竞争优势在哪里。

(3)分析—从账面中检查自己的业绩,正确总结成败的原因,吸取经验教训;—通过各方面资料的分析全面、深刻地了解客户的需求并学会利用自己的长处,改进自己的不足;确定优势程序—根据客户的大小、潜力及对你本人的及企业的相对重要性来决定对资源的最有效分配;明确方向—知道自己要把客户引向何处;—要有能够用具体的目标和目的描述出的远景目标。

(4)协调、沟通、动员—确保行动是由合适的人在合适的时间采取—保持信息正确畅通,双方能根据它来做出决策—调动客户积级性;—调动企业中的资源,使其能高效的用于满足客户的需求(5)解决问题—解决好有关产品的或服务的送货、安装或运转问题;—在自己的专长范围内帮助客户解决好其它方面的问题。

会展流程(精选五篇)

会展流程(精选五篇)

会展流程(精选五篇)第一篇:会展流程会展流程流程:会展行业术语,分为会展管理流程、实施流程等。

根据时间或内容设定的一种表示职权职位分工与合作的执行引导过程。

展会的流程包括前期策划、市场推广、招展、客户服务、布展、展出、展后几个方面。

前期策划包括立项、相关资源的联系、相关合作单位的确认等等;市场推广包括宣传推广和观众组织;招展就是实际的营销过程,也是展会的最大收入来源;客户服务包括和展商的互动,为他们提供一切有关参展事宜的服务;布展包括展品运输、展台搭建等等,展位一般分为标准展位和特装展位,前者是承办单位来搭建,后者是参展商自己来搭建;展出期间包括展会现场的服务,如维持现场秩序,解决客户问题,接待专业观众等等;展后主要是要做展商和参观商的回访,整理好数据库,然后撰写出总结报告,提供给参展商,另外,也要在媒体上有会后报道。

展览会流程1、报展程序选择某个展览后,与主办单位取得联系,对方会传真或邮寄给你报展文件,这些文件应包括展览会介绍材料、参展申请表格、参展费用、有关服务、展馆展位图、参展人员手册等。

填好参展表格、返回个大会主办者、并得以确认之后,你还要将全部或部分展位费,作为定金汇至主办者,这样你的展位便得到最后的确定。

2、费用预算参展费用包括展位费、展位装饰装修费、展品运输费、机票火车长途车费、市内交通费、食宿费、必要的设备租赁费、广告宣传费、资料印刷费、礼品制作费、会议室租赁费等。

做参展经费预算时、还要加上总费用的10%,作为不可预见费用的开支。

3展台位置展台的位置由主办方全盘规划,按照产品服务的内容、行业、地区等因素安排展台的位置,或者是以展位费的多少来区分位置的好坏。

主办者提供的展位图上标出了哪些位置可供选择。

总之,越早将参展申请表格大会主办者,越容易得到好的位置。

4、标准展台除国内某些大型商品订货会,仍采用面积较小的展位外,通常展览会的展位面积位9平方米(3米*3米),成为标准展台。

大会主办负责标准展台的搭建并提供展示所需要的基础设施,包括三面展台,二个能固定再站墙上的射灯,一个展桌(长1米、宽50厘米、高80厘米),二把椅子、地毯、220V5ASANXIANGDIANY第二篇:会展流程会展流程所有策划行为都要以市场为导向,策划应考虑从两方面入手,一是:营造势力,这里是指利用各种宣传、广告手段,营造商业氛围,形成市场声势,并利用各种关系和途径,建立起庞大的展览营销网络,进行广泛的市场推广和招展,最终令目标客户纷纷前来报名参展;二是:以专业的展览服务,赢得买家和卖家的支持和信赖。

