宜家公司对外扩张的模式

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经典营销案例——宜家的销售模式

经典营销案例——宜家的销售模式

大的环节,同时将服务已经融入到销售环节中去,其余的利润回报较低的环节基本采用外包的方式完成产业链的协同。

令笔者深有感触的是宜家在为消费者提供额外价值方面已经由消费者真真切切感受到了,宜家已经将服务理念融入到企业经营的每一个环节,从店面的装饰大环境到为客户提供一杯水这种微小的细节都体现了宜家在为消费者提供满意服务方面下的功夫。

简单的提炼出来就是,宜家不是消费者的“奶妈”,为其解决所有的问题,而是基于自己擅长的,具有优势的环节上做精做细。

二、实现企业战略营销的思路宜家以其独具特色的营销模式确立了自己的竞争优势,在家居领域独占鳌头已成为不争的事实。

从上面对于宜家这种营销模式的分析可以看出,家居产品居然也可以这么卖!透过层层面纱,我们从宜家营销模式中看到了商业的本质,即企业为消费者提供的绝不仅仅是产品,消费者为何购买你的产品,为何可以“忍辱负重”般地自我牺牲而心甘情愿地趋之若鹜,我想除了产品本身之外,消费者看重的更应该是产品背后隐藏的价值!1、家居行业“价值”让渡传递模型分析宜家正是抓住了这个价值传递的要点,从而以此为根基完成了其在建材家居业产业链的布局,构建了自身的价值竞争基础。

针对建材家居行业而言,这种营销模式是有其特殊性的,笔者依据多年的建材行业咨询经验,结合“非对称营销竞争战略”理论模型的分析,对建材家居业的价值链分析如下。

从这个价值链分析,要实现价值转让在各个环节都要围绕一个核心点来思考和构建,宜家的切入点是研发和流通环节,以服务为依托打通价值链,并实现了价值链中价值的有效传递。

而从我国当前家居行业的营销模式看,大部分都将战略聚焦与流通销售环节,如美凯龙是在一二级市场建立家居城,内部采用招商租赁并加以管理的方式,对外统一以美凯龙为品牌形象。

从外表看这种销售模式和宜家的销售模式是一样的,都是在大品牌光环下的小品牌运作销售,然而之间最大的差异是,美凯龙的只是提供一个交易的平台,定位在流通领域的渠道销售为其核心竞争力基点,其目标客户虽然是高端定位,但其整体价值传递的效率上却很难和战略定位相匹配。

宜家家居企业营销策略现状与对策研究

宜家家居企业营销策略现状与对策研究

五、对策解决方案
具体来说,宜家家居企业可以采取以下营销策略:
1、精准定位
通过对市场和消费者需求的深入了解,将宜家家居定位为“提供高品质、时尚、 实用家居用品”的品牌。针对目标消费群体,如年轻家庭或单身人士,提供符 合其需求的家居产品和解决方案。
2、全渠道营销
a)线上渠道:加强官网建设,提供产品信息、设计灵感、装修案例等多维度内 容,引导消费者在线上预订并线下体验。同时,积极利用社交媒体平台,如等, 进行品牌推广和互动营销。
一、宜家家居企业营销策略现状
宜家家居企业在营销方面一直注重品牌推广和产品设计。通过多样化的宣传手 段,如广告、促销活动等,以及独特的展示厅模式,宜家家居成功吸引了大量 消费者。此外,宜家家居还注重线上营销,通过官网、社交媒体等渠道扩大品 牌影响力。
然而,在市场变化和竞争加剧的背景下,宜家家居企业的营销策略也存在一些 问题。
2、整合线上线下渠道
宜家家居应该加强线上和线下渠道的整合,提供一致的购物体验。例如,可以 在官网和展示厅之间实现信息共享,提供便捷的线上预定和线下提货服务。
3、提供个性化定制服务
为了满足消费者的个性化需求,宜家家居可以提供更多个性化定制的服务,例 如定制家具、家居配色等,从而提高消费者满意度。
3、缺乏个性化定制服务
随着消费者需求的多样化,越来越多的消费者希望获得个性化定制的家居产品。 然而,宜家家居在这方面的服务相对较少,难以满足消费者的个性化需求。
三、原因分析
宜家家居企业在营销策略方面出现问题的原因主要有以下几点:
1、对市场变化和消费者需求把 握不足
随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,宜家家居需要更加精准地把握 市场趋势和消费者需求,以便调整其营销策略。

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析一、引言宜家是世界著名的家居零售品牌,以其独特的营销策略和创新的产品设计而闻名于世。

本文旨在对宜家的市场营销策略进行深入分析,以了解其成功的原因和经验,并提出一些建议。

二、宜家的品牌定位宜家的品牌定位是为普通家庭提供实惠的家居产品和解决方案。

其主要目标客户是中产阶级家庭,注重品质和设计,同时对价格也有一定的敏感度。

宜家通过提供经济实惠的产品和独特的购物体验来满足客户的需求。

三、宜家的营销渠道1. 实体店铺:宜家在全球范围内拥有大量的实体店铺,这些店铺通常位于购物中心或者商业区,面积庞大,展示了各种家居产品和装饰方案。

宜家的实体店铺以其独特的布局和展示方式而著名,顾客可以在店内体验产品,获取灵感,并通过一系列的展示区域了解如何将产品融入到自己的家居环境中。

2. 网上商城:宜家也拥有完善的电子商务平台,顾客可以通过官方网站或者挪移应用程序浏览和购买产品。

宜家的网上商城提供方便的购物体验,包括详细的产品描述、多角度的产品图片和用户评价等。

四、宜家的市场推广策略1. 广告宣传:宜家通过电视、广播、报纸、杂志和互联网等多种媒体进行广告宣传。

广告宣传主要强调宜家的产品特点和优势,如实惠的价格、独特的设计和可持续发展的理念。

2. 促销活动:宜家时常举办各种促销活动,如打折、特价商品和组合销售等。

这些促销活动吸引了大量的消费者,增加了销售额。

3. 社交媒体营销:宜家积极利用社交媒体平台,如Facebook、Instagram和Twitter等,与顾客进行互动,分享家居装饰灵感和产品信息。

宜家的社交媒体账号拥有大量的粉丝和关注者,通过发布有趣和实用的内容来吸引用户,并增加品牌的暴光度。

五、宜家的产品创新和设计宜家以其独特的产品创新和设计而备受赞誉。

宜家的产品注重实用性、功能性和美观性,同时也关注环境保护和可持续发展。

宜家的设计师团队不断推出新的产品系列,以满足不同客户的需求。

六、宜家的客户关系管理宜家注重与客户的良好关系,并通过多种方式与客户进行互动。

宜家家居的全球化战略案例分析

宜家家居的全球化战略案例分析

宜家家居的全球化战略案例分析近年来,宜家家居作为一家全球知名的家居零售企业,在全球化进程中取得了巨大的成功。

本文将通过对宜家家居全球化战略的案例分析,探讨宜家家居在海外市场的发展策略,以及其背后的原因和影响。

一、宜家家居的全球化战略宜家家居的全球化战略可追溯到上世纪90年代。

宜家首次选择了瑞典以外的国家开设分店,进入了德国市场,并选择了波兰和俄罗斯等东欧国家作为其欧洲业务的重点发展地区。

随着业务的不断扩张,宜家家居逐步进入亚洲市场,并在中国、日本等地设立分店。

目前,宜家已经在全球拥有超过400家分店。

二、宜家家居的全球化战略原因1. 强大的品牌知名度:宜家家居在全球拥有强烈的品牌影响力,其品牌形象受到全球消费者的喜爱,为其在全球市场的扩张提供了基础。

2. 独特的经营理念:宜家家居以其独特的经营理念和创新的产品设计赢得了全球消费者的认可。

宜家坚持提供高质量、功能性与可持续发展相结合的产品,满足了现代消费者对家居产品的需求。

3. 适应本地市场:宜家家居在海外市场的取得成功,部分得益于其能够灵活适应本地市场的能力。

宜家根据各国家居文化和消费习惯的不同,进行产品设计和价格调整,以满足当地消费者的需求。

三、宜家家居全球化战略的影响1. 激发了竞争:宜家家居的全球化战略不仅使其成为全球家居品牌的代表,也激发了其他公司进军国际市场的热情。

许多家居零售商开始追随宜家的脚步,加大对海外市场的投资。

2. 带动了就业和地方经济:宜家家居在进入新市场时通常会选择在当地建立生产基地,这为当地创造了大量就业机会,并带动了相关行业的发展,为当地经济注入了活力。

3. 促进了文化交流:宜家家居的全球化战略使人们能够更加方便地接触和了解不同地区的家居文化,促进了不同国家和地区之间的文化交流和融合。

四、结论宜家家居的全球化战略案例展示了一家成功实施全球化战略的企业是如何通过品牌影响力、独特的经营理念和本地市场的适应能力取得成功的。

在全球化的背景下,企业应该借鉴宜家家居的经验,灵活应对本地市场的需求,培养和发展品牌影响力,实现可持续的全球化发展。

宜家具体的营销策略

宜家具体的营销策略

宜家具体的营销策略
宜家是一家瑞典家具零售公司,以其独特的营销策略而闻名全球。

虽然它的产品线以实惠的价格和简约的设计风格为主,但宜家的营销策略却远非简单。

下面是一些宜家具体的营销策略:
1. 强调可持续发展:宜家注重可持续发展,在其营销活动中强调环保和社会责任。

例如,它积极推广回收利用和减少浪费的概念,同时提倡使用可再生能源。

通过这种方式,宜家吸引着越来越多关注环保的消费者。

2. 提供充满灵感的展示区:宜家的商店里有大型的展示区,以真实的装饰和布置方式展示家具,并提供灵感给顾客。

这不仅帮助顾客更好地了解产品,还激发了他们的购买欲望。

3. 定期推出新产品:宜家以每年推出新产品而闻名。

这种定期的新品发布活动吸引了消费者的注意,并建立了持续关注和购买的动力。

4. 创意广告宣传:宜家的广告宣传一直以创意和幽默为特点。

通过有趣的广告宣传和营销活动,宜家成功地打造了一个引人注目的品牌形象,吸引了广大消费者。

5. 利用社交媒体:宜家充分利用各种社交媒体平台来推广和宣传其产品和活动。

通过与消费者的互动,宜家增加了品牌的曝光度,并与消费者保持了良好的沟通关系。

6. 提供家居装修建议:宜家在其官方网站和实体店中提供大量
的装修指南和建议,帮助顾客解决家居装修方面的问题。

这不仅增强了顾客对宜家的信任感,还帮助他们更好地理解和使用宜家的产品。

总结起来,宜家的营销策略主要包括强调可持续发展、提供展示区和装修建议、定期推出新产品、创意广告宣传以及利用社交媒体等。

通过这些策略,宜家成功地吸引了全球范围内的消费者,并不断扩大其市场份额。

宜家的营销模式

宜家的营销模式

宜家的营销模式宜家是一家来自瑞典的家居品牌,以其独特的营销模式在全球范围内享有盛誉。

宜家的营销模式可以总结为“低价、高质、多样化、自助式、互动式”。

宜家以低价著称。

宜家通过垂直整合供应链、大规模采购和精简运营等方式,降低成本,使产品价格保持在相对较低的水平。

宜家的产品定位为大众消费品,价格亲民,吸引了广大消费者的关注和购买欲望。

宜家注重产品质量。

宜家坚持对产品的高要求,通过严格的质量控制和持续改进,确保产品的质量和可靠性。

宜家的产品不仅外观精美,而且具有长久耐用的特点,为消费者提供了物超所值的购物体验。

宜家致力于提供多样化的产品选择。

宜家的产品涵盖了家具、家居用品、装饰品等多个品类,且每个品类都有各种不同的款式和风格可供消费者选择。

宜家的产品设计独特,兼具实用性和美观性,可以满足消费者不同的家居需求和个性化的装饰品味。

宜家的自助式购物体验也是其营销模式的重要特点之一。

宜家的销售场所以大型家居商场的形式呈现,消费者可以自由地在展示区内浏览和体验各种产品,通过标签和展示模型获取产品信息,自主决策和选择购买的商品。

宜家提供购物篮和自助结账台,消费者可以自行挑选商品、计算价格并完成购买,享受到自由、便捷的购物体验。

宜家注重与消费者的互动。

宜家通过举办家居设计培训班、提供装修咨询服务等方式,为消费者提供更多的价值和帮助。

此外,宜家还积极利用社交媒体平台与消费者互动,发布产品信息、推送装修灵感和接受消费者的反馈和建议,不断提升品牌形象和消费者满意度。

总结起来,宜家的营销模式以低价、高质、多样化、自助式和互动式为特点,通过这些特点吸引了广大消费者的关注和喜爱。

宜家以其独特的品牌魅力和优质的产品和服务,成为了全球家居市场的领导者。

宜家的运营模式和策略

宜家的运营模式和策略

宜家的运营模式和策略哎呀,提到宜家,大家脑海中是不是都会闪现出那些巨大的商场、满满的家具展示,还有那香喷喷的瑞典肉丸?简直就是家居爱好者的天堂,没错吧!宜家的运营模式和策略就像是拼图一样,拼凑出了一幅美丽的家居画卷。

你看啊,宜家的理念就是把家装变得简单、好玩,而且不贵。

谁说买家具就得花大钱呢?在宜家,咱们总能找到又便宜又好看的家具,真是让人忍不住要拍手称赞!咱们得聊聊他们的自助购物模式。

走进宜家,首先映入眼帘的就是那一条条像迷宫一样的展示通道。

你可以慢慢逛,看到的每一个家具都像是在和你招手,仿佛在说:“带我回家吧!”这样的设计让消费者能够亲自体验家具的样子,想象一下,自己在沙发上懒洋洋地看电视,还是在餐桌前和家人一起吃饭。