会展服务流程

会展服务流程

会展服务流程会展服务是在展览会、会议等大型活动中提供各种服务的过程,其目的是为参与者提供便利、舒适的参会体验,同时也为主办方提供专业化的支持和保障。

一个完善的会展服务流程,能够有效提高活动的品质和效率,下面将从几个方面介绍会展服务的流程。

首先,会展服务的流程包括前期准备阶段。

在这个阶段,主办方需要明确活动的主题和目的,确定活动的规模和时间地点,制定活动的预算和计划。

同时,也需要与各个服务供应商进行洽谈和签订合同,包括场地租赁、搭建搬运、安保服务、设备租赁等。

此外,还需要进行宣传推广,吸引更多的参与者和观众,提高活动的知名度和影响力。

其次,会展服务的流程还包括现场服务阶段。

在活动进行期间,各项服务需要有条不紊地进行。

首先是场地的搭建和布置,包括展台、展品、标识牌等的摆放和展示。

其次是安保服务和现场秩序的维护,确保参与者和观众的安全和秩序。

同时,还需要提供观众导引、咨询服务,解答参与者的问题,提供必要的帮助。

另外,也需要提供餐饮服务和临时设施,满足参与者的基本需求。

最后,会展服务的流程还包括后期总结阶段。

活动结束后,需要对活动进行总结和评估,包括参与者的满意度调查、活动效果的评估等。

同时,还需要结算各项费用,与服务供应商进行结算,确保各项费用的准确清算。

此外,还需要对活动中出现的问题和不足进行反思和总结,为下一次活动的改进和提升做准备。

综上所述,会展服务流程是一个复杂而又精细的过程,需要各个环节的紧密配合和协同合作。

只有通过完善的流程和专业的服务,才能为参与者和观众提供更好的体验,为主办方提供更好的支持和保障。

希望通过不断的总结和改进,能够提高会展服务的水平和质量,为活动的成功举办提供更好的保障。

国际展览业务流程

国际展览业务流程

国际展览业务流程
国际展览是企业之间进行品牌推广和业务合作的重要平台。

展览业务流程是指企业参与和组织国际展览活动的具体操作步骤和流程。

以下是一个典型的国际展览业务流程:
1.预展策划阶段:
在确定参展目标和展品后,企业需要进行展览策划。

这包括确定展览主题、设计展台、确定展品展示方式、确定展览目标和预算等。

2.参展准备阶段:
在展览开始前的几个月,企业需要准备展品和展览材料。

这包括制作展品样品、准备宣传材料、与展会主办方确认展台位置并支付费用、安排工作人员参展等。

3.展览期间:
在展览期间,企业需要将展品运往展览现场,并进行展品摆放和展台布置。

企业代表需要提前到达展览现场,与参展人员和潜在客户交流。

此外,企业还需要进行现场宣传和推广,组织产品演示和讲座等。

4.后展工作:
5.展览评估:
展览结束后,企业需要对参展效果进行评估。

这包括评估展览目标是否达成、客户反馈和参展投资回报等。

其中,预展策划阶段是展览业务流程的核心。

在这个阶段,企业需要明确自己参展的目的和目标,并为此制定整体展览策略。

展览期间的实施
阶段和后展工作阶段则是根据策划阶段的目标和策略来实施。

展览评估阶段则是为了评估参展的效果和效益,以便企业在下一次展览中做出更好的决策。

总的来说,国际展览业务流程是从策划、准备、执行到评估的连续性工作。

通过制定明确的目标和策略,并进行充分的准备和执行,企业可以以最有效的方式利用展览平台来推广自己的品牌和业务。

展厅客户接待流程

展厅客户接待流程

展厅客户接待流程标题:展厅客户接待流程指南一、前言展厅客户接待是展示公司形象、产品和服务的重要环节。

一个专业且热情的接待流程,不仅可以提升客户的满意度,也能有效促进销售转化。

以下是一份详细的展厅客户接待流程指南,供所有展厅工作人员参考执行。

二、接待准备1. 环境整洁:确保展厅环境干净整洁,展品摆放有序,灯光、音响等设备正常运行。

2. 自我准备:穿着整洁的制服,保持良好的精神状态,熟悉展厅内所有展品信息及公司相关政策。

3. 资料准备:准备充足的产品手册、宣传册、名片等资料,以便于向客户介绍。

三、客户迎候1. 热情迎接:当客户进入展厅时,应立即起身,微笑并主动打招呼,如:“您好,欢迎光临我们的展厅!”2. 引导入座:引导客户到休息区坐下,提供饮品等服务。