就这点,宜家真是做到了心思满满。

再说说他们的价格策略,嘿嘿,真的是太聪明了!宜家的定价通常比较亲民,像瑞典肉丸一样,便宜又好吃。

你买一个家具,不用东拼西凑,就能买到心仪的东西。

宜家还常常推出一些限时折扣和活动,真是让人觉得实惠到不行,忍不住多买几件!这一招可真是让消费者心甘情愿掏腰包,谁能抵挡住这样诱人的价格呢?宜家在环保方面也是下了不少功夫。

他们倡导可持续发展,使用环保材料,设计出能减少资源浪费的家具。

就像是给地球妈妈送上一份大大的爱心,真让人觉得特别温暖。

宜家还鼓励顾客参与回收计划,真是让人觉得自己也在为保护环境出一份力。

你看,购物不只是为了买东西,还是在做善事,这感觉太棒了!宜家的成功还在于他们的全球化策略。

他们在不同国家开设门店时,总是根据当地的文化和消费习惯进行调整。

比如说,在中国,宜家就特别注重小户型的设计,推出一些空间利用率超高的家具。

这样一来,消费者在家里能够充分发挥每一寸空间,真是让人觉得贴心又实用。

宜家懂得人们的需求,真的是太聪明了。

宜家的品牌形象也打得响亮。

随便你在社交媒体上刷到多少次“宜家”这个名字,都会让人心头一热,仿佛在说:“我也想去买点家具!”宜家的广告总是简单明了,直接传达出他们的理念,配上那些清新明快的图片,真的是让人眼前一亮。

宜家家居零售业的创新模式(案例)

宜家家居零售业的创新模式(案例)

宜家家居零售业的创新模式(案例)宜家家居是一家瑞典的家具零售公司,以其独特的创新模式在全球范围内取得了巨大的成功。

宜家的创新模式在传统的家具零售业中引起了革命性的变革,成为了行业的领导者。

本文将通过分析宜家家居零售业的创新模式,探讨其成功的原因。

一、打造独特的购物体验宜家家居以“让生活更美好”的理念为导向,通过独特的购物体验吸引了大量消费者。

在宜家店内,消费者可以亲自体验家具的使用感受,通过宜家独特的展示布置,使消费者能够更好地想象家具放置在家中的样子,从而提高购买欲望。

此外,宜家还提供了免费的家居设计服务,帮助消费者规划他们的家居空间,使购买过程更加便捷和愉悦。

二、平价的产品定位宜家以平价的产品定位在市场中与众不同。

宜家以大规模生产和供应链的优势,将成本降至最低,从而能够以较低的价格提供高质量的产品给消费者。

宜家家居的产品广泛覆盖了从家具到装饰品的各个品类,能够满足不同消费者的需求。

同时,宜家还在产品设计和包装上下工夫,使得产品在保证质量的同时,能够以更加合理的价格销售。

三、自助式购物和自行配送宜家家居引入了自助式购物的概念,消费者可以在店内自行选择商品并结账,大大简化了购买流程,提高了购物效率。

此外,宜家还提供自行配送服务,消费者可以选择宜家提供的配送服务将商品送至家中,避免了自行搬运的麻烦,提高了购物的便利性。

四、用户参与的社区建设宜家家居通过建设用户参与的社区,与消费者进行深入互动。

宜家定期组织各类活动,如家居设计比赛、环保讲座等,吸引消费者参与其中。

此外,宜家还注重社交媒体的运营,通过各类社交平台与消费者保持互动,并及时回应用户的问题和反馈。

这种方式不仅增强了用户的粘性,还为宜家提供了宝贵的市场洞察。

总结起来,宜家家居零售业的创新模式在多个方面都取得了巨大的成功。

宜家通过独特的购物体验、平价的产品定位、自助式购物和自行配送、以及用户参与的社区建设等创新举措,吸引了大量消费者,并成为了家具零售业的领导者。

宜家在中国发展历程

宜家在中国发展历程

宜家在中国发展历程宜家是一家瑞典家居用品公司,成立于1943年,目前已经成为全球最大的家居用品零售商之一。

宜家在中国的发展历程可以分为以下几个阶段:一、进入中国市场1998年,宜家首次进入中国市场,选择在上海开设了第一家门店。

当时,中国的家居市场还处于起步阶段,宜家的进入为中国消费者带来了全新的购物体验。

随后,宜家陆续在北京、广州、成都、南京等城市开设了门店。

二、本土化发展宜家在中国市场的发展并非一帆风顺,最初的进入并没有取得预期的成果。

宜家意识到,在中国市场,要想取得成功,必须进行本土化发展。

因此,宜家开始了一系列的本土化改革,包括改变产品结构,推出符合中国消费者需求的产品;改变营销策略,采用更加亲民的方式与消费者沟通;改变管理模式,采用更加灵活的组织架构,以适应中国市场的快速变化。

三、扩大规模宜家在中国市场的发展逐渐取得了成功,公司开始加速扩大规模。

2014年,宜家在中国市场开设了第十家门店,同时宣布在未来十年内将在中国开设100家门店。

2018年,宜家在中国市场的门店数量已经达到了30家,成为了中国市场上最大的家居用品零售商之一。

四、数字化转型随着中国消费者的消费习惯不断变化,宜家也开始了数字化转型。

宜家在中国市场推出了宜家智能家居系统,通过智能化的家居产品和服务,为消费者提供更加便捷的生活体验。

同时,宜家也在中国市场推出了宜家APP,为消费者提供更加个性化的购物体验。

总的来说,宜家在中国市场的发展历程可以看作是一个不断适应市场变化的过程。

通过本土化改革和数字化转型,宜家在中国市场取得了成功,并成为了中国市场上最受欢迎的家居用品零售商之一。

宜家商业模式分析

宜家商业模式分析
由于目前电子商务平台还不够成熟和规范,商品 货源、服务、物流等环节短期内难以实现规范化统 一管理。不论是在C2C、B2C或是B2B领域,都很难 完全保证家居产品的品质。关于家居产品的品质和 品牌营销等一系列管理问题随之出现,成为束缚家 居电商发展的枷锁。这对宜家来说是一个机遇。宜 家的品牌知名度,良好的国际信誉,平板包装的优 势,完善的物流体系等都为其电子商务的发展创造 了良好的条件。
1、全球采购 2、生产外包 3、标准化的运输
自有制造中金
产用
宜家
家具 费用
方案
仓储中心
货物 资金
消费者
合作的设计 师
采购合同
订单
补货单
供应商
采购贸易
配送中心
零售市场
发货
补货
十、盈利水平
• 宜家的成功就在于其抓住了 产业链环节的核心部分—— 研发设计和产品销售环节, 并通过自主品牌的控制,独 特的营销方式,以及创新设 计贯穿与企业运作的各个环 节,保持其核心竞争力。
(2)鼓励顾 客 体验
生动化的展示不仅仅是给 人看的,宜家还鼓励、引 导顾客进行随意全面的体 验。
(4) 独具特 色的DIY
宜家倡导“我们做一些, 你来做- -些,宜家 为你省-一些”的理念。 采用自选方式,以减少商 店的服务人员。整个商场。
十二、模式痛点
(一)宜家的电子 商务空缺
家居电子商务市场巨大的消费潜能被有效释放出 来。近年来,家居产品网络销售悄然兴起,家居销 售网站如雨后春笋般涌现。
谢谢观看
报告演示
报告演示能吸引观众,与观众有效 互动
分值 40 20 10 20 10
得分
合计
背景介绍
宜家家居(IKEA)于1943年由其创始人英格瓦·堪 普拉德(Ingvar Kamprad)在瑞典创立。

宜家家居公司的企业战略分析

宜家家居公司的企业战略分析

宜家家居公司的企业战略分析宜家家居公司的企业战略分析“它不仅仅是⼀个店,它是⼀个宗教;它不是在卖家具,它在为你搭起⼀个梦想。

”这像英国⼀家媒体对宜家的评语⼀样,随着社会经济的⾼速发展,以及⼈们⽇益增长的物质⽂化需求,宜家选择更贴近消费者的产品与服务。

过去六⼗多年来,宜家在世界范围内取得了⾮凡的成就,遍布四⼤洲。

据不完全统计,在宜家的成长过程中,共有4.1亿⼈在全球220多家宜家⼤型家具店中的⼀家购买过东西。

此外,宜家的成功也来⾃于它领先的设计、世界范围内的采购以及⼀套近乎完美的制造销售流程,巨⼤的销量以及低成本让宜家获得巨额利润。

下⾯我就对宜家的战略选择进⾏分析。

⼀.公司简介(⼀)公司概况宜家于1943年由时17岁的英格⽡·坎普拉德在瑞典阿根纳瑞⼩村庄创⽴,建⽴起为⼤众创造更美好的⽇常⽣活的理想。

如今,宜家已在全球38个国家拥有315个商场,雇佣127,800名员⼯,年销售额212亿欧元,2008年,共有五亿六千五百万个顾客光顾宜家商场,是全球最⼤的家居商品零售商。

⽬前宜家家居在全球38个国家和地区拥有315个商场,其中有8家在中国⼤陆,分别在北京、上海、⼴州、成都、深圳、南京、⼤连、沈阳。

1998年,中国内地第⼀家宜家家居商店在上海开业,尽管营业⾯积仅有8000平⽅⽶,然⽽却刮起了⼀股强劲的“北欧风”。

宜家的采购模式是全球化的采购模式,它在全球设⽴了16个采购贸易区域,其中有3个在中国⼤陆,分别为:华南区,华中区和华北区。

⽬前宜家在中国的采购量已占到总量的18%,在宜家采购国家中排名第⼀。

根据规划,⾄2010年,宜家在中国内地的零售商场将达到10家,所需仓储容量将由现在的10万⽴⽅⽶扩⼤到30万⽴⽅⽶以上。

中国已成为宜家最⼤的采购市场和业务增长最重要的空间之⼀,在宜家的全球战略中具有举⾜轻重的地位。

(⼆)主营业务瑞典宜家集团已成为全球最⼤的家具家居⽤品商家,销售主要包括座椅/沙发系列,办公⽤品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,⼉童产品系列等约10000个产品。

宜家家居公司的企业战略分析

宜家家居公司的企业战略分析

宜家家居公司的企业战略分析宜家家居公司是瑞典的一家全球知名的家居零售企业,以其低价、时尚和功能性的产品而闻名于世。

在过去几十年里,宜家家居通过其独特的商业模式和市场战略在家居零售行业中取得了巨大成功。

以下是关于宜家家居的企业战略分析。

1.企业定位和品牌塑造:宜家家居通过其独特的品牌定位和塑造,成功地将产品定位为时尚、实用、环保和经济实惠。

宜家家居的品牌使命是“为大多数人提供美好生活”,旨在通过提供高品质、价格实惠的产品,为消费者创造更美好的生活。

2.产品设计和供应链:宜家家居通过其优秀的产品设计和供应链管理,为消费者提供具有创新性和价值的产品。

宜家家居注重产品的实用性和功能性,同时也以其独特的设计风格而备受关注。

宜家家居公司通过与制造商的合作建立了自己的供应链,以确保产品的高质量和竞争力价格。

3.低成本运营模式:宜家家居以低成本运营模式闻名,这使得它能够向消费者提供较低价格的产品。

宜家家居采用扁平化的管理结构和高度自动化的生产方式,以降低运营成本并提高效率。

4.国际拓展和市场多样化:宜家家居通过积极的国际拓展战略,在全球范围内开设了越来越多的门店。

宜家家居利用全球化的经济优势,将其品牌和产品带到不同的国家和地区,并满足当地消费者的需求。

此外,宜家家居还针对不同市场的特点和需求开发了个性化的产品和服务。

5.可持续发展:宜家家居在可持续发展方面始终走在前列。

宜家家居致力于减少对自然资源的消耗,推动循环经济,并承诺使用可持续材料和生产方式制造产品。

宜家家居倡导生活方式的可持续发展,通过提供可重复使用和可再利用的产品来减少塑料和废弃物的使用。

6.建立顾客关系:宜家家居注重与消费者建立长期的、稳固的关系。

宜家家居通过提供高品质的产品和优质的客户服务来赢得消费者的信任和忠诚度。

宜家家居还通过提供家具组装服务和在线购物渠道等便利的服务,满足消费者不断变化的购物需求。

总之,宜家家居成功的企业战略体现在其产品定位、供应链管理、低成本运营模式、国际拓展、可持续发展和顾客关系等方面。

市场营销 一体化及多元化增长战略 案例

市场营销 一体化及多元化增长战略 案例

市场营销一体化及多元化增长战略案例市场营销一体化及多元化增长战略案例一体化增长战略及其案例一体化快速增长战略就是指企业利用社会化生产链中的轻易关系去不断扩大经营范围和经营规模,在供产、产销方面实行纵向或横向联合的战略。

它包括横向一体化和纵向一体化。

当公司证实本行业具备发展前途时,公司可以实行一体化快速增长战略,与供应商或销售商展开一定程度的联合经营或轻易分拆去同时实现整体盈利。

实现一体化增长战略后,企业可以实现市场份额的扩张或降低成本来加强差异化,最终获得竞争优势,实现绝对财富的增加。

【案例】宜家家居ikea于1943年建立于瑞典,“为大多数人缔造更加幸福的日常生活”就是宜家公司自创办以来一直不懈努力的方向。

宜家品牌始终和提升人们的生活质量联系在一起并秉持“为尽可能多的顾客提供更多他们能经济负担,设计精湛,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。

其2021年度的年销售额为23.1亿欧元。

截至2021年8月31日,宜家集团共280商店,原产在26个国家。

宜家的一体化是做的比较有特色的。

一般的听到一体化都会想到什么钢厂收购铁矿采矿点啊或者是某制造商在哪里开了直销店啊什么的。

但宜家不一样,它首创了品牌一体化战略。

在品牌一体化中涵盖了品牌的渠道和品牌的权益。

比如我们所熟知的零售商品牌家乐福,作为一个中间商品牌家乐福无疑是成功的,该品牌举世皆知令人油然而生购物欲,但是家乐福牌的卫生用品可能就没人知道更谈不上有什么吸引力了。