四、产品介绍1. 了解需求:先与客户进行简短交流,了解他们的需求和兴趣点。

2. 专业讲解:根据客户需求,有针对性地介绍产品特性、功能、优势,使用实物或模型进行演示。

3. 解答疑问:耐心解答客户提出的任何问题,确保他们对产品有全面的理解。

五、参观引导1. 展厅导览:引领客户参观整个展厅,详细介绍每个区域的主题和展品。

2. 互动体验:鼓励客户亲自体验产品,增强其对产品的感知。

六、销售洽谈1. 提出方案:根据客户的反馈,提出适合的产品或服务方案。

2. 价格讨论:在尊重公司定价策略的同时,灵活处理价格谈判,尽可能满足客户需求。

3. 成交促成:适时引导客户做出购买决定,如提供限时优惠、赠品等。

七、后续服务1. 交易确认:客户决定购买后,确认订单细节,包括产品型号、数量、交付日期等。

2. 联系方式:交换名片,获取客户的联系方式,以便后期跟进。

3. 告别送行:交易完成后,感谢客户的光临,热情送别。

八、反馈收集1. 满意度调查:询问客户对展厅和产品的满意度,收集反馈意见。

2. 后期跟踪:定期联系客户,了解产品使用情况,解决可能出现的问题。

以上就是展厅客户接待的全程流程,希望每位员工都能严格按照此流程操作,以专业的态度和服务,为每一位客户提供卓越的体验。

展会活动的工作流程与注意事项

展会活动的工作流程与注意事项

展会活动流程 及注意事项
明确参展目标
确定相关人员组织以及工作职责 选展位 设计招标
展位及活动设计 看房车准备
确定展位设计单位,活动配合单位 布展
展会前动员会 开展 总结
确定展位设计单位、活动配合单位
➢ 选择展位设计单位时,除方案出彩、可执行性高, 另外可考虑有关系可提前进场布展的单位。
➢ 确定好展位设计方案和签订展位设计合同。在签 订合同中,尤其要注意的是加上一条:在布展及 展览过程中,因工程质量等问题出现事故,一概 由展位公司负责。
➢ 确认展位的方案前,必须与活动公司再次确认活 动场地,以及用电情况,若不符合要求,要求及 时修改,以保证展会现场效果。
➢ 确认展位中看板的数量,尺寸,策划人员根据要 求撰写文案、跟进设计。
➢ 活动策划根据活动的方案,确认相关物料及尺寸, 与策划人员确认,跟进制作。
➢ 与展会活动公司确认,进场布展时间,保证按质 按量完成展会前物料准备工作。
展会活动的工作流程与 注意事项
工作流程
明确参展目标
确定相关人员组织 选展位 设计招标
展位及活动设计 看房车准备
确定展位设计单位,活动 配合单位
布展 展会前动员会
开展 总结
展会活动流程 及注意事项
明确参展目标 确定相关人员组织以及工作职责
选展位 设计招标 展位及活动设计 看房车准备 确定展位设计单位,活动配合单位
展会前动员会 开展 总结
(1)开展:全力以赴,取得最佳效果
➢ 业务员要统一服装,精神抖擞,以良好的状态迎接 客户。
➢ 有演出、活动等,最好请专业的主持人。
➢ 前台有人做简单介绍,把客户引到展区内,业务员 进行详细介绍。
➢ 参展的休息时间注意市调其它项目和收集相关资料。

大客户各岗位职责和部门业务流程

大客户各岗位职责和部门业务流程

大客户专员岗位职责1、负责租赁公司、公司、政府部门事业单位等大客户的开发、跟进协调工作;2、制定个人工作计划并完成公司分配的销售业绩;3、维护客户关系,定期拜访客户;4、及时反馈客户信息,帮助客户解决问题;5、完成大客户销售任务目标,不断优化大客户的开发及运营管理;6、调查分析潜在大客户;7、统计分析现有客户的需求及信息资料;8、协调公司与客户之间的关系,提高客户满意度;9、协助上级领导开展其他运营管理工作。