这实际上就意味着零售商仅仅控制了品牌的渠道,却没有控制品牌的权益。

然而,宜家并不满足于仅仅控制产品的销售渠道,他更希望自己的品牌以及自己的专利产品能够最终覆盖全球。

于是宜家首创了“一体化品牌”的模式,实现了制造商品牌和零售商品牌完美融合。

基于此种理念,宜家一直坚持由自己亲自设计所有产品并拥有其专利,每年有100多名设计师在夜以继日地疯狂工作以保证“全部的产品、全部的专利”,以实现所有产品均标有“designandquality,ikeaofsweden”的目标。

宜家家居运营管理模式

宜家家居运营管理模式

宜家家居运营管理模式1. 简介宜家家居是一家全球知名的家居用品零售商,以提供低价、高品质的家具和装饰品而闻名。

宜家家居的运营管理模式是其成功的关键之一,该模式注重产品设计、供应链管理和客户体验,为公司的持续增长和成功做出了重要贡献。

2. 产品设计宜家家居的产品设计具有独特的风格和功能性。

它们以简约、现代、功能齐全的设计理念受到消费者的喜爱。

同时,宜家家居注重产品的可持续性和环保性,致力于使用可再生材料和减少废弃物的产生。

这种注重环保的设计理念也是宜家家居的核心价值观之一。

3. 供应链管理宜家家居通过强大的供应链管理系统实现了高效的物流和库存管理。

该系统涵盖了从原材料采购到产品运输和配送的全过程。

宜家家居与全球各地的供应商建立了密切的合作关系,并通过技术支持和培训提升供应商的生产能力和质量标准,以确保产品的质量和可靠性。

此外,宜家家居还通过对库存的精确预测和及时调整,减少了库存积压和滞销产品的风险。

4. 客户体验宜家家居致力于为顾客提供独特而满意的购物体验。

从进入店铺到离开店铺,宜家家居为顾客营造了宜人的环境和舒适的购物氛围。

宜家家居设计了沿途的参观路线,引导顾客流畅地浏览商品,并提供专业的销售人员进行咨询和建议。

此外,宜家家居还提供自助服务,使顾客能够方便地自行选购和购买商品。

宜家家居的顾客体验重视顾客的参与感和快乐感,让顾客成为购物过程的主角。

5. 团队管理宜家家居注重员工的培训和激励。

它建立了完善的培训体系,为员工提供专业知识和职业技能的培训,以提升员工的能力和素质。

同时,宜家家居鼓励员工的创新和团队合作,为员工提供发挥才能的机会和平台。

宜家家居通过激励计划和奖励制度,激励员工提供卓越的服务和优质的工作表现。

6. 社会责任宜家家居积极履行社会责任,致力于可持续发展和公益事业。

它通过减少资源消耗、降低碳排放和推广环保意识来积极应对气候变化。

同时,宜家家居也关注社区和教育事业,通过与当地组织合作,在公益项目上做出贡献,例如支持教育项目和儿童福利机构。

宜家的商业模式分析

宜家的商业模式分析

宜家的商业模式分析宜家是一家瑞典家具零售公司,成立于1943年,其商业模式从一开始就巧妙地结合了产品设计、供应链管理、零售和顾客体验等多个要素,使得它成为全球最大的家具零售商之一、以下是对宜家商业模式进行的详细分析。

1.产品设计:宜家以其简约、功能性和平价的产品设计而著称。

它的产品追求简单的线条和实用的设计,从而满足了大多数人的需求。

宜家还通过持续的创新不断更新产品系列,以适应消费者的变化需求。

2.自主生产与供应链管理:宜家采用自己的生产工厂和供应链管理系统,以确保产品的质量和成本控制。

它在全球范围内寻找最优质的原材料和制造商,并通过定期检查和审核来确保供应链的透明度和可持续性。

3.平价定位:宜家的产品价格相对较低,这是其商业模式的核心要素之一、宜家通过与供应商直接合作、自有品牌和规模优势来减少成本,从而能够以较低的价格销售产品。

4.线下零售:尽管宜家已经发展了在线销售渠道,但它仍然以大型实体商店为核心。

宜家的商店设计独特,采用了迷宫式的布局和展示方式,使消费者能够深入体验和感受产品。

此外,宜家的商店还配备有餐厅和儿童游乐区,为顾客提供额外的价值和购物体验。

5.自助式购物:宜家提供自助服务,消费者可以自己选择和采购商品,并通过自助收银完成购物。

这种自助式购物体验节省了人力资源成本,同时也提高了效率。

6.展示和体验:宜家倡导顺序购物,将相关商品放在一起并进行展示,以便消费者能够更好地了解组合和配置。

宜家还通过模拟生活场景,让消费者更好地体验和感受产品。

7.可持续发展:宜家致力于可持续发展,将其商业模式中的环境责任与经济发展相结合。

宜家通过使用可再生材料、提供回收和再利用服务等方式来减少对环境的影响,并积极参与社区项目以支持社会责任。

宜家的商业模式有许多引人注目的特点。

它通过简约、实用、平价的产品设计满足了消费者的需求,同时通过自主生产和供应链管理来确保产品质量和成本控制。

宜家以大型实体商店和自助式购物为核心,通过展示和体验让消费者更好地了解和选择产品。

五大策略,彻底摆脱价格战的困扰!

五大策略,彻底摆脱价格战的困扰!

五大策略,彻底摆脱价格战的困扰!•来源:国海咨询自有原创方法论体系•文章仅代表作者本人观点新年开工之际,收到诸多企业家们的反馈,普遍生意不好做,自己行业价格战严重,面对价格战,企业已经显得力不从心。

打折、促销、满减、买满赠等,一系列的方式不仅剥削了企业的利润,也没有给消费者带来持久的满意度。

价格战,是一把锋利的“双刃剑”,既能伤别人,也能伤自己;不仅能直“刺”对手“要害”,让其“一剑见血”,而且还往往能“一剑封喉”,从而将对手逼向一隅,甚至直接将竞争对手置于死地。

这,就是“杀人不见血”的价格战。

对此,国海整理了关于如何脱离价格战这一话题的全方位的系统讲解,希望对你有帮助。

01价格战的常见场景我们先了解下,在过去这么多年里,价格战的常见场景1、渠道经销商,因上下游压榨,导致被迫降价这种情况大多存在于传统的零售商跟批发商,因为自己没有价格优势,就被上游厂家和下游的消费者压榨,为保证个人利益只能降价生存。

2、原材料商,成本比别人高,价格上没有优势,很难生存很多原材料商因为自己没有掌握最源头的生产工艺技术,所以在生产出来的产品上没有价格优势,只能通过降价来赢得客户。

3、消费者要求降价,消费者过去习惯了在活动时采购,被商家培养成了坏习惯消费者要求降价是最常见的,很多时候国内的双11,双12这一类的活动把消费者养成了坏习惯,不到降价的时候不会购买。

4、竞争对手抢夺市场,企业为实现目标只能想方设法降价竞争对手的压榨也是同样多元化,随着品类的逐渐丰富,各行各业都有多个竞争对手,同行在抢夺市场,企业只能想方设法被迫降价。

眼看要成交了,客户却要求降价,同行也用低价抢夺市场。

这时候,哪怕是再专业的销售人员面对这一情况,也会显得力不从心。

而作为企业,首先要思考的是为什么会陷入价格战?客户为什么要求降价,他的真正想法是什么?只有明确了价格战背后的真正原因,才能做出正确的应对措施。

所以,客户提出降价要求、竞争对手低价竞争的时候,我们首先要做的是对根本原因做出正确判断,而不是思考怎么降价。

值得收藏!宜家发展全历程

值得收藏!宜家发展全历程

值得收藏!宜家发展全历程宜家(IKEA)是一家集制造与零售服务为一体的家具业集团。

发源于瑞典的宜家常常被当做是一家瑞典公司,但其实宜家是荷兰斯地廷.英格卡基金会(Stichting INGKA Foundation)属下的一个有限责任公司,有着复杂的股权结构。

1926年,英格瓦.坎普拉德(Ingvar Kamprad)出生于瑞典,父亲是名农场主。

英格瓦幼年就热衷于骑着自行车,四处向邻居推销商品,从中体会赚钱的乐趣。

上高中时,他的床底下放了一个纸箱,里面塞满了皮带、皮夹子、手表、钢笔等货物。

1943年,英格瓦17岁,父亲决定送给他一份特殊礼物,就是帮助他创建自己的公司。

就这样,宜家(IKEA)诞生了。

IKEA这个名称结合了英格瓦.坎普拉德(Ingvar Kamprad)的名字首字母I和K,和他长大的农场和村庄的名字Elmtaryd和Agunnaryd的首字母E和A。