大客户业务主管岗位职责1、在公司安排下,负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作;2、协助公司对其所签大客户的订单管理、跟单统筹等工作;3、协助公司不断完善、优化大客户的开发及运营管理制度及流程;4、协助公司不断优化对大客户市场资源配置,节约成本;5、协助公司及时处理大客户投诉及售后服务工作;6、具体协调和衔接对大客户的支持和保障工作;7、协助上级开展大客户部工作。

大客户总监岗位职责1、根据总经理的要求,完成公司下达的业绩指标,带领大客户团队完成年度销售任务;2、拓展公司大客户市场和销售业绩,开发新客户,增加公司营业收入;3、负责大客户部全面管理工作,制定完善的工作流程,确保日常工作有效实施,对团队业绩负责、对管理失误负责、对问题事故负责;4、定期向总经理提交客户需求情况分析报告及调研报告,为公司的总体经营部署提供可靠依据;5、需求引导与挖掘:以客户和市场为导向,能独立进行与客户的深度沟通,完成对客户需求的启发式引导;6、负责把控项目运作推进程度,监控项目运行进度,协调策略团队为客户定制相关方案,全面负责提案工作;7、领导、建立与健全和客户、上级主管部门间顺畅的沟通渠道,处理各环节相互之间事务矛盾和问题;8、负责客户公共关系工作,与大客户建立良好的合作关系;9、合理分配下属员工工作,提高工作效率,培养员工团队协作意识与独立工作能力,积极推动所管辖部门各项重点工作的完成。

大客户部业务流程。

会展服务流程

会展服务流程

会展服务流程
会展服务是指为了满足展商和参展人员在会展期间的各种需求而提供的全方位
服务。

一个完善的会展服务流程可以有效提升会展的效率和质量,为参展人员和观众提供更好的体验。

下面我们就来详细介绍一下会展服务的流程。

首先,会展服务的流程可以分为前期准备、展会期间和后期总结三个阶段。


前期准备阶段,主要包括场地选择、展位规划、物料准备、人员培训等工作。

场地选择是会展服务的第一步,需要根据展会规模和参展人员的需求选择合适的场地。

展位规划则是根据参展商的需求和展品特点进行合理布局,确保每个展位都能得到充分的展示和关注。

物料准备包括会展宣传资料、展示道具、展台搭建等工作,而人员培训则是为了保障服务人员的专业素质和服务态度。

其次,展会期间是会展服务的重点阶段。

在展会期间,服务人员需要做好接待
参展人员、解答问题、提供咨询、协助安排等工作。

他们需要耐心、细心地为参展人员提供各种服务,确保他们在展会期间能够顺利进行展示和交流。

同时,服务人员还需要及时处理突发事件和问题,确保展会的顺利进行。

最后,后期总结是会展服务的收尾阶段。

在展会结束后,需要对整个服务流程
进行总结和评估,发现问题并及时改进。

同时,还需要做好参展人员的反馈调查,了解他们对服务流程的评价和意见,为下一次的会展服务提供参考。

综上所述,会展服务流程是一个不断完善和提升的过程。

通过前期准备、展会
期间和后期总结三个阶段的有机结合,可以为参展人员和观众提供更好的服务体验,推动会展行业的健康发展。

希望通过我们的努力,能够为每一位参与会展的人员带来更加愉快和便利的体验。

会展策划基本流程

会展策划基本流程

会展策划基本流程一、需求分析与目标确定会展策划的第一步是进行需求分析与目标确定。

这一阶段的主要任务是明确客户的需求和目标,了解展览的主题、规模、时间和地点等基本信息。

通过与客户的沟通和交流,策划团队需要全面了解客户的期望和要求,以便为客户提供个性化的会展策划方案。

二、策划方案制定在明确了客户需求和目标后,策划团队开始制定会展策划方案。

这一阶段的任务包括确定展览的整体主题、设计展台布局、确定展览活动的内容和形式等。

策划团队需要进行市场调研,了解行业动态和竞争对手的情况,以便制定出具有竞争力的策划方案。

三、预算编制与资源整合会展策划需要进行预算编制和资源整合。

策划团队需要根据策划方案确定的展览规模和内容,制定详细的预算计划,包括场地租赁费用、展台设计制作费用、人员费用、宣传推广费用等。

同时,策划团队还需要整合各种资源,包括展览公司、设计师、制作公司、媒体等,确保策划方案的顺利实施。

四、执行方案实施在策划方案制定和预算编制完成后,策划团队开始执行方案实施。

这一阶段的任务包括策划活动的具体细节,如展台搭建、展品布置、活动流程设计等。

策划团队需要与各合作方进行密切合作,确保活动的顺利进行。

五、宣传推广与媒体合作会展策划需要进行宣传推广和媒体合作。

策划团队需要制定宣传推广计划,包括线上线下的宣传渠道和方式,以吸引更多的观众和参展商。

同时,策划团队还需要与媒体进行合作,提高展览的暴光度和影响力。

六、活动评估与总结会展策划的最后一步是进行活动评估与总结。

策划团队需要对展览活动进行评估,包括参展商和观众的反馈、活动效果的评估等。

通过评估和总结,策划团队可以发现问题和不足之处,并对下一次的会展策划提供经验和教训。

以上就是会展策划的基本流程。

在实际操作中,会展策划的流程可能会有所调整和变化,但以上流程可以作为一个基本的参考。

通过合理的策划和组织,会展活动可以取得良好的效果,提升企业的品牌形象和市场竞争力。

重要客户会议接待流程

重要客户会议接待流程

重要客户会议接待流程一、会议前准备1.客户需求确认:与重要客户沟通,了解会议目的、议程和参加人员等详细情况,确保提供适当的会议安排。

2.会议准备组织:成立专门的会议筹备团队,负责会场预定、物料准备、餐饮预订、交通安排等相关事宜。

3.酒店预订:根据客户需求和预算,选择合适的酒店,并与酒店协商预定会议场地和客房,并确保会议设施和设备的充分准备。

4.交通预订:根据客户需求,预订好来往会议地点的交通工具(机票、火车票、汽车等),并为客户提供接送服务。

5.会议物料准备:根据会议需求,准备好名牌、会议文件、笔记本、笔等相关物料,并确保其品质和数量充足。

6.餐饮预订:根据客户的要求和偏好,预订合适的餐饮服务,并确保菜单选择和食物质量满足客户期望。

7.会议礼仪培训:为相关工作人员进行会议礼仪培训,确保能够妥善、专业地对待客户,并在会议期间提供良好的服务。

8.安全保障准备:确保会议场所和酒店的安全设施良好,做好安全演习和预案,确保在任何突发情况下能够迅速应对。

二、客户到达接待1.专人接待:由指定的工作人员或团队负责接待客户,确保客户在到达时可以得到及时、热情的接待。

2.欢迎标识:在会议地点设置欢迎标识和指示牌,引导客户顺利进入会议场所。

3.礼仪接待:接待人员需穿着整齐、得体的服装,慎言慎行,向客户致以热情的问候,并引导客户到指定的会议场所。

4.注册签到:提供专门的注册签到处,为客户提供便捷的签到流程,确认客户身份和参会信息,并发放相关文档和物料。

5.客房安排:向客户引导至预定好的客房,并指导客户如何使用房间设施,确保客户的居住体验。

6.迎宾礼品:准备特色迎宾礼品,赠送给客户,以展示公司对客户的重视和关心。

三、会议期间服务1.会场服务:确保会场设施正常运作,配备现代化的音响设备、投影仪等会议设备,并负责会议室的布置和调整。

2.餐饮服务:根据事先预定的餐饮安排,提供高品质、多样化的餐饮服务,并随时关注客户的用餐需求。

会展策划方案流程【7篇】

会展策划方案流程【7篇】

会展策划方案流程【7篇】会展策划方案流程篇1一、展览名称:“览庭”二、展览主题:曲水流觞,觥筹交错三、展览宗旨在人类经济日益精神化的今天,精神性需求或文化消费需求被提高到了一个空前的高度。

人们现在更多的是在寻求精神内容的消费,此次展览一方面秉承对优秀民族文化的传承,另一方面力求将展览所带来的社会效益和经济效益相结合,通过展览将展品推向市场,或将带有艺术符号的商品引入展览,以便更好地打开市场,流入市场。