对这个17岁孩子开的公司,谁都没有在意,只是把它当成了孩子的一个玩意。

宜家起初销售钢笔、皮夹子、画框、装饰性桌布、手表、珠宝以及尼龙袜等低价格产品。

用最简捷、最廉价的办法把商品送到顾客手里,成为他最基本的营销观念。

随着生意的不断扩大,英格瓦已经无法应付大量的销售电话,他开始在当地报纸上刊登广告,并制作临时邮购目录册。

通过当地的收奶车分销产品,利用收奶车将产品运送到邻近的火车站。

宜家成为一家廉价商品邮购公司。

当时的瑞典正处于经济迅速发展时期,城市在不断增多和扩大并向郊区辐射发展。

年轻人迫切需要找地方住下来,人们需要尽可能便宜地装修新房子。

于是,英格瓦开始把目光投向了家具行业。

1948年,英格瓦登出了第一条家具商品的广告,宣传的是一种没有扶手的护理椅和一种咖啡桌。

英格瓦觉得要让顾客记下每件商品的序号实在太麻烦,就为椅子取名为“露丝”。

从此,给每件家具取名就成了宜家的传统。

广告效果不错,两件家具卖出去不少。

于是,英格瓦开始向顾客印发一种叫“宜家通讯”的小册子,上面有新商品的宣传,如沙发床和玻璃吊灯等。

宜家家居公司的企业战略分析

宜家家居公司的企业战略分析

宜家家居公司的企业战略分析宜家家居公司(IKEA)是一家全球知名的家居零售企业,总部位于瑞典。

宜家以自行设计、生产和销售平价家居产品为主,通过自有零售店和在线渠道向全球消费者提供产品和服务。

以下是对宜家家居公司企业战略的详细分析。

一、企业使命、愿景和价值观宜家家居的使命是“为更多人创造一个更好的日常生活”。

其愿景是“创造更好的每一天”,通过提供功能性、优质和平价的家居产品和解决方案,使人们的日常生活更加便捷、美好和可持续。

其价值观包括领导力、低成本、可持续发展和简单性。

二、产品战略宜家的产品战略侧重于自行设计和开发平价的家居产品,并提供多样化的选择。

宜家产品的设计注重功能性、实用性和美观性,以满足消费者的各种需求。

此外,宜家也注重可持续发展,通过使用环保材料和提供可持续的解决方案,为消费者创造一个更可持续的家居环境。

三、定价和渠道战略四、市场定位战略宜家的市场定位战略是提供平价的家居产品和解决方案,使更多消费者能够享受到高品质的家居生活。

通过大规模采购和垂直整合,宜家能够降低成本并提供更具竞争力的价格。

宜家还注重提供优质的购物体验和个性化的解决方案,以满足不同消费者的需求。

五、国际化战略宜家通过全球化战略实现国际化扩张。

它在全球范围内开设零售店,并针对当地市场进行产品和营销策略的定制。

宜家通过本地化生产和采购,降低运输成本和满足当地消费者的需求。

此外,宜家也积极推广其瑞典传统和瑞典设计的特点,以增强品牌的国际知名度。

六、可持续发展战略宜家致力于可持续发展,将环保和社会责任融入到其业务运营中。

宜家采用环保材料和生产方法,提倡资源的循环利用和废物的减少。

宜家也积极参与社会公益活动,并通过宜家基金会支持教育、环境保护和社区发展等项目。

总结:宜家家居公司的企业战略是以创造更好的日常生活为使命,通过自行设计和开发平价的家居产品,以及提供可持续的解决方案,满足消费者的需求。

宜家采用低价策略,在全球范围内开设零售店和在线渠道,实现国际化扩张。

供应链管理:宜家的核心竞争力的拓展与形成

供应链管理:宜家的核心竞争力的拓展与形成

供应链管理:宜家的核心竞争力的拓展与形成,不少于1000字宜家公司的成功可以归结为其高效的供应链管理。

它在其经营模式的各个方面都拥有这一实用而高效的模式,从设计到采购、制造、物流和零售,都展示了宜家供应链管理的优势和影响力。

以下是有关宜家供应链管理的一些核心竞争力的拓展与形成的内容:1. 宜家的集中购买宜家公司的采购基于“购买数量”的原则,以保证其物料采购的竞争力。

这种集中采购的进货方式优化了物流流程,同时能够在订货周期中享受高质量和低成本的采购服务,提高了产品的质量并减少了成本。

2. 宜家的供应商关系宜家公司的供应商关系是它成功的关键之一。

宜家公司以长期协议和高度合作的方式处理与供应商的交易,允许公司与供应商建立互信和共同发展的关系。

这帮助公司在业务和供应链管理上受益匪浅。

3. 宜家的盈利模式宜家公司的盈利模式是基于成本效益和规模效应的。

宜家喜欢通过自己的自主设计和控制,使产品的生产成本减小,以保证产品的价格竞争力。

此外,宜家公司管理自己运营的全球化货源,允许它实现更多的规模优势和效率。

4. 宜家对物流和仓储的管理宜家在物流和仓储管理方面也具有竞争力。

公司充分利用信息技术来优化物流流程,控制交货周期和维护库存。

最终结果是一个高效的、与供应商和零售商紧密协作的全球供应链。

5. 宜家的战略性分布宜家将产品经销商视为不可或缺的合作伙伴,并利用其全球性和战略性分布,以便在任何时候都能够并快速地满足客户的需求。

6. 宜家的把控宜家公司以保证其产品质量而闻名。

公司通过严格监控生产,提高产品的可靠性,并为客户提供信任和保障。

这种强大的掌控力使宜家公司在供应链管理过程中取得了更多的控制力,提高了产品质量与企业形象,从而实现了品牌扩张和市场持续增长的目标。

通过以上的竞争力因素,宜家建立了一条完善的供应链管理体系,这使得宜家在全球范围内建立了良好的品牌声誉和高度的客户忠诚度。

供应链管理成为宜家保持竞争优势和持续增长的关键之一。

关于宜家在中国市场的经营战略

关于宜家在中国市场的经营战略

企业经营战略课程设计案例题目宜家在中国市场的发展战略作者姓名余大叶专业班级中小企业经营管理学号100312500023提交日期2015 年 1 月一、评估外部环境的机会和威胁(一)宏观环境分析1.1社会环境随着政府刺激消费的宏观政策进一步落实,民众的可支配收入在增加,这使中国具有了一个巨大的潜在市场和现实市场1.2技术因素技术创新欠缺可从家具业的现状来看,许多企业还未很好地掌握一些专业化服务的基础知识与技术,如工艺方法、加工技术和管理技术等,究其原因,客观上是投入不足,人才匮乏,主观上则是许多企业主对这类长线的基础投入缺乏信心。

然而,要想跟上这变化的时代和不断变化的客户需求,必须采用先进制造技术和信息化的生产方式。

1.3宏观经济随着政府刺激消费的宏观政策进一步落实,民众的可支配收入在增加,这使中国具有了一个巨大的潜在市场和现实市场。

1.4市场规模目前宜家家居在全球34个国家和地区拥有240个商场,其中有8家在中国大陆,目前宜家在中国的采购量已占到总量的18%,在宜家采购国家中排名第一。

(二)微观环境分析2.1竞争者分析中国家具业的商业氛围日渐成熟,虽然对于整个行业来说是件好事。

但目前中国的家具卖场水平参差不齐,无论高端卖场还是中低端卖场,家具的标价接近,可产品质量却相去甚远,消费者往往会被表面的“实惠”所蒙蔽。

在中档市场中云集了大量有实力的竞争者,如B&Q、OBI、吉盛伟邦等。

他们的经营模式各不相同。

以B&Q、OBI、好美家、HOMEDOPOT等为一类,采用大型超市的经营方式,把家具用品作为日常用品来销售。

另一类以吉盛伟邦为代表,先建成家具用品的商场,然后把场地出租给厂商经营,形成房地产与零售两业复合。

在高档市场,有BO(北欧风情)、达芬奇等,其多以专卖店的形式出现,产品表现出强烈的个性特征。

尤其是北欧风情,其产品线和设计风格和宜家十分相似,不同的是BO主打的是高收入人群。

在低端市场,具有代表性的有金海马、春申江等。

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宜家公司对外扩张的模式创建于瑞典的宜家公司(IKEA),从1943年进入家具邮购业务成长为全球连锁经营家居集团;从1953年在丹麦开设第一家直营店发展到2009年在37个国家和地区管控301家商场、创造年销售额215亿欧元的辉煌业绩。

宜家的成长轨迹折射了二次世界大战后跨国公司发展壮大的一般规律:遵循国际化战略的黄金律,在全球复制公司成功经验的同时兼顾公司文化的适应性。

宜家生产销售的全球化已经进入成熟阶段,母国概念日渐模糊;公司在世界范围推销其倡导的生活方式,产品作为公司文化的载体受到重视;注重公司文化的适应性,适当地将当地生活方式和文化元素溶入产品设计。

一、“迫不得已”的全球化企业全球化包含两个部分,生产全球化和市场全球化。

上世纪50年代,迫于国内同行的挤压,宜家被迫到国外寻找原材料供应商,结果却发现成本反而较低。

这是宜家的第一次将生产全球化的尝试。

从这个角度来看,当时的宜家已经成为一家采购全球化的企业。

目前,宜家公司在全球53个国家拥有1300个供应商,这个庞大的供货网络使它总是能够为设计师们的灵光一现的设计物色最合适的制造商。

该公司一度曾与滑雪板制造公司联手制作Poang 扶手椅,因为这些厂商在加工曲木上比家具制造商专业得多。

有了全球采购的成功,到70年代早期,瑞典家具市场陷入停滞时,宜家自然将目光投向了国际市场。

从1974年到2005年,宜家已经从拥有10家店铺的一家公司,扩大至在34个国家拥有251家店铺,销售额达138亿欧元。

而且,在宜家138亿欧元的销售额中,仅有8%来自母国瑞典,成为一家不折不扣的跨国公司。

但是,如果没有50年代最初的生产国际化尝试和70年代开始的市场全球化扩张,宜家可能仅仅是一家并不知名的瑞典小企业,甚至可能已经破产。

在全球化浪潮的席卷下,很多企业都必须在国际市场上寻找更价廉物美的原材料,更多的客户来增强自己的市场竞争力。

固守本国市场可能不但无法发展壮大,甚至连生存都不可求。

外战内行,内战才不会外行。

二、卖家具,更卖生活方式宜家在全球范围内推销其所倡导的生活方式,而产品则是实现这种生活方式的最佳途径。

宜家在各国都拥有数量众多的顾客,他们大都把光顾宜家专卖店看作是一次休闲活动,而不是进行日常家庭采购。

这其实正是宜家刻意为之的结果。

哈佛大学商学院在它的宜家公司经营案例报告中说,该公司采用了一种“温和胁迫”的做法,目的是尽可能让顾客多在商店呆一会。

例如,顾客一进店门,就可以把自己的孩子寄放在店内的儿童游戏室里,此类设施的设置完全是为了使顾客能够从容地在店内购物和闲逛。

由于宜家的环境如此让顾客流连忘返,即使没有特别合适的东西,客户甚至也会买上一两件作为逛街的战利品。

轻松、自在的购物氛围是全球250多家宜家卖场的共同特征。

在这个环境中,你也可以自由放松地享受宜家的生活氛围。

立体展示、透明化的信息、亲身体验……宜家用心打造每一个营销环节,给人们的购物之旅带来不少乐趣。

“设计精良、美观实用”与“老百姓买得起”,在当前的家居市场,几乎是一个悖论,可宜家实实在在做到了。

宜家除木制家具外,还有陶土、金属、玻璃、硬纸等制品,小到杯子、刀叉,大到组合家具,宜家的产品简约、精美、时尚、温馨,搭配丰富的色彩,不矫揉造作。

在这里,所有的产品,想像丰富,大胆创新,没有浓郁的工业化产品感觉,取而代之的是人性化。

在满足人们物质、生理需要的同时,也满足了人们对美感的需求,这就是宜家创造的家居文化。

而宜家的这种风格也确实能够打动大多数顾客的心,激起人的购买欲望。

为了贯彻实现以上风格,希望自己的品牌以及自己的专利产品能够最终覆盖全球,宜家一直坚持由自己亲自设计所有产品并拥有其专利,每年有100多名设计师在夜以继日地疯狂工作以保证“全部的产品、全部的专利” ,因此它的设计推陈出新的频率很高,总是能够引领时代潮流。