“览庭”一展将展品的精神内容统一于对中国传统文化的一个现代方式的诠释,并以创新的理念和富有创意的手段,用展览和现场演示以及多媒体相结合的方式,通过多种手段呈现于受众。

旨在带动市场正确的受众性引导和对当前群众极地培育,为文化的产业化发展推波助澜。

四、展览方式和手段“良辰美景奈何天,赏心乐事谁家院”。

“览亭”不仅有庭院之“欣赏”意,更与《兰亭序》中“兰亭”谐音,有群贤集聚于此,“曲水流觞,觥筹交错”,尽数天下英雄之意,用来隐喻“览庭”一展的真切、生动、丰富、自然的交流意境。

展览在与古典艺术的清、高、淡、雅这几部分特点相结合的基础上,有选择地挑选当代艺术家与此相关的当代性作品,结合当代多样的艺术展览形式,创造一种地域特色鲜明、风情独具、动静相宜、美仑美奂的艺术空间,让观众沉醉其间,尽享中国传统文化之典雅气息。

五、展览形式和内容(一)情境营造在展览区拟建古典庭院、园林、小桥、流水、亭台阁楼,让观众从入口的长廊渐渐进入展览区,并有古典轻音乐作为背景音乐。

(二)区域功能划分(1)演出区背景为粉墙黛瓦,中为园门。

门后透绿,植芭蕉、翠竹造景。

前为台,演员着戏装。

演出区前砌一曲池,架一红色木拱桥与观众隔开,池中有莲花灯、五色锦鲤、雨花石,高低错落数枝莲花、荷叶等。

背景下方安装彩绘纸伞、手绘纸折扇,营造花卉、假山泉。

整个区域呈扇形分布,演出区域与展示区以一曲池相隔。

将演出区域有机地融合到“览庭”一展当中,再演出边围区布置茶水、甜酥等。

展览业务的操作流程图

展览业务的操作流程图

一个展览业务的操作流程一.接洽阶段获取参展客户信息上门拜访客户取得客户参展相关资料明确展览设计图交付日期二.设计阶段与设计师沟通并即时同客户进行展位设计的交流向客户交付设计初稿、设计说明、工程报价研究客户反馈意见并再次修改交付最后定稿之设计图及工程报价三.签约阶段同客户确定工程价格学习资料明确同客户的相互配合要求签定合同四.制作阶段根据部门工作单完成制作及准备工作安排客户到工厂实地察看制作及准备情况完成主办、主场、展馆等各项手续五.现场施工阶段现场展位搭建处理现场追加、变更项目配合客户展品进场客户验收六.展会期间及撤场阶段安排展会期间现场应急服务和增值服务配合客户展品离场现场拆除学习资料七.后续跟踪服务展会的后续总结报告为客户提供行业会展信息和分析邀请客户参观公司其他服务案例一.项目接洽阶段1.获取参展客户信息:以下一些渠道是有可能帮助获得最初步的客户信息的。

上届展览会的会刊——一般比较成熟和已经固定的展会,行业中的主要厂商基本上会继续参展,所以上届会刊是很好的渠道。

会刊资料往往登载有平面图(可以看出是否展位属于特装,一般面积在36平米以上是需要特别布置的人展商的联系方式和简介(有些展会也会把公司的展会负责人姓名登在上面)。

会刊资料可以配合学习资料现场实景照片进行比较,重要展会进行拍摄存档(数码相片统一存放路径电脑备份、相片纸打印编号存档以方便查阅)。

展会专设网站比较有规模的展会基本上建有专门的网页,一般有对下届展会的宣传和以往展览的回顾,有些不仅会列出上届的展商,为显示其展会效益,网上也上传一些布置得挺美观的展位照片。

行业资讯媒体——行业资讯媒体比较熟悉其行业的展会和厂商,有些专门的采访类栏目,类似展会快报的性质,里面有参展商市场宣传方面的负责人信息。

正在服务客户的参展商手册和平面图——如果在每次展会上有已经在服务的客户参展,最好能够通过他们获得展位平面图学习资料(在为新客户服务时也要尽可能获得所有展商的平面图),上面是最新的参展商, 该届展会的特装客户可以一目了然。

会展策划流程设计

会展策划流程设计

会展策划流程设计随着中国经济的快速发展,会展业在国家的发展地位越来越重要,国外会展企业不断的进入中国。

会展是指会议、展览大型活动等集体性的商业或非商业活动的简称。

以下是小编精心收集整理的会展策划流程,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

会展策划流程1一、指导思想积极贯彻落实省委、省政府关于“主动接轨上海、积极参与长江三角洲地区合作与交流”的战略部署,按照“虚心学习、主动接轨、真诚合作、实现共赢”的总体要求,从观念、产业、市场、体制等方面与上海进行全方位接轨,进一步提高丽水对内对外开放水平,促进我市经济社会全面发展,加快全面建设小康社会。

二、目标任务1、宣传丽水,提高丽水的知名度,向上海人民展示丽水新形象;2、推介丽水投资环境,拓展招商引资渠道,吸引境外客商及上海市的企业来丽水投资发展;3、进一步推进丽水市与长宁区两区市友好合作与交流,立足长宁,接轨上海;4、展示丽水名特优新产品,促进丽水名优产品、绿色食品进入上海市场;5、与中科院上海分院建立科技合作交流机制,促进技术成果及科技项目向丽水市的转移和信息指导服务;6、建立长期的旅游合作关系,实现旅游资源的互补与共享;7、建立经济园区招商合作机制,推进园区一体化发展;8、建立长期的劳务合作机制,促进丽水市劳务输出。

三、活动内容1、丽水(上海)投资环境推介暨名特优新产品展示展销会开幕仪式(1)推介丽水市招商引资项目和投资环境;(2)丽水市政府与长宁区政府签订进一步推进两区市友好合作与交流协议;(3)丽水市政府与上海市旅游委员会签订旅游合作意向书;(4)丽水市政府与中科院上海分院签订科技合作协议;(5)丽水经济开发区管委会与上海虹桥临空经济园区管委会签订园区一体化发展合作框架协议;(6)丽水市人劳社保局与长宁区劳动局签订劳务合作协议;(7)招商引资项目签约;(8)领导、来宾参观丽水市名特优新产品展示展销会。

2、招商引资项目洽谈。

3、丽水市名特优新产品展示展销。

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大客户及会展业务的具体工作与流程
一、业务拓展流程
1、大客户业务开发流程:大客户资料收集与分析→客户销售策略与设计→客户需求挖掘与服务产品介绍宣传→建立互信与超越期望→确定成功销售途径→面对面的销售活动→销售谈判→签定服务合同→客户服务组织实施→客户关系管理。

2、会展业务开发流程:会展业务信息收集分析→会展服务产品与会展项目策划→会展产品与项目宣传→销售推广→销售谈判→签定服务或合作合同→客户服务或会展项目实施组织→会展现场管理与控制→客户关系管理。

二、业务拓展问题与控制
1、业务拓展制约因素: 产品种类、产品功能、产品价格、产品品牌、服务质量、广告宣传、消费心理、消费习惯、营销方式、人才素质;
2、业务拓展的关键要素:行业信息、技术资讯、资金支持、人才素质、业务班子、销售政策、品牌信誉、创新观念;
3、业务拓展成本项目:(略)
三、ﻩ业务拓展合作的筛选和评估流程
项目的筛选与评估是业务合作工作中最关键的一环。

一般来讲,在对项目进行选择时,要进行下面三方面的工作:业务拓展行业选择;投资阶段选择;投资项目评估。

业务拓展与产品合作的选择原则:
1、合作选项:技术门槛高、创新产品、高成长性、核心竞争力。

2、不作合作选项:竞争激烈的产品;易于盗版假冒的产品; 没有技术亮点、没有知识亮点的产品;市场份额1%以下、利润率10%以下、增长速度50%以下的产品;相似众多、人才平庸、志向短浅的行业。

四、业务拓展项目与计划:
1.银行合作项目;
2.中航信合作项目;
3.中国邮政合作项目;
4.保险合作项目;
5.工商机构合作项目;
6.税务机构合作项目;
7.贸促会合作项目;
8.电信运营商合作项目;
9.中国旅游合作项目;
10.中国奥运合作项目;
11.迪斯尼合作项目;
12.中美CEO峰会。

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