宜家的设计理念是“同样价格的产品谁的设计成本更低”,设计师在设计中竞争焦点常常集中在是否少用一个螺钉或能否更经济地利用一根铁棍上,这样不仅有降低成本的好处,而且往往会产生杰出的创意。

“简约”,永远是宜家所追求的审美情趣。

对于发达国家的中产阶级,宜家家具不仅有着匠心独具的设计,而且价廉物美。

为了节约物流成本,所有的家具采用平板包装,顾客必须自己动手来组装。

对于热衷DIY的年轻夫妇,宜家家具不仅便于搬运,而且乐趣无穷。

当然,对于没有动手天赋的顾客,宜家的工作人员可以代劳,但等候时间可能比较长。

作为典型的北欧风格家具,宜家的设计理念融合了简洁和实用,体现了对生活细节的关怀。

设计师们并不偏好使用昂贵的材料,也不在乎家具看上去是否高档,但他们确实关心家中所有的杂物是否能够恰到好处地摆放,烛光晚餐是否温馨浪漫或者沙发是否足够缓解一天的疲劳。

另外,宜家所代表的北欧设计风格也是其广受欢迎的重要原因。

19世纪末,艺术家Carl和Karin Larsson将古典风格与瑞典的民间格调相结合,他们创造了瑞典家居设计的典范,至今仍载誉世界。

到了50年代,随着瑞典建立起平等的社会,现代主义和实用主义风格也得到了发展。

大自然和家都在人们的生活中占据了重要的位置。

实际上,宜家的家具风格完美再现了大自然,充满阳光和清新气息,同时又朴实无华。

宜家产品系列很现代但不追赶时髦,很实用而不乏新颖,注重以人为本,在多方面体现了瑞典家居的传统。

宜家设计上的成功,引来了大量的仿制者。

从产品到价签,宜家在中国遭遇到从个人到商家的大量仿制。

很多家具厂商都是到宜家找灵感,然后设计生产自己的家具产品。

而那些迷恋宜家风格又不堪承受其价格的顾客,有时干脆带上木工去宜家卖场看好样式、量好尺寸后再回来定做。

毋庸置疑,仿制者在一定程度上侵蚀了宜家的市场份额,宜家则以加快产品设计的更新速度来反击。

位于瑞典的宜家产品开发中心(IOS)每天都在策划和筛选大量崭新的设计方案,以保持宜家在家居时尚和实用方面的敏锐。

三、国际化战略的黄金律----宜家在美国用七分的资源复制成功,用三分的资源兼顾本土化。

宜家印证了这个国际化的黄金律。

在海外开连锁店的时候,他们必须改变那些他们赖以成功的策略。

当然,所有企业在全球化的时候,都会遇到这种困境,但是零售业更为突出,因为零售业是一种最贴近客户的生意。

所以,零售运营商们必须快速调整战略,以适应本地的特性。

游戏的陷阱是,在本地化的同时,不能改变那些让我们成功的基石。

1985年,宜家进入美国市场,到1990年在美国开了6家分店,但成熟的美国消费者却不买宜家这个名牌的账。

宜家的设计美国人接受不了,比如,美国的房间大,而宜家的床太窄;厨房的碗柜太浅,容纳不下美国人装比萨的大盘子;衣橱的抽屉浅,毛衣根本摆不下。

同时,宜家用公分来衡量长度,美国人却用英制的尺寸。

经过调查,宜家还发现,很多顾客来家具店参观,走的时候却两手空空,美国顾客抱怨排队太长,有的东西还经常缺货。

强势的文化差异使宜家连年亏损。

宜家在美国市场的经历体现了跨国公司在发展中所遇到的种种问题。

首先,是否进入美国市场,选择怎样的时机和方式进入美国;其次,进入之后怎样去解决跨国公司所普遍遇到的文化冲突的问题。

这两个问题解决不好,宜家在美国陷入困境也就不奇怪了。

宜家进入美国的时机并不成熟。

宜家虽然有在加拿大市场成功的经验,但这只是个孤例,况且两国的生活习惯,社会竞争环境也不尽相同。

公司领导在没有充足前期市场调研和风险评估的基础上就做出了进入美国市场的决定。

坎普拉德的《家具经营者之嘱》中所体现的宜家公司文化和欧洲风格的产品设计也和美国文化摩擦不断。

美国的员工不能融入宜家的企业文化,美国的消费者也不喜欢宜家家具的设计风格。

要想走出困境,宜家必须学会去修正自己的企业文化,让它有更强的适应性。

发现原因后,宜家迅速做了美国战略调整。

在产品上迎合当地的口味,在家具尺寸和风格上做调整,优化购物的流程,避免客户排队等待时间,加大库存,提高送货的效率(次天送货),组织本地生产等等。

之后,宜家的运作开始好转,1990年销售翻了3倍并开始盈利。

1991年宜家在洛杉矶收购了4家模仿店,10月,宜家开了美国第13家家具店。

四、国际化战略的黄金律----宜家在中国一直以来,宜家缓慢的市场拓展策略备受争议。

进入中国11年以来,宜家家居只开了7家店。

与之形成鲜明对照的是宜家发展中国供应商的速度,据悉,宜家在华采购量占其全球的采购份额已从2001年的14%增至2008年的近30%。

中国已超过波兰成为宜家第一大产品供应国。

因此,有评价称,宜家更多的只是将中国视为生产基地,而非重点市场。

但一场金融危机让形势发生了微妙的变化。

在2009财年里,宜家全球门店销售额同比大幅度放慢,增长仅为3%左右。

在欧美的家居市场已日趋饱和,日韩地区又不适合宜家低价策略的同时,中国消费市场则逆市有了强劲表现。

有分析称,在更多外资瞅准了中国的商业地产时,宜家也认识到,依托商圈的上升空间要比单纯开家居店高明得多。

由此,宜家开始对中国市场有所倚重,并在更多领域寻求投资点。

英特宜家购物中心的拓展方式和宏大计划在某种程度上印证了这种说法。

新的扩张方式----搭伙扩张。

5月2日,宜家在华开新店的消息终于得到确认。

但与以往不同的是,此次宜家将与兄弟公司英特宜家集团捆绑,以进驻购物中心的方式落户于北京大兴和无锡两地。

英特宜家购物中心集团是由宜家与英特宜家分别以49%和51%的股权共同投资的。

与宜家专注于家居市场业务不同,英特宜家是专门做购物中心的。

成立于2001年的英特宜家购物中心集团(以下简称IICG)已在全球建成了28个购物中心。

虽然在进入中国商业地产的外资企业中,IICG只能算是个后来者,但其首次出手就相当阔绰,计划未来五年内在中国投入12亿美元开发购物中心项目。

宜家中国区相关负责人表示,整个购物中心将由英特宜家来管理,宜家集团经营的仍然是购物中心中的宜家家居部分。

宜家的经营模式支撑了宜家帝国不断扩张成长,其全球范围影响力和价值理念持续彰显。

宜家走向全球化,但没忘记本地化,其战略战术在日益不确定的经济环境中适时调试。

含蓄内敛并远见卓识的宜家家居,基于对现有经营模式的高效运用并动态变革,其一定会走得更好、更远。

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